出租車行業(yè)規(guī)范協(xié)議書

出租車行業(yè)規(guī)范協(xié)議書合同編號：__________甲方：乙方：鑒于甲乙雙方本著平等互利的原則，甲方愿意提供出租車服務(wù)，乙方愿意接受甲方的出租車服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、車輛及服務(wù)內(nèi)容1.1甲方根據(jù)乙方的需求，提供合法經(jīng)營的出租車服務(wù)，車輛具備國家規(guī)定的各項(xiàng)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并保證車輛整潔、安全、舒適。1.2乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要選擇車輛類型、服務(wù)時(shí)間等相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。1.3甲方應(yīng)按照約定時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù)，如有特殊情況需提前通知乙方，征得乙方同意。二、費(fèi)用及支付2.1乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用，雙方協(xié)商確定為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。2.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為：（現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬/其他方式）。2.3甲方提供服務(wù)期間，如因車輛故障、交通事故等原因?qū)е路?wù)無法正常進(jìn)行，甲方應(yīng)退還乙方相應(yīng)費(fèi)用。三、雙方的權(quán)利和義務(wù)3.1甲方有權(quán)按照合同約定收取乙方服務(wù)費(fèi)用，有權(quán)對乙方違反本協(xié)議的行為進(jìn)行制止并提出整改要求。3.2乙方有權(quán)按照合同約定享受甲方的服務(wù)，有權(quán)對甲方的服務(wù)提出合理建議和意見。3.3甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量，如發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方及時(shí)解決。3.4乙方應(yīng)按照約定時(shí)間、地點(diǎn)接受甲方提供的服務(wù)，如有特殊情況需提前通知甲方，征得甲方同意。四、違約責(zé)任4.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。4.2如因不可抗力等因素導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議，該方應(yīng)立即通知對方，并根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。五、爭議解決5.1對于本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年，自合同生效之日起計(jì)算。6.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.車輛行駛證復(fù)印件2.車輛保險(xiǎn)單復(fù)印件3.駕駛員駕駛證復(fù)印件4.甲方經(jīng)營許可證復(fù)印件5.乙方身份證明復(fù)印件6.服務(wù)費(fèi)用支付憑證復(fù)印件7.服務(wù)質(zhì)量投訴記錄8.違約金支付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。2.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未按約定接受甲方服務(wù)的，視為違約。3.甲方提供的車輛發(fā)生故障、交通事故等導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行，未及時(shí)通知乙方并采取補(bǔ)救措施的，視為違約。4.乙方未按約定使用車輛，或?qū)е萝囕v損失、損壞的，視為違約。5.雙方未按約定解決爭議，或違反法律法規(guī)規(guī)定的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.出租車服務(wù)：指甲方根據(jù)乙方需求，提供合法經(jīng)營的載客車輛服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為享受甲方提供的出租車服務(wù)，按照約定支付給甲方的費(fèi)用。3.違約金：指一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。5.爭議解決：指雙方對于本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的爭議，通過協(xié)商或法律途徑予以解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.車輛故障或交通事故導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取補(bǔ)救措施，如提供替代車輛或退還已收取的費(fèi)用。2.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，甲方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求乙方支付違約金及賠償損失。3.雙方在爭議解決過程中，可先嘗試友好協(xié)商，如協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。4.甲方應(yīng)確保車輛及服務(wù)質(zhì)量，如乙方對服務(wù)有異議，可向甲方提出投訴，甲方應(yīng)及