培訓(xùn)課件 -高手的心理壓力管理

公眾號(hào)：領(lǐng)導(dǎo)者管理筆記TRANSITIONPAGE為什么需要壓力管理為什么需要壓力管理為什么需要壓力管理n2006，36歲中興員工程明出差死亡，疑為“過(guò)勞死”TRANSITIONPAGE壓力管理知識(shí)概述壓力源，壓力的正面作用和負(fù)面影響壓力管理知識(shí)概述2.1如何理解壓力壓力源于物理學(xué)術(shù)語(yǔ)，指負(fù)荷。二十世紀(jì)三、四十年代，美國(guó)生理學(xué)家坎農(nóng)最先將壓力這一概念應(yīng)壓力管理知識(shí)概述2.2為什么會(huì)有壓力？生容易，活容易，生活不容易——“壓力山大”普遍存在。？（？（？（壓力管理知識(shí)概述2.2為什么會(huì)有壓力？①經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)大（房貸等）；②家務(wù)負(fù)擔(dān)大（上有老下有?。?；③家庭矛盾；④人生大事（婚孕、子女求學(xué)等）①工作超負(fù)荷；②工作要求高（甚至苛刻、挑剔等①很難快速適應(yīng)或跟上社會(huì)的變革和發(fā)展，落后于①環(huán)境惡劣（噪音、污染）；②過(guò)度擁擠；③缺乏安全壓力管理知識(shí)概述2.2為什么會(huì)有壓力？自我價(jià)值感較低、非常自我價(jià)值感較低、非常在意別人的看法、敏感于別人的評(píng)語(yǔ)、常不喜歡自己、常認(rèn)為自己被傷害、常怨天尤人、怨恨自己不如人。標(biāo)準(zhǔn)定得很高、常覺(jué)時(shí)間不夠用、選擇犧牲休息、休閑的時(shí)間，導(dǎo)致長(zhǎng)期失眠、缺乏與家人相處的時(shí)間、終年處于壓力管理知識(shí)概述2.3影響壓力強(qiáng)度的因素壓力管理知識(shí)概述2.4壓力的正面作用和負(fù)面影響而實(shí)際情況怎么樣呢？大多數(shù)志愿者在實(shí)驗(yàn)開(kāi)始后24-36小時(shí)內(nèi)要求退出，沒(méi)有人堅(jiān)持72小時(shí)以上。在試驗(yàn)期間，他們由愜意的睡眠漸漸變?yōu)閰捑牒筒话?，而后開(kāi)始唱歌、吹口哨和自言自語(yǔ)，直至有幻覺(jué)出現(xiàn)。有一個(gè)著名的“感覺(jué)剝奪實(shí)驗(yàn)”是這樣的：貝克斯頓（Boxton）在美國(guó)麥吉利大學(xué)募集了許多大學(xué)生志愿者，讓這些志愿者每天躺在床上睡覺(jué)，并有每天20美元的酬勞。他們可以自己決定何時(shí)退出實(shí)驗(yàn)。這種毫無(wú)而實(shí)際情況怎么樣呢？大多數(shù)志愿者在實(shí)驗(yàn)開(kāi)始后24-36小時(shí)內(nèi)要求退出，沒(méi)有人堅(jiān)持72小時(shí)以上。在試驗(yàn)期間，他們由愜意的睡眠漸漸變?yōu)閰捑牒筒话玻箝_(kāi)始唱歌、吹口哨和自言自語(yǔ)，直至有幻覺(jué)出現(xiàn)。有一個(gè)著名的“感覺(jué)剝奪實(shí)驗(yàn)”是這樣的：貝克斯頓（Boxton）在美國(guó)麥吉利大學(xué)募集了許多大學(xué)生志愿者，讓這些志愿者每天躺在床上睡覺(jué)，并有每天20美元的酬勞。他們可以自己決定何時(shí)退出實(shí)驗(yàn)。這種毫無(wú)壓力的生活看來(lái)應(yīng)該是愜意的，還有錢可以拿，真不錯(cuò)。壓力管理知識(shí)概述2.4壓力的正面作用和負(fù)面影響有一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老船長(zhǎng)，當(dāng)他的貨輪卸貨后在浩瀚的大海上返航時(shí)，突然遭遇到了可怕的風(fēng)暴。水手們驚慌失措，老船長(zhǎng)果斷地命令水手們立刻打開(kāi)貨艙，往里面灌水。“船長(zhǎng)是不是瘋了，往船艙里灌水只會(huì)增加船的壓力，使船下沉，這不是自尋死路嗎？”一個(gè)年輕的水手嘟囔?？粗L(zhǎng)嚴(yán)厲的臉色，水手們還是照做了。隨著貨艙里的水位越升越高，船一寸一寸地下沉，依舊猛烈的巨浪對(duì)船的威脅卻一點(diǎn)一點(diǎn)地減少，貨輪漸漸平穩(wěn)了。船長(zhǎng)望著松了一口氣的水手們說(shuō)：“百萬(wàn)噸的巨輪很少有被打翻的，被打翻的常常是根基輕的小船。船在負(fù)重的時(shí)候，是最安全的；空船時(shí)，則最危險(xiǎn)?！眽毫芾碇R(shí)概述2.4壓力的正面作用和負(fù)面影響壓力管理知識(shí)概述2.4壓力的正面作用和負(fù)面影響）；壓力管理知識(shí)概述2.4壓力的正面作用和負(fù)面影響⑤冒險(xiǎn)行為增加，包括不顧后果的駕車和賭博；⑤冒險(xiǎn)行為增加，包括不顧后果的駕車和賭博；⑥攻擊、侵犯他人，破壞公共財(cái)產(chǎn)；⑥攻擊、侵犯他人，破壞公共財(cái)產(chǎn)；TRANSITIONPAGE如何進(jìn)行壓力管理壓力的診斷、緩解、預(yù)防、抗壓能力提升如何進(jìn)行壓力管理3.1壓力診斷如何進(jìn)行壓力管理3.1壓力診斷→診斷壓力狀況另外，可以通過(guò)以下的一個(gè)小測(cè)試來(lái)診斷自我的壓力狀況。過(guò)去一個(gè)月內(nèi)有否出現(xiàn)以下情況？如何進(jìn)行壓力管理3.1壓力診斷→診斷壓力狀況如何進(jìn)行壓力管理3.1壓力診斷→理清感受，界定壓力所在如何進(jìn)行壓力管理3.2壓力緩解●!"如何進(jìn)行壓力管理3.2壓力緩解→①啟用“減壓閥”如何進(jìn)行壓力管理3.2壓力緩解→①啟用“減壓閥”如何進(jìn)行壓力管理3.2壓力緩解→①啟用“減壓閥”如何進(jìn)行壓力管理3.2壓力緩解→①啟用“減壓閥”如何進(jìn)行壓力管理3.2壓力緩解→①啟用“減壓閥”如何進(jìn)行壓力管理3.2壓力緩解→②情緒應(yīng)對(duì)●●情緒應(yīng)對(duì)情緒應(yīng)對(duì)如何進(jìn)行壓力管理3.2壓力緩解→②情緒應(yīng)對(duì)我不能遲到，這將會(huì)把我的一整天都弄得一團(tuán)糟。這不是個(gè)大問(wèn)題，我有辦法補(bǔ)上這遲到的30分鐘。急忙刮胡子，穿好衣服。沒(méi)吃早飯就離開(kāi)家。打電話告訴同事他臨時(shí)請(qǐng)假30分鐘。做好上班的準(zhǔn)備，并像平常一樣吃完早餐。急急忙忙離開(kāi)家。輕輕松松離開(kāi)家。如何進(jìn)行壓力管理3.2壓力緩解→②情緒應(yīng)對(duì)為什么那輛卡車不駛?cè)肼嚨?？真我才不?huì)為此而不安，因?yàn)槲也荒転榇俗鲂┦裁?。猛按喇叭，緊握方向盤，試圖超車，然后加速。等待堵塞結(jié)束。等待的同時(shí)，邊放松邊聽(tīng)廣播；然后按正常速度行駛。血壓和脈搏升高。到達(dá)后工作起來(lái)心煩意亂。保持安靜與輕松狀態(tài)。到達(dá)后工作起來(lái)神清氣爽。如何進(jìn)行壓力管理3.2壓力緩解→②情緒應(yīng)對(duì)我不能容忍這個(gè)傲慢無(wú)禮的家伙。這樣忍耐他使我大為惱火，我還怎么完成工作？他生氣也有道理。在這個(gè)問(wèn)題變得更嚴(yán)重之前應(yīng)認(rèn)真處理好這個(gè)問(wèn)題。表面上有禮貌，但言語(yǔ)行為顯示出沒(méi)有耐心和不滿。放松而又認(rèn)真地傾聽(tīng)，同時(shí)考慮如何處理這類問(wèn)題。保持冷靜與風(fēng)度。同事仍怒氣難消。A先生被惹怒了而沒(méi)能處理好日程上重要的事情。如何進(jìn)行壓力管理3.2壓力緩解→②情緒應(yīng)對(duì)真累啊，什么時(shí)候能從這樣繁忙的工作中擺脫出來(lái)啊。又不能午休了，怕是今天晚飯也要耽擱了！孔子曰：中午不睡，下午崩潰。像往常一樣午休，午休后我就會(huì)恢復(fù)了精力。當(dāng)我讓自己心態(tài)放松時(shí)，我會(huì)工作得更好。邊工作邊在辦公室吃午餐。找不到所需要的文件。打電話找人，但人在公園漫步20分鐘。然后在里面吃完午餐。由于惱怒，在工作中屢犯錯(cuò)誤。恢復(fù)到良好狀態(tài)。能迅速地恢復(fù)頭腦清醒，繼續(xù)工作。如何進(jìn)行壓力管理3.2壓力緩解→②情緒應(yīng)對(duì)應(yīng)對(duì)A先生（緊張、低效應(yīng)對(duì)）B先生（放松、有效應(yīng)對(duì)）想法為什么我不能做得更多呢？我讓自己和家人感到失望。這真是愉快的一天。很高興我防止了一些潛在問(wèn)題的發(fā)生。反應(yīng)難以入眠，失眠兩小時(shí)。迅速入眠。結(jié)果早晨睡醒后精疲力竭而又郁悶。早上：神清氣爽而又愉快。如何進(jìn)行壓力管理3.2壓力緩解→③問(wèn)題應(yīng)對(duì)●問(wèn)題應(yīng)對(duì)問(wèn)題應(yīng)對(duì)如何進(jìn)行壓力管理3.2壓力緩解→③問(wèn)題應(yīng)對(duì)巧巧如何進(jìn)行壓力管理3.2壓力緩解→③問(wèn)題應(yīng)對(duì)如何進(jìn)行壓力管理3.2壓力緩解→④改變看法●改變看法改變看法如何進(jìn)行壓力管理3.2壓力緩解→④改變看法如何進(jìn)行壓力管理3.2壓力緩解→⑤改變活法●改變活法改變活法不要以被人稱為“工作狂”為榮。長(zhǎng)期自我如何進(jìn)行壓力管理3.2壓力緩解→⑤改變活法如何進(jìn)行壓力管理“一切盡在掌握中”如何進(jìn)行壓力管理如何進(jìn)行壓力管理3.4抗壓能力提升如何進(jìn)行壓力管理3.4抗壓能力提升如何進(jìn)行壓力管理3.4抗壓能力提升n今日事今日畢——很多事情擱著未做