物流實(shí)務(wù)：物流信息管理題庫知識點(diǎn)

物流實(shí)務(wù)：物流信息管理題庫知識點(diǎn)1、多選

根據(jù)RFID系統(tǒng)完成的功能不同，可以粗略地把RFID系統(tǒng)分成（）等類型。A.EAS技術(shù)B.便攜式數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)C.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)D.定位系統(tǒng)正確答案：A,B,D（江南博哥）參考解析：根據(jù)RFID系統(tǒng)完成的功能不同，可以粗略地把RFID系統(tǒng)分成四種類型：①EAS技術(shù)，是一種設(shè)置在需要控制物品出入的門口的RFID技術(shù)，適合用于商店、圖書館、數(shù)據(jù)中心等地方；②便攜式數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，是使用帶有RFID閱讀器的手持式數(shù)據(jù)采集器采集RFID標(biāo)簽上的數(shù)據(jù)，適用于不宜安裝固定式RFID系統(tǒng)的應(yīng)用環(huán)境；③物流控制系統(tǒng)，在物流控制系統(tǒng)中，固定布置的RFID閱讀器分散布置在給定的區(qū)域，并且閱讀器直接與數(shù)據(jù)管理信息系統(tǒng)相連；④定位系統(tǒng)，用于自動化加工系統(tǒng)中的定位以及對車輛、輪船等進(jìn)行運(yùn)行定位支持。2、判斷題

記錄是數(shù)據(jù)庫的構(gòu)成單元。一個記錄的相關(guān)數(shù)據(jù)被看做一個整體的集合。正確答案：對3、判斷題

商業(yè)EDI-VAN系統(tǒng)基本上屬于存取服務(wù)，文件傳輸管理是將報文實(shí)時傳輸?shù)绞占哙]箱，傳輸過程中也需要人工操作。正確答案：錯參考解析：商業(yè)EDI-VAN系統(tǒng)基本上屬于存取服務(wù)，文件傳輸管理是將報文實(shí)時傳輸?shù)绞占哙]箱，無需人工干預(yù)。也就是說，系統(tǒng)不主動向用戶提供數(shù)據(jù)，而是需要用戶主動到EDI-VAN系統(tǒng)的郵箱中訪問數(shù)據(jù)。4、問答題

簡述電子標(biāo)簽系統(tǒng)的組成與工作模式。正確答案：電子標(biāo)簽系統(tǒng)由主機(jī)系統(tǒng)、中繼器、電子標(biāo)簽、供電系統(tǒng)等組成。其工作模式如下：（1）主機(jī)系統(tǒng)安裝有電子標(biāo)簽系統(tǒng)驅(qū)動軟件，負(fù)責(zé)與上位系統(tǒng)對接，接收指令并反饋系統(tǒng)執(zhí)行結(jié)果；（2）中繼器是主機(jī)系統(tǒng)與電子標(biāo)簽的聯(lián)系橋梁，通過中繼器把主機(jī)有限的接口資源擴(kuò)展，一般一個中繼器可以接255個電子標(biāo)簽；（3）當(dāng)配送中心采用尋揀方式時，用區(qū)域指示器指示作業(yè)人員揀選作業(yè)點(diǎn)的位置，使操作者迅速、準(zhǔn)確地到達(dá)；（4）電子標(biāo)簽安裝在貨位上，接收主機(jī)揀貨數(shù)量等指令信息，并顯示在LED上，作業(yè)人員按顯示數(shù)量揀選，完成后按確認(rèn)鍵，把執(zhí)行結(jié)果反饋給主機(jī)系統(tǒng)。在某些配送中心，需要用訂單顯示器告訴作業(yè)人員目前處理的訂單編號；（5）當(dāng)所有的任務(wù)指令都處理完成后，系統(tǒng)利用完成指示器提醒調(diào)度人員，作業(yè)已經(jīng)完成。5、多選

條形碼技術(shù)是在計算機(jī)應(yīng)用和實(shí)踐中產(chǎn)生并發(fā)展起來的一種自動識別技術(shù)，具有（）等優(yōu)點(diǎn)。A.輸入速度快B.準(zhǔn)確度高C.成本低D.可靠性強(qiáng)正確答案：A,B,C,D參考解析：條碼技術(shù)是在計算機(jī)應(yīng)用和實(shí)踐中產(chǎn)生并發(fā)展起來的一種廣泛應(yīng)用于商業(yè)、郵政、圖書管理、倉儲、工業(yè)生產(chǎn)過程控制、交通等領(lǐng)域的自動識別技術(shù)，具有輸入速度快、準(zhǔn)確度高、成本低、可靠性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，在當(dāng)今的自動識別技術(shù)中占有重要的地位。6、單選

公司之間傳輸訂單、發(fā)票等作業(yè)文件的電子化手段是（）。A.ExtranetB.WebSiteC.公共信息平臺與企業(yè)網(wǎng)D.EDI正確答案：D7、問答題

某超市有限公司是全國規(guī)模最大的國有超市連鎖集團(tuán)之一，該超市在A市范圍內(nèi)共有門店100多家。為了發(fā)揮連鎖超市集約化經(jīng)營的優(yōu)勢，公司以A城市為中心開展配送中心的業(yè)務(wù)。該超市建立了基于條碼技術(shù)應(yīng)用的現(xiàn)代化的物流實(shí)時跟蹤系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)了配送中心和門店之間的無紙化操作。具體的流程是這樣的：各門店的訂貨需求在每天工作結(jié)束前通過Modem方式傳遞給總部，總部計算機(jī)對所有的訂貨需求進(jìn)行匯總后生成總的訂貨單并傳送給配送中心。配送中心基于這些匯總數(shù)據(jù)和明細(xì)數(shù)據(jù)向供應(yīng)商訂貨。當(dāng)供應(yīng)商的貨物到達(dá)時，先由收貨員通過手持終端掃描商品條碼，手持終端將掃描數(shù)據(jù)通過無線通信網(wǎng)絡(luò)傳送給主機(jī)，主機(jī)便會承擔(dān)所有的搜索、查詢和顯示工作，收貨員可以從手持終端的屏幕上了解到有關(guān)該商品的所有信息和訂貨資料，在完成質(zhì)檢和數(shù)量清點(diǎn)后，通過手持終端向主機(jī)發(fā)送確認(rèn)命令。接著是商品入庫。當(dāng)倉庫工作人員在將商品安置在貨架上之前，必須通過主機(jī)獲取有關(guān)該貨位的商品存放資料信息。倉庫工作人員掃描貨架上的條碼。就能從主機(jī)得到目前存放在該貨位上的商品、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等詳細(xì)資料，以便確定該貨位是否能繼續(xù)堆置商品；同時，根據(jù)收貨員輸入的進(jìn)貨商品數(shù)量，決定新的商品在倉庫中的貨架位置、貨位空間等。在盤點(diǎn)過程中，倉庫工作人員首先掃描貨位條碼，通過主機(jī)查找到存放于該貨位上的所有商品清單；隨后，逐項掃描商品條碼并對該商品進(jìn)行清點(diǎn)。清點(diǎn)后的數(shù)量通過無線網(wǎng)絡(luò)直接發(fā)送給主機(jī)，并更新主機(jī)上的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。由于盤點(diǎn)過程采用了實(shí)時處理方式，因此在盤點(diǎn)過程中，配送中心的配送作業(yè)依然能夠正常的進(jìn)行。既能夠保證庫存數(shù)量的正確。同時，又能夠確保對配送顧客的商品供給。配送管理保證了配送中心以最有效的方式為門店提供配送服務(wù)。由各個門店提交的訂貨單經(jīng)由總部的中心計算機(jī)傳遞給配送中心，配送中心在收到供應(yīng)商提供的商品后，需要對各個門店的訂貨要求做出協(xié)調(diào)安排（因為有可能發(fā)生供應(yīng)商供貨數(shù)量不足的情況），根據(jù)庫存商品的相關(guān)信息（如生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等），安排商品的配送。在配送過程中，配送人員首先掃描代表各個顧客的標(biāo)志條碼，主機(jī)將針對該顧客做出的配送安排顯示于手持終端屏幕上；然后，操作員逐項掃描商品條碼，根據(jù)該商品條碼，主機(jī)系統(tǒng)做出統(tǒng)籌安排，將該商品在倉庫中的存放貨位通知操作員，操作員根據(jù)系統(tǒng)安排的配送數(shù)量提取商品，完成配送。配送人員在完成所有的工作后，向主機(jī)提交打印請求，主機(jī)通過網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，打印各個門店的配送單。請回答下列問題：（1）分析條碼技術(shù)在庫存管理中的作用。（2）分析條碼技術(shù)在配送管理中的作用。正確答案：（1）條碼技術(shù)在庫存管理中的作用：①保證貨物庫存信息的正確性，為物流管理提供相應(yīng)的庫存記錄，以供識別。當(dāng)供應(yīng)商的貨物到達(dá)時，先由收貨員通過手持終端掃描商品條碼，手持終端將掃描數(shù)據(jù)通過無線通信網(wǎng)絡(luò)傳送給主機(jī)，主機(jī)便會承擔(dān)所有的搜索、查詢和顯示工作。②為倉庫工作人員提供進(jìn)出貨、揀貨、補(bǔ)貨的貨品位置依據(jù)，以方便貨品進(jìn)出、上架及查詢，提高調(diào)倉、移倉工作效率，工作人員可迅速依序儲存或揀貨，達(dá)到內(nèi)部作業(yè)的最優(yōu)化，節(jié)省重復(fù)尋找貨品的時間，提高工作效率，同時在入庫中提高儲存工作效率。倉庫工作人員在將商品安置在貨架上之前，必須通過主機(jī)獲取有關(guān)該貨位的商品存放資料信息。倉庫工作人員掃描貨架上的條碼，就能從主機(jī)得到目前存放在該貨位上的商品、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等詳細(xì)資料，根據(jù)收貨員輸入的進(jìn)貨商品數(shù)量，決定新的商品在倉庫中的貨架位置、貨位空間等。③可以利用計算機(jī)系統(tǒng)處理分析庫存，便于倉儲及采購管理人員及時掌握庫存利用情況，以控制貨品庫存量；可避免貨品亂放堆置而導(dǎo)致的過期報廢。倉庫工作人員掃描貨架上的條碼，就能從主機(jī)得到目前存放在該貨位上的商品、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等詳細(xì)資料，以便確定該貨位是否能繼續(xù)堆置商品。④提高了盤點(diǎn)工作的精確性。在盤點(diǎn)過程中，倉庫工作人員首先掃描貨位條碼，通過主機(jī)查找到存放于該貨位上的所有商品清單，隨后，逐項掃描商品條碼并對該商品進(jìn)行清點(diǎn)，使得盤點(diǎn)工作的出錯率降到萬分之一，并實(shí)現(xiàn)了盤點(diǎn)過程中配送工作的同時進(jìn)行。（2）條碼技術(shù)在配送管理中的作用：①保證了配送作業(yè)的連續(xù)性。通過條碼技術(shù)，即使在商品盤點(diǎn)時，配送工作依然可以正常進(jìn)行，并且還能保證庫存數(shù)量的正確。②提高了配送作業(yè)的準(zhǔn)確性。在配送過程中，配送人員首先掃描代表各個顧客的標(biāo)志條碼，就可以知道每位顧客的需求種類和數(shù)量，然后逐項掃描商品并歸類給每位顧客，從而避免了在人工分發(fā)下商品種類或數(shù)量混淆的情況發(fā)生。③提高了揀貨效率。根據(jù)商品的條碼，倉庫工作人員可以迅速找到商品在倉庫的存放貨位，大大縮減了揀貨的時間。8、判斷題

訂單處理系統(tǒng)主要包括客戶詢價、報價與訂單接收、確認(rèn)、輸入。正確答案：對參考解析：暫無解析9、多選

下列各項屬于局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的是（）。A.通信子網(wǎng)B.衛(wèi)星無線電網(wǎng)C.環(huán)形網(wǎng)D.以太網(wǎng)正確答案：C,D參考解析：局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)包括以太網(wǎng)和環(huán)形網(wǎng)。通信子網(wǎng)是廣域網(wǎng)中連接各主機(jī)的設(shè)備；衛(wèi)星或地面無線電網(wǎng)是廣域網(wǎng)的一種組網(wǎng)方式；無線局域網(wǎng)是無線網(wǎng)的一種形式。10、單選

（）是整個運(yùn)輸管理系統(tǒng)的核心。A.資源管理B.客戶委托C.外包管理D.運(yùn)輸調(diào)度正確答案：D參考解析：運(yùn)輸管理系統(tǒng)中運(yùn)輸調(diào)度是整個系統(tǒng)的核心，運(yùn)輸調(diào)度模塊管理整體的資源，制定配送，運(yùn)輸計劃，分配資源，監(jiān)控在途車輛與貨物，配載空間與運(yùn)輸路徑。11、多選

RF物流系統(tǒng)的硬件主要由（）構(gòu)成。A.中繼器B.無線終端C.無線網(wǎng)關(guān)D.服務(wù)器正確答案：B,C,D參考解析：RF物流系統(tǒng)的硬件主要由無線終端、無線網(wǎng)關(guān)與服務(wù)器構(gòu)成。中繼器是電子標(biāo)簽系統(tǒng)的組成部分。12、單選

生成EDI標(biāo)準(zhǔn)格式文件是指EDI通信過程的（）。A.映射B.翻譯C.通信D.EDI文件的接收和處理正確答案：B參考解析：EDI通信過程大致有映射、翻譯、通信、EDI文件接收處理等幾個過程，映射（Mapping）生成EDI平面文件，翻譯將平面文件通過翻譯軟件（TranslationSoftware）生成EDI標(biāo)準(zhǔn)格式文件，就是所謂的EDI電子單證，或稱電子票據(jù)，它是EDI用戶之間進(jìn)行貿(mào)易和業(yè)務(wù)往來的依據(jù)。13、單選

在計算機(jī)中用于存儲、處理大量數(shù)據(jù)的軟件稱為（）。A.網(wǎng)絡(luò)B.數(shù)據(jù)庫C.信息庫D.網(wǎng)絡(luò)體系正確答案：B參考解析：數(shù)據(jù)庫是計算機(jī)中用于存儲、處理大量數(shù)據(jù)的軟件。數(shù)據(jù)處理并不是指文字的編輯或單純的數(shù)字運(yùn)算，而是還包含數(shù)據(jù)的搜索與篩選等工作。14、判斷題

無線網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸率一般很高，遠(yuǎn)高于有線局域網(wǎng)；另外無線局域網(wǎng)的誤碼率比較高，而且站點(diǎn)之間相互干擾比較厲害。正確答案：錯參考解析：無線網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸率一般比較低，遠(yuǎn)低于有線局域網(wǎng)；另外無線局域網(wǎng)的誤碼率比較高，而且站點(diǎn)之間相互干擾比較厲害。15、判斷題

無線射頻識別技術(shù)（RadioFrequencyIdentification，RFID）是利用無線電波對記錄媒體進(jìn)行讀寫。正確答案：對16、單選

在建設(shè)物流信息系統(tǒng)時，應(yīng)充分考慮企業(yè)未來的管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，以便在原有系統(tǒng)基礎(chǔ)上建立更高層次的管理模塊。物流信息系統(tǒng)的這種特性稱為（）。A.開放性B.可擴(kuò)展式和靈活性C.安全性D.協(xié)同性正確答案：B參考解析：物流信息系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和靈活性是指物流信息系統(tǒng)應(yīng)具備隨著企業(yè)發(fā)展而動態(tài)調(diào)整的能力。在建設(shè)物流信息系統(tǒng)時，應(yīng)充分考慮企業(yè)未來的管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，以便在原有系統(tǒng)基礎(chǔ)上建立更高層次的管理模塊。17、問答題

試從網(wǎng)絡(luò)OSI參考模型的角度討論網(wǎng)絡(luò)安全問題。正確答案：由于信息網(wǎng)絡(luò)涉及企業(yè)信息機(jī)密，必須考慮網(wǎng)絡(luò)安全措施。參考OSI七層網(wǎng)絡(luò)模型，網(wǎng)絡(luò)安全問題可以從以下幾個方面進(jìn)行討論：（1）環(huán)境和硬件網(wǎng)絡(luò)的物理安全是整個網(wǎng)絡(luò)安全的前提，設(shè)備上可采用高可靠性的硬件多冗余的設(shè)計，還要考慮重要線路防電磁泄漏的手段。（2）網(wǎng)絡(luò)層安全網(wǎng)絡(luò)層是網(wǎng)絡(luò)入侵者進(jìn)攻信息系統(tǒng)的通道和途徑。許多安全問題都體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)層安全方面。①安全的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。保證網(wǎng)絡(luò)安全的首要問題就是要合理劃分網(wǎng)段，利用網(wǎng)絡(luò)中間設(shè)備的安全機(jī)制，控制各網(wǎng)絡(luò)間的訪問；②數(shù)據(jù)加密傳輸。由于企業(yè)信息系統(tǒng)運(yùn)行中存在各子網(wǎng)間的數(shù)據(jù)傳輸，為了防范風(fēng)險，必須對傳輸中的數(shù)據(jù)實(shí)施保護(hù)，利用加密等方式保證數(shù)據(jù)不被非法截獲，并提供用戶身份認(rèn)證、授權(quán)等功能；③網(wǎng)絡(luò)掃描。解決網(wǎng)絡(luò)層安全問題；④防火墻。為防范來自局域網(wǎng)外的威脅，考慮在具有重要數(shù)據(jù)的子網(wǎng)前添加防火墻。進(jìn)而利用防火墻型技術(shù)，通過監(jiān)測、限制、更改跨越防火墻的數(shù)據(jù)流，盡可能地對外部網(wǎng)絡(luò)屏蔽有關(guān)被保護(hù)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)的安全保護(hù)；⑤網(wǎng)絡(luò)實(shí)時入侵防御。為了抵御網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部發(fā)起的攻擊，動態(tài)的監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)部活動并做出及時的響應(yīng)，就要依靠網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時入侵監(jiān)測。通過在網(wǎng)絡(luò)合適的位置放置入侵監(jiān)測系統(tǒng)，及時發(fā)現(xiàn)危險數(shù)據(jù)包和可能的攻擊行為。（3）操作系統(tǒng)層安全：①系統(tǒng)的強(qiáng)健性。為了保證操作系統(tǒng)穩(wěn)定性的持續(xù)增長，需要不斷跟蹤有關(guān)操作系統(tǒng)漏洞的發(fā)布，及時下載補(bǔ)丁來進(jìn)行防范，同時要經(jīng)常對關(guān)鍵數(shù)據(jù)和文件進(jìn)行備份，隨時留意系統(tǒng)文件的變化；②病毒防范。防病毒廣泛的定義應(yīng)該是防范惡意代碼；③集中的日志審計。集中日志審計體系可以將網(wǎng)絡(luò)中所有操作系統(tǒng)的日志和審計記錄及時匯總到一個集中地點(diǎn)并且導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫中用于長期的存儲。管理員可以在集中日志系統(tǒng)上進(jìn)行復(fù)雜查詢和分析；④用戶的賬戶管理。對用戶賬戶進(jìn)行集中管理和統(tǒng)一的登錄設(shè)定，規(guī)定系統(tǒng)各用戶對系統(tǒng)各項信息的訪問權(quán)限，監(jiān)督用戶活動、記錄用戶活動情況等；⑤用戶的識別和認(rèn)證。身份認(rèn)證技術(shù)是實(shí)現(xiàn)資源訪問控制的重要手段，是落實(shí)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全策略的保證；⑥操作系統(tǒng)的選擇。應(yīng)選用穩(wěn)定性、安全性較強(qiáng)的系統(tǒng)，如：Windows2000。（4）數(shù)據(jù)庫層安全①訪問控制管理。設(shè)置讀、寫、執(zhí)行等功能的相應(yīng)權(quán)限以滿足復(fù)雜安全環(huán)境的需要；②數(shù)據(jù)庫掃描。在不改變數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)本身的前提下，實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫安全漏洞的檢測；③備份和容災(zāi)。將關(guān)鍵的數(shù)據(jù)、應(yīng)用乃至整個系統(tǒng)備份到磁帶上或進(jìn)行異地備份，防止由于意外事故導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。（5）應(yīng)用層安全策略選用安全性較高的應(yīng)用程序，并正確地配置，盡可能地減少安全漏洞。（6）操作層安全策略制定用戶守則、機(jī)房管理制度，分層次地進(jìn)行安全培訓(xùn)，樹立員工安全意識。18、單選

OSI參考模型中，網(wǎng)絡(luò)層的主要功能是（）。A.完成相鄰結(jié)點(diǎn)之間原始比特流的傳輸B.如何在不可靠的物理線路上進(jìn)行數(shù)據(jù)的可靠傳輸C.完成網(wǎng)絡(luò)中主機(jī)間的報文傳輸D.完成網(wǎng)絡(luò)中不同主機(jī)上的用戶進(jìn)程之間可靠的數(shù)據(jù)通信正確答案：C參考解析：OSI參考模型將計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分為七層，從底層開始，依次為：物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會話層、表示層、應(yīng)用層。其中，網(wǎng)絡(luò)層的主要功能是完成網(wǎng)絡(luò)中主機(jī)間的報文傳輸，其關(guān)鍵問題之一是使用數(shù)據(jù)鏈路層的服務(wù)將每個報文從源端傳輸?shù)侥康亩恕?9、判斷題

商業(yè)EDI最大的特點(diǎn)就是利用計算機(jī)與通信網(wǎng)絡(luò)來完成標(biāo)準(zhǔn)格式的數(shù)據(jù)傳輸，不需要人為的數(shù)據(jù)重復(fù)輸入。正確答案：對20、單選

通常閱讀器發(fā)送時所使用的頻率被稱為RFID系統(tǒng)的工作頻率，低頻系統(tǒng)一般指其工作頻率小于（）MHZ。A.10B.20C.30D.40正確答案：C參考解析：通常閱讀器發(fā)送時所使用的頻率被稱為RFID系統(tǒng)的工作頻率，常見的工作頻率有低頻125kHZ、134.2kHZ及13.56MHZ。低頻系統(tǒng)一般指其工作頻率小于30MHZ。21、單選

下列各項屬于企業(yè)管理使用的條形碼的是（）。A.EAN128碼B.Codebar碼C.儲運(yùn)條形碼D.商品條形碼正確答案：B22、問答題

簡述訂單管理的主要功能。正確答案：訂單管理系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙面配送提供了非常有價值的功能。訂單管理的主要功能包括：（1）網(wǎng)上下單，EDI接收電子訂單，銷售人員定期訪問客戶時下的訂單；（2）訂單的預(yù)處理，包括同一用戶的多個訂單合并，由于庫存不足對訂單的拆分；（3）支持客戶從網(wǎng)上對訂單狀態(tài)的查詢；（4）支持緊急插單。訂單管理的功能分成不同類別種類，加強(qiáng)了訂單的配合度。訂單管理系統(tǒng)也提供完整產(chǎn)品生命周期流程，使客戶有能力跟蹤和追蹤訂單、制造、分銷、服務(wù)流程的所有狀況。對于可能影響到配送過程的變化，系統(tǒng)能預(yù)先通知客戶。23、問答題

簡述貨物跟蹤系統(tǒng)信息處理的原理。正確答案：貨物跟蹤系統(tǒng)是指在貨物流動的范圍內(nèi)，可以對貨物的狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時把握的信息系統(tǒng)。貨物追蹤系統(tǒng)信息處理的原理是：（1）工作人員在向貨主取貨時、在物流中心重新集裝運(yùn)輸時或在向顧客配送交貨時，利用掃描儀自動讀取貨物包裝或者貨物單據(jù)上的條形碼等貨物信息，如貨物品種、數(shù)量、貨物在途情況、交貨期間、發(fā)貨地和到達(dá)地、貨物的貨主、送貨責(zé)任車輛和人員等。（2）通過公共通訊線路、專用通訊線路或衛(wèi)星通訊線路把貨物的信息傳送到總部的中心計算機(jī)進(jìn)行匯總整理，這樣就可以及時獲取有關(guān)貨物運(yùn)輸狀態(tài)的信息。當(dāng)客戶查詢貨物時，只要提供貨單號碼，就可以獲知所運(yùn)送貨物的有關(guān)動態(tài)信息。對沒有配送完成的貨物也可以及時把握，在防止配送延誤方面也能起到重要作用。24、單選

企業(yè)間在從事商務(wù)交易時所使用的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，企業(yè)將大量的商業(yè)文檔以電子數(shù)據(jù)的方式傳遞，使商業(yè)交易進(jìn)入無紙化的境界，讓企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者、國內(nèi)外的交易對象都能迅速、安全地進(jìn)行交易的是指（）。A.局域網(wǎng)B.城域網(wǎng)C.互聯(lián)網(wǎng)D.增值網(wǎng)正確答案：D參考解析：增值網(wǎng)（VAN）就是企業(yè)間在從事商務(wù)交易時所使用的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，企業(yè)將大量的商業(yè)文檔（如訂單、送貨單、付款通知、發(fā)票等）以電子數(shù)據(jù)的方式傳遞，使商業(yè)交易進(jìn)入無紙化的境界，讓企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者、國內(nèi)外的交易對象都能迅速、安全地進(jìn)行交易。企業(yè)間往來的單證都屬于商業(yè)EDI報文所能適用的范圍。目前各行業(yè)所制定的單證都已轉(zhuǎn)換成商業(yè)EDI報文標(biāo)準(zhǔn)。商業(yè)EDI-VAN系統(tǒng)是為了協(xié)助流通業(yè)在相關(guān)作業(yè)上運(yùn)用這些報文。25、判斷題

城域網(wǎng)是指范圍在幾百米到十幾公里內(nèi)辦公樓群或校園內(nèi)的計算機(jī)相互連接所構(gòu)成的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。正確答案：錯參考解析：局域網(wǎng)（LocalAreaNetwork，LAN）是指范圍在幾百米到十幾公里內(nèi)辦公樓群或校園內(nèi)的計算機(jī)相互聯(lián)接所構(gòu)成的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。城域網(wǎng)（MetropolitanAreaNetwork，MAN）所采用的技術(shù)基本上與局域網(wǎng)相類似，只是規(guī)模上要大一些。城域網(wǎng)既可以覆蓋相距不遠(yuǎn)的幾棟辦公樓，也可以覆蓋一個城市；既可以是私人網(wǎng)，也可以是公用網(wǎng)。26、多選

下列碼制屬于一維碼的碼制是（）。A.EAN碼B.39碼C.128碼D.93碼正確答案：A,B,C,D參考解析：條碼的碼制是指條碼條和空的排列規(guī)則，常用的一維碼的碼制包括：EAN碼、39碼、交叉25碼、UPC碼、128碼、93碼及Codebar（庫德巴碼）等。27、問答題

配送中心采用電子標(biāo)簽技術(shù)具有哪些優(yōu)越性？正確答案：電子標(biāo)簽輔助揀貨系統(tǒng)技術(shù)是計算機(jī)串行通信技術(shù)、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)顯示技術(shù)在配送中心應(yīng)用的典型高新技術(shù)。該技術(shù)具有如下優(yōu)越性：（1）加快揀貨速度?？梢钥s短30%～50%的時間；（2）控制揀貨流程的功能。揀貨正確率約為99.98％；（3）免除表單作業(yè)。無紙化，提高工作效率50%以上；（4）人員訓(xùn)練容易且標(biāo)準(zhǔn)化；（5）提高管理水平。現(xiàn)場信息透明化，協(xié)助管理人員快速反應(yīng)，可以使得公司業(yè)績提高40％左右。28、問答題

試述地理信息系統(tǒng)（GIS）技術(shù)的原理。正確答案：地理信息系統(tǒng)GIS（Geographical—Information-System）是多種學(xué)科交叉的產(chǎn)物，是一種能把圖形管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合起來，對各種空間信息進(jìn)行收集、存儲、分析和可視化表達(dá)的信息處理與智能系統(tǒng)。這一技術(shù)的基本原理是：以地理空間數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，采用地理模型分析方法，適時地提供多種空間的和動態(tài)的地理信息，將表格型地理數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為地理圖形顯示，然后對顯示結(jié)果瀏覽、操作和分析。其顯示范圍可以從洲際地圖到非常詳細(xì)的街區(qū)地圖，顯示對象包括人口、銷售情況、運(yùn)輸線路以及其他內(nèi)容。GIS應(yīng)用于物流分析，主要是指利用GIS強(qiáng)大的地理數(shù)據(jù)功能來完善物流分析技術(shù)。完整的GIS物流分析軟件集成了車輛路線模型、最短路徑模型、網(wǎng)絡(luò)物流模型、分配集合模型和設(shè)施定位模型等。29、問答?物流企業(yè)應(yīng)如何為客戶企業(yè)創(chuàng)造價值A(chǔ)D物流有限公司成立于2000年，本著"物流的價值在整合，整合的源頭在網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)的控制在信息，信息的傳遞在系統(tǒng)"的理念，公司成立伊始便著手開發(fā)物流信息管理系統(tǒng)，此系統(tǒng)的大致結(jié)構(gòu)如下。（1）計劃管理。主要包括生產(chǎn)計劃、銷售計劃、補(bǔ)貨計劃、調(diào)撥計劃等功能；（2）訂單管理。主要包括客戶網(wǎng)絡(luò)訂單、經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)訂單、AD物流有限公司電子訂單功能；（3）倉儲管理。主要包括出庫管理、在庫管理、入庫管理等功能；（4）運(yùn)輸管理。主要包括運(yùn)力需求管理、發(fā)車管理、在途管理、到庫管理、車輛及供應(yīng)商管理等功能；（5）配送管理。主要包括B2B及B2C等模式的管理；（6）核算管理。主要包括合同管理、成本核算、成本計算、收入核算、收入結(jié)算、備用管理等功能；（7）決策分析。根據(jù)不同身份及對象查詢業(yè)務(wù)及費(fèi)用的分析情況；（8）供應(yīng)商管理。包括信用管理、財務(wù)管理、資源管理及業(yè)務(wù)往來等功能；（9）接口管理。提供多系統(tǒng)多方式標(biāo)準(zhǔn)接口。通過該系統(tǒng)的運(yùn)作，AD物流有限公司為客戶提供以下方面的服務(wù)。一、計劃管理（1）生產(chǎn)計劃。根據(jù)客戶的銷售情況，為客戶提供生產(chǎn)計劃建議方案；（2）銷售計劃。客戶各運(yùn)作網(wǎng)點(diǎn)（單元）可以根據(jù)前段時間的銷售情況進(jìn)行銷售預(yù)測，也可以根據(jù)市場情況調(diào)整銷售計劃方案。AD公司會根據(jù)相關(guān)信息，提供完整的銷售計劃方案，指導(dǎo)貨物的分撥及生產(chǎn)；（3）分撥計劃。根據(jù)生產(chǎn)計劃及銷售計劃，同時參考各網(wǎng)點(diǎn)的庫存信息及在途貨物狀況，提交客戶階段分撥計劃；（4）補(bǔ)貨計劃。根據(jù)階段銷售狀況、庫存信息及在途貨物狀況等信息，為客戶制作各運(yùn)作單元（網(wǎng)點(diǎn)）的補(bǔ)貨計劃。二、主要決策分析及規(guī)劃（1）主要決策分析信息貨物狀態(tài)信息：提供庫存分析及貨物周轉(zhuǎn)率分析報表；·庫存狀況信息：包括在庫庫存、計劃庫存、在途庫存、預(yù)計庫存、預(yù)警庫存等；運(yùn)輸質(zhì)量狀況：包括在途信息、計劃完成分析、質(zhì)量統(tǒng)計等；配送質(zhì)量分析：包括訂單完成分析、異常分析