班級(jí)管理培訓(xùn)心得體會(huì)

班級(jí)管理培訓(xùn)心得體會(huì)要寫(xiě)一篇班級(jí)管理培訓(xùn)心得，先來(lái)學(xué)習(xí)班級(jí)管理培訓(xùn)心得的寫(xiě)法吧。班主任是班級(jí)的主要管理者，要管理好一個(gè)班級(jí)則需要班主任做大量深化細(xì)致的工作。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“班級(jí)管理培訓(xùn)心得體會(huì)”，下面收集了相關(guān)的素材，供大家寫(xiě)文參考！

#411261班級(jí)管理培訓(xùn)心得體會(huì)1

(一)建立班級(jí)日常工作量化管理機(jī)制

小學(xué)生大多具有好奇、爭(zhēng)勝的特點(diǎn)，日常行為有多重表現(xiàn)，一方面是愛(ài)說(shuō)、愛(ài)鬧的，自控能力差，這給班級(jí)管理帶來(lái)一定的難度：另一方面是好勝心強(qiáng)，喜歡跟別人爭(zhēng)高低，想當(dāng)?shù)谝?，這也是管好班級(jí)的有利因素。因此，我就將其日常表現(xiàn)納入量化管理，還特制了“誰(shuí)最行”和“哪組最棒”兩表分別張貼在墻上，進(jìn)行個(gè)人比賽和小組比賽。這樣不僅提高管理效力，而且使學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣，提高素質(zhì)。具體做法如下：

1、分項(xiàng)定分。就是把同學(xué)們的日常行為表現(xiàn)分為學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、文明等若干項(xiàng)，對(duì)每項(xiàng)內(nèi)容提出具體要求，給定分值。

2、職責(zé)明確。全班分若干學(xué)習(xí)小組，設(shè)立兩名值周班長(zhǎng)，輪流值周。各小組長(zhǎng)考評(píng)本組成員(包括班長(zhǎng)在內(nèi))，值班長(zhǎng)考評(píng)各小組長(zhǎng)。這種帶有監(jiān)督特征的分層管理，能促進(jìn)班級(jí)建設(shè)良好循環(huán)，達(dá)到全面管理每一位學(xué)生之目的。

3、定期通報(bào)。每周班會(huì)，班長(zhǎng)通報(bào)各小組總得分及排名情況;通報(bào)本周個(gè)人得分最高的前十名學(xué)生，在班上加以表?yè)P(yáng)。

(二)建立班干部選任考評(píng)機(jī)制

班干部是班集體的中堅(jiān)、班集體建設(shè)的核心，班主任的得力助手。調(diào)動(dòng)這部分同學(xué)的熱情，注意培育并發(fā)揮其作用，是樹(shù)立良好班級(jí)的關(guān)鍵。在班級(jí)管理中，我建立新型的干部選任考評(píng)機(jī)制，面對(duì)全體學(xué)生，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，讓每一位同學(xué)都有參加競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，鼓舞每一位同學(xué)樂(lè)觀參加班級(jí)的建設(shè)和管理。具體做法：

1、民主推舉，競(jìng)爭(zhēng)上崗。在學(xué)生相互了解的基礎(chǔ)上，采納民主推舉方式，讓學(xué)生提名心目中的帶頭人，亦可毛遂自薦。然后由提名者和自薦者做競(jìng)職演說(shuō)，闡明自己對(duì)擔(dān)任班干部的態(tài)度、適合擔(dān)任的角色，以及干好本項(xiàng)工作的計(jì)劃、措施、等。最后投票表決，當(dāng)場(chǎng)宣布結(jié)果。學(xué)生對(duì)這種民主推舉、競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式心悅誠(chéng)服。這樣選任的班干部，對(duì)班級(jí)工作的順利展開(kāi)十分有利。

2、定期考評(píng)，吐故納新。對(duì)當(dāng)選的班干部一月民主考評(píng)一次?？荚u(píng)內(nèi)容：(1)工作態(tài)度是否仔細(xì)、樂(lè)觀、負(fù)責(zé)。(2)工作任務(wù)完成情況。(3)自身素質(zhì)修養(yǎng)。考評(píng)后，對(duì)落選的同學(xué)仔細(xì)作好思想工作，注意調(diào)動(dòng)其的樂(lè)觀性，鼓舞再次當(dāng)選。這一管理機(jī)制的建立，就達(dá)到人人參加，人人受鍛煉，使學(xué)生的組織管理能力和水平的到普遍提高。

(三)建立班級(jí)激勵(lì)機(jī)制

素質(zhì)教育要求教育者關(guān)注學(xué)生的全面成長(zhǎng)。表?yè)P(yáng)和鼓舞是激勵(lì)教育的重要內(nèi)容。實(shí)踐證明，表?yè)P(yáng)和鼓舞可以幫助學(xué)生重新認(rèn)識(shí)自我，點(diǎn)燃他們努力奮進(jìn)的星星之火，鼓足他們放飛希望的勇氣。我的具體做法是：

1、設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)，實(shí)行全方位鼓舞。每學(xué)期設(shè)立各種獎(jiǎng)項(xiàng)，對(duì)不同層次、不同學(xué)生給以全面評(píng)價(jià)和鼓舞。調(diào)動(dòng)每一位學(xué)生的上進(jìn)心，推出優(yōu)秀，樹(shù)立榜樣，找出差距，不斷改進(jìn)。

2、定期評(píng)獎(jiǎng)，實(shí)行不同形式給以鼓舞。例如：表?yè)P(yáng)信;獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)習(xí)用品;在黑板報(bào)上給以表彰等。

除此以外，我還會(huì)常常與科任老師互相溝通，了解同學(xué)們?cè)诟骺频谋憩F(xiàn)和情況，遇到問(wèn)題的話，就一起商量，力求找出最好的解決方法，從而引導(dǎo)學(xué)生全面進(jìn)展，健康成長(zhǎng)。

#682998班級(jí)管理培訓(xùn)心得體會(huì)2

6月2日至3日，我和劉海艷老師、魏拼拼老師在延安參加了“全國(guó)教育家魏書(shū)生教育思想專題報(bào)告會(huì)”的培訓(xùn)活動(dòng)。

培訓(xùn)活動(dòng)由當(dāng)代著名教育改革家魏書(shū)生以《民主、科學(xué)管理思想在學(xué)校管理、班級(jí)管理中的指導(dǎo)意義和務(wù)實(shí)運(yùn)用》為題做了教育思想報(bào)告。魏老師用自身的工作經(jīng)歷告訴大家教育的根本、做人的基本原則及管理班級(jí)的方法。魏老師說(shuō)，管理班級(jí)“一靠民主，二靠科學(xué)”，勸誡大家在教育中要“守住傳統(tǒng)常識(shí)”、“守住新中國(guó)閱歷”和“守住自己的長(zhǎng)處”，并以“松、靜、勻、樂(lè)”的思想指導(dǎo)工作與生活。

聽(tīng)了魏老師的講座，感慨良多，其中對(duì)于班級(jí)管理方面的印象頗為深刻。魏老師的班級(jí)管理是以人為本的民主管理：在魏老師龐大的管理系統(tǒng)中處處體現(xiàn)著以人為本的管理特色，他相信每一個(gè)人的能動(dòng)性和制造性。魏老師常常說(shuō)這樣一句話“凡是學(xué)生能干的事，班干部不要干;凡是班干部能干的事，班長(zhǎng)不要干;凡是班長(zhǎng)能干的事，班主任不干?！睆奈豪蠋煹倪@句話里，體現(xiàn)了他民主、科學(xué)的管理思想，他認(rèn)為民主管理提高了學(xué)生對(duì)管理的認(rèn)識(shí)最大程度地調(diào)動(dòng)了學(xué)生參加管理的樂(lè)觀性，解決了學(xué)生服從管理、投入管理的問(wèn)題。魏老師曾這樣說(shuō)教室是學(xué)室，教材是學(xué)材，把老師當(dāng)作學(xué)習(xí)上的共同的探討者和溝通者。轉(zhuǎn)變教室、教材、老師的觀念，那學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)自然就感愛(ài)好了。老師要把自己定位于耐心幫助學(xué)生解決困難的服務(wù)員。這樣，面對(duì)學(xué)生的各種舉動(dòng)，老師都能用平和的心態(tài)，去理解，去應(yīng)對(duì)。

科學(xué)的民主的班級(jí)管理與班主任平時(shí)的工作是息息相關(guān)的，要管理得好就要作好班主任工作。我深深體會(huì)到：良好的師生感情是決定班主任工作成功與否的關(guān)鍵。學(xué)生只有“親其師”，才能“信其道”，那么怎樣才能使學(xué)生“親其師，信其道”呢?在工作中，我覺(jué)得從以下幾點(diǎn)做起，會(huì)收到一定的效果。

一、以身作則，為人師表

老師的一舉一動(dòng)、一言一行都直接對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。古今中外的教育家無(wú)不強(qiáng)調(diào)身教勝于言教的道理，要求學(xué)生做到的，老師首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在無(wú)形之中為學(xué)生樹(shù)立榜樣。尤其是班主任，他的世界觀、他的品德、他的行為、他對(duì)每一現(xiàn)象的態(tài)度，都這樣或那樣地影響著他的學(xué)生。學(xué)生是極具仿照力的一個(gè)群體，他們時(shí)時(shí)刻刻觀察著老師的一舉一動(dòng)，并在某些方面進(jìn)行仿照，所以老師在學(xué)生面前必須有模范的作用，因?yàn)樾袆?dòng)是無(wú)聲的語(yǔ)言這樣。所以在以后的工作中要努力做到：正人先正己，時(shí)時(shí)事事做學(xué)生的表率。如：教育學(xué)生遵紀(jì)守法，老師就不能有違法亂紀(jì)行為;教育學(xué)生不怕臟、不怕累，老師就必須做到親自動(dòng)手，吃苦在前，做好學(xué)生的帶頭人，否則，即使你說(shuō)的天花亂墜，頭頭是道，而不注意自身修養(yǎng)，也不會(huì)收到滿意的效果。

二、一視同仁，嚴(yán)格要求

師愛(ài)是最神圣的，其神圣之處在于它有很強(qiáng)的原則性和崇高的使命感。在社會(huì)急劇變革的今天，熱愛(ài)學(xué)生與嚴(yán)格要求相結(jié)合應(yīng)是教育的基本準(zhǔn)則，讓學(xué)生體會(huì)什么是真誠(chéng)的愛(ài)，用實(shí)際行動(dòng)去愛(ài)。面對(duì)各種因素，我們必須做到對(duì)學(xué)生的愛(ài)一視同仁。學(xué)生對(duì)老師的態(tài)度是很敏感的，一句親切的話語(yǔ)投到學(xué)生的心中，會(huì)激發(fā)他們的上進(jìn)心和敢于同困難作斗爭(zhēng)的必勝信念。同時(shí)，對(duì)于他們所犯的錯(cuò)誤，決不能隨便放過(guò)，要幫助他們究其病因，以便徹底杜絕。一位合格的班主任不僅能做好優(yōu)秀生的工作，而且更應(yīng)該做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，班主任對(duì)后進(jìn)生要?jiǎng)又郧?，曉之以理，激發(fā)他們的上進(jìn)心，增強(qiáng)他們克服困難的勇氣，使后進(jìn)生盡快地趕上去，決不能對(duì)他們惡語(yǔ)中傷，不能有半點(diǎn)輕視的態(tài)度，更不能置之不理，也不要用同一標(biāo)準(zhǔn)把他們與優(yōu)秀生比較。否則，會(huì)挫傷他們的自尊心，使他們與老師產(chǎn)生敵對(duì)情緒，達(dá)不到教育的效果。

三、信任學(xué)生，尊重學(xué)生

渴望理解，渴望信任是人們的一種正常需要。對(duì)于青少年學(xué)生來(lái)說(shuō)，信任更是推動(dòng)其上進(jìn)的力量。我們班也有好些同學(xué)在單親家庭中成長(zhǎng)，其中有些覺(jué)得自卑，與家人較少溝通，性格有些孤僻，作為班主任，我對(duì)于這些特殊學(xué)生，首先是親近他們，尊重他們，在學(xué)習(xí)上耐心引導(dǎo)，生活中熱心關(guān)懷，常常同他們交談，了解思想狀況。同時(shí)也打電話與他們的家長(zhǎng)溝通。有的同學(xué)是因?yàn)閷W(xué)習(xí)目的不明確，有的同學(xué)是因?yàn)樽约贺澩?，有的同學(xué)是因?yàn)榧议L(zhǎng)溺愛(ài)，教育方式不正確，從而造成了他們比較任性，嬌氣，常常埋怨學(xué)習(xí)辛苦。通過(guò)一段時(shí)間的觀察，我掌握了這樣一些學(xué)生的基本狀況后，我便常常與他們單獨(dú)交談，讓他明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，鍛煉刻服困難的毅力。這樣學(xué)習(xí)成績(jī)也有了明顯的進(jìn)步。再如有的同學(xué)是因?yàn)樗枷胴?fù)擔(dān)重，學(xué)習(xí)壓力大，造成成績(jī)上不去。面對(duì)這種情況，我?guī)椭朔俗员靶睦?，增?qiáng)自信心，使他們變更樂(lè)觀，更樂(lè)觀了。抓住時(shí)機(jī)，盡量做到多表?yè)P(yáng)，多鼓舞，多給他們表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，樹(shù)立自信心，使他們感受到來(lái)自各方面的幫助，盡快提高學(xué)習(xí)成績(jī)。

四、正確評(píng)價(jià)，鼓舞學(xué)生

老師常常要對(duì)學(xué)生的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，而這種評(píng)價(jià)則必須要公正，只有公正地評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生，才能使學(xué)生信服，從而激發(fā)起他們奮發(fā)向上的愿望。因此，我們?cè)诮逃辛η蠊脑u(píng)價(jià)每一位學(xué)生，對(duì)成績(jī)好的學(xué)生不護(hù)短，對(duì)學(xué)習(xí)差的學(xué)生不歧視，注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)生的不足，防微杜漸;善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生的閃光點(diǎn)，并使之發(fā)揚(yáng)光大。如在衛(wèi)生工作中，有些學(xué)習(xí)差的學(xué)生勞動(dòng)表現(xiàn)樂(lè)觀，不怕臟、不怕累，爭(zhēng)做重活，而有些所謂的好學(xué)生卻怕臟、怕累，在一旁轉(zhuǎn)圈。勞動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)作了全面的實(shí)事求是的總結(jié)。對(duì)于班干部同學(xué)要求更加嚴(yán)格，要求他們每周做一次工作總結(jié)。對(duì)于取得成績(jī)的同學(xué)適時(shí)地表?yè)P(yáng)，使他們心理上享受到成功的愉悅，以便更加努力地工作和學(xué)習(xí)。

教育是一門(mén)科學(xué)，育人成才是一種精雕細(xì)刻的藝術(shù)，在工作中只有講科學(xué)、講創(chuàng)新、講藝術(shù)，才能培育出適應(yīng)社會(huì)需要的高素質(zhì)的人才來(lái)。在今后的工作中，我將不斷多學(xué)習(xí)先進(jìn)閱歷，結(jié)合自己，不斷改進(jìn)，不斷提高，樂(lè)觀探索，善于總結(jié)，使自己的工作水平不斷提高。

#415989班級(jí)管理培訓(xùn)心得體會(huì)3

不知不覺(jué)中，我所帶的五(3)班的學(xué)生已經(jīng)晉升為六班級(jí)的畢業(yè)班的學(xué)生了。但是學(xué)生雖然大了，但是并沒(méi)有變得我所期望的懂事，上進(jìn)，反而是變得更加的叛逆，不再像五班級(jí)那樣樂(lè)于接受老師的批評(píng)了。他們?cè)谧?，在變的有主?jiàn)的同時(shí)，那種叛逆的心理也會(huì)愈發(fā)得膨脹，那么老師是不是也應(yīng)快速改變戰(zhàn)略呢?

開(kāi)學(xué)三個(gè)月來(lái)，這種叛逆的現(xiàn)象在我們班表現(xiàn)得尤其明顯，班上不僅男生人數(shù)多，而且淘氣的男生人數(shù)又占了很大的比例，導(dǎo)致班風(fēng)很容易就被帶歪。六班級(jí)來(lái)，覺(jué)得五班級(jí)表現(xiàn)較為踏實(shí)仔細(xì)的學(xué)生也變得叛逆起來(lái)，下課后和別的學(xué)生打打鬧鬧，在家也常常和父母頂嘴，對(duì)于老師的批評(píng)常常是要進(jìn)行辯駁，在言行上也不服氣。這對(duì)于毫無(wú)畢業(yè)班閱歷的我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

雖然富有極大地挑戰(zhàn)性，作為班主任的我來(lái)說(shuō)，必定不能放棄，只能從實(shí)處抓起，從小事做起，絕不能放松對(duì)學(xué)生的常規(guī)管理，要關(guān)注學(xué)生各方面的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。例如：學(xué)生上學(xué)是否遲到，放學(xué)是否及時(shí)回家，注意學(xué)生平時(shí)在課堂中學(xué)習(xí)情況及課間的活動(dòng)等，盡量做到下課時(shí)間也去觀察下男生在班級(jí)的動(dòng)向，盡量避開(kāi)他們“作案”的幾率。其次，我們班最大的問(wèn)題就是幾乎每天都有學(xué)生不做或者漏做家庭作業(yè)，這對(duì)六班級(jí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)真的是不應(yīng)該再發(fā)生的問(wèn)題，可是面對(duì)問(wèn)題，只能從家長(zhǎng)和學(xué)生兩方面著手，對(duì)于頑劣分子，我只能要求家長(zhǎng)每天來(lái)接，把作業(yè)和他每天在校的表現(xiàn)情況說(shuō)給家長(zhǎng)聽(tīng)，讓家長(zhǎng)起到一個(gè)嚴(yán)格的監(jiān)督作用。我相信時(shí)間長(zhǎng)了，對(duì)于這些自律能力差的學(xué)生會(huì)有一個(gè)好的成效。

總的說(shuō)來(lái)，就是學(xué)生的言行舉止自己基本上要掌握，從而做到有的放矢，引導(dǎo)學(xué)生向好的方面進(jìn)展。另外，還可以給畢業(yè)班學(xué)生營(yíng)造一個(gè)舒心的環(huán)境和良好的學(xué)習(xí)氛圍，據(jù)我觀察，如果一直針對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤進(jìn)行批評(píng)的話，反而氣氛會(huì)很壓抑，結(jié)果往往是弄巧成拙，而耐心得疏導(dǎo)和分析可能更能走進(jìn)他們，這樣既能張揚(yáng)學(xué)生的個(gè)性，又讓學(xué)生感悟到要注意自己的言行為低班級(jí)學(xué)生做好一個(gè)榜樣作用，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

#453501班級(jí)管理培訓(xùn)心得體會(huì)4

不知不覺(jué)中，我在幼教這片土地上耕耘了14個(gè)年頭了，從一個(gè)一知半解的新手需要老師帶到現(xiàn)在要帶新的老師，這期間經(jīng)過(guò)了很多很多的故事。對(duì)于幼兒園的班級(jí)管理也有了一定的閱歷，現(xiàn)總結(jié)一下自己的一點(diǎn)心得體會(huì)。

一、團(tuán)結(jié)同事，做到“同心”“熱心”

在工作中，班主任與配班老師融洽相處，密切配合是管理好班級(jí)的關(guān)鍵。三位老師愉快地在一起共事，心情自然舒暢，工作當(dāng)然也覺(jué)得輕松了。而班主任作為一班之長(zhǎng)就任何事情都要管，“熱心”地幫助一下他人，你會(huì)獲益非淺。記得去年下半年我作為交換老師回到中心，對(duì)中心的工作由于離開(kāi)2年的關(guān)系所以有些細(xì)節(jié)的地方我都不太清楚，而配班的老師又是剛開(kāi)始工作，所以對(duì)于我們班的工作就出現(xiàn)了一些問(wèn)題。而保育員張老師是一直待在中心的，所以我就在期初就要求張老師能對(duì)我們的工作對(duì)提寶貴的意見(jiàn)，我們做的不好的地方自己就能及時(shí)的指出來(lái)，把問(wèn)題解決于萌發(fā)之時(shí)，這樣我們班的工作才能順利的開(kāi)展起來(lái)。而對(duì)于我提出來(lái)的一些意見(jiàn)和建議也請(qǐng)兩位老師能及時(shí)做好，大家都能坦誠(chéng)相待，這樣一個(gè)班級(jí)才能更好的進(jìn)展。工作時(shí)要做到不分你我，只要有空都要幫助一起做好，部分老師和保育員，“熱心”的做好工作，這樣對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)也是一個(gè)榜樣。

二、愛(ài)惜孩子，要有“愛(ài)心”

小班的孩子是幼兒園里年齡較小的一個(gè)年齡段，有一半的幼兒沒(méi)上過(guò)幼兒園。因此，剛開(kāi)學(xué)哭的孩子很多，我會(huì)抱著哭泣的孩子并輕聲細(xì)語(yǔ)的安慰他，哄他，用故事、兒歌、游戲等來(lái)吸引幼兒，告訴他們上幼兒園是非常開(kāi)心的事，解除幼兒的分離焦慮癥。但是，讓每個(gè)孩子開(kāi)心愉快并不是一件容易的事。如我班的若兮，這一個(gè)小女孩特別愛(ài)哭，還想一些花樣來(lái)找碴。一會(huì)兒要找她的衣服了，一會(huì)兒要睡覺(jué)了，一會(huì)要抱娃娃回家了。有時(shí)在上課，她突然會(huì)閉著眼睛放聲大哭，看著她那么大聲的哭，我的心會(huì)異常煩燥，我趕緊閉上眼睛深呼吸穩(wěn)定自己，并提醒著自己，要有“愛(ài)心”!想著便走向若兮，問(wèn)：“你怎么了?”“想媽媽!”若兮一邊哭一邊說(shuō)。“老師和你一起想媽媽!”我乘機(jī)順勢(shì)引導(dǎo)，在這個(gè)時(shí)候教他們兒歌《想媽媽》。讓他們理解想媽媽可以有多種表達(dá)形式。下課后，我把若兮抱在懷里，讓在我的懷里想媽媽。就這樣，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，她從我懷里想媽媽走向與小朋友們一起游戲交往。還有晨晨，這小姑娘也是一個(gè)老大難啊，由于一直是保姆帶的，不喜歡跟孩子一起玩，連坐在邊上也不行，哭聲是響的整個(gè)幼兒園都能聽(tīng)到，一開(kāi)始她只接受我這個(gè)老師，做什么都盯著我，我去吃個(gè)飯她也會(huì)放聲大哭，后來(lái)想想這樣不行，和她講道理，到孩子家中家訪，和配班老師商量等等的方法什么都用到，這樣一段時(shí)間以后，我們的晨晨也慢慢喜歡上了幼兒園，慢慢和小朋友接觸了?，F(xiàn)在，孩子們已從哭哭泣泣的上幼兒園變成了開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)園。

三、對(duì)待家長(zhǎng)，要有“耐心”

我覺(jué)得做一個(gè)好的班主任不僅課要上好還要做好與家長(zhǎng)的工作。記得有一天，隨著離園時(shí)間的到來(lái)，一個(gè)個(gè)孩子拉著爸爸媽媽爺爺奶奶的手，高興奮興地和我說(shuō)“再見(jiàn)”，隨后離開(kāi)了教室。當(dāng)最后一位孩子蹦蹦跳跳地走出教室時(shí)，我松了口氣，心想：一天過(guò)去了，我可以輕松地休息了。豈料，當(dāng)我回到辦公室時(shí)，一個(gè)小朋友的奶奶氣急敗壞地領(lǐng)著小朋友來(lái)到我面前，我心里一個(gè)咯噔，欣慰之情消失得無(wú)影無(wú)蹤，取而代之的是惶恐不安。我連忙請(qǐng)她坐下，并安頓好小朋友，微笑著問(wèn)她奶奶：“奶奶，發(fā)生了什么事呀?”見(jiàn)我態(tài)度如此溫和，奶奶的怒色收斂了不少，但還是沒(méi)好氣地質(zhì)問(wèn)我：“喏，我昨天看到不少小朋友拿到了紅蘋(píng)果，我家寶貝沒(méi)拿到，今天還是沒(méi)有，難道是我家孩子不乖嗎?”搞清了事情的緣由，我思考著解決的方法。多年的工作閱歷告訴我，當(dāng)遇到此類情況時(shí)，只有先摸準(zhǔn)家長(zhǎng)的心理特點(diǎn)，然后心平氣和地對(duì)待他們，才能解決問(wèn)題。面對(duì)小朋友奶奶的質(zhì)問(wèn)，我首先肯定小朋友的優(yōu)點(diǎn)，并列舉了小朋友許多閃光之處，聽(tīng)著聽(tīng)著，小朋友奶奶臉上漸漸露出了微笑。接著我向她解釋了“紅蘋(píng)果”的意義，讓她了解獲得“紅蘋(píng)果”的條件。小朋友奶奶不知不覺(jué)聽(tīng)入了迷，她還不時(shí)的點(diǎn)著頭，表示贊同我的觀點(diǎn)。見(jiàn)時(shí)機(jī)成熟了，我委婉地指出小朋友沒(méi)有獲得“紅蘋(píng)果”的原因，并把小朋友叫到身邊，鼓舞了小朋友。小朋友奶奶也在旁邊不時(shí)符合著我。臨走時(shí)，小朋友奶奶對(duì)我說(shuō)：“老師，以后小朋友有什么不好的地方，你一定要指出來(lái)。對(duì)待孩子，一定要嚴(yán)格要求?！爆F(xiàn)在，小朋友奶奶每天來(lái)接小朋友，總是微笑著問(wèn)我：“小朋友今天怎么樣?”小朋友進(jìn)步了，我則以贊揚(yáng)的口氣加以肯定;小朋友表現(xiàn)不夠好時(shí)，我便委婉地指出小朋友的不足之處。小朋友奶奶總是樂(lè)觀地配合著我們的工作，她的態(tài)度也激勵(lì)著我更加努力地工作。

又如我班的一個(gè)孩子睡到一半總是會(huì)哭醒，對(duì)于這種現(xiàn)象我們老師總是把這個(gè)情況告之家長(zhǎng)，但說(shuō)了幾次以后家長(zhǎng)顯得有些不耐煩，感覺(jué)是我們老師沒(méi)有好好的照顧好孩子。隨后我們老師就做好不少的工作，和孩子約定好，不行;觀察孩子的午睡狀況，發(fā)現(xiàn)孩子睡到一半總會(huì)咳嗽，有些咳不出來(lái)的感覺(jué)，每當(dāng)孩子有這樣情況，我們總是第一時(shí)間講孩子