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文檔簡介

__2017__至__2018__學年第二學期授課計劃課程名稱：航空物流服務禮儀任課老師：王明思任課班級：17現(xiàn)代物流高技班大綱總學時已授學時尚余學時本學期教學周每周學時本學期總學時學時分配學時余（缺）余（缺）原因及處理意見講授實驗/實訓參觀/調查考試/測驗小計3603672147714教學大綱名稱、版本《航空物流服務禮儀》課程教學大綱說明：原教學周18周，由于去京東參加實訓和趣味運動會、機能活動節(jié)沖課，故在校上課時間為7周，總課時為14課時。使用教材名稱、版本《職業(yè)禮儀》；高等教育出版社；2013年1月主要參考書名稱、版本金正昆.商務禮儀.北京：北京大學出版社.2008；鄧澤民.商務禮儀.北京：科學出版社.2010；金正昆.禮儀金說.西安：陜西師范大學出版社.2006需去何處參觀第1頁序號章節(jié)（項目）主要內容（實訓內容）學時分配講授實訓/實操參觀/調查考試/測驗小計課外作業(yè)備注模塊一個人禮儀3581任務一儀表禮儀112任務二儀容禮儀11√3任務三儀態(tài)禮儀114技能訓練職業(yè)禮儀修養(yǎng)實訓2√模塊二日常交往禮儀3145任務一交談禮儀11任務二介紹禮儀6任務三會面禮儀1任務四遞接名片和物品禮儀1√第2頁序號章節(jié)（項目）主要內容（實訓內容）學時分配講授實訓/實操參觀/調查考試/測驗小計課外作業(yè)備注模塊三位次排列禮儀1127任務一會議位次11任務二乘車位次合計7714審核：日期：教研組長：

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