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文檔簡介
公司要求員工寫拓展總結公司要求員工寫拓展總結,我就有理由在上班的時候?qū)扅c東西了,好久沒這么正式的寫東西了,雖然交上去后感覺寫得做作了點,但中間確實有我很多的感悟在里面,可能有升華和延伸,但也不是妄言了,自己鼓勵下自己,大家不要扔雞蛋。把握現(xiàn)在相信未來—不僅僅是總結引言“以孩子的心態(tài)去參與游戲,以成人的心態(tài)去總結游戲”,這是一位教練在拓展前對我們說的。我們已經(jīng)做到了第一句,游戲結束后的總結大會和我們現(xiàn)在要寫的拓展總結都是在做第二句。當然,僅僅是總結出一堆道理其實是很不夠的,還得結合實踐,去優(yōu)化我們的工作心態(tài)、工作思路、工作效率。所以我想盡量結合工作實踐來談談感想。正文“1+1+1=0”七巧板游戲中我們最大的失誤是沒有正確意識到目標。為什么叫“沒有正確意識到”呢?我們只是看到了自己組的任務,知道了自己組的目標。我想當時最焦急的肯定是第七組了,他們充當了領袖的角色,可除了他們自己,別的組都不知道。當“領袖”要求大家先停止自己手中的活,先來認識下團隊目標時,大家似乎意識到了什么,但急躁的心情很快將這種意識淹沒。每個員工都明白公司的目的是盈利,但除了領導人,相信沒有哪個員工的績效目標是盈利。假如:盈利=好的產(chǎn)品+好的營銷+好的售后服務。那么給產(chǎn)品企劃的目標就是做出好的產(chǎn)品來,假如我們真的做出了好的產(chǎn)品(其實我們現(xiàn)在的產(chǎn)品確實不壞),我們就能盈利么?我們組完成了七巧板項目中的全部任務,得到了滿分110分。好多組也和我們一樣,得到了滿分,可是整個團隊還是失敗了。這點我有強烈的感受,我在做付費下載項目時,需要一些測試數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)的涉及到三個部門:資訊、網(wǎng)絡、技術。資訊部將資料弄好后上傳到網(wǎng)絡,然后網(wǎng)絡部將對應的數(shù)據(jù)庫弄好了,我這邊將客戶端的這項功能也實現(xiàn)了。似乎一切OK了,可資料還是不能下載,因為數(shù)據(jù)庫和資料并沒有對應好。這個事情大概3天后才得到解決。首先我們都認為自己的任務完成了,而且從某個層面上講,我們也確實完成了自己的目標,但是整個系統(tǒng)還是沒有正常運轉??赡茉跐撘庾R中我們把目標定義為分割后的任務,而不是整個系統(tǒng)的正常運轉。這樣看來似乎陷入了僵局,每個人都在拼命完成任務,可效果還是等于0。我們得附加上其他力量,那就是組與組之間的溝通,以及“領袖”的串聯(lián),就像我們當時的隊形,六組隊員圍擾著第七組,六個組可以相互溝通,但唯一能將這“六顆珍珠”串聯(lián)的只有第七組。資源的整合-績效考核有時也有副作用“七巧板”給人另外一個提示就是資源整合。1、3、5組的任務是相同的,2、4、6組的任務也是相同的。但是我們每個組幾乎都花了時間去做這個重復的任務。當時我們也意識到有些東西是其它組所需要的,也將一些東西移植給其它隊,但經(jīng)常移過去后就少了一塊或者兩塊,甚至在中間就被其它組瓜分。我有個朋友在新浪,目前做一個信息分類的項目,中間涉及到中文分詞技術。剛好我們公司也準備做這個,所以我一直關注他的工作,我發(fā)現(xiàn)他一直在鉆研google的分詞技術。今天我想起新浪有個iask,也是做得相當不錯的搜索引擎,分詞技術應該他們早有研究,也早有成果。于是我問他為什么不去iask部門請教,他說去過,可是人家不理他。也許新浪也在績效考核,iask部門員工的績效要求肯定就是做好這個項目,而我的朋友也沒權力去要求他們?yōu)樽约悍铡P闹轮疽恢北晃覀冋J為是一種美德,但此時當我們專心致志去完成自己的績效時,卻在讓公司承受資源的浪費。但是誰敢保證,去幫助別的部門不重復自己已做的工作時,自己的任務能夠很好的完成呢?我們唯一能做的是,在這對矛盾中找到一個良性的平衡。薄弱環(huán)節(jié)的提高能帶動整個公司的提高我們大家都在驕傲,新思維2年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中通過率57%的“生死99秒”,在我們這里有著100%的通過率。我們的記錄是74秒,可創(chuàng)造這個記錄的第4隊,第一次的成績是546秒。因為他們的“遙控器”在第一次用了6分鐘的時間。當這個項目速度提高到幾秒、其它的項目速度也得到一定程度的提高時,創(chuàng)造記錄的時刻順理成章的到來了。以色列的高得拉特寫了一本《目標》,這本書以小說的方式解釋了“制約法”(TOC,TheoryOfConstrains)。其中很大一部分就在說明改善薄弱環(huán)節(jié)的重要性。他舉的事例是野游的隊伍中,一個走得慢的胖子,讓整個隊伍速度下降。還有我們所說的木桶原理——木桶的容積取決于最短的那塊木板,都是在說薄弱點。公司目前的薄弱點在哪?單就產(chǎn)品而言,JM、PM比我們清楚,就銷售而言,行銷的比我們清楚,我不敢妄下
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