公司管理核心制度插入頁眉頁腳

企業(yè)管理制度職員守則一、遵紀遵法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。二、維護企業(yè)聲譽，保護企業(yè)利益。三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團結(jié)互助。四、珍惜公物，勤儉節(jié)省，杜絕浪費。五、不停學(xué)習(xí)，提升水平，精通業(yè)務(wù)。六、主動進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。為加強企業(yè)規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進企業(yè)發(fā)展壯大，提升經(jīng)濟效益，依據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及企業(yè)章程要求，特制訂本企業(yè)管理制度。一、總則1、企業(yè)全體職員必需遵守企業(yè)章程，遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和決定。2、企業(yè)提倡樹立“一盤棋”思想，嚴禁任何部門、個人做有損企業(yè)利益、形象、聲譽或破壞企業(yè)發(fā)展事情。3、企業(yè)經(jīng)過發(fā)揮全體職員主動性、發(fā)明性和提升全體職員技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不停完善企業(yè)經(jīng)營、管理體系，實施多個形式責(zé)任制，不停壯大企業(yè)實力和提升經(jīng)濟效益。4、企業(yè)激勵職員主動參與企業(yè)決議和管理，激勵職員發(fā)揮才智，提出合理化提議。5、企業(yè)實施“崗薪制”分配制度，為職員提供收入和福利確保，并伴隨經(jīng)濟效益提升逐步提升職員各方面待遇；企業(yè)為職員提供平等競爭環(huán)境和晉升機會；企業(yè)推行崗位責(zé)任制，實施考勤、考評制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者給予獎勵。6、企業(yè)提倡求真務(wù)實工作作風(fēng)，提升工作效率；提倡厲行節(jié)省，反對鋪張浪費；提倡職員團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體發(fā)明精神，增強團體凝聚力和向心力。7、職員必需維護企業(yè)紀律，對任何違反企業(yè)章程和各項規(guī)章制度行為，全部要給予追究。二、辦公室管理制度1、文件收發(fā)要求1）企業(yè)文件由辦公室擬稿。文件形成后，由總經(jīng)理簽發(fā)。2）業(yè)務(wù)文件由相關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。3）屬于秘密文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密要求，由專員印制、報送。4）已簽發(fā)文件由核稿人登記，并按不一樣類別編號后，按文印要求處理。5）企業(yè)文件由辦公室負責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并匯報報送結(jié)果。6）經(jīng)簽發(fā)文件原稿送辦公室存檔。7）外來文件由辦公室文書負責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)指示要求送達相關(guān)部門，辦好文件閱辦；屬急件，應(yīng)在接件后即時報送。8）文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完成，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完成，應(yīng)向辦公室說明原因。2、文印管理要求1）全部文印人員應(yīng)遵守企業(yè)保密要求，不得泄露工作中接觸企業(yè)保密事項。2）打印正式文件，必需按文件簽發(fā)要求由總經(jīng)理簽署意見，送辦公室打印。各部門草擬文件、協(xié)議、資料等，也由辦公室各統(tǒng)一打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。3）文印人員必需按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚地方，應(yīng)立即和相關(guān)人員校對清楚。4）文件、傳真等應(yīng)立即發(fā)送給相關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失，追究當(dāng)事人責(zé)任。5）嚴禁私自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給罰款處理。3、辦公用具購置、領(lǐng)用要求1）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及未實施經(jīng)濟責(zé)任制考評部門所需辦公用具，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后購置。實施經(jīng)濟責(zé)任制考評部門所需購置辦公用具，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置，由部門責(zé)任人填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金使用，由經(jīng)理審核并總經(jīng)理同意后辦理。2）辦公用具購置后，須持總經(jīng)理審批《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)，財務(wù)部不予報銷。3）辦公用具只能用于辦公，不得移作她用或私用。4）全部職員要勤儉節(jié)省，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。5）個人領(lǐng)用辦公用具、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調(diào)動時，必需辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價賠償。三、考勤制度1、企業(yè)職員必需自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得私自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門責(zé)任人同意。2、工作時間根據(jù)國家要求為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排。3、嚴格請、銷假制度。職員因私事請假1天以內(nèi)（含1天），由部門責(zé)任人同意；3天以內(nèi)（含3天），由副總經(jīng)理同意；3天以上，報總經(jīng)理同意。副總經(jīng)理和部門責(zé)任人請假，一律由總經(jīng)理同意。請假職員事畢向同意人銷假。未經(jīng)同意而擅離工作崗位按曠工處理。4、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超出30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超出30分鐘者，按曠工半天論處。（上下班時間）5、30天內(nèi)遲到、早退累計達3次者，扣發(fā)5天基礎(chǔ)工資；累計達3次以上5次以下者，扣發(fā)10天基礎(chǔ)工資；累計達5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天基礎(chǔ)工資；累計達10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月基礎(chǔ)工資。6、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)日基礎(chǔ)工資、效益工資和獎金；每個月累計曠工1天者，扣發(fā)5天基礎(chǔ)工資、效益工資和獎金，并給一次警告處分；每個月累計曠工2天者，扣發(fā)10天基礎(chǔ)工資、效益工資和獎金，并給記過1次處分；每個月累計曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基礎(chǔ)工資、效益工資和獎金，并給記大過1次處分；每個月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當(dāng)月基礎(chǔ)工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發(fā)放基礎(chǔ)工資；每個月累計曠工6天以上者（含6天），給予解聘。7、工作時間嚴禁打牌、下棋、串崗聊天等做和工作無關(guān)事情。如有違反者當(dāng)日按曠工1天處理；當(dāng)月累計2次，按曠工2天處理；當(dāng)月累計3次，按曠工3天處理。8、參與企業(yè)組織會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其它團體活動，如有事請假，必需提前向組織者或帶隊者請假。在要求時間內(nèi)未到或早退，根據(jù)本制度相關(guān)條款處理；未經(jīng)同意私自不參與，視為曠工。9、職員按要求享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時，必需憑相關(guān)證實資料報總經(jīng)理同意；未經(jīng)同意者按曠工處理。職員病假期間只發(fā)給基礎(chǔ)工資。10、職員考勤情況，由各部門責(zé)任人進行監(jiān)督、檢驗，部門責(zé)任人對本部門考勤要秉公辦事，認真負責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工職員，一經(jīng)查實，按處罰職員雙倍給予處罰。四、人事管理制度1、企業(yè)對職員實施協(xié)議化管理。全部職員全部必需和企業(yè)簽署聘、(雇)用協(xié)議。職員和企業(yè)關(guān)系為協(xié)議關(guān)系，雙方全部必需遵守協(xié)議。2、企業(yè)人事部負責(zé)企業(yè)人事計劃、職員培訓(xùn)、獎懲；勞動工資、勞保福利等各項工作實施，并辦理職員考試錄用、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、解聘、除名、開除等各項手續(xù)。3、企業(yè)各職能部門，用人實施定員、定崗，其設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷，由總經(jīng)理提出方案，報董事局同意后實施。4、因工作及生產(chǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各部門需要增加用工，一律報總經(jīng)理審批。5、企業(yè)聘用職員，一律和企業(yè)簽署聘用協(xié)議。6、各級職員聘用程序以下：1）總經(jīng)理，由董事局主席提名董事局聘用；2）副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門主任等高級職員，由總經(jīng)理提請董事局聘用；3）部門副主任(副部長)及其它職員，由總經(jīng)理聘用；7、企業(yè)內(nèi)部若有空缺或有新職時，可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職，出現(xiàn)下列情形進行對外招聘。1）企業(yè)內(nèi)部無適宜人選時；2）需求量大，內(nèi)部人力不足；3）需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識須對外招募人才時。8、甄選職員任用之關(guān)鍵標準是應(yīng)聘者對該申請職位是否適宜而定，并以該職位所需實際知識及應(yīng)聘者所含有素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗等為準則，經(jīng)所屬部門考評合格任用。9、新聘(雇)職員，用人單位和受聘人必需填寫《職員記錄表》，由用人單位簽署意見，確定工作崗位，經(jīng)人事部審查考評，符合聘雇條件者，先簽試用協(xié)議，經(jīng)培訓(xùn)后試用3個月。10、新職員正式上崗前，必需先接收培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包含學(xué)習(xí)企業(yè)章程及規(guī)章制度，了解企業(yè)情況，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識等。培訓(xùn)由人事部和培訓(xùn)部負責(zé)。職員試用期間，由人事部會同用人單位考察其現(xiàn)實表現(xiàn)和工作能力。試用期間工資，按確定工資下調(diào)一級發(fā)給。11、職員試用期滿15天前，由用人單位作出判定，提出是否錄用意見，經(jīng)人事部審核后，報總經(jīng)理審批。同意錄用者和企業(yè)簽署聘(雇)用協(xié)議。12、臨時工由各下屬企業(yè)、企業(yè)在上級核準指標內(nèi)雇用。報勞感人事部立案。13、企業(yè)根據(jù)按勞取酬、多勞多得分配標準，依據(jù)職員崗位、職責(zé)、貢獻、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。14、職員工資，由決定聘用者依據(jù)前條要求確定，由人事部行文通知財務(wù)部門發(fā)放。15、企業(yè)實施國家勞動保護法規(guī)，職員享受對應(yīng)勞保待遇。16、職員獎金由企業(yè)依據(jù)實際效益按相關(guān)要求提取、發(fā)放。17、婚假：法定婚假3天，晚婚(男25周歲女23周歲)假10天，異地結(jié)婚可合適另給旅程假，假期內(nèi)工資照發(fā)。18、產(chǎn)育假按國家相關(guān)要求實施。19、職員直系親屬(父母、配偶和兒女)死亡時，喪假3天；異地奔喪合適另給旅程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。20、企業(yè)有權(quán)解聘不合格職員。職員有辭職自由。但均須按本制度要求推行手續(xù)。21、試用人員在試用期內(nèi)辭職應(yīng)向人事部提出辭職匯報，到人事部門辦理辭職手續(xù)。22、職員和企業(yè)簽署聘(雇)用協(xié)議后，雙方全部必需嚴格推行協(xié)議。職員不得隨便辭職，用人單位不準無故解聘職員。23、協(xié)議期內(nèi)職員辭職，必需提前1個月向企業(yè)提出辭職匯報，由用人單位簽署意見，經(jīng)原同意聘(雇)用領(lǐng)導(dǎo)同意后，由人事部給辦理辭職手續(xù)。24、職員未經(jīng)同意而自行離職，企業(yè)不予辦理任何手續(xù)；給企業(yè)造成損失，應(yīng)負賠償責(zé)任。25、職員必需服從組織安排，遵守各項規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，企業(yè)有權(quán)給予解聘、解聘。26、企業(yè)對解聘職員持慎重態(tài)度。用人單位無正當(dāng)理由不得解聘協(xié)議期未滿職員。確需解聘，必需填報《解聘職員審批表》，提出解聘理由，經(jīng)人事部核實，對符合聘用協(xié)議要求解聘條件，報原同意聘用領(lǐng)導(dǎo)同意后，通知被解聘職員到人事部辦理解聘手續(xù)。未經(jīng)人事部核實和領(lǐng)導(dǎo)同意，不得解聘。27、解聘職員，必需提前1個月通知被解聘者。28、聘(雇)用期滿，協(xié)議即告終止。職員或企業(yè)不續(xù)簽聘(雇)用協(xié)議，到人事部辦理終止協(xié)議手續(xù)。29、職員嚴重違反規(guī)章制度、后果嚴重或違法犯罪，企業(yè)有權(quán)給予開除。30、職員辭職、被解聘、被開除或終止聘(雇)用，在離開企業(yè)以前，必需交還企業(yè)一切財物、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道。不然，人事部不予辦理任何手續(xù)；給企業(yè)造成損失，應(yīng)負賠償責(zé)任。五、差旅費管理制度1、本措施適適用于本企業(yè)因公出差支領(lǐng)旅費職員。2、出差旅費分交通費、宿費及尤其費三項：1）交通費系指火車、汽車、飛機等費用。2）膳宿費系指膳食費及宿費。3）尤其費系指因公支付郵電或招待費等。3、職員因公出差，應(yīng)事先填明職員出差申請單，經(jīng)部門責(zé)任人審核并呈報總經(jīng)理同意后出差，如因事情緊急而未立即填表，須事先由部門責(zé)任人口頭匯報總經(jīng)理，等返回企業(yè)后，應(yīng)立即補辦手續(xù)，職員出差報支表處理程序以下：1）出差前依單填明單位、等級、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額，經(jīng)部門責(zé)任人審核后呈報總經(jīng)理同意。2）出差人憑核準預(yù)支金額，填寫借款單，向財務(wù)部預(yù)支差旅費。3）出差人返回后7日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費報銷單，注明實際出差日期、起始訖地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等，由所屬部門和財務(wù)部責(zé)任人審核后報總經(jīng)理同意，由財務(wù)部在報銷時沖銷預(yù)支數(shù)。4、差旅費按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)分成以下多個包干：1）享受總經(jīng)理以上待遇人員，差旅費實報實銷。2）享受副總經(jīng)理待遇人員，宿費上限150元/日。3）享受部門責(zé)任人待遇人員，宿費上限100元/日，其它人員宿費上限80元/日，另伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準交通方法依票據(jù)實報實銷。4）企業(yè)職員出差期間，確因工作需要宴請時，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準，依票據(jù)實報實銷，同時取消當(dāng)日伙食補助。5）企業(yè)職員出差期間，因游覽或非工作需要參觀而開支一切費用，由個人自理。5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理同意借支公款，應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清，不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理同意，任何人不得借支公款。六、協(xié)議管理制度1、企業(yè)對外簽署各類協(xié)議一律適用本制度。2、協(xié)議管理是企業(yè)管理一項關(guān)鍵內(nèi)容，搞好協(xié)議管理，對于企業(yè)經(jīng)濟活動開展和經(jīng)濟利益取得，全部有主動意義。各級領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人和其它相關(guān)人員，全部必需嚴格遵守、切實實施本制度。各相關(guān)部門必需相互配合，共同努力，搞好企業(yè)以“重協(xié)議、守信譽”為關(guān)鍵協(xié)議管理工作。3、協(xié)議談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理和相關(guān)部門責(zé)任人共同參與，不得一個人直接和對方談判協(xié)議。4、簽署協(xié)議必需遵守國家法律、政策及相關(guān)要求。對外簽署協(xié)議，除法定代表人外，必需是持有法人委托書法人委托人，法人委托人必需對本企業(yè)負責(zé)。5、簽約人在簽署協(xié)議之前，必需認真了解對方當(dāng)事人情況。6、簽署協(xié)議必需落實“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”標準和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”標準。7、協(xié)議對各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)要求必需明確、具體，文字表示要清楚、正確。8、雙方全部必需使用協(xié)議專用章，標準上不使用公章，嚴禁使用財務(wù)章或業(yè)務(wù)章，注明協(xié)議使用期限。9、除協(xié)議推行地在我方所在地外，簽約時應(yīng)努力爭取協(xié)議協(xié)議由我方所在市人民法院管轄。10、任何人對外簽署協(xié)議，全部必需以維護本企業(yè)正當(dāng)權(quán)益和提升經(jīng)濟效益為宗旨，決不許可在簽署協(xié)議時假公濟私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴懲。11、變更、解除協(xié)議，一律必需采取書面形式（包含當(dāng)事人雙方信件、函電、電傳等），口頭形式一律無效。12、變更、解除協(xié)議協(xié)議在未達成或未同意之前，原協(xié)議仍有效，仍應(yīng)推行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意例外。13、協(xié)議管理由董事長授權(quán)總經(jīng)理總負責(zé)，歸口管理部門為財務(wù)部、辦公室。14、企業(yè)全部協(xié)議均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人署名后，按審批權(quán)限分別由董事長、總經(jīng)理或其它書面授權(quán)人簽署。七、檔案管理制度1、各部室應(yīng)在每十二個月元月底向企業(yè)辦公室移交上年度文書檔案并推行清交手續(xù)。2、各部室應(yīng)明確要求檔案責(zé)任人，檔案責(zé)任人（檔案員）對本部門檔案搜集、建檔、保管、借閱和利用負全責(zé)。3、各類規(guī)章制度、措施、人事、工資資料、會議統(tǒng)計、會議紀要、簡報、關(guān)鍵電話統(tǒng)計、接待來訪統(tǒng)計、上級來文、企業(yè)發(fā)文、工作計劃和工作總結(jié)和添置設(shè)備、財產(chǎn)產(chǎn)權(quán)資料由辦公室負責(zé)歸檔。4、各類協(xié)議正本原件由財務(wù)部歸檔，副本原件由辦公室歸檔，其它部門備份存檔并由信息中心實施電腦化管理。5、歸檔資料必需符合下列要求：1）文件材料齊全完整；2）依據(jù)檔案內(nèi)容合并整理、立卷；3）依據(jù)檔案內(nèi)容歷史關(guān)系，區(qū)分保留價值、分類、整理、立卷，案卷標題簡明確切，便于保管和利用。4）檔案資料借閱需推行登記、簽字手續(xù)，關(guān)鍵資料借閱需先請示分管領(lǐng)導(dǎo)。5）加強檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作，定時檢驗檔案保管工作。八、保密制度1、全體職員全部有保守企業(yè)秘密義務(wù)。在對外交往和合作中，須尤其注意不泄露企業(yè)秘密，更不準出賣企業(yè)秘密。2、企業(yè)秘密是關(guān)系企業(yè)發(fā)展和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍職員知悉事項。企業(yè)秘密包含下列秘密事項：1）企業(yè)經(jīng)營發(fā)展決議中秘密事項；2）人事決議中秘密事項；3）專有技術(shù)；4）關(guān)鍵協(xié)議、用戶和合作渠道；5）企業(yè)非向公眾公開財務(wù)情況、銀行帳戶帳號；6）董事會或總經(jīng)理確定應(yīng)該保守企業(yè)其它秘密事項。3、屬于企業(yè)秘密文件、資料，應(yīng)標明“秘密”字樣，由專員負責(zé)印制、收發(fā)、傳輸、保管，非經(jīng)同意，不準復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。4、企業(yè)秘密應(yīng)依據(jù)需要，限于一定范圍職員接觸。接觸企業(yè)秘密職員，未經(jīng)同意不準向她人泄露。非接觸企業(yè)秘密職員，不準探詢企業(yè)秘密。5、記載有企業(yè)秘密事項工作筆記，持有些人必需妥善保管。如有遺失，必需立即匯報并采取補救方法。6、檔案室、微機室等機要重地，非工作人員不得隨便進入；工作人員更不能隨便帶人進入。九、車輛管理制度1、企業(yè)車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門公務(wù)用車，由部門責(zé)任人先向辦公室申請，說明用車事由、地點、時間，辦公室依據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。2、車輛使用按先上級、后下級；先急事、后通常事；先滿足工作任務(wù)、接待任務(wù)，后其它事標準安排。3、外單位借車，需經(jīng)總經(jīng)理同意后方可安排。4、車輛駕駛實施專員專車，專車專管。5、車輛實施定點維修，需維修項目由駕駛員列出清單后，由辦公室報總經(jīng)理同意。6、駕駛員應(yīng)做到合理用車，節(jié)省用油，將油耗控制在指標以內(nèi)，特殊情況需增補油票，須報企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意。7、辦公室應(yīng)按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù)，車輛相關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。8、違規(guī)和事故處理下列情況，違反交通規(guī)則或事故經(jīng)濟損失及責(zé)任由駕駛員負擔(dān)：1）無照駕駛；2）未經(jīng)許可將車借予她人使用；3）違反交通規(guī)則引發(fā)交通肇事；4）違反交通規(guī)則，其罰款由駕駛?cè)藛T負擔(dān)。5）意外事故、不可抗拒原因造成車輛事故由企業(yè)酌情研究處理。十、工作過失責(zé)任追究措施1、本措施所稱工作過失，是指工作人員因有意或過失不推行或不正確推行職責(zé)，以致影響工作質(zhì)量和工作效率，貽誤管理和服務(wù)工作，造成不良影響或損害企業(yè)利益行為。2、工作人員在實施管理和服務(wù)過程中，有下列情形之一，應(yīng)該追究工作過失責(zé)任：1）對符合要求條件申請應(yīng)予受理、許可而不予受理、許可；2）不予受理、許可不通知理由；3）超越權(quán)限實施許可；4）對包含不一樣部門許可，不立即主動協(xié)調(diào)，相互推諉或拖延不辦，或本部門許可事項完成后不移交或拖延移交其它部門；5）無正當(dāng)理由在要求時間內(nèi)未完成本職員作或完成工作未達成標準要求；6）對屬于職責(zé)范圍內(nèi)事項推諉、拖延不辦；7）缺乏調(diào)查研究、工作浮夸，提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù)，影響經(jīng)營決議正確性；8）在推行職責(zé)過程中，造成工作失誤；9）、其它違反內(nèi)部管理制度貽誤工作或損害企業(yè)利益。3、工作過失責(zé)任分為：直接責(zé)任、間接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。4、承接人未經(jīng)審核人審核、同意人同意，直接作出具體工作行為，造成工作過失后果發(fā)生，負直接責(zé)任。承接人弄虛作假，致使審核人、同意人不能正確推行審核、同意職責(zé)，造成工作過失后果發(fā)生，承接人負直接責(zé)任。5、雖經(jīng)審核人審核、同意人同意，但承接人不依據(jù)審核、同意意見實施具體工作行為，造成工作過失后果發(fā)生，承接人負直接責(zé)任。6、承接人提出方案或意見有錯誤，審核人、同意人應(yīng)該發(fā)覺而沒有發(fā)覺，或發(fā)覺后未予糾正，造成工作失誤后果發(fā)生，承接人負直接責(zé)任，審核人負間接責(zé)任，同意人負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。7、審核人不采納或改變承接人正確意見，經(jīng)同意人同意造成工作過失后果發(fā)生，審核人負直接責(zé)任，同意人負間接責(zé)任。審核人不報請同意人同意直接作出決定，造成工作過失后果發(fā)生，審核人負直接責(zé)任。8、同意人不采納或改變承接人、審核人正確意見，造成工作過失后果發(fā)生，同意人負直接責(zé)任。未經(jīng)承接人擬辦、審核人審核，同意人直接作出決定，造成工作過失后果發(fā)生，同意人負直接責(zé)任。9、集體研究、認定造成工作過失后果發(fā)生，集體共同負擔(dān)責(zé)任，持正確意見者不負擔(dān)責(zé)任。10、兩人以上有意或過失，造成工作過失后果發(fā)生，按個人所起作用確定責(zé)任。11、對工作過失責(zé)任人，視情節(jié)輕重作以下處理：1）情節(jié)較輕未給企業(yè)造成經(jīng)濟損失，給相關(guān)責(zé)任人批評教育或書面告誡，并處以罰款處理：全部工作崗位因工作不到位，服務(wù)質(zhì)量不高，造成服務(wù)對象投訴情況屬實，每出現(xiàn)一次罰款50元；缺乏調(diào)查研究、工作浮夸，提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù)，影響經(jīng)營決議正確性，每出現(xiàn)一次罰款50元；對屬于職責(zé)范圍內(nèi)事項推諉、拖延不辦，每出現(xiàn)一次罰款50元；因工作失誤或其它原因受到上級部門通報批評，每出現(xiàn)一次罰款50元；無正當(dāng)理由在要求時間內(nèi)未完成本職員作或完成工作未達成標準要求，每出現(xiàn)一次罰款50元；私自進行有償咨詢或服務(wù)，違規(guī)收取押金、確保金和其它費用，出現(xiàn)1次罰款50元，收繳違規(guī)收取費用；超越要求權(quán)限實施許可或私自提升、降低許可條件，造成不良影響和后果，出現(xiàn)1次罰款50元；未嚴格實施保密和文件管理要求，致使文件、檔案、資料泄密、損毀或丟失，出現(xiàn)1次罰款50元，并有當(dāng)事人在要求時間內(nèi)完成補救方法。情節(jié)嚴重，追究法律責(zé)任；未按要求使用公章，造成后果發(fā)生，出現(xiàn)1次罰款50元。造成企業(yè)經(jīng)濟損失，由相關(guān)責(zé)任人負擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任；因關(guān)門、關(guān)窗等安全防范方法不到位造成失竊，追究責(zé)任人等價賠償責(zé)任。2）情節(jié)較重給企業(yè)造成不良影響造成經(jīng)濟損失，給相關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟損失和調(diào)離工作崗位或留用察看。3）情節(jié)嚴重給