裝飾公司各部門績效考核設(shè)計

裝飾公司各部門績效考核設(shè)計

一、管理決策層

(-)總經(jīng)理

績效考核

權(quán)重考核考核資料

考核項考核要點(diǎn)考核指標(biāo)

(%)主體來源

1.公司發(fā)展戰(zhàn)組織制定公司發(fā)展戰(zhàn)年度經(jīng)營計劃完成率達(dá)董

總經(jīng)理

略、經(jīng)營計劃略、年度經(jīng)營計劃并推到100%,年度發(fā)展戰(zhàn)略10事

辦公室

制定與實(shí)施動、監(jiān)督執(zhí)行目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率達(dá)到100%會

根據(jù)公司年度經(jīng)營計劃

年度經(jīng)營計劃完成率達(dá)

統(tǒng)籌安排及協(xié)調(diào)公司各董

2.日常到100%,利潤達(dá)到_總經(jīng)理

部門的工作，確保企業(yè)35事

經(jīng)營管理萬元以上，成本費(fèi)用控辦公室

經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；組織會

制在預(yù)算之內(nèi)

召開公司各項重要會議

組織落實(shí)重大裝飾工程各裝飾項目施工進(jìn)展順董

3.重大工程項總經(jīng)理

項目的開展并監(jiān)控其總利，完成及時率達(dá)到15事

目管理辦公室

體施工質(zhì)量100%會

依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理規(guī)

范，全面管理、調(diào)配企

業(yè)資源，負(fù)責(zé)審批營銷董

考核的財務(wù)與非財務(wù)指總經(jīng)理

4.資源管理管理、人力資源管理、15事

標(biāo)評分在____分以上辦公室

作業(yè)流程管理、財務(wù)管會

理等決策和經(jīng)營管理模

式變革方案

做好對外公共關(guān)系的協(xié)董

5.外部關(guān)系維董事會滿意評價在—總經(jīng)理

調(diào)，拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域20事

護(hù)與管理分以上辦公室

和客戶會

指導(dǎo)本企業(yè)的人力資源

開發(fā)與管理工作，負(fù)責(zé)中高層管理人員考核達(dá)董

6.管理團(tuán)隊人力

中高層管理人員的聘標(biāo)率為100%,公司關(guān)鍵員5事

建設(shè)資源部

任、培訓(xùn)、管理及考核，工保有率達(dá)到您以上會

全面提升企業(yè)員工素質(zhì)

(-)設(shè)計總監(jiān)

績效考核

權(quán)重考核考核資料

考核項考核要點(diǎn)考核指標(biāo)

(%)主體來源

協(xié)助總經(jīng)理制定公司中長期

1.參與制發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計

年度設(shè)計目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率總

定經(jīng)營計戈負(fù)責(zé)設(shè)計領(lǐng)域的中長期規(guī)分管

達(dá)到10姓，各項規(guī)章5經(jīng)

劃、規(guī)章制戈組織制定設(shè)計管理的相關(guān)部門

制度執(zhí)行率達(dá)到100%理

度制度，上報總經(jīng)理審批通過后

監(jiān)督實(shí)施

2.重大工組織重大裝飾工程設(shè)計方案總

客戶對設(shè)計方案滿意分管

程設(shè)計方的勘察、設(shè)計和圖紙繪制等相40經(jīng)

度評價在竺分以上部門

案管理關(guān)工作并指導(dǎo)方案的實(shí)施理

定期或不定期對裝飾工程施

3.裝飾工總

工現(xiàn)場開展技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督，施工差錯率控制分管

程現(xiàn)場技40經(jīng)

確保嚴(yán)格按照設(shè)計方案和設(shè)在____%以下部門

術(shù)管理理

計圖紙進(jìn)行施工

負(fù)責(zé)分管部門各項費(fèi)用的審總

4.費(fèi)用分管

核、權(quán)限范圍內(nèi)的審批工作，費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)40經(jīng)

控制部門

控制各項費(fèi)用支出理

負(fù)責(zé)分管部門間的工作協(xié)調(diào)

和配合工作，知道分管部門和

人員業(yè)務(wù)工作的開展，使其不分管部門任務(wù)完成率達(dá)總

5.分管部行政

斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量；到100%,分管部門員工5經(jīng)

門管理人事部

做好分管部門經(jīng)理人員招聘、考核合格率搦W0%理

績效考核和獎懲工作，不斷調(diào)

動其工作積極性

(三)工程總監(jiān)

績效考核

權(quán)重考核考核資料

考核項考核要點(diǎn)考核指標(biāo)

(%)主體來源

根據(jù)公司相關(guān)制度，組織制定

工程管理相關(guān)制度，包括技術(shù)總

1.規(guī)章制各項規(guī)章制度執(zhí)行率分管

管理、材料管理、預(yù)結(jié)算管理、10經(jīng)

度建設(shè)達(dá)到100%部門

施工管理、工程監(jiān)理等制度并理

監(jiān)督實(shí)施

組織材料管理部進(jìn)行供應(yīng)商

選擇、供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)等工

采購任務(wù)及時完成率總

2.材料采作；根據(jù)裝飾項目的需要，知分管

達(dá)到攻，質(zhì)量合格10經(jīng)

購管理道采購工作的執(zhí)行，控制采購部門

率達(dá)到

費(fèi)用的支出，確保采購任務(wù)的100%理

全面落實(shí)

對裝飾工程施工的管理狀況

和安全狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查；知

3.工程質(zhì)裝飾工程檢驗合格率總

道各分管部門不斷改進(jìn)工作分管

量管理和達(dá)到迦的重大安全20經(jīng)

流程，提高施工質(zhì)量，提出安部門

安全管理事故發(fā)生率為。

全管理措施，杜絕質(zhì)量隱患和理

安全隱患的存在

及時組織分管部門調(diào)查事故

4.重大施原因、排除施工干擾，并采取總

重大施工事故處理及分管

工事故相應(yīng)的措施以防止事故再次10經(jīng)

時率達(dá)到100%部門

處理發(fā)生，確保工作順利進(jìn)行，維理

護(hù)公司形象和信譽(yù)

會同外部監(jiān)理單位和內(nèi)部相

5.重要工分管部門任務(wù)完成率達(dá)總

關(guān)部門對重要工程進(jìn)行竣工分管

程竣工到100%,分管部門員工5經(jīng)

驗收，并及時指導(dǎo)有關(guān)部門處部門

考核合格率達(dá)到

驗收理竣工驗收中的相關(guān)問題100%理

按照公司年度費(fèi)用預(yù)算，控制

總

6.成本分管部門各項費(fèi)用支出及工分管

成本控制在預(yù)算之內(nèi)30經(jīng)

控制程項目施工成本，提高資金利部門

用率理

指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查分管部門的

7.分管部部門員工任職資格達(dá)到總

各項工作，提高各部門工作績行政

門內(nèi)部率為皿，分管部門工10經(jīng)

效；負(fù)責(zé)分管部門人員的招人事部

管理作計劃完成率為

聘、培訓(xùn)、考核等工作100%理

(四)營銷總監(jiān)

績效考核

考

權(quán)重核考核資料

主

考核項考核要點(diǎn)考核指標(biāo)體

(%)來源

協(xié)助總經(jīng)理制定公司中長期

1.參與公發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營計總

年度經(jīng)營計劃、目標(biāo)總經(jīng)理

司經(jīng)營戰(zhàn)戈IJ,負(fù)責(zé)裝飾業(yè)務(wù)拓展的中長10經(jīng)

的完成率達(dá)到100%辦公室

略的制定期規(guī)劃和年度計劃的編制，保理

證公司的可持續(xù)發(fā)展

根據(jù)公司相關(guān)制度，組織制定

相關(guān)業(yè)務(wù)制度，包括市場推總

2.規(guī)章制各項規(guī)章制度的執(zhí)行總經(jīng)理

廣、品牌管理、客戶服務(wù)、客10經(jīng)

度建設(shè)率達(dá)到100%辦公室

戶管理等；組織檢查各項制度理

的貫徹落實(shí)情況

3.業(yè)務(wù)拓

結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)定位、施工能力總

展策略的各項計劃完成率分管

等制定業(yè)務(wù)拓展策略及品牌20經(jīng)

制定與組達(dá)到—%以上部門

推廣策略并組織實(shí)施理

織實(shí)施

及時掌握目標(biāo)市場的信息，進(jìn)

行市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢年度實(shí)現(xiàn)營業(yè)收

總

4.業(yè)務(wù)拓的分析，及時調(diào)整業(yè)務(wù)拓展策入一萬元以上；重要分管

30經(jīng)

展管理略和計劃；對家裝、公裝業(yè)務(wù)客戶的保有率達(dá)部門

部人員的工作進(jìn)行及時指導(dǎo)；理

到____%

開發(fā)、維護(hù)與重要客戶的關(guān)系

根據(jù)合同管理制度，負(fù)責(zé)重大

合同的接洽、談判、審核和簽總

5.合同分管

署，并對重大合同的執(zhí)行情況合同履約率達(dá)到W0%10經(jīng)

管理部門

進(jìn)行監(jiān)督，確保合同的全面執(zhí)理

行

負(fù)責(zé)審核品牌推廣活動的策

總

6.品牌推劃方案，并上報總經(jīng)理審批；品牌推廣計劃的分管

10經(jīng)

廣管理對宣傳推廣方案的實(shí)施過程有效執(zhí)行率為100%部門

進(jìn)行指導(dǎo)與評估理

指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查分管部門的分管部門員工任職資格行政

7.分管部總

各項工作，提高各部門工作績達(dá)標(biāo)率為幽，分管部人事部

門內(nèi)部10經(jīng)

效；負(fù)責(zé)分管部門人員的招門工作計劃完成率為及分管

管理

聘、培訓(xùn)、考核等工作理

100%部門

二、家裝設(shè)計部

(-)家裝設(shè)計部經(jīng)理

績效考核

權(quán)重考核考核資料

考核項考核要點(diǎn)考核指標(biāo)

(%)主體來源

1.規(guī)章制

制定裝飾工程設(shè)計工作流程、

度、設(shè)計管各項規(guī)章制度得到家裝

工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)工作制度報10設(shè)計總監(jiān)

理文件的100%執(zhí)行設(shè)計部

相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后監(jiān)督進(jìn)行

建設(shè)

2.前沿設(shè)組織相關(guān)人員收集設(shè)計方面

領(lǐng)導(dǎo)滿意度評價家裝

計信息的前沿信息，為裝修項目提供10設(shè)計總監(jiān)

在一分以上設(shè)計部

管理有創(chuàng)意的意見或方案

3.大中型根據(jù)客戶需求，組織設(shè)計師進(jìn)

裝修設(shè)計方案符合客

裝飾項目行裝飾工程項目裝飾方案設(shè)家裝

戶要求，按圖紙施工40設(shè)計總監(jiān)

的設(shè)計與計及部分施工圖的設(shè)計并協(xié)設(shè)計部

出錯率為0

實(shí)施助實(shí)施

4.設(shè)計方

對設(shè)計師已設(shè)計完成的裝修圖紙差錯率家裝

案及圖紙30設(shè)計總監(jiān)

方案和施工圖紙進(jìn)行審核在____%以下設(shè)計部

的審核

負(fù)責(zé)下屬人員的招聘、培訓(xùn)、

5.部門人考核等工作，最大限度地調(diào)動部門人員綜合考核評分家裝

10設(shè)計總監(jiān)

員的管理員工的工作積極性，以提高本_分以上設(shè)計部

部門工作績效

(-)家裝設(shè)計師

績效考核

權(quán)重考核考核資料

主

考核項考核要點(diǎn)考核指標(biāo)體

(%)來源

收集室內(nèi)設(shè)計、家居裝飾發(fā)展

1.前沿設(shè)

趨勢等方面的前沿信息，為裝領(lǐng)導(dǎo)滿意度評價家裝設(shè)計家裝

計信息10

修項目提供有創(chuàng)意的意見或在一分以上部經(jīng)理設(shè)計部

收集

方案

2.提供為客戶提供裝飾主材及其他客戶滿意度評價家裝設(shè)計家裝

30

咨詢相關(guān)裝飾知識的咨詢在膽分以上部經(jīng)理設(shè)計部

3.家居裝

負(fù)責(zé)與客戶洽談，根據(jù)客戶需裝飾方案符合客戶要

飾方案及家裝設(shè)計家裝

求提出家居裝飾方案及部分求，圖紙差錯率40

部分施工部經(jīng)理設(shè)計部

施工圖的設(shè)計在_%以下

圖的設(shè)計

跟進(jìn)裝飾工程項目的設(shè)計進(jìn)

度和質(zhì)量，解決設(shè)計過程中的

4.協(xié)助施工問題解決家裝設(shè)計施工

圖紙問題；負(fù)責(zé)現(xiàn)場交底，協(xié)20

施工及時率達(dá)到100%部經(jīng)理管理部

助施工隊完成于設(shè)計圖紙一

致的施工工作

(三)繪圖員

績效考核

考

權(quán)重核考核資料

主

考核項考核要點(diǎn)考核指標(biāo)體

(%)來源

根據(jù)家裝設(shè)計師鎖設(shè)計的家

1.施工圖家裝設(shè)計家裝

居裝飾方案，完成部分施工圖圖紙繪制出錯率為060

的繪制部經(jīng)理設(shè)計部

的繪制

配合家裝設(shè)計師完成平面設(shè)工作配合度高，領(lǐng)導(dǎo)

2.配合家裝設(shè)計家裝

計、家居裝飾工程方案報價等滿意度評價30

報價部經(jīng)理設(shè)計部

工作在一分以上

3.部門設(shè)

計文件負(fù)責(zé)各種設(shè)計圖紙及其他相文件無丟失、損毀現(xiàn)家裝設(shè)計家裝

10

的歸檔關(guān)文件的歸檔管理象，完整率達(dá)到迦％部經(jīng)理設(shè)計部

與管理

三、公裝設(shè)計部

(-)公裝設(shè)計部經(jīng)理

績效考核

權(quán)重考核考核資料

考核項考核要點(diǎn)考核指標(biāo)

(%)主體來源

1.部門規(guī)制定公裝裝飾設(shè)計工作流程、

各項規(guī)章制度設(shè)計公裝

章制度管工作標(biāo)準(zhǔn)及其相關(guān)工作制度10

得到100%執(zhí)行總監(jiān)設(shè)計部

理報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后監(jiān)督執(zhí)行

組織人員收集公裝設(shè)計、裝飾

2.設(shè)計信方面的前沿信息，為裝飾工程領(lǐng)導(dǎo)滿意度評價設(shè)計公裝

10

息管理項目提供有創(chuàng)意的意見或方在一分以上總監(jiān)設(shè)計部

案

根據(jù)公司總體投標(biāo)方案，組織

3.參與投人員進(jìn)行公裝項目設(shè)計方案領(lǐng)導(dǎo)滿意度評價設(shè)計公裝

30

標(biāo)工作的編制及各類圖紙的設(shè)計，并在一分以上總監(jiān)設(shè)計部

配合業(yè)務(wù)部進(jìn)行投標(biāo)說明

4.公裝項根據(jù)客戶要求，對已設(shè)計完成

目設(shè)計方的公裝項目裝飾方案、設(shè)計圖方案、圖紙符合客戶設(shè)計公裝

40

案及圖紙紙進(jìn)行審核，提出修改意見并要求;圖紙出錯率為。HrIImA-設(shè)計部

的審核最后審定

負(fù)責(zé)下屬人員的招聘、培訓(xùn)、

5.部門人考核等工作，最大限度地調(diào)動部門人員綜合考核評設(shè)計行政

10

員管理員工的工作積極性，提高本部分在一分以上日rIImAr人事部

門工作績效

(-)公裝設(shè)計師

績效考核

權(quán)重考核考核資料

主

考核項考核要點(diǎn)考核指標(biāo)體

(%)來源

了解客戶的設(shè)計要求和意圖，裝飾方案符合客戶要

1.圖紙公裝設(shè)計公裝

根據(jù)客戶要求進(jìn)行裝飾方案求，按圖紙施工40

設(shè)計部經(jīng)理設(shè)計部

及施工圖的設(shè)計出錯率為0

負(fù)責(zé)指導(dǎo)裝飾施工部門的工

2.裝飾過技術(shù)指導(dǎo)及時，施工

人，保證按圖紙施工；監(jiān)督施公裝設(shè)計公裝

程中的施現(xiàn)場問題解決20

工進(jìn)度和工程質(zhì)量，協(xié)調(diào)施工部經(jīng)理設(shè)計部

工指導(dǎo)及時率達(dá)到100%

過程中發(fā)生的問題并予以解

決

3.參與投根據(jù)公司總體投標(biāo)方案，進(jìn)行

標(biāo)項目裝公裝投標(biāo)項目設(shè)計方案的編領(lǐng)導(dǎo)滿意度評價公裝設(shè)計公裝

40

飾方案、圖制及部分圖紙的設(shè)計，同事配在一分以上部經(jīng)理設(shè)計部

紙的設(shè)計合業(yè)務(wù)部進(jìn)行投標(biāo)說明

四'工程技術(shù)部

(-)工程技術(shù)部經(jīng)理

績效考核

考

權(quán)重核考核資料

主

考核項考核要點(diǎn)考核指標(biāo)體

(%)來源

1.施工方組織相關(guān)人員進(jìn)行裝飾工程

案設(shè)計與項目施工圖紙及其他相關(guān)文按圖紙施工工程工程

35

t5IIA-

施工圖紙件的設(shè)計，并對設(shè)計圖紙進(jìn)行出差錯率為0rm技術(shù)部

審核審核與驗收

負(fù)責(zé)在裝飾施工過程中合理、

技術(shù)問題解決率

2.施工技及時地處理施工現(xiàn)場的各類工程工程

達(dá)到____%,施工35

日l|/r

術(shù)指導(dǎo)技術(shù)問題，定期對施工現(xiàn)場進(jìn)rrn技術(shù)部

質(zhì)量合格率為100%

行技術(shù)指導(dǎo)

3.參與裝

參與招、投標(biāo)文件的編制、投部門協(xié)作滿意度工程工程

飾工程招、10

日IIAr

標(biāo)單位現(xiàn)場踏勘及答疑等評價在組分以上rm技術(shù)部

投標(biāo)管理

組織制定工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作下屬員工考核平均分

4.工程技

流程等及其管理制度并監(jiān)督數(shù)達(dá)到—分以上，工程工程

術(shù)資料10

t5IIA-

執(zhí)行，監(jiān)督各類工程技術(shù)資部門培訓(xùn)計劃完成率“7rm技術(shù)部

管理

料、文件的建檔、管理達(dá)到—%以上

負(fù)責(zé)下屬人員的招聘、培訓(xùn)、下屬員工考核平均分

5.部門內(nèi)考核等工作，最大限度地調(diào)動數(shù)達(dá)到—分以上，工程人力

10

t51火

部管理員工的工作積極性，提高本部部門培訓(xùn)計劃完成率rm資源部

門工作績效達(dá)到—%以上

(-)給排水工程師

績效考核

權(quán)重考核考核資料

考核項考核要點(diǎn)考核指標(biāo)

(%)主體來源

1.裝飾工根據(jù)裝飾工程項目的具體情

工程

程給排水況及裝飾設(shè)計方案，組織人員按圖紙施工工程

40技術(shù)部

施工圖紙制定給排水施工圖紙，并進(jìn)行出差錯率為0技術(shù)部

經(jīng)理

審核審核，確保施工質(zhì)量

2.編制裝編制裝飾工程項目給排水施給排水施工方案準(zhǔn)確工程

工程

飾工程給工方案并組織落實(shí)，對給排水率達(dá)到酸%,施工計40技術(shù)部

技術(shù)部

排水施工工程的具體施工過程進(jìn)行管劃及時完成率達(dá)到經(jīng)理

方案并組理、協(xié)調(diào)，對施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)100%

織實(shí)施督'檢查

對給排水施工工人進(jìn)行技術(shù)

指導(dǎo)；對裝飾工程的給排水項

工程

3.技術(shù)目進(jìn)行技術(shù)分析；廣泛收集各提供技術(shù)支持的及時工程

10技術(shù)部

支持種相關(guān)技術(shù)資料，為裝飾工程率達(dá)到100%技術(shù)部

經(jīng)理

的給排水項目施工提供技術(shù)

支持

4.協(xié)助進(jìn)配合工程監(jiān)理部及其他相關(guān)工程

驗收合格率工程

行裝飾工部門對裝飾工程的給排水項10技術(shù)部

達(dá)到100%技術(shù)部

程驗收目進(jìn)行驗收經(jīng)理

(三)電氣工程師

績效考核

權(quán)重考核考核資料

主

考核項考核要點(diǎn)考核指標(biāo)體

(%)來