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文檔簡介
幼兒園溝通培訓(xùn)心得5篇
幼兒園溝通培訓(xùn)心得篇1
一、了解家庭背景
教師要充分了解學(xué)生的家庭背景情況,并結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進行分析,這樣才會有說服力。每個家庭都是有特點的,不同的類型應(yīng)使用不同的方法。學(xué)生的家庭背景,平常生活的環(huán)境都是影響學(xué)生性格及學(xué)習(xí)的重要方面。
教師尤其是班主任應(yīng)當(dāng)對家長的職業(yè),文化水平,年齡,家教思想等方面進行調(diào)查分析。不同層次的家庭需要用到不同的溝通方法。但是在了解家庭背景的過程中,教師應(yīng)當(dāng)與各個家庭保持一定距離,凡事都有度,不能過分親密。一旦關(guān)系親密后,教師很容易參與到家庭矛盾中,再者學(xué)生會產(chǎn)生優(yōu)越感,這樣也會影響學(xué)生的健康成長。
二、要以誠相待
1、主動聯(lián)系家長
當(dāng)學(xué)生的某些方面差強人意時,教師一定要主動聯(lián)系家長,以此來表達自己的誠意。在小學(xué)階段,尤其是一年級的孩子,家長對孩子的期望比較高。這個時候的家長,一方面想讓孩子實現(xiàn)自己的教育愿望,急切又熱情地想要得到老師的幫助;另一方面也對教師的業(yè)務(wù)能力持有審視的態(tài)度。因此在這段時期內(nèi)一定要創(chuàng)建與家長交流合作的良好氛圍。
2、家長來后主動讓座、倒水,表示尊重
不管家長是以平和的心態(tài)還是憤怒的面孔出現(xiàn)在你面前,老師都應(yīng)當(dāng)給予家長充分的尊重。家長如果心平氣和的話,那一杯水,一個座位都會拉近教師和家長之間的距離,這樣溝通起來比較容易。如果家長是抱著打架的心態(tài)出現(xiàn)在辦公室的話,那老師的一杯水會澆滅家長心中憤怒的火苗,為后面的交流提供了便利。
3、不要當(dāng)著家長的面訓(xùn)斥他的孩子
在家長心里自己的孩子總是最優(yōu)秀的!如果當(dāng)面訓(xùn)斥,家長心里肯定不舒服。把家長叫到一個安靜的地方,平心靜氣地談?wù)労⒆拥那闆r,直到最后達成一致意見。當(dāng)家長了解到學(xué)校交流合作的氛圍及老師們都是在非常耐心的進行教育工作后,他們自然會覺得將自己的孩子放到這樣的環(huán)境中非常放心。
4、態(tài)度一定要誠懇
家長都希望老師能經(jīng)常征求并尊重他們的意見,所以和家長及時溝通很重要,這樣能讓家長覺得老師比較民主,善良,有利于交流溝通。調(diào)整自己的心態(tài),把自己當(dāng)成家長,設(shè)身處地的從家長的角度考慮問題。實際而有效的指導(dǎo)是家長們迫切需要的。教師要多站在家長的角度考慮問題,用自身的力量去感染家長,這樣更有利于取得家長的信任和配合。
5、抓住每次面對面交流的機會
老師要及時把孩子的表現(xiàn)情況與父母交流,并積極了解孩子在家的情況,這樣直接地、近距離地與家長接觸是一種非常有針對性的溝通,而且取得的成效比較大。
6、選擇合適的家訪時間
家訪應(yīng)因人而異,有的學(xué)生適合家訪,而有些學(xué)生可以不用。一定要在恰當(dāng)?shù)臅r間進行有目的有計劃的家訪,可以利用公共假期或家長下班后比較空閑的時間。家訪之前做好準(zhǔn)備工作,正確合理地評價學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,實事求是,并且應(yīng)提出較為合理的建議和措施。切忌一進門就開始抱怨學(xué)生不聽話不愛學(xué)習(xí)等缺點,這樣只會讓家長產(chǎn)生反感心理。要先表揚孩子的優(yōu)點,讓家長對學(xué)生有信心,然后再提出缺點及老師的建議,讓家長幫忙改進。這樣的家訪才是有積極意義的,能確實幫助到孩子學(xué)習(xí)的。
三、要講究說話藝術(shù)
老師的工作是非常煩瑣而又細致的,這種幾乎每天的面對面接觸需要老師保持清醒的頭腦與良好的心態(tài),如若不注意說話方式,帶著情緒與家長交流,那效果肯定差強人意。教師態(tài)度一定要誠懇,面對不同的家長說話方式應(yīng)因人而異。
現(xiàn)在的孩子大多數(shù)是獨生子女,家長眼中的寶貝都是聰明伶俐,乖巧可愛的。所以跟家長交流時,對孩子的情況一定要多贊美少批評。老師不起眼的一句贊揚的話將會加強學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心,也會成為家長的動力。
只有這樣才能使家長在交流的過程中慢慢接受孩子的缺點,更有利于解決孩子的問題。在敘述學(xué)生的錯誤時語氣應(yīng)當(dāng)委婉,也要請家長不要擔(dān)心,讓家長耐心的和教師配合,幫助孩子渡過難關(guān)。教育好孩子是老師和家長的共同目標(biāo),老師應(yīng)當(dāng)讓家長感受到自己對孩子的重視和關(guān)注。
四、形成一致意見
教師和家長溝通的最終目的都是幫孩子解決問題,在經(jīng)過合理而又全面的交談之后一定要形成一致意見,這樣才能有效地幫助孩子克服困難。教師需要在一定程度上引導(dǎo)家長,得到家長的有效配合才能省時高效地解決問題。也可以讓家長對學(xué)校教育、教學(xué)提出自己的看法和建議,這樣的溝通使學(xué)校教育和家庭教育走入同一軌道,對學(xué)生的成長十分有利。
在交流過程中,教師不能以居高臨下的態(tài)度去訓(xùn)斥家長,畢竟家長不是學(xué)生,家長的.素養(yǎng)并不是說提高就提高的,盛氣凌人的態(tài)度只會引起家長的反感。家長自身素質(zhì)的提高對孩子的影響是非常巨大的。在交談中和家長形成一致意見后,便會取得事半功倍的效果。
教師和家長的交流溝通不僅應(yīng)當(dāng)誠懇,而且應(yīng)注意溝通的方法和技巧,這樣就一定會有利于學(xué)生的發(fā)展。學(xué)校和家庭的關(guān)系密切,對孩子的影響是很深遠的,因此家校之間的合作是非常重要的。怎樣與家長溝通,直接關(guān)系到教師對學(xué)生的教育,也關(guān)系到教師的工作能否得到家長的肯定。教師只有不斷地學(xué)習(xí)和積累,掌握了溝通的竅門才能為學(xué)生的成長提供良好的發(fā)展。
幼兒園溝通培訓(xùn)心得篇2
2月16日中午楊園長給我們培訓(xùn)了“與家長怎樣溝通”技巧,讓我們的大腦又重新梳理了一番。這一課題主要是以實例展現(xiàn)給我們,讓我們更清晰的掌握了一些與家長溝通中的問題。
“與家長溝通”主要通過幾個問題來體現(xiàn),比如說“遇到急于求成的家長,我們老師該如何去說,如何讓去溝通?”針對于這樣的家長我們應(yīng)該告訴他:孩子每個年齡階段他所需求的是不一樣的,我們應(yīng)根據(jù)他自身發(fā)育特點,成長需要,給與相應(yīng)的知識,而我們現(xiàn)在的教育也已經(jīng)拋棄傳統(tǒng)的死記硬背|、單調(diào)的將信息、知識傳遞給孩子,現(xiàn)在發(fā)展趨勢走向開放、自由、給孩子一定的空間,讓他們們?nèi)ゲ僮?,讓他們自己做自己的主人,通過我們五大領(lǐng)域教育讓孩子成為一個善于溝通、交往、表達、觀察、動手操作的社會人才,所以說您不要顧慮孩子不能背幾首詩,不能記住多少漢字,關(guān)鍵要看孩子全面性格的完善。
再如:“受傷孩子,我們應(yīng)該怎樣處理,怎樣做好家長工作?”如果孩子時被碰傷,第一時間先把孩子帶到保健室做處理,然后將事實告訴園長,如傷勢不重,沒有什么問題,等待晚上接園時跟家長交待清楚事情的經(jīng)過。
接下來又說到“家訪中與家長的溝通”新班家訪三個老師一起去,家訪過程中注意老師的言談舉止,要了解孩子在家的一些情況孩子自身情況和對事物有無過敏狀況,家訪中有些家長會有一些小禮物,一定不要去接受,更不要留在家中吃便飯。
簡單清晰的一些小事例,給我們留下很深的思考,通過每一件事情的處理方式,讓我們延伸到了許多與家長溝通的小細節(jié),短暫的學(xué)習(xí),帶給我們永久的思想升華。相信在以后的家長工作中我會更自信,越來越順暢。
幼兒園溝通培訓(xùn)心得篇3
我們都知道幼兒園的工作離不開家長的配合,需要家長的理解、信任和支持。溝通是做好家園工作的第一步。
孩子們從剛?cè)雸@時的好奇、懵懂,經(jīng)過一學(xué)期的集體生活孩子們慢慢對幼兒園有了更多的認知,孩子的個體差異逐漸明顯。每個孩子的成長速度不一樣,個體發(fā)展差別很大。有的孩子已經(jīng)完全融入幼兒園的集體生活中,比如有的孩子自理能力強、能和小朋友友好相處、在班級里規(guī)則意識強、喜歡參與集體教學(xué)活動等等。但是有的孩子在某些方面需要提高。我和班里的老師經(jīng)常討論班里孩子的情況,發(fā)現(xiàn)有幾個小朋友需要在行為習(xí)慣方面提高。這幾個小朋友有共同的問題:規(guī)則意識差、注意力不集中、不會傾聽、不喜歡參與集體活動、自己為中心等等。我們預(yù)約了孩子的家長,主動跟家長約談。約談時先請家長說一說孩子在家里的表現(xiàn),以及他們發(fā)現(xiàn)的孩子的優(yōu)點和問題。我們老師也說一說孩子在幼兒園的表現(xiàn)、孩子的閃光點以及孩子需要提高的地方。并且針對問題給家長提出建議和方法。
通過談話溝通,發(fā)現(xiàn)這幾位家長對孩子在幼兒園的表現(xiàn)很吃驚,孩子在幼兒園和在家里完全不同。家長也意識到孩子的問題,而且很重視,愿意配合老師做出改變。一個小小溝通談話,使老師和家長都更加全面的了解孩子,這樣在以后的日子里老師和家長能更加有針對性的教育孩子。
幼兒園溝通培訓(xùn)心得篇4
很多時候,孩子出現(xiàn)問題的根源在于家長。雖然可能會有家長覺得這是教師在推卸責(zé)任,家教經(jīng)典著作:《顏氏家訓(xùn)》說:夫同言而信,信其所親,同命而行,行其所服。意思是說,同樣的言行指導(dǎo),孩子更愿意聽從父母親人的教導(dǎo)。所以,家長的教養(yǎng)誤區(qū)是導(dǎo)致孩子出現(xiàn)行為問題的重要因素。繼而使我們要通過家長的言行與態(tài)度,了解家長的教養(yǎng)誤區(qū),并通過良好的溝通,幫助家長走出誤區(qū),以促進孩子的身心健康成長。
一、包辦代替的家長
為了讓家長不會覺得我們溝通是在,暴力的批判他們的教育方法,畢竟他們的一切包辦都美名其曰愛孩子,覺得只有,為孩子做好一切,就會讓孩子感覺到他們的愛我們已經(jīng)為人父母的老師,可以把自己的親身經(jīng)歷從返到鄭給他們做一個示范!事實上,很多家長并非是孩子不愿意做,他選擇幫助的,而是簡單的怕孩子做不好,還要自己來收拾殘局而給自己找的借口。通過實例讓家長知道包辦代替的危害。
表面上我們家長可能覺得省事了,事實上,它是阻礙孩子健康成長的溫床!習(xí)慣了家長包辦代替的孩子,不僅動手能力差,獨立自理和抗挫折能力發(fā)展的緩慢,而且容易任性,嬌氣。總之,可造成孩子很多的不良習(xí)慣!
二、崇尚孩子自由的家長
孩子的健康成長,的確需要自由的生活空間與精神空間。過度限制孩子會導(dǎo)致孩子缺乏主見,唯命是從的性格,這是一種在未來社會沒有競爭力的性格!但是讓孩子過度自由,也是不行的。如果一切都順應(yīng)孩子的本性,他們就學(xué)不會與人打交道的禮儀常識和規(guī)則,導(dǎo)致為所欲為的傾向。孩子長大后可能會形成好動,不服管教,攻擊性強等不良習(xí)慣。人人都有自由的權(quán)利,但是一個人的自由不能以侵犯他人的自由為代價,為了自己的自由而影響到別人的自由,那是自私的,不文明的行為!所以,過度的自由教養(yǎng)態(tài)度,培養(yǎng)出來的孩子不是個性的,而是任性的。在溝通中還要注意,要就事論事,避免在抽象觀念上爭論,畢竟自由沒有錯,但慢慢引導(dǎo)家長要以尊重他人,尊重他人的安全為底線。這樣的自由才是積極向上的,讓家長覺得我讓孩自由的想法是正確的,但可能方法出現(xiàn)一點問題而已!
幼兒園溝通培訓(xùn)心得篇5
家長工作是幼兒園的一項重要工作,教師如何與家長溝通、交流是一門藝術(shù)。作為一名工作不久的新教師,甚是挑戰(zhàn)?!队變簣@工作規(guī)程》第四十八條指出:“幼兒園應(yīng)主動與幼兒家庭配合,幫助家長創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育環(huán)境,向家長宣傳科學(xué)保育、教育幼兒的知識,共同擔(dān)負教育幼兒的任務(wù)”。教師要與家長建立平等合作的伙伴關(guān)系,共同生成適宜于促進每個幼兒最大限度發(fā)展的教育。
我園處于新建兩年的一個嶄新的幼兒園更是一個挑戰(zhàn),那么,幼兒園教師該如何有效的與家長溝通呢?我通過收集有關(guān)資料整理成以下幾點。
一、幼兒教師與家長溝通的技巧
(1)一句話溝通法。這種辦法是針對那些孩子本身在各個領(lǐng)域的各項目標(biāo)發(fā)展中不存在明顯的問題而家長也很少過問的。這樣的孩子和家長是最讓老師省心的,如果我們對自己稍微放松一些,就可以不去和這樣的家長溝通。家長不主動找你,并不代表家長就不想了解孩子在園的各種情況,相反,他們只是由于時間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是,我們針對這樣的家長采取了一句話溝通法,即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長反映情況
(2)引起注意法。這種方法是針對那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個領(lǐng)域的多個方面存在問題,但是沒有引起家長的重視。由于家長對幼兒教育理念不太了解,又被親情蒙住了眼睛,認為自己的孩子是最棒的,即使有點缺點也會樹大自直,所以對孩子的情況不太關(guān)注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法。
二、家園溝通時應(yīng)注意以下問題
(一)要尊重家長。我們要以平等的態(tài)度來對待家長,尊重他們的人格與觀點,要耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議,努力營造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境,這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。
(二)要肯定孩子。教師一句微不足道的稱贊,都會讓家長感到高興,直至影響對待孩子的態(tài)度,如“你真棒!老師喜歡你?!倍@種獎賞性的行為和語言在一定程度上強化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時這種肯定也能使家長輕松、自信、愉快地面對教師,主動向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑,期望得到教師的指點與幫助。這樣,交流的主題就會得到延伸,成為真正意義上的交流。
(三)教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長運用科學(xué)的'育兒方式。許多家長由于對孩子年齡特點不了解,不知道如何教育孩子,一味的溺愛,甚至放縱。而老師應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長,讓他們了解孩子的身心特點,更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。
(四)對家長要一視同仁。家長之間的差異是客觀存在的,學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在什么樣的差異,教師應(yīng)該學(xué)會與每一位家長交流,讓每位家長都能感受教師的關(guān)注或重視。這就需要教師深入地了解家長,以便有針對性地與家長溝通。
(五)教師應(yīng)以“換位”的思維方式與家長溝通。我們好多老師現(xiàn)在還很年輕,尚沒有為人父母的角色體驗,有的即便是已經(jīng)做了母親,在與家長溝通時,常常會遇到難以達成共識的局面,這就要求教師了解父母的角色,并從父母的角色去體會家長的心情和需求。
(六)要充分發(fā)揮語言藝術(shù)的魅力。在家園交流中,雙方難免會談到孩子的缺點,作為教師,應(yīng)客觀的向家長告知孩子在幼兒園的情況,而不
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