信息系統(tǒng)獨家維護協(xié)議

信息系統(tǒng)獨家維護協(xié)議合同編號：__________單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：__________________電子郵箱：__________________單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：__________________電子郵箱：__________________一、服務內容1.1乙方負責對甲方信息系統(tǒng)進行定期檢查、維護和升級，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行。1.2乙方應及時響應甲方提出的系統(tǒng)故障報修，并在規(guī)定時間內提供技術支持和解決方案。1.3乙方應按照甲方的需求，對信息系統(tǒng)進行功能優(yōu)化和性能調整，提升系統(tǒng)使用體驗。1.4乙方應提供系統(tǒng)使用培訓和技術支持，協(xié)助甲方提高信息系統(tǒng)使用效率。二、服務期限2.1本協(xié)議有效期為____年，自雙方簽署之日起計算。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則雙方應按照本協(xié)議約定履行義務。2.3甲方如需延長服務期限，應提前____個月書面通知乙方，雙方協(xié)商一致后可簽訂續(xù)約合同。三、服務費用3.1乙方提供信息系統(tǒng)獨家維護服務的費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____。3.2甲方應按照本協(xié)議約定的付款方式及時支付服務費用。3.3服務費用支付方式如下：（1）甲方支付乙方服務費用，乙方提供正規(guī)發(fā)票。（2）甲方分期支付服務費用，具體分期方式雙方協(xié)商確定。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。4.3除非依法應當向行政機關、司法機關提供相關信息外，雙方不得向第三方披露保密信息。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時間提供服務，甲方有權要求乙方支付逾期服務費用，并按照逾期天數(shù)計算違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.信息系統(tǒng)獨家維護協(xié)議2.甲方單位有效證件復印件3.乙方單位有效證件復印件4.服務費用支付憑證5.保密協(xié)議6.技術支持和服務記錄7.系統(tǒng)維護和升級報告二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用，認定違約。2.乙方未按約定時間提供維護服務，認定違約。3.乙方未按照甲方需求進行系統(tǒng)優(yōu)化和調整，認定違約。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密等，認定違約。5.甲方未按約定使用乙方提供的服務，認定違約。三、法律名詞及解釋：1.信息系統(tǒng)：指甲方擁有權益的計算機信息系統(tǒng)。2.獨家維護：指乙方獨家提供甲方的信息系統(tǒng)維護服務。3.服務費用：指乙方提供維護服務所需的費用。4.保密信息：指雙方在履行協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密等。5.違約金：指違約方應向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方延遲支付服務費用：乙方應與甲方溝通，督促甲方按時支付，必要時可簽訂延期支付協(xié)議。2.乙方延遲提供服務：乙方應解釋原因，并與甲方協(xié)商解決，根據延遲時間支付違約金。3.甲方未按約定使用乙方服務：乙方應提醒甲方，協(xié)助甲方規(guī)范使用，確保系統(tǒng)正常運行。4.乙方泄露甲方秘密：乙方應立即采取補救措施，向甲方道歉，并根據違約程度支付違約金。5.系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障：乙方應立即進行排查，提供技術支持，確保系統(tǒng)盡快恢復正常運行。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供信息系統(tǒng)獨家維護服務。2.乙方根據甲方需求進行系統(tǒng)優(yōu)化和調整。3.乙方提供系統(tǒng)使