經(jīng)濟(jì)師中級(jí)商業(yè)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)模擬試卷3(共866題)_第1頁(yè)
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經(jīng)濟(jì)師中級(jí)商業(yè)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)模擬試卷3(共9套)(共866題)經(jīng)濟(jì)師中級(jí)商業(yè)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)模擬試卷第1套一、單項(xiàng)選擇題(本題共60題,每題1.0分,共60分。)1、商品流通是以貨幣為媒介的()交換過(guò)程。A、貨物B、物資C、商品D、信息標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:商品流通是以貨幣為媒介的商品交換過(guò)程。2、將物流劃分為供應(yīng)物流、銷(xiāo)售物流、生產(chǎn)物流、回收物流和廢棄物物流的依據(jù)是()。A、物流的不同作用B、物流系統(tǒng)的不同性質(zhì)C、物流活動(dòng)的不同空間D、物流活動(dòng)的不同階段標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:物流可以以不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi),按物流的不同作用劃分,可將物流分為供應(yīng)物流、銷(xiāo)售物流、生產(chǎn)物流、回收物流和廢棄物物流。3、把信息分為業(yè)務(wù)信息、控制信息和決策信息的依據(jù)是()。A、信息的穩(wěn)定性B、信息的發(fā)生時(shí)間C、信息的作用D、信息的來(lái)源標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:按信息的作用,可將流通信息分為決策信息、控制信息和業(yè)務(wù)信息。4、下列不屬于穩(wěn)定性市場(chǎng)的是()。A、商場(chǎng)B、商店C、交易會(huì)D、交易所標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:選項(xiàng)C,交易會(huì)屬于臨時(shí)性市場(chǎng)。5、下列不是渠道系統(tǒng)的是()。A、垂直渠道系統(tǒng)B、圓形渠道系統(tǒng)C、水平渠道系統(tǒng)D、混合渠道系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:渠道系統(tǒng)可大致歸類(lèi)分為三種:垂直渠道系統(tǒng)、水平渠道系統(tǒng)和混合渠道系統(tǒng)。6、當(dāng)基尼系數(shù)等于()時(shí),表示洛倫茲曲線與均等分布曲線重合。A、1B、0C、-1D、0.5標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:當(dāng)基尼系數(shù)等于0時(shí),表示洛倫茲曲線與均等分布線重合,即所有企業(yè)規(guī)模完全相等。7、絕對(duì)成本優(yōu)勢(shì)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、商品差別是構(gòu)成市場(chǎng)()的重要因素。A、集中度B、相對(duì)集中度C、結(jié)構(gòu)性進(jìn)入壁壘D、退出壁壘標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:結(jié)構(gòu)性進(jìn)入壁壘包括:絕對(duì)成本優(yōu)勢(shì)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、商品差別等。8、連鎖經(jīng)營(yíng)最基本、最明顯、最本質(zhì)的特征()。A、專(zhuān)業(yè)化B、標(biāo)準(zhǔn)化C、現(xiàn)代化D、規(guī)?;瘶?biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:連鎖經(jīng)營(yíng)最基本、最明顯、最本質(zhì)的特征是標(biāo)準(zhǔn)化。9、經(jīng)紀(jì)是一種典型的()行為,是在市場(chǎng)上為交易雙方溝通信息、促成交易、提供相關(guān)服務(wù)的行為。A、聯(lián)系B、交易C、中介D、買(mǎi)賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:本題考查經(jīng)紀(jì)的相關(guān)概念。10、下列選項(xiàng)中,屬于業(yè)態(tài)店的是()。A、布店B、肉店C、便利店D、雜貨店標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:業(yè)態(tài)店是指按照服務(wù)需求的滿足類(lèi)型來(lái)劃分或者組建的零售店鋪,例如超級(jí)市場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)商店、便利商店等。11、()年產(chǎn)生于美國(guó)的“大西洋和太平洋茶葉公司”是世界上第一家近代連鎖商店,是當(dāng)時(shí)世界生最早的正規(guī)連鎖商店。A、1870B、1949C、1859D、1919標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:本題考查世界上第一家近代連鎖商店產(chǎn)生的時(shí)間。12、下列零售業(yè)態(tài)中,不適合連鎖經(jīng)營(yíng)的是()。A、專(zhuān)賣(mài)店B、便利店C、倉(cāng)儲(chǔ)式超級(jí)市場(chǎng)D、城市集貿(mào)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:本題的考點(diǎn)為常見(jiàn)的連鎖經(jīng)營(yíng)的零售業(yè)態(tài)。主要包括八大類(lèi)型:大型綜合廠級(jí)市場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)式超級(jí)市場(chǎng)、一般超級(jí)市場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)業(yè)店、便利店、餐飲店和各類(lèi)服務(wù)業(yè)(照相館、美容店等),可知不包括城市集貿(mào)市場(chǎng),故選D。13、一個(gè)商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略分為三個(gè)層次,其中處于第三個(gè)層次的戰(zhàn)略是()。A、公司戰(zhàn)略B、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略C、職能戰(zhàn)略D、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:一個(gè)商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略分為三個(gè)層次,其中處于第三個(gè)層次的戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略。14、商品流通企業(yè)的社會(huì)目標(biāo)不包括()。A、政府關(guān)系目標(biāo)B、社會(huì)責(zé)任目標(biāo)C、公共關(guān)系目標(biāo)D、社會(huì)關(guān)系目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:商品流通企業(yè)的社會(huì)目標(biāo)包括:公共關(guān)系目標(biāo)、社會(huì)責(zé)任目標(biāo)、政府關(guān)系目標(biāo)。15、下列不屬于宏觀環(huán)境分析的是()。A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境B、技術(shù)環(huán)境C、企業(yè)資源分析D、政治法律環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:宏觀環(huán)境分析包括:政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境。16、某商品流通企業(yè)決定在戰(zhàn)略期投入大量資金,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,開(kāi)拓更多的市場(chǎng),這種戰(zhàn)略是()。A、收縮型戰(zhàn)略B、穩(wěn)定型戰(zhàn)略C、組合型戰(zhàn)略D、擴(kuò)張型戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:擴(kuò)張型戰(zhàn)略又稱(chēng)為增長(zhǎng)戰(zhàn)略或成長(zhǎng)戰(zhàn)略。其特點(diǎn)是:投入大量資金,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,開(kāi)拓更多的市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率。17、戰(zhàn)略實(shí)施完全是以()為導(dǎo)向。A、行動(dòng)B、目標(biāo)C、效益D、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:本題考查行動(dòng)在戰(zhàn)略實(shí)施中的導(dǎo)向作用。戰(zhàn)略實(shí)施完全是以行動(dòng)為導(dǎo)向。18、()是指根據(jù)同類(lèi)商品在不同時(shí)期、不同地區(qū)的需求情況,加以對(duì)比分析,來(lái)推斷其未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。A、關(guān)系類(lèi)推法B、時(shí)間類(lèi)推法C、相關(guān)類(lèi)推法D、對(duì)比類(lèi)推法標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:本題考查對(duì)比類(lèi)推法。19、對(duì)于經(jīng)營(yíng)多年、歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和資料較多的商品,最適合采用的定量預(yù)測(cè)方法是()。A、德?tīng)柗品˙、類(lèi)推法C、用戶調(diào)查法D、移動(dòng)平均數(shù)法標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:本題考查市場(chǎng)預(yù)測(cè)的定量方法。選項(xiàng)A、B、C都屬于定性預(yù)測(cè)方法。20、商品流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策一般過(guò)程的第一步是()。A、分析企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境B、確定決策目標(biāo)C、確定決策人員D、確定決策方法標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:本題考查商品流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策一般過(guò)程。21、某商品流通企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)的某種商品,銷(xiāo)售價(jià)格為3600元/臺(tái),單位商品的變動(dòng)成本為3000元/臺(tái),固定成本分?jǐn)倿?00萬(wàn)元,計(jì)劃期預(yù)計(jì)銷(xiāo)售量為3000臺(tái),則該種商品在計(jì)劃期內(nèi)的盈利額為()萬(wàn)元。A、80B、250C、800D、950標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:目標(biāo)盈利額=3000×(3600-3000)-1000000=80萬(wàn)元。22、()是市場(chǎng)需求滿足與否的的衡量標(biāo)準(zhǔn)。A、培育顧客忠誠(chéng)B、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求C、滿足市場(chǎng)需求D、保證顧客滿意標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:本題考查市場(chǎng)需求滿足與否的衡量標(biāo)準(zhǔn)。23、企業(yè)依靠網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、制造商、消費(fèi)者建立聯(lián)系,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集、傳遞相關(guān)信息,利用網(wǎng)絡(luò)伙伴的生產(chǎn)能力,完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造以及銷(xiāo)售服務(wù)全過(guò)程的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式屬于()。A、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)聯(lián)系B、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)集成C、網(wǎng)上直銷(xiāo)D、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:企業(yè)依靠網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、制造商、消費(fèi)者建立聯(lián)系,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集、傳遞相關(guān)信息,利用網(wǎng)絡(luò)伙伴的生產(chǎn)能力,完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造以及銷(xiāo)售服務(wù)全過(guò)程的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)集成。24、綠色營(yíng)銷(xiāo)是以()為指導(dǎo)。A、綠色生產(chǎn)B、綠色渠道C、綠色觀念D、綠色消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:綠色營(yíng)銷(xiāo)是以綠色觀念為指導(dǎo)。25、()是指那些已經(jīng)令采購(gòu)企業(yè)滿意地完成了試訂單交貨,從而比“被認(rèn)可的供應(yīng)商”更讓企業(yè)信任的供應(yīng)商。A、首選供應(yīng)商B、認(rèn)證供應(yīng)商C、可信任的供應(yīng)商D、喪失資格的供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:本題考查可信任的供應(yīng)商的定義。26、供應(yīng)商的設(shè)計(jì)、工程與工藝情況認(rèn)證不包括()。A、工程技術(shù)人員的能力B、相關(guān)機(jī)構(gòu)的設(shè)立與相應(yīng)職責(zé)C、開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)情況D、生產(chǎn)設(shè)備工藝提高能力標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:供應(yīng)商的設(shè)計(jì)、工程與工藝情況認(rèn)證包括:①相關(guān)機(jī)構(gòu)的設(shè)立與相應(yīng)職責(zé);②工程技術(shù)人員的能力;③開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)情況。27、對(duì)于重點(diǎn)供應(yīng)商應(yīng)投入()的時(shí)間和精力進(jìn)行管理與改進(jìn)。A、20%B、60%C、80%D、90%標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:本題考查對(duì)于重點(diǎn)供應(yīng)商應(yīng)投入的時(shí)間和精力進(jìn)行管理與改進(jìn)的比例。28、在進(jìn)行供應(yīng)商績(jī)效管理時(shí),應(yīng)遵循的基本原則不包括()。A、持續(xù)進(jìn)行B、實(shí)行淘汰制C、客觀公正D、公開(kāi)信賴(lài)標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:供應(yīng)商績(jī)效管理基本原則:①持續(xù)進(jìn)行;②實(shí)行淘汰制;③客觀公正。29、下列屬于自營(yíng)物流優(yōu)點(diǎn)的是()。A、管理靈活性高B、淡季和旺季中,能有效利用設(shè)備C、倉(cāng)庫(kù)社會(huì)化使用程度高D、有利于控制物流成本標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:自營(yíng)物流的優(yōu)點(diǎn)之一是管理更具靈活性。30、對(duì)于一個(gè)較為復(fù)雜的物流系統(tǒng),應(yīng)采用的控制方式是()。A、反饋控制B、復(fù)合控制C、分散控制D、拉引控制標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:對(duì)于一個(gè)較為復(fù)雜的物流系統(tǒng)。應(yīng)采用的控制方式是復(fù)合控制。31、()是實(shí)現(xiàn)POS系統(tǒng)、EDI、電子商務(wù)、供應(yīng)鏈管理的技術(shù)基礎(chǔ)。A、云技術(shù)B、GPS技術(shù)C、射頻技術(shù)D、條碼技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:條碼技術(shù)是在計(jì)算機(jī)的應(yīng)用實(shí)踐中產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的一種自動(dòng)識(shí)別技術(shù),是一種對(duì)物流中的商品進(jìn)行標(biāo)識(shí)和描述的方法,是實(shí)現(xiàn)POS系統(tǒng)、EDI、電子商務(wù)、供應(yīng)鏈管理的技術(shù)基礎(chǔ)。32、包裝一般不包括()。A、商業(yè)包裝B、工業(yè)包裝C、農(nóng)業(yè)包裝D、運(yùn)輸包裝標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:包裝一般分為商業(yè)包裝和工業(yè)包裝,工業(yè)包裝又稱(chēng)為運(yùn)輸包裝。33、假設(shè)某訂單訂購(gòu)3種商品,每種商品有10%的缺貨可能性。若沒(méi)有任何一種商品缺貨,全部訂貨得以履行的概率是()。A、0.100B、0.729C、0.810D、0.900標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:沒(méi)有任何一種商品缺貨,全部訂貨得以履行的概率是0.9×0.9×0.9=0.729。34、商品從購(gòu)進(jìn)到銷(xiāo)售出去,不發(fā)生虧損的最長(zhǎng)庫(kù)存期稱(chēng)為()。A、經(jīng)濟(jì)周期B、安全間隔期C、商品保本庫(kù)存期D、商品保利庫(kù)存期標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:商品從購(gòu)進(jìn)到銷(xiāo)售出去,不發(fā)生虧損的最長(zhǎng)庫(kù)存期稱(chēng)為商品保本庫(kù)存期。35、某經(jīng)銷(xiāo)商采用固定訂貨量系統(tǒng)控制某種商品的庫(kù)存。該商品平均日需求量為250臺(tái),訂購(gòu)提前期為2天,安全庫(kù)存量為30臺(tái),則該商品的訂購(gòu)點(diǎn)為()臺(tái)。A、440B、470C、530D、560標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:訂購(gòu)點(diǎn)=平均日需求量×備運(yùn)時(shí)間+安全庫(kù)存量=250×2+30=530(臺(tái))。36、當(dāng)客戶下達(dá)訂單,但所訂商品無(wú)法由平常所指定的倉(cāng)庫(kù)供應(yīng)時(shí),客戶的選擇不包括()。A、等待延期交貨B、暫時(shí)更換供應(yīng)商C、取消本次訂單D、永久更換供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:本題考查產(chǎn)生缺貨成本的原因。37、除高效的信息技術(shù)外,實(shí)現(xiàn)虛擬庫(kù)存還必須具備的條件是()。A、賣(mài)方市場(chǎng)的環(huán)境B、非供應(yīng)鏈合作關(guān)系C、買(mǎi)方市場(chǎng)的環(huán)境D、條件式供應(yīng)鏈關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:虛擬庫(kù)存的前提條件:虛擬倉(cāng)庫(kù)和虛擬庫(kù)存必須在一定的條件下才能變成一種有效的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。其中有兩個(gè)必要條件:一是買(mǎi)方市場(chǎng)的環(huán)境。二是信息技術(shù)的手段。38、關(guān)于國(guó)際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的險(xiǎn)別和責(zé)任范圍的說(shuō)法,正確的是()。A、平安險(xiǎn)的責(zé)任范圍包括水漬險(xiǎn)的各項(xiàng)責(zé)任B、水漬險(xiǎn)的責(zé)任范圍包括一切險(xiǎn)的各項(xiàng)責(zé)任C、平安險(xiǎn)的責(zé)任范圍包括一切險(xiǎn)的各項(xiàng)責(zé)任D、水漬險(xiǎn)的責(zé)任范圍包括平安險(xiǎn)的各項(xiàng)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:水漬險(xiǎn)的責(zé)任范圍,除平安險(xiǎn)的各項(xiàng)責(zé)任外,還負(fù)責(zé)被保貨物由于自然災(zāi)害造成的部分損失。39、()接受貨主的委托,代表貨主辦理有關(guān)貨物報(bào)關(guān)、交接、倉(cāng)儲(chǔ)、調(diào)撥、檢驗(yàn)、包裝、轉(zhuǎn)運(yùn)、訂艙等業(yè)務(wù)的人。A、租船代理B、船務(wù)代理C、貨運(yùn)代理D、咨詢(xún)代理標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:本題考查貨運(yùn)代理概念。40、下列選項(xiàng)中,不是屬于航空運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)輸方式的是()。A、班機(jī)運(yùn)輸B、包機(jī)運(yùn)輸C、集中托運(yùn)D、分散托運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:航空運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)輸方式:班機(jī)運(yùn)輸、包機(jī)運(yùn)輸、集中托運(yùn)、航空速遞運(yùn)送。41、海運(yùn)提單按提單的()分類(lèi),分為預(yù)借提單和倒簽提單。A、有無(wú)不良批注B、簽發(fā)日期C、收貨人抬頭D、貨物是否已裝船標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:按提單的簽發(fā)日期分類(lèi),分為預(yù)借提單和倒簽提單。42、當(dāng)消費(fèi)者在商品流通企業(yè)使用信用卡消費(fèi)后,將在商品流通企業(yè)和銀行之間發(fā)生此次消費(fèi)信息的交流。按業(yè)務(wù)功能不同劃分,此類(lèi)信息屬于()。A、消費(fèi)信息B、銷(xiāo)售信息C、財(cái)務(wù)稅務(wù)信息D、結(jié)算信息標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:結(jié)算信息是指商品流通企業(yè)與銀行之間的賬目結(jié)算信息。如信用卡和銀聯(lián)卡的消費(fèi)結(jié)算、采購(gòu)轉(zhuǎn)賬結(jié)算、大宗或團(tuán)購(gòu)支票結(jié)算等。43、()是從系統(tǒng)的整體出發(fā)去研究系統(tǒng)中各單元及單元之間關(guān)系的思想,是研究系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)建設(shè)系統(tǒng)的基本指導(dǎo)思想。A、整體思想B、系統(tǒng)思想C、單元思想D、戰(zhàn)略思想標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:系統(tǒng)思想是從系統(tǒng)的整體出發(fā)去研究系統(tǒng)中各單元及單元之間關(guān)系的思想,是研究系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)建設(shè)系統(tǒng)的基本指導(dǎo)思想。44、下列選項(xiàng)中不屬于制定技術(shù)方案的原則的是()。A、根據(jù)數(shù)據(jù)流量B、結(jié)合信息處理的特點(diǎn)C、技術(shù)方案的經(jīng)濟(jì)最佳性D、根據(jù)企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的地理分布情況標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:本題考查制定技術(shù)方案的原則。45、現(xiàn)代公司制度的一個(gè)主要特征就是()。A、所有權(quán)和管理權(quán)的統(tǒng)一B、所有權(quán)和管理權(quán)的相互補(bǔ)充C、所有權(quán)和管理權(quán)的分離D、所有權(quán)和管理權(quán)的間接統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:根據(jù)獎(jiǎng)金的來(lái)源劃分,獎(jiǎng)金可分為由工資基金中支付的獎(jiǎng)金和非工資基金中支付的獎(jiǎng)金。46、下列屬于基本薪酬的是()。A、獎(jiǎng)金B(yǎng)、津貼C、福利D、職位工資標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:基本薪酬是企業(yè)員工勞動(dòng)收入的主體部分,也是確定其他勞動(dòng)報(bào)酬和福利的基礎(chǔ),通常由基本工資、職位工資、技能工資等幾個(gè)部分組成。47、薪酬設(shè)計(jì)的原則不包括()。A、公平原則B、公開(kāi)原則C、激勵(lì)性原則D、經(jīng)濟(jì)型原則標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:薪酬設(shè)計(jì)的原則包括:①公平原則;②激勵(lì)性原則;③經(jīng)濟(jì)性原則;④競(jìng)爭(zhēng)性原則;⑤結(jié)構(gòu)性原則;⑥合法性原則。48、下列關(guān)于薪酬滿意度的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A、員工的薪酬滿意度直接影響著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成效B、員工的薪酬滿意度越高,薪酬的激勵(lì)功能就越明顯C、提高企業(yè)員工薪酬滿意度是吸引和留住人才的關(guān)鍵因素D、指員工對(duì)獲得企業(yè)的報(bào)酬與他們的期望值相比較后形成的心理狀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:本題考查考生對(duì)薪酬滿意度的理解。49、下列關(guān)于職能等級(jí)工資制的特點(diǎn)的描述,錯(cuò)誤的是()。A、要有嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)B、人員調(diào)整靈活,有很強(qiáng)的適應(yīng)性C、職能等級(jí)及其相應(yīng)的工資等級(jí)數(shù)目較多D、決定個(gè)人工資等級(jí)的最主要因素是個(gè)人相關(guān)技能和工作能力標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:選項(xiàng)C錯(cuò)誤,職能等級(jí)及其相應(yīng)的工資等級(jí)數(shù)目較少。50、根據(jù)合同是否即刻清償完結(jié),買(mǎi)賣(mài)合同可分為()。A、一般買(mǎi)賣(mài)合同與特種買(mǎi)賣(mài)合同B、現(xiàn)貨買(mǎi)賣(mài)合同與期貨買(mǎi)賣(mài)合同C、即時(shí)買(mǎi)賣(mài)合同與非即時(shí)買(mǎi)賣(mài)合同D、競(jìng)爭(zhēng)買(mǎi)賣(mài)合同與非競(jìng)爭(zhēng)買(mǎi)賣(mài)合同標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:根據(jù)合同是否即刻清償完結(jié),買(mǎi)賣(mài)合同可分為即時(shí)買(mǎi)賣(mài)合同與非即時(shí)買(mǎi)賣(mài)合同。51、多式聯(lián)運(yùn)合同區(qū)別于其他合同的最顯著特征是()。A、涉及第三方關(guān)系人B、多式聯(lián)運(yùn)合同采用多種運(yùn)輸方式C、多式聯(lián)運(yùn)合同使用同一運(yùn)輸單據(jù)D、合同當(dāng)事人為多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人與托運(yùn)人標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:多式聯(lián)運(yùn)合同區(qū)別于其他合同的最顯著特征是多式聯(lián)運(yùn)合同采用多種運(yùn)輸方式。52、下列不屬于倉(cāng)儲(chǔ)合同存貨人的責(zé)任的是()。A、按期提存?zhèn)}儲(chǔ)物B、按合同約定交付倉(cāng)儲(chǔ)物C、按合同約定包裝倉(cāng)儲(chǔ)物D、按合同約定存放危險(xiǎn)有害物品標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:倉(cāng)儲(chǔ)合同存貨人的職責(zé):①按合同約定包裝倉(cāng)儲(chǔ)物;②按合同約定交付倉(cāng)儲(chǔ)物;③按合同約定存放危險(xiǎn)有害物品;④按期提取倉(cāng)儲(chǔ)物。53、下列不屬于嚴(yán)肅履行合同要遵循的原則的是()。A、全面履行B、誠(chéng)實(shí)信用C、經(jīng)濟(jì)合理D、自愿平等標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:選項(xiàng)D,自愿平等是訂立合同要遵循的原則,不是履行合同要遵循的原則。54、為證明合同的訂立和保證合同的履行,當(dāng)事人可以約定買(mǎi)受人向出賣(mài)人給付一定的定金作為擔(dān)保。定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定,但不得超過(guò)主合同標(biāo)的額的()。A、10%B、20%C、30%D、40%標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定,但不得超過(guò)主合同標(biāo)的額的20%。55、企業(yè)應(yīng)綜合考慮有關(guān)影響因素運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒ù_定最佳資本結(jié)構(gòu),即在一定條件下使企業(yè)()。A、自有資金成本最高,企業(yè)價(jià)值中等B、自有資金成本最低,企業(yè)價(jià)值中等C、綜合資金成本最高,企業(yè)價(jià)值最大D、綜合資金成本最低,企業(yè)價(jià)值最大標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:最佳資本結(jié)構(gòu)即是指在一定條件下使企業(yè)綜合資金成本最低、企業(yè)價(jià)值最大的資本結(jié)構(gòu)。56、有利于樹(shù)立公司良好的形象,有利于公司股票價(jià)格的穩(wěn)定,從而增強(qiáng)投資者對(duì)公司信心的股利政策是()。A、剩余股利政策B、固定股利政策C、固定股利支付率政策D、低正常股利加額外股利支付標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:固定或穩(wěn)定增長(zhǎng)的股利政策的優(yōu)點(diǎn)有:固定或穩(wěn)定增長(zhǎng)的股利有利于樹(shù)立公司良好的形象,有利于公司股票價(jià)格的穩(wěn)定,從而增強(qiáng)投資者對(duì)公司的信心。57、某公司普通股每股發(fā)行價(jià)為5元,籌資費(fèi)用率為5%,預(yù)計(jì)下期每股股利0.95元,以后每年的股利增長(zhǎng)率為6%,則該公司的普通股資本成本為()。A、5%B、6%C、11%D、26%標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:普通股資本成本=預(yù)期年股利/普通股市價(jià)×(1-普通股籌資費(fèi)用率)+股利年增長(zhǎng)率,該公司的普通股資本成本=0.95/5×(1-5%)+6%=26%。58、我國(guó)《公司法》規(guī)定,股東或者發(fā)起人不得以()作價(jià)出資。A、貨幣資產(chǎn)B、實(shí)物資產(chǎn)C、土地使用權(quán)D、自然人姓名標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:我國(guó)《公司法》規(guī)定,股東或者發(fā)起人不得以勞務(wù)、信用、自然人姓名、商譽(yù)、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)或者設(shè)定擔(dān)保的財(cái)產(chǎn)等作價(jià)出資。59、當(dāng)一項(xiàng)長(zhǎng)期投資方案的凈現(xiàn)值小于0時(shí),說(shuō)明()。A、該方案不能投資B、該方案可以投資C、該方案的內(nèi)部報(bào)酬率大于其資本成本D、該方案未來(lái)現(xiàn)金流的總現(xiàn)值大于初始投資額標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:本題考查利用凈現(xiàn)值進(jìn)行投資決策的規(guī)則。60、通貨膨脹水平屬于商品流通企業(yè)財(cái)務(wù)管理環(huán)境中的()。A、法律環(huán)境B、金融環(huán)境C、經(jīng)濟(jì)環(huán)境D、人文環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:財(cái)務(wù)管理的經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指影響企業(yè)財(cái)務(wù)管理的各種經(jīng)濟(jì)因素,主要包括經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)周期、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、宏觀經(jīng)濟(jì)政策和通貨膨脹水平等。二、多項(xiàng)選擇題(本題共20題,每題1.0分,共20分。)61、現(xiàn)代流通經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程的客觀要求是()的三流分立與一體化。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,D知識(shí)點(diǎn)解析:現(xiàn)代流通經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程的客觀要求是商流、物流、信息流的三流分立與一體化,這樣可以有效地克服商品流通過(guò)程中的空間和時(shí)間矛盾,使商品交換能夠靈活進(jìn)行,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。62、渠道沖突的具體原因主要有()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,D,E知識(shí)點(diǎn)解析:渠道沖突的具體原因主要有:目標(biāo)差異、價(jià)格取向、大客戶的存在、付款方式以及技術(shù)咨詢(xún)與服務(wù)。63、批發(fā)的主要特征表現(xiàn)在()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C,D,E知識(shí)點(diǎn)解析:批發(fā)的主要特征:①交易批量大,批量作價(jià);②商圈更大,物流要求高;③交易更加理性,交易關(guān)系穩(wěn)定;④專(zhuān)業(yè)化程度高,資金密集。64、不是任何連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)都必須設(shè)立配送中心的,一般來(lái)說(shuō),要設(shè)立配送中心,必須具備()條件。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C知識(shí)點(diǎn)解析:設(shè)立配送中心的條件:①該連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的分店數(shù)量和商品經(jīng)營(yíng)規(guī)模都達(dá)到一定水平;②連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)在一個(gè)經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)的分店數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模。65、出現(xiàn)下列()情況時(shí),現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)變得更激烈。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D,E知識(shí)點(diǎn)解析:企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況包括:有眾多勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)者;行業(yè)增長(zhǎng)緩慢;行業(yè)具有非常高的庫(kù)存成本;行業(yè)的商品沒(méi)有差別或沒(méi)有行業(yè)轉(zhuǎn)換成本;行業(yè)中的總體經(jīng)營(yíng)規(guī)模和能力大幅度提高;競(jìng)爭(zhēng)者在戰(zhàn)略、目標(biāo)以及組織形式等方面千差萬(wàn)別。66、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的一般過(guò)程包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,E知識(shí)點(diǎn)解析:市場(chǎng)預(yù)測(cè)的一般過(guò)程:確定預(yù)測(cè)目標(biāo)、搜集數(shù)據(jù)和資料、選擇預(yù)測(cè)方法、進(jìn)行預(yù)測(cè)和輸出預(yù)測(cè)結(jié)果、預(yù)測(cè)結(jié)果的分析和調(diào)整。67、認(rèn)證供應(yīng)商時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案:C,D,E知識(shí)點(diǎn)解析:認(rèn)證供應(yīng)商時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題包括:①單一供應(yīng)商與多家供應(yīng)商;②國(guó)內(nèi)采購(gòu)與國(guó)際采購(gòu);③直接采購(gòu)與間接采購(gòu)。68、供應(yīng)商的企劃與物流管理情況認(rèn)證的內(nèi)容主要有()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:供應(yīng)商的企劃與物流管理情況認(rèn)證的內(nèi)容主要有:①相關(guān)機(jī)構(gòu)的設(shè)立情況;②物流管理系統(tǒng)的情況;③發(fā)貨交單情況;④供應(yīng)商管理情況。69、直線型物流組織的優(yōu)點(diǎn)包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,E知識(shí)點(diǎn)解析:選項(xiàng)C、D屬于參謀型物流組織的優(yōu)點(diǎn)。70、下列屬于運(yùn)輸作用的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C知識(shí)點(diǎn)解析:運(yùn)輸在物流中的作用具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面:①運(yùn)輸是實(shí)現(xiàn)物品實(shí)物空間轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵——空間效應(yīng);②對(duì)物品進(jìn)行臨時(shí)儲(chǔ)存—時(shí)間效應(yīng)。71、在庫(kù)存控制的任務(wù)中,庫(kù)存持有成本主要包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:庫(kù)存的成本包括:①空間成本;②資金成本;③庫(kù)存服務(wù)成本;④庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)成本。72、供應(yīng)商管理庫(kù)存策略體現(xiàn)了()等原則。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C,D,E知識(shí)點(diǎn)解析:供應(yīng)商管理庫(kù)存策略體現(xiàn)了合作性、互惠互利、目標(biāo)一致、連續(xù)改進(jìn)等原則。73、下列屬于國(guó)際海上運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:國(guó)際海上運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)大,所以E選項(xiàng)不正確。74、系統(tǒng)規(guī)劃階段包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D,E知識(shí)點(diǎn)解析:詳細(xì)調(diào)查是系統(tǒng)分析階段的任務(wù),不屬于系統(tǒng)規(guī)劃階段。75、企業(yè)內(nèi)部建立局域網(wǎng)信息管理的好處在于()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,D知識(shí)點(diǎn)解析:利用局域網(wǎng)平臺(tái)將信息快速傳達(dá)到企業(yè)的各個(gè)位置,這樣做的好處在于:一是降低了信息管理的成本;二是提高了信息管理的效率;三是規(guī)范了信息管理行為。76、崗位等級(jí)工資制的主要特點(diǎn)有()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:崗位等級(jí)工資的特點(diǎn)有:①按照員工的工作崗位等級(jí)規(guī)定工資等級(jí)和工資標(biāo)準(zhǔn);②對(duì)崗不對(duì)人,工資多少以崗位為轉(zhuǎn)移;③員工要上崗工作必須達(dá)到崗位既定的要求。77、薪酬設(shè)計(jì)的原則包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D,E知識(shí)點(diǎn)解析:薪酬設(shè)計(jì)的原則包括:①公平原則;②激勵(lì)性原則;⑧經(jīng)濟(jì)性原則;④競(jìng)爭(zhēng)性原則;⑤結(jié)構(gòu)性原則;⑥合法性原則。78、下列屬于托運(yùn)人應(yīng)履行的義務(wù)的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D,E知識(shí)點(diǎn)解析:托運(yùn)人的義務(wù):①如實(shí)申報(bào)的義務(wù);②辦理審批檢驗(yàn)手續(xù)的義務(wù);③包裝貨物及標(biāo)識(shí)的義務(wù);④按照合同約定支付運(yùn)費(fèi)。79、負(fù)債籌資是指通過(guò)負(fù)債籌集資金。下列屬于企業(yè)負(fù)債籌資方式的有()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,E知識(shí)點(diǎn)解析:企業(yè)負(fù)債籌資的方式有發(fā)行債券、銀行借款、商業(yè)信用。80、內(nèi)含報(bào)酬率的優(yōu)點(diǎn)有()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:選項(xiàng)E,計(jì)算比較復(fù)雜是內(nèi)含報(bào)酬率的缺點(diǎn)。三、案例分析題(含5小題)(本題共20題,每題1.0分,共20分。)格力電器股份有限公司成立于1991年,是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、格力標(biāo)志服務(wù)于一體的專(zhuān)業(yè)化空調(diào)企業(yè)。格力電器旗下的“格力”品牌空調(diào),是中國(guó)空調(diào)業(yè)唯一的“世界名牌”產(chǎn)品。2009年公司營(yíng)業(yè)總收入和凈利潤(rùn)雙雙逆勢(shì)增長(zhǎng),在格力電器主營(yíng)業(yè)務(wù)分產(chǎn)品情況中,空調(diào)及配件業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入383.29億元,占公司營(yíng)收比例98.11%。另外,格力掌握空調(diào)制造核心技術(shù),力爭(zhēng)打造世界品牌。根據(jù)以上材料,回答下列問(wèn)題:81、格力公司采用的經(jīng)營(yíng)層戰(zhàn)略屬于()。標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:專(zhuān)一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是指商品流通企業(yè)把經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在一個(gè)特定的目標(biāo)市場(chǎng)上,為特定地區(qū)或特定的購(gòu)買(mǎi)群體提供某種特定的商品和服務(wù)的戰(zhàn)略。格力空調(diào)及配件業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入占公司營(yíng)收比例98.11%,可以判斷是專(zhuān)一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。82、根據(jù)資料的描述,可以看出格力的核心競(jìng)爭(zhēng)力是源自()。標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:材料中提到格力掌握核心科技,力爭(zhēng)打造世界品牌,可以判斷格力的核心競(jìng)爭(zhēng)力源自技術(shù)體系。83、格力公司采用的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略主要適用的情景是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:專(zhuān)一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略主要適用于:市場(chǎng)上有顯著不同的顧客群,這些顧客群對(duì)商品和服務(wù)有不同的需求,或者習(xí)慣于以不同的方式使用商品,在多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)者想要滿足某特定市場(chǎng)需求,所花代價(jià)太大;沒(méi)有其他競(jìng)爭(zhēng)者試圖專(zhuān)注于這一相同的目標(biāo)市場(chǎng),企業(yè)現(xiàn)有資源不允許追求較寬的市場(chǎng)面;從各種環(huán)境、行業(yè)及企業(yè)自身的分析看,企業(yè)的現(xiàn)狀更適宜某些市場(chǎng)等。84、按照邁克爾.波特的觀點(diǎn),影響企業(yè)所在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況的力量包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,D知識(shí)點(diǎn)解析:按照邁克爾.波特的觀點(diǎn),影響企業(yè)所在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況的力量包括潛在的進(jìn)入者的威脅、替代商品或服務(wù)的威脅、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力。2011年3月,日本發(fā)生里氏8級(jí)以上的地震,地震后核電站發(fā)生多起核爆炸。我國(guó)沿海居民為了防止核輻射,爭(zhēng)相搶購(gòu)食鹽,以及含食鹽較多的食品。食鹽價(jià)格更是成倍上漲。某企業(yè)集團(tuán)主要經(jīng)營(yíng)生活資料,經(jīng)營(yíng)的商品主要有羽絨服、電冰箱、鋼材、空調(diào)、彩電、電腦、食鹽、疏菜、制冷劑、冷飲、電熱扇等。該企業(yè)集團(tuán)依據(jù)商品的供求形態(tài)來(lái)選擇預(yù)測(cè)方法,并對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的商品進(jìn)行預(yù)測(cè)。根據(jù)以上材料,回答下列問(wèn)題:85、上述材料中,食鹽被居民搶購(gòu)一空,價(jià)格飛漲。結(jié)合上述企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)商品,需求處于穩(wěn)定形態(tài)的有()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:盡管一時(shí)被搶購(gòu),食鹽仍是生活必需品,需求處于穩(wěn)定狀態(tài)。86、對(duì)于需求處于穩(wěn)定形態(tài)的電腦、疏菜、牙膏等商品,最適宜的預(yù)測(cè)方法是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:算數(shù)平均數(shù)法能拉平隨機(jī)波動(dòng)的影響,對(duì)穩(wěn)定形態(tài)較為合適。87、該企業(yè)集團(tuán)近11各月的銷(xiāo)售量如下表所示:運(yùn)用上期銷(xiāo)售法,則第12個(gè)月的銷(xiāo)售量預(yù)測(cè)值為()萬(wàn)元。標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:本題考查上期銷(xiāo)售法。上期銷(xiāo)售法是把上一期的實(shí)際銷(xiāo)售量作為下一期銷(xiāo)售量的預(yù)測(cè)值。88、運(yùn)用算數(shù)平均數(shù)法,則第12個(gè)月的銷(xiāo)售量預(yù)測(cè)值為()萬(wàn)元。標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:F12=(430+460+…+500+480)÷11=470(萬(wàn)元)。89、運(yùn)用一次指數(shù)平滑法預(yù)測(cè),已知第11個(gè)月的銷(xiāo)售量預(yù)測(cè)值為F11=500,取α=0.6,則第12個(gè)月的銷(xiāo)售量預(yù)測(cè)值為()萬(wàn)元。標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:F12=0.6×480+0.4×500=488(萬(wàn)元)。90、時(shí)間序列分析法有很多。常用的有()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:上期銷(xiāo)售法、算術(shù)平均數(shù)法、指數(shù)平滑法、移動(dòng)平均數(shù)法是常用的時(shí)間序列分析法。順豐物流公司利用10英尺的運(yùn)輸車(chē)向北京發(fā)送貨物,該運(yùn)輸車(chē)的限重為8.5噸,有效容量為15立方米。重體商品比重為0.7噸/立方米,輕體商品比重為0.3噸/立方米。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:91、該運(yùn)輸車(chē)輕重物資的裝配數(shù)量分別應(yīng)為()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,D知識(shí)點(diǎn)解析:據(jù)公式P1+P2=8.5,P1/0.7+P2/0.3=15,得P1=7,P2=1.5。92、某制造企業(yè)需要大量的鋁作為原料,要求順豐公司為其配送,則應(yīng)選擇()方式。標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:?jiǎn)纹贩N大批量配送適用于企業(yè)需要量較大的商品,其主要優(yōu)點(diǎn)是:?jiǎn)为?dú)一個(gè)品種或幾個(gè)品種就可以達(dá)到輸送量,實(shí)行整車(chē)運(yùn)輸;由于運(yùn)輸量大,可使車(chē)輛滿載并使用大噸位車(chē)輛,便于提高運(yùn)輸效率,因而配送成本較低。93、該物流公司在確定配送路線時(shí),需要考慮()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:配送線路規(guī)劃的目標(biāo)可以多種選擇:①以成本最低為目標(biāo);②以路線最短為目標(biāo);③以噸公里數(shù)最小為目標(biāo);④以準(zhǔn)確性最高為目標(biāo);⑤以選擇運(yùn)力利用最合理為目標(biāo);⑥以勞動(dòng)消耗最低為目標(biāo)等。94、在確定配送路線時(shí)會(huì)有一些約束條件,具體有()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:配送路線選擇的制約條件有:①滿足所有收貨人對(duì)商品品種、規(guī)格、數(shù)量的要求;②滿足收貨人對(duì)商品發(fā)到時(shí)間范圍的要求;③在允許同行時(shí)間中進(jìn)行配送;④單個(gè)配送路線的商品量不得超過(guò)車(chē)輛容量和載重量的限重;⑤在配送中心現(xiàn)有運(yùn)力允許的范圍內(nèi)。近年來(lái)由于技術(shù)革新,產(chǎn)品銷(xiāo)路逐年擴(kuò)展,原有的供應(yīng)商滿足不了生產(chǎn)的需要,決定再選擇新的原料供應(yīng)商。企業(yè)采購(gòu)部門(mén)過(guò)去一般采用協(xié)商選擇的方法,這次決定采用招標(biāo)方法,采購(gòu)部門(mén)提出了招標(biāo)條件,但對(duì)投標(biāo)者的資格不預(yù)限制。只要符合招標(biāo)條件的供應(yīng)商都可競(jìng)標(biāo),企業(yè)從中選擇最有利的供應(yīng)商簽訂協(xié)議。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:95、采購(gòu)部門(mén)采取的招標(biāo)方法屬于()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:招標(biāo)方法可以是公開(kāi)招標(biāo),也可以是限定性招標(biāo),公開(kāi)招標(biāo)對(duì)投標(biāo)者的資格不予限制,發(fā)布招標(biāo)公告,招標(biāo)公告有廣告、公告、信函等多種形式,只要具備投標(biāo)資格的供應(yīng)商都可以參與投標(biāo)。96、與通常采用的協(xié)商選擇法相比較,招標(biāo)方法更適用于()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:招標(biāo)方法比較適用于采購(gòu)商品數(shù)量大,供應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)。97、與招標(biāo)方法相比較,協(xié)商選擇方法的優(yōu)點(diǎn)是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:協(xié)商選擇方法雙方可以充分協(xié)商,在商品質(zhì)量、交付及時(shí)、售后服務(wù)等方面比較有保證,該方法適用于采購(gòu)商的采購(gòu)時(shí)間比較緊迫,供應(yīng)商較少,競(jìng)爭(zhēng)不激烈,采購(gòu)商品的規(guī)格和技術(shù)條件比較復(fù)雜時(shí)等情況。某大型器械設(shè)備銷(xiāo)售公司2013年銷(xiāo)售收入為8000萬(wàn)元,銷(xiāo)售成本為5500萬(wàn)元,凈利潤(rùn)為900萬(wàn)元;年初資產(chǎn)總額為8500萬(wàn)元,年末資產(chǎn)總額為9000萬(wàn)元;年初應(yīng)收賬款余額為1500萬(wàn)元,年末應(yīng)收賬款余額為1640萬(wàn)元;年初負(fù)債總額為5400萬(wàn)元,年末負(fù)債為6300萬(wàn)元。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:98、該公司2013年的總資產(chǎn)增長(zhǎng)率為()。標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:總資產(chǎn)增長(zhǎng)率=(年末資產(chǎn)總額-年初資產(chǎn)總額)÷年初資產(chǎn)總額×100%=(9000-8500)÷8500×100%=5.9%。99、該公司2013年的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為()次。標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:平均應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=8000÷[(1500+1640)÷2]=5.1(次)。100、該公司2013年的產(chǎn)權(quán)比率為()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:所有者權(quán)益總額=資產(chǎn)總額-負(fù)債總額=9000-6300=2700(萬(wàn)元),產(chǎn)權(quán)比率=負(fù)債總額÷所有者權(quán)益總額×100%=6300÷2700×100%=233%。經(jīng)濟(jì)師中級(jí)商業(yè)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)模擬試卷第2套一、單項(xiàng)選擇題(本題共60題,每題1.0分,共60分。)1、信息流包括商流信息流和()。A、貨幣信息流B、技術(shù)流信息流C、物流信息流D、消費(fèi)流信息流標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:廣義的信息流是指信息的產(chǎn)生、加工、貯存和傳遞等過(guò)程。狹義的信息流在此指流通信息流,即流通過(guò)程中一切流通信息的產(chǎn)生、加工、貯存和傳遞,包括商流信息流和物流信息流。2、商品流通渠道的起點(diǎn)是()?!?008年真題】A、消費(fèi)者B、批發(fā)商C、零售商D、生產(chǎn)者標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:考查商品流通渠道概念。3、反映特定市場(chǎng)的集中程度的指標(biāo)是()。A、競(jìng)爭(zhēng)集中度B、壟斷集中度C、行業(yè)集中度D、市場(chǎng)集中度標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:市場(chǎng)集中度是反映特定市場(chǎng)的集中程度的指標(biāo),所以它與市場(chǎng)中壟斷力量的形成密切相關(guān)。4、企業(yè)的市場(chǎng)行為分為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為和()。A、市場(chǎng)壟斷行為B、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)行為C、市場(chǎng)集中行為D、市場(chǎng)協(xié)調(diào)行為標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:市場(chǎng)行為是指企業(yè)在市場(chǎng)上為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而采取的適應(yīng)市場(chǎng)要求不斷調(diào)整其行為的行為。企業(yè)的市場(chǎng)行為分為兩大類(lèi):市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為和市場(chǎng)協(xié)調(diào)行為。5、負(fù)責(zé)為商品流通企業(yè)提出企業(yè)使命的戰(zhàn)略管理者是()。A、董事會(huì)B、同層管理者C、事業(yè)部經(jīng)理D、專(zhuān)職計(jì)劃人員標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:考查企業(yè)使命的制定者,是全屙陛的,應(yīng)由公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)提出,即董事會(huì)。6、日本夏普公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在液晶顯示器上,該技術(shù)使夏普公司在筆記本電腦、袖珍計(jì)算器上都具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這體現(xiàn)了核心競(jìng)爭(zhēng)力的()特征。A、用戶價(jià)值性B、延展性C、獨(dú)特性D、動(dòng)態(tài)性標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:考查核心競(jìng)爭(zhēng)力中延展性的特征。7、在供應(yīng)商考評(píng)指標(biāo)體系中,最基本的指標(biāo)是()指標(biāo)。A、供應(yīng)B、經(jīng)濟(jì)C、質(zhì)量D、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:評(píng)審供應(yīng)商績(jī)效的指標(biāo)體系包括:質(zhì)量指標(biāo);經(jīng)濟(jì)指標(biāo);供應(yīng)指標(biāo);支持、配合與服務(wù)指標(biāo)。其中,質(zhì)量指標(biāo)是評(píng)審供應(yīng)商的基本指標(biāo),包括供貨批次合格率、供貨抽檢缺陷率、供貨在線報(bào)廢率,、供貨免檢率等。8、商品流通企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大、新市場(chǎng)開(kāi)拓等的決策,屬于()。A、非程序化決策B、非基礎(chǔ)決策C、基礎(chǔ)決策D、程序化決策標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:非程序化決策又稱(chēng)非常規(guī)決策,是指所要決策的問(wèn)題是新穎的、重要的、不經(jīng)常出現(xiàn)的或從未出現(xiàn)過(guò)的,需要臨時(shí)作決定的問(wèn)題,如經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策等。經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大、新市場(chǎng)開(kāi)拓等問(wèn)題是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題,需要臨時(shí)作決定,因此應(yīng)采用非程序化決策。9、含義為“單獨(dú)海損不賠”海運(yùn)險(xiǎn)為()。A、水漬險(xiǎn)B、一切險(xiǎn)C、平安險(xiǎn)D、附加險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:平安險(xiǎn)的承保責(zé)任范圍狹窄,多用于大宗、地址的散裝貨裸裝貨,如礦石、廢金屬等。10、依據(jù)自然屬性的要求,具有()特征的商品不需要盡快地從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到消費(fèi)領(lǐng)域。A、體積大、價(jià)值小B、易保值C、易腐爛D、易變質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:商品自然屬性是指商品的物理化學(xué)性能,它決定著商品的自然生命周期。依據(jù)自然屬性的要求,就必須盡快地把那些體積大、價(jià)值小、易腐爛、易變質(zhì)的商品從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到消費(fèi)領(lǐng)域。11、其公司年末流動(dòng)比率為3,流動(dòng)資產(chǎn)年末余額為270萬(wàn)元,年末存貨為150萬(wàn)元,則該公司流動(dòng)負(fù)債年末余額為()萬(wàn)元。A、50B、90C、450D、810標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:流動(dòng)比率=270/流動(dòng)負(fù)債=3,流動(dòng)負(fù)債=90(萬(wàn)元)。12、股利分配政策不包括()。A、固定股利政策B、流動(dòng)股利政策C、固定股利支付率政策D、正常股利加額外股利政策標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:股利分配政策包括剩余股利政策、固定股利政策、固定股利支付率政策和正常股利加額外股利政策。13、將經(jīng)營(yíng)決策分為確定型決策、非確定型決策和風(fēng)險(xiǎn)型決策等。這種劃分是按經(jīng)營(yíng)決策的()不同劃分的。A、重要程度B、產(chǎn)生后果特點(diǎn)C、管理層次D、問(wèn)題是否重復(fù)出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:本題考查決策的劃分。按經(jīng)營(yíng)決策的產(chǎn)生后果特點(diǎn)不同劃分,可分為確定型決策、非確定型決策和風(fēng)險(xiǎn)型決策等。按經(jīng)營(yíng)決策的重要程度不同劃分,可分為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)決策。按經(jīng)營(yíng)決策的問(wèn)題是否重復(fù)出現(xiàn)劃分,可分為程序化決策和非程序化決策。按經(jīng)營(yíng)決策的管理層次不同劃分,可分為高層決策、中層決策和基層決策。14、當(dāng)供給不變而需求增加時(shí),均衡價(jià)格會(huì)()。A、上升B、下降C、不變D、不確定標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:當(dāng)供給不變而需求發(fā)生變動(dòng)時(shí),若需求增加,則均衡價(jià)格上升,均衡產(chǎn)量會(huì)增加;若需求減少,則均衡價(jià)格下降,均衡產(chǎn)量減少。15、()是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中可控制的因素,商品流通企業(yè)可以通過(guò)自身的努力加以調(diào)整和改善。A、內(nèi)部環(huán)境B、內(nèi)部條件C、外部環(huán)境D、內(nèi)部環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:暫無(wú)解析16、根據(jù)采購(gòu)商與供應(yīng)商之間的交易關(guān)系不同,可以將供應(yīng)商劃分為()的供應(yīng)商。A、短期交易型、長(zhǎng)期伙伴型、滲透型和聯(lián)盟型B、公開(kāi)競(jìng)價(jià)型、網(wǎng)絡(luò)型和供應(yīng)鏈管理型C、重點(diǎn)商業(yè)型、伙伴型、商業(yè)型和優(yōu)先型D、專(zhuān)家級(jí)、行業(yè)領(lǐng)袖、低量無(wú)規(guī)模和量小品種多標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:考查交易關(guān)系不同劃分供應(yīng)商的種類(lèi)。17、對(duì)商流和物流的活動(dòng)起指導(dǎo)和控制作用,并為商流和物流活動(dòng)提供決策依據(jù)的是()。A、技術(shù)流B、消費(fèi)流C、信息流D、貨幣流標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:信息流對(duì)商流和物流的活動(dòng)起指導(dǎo)和控制作用,并為商流和物流活動(dòng)提供決策的依據(jù)。18、()不是對(duì)企業(yè)文化影響較大的要素。A、共同價(jià)值觀B、行為規(guī)范C、形象與形象性活動(dòng)D、經(jīng)營(yíng)任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:暫無(wú)解析19、衡量網(wǎng)絡(luò)溝通水平的一個(gè)重要指標(biāo)是()。A、網(wǎng)絡(luò)容量B、反饋速度C、信息溝通渠道暢通情況D、鏈接速度標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:衡量網(wǎng)絡(luò)信息溝通水平的一個(gè)重要指標(biāo)是鏈接速度,但是由于受寬帶等因素的影響,目前的互聯(lián)網(wǎng)速度還不能達(dá)到完全支持商業(yè)運(yùn)營(yíng)要求的程度。當(dāng)然,鏈接速度還與網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技巧有關(guān)。一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站至少應(yīng)保證鏈接速度快且信息溝通渠道暢通。20、連鎖經(jīng)營(yíng)的擴(kuò)張策略不包括()策略。A、擴(kuò)張資本B、擴(kuò)張密度C、擴(kuò)張商圈D、擴(kuò)張速度標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:本題考查連鎖經(jīng)營(yíng)的擴(kuò)張戰(zhàn)略。連鎖經(jīng)營(yíng)的擴(kuò)張戰(zhàn)略包括:擴(kuò)張資本、擴(kuò)張業(yè)態(tài)、擴(kuò)張區(qū)域、擴(kuò)張密度、擴(kuò)張速度。21、在確定型決策方法中,常用的方法有()。A、矩陣分析法B、決策樹(shù)法C、價(jià)值分析法D、“小中取大”法標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:暫無(wú)解析22、管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中()具有計(jì)劃、控制功能。A、基層管理B、中層管理C、高層管D、市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的中層管理結(jié)構(gòu)中,管理由管理層產(chǎn)生的戰(zhàn)術(shù)信息,具有計(jì)劃、控制管理功能。23、干貨船不包括()。A、載駁船B、冷藏船C、木材船D、集裝箱船標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:干貨船分為:雜貨船、散裝貨船、冷藏船、木材船、集裝箱船。24、把物流的各環(huán)節(jié)聯(lián)系起來(lái),進(jìn)行整體設(shè)計(jì)和管理,以最佳的結(jié)構(gòu)、最好的配合,實(shí)現(xiàn)物流整體的最優(yōu)的方法是物流()化。A、合理B、標(biāo)準(zhǔn)C、社會(huì)D、系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:暫無(wú)解析25、公司向股東發(fā)放股利,前后要經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程,依次為()。A、股利宣告日→股權(quán)登記日→股利支付日B、股權(quán)登記日→股利宣告日→股利支付日C、股利支付日→股權(quán)登記日→股利宣告日D、股利宣告日→股利支付日→股權(quán)登記日標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:本題考查股利支付程序。股份有限公司向股東支付股利,其過(guò)程主要經(jīng)歷:股利宣告日、股利登記日和股利支付日。26、把商務(wù)代理分為上級(jí)代理和次級(jí)代理,是根據(jù)()的不同劃分的。A、代理商的權(quán)限的大小B、代理商承擔(dān)的職責(zé)C、代理商是否有權(quán)處理法律行為D、代理商是受委托人還是受代理人委托標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:暫無(wú)解析27、某機(jī)電公司經(jīng)銷(xiāo)一種小型電動(dòng)機(jī),銷(xiāo)售單價(jià)為650元/臺(tái),單位商品變動(dòng)成本為480元/臺(tái),固定成本分?jǐn)倿?.04萬(wàn)元。該種小型電動(dòng)機(jī)的保本銷(xiāo)售量是()。A、100臺(tái)B、110臺(tái)C、120臺(tái)D、130臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:保本銷(xiāo)售量的計(jì)算公式為:Q0=K/(C2-C1)=20400/(650-480)=120(臺(tái))。28、“物流是市場(chǎng)的延伸”這種觀念強(qiáng)調(diào)()。A、物流對(duì)商品消費(fèi)具有的支持作用B、物流的后勤保障作用C、物流的核心是服務(wù)D、物流是第三利潤(rùn)源標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:暫無(wú)解析29、以下哪種對(duì)象得到的輸出結(jié)果是適當(dāng)?shù)?)。A、財(cái)務(wù)部門(mén)得到進(jìn)貨計(jì)劃B、銷(xiāo)售班組得到庫(kù)存統(tǒng)計(jì)C、儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)得到日銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)D、決策層得到業(yè)績(jī)分析報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:暫無(wú)解析30、根據(jù)國(guó)外或國(guó)內(nèi)使用電腦較早的地區(qū),考察其電腦普及率的變化規(guī)律。然后根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際情況,推斷出本地區(qū)明年電腦普及率。這是運(yùn)用市場(chǎng)預(yù)測(cè)原理中的()。A、連續(xù)性原理B、因果性原理C、類(lèi)推性原理D、系統(tǒng)性原理標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:考查類(lèi)推性原理的內(nèi)涵。31、一個(gè)城市中心陸陸續(xù)續(xù)建了許多百貨大樓和一些專(zhuān)賣(mài)店,幾乎都是經(jīng)營(yíng)服飾,這個(gè)商業(yè)區(qū)可劃歸哪一類(lèi)?()。A、次級(jí)商業(yè)區(qū)B、商業(yè)街C、中心商業(yè)區(qū)D、規(guī)劃的購(gòu)物中心標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:暫無(wú)解析32、下列屬于定性決策方法的是()。A、風(fēng)險(xiǎn)型決策法B、不確定型決策法C、德?tīng)柗品―、隨機(jī)決策法標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:暫無(wú)解析33、物料需求計(jì)劃的生成方式中,再生式MRP(物料需求計(jì)劃)的優(yōu)點(diǎn)是()。A、能夠定期更新各方面的信息B、不需要大量的計(jì)算工作C、能夠自動(dòng)調(diào)整主生產(chǎn)計(jì)劃D、不需要設(shè)計(jì)底層碼標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:本題考查再生式MRP的優(yōu)缺點(diǎn)。其優(yōu)點(diǎn)是能夠定期地更新各方面的信息。其缺點(diǎn)是需要大量的計(jì)算工作,并且有可能導(dǎo)致重大改變。34、根據(jù)供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)品種的不同,可將供應(yīng)商劃分為()。A、公開(kāi)競(jìng)價(jià)型、網(wǎng)絡(luò)型、供應(yīng)鏈管理型的供應(yīng)商B、專(zhuān)家級(jí)的、行業(yè)領(lǐng)袖的、低量無(wú)規(guī)模的、量小品種多的供應(yīng)商C、短期交易型、長(zhǎng)期伙伴型、滲透型、聯(lián)盟型的供應(yīng)商D、重點(diǎn)、普通供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:本題考查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)品種不同的供應(yīng)商。根據(jù)供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)品種的不同,可將供應(yīng)商劃分為專(zhuān)家級(jí)的、行業(yè)領(lǐng)袖的、低量無(wú)規(guī)模的、量小品種多的供應(yīng)商。35、某公司2009年和2010年的凈利潤(rùn)分別為6400萬(wàn)元和9000萬(wàn)元,2009年和2010年的公司人數(shù)分別為4000人和4500人。則人均凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率為()。A、10﹪B、20﹪C、25﹪D、40﹪標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:本題考查人均凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率。人均凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率=(本年人均凈利潤(rùn)-上年人均凈利潤(rùn))/上年人均凈利潤(rùn)×100%=36、商品的價(jià)值運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用屬于()。A、商流費(fèi)用B、物流費(fèi)用C、生產(chǎn)費(fèi)用D、管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:本題考查各種費(fèi)用。商流費(fèi)用是商品價(jià)值運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用,它不包括使用價(jià)值運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用。使用價(jià)值運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用是物流費(fèi)用,商流費(fèi)用與物流費(fèi)用的總和構(gòu)成流通費(fèi)用。37、下列關(guān)于物流和商流的表述,錯(cuò)誤的是()。A、物流和商流密不可分,各自不可以獨(dú)立運(yùn)動(dòng)B、物流是商品物質(zhì)實(shí)體的流轉(zhuǎn)C、商流是商品社會(huì)實(shí)體的流轉(zhuǎn)D、商流能創(chuàng)造商品的所有權(quán)效用標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:本題考查了物流和商流的區(qū)別。物流是商品物質(zhì)實(shí)體的流轉(zhuǎn),它能克服供需間的空間和時(shí)間距離,創(chuàng)造商品的空間效用和時(shí)間效用;商流是商品社會(huì)實(shí)體的流轉(zhuǎn),它能克服供需間的社會(huì)距離,創(chuàng)造商品的所有權(quán)效用。物流和商流是互相獨(dú)立的,各自可以獨(dú)立運(yùn)動(dòng),流動(dòng)的次序沒(méi)有固定的模式,流動(dòng)的具體途徑也可能不一致,在某些具體情況下,沒(méi)有商流和沒(méi)有物流都是可能的。38、某商品流通企業(yè)擬定了甲、乙、丙、丁四種經(jīng)營(yíng)商品的主案,生產(chǎn)需求量可能出現(xiàn)較高、中等和較低三種情況,其概率分布以及各種方案在不同需求量的狀態(tài)下的收益值如下表所示。用期望值決策方法來(lái)選擇,比較滿意的方案是()。A、甲B、乙C、丙D、丁標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:本題考查期望值的計(jì)算。甲方案的期望值=5×0.3+7×0.5+3×0.2=5.6;乙方案的期望值=10×0.3+8×0.5+6×0.2=8.2;丙方案的期望值=15×0.3+10×0.5+(-2)×0.2=9.1;丁方案的期望值=20×0.3+(-3)×0.5+(-6)×0.2=3.3。39、產(chǎn)業(yè)分工的發(fā)展過(guò)程是()。A、個(gè)別分工→一般分工→特殊分工B、個(gè)別分工→特殊分工→一般分工C、一般分工→特殊分工→個(gè)別分工D、一般分工→個(gè)別分工→特殊分工標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:隨著社會(huì)分工進(jìn)一步向縱深化發(fā)展,新興產(chǎn)業(yè)不斷出現(xiàn),產(chǎn)業(yè)分工愈加細(xì)化,由最初的一般分工形式(如三次社會(huì)大分工形成農(nóng)業(yè)、工業(yè)),向特殊分工形式(如農(nóng)業(yè)、商業(yè)、工業(yè)內(nèi)部的進(jìn)一步細(xì)分、再細(xì)分),再向個(gè)別分工形式(即企業(yè)、工廠內(nèi)部的具體分工)不斷深化。40、經(jīng)銷(xiāo)又稱(chēng)“買(mǎi)斷式銷(xiāo)售”,其主要特點(diǎn)不包括()。A、商品所有權(quán)從制造商向批發(fā)商轉(zhuǎn)移B、批發(fā)商獨(dú)自承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C、要嚴(yán)格執(zhí)行制造商的商品定價(jià)D、批發(fā)商需要有較為雄厚的資金和較好的儲(chǔ)運(yùn)條件標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:經(jīng)銷(xiāo)的主要特點(diǎn)是:商品所有權(quán)從制造商向批發(fā)商轉(zhuǎn)移;批發(fā)商獨(dú)自承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn);批發(fā)商需要有較為雄厚的資金和較好的儲(chǔ)運(yùn)條件。41、某采購(gòu)企業(yè)采用加權(quán)綜合評(píng)分法對(duì)供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了不同的加權(quán)分?jǐn)?shù):產(chǎn)品質(zhì)量40分,價(jià)格30分,合同完成率30分,上一年度四個(gè)供應(yīng)商的供貨統(tǒng)計(jì)情況如下表所示,則下列合適的供應(yīng)商是().A、甲B、乙C、丙D、丁標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:加權(quán)綜合評(píng)分法是對(duì)選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)(如商品質(zhì)量、價(jià)格、交付及時(shí)等)規(guī)定加權(quán)的分?jǐn)?shù),根據(jù)以往交易的統(tǒng)計(jì)資料,分別計(jì)算各供應(yīng)商的得分,得分最高的為選中的供應(yīng)商。根據(jù)表中數(shù)據(jù),四個(gè)供應(yīng)商綜合得分分別是:甲供應(yīng)商:(700÷800)×40+(21÷25)×30+98%×30=89.6;乙供應(yīng)商:(650÷700)×40+(21÷23)×30+97%×30=93.63;丙供應(yīng)商:(800÷900)×40十(21÷21)×30+94%×30=93.76;丁供應(yīng)商:(550÷600)×40+(21÷22)×30+98%×30=94.7。丁供應(yīng)商的綜合得分最高,故應(yīng)選擇丁供應(yīng)商。42、連鎖經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)就是將現(xiàn)代化大生產(chǎn)的基本原理運(yùn)用于商業(yè)流通領(lǐng)域,以達(dá)到增強(qiáng)合作能力和獲取()的目的。A、經(jīng)濟(jì)效益B、規(guī)模效益C、銷(xiāo)售利潤(rùn)D、社會(huì)效益標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:連鎖經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)就是將現(xiàn)代化大生產(chǎn)的基本原理運(yùn)用于商業(yè)流通領(lǐng)域,以達(dá)到增強(qiáng)合作能力和獲取規(guī)模效益的目的。43、正規(guī)連鎖總部與分店的關(guān)系是()。A、平等的合作關(guān)系B、協(xié)商與服務(wù)的關(guān)系C、管理與被管理的關(guān)系D、合同關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:正規(guī)連鎖總郭與分店的關(guān)系是管理與被管理的關(guān)系.自由連鎖總部與分店的關(guān)系是協(xié)商與服務(wù)的關(guān)系,特許連鎖總部與分店的關(guān)系是特許合同關(guān)系。44、貨運(yùn)合同中托運(yùn)人應(yīng)履行的義務(wù)不包括()。A、如實(shí)申報(bào)B、辦理審批檢驗(yàn)手續(xù)C、包裝貨物及標(biāo)識(shí)D、變更合同標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:變更合同是托運(yùn)人的權(quán)利,不是托運(yùn)人的義務(wù)。45、某商品流通企業(yè)某種商品前個(gè)月的實(shí)際銷(xiāo)售量如下表所示:已知第1個(gè)月的銷(xiāo)售量預(yù)測(cè)值580噸,取α=0.6,用一次指數(shù)平滑法預(yù)測(cè)第2個(gè)月的銷(xiāo)售量為()噸。A、456B、577C、584D、564標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:一次指數(shù)平滑法計(jì)算公式為:Ft=αDt-1+(1-α)Ft-1,代入數(shù)值得,F(xiàn)12=0.6×575+0.4×580=577(噸)。46、如要對(duì)擴(kuò)大商品銷(xiāo)售額、增加利潤(rùn)等方案進(jìn)行價(jià)值計(jì)算,應(yīng)用的價(jià)值分析法是()。A、單一目標(biāo)決策B、多目標(biāo)決策C、動(dòng)態(tài)決策D、靜態(tài)決策標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:如果方案的目標(biāo)就是為了達(dá)到某一功能,例如:擴(kuò)大商品銷(xiāo)售額、增加利潤(rùn)、降低成本、節(jié)約消耗等,都可用單一目標(biāo)決策這種價(jià)值分析法計(jì)算各種方案的價(jià)值。47、()是指導(dǎo)商品流通企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行動(dòng)綱領(lǐng)。A、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)B、經(jīng)營(yíng)方針C、法律法規(guī)D、經(jīng)營(yíng)決策標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:經(jīng)營(yíng)方針是指導(dǎo)商品流通企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行動(dòng)綱領(lǐng)。它是按照企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想,為達(dá)到經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而確定的,并隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和商品需求的變化,結(jié)合企業(yè)自身的情況,適時(shí)地進(jìn)行調(diào)整和修訂。48、M公司現(xiàn)有9個(gè)倉(cāng)庫(kù),總庫(kù)存量?jī)r(jià)值為1800萬(wàn)元,董事會(huì)要求通過(guò)增加倉(cāng)庫(kù)數(shù)量將總庫(kù)存量?jī)r(jià)值控制在3000萬(wàn)元。根據(jù)庫(kù)存的平方根定律,倉(cāng)庫(kù)數(shù)量應(yīng)增加為()個(gè)。A、16B、25C、18D、36標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:庫(kù)存的平方根定律解釋了如果減少倉(cāng)庫(kù)的數(shù)量,貨主的安全庫(kù)存就會(huì)在總體上大幅度減少。這個(gè)定律揭示了未來(lái)倉(cāng)庫(kù)數(shù)量產(chǎn)生的總庫(kù)存等于未來(lái)倉(cāng)庫(kù)數(shù)量與現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)數(shù)量二者商的平方根與現(xiàn)有總庫(kù)存的乘積。根據(jù)公式代入數(shù)據(jù)可得:3000解得n2=25(個(gè))。49、在商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,應(yīng)分清主次,確定系統(tǒng)功能,包括子系統(tǒng)功能,即遵循()。A、面向用戶原則B、重點(diǎn)原則C、系統(tǒng)性原則D、務(wù)實(shí)原則標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:在商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,企業(yè)和開(kāi)發(fā)組都要遵守一定的原則,分清主次,確定系統(tǒng)功能,包括子系統(tǒng)功能,這是遵循重點(diǎn)原則。50、()通過(guò)與顧客建立結(jié)構(gòu)性的紐帶關(guān)系,同時(shí)增加顧客附加財(cái)務(wù)利益和社會(huì)利益創(chuàng)造顧客價(jià)值。A、一級(jí)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)B、二級(jí)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)C、三級(jí)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)D、超級(jí)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:三級(jí)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)與顧客建立結(jié)構(gòu)性的紐帶關(guān)系,同時(shí)增加顧客附加財(cái)務(wù)利益和社會(huì)利益創(chuàng)造顧客價(jià)值。企業(yè)利用高新技術(shù)成果精心設(shè)計(jì)服務(wù)體系,使顧客得到更多的利益,用以增強(qiáng)顧客關(guān)系。這個(gè)層次的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)不再是僅僅依靠個(gè)人建立關(guān)系的行為。51、為了在商品檢驗(yàn)問(wèn)題上做到公平合理,對(duì)交易雙方都有利,在我國(guó)進(jìn)出口合同中,一般采用的辦法是()。A、在裝運(yùn)港檢驗(yàn)B、裝運(yùn)地檢驗(yàn)和目的地復(fù)驗(yàn)C、目的港檢驗(yàn)D、發(fā)貨前檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:出口國(guó)檢驗(yàn)、進(jìn)口國(guó)復(fù)檢指賣(mài)方在出口國(guó)裝運(yùn)貨物時(shí),以合同規(guī)定的裝運(yùn)港或裝運(yùn)地檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)證書(shū)作為賣(mài)方向銀行收取貸款的憑證之一。貨物在抵達(dá)目的港或目的地后,由雙方約定的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)對(duì)貨物進(jìn)行復(fù)檢。復(fù)檢如發(fā)現(xiàn)貨物與合同規(guī)定不符,而且是由于賣(mài)方責(zé)任所導(dǎo)致的,買(mǎi)方有權(quán)憑該檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)證書(shū),在合同規(guī)定的期限內(nèi)向賣(mài)方索賠。這種方法兼顧了買(mǎi)賣(mài)雙方的利益,較為公平合理,成為國(guó)際貨物貿(mào)易中廣泛采用的一種檢驗(yàn)方法。52、下列工作分析方法中,考慮了職務(wù)的動(dòng)態(tài)特點(diǎn)和靜態(tài)特點(diǎn)的是()。A、工作實(shí)踐法B、關(guān)鍵事件法C、觀察法D、面談法標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:關(guān)鍵事件法的主要原則是認(rèn)定員工與職務(wù)有關(guān)的行為,并選擇其中最重要、最關(guān)鍵的部分來(lái)評(píng)定其結(jié)果。這種方法考慮了職務(wù)的動(dòng)態(tài)特點(diǎn)和靜態(tài)特點(diǎn)。53、企業(yè)以某種利益或服務(wù)為主題,將顧客組成一個(gè)俱樂(lè)部形式的團(tuán)體,通過(guò)提供適宜的服務(wù),開(kāi)展宣傳、銷(xiāo)售、促銷(xiāo)等活動(dòng),培養(yǎng)企業(yè)的忠誠(chéng)顧客,以此獲得經(jīng)營(yíng)利益的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式屬于()。A、網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)B、網(wǎng)站促銷(xiāo)C、會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)D、互動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:本題考核會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)。會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)“俱樂(lè)部營(yíng)銷(xiāo)”,是指企業(yè)以某種利益或服務(wù)為主題,將顧客組成一個(gè)俱樂(lè)部形式的團(tuán)體,通過(guò)提供適合會(huì)員需要的服務(wù),開(kāi)展宣傳、銷(xiāo)售、促銷(xiāo)等活動(dòng),培養(yǎng)企業(yè)的忠誠(chéng)顧客,以此獲得經(jīng)營(yíng)利益。54、在正規(guī)連鎖中,總部與分店的關(guān)系是總部對(duì)各分店()。A、擁有全部的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)B、只擁有所有權(quán)C、只擁有經(jīng)營(yíng)權(quán)D、只有經(jīng)營(yíng)上的協(xié)商和服務(wù)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:本題考核連鎖經(jīng)營(yíng)的類(lèi)型。正規(guī)連鎖是指總部對(duì)各分店擁有完全的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán),實(shí)施集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一管理。55、某商品流通企業(yè)利用管理信息系統(tǒng)管理功能中的計(jì)劃功能,制定了采購(gòu)計(jì)劃。執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃的正確做法是()。A、采購(gòu)計(jì)劃的修改信息回饋于系統(tǒng)B、采購(gòu)計(jì)劃的修改信息不回饋于系統(tǒng)C、采購(gòu)計(jì)劃不得修改D、采購(gòu)計(jì)劃可以隨意修改標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:本題考核商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的計(jì)劃功能。在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中要遵守三點(diǎn)工作原則:一是嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃;二是計(jì)劃修改要慎重;三是修改計(jì)劃信息要回饋于系統(tǒng)。56、當(dāng)消費(fèi)者在商品流通企業(yè)使用信用卡消費(fèi)后,將在商品流通企業(yè)和銀行之間發(fā)生此次消費(fèi)信息的交流。按業(yè)務(wù)功能不同劃分,此類(lèi)信息屬于()。A、消費(fèi)信息B、銷(xiāo)售信息C、財(cái)務(wù)稅務(wù)信息D、結(jié)算信息標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:本題考查結(jié)算信息的概念。結(jié)算信息是指商品流通企業(yè)與銀行之間的賬目結(jié)算信息。如信用卡和銀聯(lián)卡的消費(fèi)結(jié)算、采購(gòu)轉(zhuǎn)賬結(jié)算、大宗或團(tuán)購(gòu)支票結(jié)算等。57、壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的特征是()。A、市場(chǎng)上有無(wú)數(shù)的買(mǎi)者和賣(mài)者;商品為同質(zhì)商品;廠商可以自由進(jìn)入或退出市場(chǎng)B、市場(chǎng)上廠商只有少數(shù)幾家;商品可以是同質(zhì)的,也可以是差異的;市場(chǎng)存在明顯的進(jìn)入或退出障礙C、市場(chǎng)上廠商數(shù)量非常多,商品具有差異性,進(jìn)入和退出市場(chǎng)比較容易D、市場(chǎng)僅有一個(gè)賣(mài)方企業(yè),它所提供的商品不存在相近的替代品,市場(chǎng)進(jìn)入壁壘非常高標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:A項(xiàng)是完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的特征,B項(xiàng)是寡頭市場(chǎng)的特征,D項(xiàng)是壟斷市場(chǎng)的特征。58、在衡量產(chǎn)業(yè)的規(guī)模結(jié)構(gòu)效率時(shí),一般用達(dá)到或接近經(jīng)濟(jì)規(guī)模的企業(yè)的產(chǎn)量占整個(gè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)量的比例來(lái)反映()。A、產(chǎn)業(yè)內(nèi)經(jīng)濟(jì)規(guī)模的實(shí)現(xiàn)程度B、經(jīng)濟(jì)規(guī)模的縱向?qū)崿F(xiàn)程度C、經(jīng)濟(jì)規(guī)模的橫向?qū)崿F(xiàn)程度D、產(chǎn)業(yè)內(nèi)模式能力的利用程度標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:規(guī)模結(jié)構(gòu)效率的衡量體現(xiàn)在以下三方面:(1)用達(dá)到或接近經(jīng)濟(jì)規(guī)模的企業(yè)的產(chǎn)量占整個(gè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)量的比例來(lái)反映產(chǎn)業(yè)內(nèi)經(jīng)濟(jì)規(guī)模的實(shí)現(xiàn)程度;(2)用實(shí)現(xiàn)垂直一體化的企業(yè)的產(chǎn)量占流程各階段產(chǎn)量的比例來(lái)反映經(jīng)濟(jì)規(guī)模的縱向?qū)崿F(xiàn)程度;(3)通過(guò)考察產(chǎn)業(yè)內(nèi)是否存在企業(yè)生產(chǎn)能力的剩余來(lái)反映產(chǎn)業(yè)內(nèi)規(guī)模能力的利用程度。59、市場(chǎng)預(yù)測(cè)按預(yù)測(cè)商品綜合程度不同劃分,可分為單項(xiàng)商品、大類(lèi)商品和總體商品銷(xiāo)售量預(yù)測(cè)。在對(duì)下列商品進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí),屬于單項(xiàng)商品銷(xiāo)售量預(yù)測(cè)的是()。A、鋼材B、鋼板C、鋼管D、1毫米的薄鋼板標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:按預(yù)測(cè)商品綜合程度劃分:(1)單項(xiàng)商品銷(xiāo)售量預(yù)測(cè):對(duì)某種具體規(guī)格、型號(hào)的商品預(yù)測(cè);(2)大類(lèi)商品銷(xiāo)售量預(yù)測(cè):對(duì)某商品的某類(lèi)的預(yù)測(cè),如對(duì)彩色電視機(jī)的銷(xiāo)售量的預(yù)測(cè);(3)總體商品銷(xiāo)售量預(yù)測(cè):對(duì)某種商品的預(yù)測(cè),如對(duì)電視機(jī)的預(yù)測(cè)。60、關(guān)于企業(yè)采用國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A、當(dāng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少時(shí),企業(yè)采用低成本戰(zhàn)略會(huì)更有效力B、企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略可能喪失部分客戶C、重點(diǎn)集中戰(zhàn)略一般有成本重點(diǎn)集中和質(zhì)量重點(diǎn)集中兩種形式D、不同的事業(yè)部和不同產(chǎn)品,可以同時(shí)采用兩種和兩種以上的差異化戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:重點(diǎn)集中戰(zhàn)略是指企業(yè)或事業(yè)部將經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)集中在市場(chǎng)或商品的某一部分。這種戰(zhàn)略的重點(diǎn)是瞄準(zhǔn)某個(gè)特定的用戶群體,某種細(xì)分的商品線或某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。重點(diǎn)集中戰(zhàn)略一般有兩種形式,一種是成本重點(diǎn)集中,另一種是差異的重點(diǎn)集中。二、多項(xiàng)選擇題(本題共20題,每題1.0分,共20分。)61、下列要素中的價(jià)格由市場(chǎng)供求決定的是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C知識(shí)點(diǎn)解析:要素價(jià)格的變動(dòng)調(diào)節(jié)收入分配。勞動(dòng)力、資本、土地等要素的價(jià)格也是由市場(chǎng)供求決定的。62、采取代理方式的批發(fā)商一般具有的特點(diǎn)包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C,D,E知識(shí)點(diǎn)解析:在代理方式下,批發(fā)商和制造商和自薦不存在實(shí)質(zhì)性的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,而是一種委托代理關(guān)系。63、一個(gè)好的企業(yè)使命的標(biāo)準(zhǔn)包括()等。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:一個(gè)好的企業(yè)使命的標(biāo)準(zhǔn)包括:①應(yīng)該明確企業(yè)生存的目的;②應(yīng)該既寬泛,能允許企業(yè)創(chuàng)造性地發(fā)展,同時(shí)又對(duì)企業(yè)的一些冒險(xiǎn)行動(dòng)有所限制;③應(yīng)該使本企業(yè)區(qū)別于其他同類(lèi)企業(yè);④應(yīng)該作為評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)活動(dòng)的框架;⑤應(yīng)該清楚明白,易于為整個(gè)企業(yè)所理解。64、在開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)時(shí),應(yīng)遵守的開(kāi)發(fā)原則包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,D知識(shí)點(diǎn)解析:考查開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)應(yīng)遵循的原則。包括務(wù)實(shí)原則、重點(diǎn)原則、系統(tǒng)性原則、標(biāo)準(zhǔn)化原則、實(shí)用先進(jìn)性原則、面向用戶原則等。65、衡量市場(chǎng)績(jī)效的指標(biāo)包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,D,E知識(shí)點(diǎn)解析:暫無(wú)解析66、下列屬于市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法選擇依據(jù)的有()。標(biāo)準(zhǔn)答案:ABDE知識(shí)點(diǎn)解析:本題考查市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法選擇依據(jù)。市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法選擇依據(jù)有:預(yù)測(cè)目標(biāo)、預(yù)測(cè)結(jié)果精確度的要求和預(yù)測(cè)費(fèi)用支付的多少、數(shù)據(jù)和資料的占有情況、預(yù)測(cè)人員的水平和計(jì)算機(jī)運(yùn)用情況。67、下列有關(guān)供應(yīng)商與采購(gòu)商之間關(guān)系的敘述,正確的有()。標(biāo)準(zhǔn)答案:ABC知識(shí)點(diǎn)解析:本題考查供應(yīng)商與采購(gòu)商之間關(guān)系演變的兩個(gè)階段的相關(guān)知識(shí)。采購(gòu)商與供應(yīng)商之間關(guān)系的演變經(jīng)歷了兩個(gè)階段,即競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系階段和合作關(guān)系階段。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)系階段采購(gòu)商與供應(yīng)商之間是一種短期合同關(guān)系;合作伙伴階段采購(gòu)商與供應(yīng)商之間是一種長(zhǎng)期合作關(guān)系。68、流通渠道中間商的作用表現(xiàn)為()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C知識(shí)點(diǎn)解析:流通渠道中間商的作用包括:①中間商可以提高流通的效率;②中間商可以消除商品品種的差異性并進(jìn)行商品歸類(lèi);③中間商可以促使交易規(guī)范化。69、供應(yīng)商從()方面制約著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C知識(shí)點(diǎn)解析:企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需的很多要素是從外部獲取的,提供這些要素的經(jīng)濟(jì)組織即企業(yè)的供應(yīng)商從兩個(gè)方面制約著企業(yè)的經(jīng)營(yíng):一是提高供應(yīng)的價(jià)格,致使企業(yè)的利潤(rùn)下降;二是降低供應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,從而限制企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的維持和擴(kuò)大。70、業(yè)態(tài)的變化能起到()的作用。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)是流通企業(yè)利用業(yè)態(tài)的變化爭(zhēng)奪市場(chǎng)、掙脫消費(fèi)者的行為。業(yè)態(tài)的變化能起到適應(yīng)市場(chǎng)需要、吸引購(gòu)買(mǎi)行為、擴(kuò)大銷(xiāo)售額的作用。71、商品流通企業(yè)在進(jìn)行量本利分析決策時(shí),一般將成本分為固定成本和變動(dòng)成本。其中,變動(dòng)成本包括()等。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:考查變動(dòng)成本構(gòu)成,除選項(xiàng)外還包括商品保管費(fèi)。72、衡量商圈內(nèi)零售市場(chǎng)飽和度的標(biāo)準(zhǔn)有()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D,E知識(shí)點(diǎn)解析:暫無(wú)解析73、下列供應(yīng)商績(jī)效評(píng)審指標(biāo)中,屬于經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的有()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,E知識(shí)點(diǎn)解析:經(jīng)濟(jì)指標(biāo)包括:價(jià)格水平、報(bào)價(jià)情況、分享成果、付款條件等。74、商品流通企業(yè)的目標(biāo)可以歸為()。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,D,E知識(shí)點(diǎn)解析:暫無(wú)解析75、選擇供應(yīng)商的方法有()等。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:選擇供應(yīng)商的方法有:①直觀判斷法;②評(píng)分法;③加權(quán)綜合評(píng)分法;④采購(gòu)成本比較法;⑤招標(biāo)方法;⑥協(xié)商選擇方法。76、利用商業(yè)信用籌資的主要形式有()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:商業(yè)信用是指商品交易中以延期付款或預(yù)收貨款方式進(jìn)行購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)所發(fā)生的信用形式。利用商業(yè)信用籌資,主要形式有應(yīng)付賬款、應(yīng)付票據(jù)和預(yù)收賬款等。77、從整體來(lái)看,渠道結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B知識(shí)點(diǎn)解析:在各種渠道關(guān)系中,存在著各不相同的依賴(lài)結(jié)構(gòu)。從整體來(lái)看,渠道結(jié)構(gòu)日益呈現(xiàn)出由松散依賴(lài)到緊密依賴(lài),由短期依賴(lài)到長(zhǎng)期依賴(lài),由單邊依賴(lài)到雙邊依賴(lài)的發(fā)展勢(shì)頭。78、屬于商品流通監(jiān)管體系構(gòu)成要素的有()。標(biāo)準(zhǔn)答案:BCE知識(shí)點(diǎn)解析:本題考核商品流通監(jiān)管體系的構(gòu)成要素。從系統(tǒng)的基本構(gòu)成來(lái)看,商品流通監(jiān)管體系由監(jiān)管主體、監(jiān)管客體、行為規(guī)范三個(gè)基本要素構(gòu)成。79、商品流通企業(yè)可根據(jù)預(yù)測(cè)的目標(biāo)來(lái)選擇預(yù)測(cè)方法。如果進(jìn)行短期預(yù)測(cè),可采用的預(yù)測(cè)方法有()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:短期預(yù)測(cè)可采用經(jīng)驗(yàn)判斷法、平均數(shù)法、移動(dòng)平均數(shù)法、一次指數(shù)平滑法等。80、關(guān)于國(guó)際貿(mào)易方式的說(shuō)法,錯(cuò)誤的有()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:我國(guó)當(dāng)前開(kāi)展的補(bǔ)償貿(mào)易大體有三種方式:直接商品補(bǔ)償;間接商品補(bǔ)償;勞務(wù)補(bǔ)償。間接商品補(bǔ)償在一個(gè)補(bǔ)償貿(mào)易合同中。三、案例分析題(含3小題)(本題共3題,每題1.0分,共3分。)海爾公司在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代以前一直通過(guò)用戶聯(lián)系卡來(lái)收集用戶意見(jiàn),這樣做不僅成本高,而且由于用戶愿意反饋的信息畢竟不多,所以反饋回來(lái)的信息與真實(shí)情況存在較大的偏差,另一方面,有的用戶可能購(gòu)買(mǎi)了很多件海爾產(chǎn)品,如何分析用戶對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)也是一件比較麻煩的工作。而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,用戶可以在購(gòu)買(mǎi)第一件海爾產(chǎn)品時(shí)擁有一個(gè)長(zhǎng)期的用戶號(hào),再次購(gòu)買(mǎi)海爾產(chǎn)品或享受海爾服務(wù)時(shí)可免于重復(fù)登記,只要簡(jiǎn)單地說(shuō)明自己的姓名和要求的服務(wù)就可以丁(不是每個(gè)人在要求服務(wù)時(shí)都記得自己所買(mǎi)產(chǎn)品的具體型號(hào)的),這樣大家都更加方便。此外,海爾還可以根據(jù)用戶已經(jīng)擁有的海爾產(chǎn)品為用戶提供更合適的建議,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成這些事情,變得更容易而且成本較低。更重要的是,海爾四個(gè)獨(dú)立核算的公司在共享數(shù)據(jù)以后能夠共同考慮為客戶開(kāi)發(fā)什么樣的產(chǎn)品和增加什么樣的服務(wù),如果用戶能一站購(gòu)全所需產(chǎn)品,就不會(huì)再考慮其他廠商的產(chǎn)品了。81、客戶信息管理的主要內(nèi)容不包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:客戶信息管理的主要內(nèi)容包括:客戶基本信息;與此客戶相關(guān)的基本活動(dòng)和活動(dòng)歷史:聯(lián)系人的選擇,訂單的輸入和跟蹤;建議書(shū)和銷(xiāo)售合同的生成,客戶的分類(lèi),客戶信用限度的分析與確定等。82、海爾公司對(duì)客戶關(guān)系管理屬于()模式。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B知識(shí)點(diǎn)解析:客戶信息合并指建立包含諸如聯(lián)系記錄、購(gòu)買(mǎi)記錄、投訴記錄、服務(wù)記錄等企業(yè)所掌握的客戶所有信息的顧客資料庫(kù)。這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)范圍內(nèi)對(duì)客戶信息共享的基礎(chǔ),也是增長(zhǎng)客戶知識(shí),使零散的客戶知識(shí)系統(tǒng)化,并可被有效應(yīng)用的先決條件。83、客戶信息的合并、共享和業(yè)務(wù)流程重組等活動(dòng)屬于()層面的客戶關(guān)系管理。標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:通過(guò)客戶信息的合并和共享,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自動(dòng)化和系統(tǒng)對(duì)經(jīng)營(yíng)的流程重組,來(lái)節(jié)省人力、時(shí)間等成本,提高工作效率和顧客對(duì)服務(wù)的滿意度。它使銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)等手段程序化。減少不必要的失誤和消耗。這個(gè)層次上的客戶關(guān)系管理可細(xì)分為客戶信息的合并、共享和業(yè)務(wù)流程形成兩個(gè)方面。這是客戶關(guān)系管理的基本層面,是面向企業(yè)內(nèi)部的。這部分與ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)有一定的聯(lián)系和交叉。四、案例分析題(含4小題)(本題共12題,每題1.0分,共12分。)材料一:聯(lián)想和TCL都非常注重核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng),聯(lián)想的核心競(jìng)爭(zhēng)力是五星級(jí)的銷(xiāo)售和服務(wù),而TCL的核心競(jìng)爭(zhēng)力,則體現(xiàn)在低成本上。當(dāng)顧客認(rèn)為價(jià)廉物美是首選目標(biāo)時(shí)傾向TCL,當(dāng)用戶注重購(gòu)買(mǎi)方便和售后服務(wù)就會(huì)傾向聯(lián)想。材料二:韓國(guó)三星公司通過(guò)其核心競(jìng)爭(zhēng)力(液晶顯示技術(shù))使該公司在筆記本電腦,大屏幕顯像技術(shù)等領(lǐng)域都具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。材料三:美國(guó)福特公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是引擎,NEC公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是在通信和半導(dǎo)體方面,而因特爾則在芯片研制方面具有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)上述材料,回答下面問(wèn)題:84、材料一體現(xiàn)了核心競(jìng)爭(zhēng)力的()特征。標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:用戶價(jià)值性,核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)能力,它必須特別有助于實(shí)現(xiàn)用戶所看重的核心價(jià)值。用戶除了體現(xiàn)用戶所看重的核心價(jià)值外,還包括企業(yè)對(duì)用戶價(jià)值的維護(hù)和增值,它包括價(jià)值保障,價(jià)值提升,價(jià)值創(chuàng)新三個(gè)方面。85、材料二體現(xiàn)了核心競(jìng)爭(zhēng)力的()特征。標(biāo)準(zhǔn)答案:B知識(shí)點(diǎn)解析:延展性,指企業(yè)能夠從核心競(jìng)爭(zhēng)力衍生出一系列的新產(chǎn)品和新服務(wù)以滿足客戶的需求。根據(jù)樹(shù)型理論,核心競(jìng)爭(zhēng)力有從核心競(jìng)爭(zhēng)能力→核心技術(shù)→核心產(chǎn)品→最終產(chǎn)品的延展能力,即企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力包含著一項(xiàng)或多項(xiàng)核心技術(shù),而這些核心技術(shù)相互配合形成一個(gè)或多個(gè)核心產(chǎn)品,再由核心產(chǎn)品衍生出最終產(chǎn)品。在這個(gè)延展過(guò)程中,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是主導(dǎo)力量。86、材料三體現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:局部?jī)?yōu)勢(shì)性,核心競(jìng)爭(zhēng)力存在于向客戶提供服務(wù),商品或技術(shù)的某一兩個(gè)環(huán)節(jié),而不是在每個(gè)環(huán)節(jié)都優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;或者雖然每個(gè)環(huán)節(jié)都不優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但是由各個(gè)環(huán)節(jié)集成的業(yè)務(wù)流程的整體效率明顯優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。87、核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征包括:①用戶價(jià)值;②延展性;③獨(dú)特性;④動(dòng)態(tài)性;⑤局部?jī)?yōu)勢(shì)性;⑥不可分離性;⑦不易模仿性。某市一個(gè)商業(yè)區(qū)內(nèi)有兩家經(jīng)營(yíng)十分成功的商業(yè)企業(yè)。甲企業(yè)為大型連鎖超級(jí)市場(chǎng),乙企業(yè)是某著名品牌服飾的經(jīng)銷(xiāo)商。甲企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中充分利用信息技術(shù)的支持,及時(shí)獲取產(chǎn)品和市場(chǎng)信息,并進(jìn)行快速處理和準(zhǔn)確傳遞。根據(jù)信息系統(tǒng)提供的信息,甲企業(yè)實(shí)現(xiàn)了對(duì)各連鎖店準(zhǔn)確而及時(shí)的供貨,加速了存貨周轉(zhuǎn),降低了成本,其經(jīng)營(yíng)的商品以低廉的價(jià)格吸引了大量的顧客。乙企業(yè)經(jīng)營(yíng)的品牌服飾由知名設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì),手工制作,樣式獨(dú)一無(wú)二,雖然價(jià)格昂貴,但也吸引了部分顧客,銷(xiāo)售收入也很可觀。88、甲企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力源自()。標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:甲企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中充分利用信息技術(shù)的支持,及時(shí)獲取產(chǎn)品和市場(chǎng)信息,并進(jìn)行快速處理和準(zhǔn)確傳遞。根據(jù)信息系統(tǒng)提供的信息,甲企業(yè)實(shí)現(xiàn)了對(duì)各連鎖店準(zhǔn)確而及時(shí)的供貨,加速了存貨周轉(zhuǎn),降低了成本,其經(jīng)營(yíng)的商品以低廉的價(jià)格吸引了大量的顧客。這是它的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力所在。89、乙企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力源自()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:乙企業(yè)經(jīng)營(yíng)的品牌服飾由知名設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì),手工制作,樣式獨(dú)一無(wú)二。這些得益于設(shè)計(jì)人員、制造人員的素質(zhì)。90、從核心競(jìng)爭(zhēng)力的角度分析,將價(jià)格低廉作為首要目標(biāo)的顧客會(huì)購(gòu)買(mǎi)甲企業(yè)的商品,注重個(gè)性化的顧客會(huì)購(gòu)買(mǎi)乙企業(yè)的商品,這體現(xiàn)了核心競(jìng)爭(zhēng)力的()特征。標(biāo)準(zhǔn)答案:A知識(shí)點(diǎn)解析:顧客看重甲企業(yè)的價(jià)格低廉,乙企業(yè)的個(gè)性化商品。用戶價(jià)值體現(xiàn)用戶所看重的核心價(jià)值。91、乙企業(yè)經(jīng)營(yíng)的商品獨(dú)一無(wú)二,突出體現(xiàn)了該企業(yè)采用的戰(zhàn)略是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:C知識(shí)點(diǎn)解析:乙企業(yè)經(jīng)營(yíng)的商品獨(dú)一無(wú)二,也就是與眾不同,所以應(yīng)該是差別化戰(zhàn)略。某商品流通企業(yè)的某種商品是由甲、乙、丙、丁四家供應(yīng)商供應(yīng)的,現(xiàn)該企業(yè)想建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,需要對(duì)這四家供應(yīng)商進(jìn)行比較,所得統(tǒng)計(jì)資料如下表所示。選擇的標(biāo)準(zhǔn)有商品質(zhì)量、價(jià)格、合同完成率等。找到了一家比較合適的供應(yīng)商后,與該供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。該商品流通企業(yè)對(duì)選出的比較合適的供應(yīng)商的要求更高了,對(duì)原有選擇標(biāo)準(zhǔn)中的商品質(zhì)量、總成本、交付及時(shí)等有新的要求,還要對(duì)選出的比較合適的供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行評(píng)審。92、該采購(gòu)企業(yè)采用加權(quán)綜合評(píng)分法對(duì)供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了不同的加權(quán)分?jǐn)?shù):產(chǎn)品質(zhì)量40分,價(jià)格30分,合同完成率30分,則下列合適的供應(yīng)商是()。標(biāo)準(zhǔn)答案:D知識(shí)點(diǎn)解析:加權(quán)綜合評(píng)分法是對(duì)選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)(如商品質(zhì)量、價(jià)格、交付及時(shí)等)規(guī)定加權(quán)的分?jǐn)?shù),根據(jù)以往交易的統(tǒng)計(jì)資料,分別計(jì)算各供應(yīng)商的得分,得分最高的為選中的供應(yīng)商。根據(jù)表中數(shù)據(jù),四個(gè)供應(yīng)商綜合得分分別是:甲供應(yīng)商:(700÷800)×40+(21÷25)×30+98%×30=89.6;乙供應(yīng)商:(650÷700)×40+(21÷23)×30+97%×30=93.63;丙供應(yīng)商:(800÷900)×40+(21÷21)×30+94%×30=93.76;丁供應(yīng)商:(550÷600)×40+(21÷22)×30+98%×30=94.7丁供應(yīng)商的綜合得分最高,故應(yīng)選擇丁供應(yīng)商。93、該商品流通企業(yè)要與選出的比較合適的供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,對(duì)總成本有新的要求??偝杀局械娜〉贸杀?,除商品價(jià)格和運(yùn)輸成本外,還應(yīng)包括()。標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B知識(shí)點(diǎn)解析:在選擇長(zhǎng)期合作關(guān)系供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)中,對(duì)總成本進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),總成本應(yīng)包括取得成本、作業(yè)成本和運(yùn)轉(zhuǎn)成本等。其中,取得成本包括開(kāi)發(fā)成本、采購(gòu)商品價(jià)格、運(yùn)輸本和檢驗(yàn)成本;作業(yè)成本包括倉(cāng)儲(chǔ)成本和操作成本;運(yùn)轉(zhuǎn)成本包括維修費(fèi)和能耗。94、該商品流通企業(yè)在評(píng)審選出的比較合適的供應(yīng)商績(jī)效時(shí),其中的供應(yīng)指標(biāo)有()等。標(biāo)準(zhǔn)答案:C,D知識(shí)點(diǎn)解析:在評(píng)審供應(yīng)商績(jī)效的指標(biāo)體系中,供應(yīng)指標(biāo)主要有:準(zhǔn)時(shí)交貨率、交貨周期、供應(yīng)商的訂單變化接受率。95、該商品流通企業(yè)在評(píng)審選出的比較合適的供應(yīng)商績(jī)效時(shí),其中的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有()等。標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C,D知識(shí)點(diǎn)解析:在評(píng)審供應(yīng)商績(jī)效的指標(biāo)體系中,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)主要有:價(jià)格水平、報(bào)價(jià)情況、分享成果、付款條件等。五、案例分析題(含5小題)(本題共5題,每題1.0分,共5分。)某商品流通企業(yè)擬定了甲、乙、丙、丁四種經(jīng)營(yíng)方案,市場(chǎng)需求可能出現(xiàn)較高、中等、較低三種情況,其概率分布及各種方案在不同需求狀態(tài)下的損益值如下表??偨?jīng)理找來(lái)主管銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理深入研究市場(chǎng)狀況,要求他們結(jié)合各自經(jīng)驗(yàn)來(lái)選擇本企業(yè)經(jīng)營(yíng)方案。請(qǐng)回答以下問(wèn)題:96、商品流通企業(yè)在經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程中首先要確定決策目標(biāo),決策目標(biāo)應(yīng)滿足()要求。標(biāo)準(zhǔn)答案:ABC知識(shí)點(diǎn)解析:決策目標(biāo)的要求是:(1)目標(biāo)必須具體

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