河南公務(wù)員考試行測(cè)定義判斷專項(xiàng)強(qiáng)化真題試卷4(題后含答案及解析)

河南公務(wù)員考試行測(cè)定義判斷專項(xiàng)強(qiáng)化真題試卷4(題后含答案及解析)題型有：1.1．智慧城市是運(yùn)用信息和通信技術(shù)整合城市運(yùn)行各項(xiàng)關(guān)鍵信息，從而對(duì)包括民生、環(huán)保、公共安全、城市服務(wù)、工商業(yè)活動(dòng)在內(nèi)的各種需求做出智能響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)城市智慧式管理和運(yùn)行。根據(jù)上述定義，下列不屬于智慧城市內(nèi)容的是：A．逐步實(shí)現(xiàn)多領(lǐng)域跨行業(yè)的“一卡通”網(wǎng)B．網(wǎng)上“一站式”行政審批及其他公共行政服務(wù)C．根據(jù)人工智能算法科學(xué)合理規(guī)劃城市公共交通網(wǎng)D．整合各類監(jiān)控資源，建立治安綜合管理平臺(tái)正確答案：C解析：智慧城市的定義要點(diǎn)為：①運(yùn)用信息和通信技術(shù)；②整合城市運(yùn)行的各項(xiàng)關(guān)鍵信息。A、B、D項(xiàng)分別從城市服務(wù)、民生和公共安全三方面體現(xiàn)的智慧城市，符合定義要點(diǎn)。C項(xiàng)僅是運(yùn)用人工智能算法來規(guī)劃，只涉及技術(shù)層面，沒有整合城市運(yùn)行的各項(xiàng)關(guān)鍵信息，不符合②。故答案選C。2．經(jīng)驗(yàn)科學(xué)是指偏重于經(jīng)驗(yàn)事實(shí)的描述和明確具體的實(shí)用性的科學(xué)。它旨在探究、描述、說明和預(yù)言發(fā)生在我們所生活的世界上的事件。因此，經(jīng)驗(yàn)科學(xué)的診斷必須由我們經(jīng)驗(yàn)中的事實(shí)來檢驗(yàn)，而且僅當(dāng)它們有經(jīng)驗(yàn)證據(jù)的支持時(shí)，它們才是可以接受的。根據(jù)上述定義，下列不屬于經(jīng)驗(yàn)科學(xué)的是：A．邏輯學(xué)B．星座學(xué)C．萬有引力定律D．自由落體定律正確答案：A解析：經(jīng)驗(yàn)科學(xué)的定義要點(diǎn)是：①由經(jīng)驗(yàn)中的事實(shí)來檢驗(yàn)；②有經(jīng)驗(yàn)證據(jù)的支持。A項(xiàng)邏輯學(xué)是研究思維規(guī)律的學(xué)問，是一種抽象思維，不屬于偏重于經(jīng)驗(yàn)事實(shí)的描述和明確具體的實(shí)用性科學(xué)，不符合①②，它屬于理論科學(xué)。B、C、D項(xiàng)都符合定義要點(diǎn)。故答案選A。3．語言是一種符號(hào)系統(tǒng)。任何符號(hào)都包含形式和意義兩方面。在語法系統(tǒng)里，基本符號(hào)是語素，它被定義為“最小的有意義的語言成分”。例如“我喜歡吃葡萄”里的“我”“喜”“歡”“吃”都有意義，而且都不能分割成更小的有意義的單位了，所以它們都是語素；“葡”和“萄”只有合在一起才有意義，所以“葡萄”也是最小的有意義的語言成分，也是語素。根據(jù)上述定義，下列屬于語素的是：A．琵琶B．人民C．衣服D．履歷正確答案：A解析：語素定義的關(guān)鍵信息是：最小的、不能分割成更小的有意義的語言成分。A項(xiàng)的“琵”和“琶”只有合在一起才有意義，屬于語素；B項(xiàng)拆分成“人”和”民”、C項(xiàng)拆分成“衣”和“服”、D項(xiàng)拆分成“履”和“歷”均可單獨(dú)成意．不屬于語素。故答案選A。4．行政許可，是指在法律一般禁止的情況下，行政主體根據(jù)行政相對(duì)方的申請(qǐng)，經(jīng)依法審查，通過頒發(fā)許可證、執(zhí)照等形式，賦予或確認(rèn)行政相對(duì)方從事某種活動(dòng)的法律資格或法律權(quán)利的一種具體行政行為。根據(jù)上述定義，下列不涉及行政許可的是：A．倫理審查委員會(huì)在詳細(xì)查閱王教授進(jìn)行人體試驗(yàn)的研究計(jì)劃之后，認(rèn)為符合倫理規(guī)范，批準(zhǔn)該項(xiàng)研究B．臨近春節(jié)，小李向安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局申請(qǐng)生產(chǎn)經(jīng)營煙花爆竹并獲得批準(zhǔn)C．小張從醫(yī)學(xué)院本科畢業(yè)之后，參加衛(wèi)生部醫(yī)師資格考試，獲得醫(yī)師資格證書之后開始行醫(yī)D．國家工商總局在對(duì)某進(jìn)口企業(yè)的資質(zhì)進(jìn)行了審核之后，給予其進(jìn)口認(rèn)證正確答案：A解析：行政許可定義的關(guān)鍵信息為：行政主體。A項(xiàng)倫理審查委員會(huì)在我國暫時(shí)不屬于行政主體，不涉及行政許可。其他三項(xiàng)均符合定義。故答案為A。5．皮格馬利翁效應(yīng)是指?jìng)€(gè)體基于對(duì)某種情境的知覺，其情感和觀念受到他人的影響和暗示而形成某種期望，并由該期望對(duì)情境產(chǎn)生實(shí)際效果的現(xiàn)象，亦稱期待效應(yīng)。根據(jù)上述定義，下列選項(xiàng)中不符合皮格馬利翁效應(yīng)的是：A．從小頑劣的羅爾斯在一次調(diào)皮搗蛋后出乎意料地聽到老師對(duì)他說“我一看就知道你將來是紐約州的州長”，從此以此為信念，長大后成為紐約州州長B．瑪莎從小學(xué)習(xí)刻苦努力但成績平平，面對(duì)老師和同學(xué)們不認(rèn)可的目光，她不予理睬奮起直追，用實(shí)際行動(dòng)證明自己是可塑之材，并最終取得優(yōu)異成績C．韋爾奇告訴每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員最寶貴的東西就是構(gòu)想，并激勵(lì)他們完成構(gòu)想，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，最終他們共同推動(dòng)了企業(yè)經(jīng)營的巨大發(fā)展D．助手貝特因經(jīng)營失誤導(dǎo)致公司損失巨大，總裁卻對(duì)他說“全靠你處置有方，保全了部分投資”，貝特后來成為公司屢創(chuàng)佳績的中堅(jiān)人物正確答案：B解析：皮格馬利翁效應(yīng)定義的關(guān)鍵信息是：受到他人的影響產(chǎn)生期望，并由期望對(duì)情境產(chǎn)生實(shí)際效果。A、C、D三項(xiàng)均體現(xiàn)了受他人的影響和暗示產(chǎn)生期望；只有B項(xiàng)他人對(duì)個(gè)體的影響并未使個(gè)體朝著期望的方向發(fā)展，不符合定義的關(guān)鍵信息。故答案選B。6．巴納姆效應(yīng)指的是人們常常認(rèn)為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準(zhǔn)確地揭示了自己的特點(diǎn)。這種心理傾向的出現(xiàn)是因?yàn)槊總€(gè)人的思維都有選擇性，會(huì)優(yōu)先選擇和自己相符的信息，或者選擇一些自己能夠接受的信息。根據(jù)上述定義，下列現(xiàn)象符合巴納姆效應(yīng)的是：A．小方聽到同學(xué)跟別人說“這個(gè)人人品有問題”，小方認(rèn)為同學(xué)很可能在說自己B．王先生外出不慎摔傷，后來看到黃歷上寫著那天“不宜出行”，覺得黃歷真的很準(zhǔn)確C．小張看到網(wǎng)上的性格分析說“金牛座的男人個(gè)性實(shí)際、勤勉”，認(rèn)為很符合自己D．老師在畢業(yè)鑒定上給小黃同學(xué)的評(píng)價(jià)是“尊敬師長、待人誠懇“，小黃看到后非常高興正確答案：C解析：巴納姆效應(yīng)的定義要點(diǎn)為：①籠統(tǒng)的、一般性的人格描述；②優(yōu)先選擇和自己相符的信息或自己能夠接受的信息。A項(xiàng)不符合②；B項(xiàng)不符合①；D項(xiàng)只是老師的評(píng)語，不符合②。只有C項(xiàng)符合定義。故答案為C。7．當(dāng)所學(xué)的新知識(shí)相對(duì)于原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)為上位關(guān)系，即原有知識(shí)是從屬觀念，而新學(xué)習(xí)的知識(shí)是總括性觀念，這樣的學(xué)習(xí)即為上位學(xué)習(xí)。相反，如果新知識(shí)與原有知識(shí)是下位關(guān)系，則為下位學(xué)習(xí)。而如果新知識(shí)僅僅是由原知識(shí)的相關(guān)內(nèi)容合理組合構(gòu)成的，不能與原有某些特定的內(nèi)容構(gòu)成上位關(guān)系或下位關(guān)系．那么．這時(shí)的學(xué)習(xí)就是同位學(xué)習(xí)。根據(jù)上述定義，下列屬于上位學(xué)習(xí)的是：A．學(xué)生先學(xué)習(xí)平行四邊形再學(xué)習(xí)矩形B．在學(xué)完所有的內(nèi)容之后進(jìn)行總復(fù)習(xí)C．先學(xué)習(xí)理論知識(shí)，再進(jìn)行實(shí)踐技能的操作D．教師為講解某語法結(jié)構(gòu)，先舉了很多例句正確答案：D解析：上位學(xué)習(xí)的定義要點(diǎn)是：先學(xué)習(xí)從屬觀念，再學(xué)習(xí)總括性觀念。A項(xiàng)矩形屬于平行四邊形，屬于下位學(xué)習(xí)；B項(xiàng)屬于同位學(xué)習(xí)；C項(xiàng)理論與實(shí)踐之間不存在從屬關(guān)系，不符合定義。D項(xiàng)先舉例句，再學(xué)習(xí)語法結(jié)構(gòu)．符合上位學(xué)習(xí)的定義。故答案選D。8．競(jìng)爭(zhēng)性決策指的是在有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在的情況下，不是根據(jù)客觀的自然狀態(tài)，而是根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略而作出的決策。根據(jù)以上定義，以下哪項(xiàng)屬于競(jìng)爭(zhēng)性決策?A．由于同類競(jìng)爭(zhēng)，小李將庫存商品一律三折出售B．為打擊新開張的對(duì)門商家，小劉將所有商品一律低于批發(fā)價(jià)出售3天C．甲公司董事會(huì)一致決定高薪聘請(qǐng)與其有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的乙公司的副總經(jīng)理為公司總經(jīng)理D．為吸引優(yōu)質(zhì)生源，甲校的獎(jiǎng)學(xué)金金額總是比乙校高10％正確答案：D解析：競(jìng)爭(zhēng)性決策的定義要點(diǎn)是：根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略而作出的決策。A、B、C三項(xiàng)均未體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取的策略，不符合定義要點(diǎn)。故答案選D。9．蓋亞假說認(rèn)為地球生命體與非生命體形成了一個(gè)可相互作用的復(fù)雜系統(tǒng)。該假說又分為強(qiáng)蓋亞假說和弱蓋亞假說。其中弱蓋亞假說認(rèn)為地球上的各種生物有效地調(diào)節(jié)著大氣的溫度和化學(xué)構(gòu)成，在生物體影響生物環(huán)境的同時(shí)，環(huán)境又反過來影響生物進(jìn)化的過程。強(qiáng)蓋亞假說更進(jìn)一步認(rèn)為地球是一個(gè)巨大的有機(jī)體，具有自我調(diào)節(jié)的能力，為了這個(gè)有機(jī)體的健康，甚至可以自行消除那些有害的因素。根據(jù)上述定義，下列選項(xiàng)中屬于弱蓋亞假說的是：A．地球利用太陽能是一種星球尺度上的新陳代謝作用B．環(huán)保的重要性在于地球是唯一適合人類居住的星球C．大氣層出現(xiàn)臭氧層空洞是因?yàn)槿祟愡^度活動(dòng)造成的D．沙漠中引種耐熱植物后．促進(jìn)了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展正確答案：C解析：弱蓋亞假說的定義要點(diǎn)為：生物影響環(huán)境，環(huán)境又反過來影響生物進(jìn)化過程。C項(xiàng)臭氧層空洞和人類過度活動(dòng)體現(xiàn)了環(huán)境和生物體之間的關(guān)系，符合弱蓋亞假說。故答案為C。10．負(fù)性制裁：是指社會(huì)以消極性手段對(duì)違反社會(huì)規(guī)范的社會(huì)成員所進(jìn)行的懲治方式。其特點(diǎn)是強(qiáng)迫性，迫使社會(huì)成員認(rèn)識(shí)到不遵守社會(huì)規(guī)范所承擔(dān)的不良后果。根據(jù)上述定義，下列不屬于負(fù)性制裁的是：A．甲因入室行兇搶劫，被判處死刑B．乙因不孝順父母，受到鄰里譴責(zé)C．丙因不當(dāng)行為，被單位警告處分D．丁因嚴(yán)重違反校紀(jì)，被開除學(xué)籍正確答案：B解析：負(fù)性制裁的定義要點(diǎn)是：具有強(qiáng)迫性，迫使社會(huì)成員認(rèn)識(shí)到所承擔(dān)的不良后果。A、C、D三項(xiàng)都受到強(qiáng)制性懲治，并承擔(dān)了不良后果；B項(xiàng)乙受到鄰里譴責(zé)并沒有受到強(qiáng)迫性的懲治，不符合定義。故選B。11．沖突管理：是由沖突與管理組合而成，沖突是指人們由于某種抵觸或?qū)α顩r而感知到的不一致的差異，管理者不僅要解決組織中的沖突，更要刺激功能性的沖突，以促進(jìn)組織目標(biāo)的達(dá)成。根據(jù)上述定義，下列選項(xiàng)不屬于沖突管理的是：A．某公司營銷部和技術(shù)部因產(chǎn)品的定位產(chǎn)生意見分歧，公司領(lǐng)導(dǎo)在聽取技術(shù)部的意見后，采納了他們的意見B．某公司的部門之間常有溝通和協(xié)作障礙，公司決定將各部門人員分批送到拓展機(jī)構(gòu)開展團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練，效果顯著C．在課題論證會(huì)上，主持人鼓勵(lì)大家發(fā)言，有些專家觀點(diǎn)針鋒相對(duì)，最后主持人匯總了大家的意見后提出結(jié)論性意見D．某公司人力資源部與戰(zhàn)略部對(duì)公司目標(biāo)的確定存在爭(zhēng)議，公司領(lǐng)導(dǎo)要求各部聯(lián)合論證方案的合理性，最終形成新的方案正確答案：C解析：沖突管理的定義要點(diǎn)是：①解決組織中的沖突；②促進(jìn)組織目標(biāo)的達(dá)成。A、B、D項(xiàng)均符合定義要點(diǎn)；C項(xiàng)是課題論證會(huì)中的觀點(diǎn)沖突，同時(shí)主持人只是匯總了意見，并沒有解決沖突，不符合要點(diǎn)①。故選C。12．聚眾哄搶罪是指以非法占有為目的，聚眾哄搶公私財(cái)物，數(shù)額較大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的行為。下列不屬于定罪要素的一項(xiàng)是()。A．主觀目的是占有公私財(cái)物B．客觀行為表現(xiàn)為聚眾哄搶公私財(cái)物C．必須是搶奪金銀珠寶或首飾D．必須數(shù)額較大正確答案：C解析：定義中強(qiáng)調(diào)的是“數(shù)額較大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的行為”，而并非必須是“搶奪金銀珠寶或首飾”，故C項(xiàng)不屬于定罪要素。13．個(gè)人所得稅納稅主體是指在中國境內(nèi)有固定住所，或者無固定住所而在境內(nèi)居住滿一年的個(gè)人，從中國境內(nèi)和境外取得的所得；在中國境內(nèi)無固定住所又不居住或者無固定住所而在境內(nèi)居住不滿一年的個(gè)人，從中國境內(nèi)取得的所得。下列不必交個(gè)人所得稅的一項(xiàng)是()。A．中國公民李先生在一合資公司上班，每月工資4000元B．外國專家理查森在中國某大學(xué)當(dāng)教授，工資5萬元C．美國總統(tǒng)到中國訪問10天D．李小娟住在北京，打工收入每月3000元正確答案：C解析：美國總統(tǒng)收入所得源于境外，與定義中的主體不符，故本題選C。14．態(tài)度是指心理上對(duì)其所接觸的客觀事物對(duì)象所持有的看法，并以各種不同的行為方式表露出來。下列不屬于態(tài)度的要素的一項(xiàng)是()。A．認(rèn)識(shí)。指人們接觸客觀事物，作出帶有評(píng)價(jià)意義的敘述B．情感。指?jìng)€(gè)人對(duì)客觀對(duì)象的情感體驗(yàn)，如尊敬與輕視、同情與挑剔C．表達(dá)。指?jìng)€(gè)人對(duì)客觀對(duì)象的反應(yīng)傾向，也稱行為的準(zhǔn)備狀態(tài)D．改造。指?jìng)€(gè)人對(duì)客觀對(duì)象狀態(tài)進(jìn)行改變正確答案：D解析：A項(xiàng)作出帶有評(píng)價(jià)意義的敘述；B項(xiàng)尊敬與輕視、同情與挑剔，都是表露出來的情感；C項(xiàng)的反應(yīng)傾向體現(xiàn)了對(duì)客觀事物對(duì)象所持有的看法。D項(xiàng)不屬于某種看法，故本題選D。15．新聞侵權(quán)是指新聞單位或者個(gè)人利用大眾傳播媒介以故意捏造事實(shí)或者過失報(bào)道等形式向群眾傳播內(nèi)容違法或失實(shí)的新聞，從而侵害公民和法人的合法權(quán)益的行為。新聞侵權(quán)可分為刑事犯罪行為和民事違法行為，前者主要是誹謗罪，指“捏造事實(shí)誹謗他人，情節(jié)嚴(yán)重”的行為，后者主要是指侵害著作權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)和隱私權(quán)。以下不屬于新聞侵權(quán)的是()。A．某電臺(tái)為名不副實(shí)的增高產(chǎn)品“高爾寶”做廣告，欺騙了很多消費(fèi)者B．某出版社經(jīng)過魯迅先生家屬的同意，再次修訂出版《魯迅全集》C．某電視臺(tái)大肆宣傳包治百病的某種秘方藥物，引來觀眾的陣陣聲討D．某雜志未經(jīng)過劉翔本人允許，擅自將其在奧運(yùn)會(huì)上的跨欄照片當(dāng)作封面正確答案：B解析：出版社經(jīng)過魯迅家屬的同意出版《魯迅全集》屬于合法行為，不屬于新聞侵權(quán)。B項(xiàng)應(yīng)入選。16．受賄：國家工作人員、集體經(jīng)濟(jì)組織工作人員或者其他從事公務(wù)的人員，利用職務(wù)上的便利，索取或者非法收受他人財(cái)物，為他人謀取利益的行為。根據(jù)以上定義，下面哪種行為是受賄?()A．劉某想倒賣彩電，就托人找到電視機(jī)廠主管彩電批發(fā)的王某，送去10000元人民幣，希望李某按批發(fā)價(jià)賣給他100臺(tái)彩電，鄭某收到錢后交給了領(lǐng)導(dǎo)B．甲是某廠財(cái)務(wù)主管，在給乙報(bào)銷時(shí)，多報(bào)銷2000元，事后與乙平分，二人各得1000元C．衛(wèi)某(女)因盜竊金店而被公安機(jī)關(guān)收審，賈某負(fù)責(zé)審理這個(gè)案子，衛(wèi)某想讓賈某幫助她，即以身相許，爾后賈某便利用自己的職權(quán)設(shè)法使衛(wèi)某逃避了法律制裁D．王某主管某單位分房子，李某為了給他在該單位工作的兒子分得一套住房，給王某送去價(jià)值5000元的厚禮。王某得到錢后給李某的兒子分了房子正確答案：D解析：關(guān)鍵信息：收受他人財(cái)物、為他人謀取利益。A項(xiàng)中“鄭某收到錢后交給了領(lǐng)導(dǎo)”，不算受賄；B項(xiàng)屬于貪污；C項(xiàng)的性賄賂不屬于財(cái)物，故本題正確答案為D。17．半導(dǎo)體：是導(dǎo)電性能介于金屬和絕緣體之間的物質(zhì)。根據(jù)這個(gè)定義，下面說法錯(cuò)誤的是()。A．某種溶液的導(dǎo)電性能不如金屬，又不是絕緣體，所以，這種溶液是半導(dǎo)體B．汞的導(dǎo)電性大但小于鋁、銅、鐵等金屬材料，所以，汞是半導(dǎo)體物質(zhì)C．干燥的木塊不導(dǎo)電，將木塊弄潮濕后開始導(dǎo)電，但導(dǎo)電性能遠(yuǎn)不如鋁、銅等金屬材料，有人說，“潮濕將木塊由絕緣體變?yōu)榘雽?dǎo)體”的說法是錯(cuò)誤的D．在純結(jié)晶狀態(tài)的硅中摻入某些元素原子后，會(huì)由不導(dǎo)電變?yōu)閷?dǎo)電，但它在某一個(gè)方向?qū)щ姳攘硪粋€(gè)方向容易些，而且導(dǎo)電能力受電壓等外界因素影響大。這些導(dǎo)電性能不如金屬，所以，硅是半導(dǎo)體物質(zhì)正確答案：B解析：關(guān)鍵信息：介于金屬和絕緣體之間。半導(dǎo)體不是金屬，而汞是金屬，故B項(xiàng)說法錯(cuò)誤。18．人身關(guān)系是與人身不可分離、以人身利益為內(nèi)容，不直接體現(xiàn)財(cái)產(chǎn)利益的社會(huì)關(guān)系，人身關(guān)系包含人格關(guān)系和身份關(guān)系兩類。人格關(guān)系是基于人格利益而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系；身份關(guān)系是以特定的身份利益為內(nèi)容的社會(huì)關(guān)系。根據(jù)定義，下列屬于身份關(guān)系的是()。A．王某因收養(yǎng)宮某而形成的父子關(guān)系B．李某將電視機(jī)贈(zèng)與張某而形成的贈(zèng)與關(guān)系C．趙某因創(chuàng)作而對(duì)《霧霜凝美集錦》改編D．沈某基于朋友義氣，無償借給李某一萬元人民幣正確答案：A解析：B項(xiàng)直接體現(xiàn)財(cái)產(chǎn)利益，是財(cái)產(chǎn)關(guān)系。C項(xiàng)體現(xiàn)的是人格關(guān)系。D項(xiàng)是信用關(guān)系，也屬于財(cái)產(chǎn)關(guān)系。故正確答案為A。19．管理學(xué)中產(chǎn)品定位是指企業(yè)為了滿足目標(biāo)市場(chǎng)，確定產(chǎn)品(或服務(wù))的功能、質(zhì)量、價(jià)格、包裝、銷售渠道、服務(wù)方式等。根據(jù)以上定義，下面哪種行為不屬于管理學(xué)中產(chǎn)品定位的范疇?()A．我們的產(chǎn)品將為在校學(xué)生服務(wù)B．考慮到消費(fèi)人群的收入狀況，我們的產(chǎn)品將定價(jià)在1000元上下C．我們的服務(wù)主要將通過上門維修來實(shí)現(xiàn)D．我們的服務(wù)會(huì)讓你有美的享受正確答案：D解析：A項(xiàng)屬于確定產(chǎn)品的服務(wù)對(duì)象；B項(xiàng)屬于確定產(chǎn)品的價(jià)格；C項(xiàng)屬于確定服務(wù)的方式；D項(xiàng)是服務(wù)對(duì)某位服務(wù)對(duì)象可能達(dá)到的效果，無普通性，不屬于產(chǎn)品定位。故選D。20．不確定性避免是指在任何一個(gè)社會(huì)中，人們對(duì)于不確定的、含糊的、前途未卜的情景，都會(huì)感到面對(duì)的是一種威脅，從而總是試圖加以防止。根據(jù)上述定義，下列不屬于不確定性避免的是：A．學(xué)校號(hào)召研究生出過深造，小王覺得自己生活比較安定，不想出去，就說：“我的外語水平不行，還是把機(jī)會(huì)讓給其他同學(xué)吧?！盉．隨著金融風(fēng)暴的到來，股市漲跌起伏不定，小趙將自己手上的股票迅速拋掉。C．畢業(yè)答辯日期臨近，小李對(duì)于答辯老師可能提出的問題心中沒底，非常緊張。D．小張?jiān)谌蠊ぷ鬟€是自己創(chuàng)業(yè)之間反復(fù)思考，覺得后者風(fēng)險(xiǎn)太大，于是選擇進(jìn)入國企。正確答案：C解析：本題的關(guān)鍵詞是“不確定的，含糊的，前途未卜的情境，總是試圖加以防止?！盋選項(xiàng)中小李總是感到緊張，沒有加以防止，不符合定義，所以選擇C選項(xiàng)。21．文化反哺是指在急速的文化變遷時(shí)代所發(fā)生的年長一代向年輕一代進(jìn)行廣泛的文化吸收的過程。根據(jù)上訴定義，下列屬于文化反哺的是：A．七十年代出生的人并不是狂熱的追星族，但很多人都非常喜歡八十年代出生的歌星創(chuàng)造的一些歌曲。B．張老師說：“現(xiàn)在教學(xué)都是電子化，很多時(shí)候要做PPT，要上網(wǎng)查資料，遇到不會(huì)的時(shí)候，兒子就是我的老師?！盋．孫經(jīng)理說，他們單位年輕人居多，他嘗試著用跟兒子交流的方式與年輕人溝通，果然效果很好。D．劉主任接受了下屬們的建議，制定了新的工作制度，提高了員工的工作積極性。正確答案：B解析：解題的關(guān)鍵在于“急速文化變遷”“廣泛的”。A選項(xiàng)不廣泛，C選項(xiàng)根本不是“文化吸收的過程”。D也不是“文化吸收的過程”，而且也不廣泛。只有B完全符合，所以選擇B選項(xiàng)。22．主觀鏡頭是指在影視活動(dòng)中把攝像機(jī)的鏡頭當(dāng)做劇中人的眼睛，直接“目擊”劇中人所看到的景象。根據(jù)上述定義，下列屬于主觀鏡頭的是：A．電視劇《紅樓夢(mèng)》描寫林黛玉初進(jìn)賈府與別家不同，心情很復(fù)雜，于是處處留心，時(shí)時(shí)在意。B．電視劇《三國演義》在展示蔣干“竊書”過程中，把周瑜帳中的每一個(gè)角落都用特寫鏡頭進(jìn)行了放大呈現(xiàn)。C．電視劇《水滸傳》中的豹子頭林沖一出場(chǎng)就給了特寫鏡頭，凸顯了其外貌特征：“豹頭環(huán)眼，燕頷虎須，八尺長短身材”D．電視劇《西游記》中，孫悟空大鬧天宮時(shí)，鏡頭詳細(xì)表現(xiàn)了打斗的過程。正確答案：B解析：本題解題關(guān)鍵在于“把攝像機(jī)的鏡頭當(dāng)做劇中人的眼睛”A項(xiàng)是對(duì)林黛玉表現(xiàn)的描寫，不是她所看到的情景；C、D項(xiàng)都是特寫，只有某個(gè)場(chǎng)景，不是“目擊”的情形。而B中“周瑜帳中的每一個(gè)角落”正是蔣干的眼睛所看到的內(nèi)容，“特寫鏡頭進(jìn)行了放大呈現(xiàn)”也是電影拍攝的強(qiáng)調(diào)手法。23．團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)行為是指團(tuán)隊(duì)成員為了滿足團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的發(fā)展需求，在分享各自經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過知識(shí)和信息交流等途徑提出問題、尋求反饋、進(jìn)行試驗(yàn)、反思結(jié)果、對(duì)失誤或未預(yù)期結(jié)果進(jìn)行討論，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人知識(shí)或技能水平不斷提高，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)層面知識(shí)與技能相對(duì)持久變化。根據(jù)上述定義，下列屬于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)行為的是：A．某項(xiàng)目組為了在項(xiàng)目攻關(guān)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，每周末都舉行野外拓展訓(xùn)練B．小王為了今后的發(fā)展，在上班期間抽空和其他幾位同事一起學(xué)習(xí)英語C．為了獲得獎(jiǎng)學(xué)金，某宿舍全體女生約定大家相互監(jiān)督，晚上一起自習(xí)D．銷售部為提高部門整體業(yè)績，推選優(yōu)秀代表定期與大家分享銷售經(jīng)驗(yàn)正確答案：D解析：第一步，看提問方式，本題屬于選是題。第二步，找關(guān)鍵信息。①團(tuán)隊(duì)成員為了滿足團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的發(fā)展需求；②在分享各自經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過知識(shí)和信息交流等途徑提出問題、尋求反饋、進(jìn)行實(shí)驗(yàn)、反思結(jié)果、對(duì)失誤或未預(yù)期結(jié)果進(jìn)行討論；③促進(jìn)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人知識(shí)或技能水平不斷提高，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)層面知識(shí)與技能相對(duì)持久變化。第三步，辨析選項(xiàng)。A項(xiàng)：舉行野外拓展訓(xùn)練，不屬于“通過知識(shí)和信息交流等途徑提出問題、尋求反饋、進(jìn)行實(shí)驗(yàn)、反思結(jié)果、對(duì)失誤或未預(yù)期結(jié)果進(jìn)行討論”，不符合定義；B項(xiàng)：小王為了自身發(fā)展學(xué)習(xí)英語，未體現(xiàn)“團(tuán)隊(duì)”，不符合定義；C項(xiàng)：宿舍女生相互監(jiān)督一起自習(xí)，不屬于“通過知識(shí)和信息交流等途徑提出問題、尋求反饋、進(jìn)行實(shí)驗(yàn)、反思結(jié)果、對(duì)失誤或未預(yù)期結(jié)果進(jìn)行討論”，不符合定義；D項(xiàng)：銷售部為了提高整體業(yè)績，體現(xiàn)了“為了滿足團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的發(fā)展需求”，推選優(yōu)秀代表定期與大家分享銷售經(jīng)驗(yàn)，屬于“在分享各自經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過知識(shí)和信息交流等途徑提出問題、尋求反饋、進(jìn)行實(shí)驗(yàn)、反思結(jié)果、對(duì)失誤或未預(yù)期結(jié)果進(jìn)行討論”，符合定義。因此，選擇D選項(xiàng)。24．顧客主動(dòng)社會(huì)化是指顧客為了有效參與到服務(wù)過程而主動(dòng)學(xué)習(xí)與其身份角色相關(guān)的知識(shí)和信息的過程。根據(jù)上述定義，下列屬于顧客主動(dòng)社會(huì)化的是：A．退休的張阿姨每天晚上收看電視養(yǎng)生節(jié)目學(xué)習(xí)養(yǎng)生B．公司員工小劉為提高在某片區(qū)的銷售業(yè)績，自學(xué)當(dāng)?shù)胤窖訡．小明的媽媽為幫助小明提高奧數(shù)成績，自己也報(bào)了奧數(shù)培訓(xùn)班D．小謝不認(rèn)同