2024商場(chǎng)物業(yè)管理合同范本

編號(hào)：__________2024商場(chǎng)物業(yè)管理合同范本甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024商場(chǎng)物業(yè)管理合同范本合同目錄第一章：總則1.1合同主體1.2合同簽訂時(shí)間1.3合同生效時(shí)間1.4合同解除與終止1.5合同爭(zhēng)議解決方式第二章：物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章：合同期限3.1合同期限3.2續(xù)約條款第四章：物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成4.2物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算與支付4.3物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整第五章：物業(yè)的使用、維護(hù)與管理5.1業(yè)主的使用義務(wù)5.2物業(yè)的維護(hù)與管理5.3公共區(qū)域的使用與管理第六章：物業(yè)的安全管理6.1安全管理責(zé)任6.2消防安全管理6.3應(yīng)急預(yù)案第七章：物業(yè)的維修與保養(yǎng)7.1維修保養(yǎng)責(zé)任7.2維修保養(yǎng)項(xiàng)目與周期7.3維修保養(yǎng)費(fèi)用第八章：物業(yè)的變更與轉(zhuǎn)讓8.1物業(yè)變更8.2物業(yè)轉(zhuǎn)讓第九章：違約責(zé)任9.1業(yè)主的違約責(zé)任9.2物業(yè)管理公司的違約責(zé)任第十章：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2仲裁與訴訟第十一章：合同的終止與解除11.1合同終止條件11.2合同解除程序第十二章：附則12.1合同的生效12.2合同的修改與補(bǔ)充12.3合同解除后的處理第十三章：其他約定13.1物業(yè)管理公司的權(quán)利與義務(wù)13.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)第十四章：附件14.1物業(yè)管理公司資質(zhì)證明14.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明14.3物業(yè)平面圖合同編號(hào)_________第一章：總則1.1合同主體1.1.1甲方（商場(chǎng)所有權(quán)人）：__________1.1.2乙方（物業(yè)管理公司）：__________1.2合同簽訂時(shí)間1.2.1本合同由甲乙雙方于____年__月__日簽訂。1.3合同生效時(shí)間1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同解除與終止1.4.1在合同期限內(nèi)，任何一方未履行合同義務(wù)，另一方有權(quán)解除合同。1.4.2合同終止后，乙方應(yīng)按照約定將物業(yè)交還甲方，并處理善后事宜。1.5合同爭(zhēng)議解決方式1.5.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。1.5.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章：物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.1.1本合同所指物業(yè)為：__________（商場(chǎng)名稱），位于__________（地址）。2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.2.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)、維修、保養(yǎng)、安全管理等工作。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1乙方應(yīng)按照附件中規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。第三章：合同期限3.1合同期限3.1.1本合同期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2續(xù)約條款3.2.1合同期滿前__個(gè)月，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約。第四章：物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成4.1.1物業(yè)管理費(fèi)用包括物業(yè)維護(hù)、維修、保養(yǎng)、安全管理等費(fèi)用。4.2物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算與支付4.2.1物業(yè)管理費(fèi)用按月計(jì)算，甲方應(yīng)在每月的__日前支付給乙方。4.3物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整4.3.1合同期內(nèi)，如因物價(jià)上漲等因素導(dǎo)致物業(yè)管理費(fèi)用上漲，雙方可協(xié)商調(diào)整。第五章：物業(yè)的使用、維護(hù)與管理5.1業(yè)主的使用義務(wù)5.1.1甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，合理使用物業(yè)設(shè)施。5.2物業(yè)的維護(hù)與管理5.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保物業(yè)的正常使用。5.3公共區(qū)域的使用與管理5.3.1乙方負(fù)責(zé)公共區(qū)域的管理工作，確保公共區(qū)域的整潔和安全。第六章：物業(yè)的安全管理6.1安全管理責(zé)任6.1.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理工作，確保物業(yè)的安全與秩序。6.2消防安全管理6.2.1乙方應(yīng)制定消防安全管理制度，定期進(jìn)行消防安全檢查。6.3應(yīng)急預(yù)案6.3.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)立即啟動(dòng)。第七章：物業(yè)的維修與保養(yǎng)7.1維修保養(yǎng)責(zé)任7.1.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的維修與保養(yǎng)工作，確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行。7.2維修保養(yǎng)項(xiàng)目與周期7.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)，具體項(xiàng)目和周期見(jiàn)附件。7.3維修保養(yǎng)費(fèi)用7.3.1維修保養(yǎng)費(fèi)用包含在物業(yè)管理費(fèi)用內(nèi)，甲方無(wú)需額外支付。第八章：物業(yè)的變更與轉(zhuǎn)讓8.1物業(yè)變更8.1.1如甲方需對(duì)物業(yè)進(jìn)行變更，應(yīng)提前__個(gè)月通知乙方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。8.2物業(yè)轉(zhuǎn)讓8.2.1甲方如需轉(zhuǎn)讓物業(yè)，應(yīng)通知乙方，并經(jīng)乙方同意。第九章：違約責(zé)任9.1業(yè)主的違約責(zé)任9.1.1甲方違反合同規(guī)定，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失。9.2物業(yè)管理公司的違約責(zé)任9.2.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。第十章：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。10.2仲裁與訴訟10.2.1協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章：合同的終止與解除11.1合同終止條件11.1.1在合同期限內(nèi)，如甲方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同。11.1.2其他合同終止條件見(jiàn)附件。11.2合同解除程序11.2.1合同解除應(yīng)書面通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十二章：附則12.1合同的生效12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的修改與補(bǔ)充12.2.1合同修改或補(bǔ)充應(yīng)書面簽訂，經(jīng)雙方認(rèn)可。12.3合同解除后的處理12.3.1合同解除后，乙方應(yīng)按照約定將物業(yè)交還甲方，并處理善后事宜。第十三章：其他約定13.1物業(yè)管理公司的權(quán)利與義務(wù)13.1.1乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。13.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)13.2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用，并遵守物業(yè)管理規(guī)定。第十四章：附件14.1物業(yè)管理公司資質(zhì)證明14.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明14.3物業(yè)平面圖甲方（商場(chǎng)所有權(quán)人）：________________________乙方（物業(yè)管理公司）：________________________簽訂日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方特殊需求條款1.1甲方如需在物業(yè)內(nèi)舉辦特殊活動(dòng)，如促銷、展覽等，應(yīng)提前__個(gè)月通知乙方，并經(jīng)乙方同意。乙方應(yīng)提供必要的支持和協(xié)助，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。2.甲方設(shè)施改造條款2.1甲方如需對(duì)物業(yè)內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行改造或升級(jí)，應(yīng)提前__個(gè)月通知乙方，并經(jīng)乙方同意。乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助，包括施工期間的監(jiān)督管理和協(xié)調(diào)。3.甲方品牌形象維護(hù)條款3.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方維護(hù)和提升品牌形象，包括但不限于保持物業(yè)的整潔和美觀、配合甲方的品牌宣傳活動(dòng)等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方服務(wù)滿意度保障條款1.1乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方的滿意度，如甲方對(duì)乙方服務(wù)不滿意，甲方有權(quán)要求乙方在__天內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。2.乙方緊急維修響應(yīng)條款2.1乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)告的緊急維修事項(xiàng)后，__小時(shí)內(nèi)派員前往處理，確保物業(yè)的正常使用。3.乙方員工行為規(guī)范條款3.1乙方員工在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守職業(yè)道德和行為規(guī)范，不得有損害甲方利益的行為。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介職責(zé)明確條款1.1第三方中介在合同履行過(guò)程中，應(yīng)明確其職責(zé)和義務(wù)，包括但不限于協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系、監(jiān)督合同的履行等。2.第三方中介違約責(zé)任條款2.1如第三方中介未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致合同糾紛或損失，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.第三方中介費(fèi)用條款3.1第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。甲方應(yīng)按照約定支付第三方中介費(fèi)用。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.物業(yè)管理公司資質(zhì)證明2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明3.物業(yè)平面圖4.甲方特殊活動(dòng)申請(qǐng)表格5.設(shè)施改造申請(qǐng)表格6.服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查表7.緊急維修響應(yīng)流程圖8.員工行為規(guī)范手冊(cè)9.第三方中介服務(wù)協(xié)議10.第三方中介費(fèi)用明細(xì)表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)用未通知乙方進(jìn)行物業(yè)變更或轉(zhuǎn)讓違反合同規(guī)定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同義務(wù)2.乙方違約行為未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)未及時(shí)響應(yīng)甲方提出的緊急維修要求員工行為不符合職業(yè)道德和行為規(guī)范3.第三方中介違約行為未能履行協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系的職責(zé)未能監(jiān)督合同的履行，導(dǎo)致糾紛或損失未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法正常執(zhí)行三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、維修、保養(yǎng)、安全管理等工作。2.物業(yè)管理公司：指承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)的法人或其他組織。3.物業(yè)所有權(quán)人：指擁有物業(yè)所有權(quán)的個(gè)人或法人。4.合同履行：指合同雙方按照約定履行各自的義務(wù)。5.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。6.違約金：指違約方按照合同約定支付給守約方的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)提醒甲方支付，如甲方逾期未支付，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并依法追究甲方責(zé)任。2.問(wèn)題：乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，如乙方未能改正，甲方有權(quán)解除合同。3.問(wèn)題：第三方中介未能履行其職責(zé)。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)