組織行為學(xué)習(xí)題及參考答案

組織行為學(xué)習(xí)題及參考答案一、單選題（共30題，每題1分，共30分）1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)把與員工的感情溝通,變成一種籠絡(luò)人的技巧,而不是發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心和認(rèn)同。這種感情投資目的很明確,就是一場(),為“投資者”取得回報,如果員工沒有投資價值是決不投資的。A、交易B、交換C、戲劇D、游戲正確答案：A2、下列說法邏輯關(guān)系正確的是()。A、獎勵目標(biāo)→績效→努力→獎勵→滿意B、獎勵目標(biāo)→努力→績效→獎勵→滿意C、努力→績效→獎勵目標(biāo)→獎勵→滿意D、努力→獎勵目標(biāo)→績效→獎勵→滿意正確答案：B3、()特別重視組織變革過程中的人的心理機制,“解凍-移動-再凍結(jié)”就是他針對組織成員的心理態(tài)度和行為而提出的變革過程的三個階段。A、唐納利B、勒溫C、吉布森D、卡斯特正確答案：B4、公平理論是由美國行為科學(xué)家()于1962年首先提出的。A、亞當(dāng)斯B、馬斯洛C、洛克D、弗魯姆正確答案：A5、美國的唐納利和吉布森等人在()一書中就把組織變革稱作“管理改革”或“改革的管理”。A、《未來的組織》B、《基業(yè)長青》C、《組織理論與設(shè)計》D、《管理學(xué)基礎(chǔ)》正確答案：D6、創(chuàng)新型文化不適用于以下哪個行業(yè)()。A、餐飲B、軟件開發(fā)C、航空D、影視行業(yè)正確答案：A7、廣義的組織行為是指組織的()或組織整體從組織的角度出發(fā),對內(nèi)源性或外源性的刺激所做出的反應(yīng)。A、個人B、團體或個人C、個體或群體D、整體或團體正確答案：C8、一切視勞資關(guān)系為()的消極情緒及矛盾沖突可經(jīng)科學(xué)管理而解決。A、中和游戲B、灰犀牛游戲C、零和游戲D、藍(lán)貓游戲正確答案：C9、社會化是指人()社會的整個過程。A、加入B、適應(yīng)C、融入D、遠(yuǎn)離正確答案：C10、組織文化現(xiàn)狀的診斷與測量,是了解、控制、管理甚至改變組織文化的基礎(chǔ)工作,也是組織文化建設(shè)的一個()。A、設(shè)計依據(jù)B、關(guān)鍵環(huán)節(jié)C、客觀依據(jù)D、重要工作正確答案：B11、團隊的領(lǐng)導(dǎo)突破了群體的個人領(lǐng)導(dǎo)方式,是以()的目標(biāo)和()為目的,團隊領(lǐng)導(dǎo)在很多情況下是()共同承擔(dān)的分享式領(lǐng)導(dǎo)。()A、團隊整體團隊協(xié)調(diào)團隊成員B、團隊整體團隊成員團隊協(xié)調(diào)C、團隊成員團隊整體團隊協(xié)調(diào)D、團隊協(xié)調(diào)團隊成員團隊整體正確答案：A12、連續(xù)的和固定的策略與角色創(chuàng)新成()。A、相等B、正相關(guān)C、負(fù)相關(guān)D、沒有關(guān)系正確答案：C13、有計劃變革理論的創(chuàng)始人勒溫關(guān)于組織變革的階段理論是()。A、動因分析-問題診斷-組織變革-評價反饋B、輸入-中間變量-輸出C、提出問題-分析問題-設(shè)計方案-實施與評價D、解凍-移動-再凍結(jié)正確答案：D14、馬克思主義的需要理論認(rèn)為人的需要可以分為哪三個層次()。A、出生、成長、死亡B、奮斗、成長、成熟C、生存、健康、美好D、生存、享受、發(fā)展正確答案：D15、學(xué)習(xí)型組織的特征之一是持續(xù)的組織學(xué)習(xí),而()能夠使組織內(nèi)部形成包含創(chuàng)新發(fā)展精神的創(chuàng)新氛圍,并提升創(chuàng)新活動的效率。A、組織創(chuàng)新B、組織學(xué)習(xí)C、組織文化D、組織績效正確答案：B16、組織行為學(xué)的研究對象是()。A、一切人的心理活動B、一切人的行為C、一定組織中的人的心理與行為D、一切人的心理與行為正確答案：C17、關(guān)于情境領(lǐng)導(dǎo)的論斷,如下錯誤的是。()A、下屬的成熟度越高,越傾向于少命令、少指導(dǎo)B、授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)總比其他三種領(lǐng)導(dǎo)方式的領(lǐng)導(dǎo)效能要高C、情境式領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)因關(guān)系行為、任務(wù)行為之間的交互關(guān)系及下屬的成熟度來選擇適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式D、對于能力高、意愿強的員工,命令式領(lǐng)導(dǎo)的效果往往不及授權(quán)式好正確答案：B18、群體規(guī)范是約束群體內(nèi)成員的行為準(zhǔn)則,包括成文的正式規(guī)范和()。A、口頭的規(guī)范B、潛意識遵循的規(guī)范C、不成文的被動規(guī)范D、不成文的非正式規(guī)范正確答案：D19、在執(zhí)行復(fù)雜的工作時,應(yīng)該讓員工參與()。A、執(zhí)行目標(biāo)B、修改目標(biāo)C、制定目標(biāo)D、提出目標(biāo)正確答案：C20、與個體創(chuàng)新不同,組織創(chuàng)新意味著資源組合方式的改變,它以()為特征,具有相對剛性的組織地位。A、組織學(xué)習(xí)B、組織績效C、組織文化D、組織權(quán)力正確答案：D21、()就是組織目標(biāo)被員工接受的程度。A、激勵承諾B、目標(biāo)承諾C、承諾組織D、目標(biāo)組織正確答案：B22、()是連接自變量和因變量的變量,常常解釋為自變量與因變量關(guān)系的作用機制,也就是自變量通過該變量而對因變量產(chǎn)生作用。A、連接變量B、調(diào)節(jié)變量C、中間變量D、中介變量正確答案：D23、具體環(huán)境由處于組織外部的有關(guān)組織所構(gòu)成,這些組織不包括()。A、客戶B、金融機構(gòu)C、市場D、供應(yīng)商正確答案：C24、下列哪個理論從領(lǐng)導(dǎo)有效性角度講領(lǐng)導(dǎo)者“關(guān)心人”和“關(guān)心生產(chǎn)”的維度進行擴展。()A、管理風(fēng)格理論B、結(jié)構(gòu)-關(guān)懷兩維理論C、員工-生產(chǎn)兩維理論D、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論正確答案：A25、我們在實施激勵時,應(yīng)注意區(qū)別保健因素和激勵因素,前者的滿足可以消除不滿,后者的滿足可以()。A、產(chǎn)生滿意B、提高效率C、鼓舞士氣D、提升技術(shù)正確答案：A26、當(dāng)組織遇到大的生存挑戰(zhàn),不采取強烈措施和手段,難以解決當(dāng)前的組織問題時,往往會采取()。A、局部改革策略B、全面調(diào)整策略C、全面改革策略D、局部調(diào)整戰(zhàn)略正確答案：C27、吳昊和孫健敏的研究結(jié)果顯示,學(xué)習(xí)型組織整體對(A)和()具有正向影響,但各維度不存在獨立效應(yīng),說明學(xué)習(xí)型組織的各個維度合力、共同影響組織創(chuàng)新。A、管理創(chuàng)新B、組織支持C、技術(shù)創(chuàng)新D、知識共享正確答案：C28、根據(jù)維納的歸因理論,能力和任務(wù)難度是()。A、不穩(wěn)定的、不穩(wěn)定的B、外因、內(nèi)因C、內(nèi)因、外因D、可控的、可控的正確答案：C29、激勵的起點是()的需要。A、加強員工B、滿足領(lǐng)導(dǎo)C、滿足員工D、削弱員工正確答案：C30、組織結(jié)構(gòu)中各層次、各部門之間組織關(guān)系制度化的表現(xiàn)形式是()。A、組織體系B、組織層次C、組織戰(zhàn)略D、組織體制正確答案：D二、多選題（共30題，每題1分，共30分）1、組織變革的內(nèi)部動因有()。A、管理機制的改變B、政策與法律法規(guī)的改變C、組織戰(zhàn)略目標(biāo)的改變D、技術(shù)的改變正確答案：AC2、()組織結(jié)構(gòu)更易促進員工的參與和溝通,進而有利于各項組織功能的創(chuàng)新,減少縱向的管理層級和管理幅度,增加組織結(jié)構(gòu)的彈性以促進創(chuàng)新。A、豐富化B、分權(quán)化C、復(fù)雜化D、扁平化正確答案：BD3、20世紀(jì)80年代,學(xué)者們深入到文化角度,著手分析個人與組織在文化上的契合度,提出了契合度的()。A、一致性B、多樣性C、穩(wěn)定性D、相容性正確答案：AD4、邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo)是目前使用最廣泛的人格測驗之一,主要從()這四個維度來解析人格。A、外向的或內(nèi)向的B、思維的或情感的C、判斷的或知覺的D、感覺的或直覺的正確答案：ABCD5、郭毅通過中國共產(chǎn)黨的成功案例發(fā)現(xiàn)了哪幾個可以構(gòu)成中國共產(chǎn)黨能力的維度()A、領(lǐng)導(dǎo)與管理形式B、組織文化C、生存理性D、組織結(jié)構(gòu)正確答案：ABCD6、如下理論屬于新型領(lǐng)導(dǎo)理論的是()。A、破壞型B、變革型C、特質(zhì)論D、魅力型正確答案：ABD7、組織學(xué)習(xí)建立在以往的知識和經(jīng)歷基礎(chǔ)上,受到組織()等因素的影響。A、結(jié)構(gòu)B、戰(zhàn)略C、文化D、機制E、價值正確答案：ABCDE8、影響員工工作滿意度的因素有()?A、工作條件B、晉升機會C、人際關(guān)系D、工作本身E、報酬正確答案：ABCDE9、個體的能力是各種各樣的,通常可以分為()。A、普通能力B、一般能力C、特殊能力D、創(chuàng)造力正確答案：BCD10、維持員工留在原公司的因素有()。A、情感承諾B、規(guī)范承諾C、持續(xù)承諾D、壓力承諾正確答案：ABC11、知覺的能動性主要表現(xiàn)在哪些方面()?A、知覺具有理解性B、知覺具有整體性C、知覺具有恒常性D、知覺具有選擇性正確答案：ABCD12、群體思維的癥狀有()。A、自我抑制意見的表達(dá)B、盲目自信樂觀C、對待異見者施加壓力D、意見一致的錯覺正確答案：ABCD13、識別文化差異,發(fā)展文化認(rèn)同是跨文化溝通的策略之一。美國人類學(xué)家愛德華·霍爾認(rèn)為,文化可以分為()這幾個范疇。A、技術(shù)規(guī)范B、低情境文化C、高情境文化D、正式規(guī)范E、非正式規(guī)范正確答案：ADE14、在組織變革中,若能運用群體動力的理論和手段,可以有效地推進變革活動,具體方法有:()。A、促進認(rèn)知的一致性B、加強群體凝聚力C、增強組織歸屬感D、公平實施變革E、借助個人的威信正確答案：ABCDE15、如下屬于中華文化情境下的領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)念的是()。A、家長式領(lǐng)導(dǎo)B、交易型領(lǐng)導(dǎo)C、馬基雅維利主義D、差序格局正確答案：AD16、如何避免社會惰化()。A、明確評定個人的貢獻B、群體鼓勵個人投入的規(guī)范C、群體規(guī)模盡可能小D、把個體利益與群體利益相關(guān)聯(lián)正確答案：ABCD17、中國組織公民行為可以分為認(rèn)同組織、()等幾個維度,但與西方的結(jié)論略有不同。A、人際和諧B、幫助同事C、認(rèn)真負(fù)責(zé)D、保護資源正確答案：ABCD18、新員工的組織社會化程度可以從()和文化語言幾個方面來衡量。A、組織目標(biāo)B、工作績效C、人際關(guān)系D、組織政策正確答案：ABCD19、從組織層面看,人力資源管理政策與實踐直接影響著員工的心理契約,這些政策包括()等。A、再就業(yè)培訓(xùn)B、勞動訴訟C、臨時工替代正式工D、解雇時是否考慮資歷因素正確答案：ABCD20、領(lǐng)導(dǎo)者反復(fù)表現(xiàn)出來的侵犯組織合法權(quán)益的系統(tǒng)化行為,這些行為有哪些消極作用()A、毀壞組織形象B、損毀了組織資源C、破壞了組織的目標(biāo)和任務(wù)D、侵蝕了下屬的福祉、工作動機、工作效果和工作滿意度正確答案：ABC21、下列描述屬于期望理論的啟示的是()。A、對于效價應(yīng)當(dāng)理解為綜合性的B、.效價和大家平均的個人期望概率互不影響C、效價和大家平均的個人期望概率相互影響D、期望概率不是指客觀的平均概率正確答案：ACD22、彼得·圣吉將學(xué)習(xí)型組織定義為:通過培養(yǎng)整個組織的學(xué)習(xí)氛圍,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力,從而建設(shè)起來一種()且能持續(xù)發(fā)展的組織。A、扁平的B、高度柔性的C、有機的D、符合人性的正確答案：ABCD23、學(xué)好數(shù)學(xué)很重要,但不喜歡學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。這在態(tài)度上屬于哪兩種成分的不一致()?A、激勵成分B、情感成分C、行為意向成分D、認(rèn)知成分正確答案：BD24、組織行為學(xué)常用的研究方法_____、________、_____、______(A、觀察研究法B、案例研究法C、實驗研究法D、問卷調(diào)查法正確答案：ABCD25、由于文化的差異性和跨文化溝通的特點,不同的文化背景的人在溝通的過程中可能會遇到一些障礙,主要表現(xiàn)為()等方面。A、行為取向因素B、風(fēng)俗習(xí)慣因素C、語言因素D、價值觀因素正確答案：ABCD26、群體結(jié)構(gòu)有_____和_____兩種劃分的思路(A、通過人際關(guān)系來劃分B、橫向劃分C、通過“類別”來劃分D、縱向劃分正確答案：AC27、自我效能感就是個體對于自己能否完成任務(wù)的信念,它是以對個體全部資源的評估為基礎(chǔ)的,包括()的信息等。A、經(jīng)驗B、能力C、訓(xùn)練D、關(guān)于任務(wù)E、過去的績效正確答案：ABCDE28、從一般意義上講,溝通就是為了設(shè)定的目標(biāo),人們在互動過程中,發(fā)送者通過一定的媒介或通道,以()等表現(xiàn)形式為載體,與接收者進行信息、思想和情感等交流,傳遞和交換,并尋求反饋,以達(dá)到相互理解的過程。A、文字B、符號C、語言D、情感正確答案：ABC29、變革型領(lǐng)導(dǎo)可以概括為以下幾個方面()A、智力激發(fā)B、個性關(guān)懷C、理想化影響力D、鼓舞性激勵正確答案：ABCD30、研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)協(xié)作是屬于零和博弈的性質(zhì)時,群體成員之間會出現(xiàn)下列哪些情況()。A、合作程度降低B、人際吸引減少C、信任程度加深D、相互依賴變得消極正確答案：ABD三、判斷題（共40題，每題1分，共40分）1、同一個小區(qū)的鄰居,有的只是點頭之交,有的則成為互幫互助的朋友,而有的甚至?xí)楝嵤伦兊檬柽h(yuǎn)。這說明人際知覺在人與人之間的表現(xiàn)有差異。()A、正確B、錯誤正確答案：A2、馬斯洛的觀點:需要是人的行為的驅(qū)動力,要激勵人就要努力滿足人的需要;管理者只有通過改變管理實踐,不斷滿足人們的需要,來促使人們達(dá)到自我實現(xiàn)的狀態(tài)。()A、正確B、錯誤正確答案：A3、角色間沖突是指兩個或更多的角色期望同時出現(xiàn),使得滿足一個角色期望的同時會讓滿足另-一個角色期望變得困難()。A、正確B、錯誤正確答案：A4、組織社會化過程,就是員工從“外人”變?yōu)椤俺蓡T”的過程。()A、正確B、錯誤正確答案：A5、自我知覺理論主要闡釋行為是否影響態(tài)度。()A、正確B、錯誤正確答案：A6、工作參與是找員工在心理上對其組織的認(rèn)可程度,以及認(rèn)為績效水平對自我價值的重要程度。()A、正確B、錯誤正確答案：B7、在由女性加以管理并為女性服務(wù)的組織中,女性化組織模式運作效果可能很好()。A、正確B、錯誤正確答案：A8、外控者往往會形成良好的生活習(xí)慣以確保身體健康,因此和內(nèi)控者相比,他們患病的概率更低,所以缺勤率也就更低。()A、正確B、錯誤正確答案：B9、組織變革的內(nèi)部動因主要有組織戰(zhàn)略目標(biāo)的改變和管理機制的改變()。A、正確B、錯誤正確答案：A10、組織在生產(chǎn)經(jīng)營活動中必須了解政府行政部門、供應(yīng)商、債權(quán)人、投資者、競爭者、顧客等人的需要和要求,然后才能采取措施予以滿足,而這只有通過溝通才能實現(xiàn)()。A、正確B、錯誤正確答案：A11、自我知覺指的是對物質(zhì)自我的知覺、對社會自我的知覺、對人際自我的知覺。()A、正確B、錯誤正確答案：B12、團隊是指有特定目標(biāo)和高度組織化的群體。()A、正確B、錯誤正確答案：A13、在國有企業(yè),職代會對薪酬獎懲制度具有建議權(quán),對企業(yè)負(fù)責(zé)人的獎懲具有決定權(quán)()。A、正確B、錯誤正確答案：B14、團隊結(jié)構(gòu)的特點是打破部門界限,并把決策權(quán)下放到工作團隊()。A、正確B、錯誤正確答案：A15、團隊規(guī)模越大,就越有力量。()A、正確B、錯誤正確答案：B16、甲、乙兩位管理者都認(rèn)為公平是管理員工的基本準(zhǔn)則,這表明二人在價值觀的強度屬性方面基本一致。()A、正確B、錯誤正確答案：B17、組織與其外部環(huán)境之間相互作用,有效的相互作用需要管理。()A、正確B、錯誤正確答案：A18、只有將組織目標(biāo)與個人目標(biāo)結(jié)合好,使組織目標(biāo)包含較多的個人目標(biāo),使個人目標(biāo)的實現(xiàn)離不開為實現(xiàn)組織目標(biāo)所做的努力,才會收到良好的激勵效果()。A、正確B、錯誤正確答案：A19、從組織層面看,由于組織認(rèn)同促進成員產(chǎn)生與組織命運相關(guān)的感受,提升了團隊凝聚力,從而會增進組織表現(xiàn)。()A、正確B、錯誤正確答案：A20、溝通的目的是達(dá)到意見一致()。A、正確B、錯誤正確答案：B21、羅賓斯認(rèn)為非正式群體是指那些既沒有正式結(jié)構(gòu),也不是有組織確定的群體()。A、正確B、錯誤正確答案：A22、無邊界組織是一種規(guī)模小,卻可以發(fā)揮主要商業(yè)智能的核心組織()。A、正確B、錯誤正確答案：B23、團隊是組織提高運行效率的可行方式,有助于組織更好地利用員工的才能。()A、正確B、錯誤正確答案：A24、團隊領(lǐng)導(dǎo)和一般群體的領(lǐng)導(dǎo)方式是不同的。()A、正確B、錯誤正確答案：A25、團隊的兩種領(lǐng)導(dǎo)方式是共享領(lǐng)導(dǎo)和職能領(lǐng)導(dǎo)。()A、正確B、錯誤正確答案：A26、任務(wù)團隊是根據(jù)團隊的任務(wù)類型可以將團隊分為生產(chǎn)團隊、服務(wù)團隊、項目團隊和管理團隊。()A、正確B、錯誤正確答案：A27、在中國組織情境中,領(lǐng)導(dǎo)成員交換與知識員工反生產(chǎn)行為顯著相關(guān),而中國的傳統(tǒng)性在其中起到調(diào)節(jié)作用。()A、正確B、錯誤正確答案：A28、在一般情況下,在管理方格理論中,中間型領(lǐng)導(dǎo)比團隊型領(lǐng)導(dǎo)更有效。()A、正確B、錯誤正確答案：B29、良好的創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境是全社會