衛(wèi)生院醫(yī)療耗材工作計(jì)劃

衛(wèi)生院醫(yī)療耗材工作計(jì)劃第1篇衛(wèi)生院醫(yī)療耗材工作計(jì)劃第1篇為全面深入治理高值醫(yī)用耗材，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)，維護(hù)人民群眾健康權(quán)益，按照_辦公廳、自治區(qū)人民辦公廳的決策部署及市人民政府分管領(lǐng)導(dǎo)批示指示精神，根據(jù)《自治區(qū)人民辦公廳關(guān)于印發(fā)治理高值醫(yī)用耗材改革實(shí)施方案的通知》（寧政辦規(guī)發(fā)〔20xx〕11號(hào)）要求，結(jié)合工作實(shí)際，制定本計(jì)劃。

一、工作目標(biāo)

理順高值醫(yī)用耗材價(jià)格體系，完善高值醫(yī)用耗材全流程監(jiān)督管理，凈化高值醫(yī)用耗材市場(chǎng)環(huán)境和醫(yī)療服務(wù)執(zhí)業(yè)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)高值醫(yī)用耗材陽(yáng)光交易，推動(dòng)形成高值醫(yī)用耗材質(zhì)量可靠、流通快捷、價(jià)格合理、使用規(guī)范的治理格局，促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展、人民群眾醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)進(jìn)一步減輕。

二、工作任務(wù)

（一）完善價(jià)格形成機(jī)制，降低高值醫(yī)用耗材虛高價(jià)格

1.明確治理重點(diǎn)。根據(jù)國(guó)家明確的治理范圍，將自治區(qū)統(tǒng)一發(fā)布的治理清單作為重點(diǎn)治理對(duì)象。執(zhí)行國(guó)家和自治區(qū)統(tǒng)一的高值醫(yī)用耗材分類(lèi)和編碼標(biāo)準(zhǔn)。(各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心、醫(yī)療保障科、基金監(jiān)督管理科(法制科）負(fù)責(zé)落實(shí))

2.強(qiáng)化監(jiān)督管理。利用寧夏醫(yī)藥采購(gòu)平臺(tái)和醫(yī)保支付平臺(tái)，對(duì)高值醫(yī)用耗材質(zhì)量、價(jià)格、采購(gòu)、使用等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心、醫(yī)療保障科、基金監(jiān)督管理科(法制科）負(fù)責(zé)落實(shí)）

3.實(shí)行高值醫(yī)用耗材目錄管理。嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家和自治區(qū)統(tǒng)一醫(yī)保耗材目錄有關(guān)要求，對(duì)高值醫(yī)用耗材實(shí)行目錄管理。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心、醫(yī)療保障科負(fù)責(zé)落實(shí)）

4.完善分類(lèi)集中采購(gòu)辦法。按照國(guó)家和自治區(qū)要求，公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購(gòu)高值醫(yī)用耗材須在采購(gòu)平臺(tái)上公開(kāi)交易、陽(yáng)光采購(gòu)。逐步推行以帶量采購(gòu)為基礎(chǔ)的分類(lèi)集中采購(gòu)。將醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購(gòu)高值醫(yī)用耗材情況納入日常監(jiān)管體系，與醫(yī)保支付掛鉤。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心、基金監(jiān)督管理科(法制科）負(fù)責(zé)落實(shí)）

5.取消醫(yī)用耗材加成。全面取消公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用耗材加成，實(shí)現(xiàn)全部公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用耗材“零差率”銷(xiāo)售。公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)因取消加成而減少的合理收入要通過(guò)調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、財(cái)政適當(dāng)補(bǔ)助、做好同醫(yī)保支付銜接等方式妥善解決。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心、醫(yī)療保障科、基金監(jiān)督管理科(法制科）負(fù)責(zé)落實(shí)）

6.落實(shí)醫(yī)保支付政策。嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家和自治區(qū)醫(yī)保支付政策，醫(yī)?；鸷突颊甙瘁t(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)分別支付高值醫(yī)用耗材費(fèi)用，引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動(dòng)降低采購(gòu)價(jià)格。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心、基金監(jiān)督管理科(法制科）負(fù)責(zé)落實(shí)）

（二）規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，嚴(yán)控高值醫(yī)用耗材不合理使用

7.加強(qiáng)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為管理。將國(guó)家和自治區(qū)高值醫(yī)用耗材管理有關(guān)考核指標(biāo)，納入基本醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議內(nèi)容，對(duì)違反協(xié)議情況通過(guò)約談、警示、通報(bào)批評(píng)、責(zé)令限期整改以及暫?；蚪獬齾f(xié)議等方式進(jìn)行處理。建立定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員“黑名單”制度，完善醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)體系。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心負(fù)責(zé)落實(shí)）

（三）健全監(jiān)督管理機(jī)制，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為

8.完善質(zhì)量管理。落實(shí)國(guó)家醫(yī)療器械唯一標(biāo)識(shí)系統(tǒng)規(guī)則，實(shí)現(xiàn)從源頭生產(chǎn)到臨床使用全鏈條追溯醫(yī)療器械通查通識(shí)，加強(qiáng)全生命周期監(jiān)管。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心負(fù)責(zé)落實(shí)）

9.強(qiáng)化流通管理。規(guī)范購(gòu)銷(xiāo)合同管理，探索通過(guò)“兩票制”等方式減少高值醫(yī)用耗材流通環(huán)節(jié)，推動(dòng)購(gòu)銷(xiāo)行為公開(kāi)透明。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)流通環(huán)節(jié)高值醫(yī)用耗材的監(jiān)督抽檢，建立完善相關(guān)主體信用信息歸集制度，及時(shí)信息共享并公示，加強(qiáng)對(duì)失信行為的記錄和預(yù)警，強(qiáng)化履約管理。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心負(fù)責(zé)落實(shí)）

10.加大違紀(jì)違法行為查處力度。持續(xù)開(kāi)展糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，建立多部門(mén)聯(lián)合懲戒機(jī)制，嚴(yán)厲打擊、嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法行為。加大涉及高值醫(yī)用耗材典型案例通報(bào)力度，形成震懾。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心、基金監(jiān)督管理科(法制科）負(fù)責(zé)落實(shí)）

（四）完善配套政策，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展

11.合理調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。按照總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、有升有降、逐步到位的原則，以及騰空間、調(diào)結(jié)構(gòu)、保銜接的`路徑，利用取消醫(yī)用耗材加成騰出的空間，在總體不增加群眾負(fù)擔(dān)的前提下，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)結(jié)構(gòu)，建立醫(yī)療服務(wù)價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，逐步理順比價(jià)關(guān)系，促進(jìn)提高醫(yī)療服務(wù)收入在醫(yī)療總收入中的比例，為理順高值醫(yī)用耗材價(jià)格創(chuàng)造有利條件。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、醫(yī)療保障科負(fù)責(zé)落實(shí)）

12.深化醫(yī)保支付方式改革。支持和推進(jìn)市級(jí)統(tǒng)籌開(kāi)展醫(yī)保支付方式改革工作，加快推進(jìn)按病種付費(fèi)、按疾病診斷相關(guān)分組付費(fèi)等支付方式改革，建立“結(jié)余留用、合理超支分擔(dān)”的激勵(lì)和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動(dòng)控制高值醫(yī)用耗材使用。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心負(fù)責(zé)落實(shí)）

三、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由市醫(yī)保局局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，各縣（區(qū)）醫(yī)保局局長(zhǎng)、市醫(yī)療保障服務(wù)中心和局機(jī)關(guān)相關(guān)科室工作人員為成員的市醫(yī)療保障系統(tǒng)治理高值醫(yī)用耗材改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)治理高值醫(yī)用耗材改革有關(guān)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在醫(yī)療保障科，負(fù)責(zé)具體組織協(xié)調(diào)治理高值醫(yī)用耗材改革工作推進(jìn)過(guò)程中有關(guān)事務(wù)。

（二）明確責(zé)任分工。要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，在集中學(xué)習(xí)、安排部署的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，密切協(xié)調(diào)配合，確保治理高值醫(yī)用耗材改革措施落實(shí)落地。

（三）強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。要反復(fù)學(xué)習(xí)、及時(shí)準(zhǔn)確解讀政策，深入宣傳治理高值醫(yī)用耗材改革工作的意義、措施和成效，加強(qiáng)政策解讀和宣傳引導(dǎo)，主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，合理引導(dǎo)社會(huì)預(yù)期。

衛(wèi)生院醫(yī)療耗材工作計(jì)劃第2篇在確保施工安全，質(zhì)量過(guò)關(guān)的前提下，爭(zhēng)取江門(mén)市基層中醫(yī)藥人才臨床培訓(xùn)基地大樓早日竣工，并積極準(zhǔn)備大樓竣工后的內(nèi)部裝飾工程，為盡早投入使用做好各方面工作。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)建設(shè)工程招投標(biāo)規(guī)定，進(jìn)行環(huán)市二路19、20號(hào)地塊改擴(kuò)建工程籌建工作，爭(zhēng)取在20xx年底前完成19、20號(hào)地塊主體大樓項(xiàng)目工程。

轉(zhuǎn)眼之間又進(jìn)入新的一年了，新年要有新氣象，在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃，我是一個(gè)進(jìn)入公司時(shí)間不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)較少的工作人員，各方面都要對(duì)自己有一定的要求，這樣才能在新的`一年里有更大的進(jìn)步和發(fā)展。20xx年是我們公司發(fā)展非常重要的一年，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的一年。為此，調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)顯得尤為重要，同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到自己的種種不足之處，為了促使自己盡快地成長(zhǎng)，特訂立以下年度工作計(jì)劃：

衛(wèi)生院醫(yī)療耗材工作計(jì)劃第3篇在xx年新的一年里，我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃：

一、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長(zhǎng)抓不懈

（一）在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，各手術(shù)科室主任的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)手術(shù)室的行政、業(yè)務(wù)管理及思想工作，并通過(guò)綜合協(xié)調(diào)、溝通使各部門(mén)之間有效合作。

（二）負(fù)責(zé)制訂本科室計(jì)劃（含護(hù)理、教學(xué)、科研）并組織實(shí)施。合理安排人員，進(jìn)行科學(xué)分工。經(jīng)常督促檢查，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，對(duì)難度較大或新開(kāi)展的手術(shù)和搶救工作，要親自參加或指導(dǎo)操作。

（三）負(fù)責(zé)組織本室各級(jí)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，根據(jù)專科業(yè)務(wù)、技術(shù)需要，有計(jì)劃的采取多種方式學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)、新技術(shù)操作和新儀器的使用等，并組織理論考試和技術(shù)考核。

（四）督促所屬人員認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程，定期或不定期對(duì)工作人員、無(wú)菌物品、手術(shù)間空氣進(jìn)行采樣培養(yǎng)，使其符合衛(wèi)生學(xué)要求。督促和檢查衛(wèi)生員做好清潔消毒工作。

（五）督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理常規(guī)執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生，并認(rèn)真組織討論，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制訂防范措施。

（六）負(fù)責(zé)本室的'財(cái)產(chǎn)管理工作等。對(duì)各類(lèi)物品、儀器、設(shè)備指定專人負(fù)責(zé)，建立帳目，定期組織清點(diǎn)、維修。建立貴重、精密儀器使用登記卡（即負(fù)責(zé)人力、財(cái)力資源、物品儀器及環(huán)境和質(zhì)量管理）。

（七）負(fù)責(zé)本室的毒、麻、限、劇藥品的保管。

二、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

三、樹(shù)立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)

隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。

衛(wèi)生院醫(yī)療耗材工作計(jì)劃第4篇20xx年上半年經(jīng)過(guò)大家的不懈努力，目前我院職工思想穩(wěn)定，工作秩序井然，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有較大轉(zhuǎn)變，醫(yī)院文化氛圍濃厚，業(yè)務(wù)收入逐年增加，重樹(shù)了縣醫(yī)院良好形象。但成績(jī)的背后，我們清醒的.認(rèn)識(shí)到還存著很多問(wèn)題與困難，如醫(yī)療技術(shù)隊(duì)伍整體素質(zhì)有待提高，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有待進(jìn)一步改善，人才梯隊(duì)建設(shè)后勁不足，?？圃O(shè)不全，不能滿足不同類(lèi)型病人的醫(yī)療需求。20xx下半年我們將主要開(kāi)展以下幾個(gè)方面工作：

(一)繼續(xù)努力拼搏，一舉成功創(chuàng)下“三甲”醫(yī)院

我們深知，通過(guò)創(chuàng)“三甲”，我院各項(xiàng)工作將會(huì)有較大的提升，因此，我們要繼續(xù)努力拼搏，不松懈，不驕傲，全院廣大職工要繼續(xù)努力奮斗，認(rèn)真對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)存在的問(wèn)題，積極落實(shí)整改措施，一舉創(chuàng)下“三甲”醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。

(二)加強(qiáng)二級(jí)學(xué)科建設(shè)，繼續(xù)落實(shí)人才培養(yǎng)規(guī)劃

按照創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院要求，全面優(yōu)化全院醫(yī)療資源配，完善二級(jí)學(xué)科建設(shè)，突出重點(diǎn)專科培養(yǎng)。順利完成大外、大內(nèi)科分科工作，為遷建早作準(zhǔn)備。繼續(xù)加大招聘人才力度，千方百計(jì)引進(jìn)人才，特別是引進(jìn)高層次人才，為醫(yī)院的發(fā)展做好人才儲(chǔ)備工作。進(jìn)一步拓展新項(xiàng)目、新技術(shù)，使我院整體醫(yī)療水平上一個(gè)新臺(tái)階。

(三)加快我院五星病區(qū)建設(shè)，全面實(shí)施并完善各項(xiàng)配套工程

積極配合縣重點(diǎn)工程，加快我院五星病區(qū)工程建設(shè)速度，并根據(jù)工程進(jìn)度要求，加派人員，現(xiàn)場(chǎng)辦公，高標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展各項(xiàng)配套工程建設(shè)，確保工程順利實(shí)施。

(四)深化公立醫(yī)院改革，打造群眾滿意醫(yī)院

認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)改的各項(xiàng)政策，按照公立醫(yī)院改革的要求，積極謀劃，努力把各項(xiàng)工作開(kāi)展好落實(shí)好。繼續(xù)深入開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，努力為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

衛(wèi)生院醫(yī)療耗材工作計(jì)劃第5篇為全面深入治理高值醫(yī)用耗材，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)，維護(hù)人民群眾健康權(quán)益，按照_辦公廳、自治區(qū)人民辦公廳的決策部署及市人民政府分管領(lǐng)導(dǎo)批示指示精神，根據(jù)《自治區(qū)人民辦公廳關(guān)于印發(fā)治理高值醫(yī)用耗材改革實(shí)施方案的通知》（寧政辦規(guī)發(fā)〔20xx〕11號(hào)）要求，結(jié)合工作實(shí)際，制定本計(jì)劃。

一、工作目標(biāo)

理順高值醫(yī)用耗材價(jià)格體系，完善高值醫(yī)用耗材全流程監(jiān)督管理，凈化高值醫(yī)用耗材市場(chǎng)環(huán)境和醫(yī)療服務(wù)執(zhí)業(yè)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)高值醫(yī)用耗材陽(yáng)光交易，推動(dòng)形成高值醫(yī)用耗材質(zhì)量可靠、流通快捷、價(jià)格合理、使用規(guī)范的治理格局，促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展、人民群眾醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)進(jìn)一步減輕。

二、工作任務(wù)

（一）完善價(jià)格形成機(jī)制，降低高值醫(yī)用耗材虛高價(jià)格

1.明確治理重點(diǎn)。根據(jù)國(guó)家明確的治理范圍，將自治區(qū)統(tǒng)一發(fā)布的治理清單作為重點(diǎn)治理對(duì)象。執(zhí)行國(guó)家和自治區(qū)統(tǒng)一的高值醫(yī)用耗材分類(lèi)和編碼標(biāo)準(zhǔn)。(各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心、醫(yī)療保障科、基金監(jiān)督管理科(法制科）負(fù)責(zé)落實(shí))

2.強(qiáng)化監(jiān)督管理。利用寧夏醫(yī)藥采購(gòu)平臺(tái)和醫(yī)保支付平臺(tái)，對(duì)高值醫(yī)用耗材質(zhì)量、價(jià)格、采購(gòu)、使用等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心、醫(yī)療保障科、基金監(jiān)督管理科(法制科）負(fù)責(zé)落實(shí)）

3.實(shí)行高值醫(yī)用耗材目錄管理。嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家和自治區(qū)統(tǒng)一醫(yī)保耗材目錄有關(guān)要求，對(duì)高值醫(yī)用耗材實(shí)行目錄管理。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心、醫(yī)療保障科負(fù)責(zé)落實(shí)）

4.完善分類(lèi)集中采購(gòu)辦法。按照國(guó)家和自治區(qū)要求，公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購(gòu)高值醫(yī)用耗材須在采購(gòu)平臺(tái)上公開(kāi)交易、陽(yáng)光采購(gòu)。逐步推行以帶量采購(gòu)為基礎(chǔ)的分類(lèi)集中采購(gòu)。將醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購(gòu)高值醫(yī)用耗材情況納入日常監(jiān)管體系，與醫(yī)保支付掛鉤。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心、基金監(jiān)督管理科(法制科）負(fù)責(zé)落實(shí)）

5.取消醫(yī)用耗材加成。全面取消公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用耗材加成，實(shí)現(xiàn)全部公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用耗材“零差率”銷(xiāo)售。公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)因取消加成而減少的合理收入要通過(guò)調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、財(cái)政適當(dāng)補(bǔ)助、做好同醫(yī)保支付銜接等方式妥善解決。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心、醫(yī)療保障科、基金監(jiān)督管理科(法制科）負(fù)責(zé)落實(shí)）

6.落實(shí)醫(yī)保支付政策。嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家和自治區(qū)醫(yī)保支付政策，醫(yī)保基金和患者按醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)分別支付高值醫(yī)用耗材費(fèi)用，引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動(dòng)降低采購(gòu)價(jià)格。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心、基金監(jiān)督管理科(法制科）負(fù)責(zé)落實(shí)）

（二）規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，嚴(yán)控高值醫(yī)用耗材不合理使用

7.加強(qiáng)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為管理。將國(guó)家和自治區(qū)高值醫(yī)用耗材管理有關(guān)考核指標(biāo)，納入基本醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議內(nèi)容，對(duì)違反協(xié)議情況通過(guò)約談、警示、通報(bào)批評(píng)、責(zé)令限期整改以及暫?；蚪獬齾f(xié)議等方式進(jìn)行處理。建立定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員“黑名單”制度，完善醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)體系。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心負(fù)責(zé)落實(shí)）

（三）健全監(jiān)督管理機(jī)制，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為

8.完善質(zhì)量管理。落實(shí)國(guó)家醫(yī)療器械唯一標(biāo)識(shí)系統(tǒng)規(guī)則，實(shí)現(xiàn)從源頭生產(chǎn)到臨床使用全鏈條追溯醫(yī)療器械通查通識(shí)，加強(qiáng)全生命周期監(jiān)管。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心負(fù)責(zé)落實(shí)）

9.強(qiáng)化流通管理。規(guī)范購(gòu)銷(xiāo)合同管理，探索通過(guò)“兩票制”等方式減少高值醫(yī)用耗材流通環(huán)節(jié)，推動(dòng)購(gòu)銷(xiāo)行為公開(kāi)透明。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)流通環(huán)節(jié)高值醫(yī)用耗材的監(jiān)督抽檢，建立完善相關(guān)主體信用信息歸集制度，及時(shí)信息共享并公示，加強(qiáng)對(duì)失信行為的記錄和預(yù)警，強(qiáng)化履約管理。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心負(fù)責(zé)落實(shí)）

10.加大違紀(jì)違法行為查處力度。持續(xù)開(kāi)展糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域不正之風(fēng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，建立多部門(mén)聯(lián)合懲戒機(jī)制，嚴(yán)厲打擊、嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法行為。加大涉及高值醫(yī)用耗材典型案例通報(bào)力度，形成震懾。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心、基金監(jiān)督管理科(法制科）負(fù)責(zé)落實(shí)）

（四）完善配套政策，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展

11.合理調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。按照總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、有升有降、逐步到位的原則，以及騰空間、調(diào)結(jié)構(gòu)、保銜接的.路徑，利用取消醫(yī)用耗材加成騰出的空間，在總體不增加群眾負(fù)擔(dān)的前提下，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)結(jié)構(gòu)，建立醫(yī)療服務(wù)價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，逐步理順比價(jià)關(guān)系，促進(jìn)提高醫(yī)療服務(wù)收入在醫(yī)療總收入中的比例，為理順高值醫(yī)用耗材價(jià)格創(chuàng)造有利條件。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、醫(yī)療保障科負(fù)責(zé)落實(shí)）

12.深化醫(yī)保支付方式改革。支持和推進(jìn)市級(jí)統(tǒng)籌開(kāi)展醫(yī)保支付方式改革工作，加快推進(jìn)按病種付費(fèi)、按疾病診斷相關(guān)分組付費(fèi)等支付方式改革，建立“結(jié)余留用、合理超支分擔(dān)”的激勵(lì)和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動(dòng)控制高值醫(yī)用耗材使用。（各縣（區(qū)）醫(yī)保局、市醫(yī)療保障服務(wù)中心負(fù)責(zé)落實(shí)）

三、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由市醫(yī)保局局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，各縣（區(qū)）醫(yī)保局局長(zhǎng)、市醫(yī)療保障服務(wù)中心和局機(jī)關(guān)相關(guān)科室工作人員為成員的市醫(yī)療保障系統(tǒng)治理高值醫(yī)用耗材改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)治理高值醫(yī)用耗材改革有關(guān)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在醫(yī)療保障科，負(fù)責(zé)具體組織協(xié)調(diào)治理高值醫(yī)用耗材改革工作推進(jìn)過(guò)程中有關(guān)事務(wù)。

（二）明確責(zé)任分工。要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，在集中學(xué)習(xí)、安排部署的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，密切協(xié)調(diào)配合，確保治理高值醫(yī)用耗材改革措施落實(shí)落地。

（三）強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。要反復(fù)學(xué)習(xí)、及時(shí)準(zhǔn)確解讀政策，深入宣傳治理高值醫(yī)用耗材改革工作的意義、措施和成效，加強(qiáng)政策解讀和宣傳引導(dǎo)，主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，合理引導(dǎo)社會(huì)預(yù)期。

衛(wèi)生院醫(yī)療耗材工作計(jì)劃第6篇1、建立層級(jí)負(fù)責(zé)制。認(rèn)真貫徹國(guó)家、省、市食品藥品安全工作會(huì)議精神，堅(jiān)持統(tǒng)分結(jié)合，實(shí)行黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，綜合協(xié)調(diào)鄉(xiāng)、村分級(jí)負(fù)責(zé)，各部門(mén)分工負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)體制，認(rèn)真制訂食品藥品安全工作計(jì)劃，層層分解目標(biāo)任務(wù)，與各村簽訂食品藥品安全工作責(zé)任書(shū)，明確各村的主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，對(duì)食品藥品安全工作負(fù)總責(zé)。并對(duì)各村制訂考核細(xì)則，做到工作明確，任務(wù)明確，責(zé)任明確，獎(jiǎng)懲明確。

2、認(rèn)真做好宣傳教育工作。通過(guò)鄉(xiāng)村宣傳欄、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、

宣傳資料等載體，圍繞食品藥品安全、科學(xué)用藥、安全用藥等主題經(jīng)常性地對(duì)廣大群眾開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，組織學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行食品藥品安全的科普教育，為我鄉(xiāng)食品藥品安全工作健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3、加大對(duì)飯店、排擋、小吃部的巡查力度。加快食品流通速度，有效改善農(nóng)村食品終端消費(fèi)市場(chǎng)，創(chuàng)建食品藥品安全示范店，對(duì)已達(dá)標(biāo)的飯店、排擋、小吃部進(jìn)行授牌，對(duì)未達(dá)標(biāo)的店面進(jìn)行檢查和重新申報(bào)。

4、加強(qiáng)農(nóng)村家庭宴席管理。為有效防范和大幅度減少農(nóng)戶自辦酒席造成的食源性中毒事故，開(kāi)展農(nóng)戶自辦酒席、民間廚師檔案登記工作，對(duì)民間廚師集中、經(jīng)常性健康體檢和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)戶自辦宴席和家庭廚師的管理，備案登記和上門(mén)指導(dǎo)率不低于95%。

5、積極創(chuàng)建食品藥品安全村安全鄉(xiāng)。結(jié)合本鄉(xiāng)及各村實(shí)際情況，對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，制定周密可行的工作方案，做到任務(wù)明確，措施到位，人員到位，確保創(chuàng)建順利開(kāi)展，確保年內(nèi)90%以上的村創(chuàng)建成食品藥品安全村，確保本鄉(xiāng)創(chuàng)建成食品藥品安全鄉(xiāng)。

6、定期舉行會(huì)議和培訓(xùn)。定期召開(kāi)各村食品藥品協(xié)管員信息員會(huì)議，聽(tīng)取有關(guān)方面匯報(bào)，了解工作貫徹落實(shí)情況并檢查工作進(jìn)展，及時(shí)協(xié)調(diào)解決食品藥品安全工作中的問(wèn)題。定期開(kāi)展對(duì)食品藥品協(xié)管員、信息員的專業(yè)培訓(xùn)，全年不少于4次。督促各村信息員對(duì)照臺(tái)賬要求做好基礎(chǔ)臺(tái)賬和工作臺(tái)賬工作。

7、建立健全溝通聯(lián)系和村民村民自辦宴席主動(dòng)申報(bào)機(jī)制。組織各村對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品藥品經(jīng)營(yíng)單位和民間廚師、村民自辦宴席聚餐充分調(diào)查摸底，做好基礎(chǔ)臺(tái)帳和工作臺(tái)帳，完善信息報(bào)送制度。

8、開(kāi)展節(jié)日巡查和各項(xiàng)專項(xiàng)整治活動(dòng)。認(rèn)真組織鄉(xiāng)食品藥品安全辦公室全體人員、村協(xié)管員和信息員等人員對(duì)源頭污染、餐飲行業(yè)、農(nóng)家宴、學(xué)生飲食定期開(kāi)展專項(xiàng)整治活動(dòng)，突出整治重點(diǎn)，針對(duì)容易出現(xiàn)的問(wèn)題加大整治力度，確保整治效果。

衛(wèi)生院醫(yī)療耗材工作計(jì)劃第7篇一、主要工作目標(biāo)

1、嚴(yán)格無(wú)菌操作，輸液應(yīng)率為零。

2、滅菌消毒合格率為100%。

3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。

4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。

5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分>90分。

6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分>90分。

7、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為>95%。

8、控制成本，提高收益。

二、保證措施

1、加強(qiáng)護(hù)理管理，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度(附交接班制度、查對(duì)制度及各班護(hù)士職責(zé))，以制度管人，采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o(hù)理，計(jì)劃免疫知識(shí)等。多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍，密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。

3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到膽心細(xì)，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論，請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)急救知識(shí)、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的'使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知，能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開(kāi)始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

4、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度，提高護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步完善各班工作制度，嚴(yán)格控制人員流動(dòng)，對(duì)違無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內(nèi)感染，

5、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對(duì)待每位患者，把病人的滿意作為我盲作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，隨時(shí)為病人著想，對(duì)病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合手術(shù)。

三、藥品的管理

1、定期清點(diǎn)藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過(guò)期、標(biāo)簽?zāi)：人幤芳皶r(shí)上報(bào)處理。

2、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。貴重藥品有交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。

四、物品的管理，應(yīng)以開(kāi)源節(jié)流，控制成本為前提

1、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，加強(qiáng)各種儀器性能及安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。

2、對(duì)一次性物品實(shí)施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費(fèi)，防止一次性醫(yī)療用品的流失。

五、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系，加自查力度

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn);定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析饋，使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化。通過(guò)統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次、滿意度調(diào)查、有無(wú)差錯(cuò)疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo)，完善和促進(jìn)護(hù)理工作，不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。

六、在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護(hù)理質(zhì)量

督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度，護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察，每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理技術(shù)考核、評(píng)比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練，使每一位護(hù)理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。

七、搞好科室團(tuán)結(jié)，提高科室凝聚力

加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體。讓家心中充滿愛(ài)、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨!

衛(wèi)生院醫(yī)療耗材工作計(jì)劃第8篇一、目標(biāo)明確：

所有銷(xiāo)售都是為公司服務(wù)，所有員工都是企業(yè)的資源，銷(xiāo)售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無(wú)論銷(xiāo)售公司的什么產(chǎn)品，都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源，應(yīng)該充分利用此資源，進(jìn)行整體營(yíng)銷(xiāo)售及管理。

二、分工仔細(xì)：

成都既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷(xiāo)售中心，應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都，所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等，樂(lè)山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。

沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)銷(xiāo)售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷(xiāo)售情況、回款情況的，這無(wú)論對(duì)市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利，營(yíng)銷(xiāo)中心對(duì)市場(chǎng)的決策主要信息來(lái)源為各種銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，如果失去這些數(shù)據(jù)，營(yíng)銷(xiāo)中心失去意義。

因此，具體要求為：

1、成都的智能：

負(fù)責(zé)全部的銷(xiāo)售工作，樂(lè)山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都，成都進(jìn)行必要的信息處理，而不是出現(xiàn)許多樂(lè)山事先進(jìn)行處理、處理不下來(lái)后再讓成都處理的局面，讓業(yè)務(wù)員失去對(duì)企業(yè)的信任度。

2、樂(lè)山的智能;

提供每天的銷(xiāo)售信息，發(fā)貨、回款信息，應(yīng)該嚴(yán)格管理，對(duì)重大合同實(shí)現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問(wèn)題的`最終決斷處理。

三、具體的要與安排：

1、召開(kāi)一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議，規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心，提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。

2、要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘，費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法，減少公司現(xiàn)金的支出。

3、繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù)，要求統(tǒng)一銷(xiāo)售價(jià)格。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度。

4、加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。

附件：

1、分銷(xiāo)商的合同管理

2、招商的利弊管理——會(huì)議培訓(xùn)

3、20xx年上半年銷(xiāo)售情況及下半年工作銷(xiāo)售指標(biāo)

衛(wèi)生院醫(yī)療耗材工作計(jì)劃第9篇一、工作要求

1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額xxx萬(wàn)元。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的'市場(chǎng)份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。

二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè)地工作

定期組織同行舉辦xx會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流?？蛻簟⑼虚g雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì)，也詢問(wèn)過(guò)客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓xx成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

衛(wèi)生院醫(yī)療耗材工作計(jì)劃第10篇優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程要求“切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)”。安全質(zhì)量管理對(duì)手術(shù)室來(lái)講是一個(gè)永恒的話題，我們把“為患者提供安全舒適的手術(shù)環(huán)境，使患者安全度過(guò)手術(shù)期”作為我們手術(shù)室的護(hù)理理念，在安全質(zhì)量上做到天天講，月月講，把安全質(zhì)量管理工作作為手術(shù)室護(hù)理工作的重中之重，結(jié)合我科的實(shí)際情況制定本計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢牢圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，進(jìn)步護(hù)理水平”的工作宗旨，依照《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，為手術(shù)患者及家屬提供圍手術(shù)期的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，保障手術(shù)患者的手術(shù)安全，增進(jìn)護(hù)患和諧。

二、工作目標(biāo)

改變?nèi)w護(hù)理人員的服務(wù)理念，充分調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的積極性，從手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的實(shí)際需求出發(fā)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，重視服務(wù)效果，實(shí)現(xiàn)患者滿意、醫(yī)生滿意，家屬滿意及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意。

三、工作任務(wù)

（一）成立手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)督導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：賈艷玲

組員：常云霞劉文玲李麗麗潘穎

（二）落實(shí)工作重點(diǎn)：根據(jù)手術(shù)室的護(hù)理特點(diǎn)，在實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的過(guò)程中，應(yīng)做到：五個(gè)加強(qiáng)，五個(gè)確保。既要做好與手術(shù)醫(yī)生的滿意協(xié)作，又要做好與手術(shù)患者的服務(wù)，充分發(fā)揮手術(shù)室護(hù)理工作在保障手術(shù)患者安全，增進(jìn)手術(shù)患者的快速康復(fù)等方面的重要作用，有效規(guī)避護(hù)理糾紛的發(fā)生，爭(zhēng)取使手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的滿意率保持在99%以上。

1、加強(qiáng)術(shù)前訪視力度，做到三落實(shí)，確保病人安全進(jìn)到手術(shù)室。

（1）護(hù)士與時(shí)間上的落實(shí)：在護(hù)士配備上嚴(yán)格依照手術(shù)床與護(hù)士之比，即1：3的比例配備。當(dāng)?shù)诙焓中g(shù)安排出來(lái)后，護(hù)士便于當(dāng)日下午深入病房與手術(shù)患者交談，若巡回護(hù)士因手術(shù)未結(jié)束或托臺(tái)太晚，可由該臺(tái)手術(shù)的洗手護(hù)士或護(hù)士長(zhǎng)完成此項(xiàng)工作，真正做到人員上的落實(shí)。時(shí)間上：按照常規(guī)手術(shù)上午12：00之前把第二天的手術(shù)安排完成之后護(hù)士即可在手術(shù)前一天下午對(duì)患者進(jìn)行訪視，每次10—20分鐘，真正做到時(shí)間上的落實(shí)。

（2）內(nèi)容上的落實(shí)：在術(shù)前訪視過(guò)程中應(yīng)做到認(rèn)真搜集主、客觀資料，認(rèn)真進(jìn)行評(píng)估，告知術(shù)前訪視的意義：講明需要做的準(zhǔn)備；具體講授進(jìn)入手術(shù)室后要做什么操作，讓患者心中有數(shù)；提示手術(shù)后患者應(yīng)當(dāng)做什么，如何做。

（3）效果上的落實(shí)：采取邊做邊問(wèn)，一問(wèn)一答的方式，鞏固落實(shí)

讓患者及家屬要掌握的內(nèi)容，告知明天手術(shù)應(yīng)該做什么，應(yīng)如何配合，對(duì)兒童和老年患者，要讓家長(zhǎng)和家屬了解重點(diǎn)把握的相關(guān)知識(shí)。

2、加強(qiáng)護(hù)理配合質(zhì)量的進(jìn)步，做到三堅(jiān)持，確保手術(shù)室內(nèi)的安全。

（1）考核制度的落實(shí)：根據(jù)護(hù)理部的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我科的工作

特點(diǎn)，制定手術(shù)室護(hù)士的考核細(xì)則，在考核中認(rèn)真檢查指導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以確保護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

（2）堅(jiān)持每月質(zhì)量分析會(huì)的落實(shí)：通過(guò)質(zhì)量分析會(huì)，查找出質(zhì)量問(wèn)題，提出安全質(zhì)量的.隱患及改進(jìn)措施，加強(qiáng)全體護(hù)士的責(zé)任心和使命感，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)之間的溝通。

3、加強(qiáng)手術(shù)環(huán)境的管理，確保為患者提供安全的手術(shù)環(huán)境。

（1）嚴(yán)格執(zhí)行參觀制度，保持良好的秩序，室內(nèi)禁止高聲交談，為患者提供安全、輕松的醫(yī)治環(huán)境。

（2）把好物品進(jìn)出關(guān)，使手術(shù)室物品管理規(guī)范有序，并要定期檢測(cè)報(bào)告，確保手術(shù)用物的安全使用。

（3）把好清潔消毒滅菌關(guān)，加強(qiáng)落實(shí)保潔制度，做到分工協(xié)作，責(zé)任到人。定期空氣檢測(cè)，確保安全范圍。

4、加強(qiáng)?？谱o(hù)士技能培訓(xùn)，確保患者得到安全的護(hù)理技術(shù)保證。

（1）理論知識(shí)學(xué)習(xí)到位，從三基三嚴(yán)入手，擴(kuò)大范圍學(xué)習(xí)各手術(shù)

專科的相關(guān)知識(shí)、解剖知識(shí)、新開(kāi)展手術(shù)的理論指導(dǎo)，以豐富頭腦用過(guò)硬的知識(shí)贏得病人及手術(shù)醫(yī)生的尊重，同時(shí)更好的為病人服務(wù)。

（2）手術(shù)室基礎(chǔ)操作到位，堅(jiān)持基礎(chǔ)操作與?？萍夹g(shù)培訓(xùn)相結(jié)

合，每季度安排一次應(yīng)急預(yù)案的實(shí)地演練，堅(jiān)持加強(qiáng)護(hù)士應(yīng)急配合技術(shù)水平。

5、加強(qiáng)服務(wù)禮節(jié)的練習(xí)，確?；颊咴谛睦锷系玫桨踩姆?wù)。

（1）多與患者交流，學(xué)會(huì)溝通技巧，走出手術(shù)室深入到患者床前，

了解患者及家屬對(duì)我們的工作滿意度，針對(duì)患者的疑問(wèn)，及時(shí)作出講解、溝通，盡快獲得患者的認(rèn)可。

（2）學(xué)會(huì)換位思考，站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉

止，讓護(hù)士親身在手術(shù)床上體驗(yàn)躺在手術(shù)床上的感受及特殊手術(shù)體位的舒服度，采取演繹的形式，將平時(shí)不留意說(shuō)出的僵硬的話語(yǔ)表現(xiàn)出來(lái)，讓護(hù)士自己體會(huì)感受，幫助護(hù)士進(jìn)一步理解服務(wù)態(tài)度的重要性。

（3）加強(qiáng)人性化服務(wù)，對(duì)患者及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，保證小兒患者的人性化服務(wù)和老年患者手術(shù)中的舒適護(hù)理。

衛(wèi)生院醫(yī)療耗材工作計(jì)劃第11篇即將到來(lái)的20xx年，將是我院蓬勃發(fā)展、快速騰飛的一年，為適應(yīng)我院發(fā)展的要求，在新的一年里，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院的工作重點(diǎn)，堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的理念，不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高，實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理，精益求精的配合手術(shù)”這一服務(wù)宗旨，根據(jù)院部及護(hù)理部有關(guān)精神，結(jié)合我科情況，制定護(hù)理管理目標(biāo)及計(jì)劃如下：

一、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念，提高護(hù)理質(zhì)量。

做到以人為本，注重人性化服務(wù)，深入開(kāi)展好“病人滿意在科室”活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，隨時(shí)為病人著想，關(guān)注病人的病情、手術(shù)效果等。切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式，做到主動(dòng)服務(wù)，熱情接待，細(xì)心介紹。保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理要求，各項(xiàng)護(hù)理操作要同病人打招呼，采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言，動(dòng)作輕柔，使病人感覺(jué)輕松、溫暖，盡量為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達(dá)到病人對(duì)護(hù)理工作滿意度≥95％。

工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高和各手術(shù)科室的協(xié)調(diào)能力，以便更好的配合手術(shù)（達(dá)到臨床醫(yī)生對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥95％）。

二、實(shí)施流程化操作，提高工作效率。

對(duì)各項(xiàng)常規(guī)手術(shù)，固化操作流程，要求護(hù)理人員嚴(yán)格按照流程操作，實(shí)現(xiàn)接臺(tái)手術(shù)無(wú)縫鏈接，最大化提高手術(shù)間利用率。

在手術(shù)室現(xiàn)有空間緊張的客觀條件下，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提高工作效率，爭(zhēng)取具備配合月手術(shù)數(shù)達(dá)上一年手術(shù)數(shù)的120%，以滿足日益增長(zhǎng)的手術(shù)需求。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理

保證年護(hù)理事故發(fā)生率為零。在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護(hù)理質(zhì)量，督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度，護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化。

利用晨會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形勢(shì)增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任意識(shí)，制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯(cuò)事故討論分析，針對(duì)容易出現(xiàn)的'事故隱患提出整改意見(jiàn)，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。

通過(guò)統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次，滿意度調(diào)查，有無(wú)差錯(cuò)事故及投訴，檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo)，完善和促進(jìn)護(hù)理工作，不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。

四、嚴(yán)格遵守醫(yī)院感染管理，認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度。

進(jìn)一步完善各班工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)，對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正，在醫(yī)院現(xiàn)有條件下，盡量按照醫(yī)院感染管理各種條例規(guī)范管理，防止院內(nèi)感染。

嚴(yán)格執(zhí)行參觀制度，保持良好的秩序，室內(nèi)制止高聲交談。為手術(shù)患者提供安全、輕松的手術(shù)醫(yī)治環(huán)境。把好物品進(jìn)出關(guān)，使手術(shù)室物品管理規(guī)范有序，并有定期檢測(cè)報(bào)告，確保手術(shù)用物的安全使用。把好清潔消毒滅菌關(guān)，制度手術(shù)室保潔制度，做到分工協(xié)作，責(zé)任到人，定期空氣細(xì)菌檢測(cè)，確保安全范圍。

五、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，配合新項(xiàng)目、新技術(shù)的開(kāi)展。

隨著專業(yè)技術(shù)人才不斷引進(jìn)，新項(xiàng)目不斷開(kāi)展，新技術(shù)不斷應(yīng)用，手術(shù)室要緊跟醫(yī)院不斷發(fā)展的步伐，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、專科護(hù)理、儀器設(shè)備使用、手術(shù)配合流程等，多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍，密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力，更好的配合手術(shù)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。理論知識(shí)學(xué)習(xí)到位，從“三基三嚴(yán)”入手，擴(kuò)大范圍學(xué)習(xí)：各手術(shù)?？频南喔芍R(shí)、局部解剖知識(shí)、新展開(kāi)手術(shù)的理論指導(dǎo)。以豐富頭腦、過(guò)硬的知識(shí)贏得病人及手術(shù)醫(yī)師的尊重，提升手術(shù)室護(hù)士形象，同時(shí)更好的為手術(shù)患者服務(wù)。

加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技能培訓(xùn)，提高靜脈穿刺成功率，手術(shù)室基礎(chǔ)操作到位，堅(jiān)持基礎(chǔ)操作與專科技術(shù)培訓(xùn)相結(jié)合，每月安排一次應(yīng)急預(yù)案的實(shí)地演練，進(jìn)一步提高護(hù)士應(yīng)急配合技術(shù)水平。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行手術(shù)配合技巧的討論，請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士傳授經(jīng)驗(yàn)。在日常工作中，提高急救意識(shí)、規(guī)范搶救工作流程，對(duì)搶救藥品、搶救儀器的使用等，要達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。

六、加強(qiáng)服務(wù)禮節(jié)的練習(xí)，確?；颊咴谛睦淼玫桨踩姆?wù)。

多與患者交談，學(xué)會(huì)交談技能，走出手術(shù)室深進(jìn)到患者的床前，了解患者及家屬對(duì)我們工作的滿意度，針對(duì)患者的疑問(wèn)，及時(shí)做出講解、溝通，盡快獲得患者的認(rèn)可，提高滿意度。

學(xué)會(huì)換位思考，站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉止，讓護(hù)士親身在手術(shù)床上體驗(yàn)躺在手術(shù)床上的感受及特殊手術(shù)體位的舒服度，采取“演繹”的形式，將平時(shí)不留意說(shuō)出的僵硬話語(yǔ)表現(xiàn)出來(lái)，讓護(hù)士自己體會(huì)感受，幫助護(hù)士進(jìn)一步熟悉服務(wù)態(tài)度的重要性。

加強(qiáng)人性化服務(wù)，對(duì)患者及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，為小兒患者準(zhǔn)備合適的玩具和適宜的兒童歌曲等；為聾啞人等特殊手術(shù)患者準(zhǔn)備合適的宣傳手冊(cè)和手語(yǔ)溝通，保證小兒手術(shù)患者和特殊手術(shù)患者的人性服務(wù)。

七、加強(qiáng)對(duì)藥品、儀器的管理。

強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，加強(qiáng)各種儀器性能及安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，做到對(duì)儀器設(shè)備性能和使用狀態(tài)心中有數(shù)，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取，做到既保證臨床使用需求又不浪費(fèi)。

八、加強(qiáng)協(xié)作配合，積極營(yíng)造良好的工作氛圍。

在工作中，大家相互尊重，積極溝通，有矛盾及時(shí)化解，有困難相互協(xié)作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

在生活中，大家互相關(guān)心，增進(jìn)友誼，使手術(shù)室成為溫馨的集體，增強(qiáng)科室凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在與各手術(shù)科室協(xié)作中，注重溝通，合理安排手術(shù)，及時(shí)提供手術(shù)配合，’共同完成手術(shù)任務(wù)，營(yíng)造良好的協(xié)作關(guān)系

九、嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，做到應(yīng)收則收，應(yīng)收不漏。遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理。

定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取，減少浪費(fèi)及損耗。

專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

十、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系

科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)；定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋，使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化。通過(guò)統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次、滿意度調(diào)查、有無(wú)差錯(cuò)疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo)，完善和促進(jìn)護(hù)理工作，不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。

十一、人性管理合理安排，確保科室持續(xù)發(fā)展。

根據(jù)手術(shù)科室的發(fā)展和需要，對(duì)自身內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，設(shè)置專科人員，構(gòu)建專科梯隊(duì)。

工作時(shí)間不再單一化和統(tǒng)一化，靈活排班，以迎接未來(lái)更多的變化和要求。

衛(wèi)生院醫(yī)療耗材工作計(jì)劃第12篇1月開(kāi)展“春節(jié)期間”食品安全巡查工作，對(duì)違法添加和濫用食品添加劑進(jìn)行專項(xiàng)整治。

2月部署全年工作任務(wù)，組織食品藥品協(xié)管員信息員專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，大力開(kāi)展食品藥品宣傳工作。

4月開(kāi)展兩會(huì)專項(xiàng)整治活動(dòng)，與各街道、行政村、生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戶簽訂工作責(zé)任書(shū)；開(kāi)展“地溝油”專項(xiàng)整治活動(dòng)。

5月部署餐飲業(yè)專項(xiàng)整治活動(dòng)，開(kāi)展“五一”黃金周食品藥品宣傳工作。

6月做好公共安全協(xié)管員、信息員、生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戶培訓(xùn)工作。

8月大力開(kāi)展食品藥品宣傳工作，開(kāi)展夏季餐飲業(yè)專項(xiàng)整治活動(dòng)。

9月做好上半年食品安全檢查工作，對(duì)各街道、行政村食品。

藥品安全工作進(jìn)行鄉(xiāng)內(nèi)自查，組織食品藥品協(xié)管員信息員專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)。

10月組織食品藥品安全國(guó)慶宣傳活動(dòng)，檢查各村居基礎(chǔ)臺(tái)帳和工作臺(tái)帳。

11月查漏補(bǔ)缺并組織考核。

12月迎接上級(jí)對(duì)食品藥品安全工作的檢查，全面總結(jié)本年度工作。

綜上所述，在新的一年里，我鄉(xiāng)將以新的姿態(tài)切實(shí)做好食品藥品安全工作，在工作中力求新的亮點(diǎn)、新的思路、新的方法、新的創(chuàng)意、新的舉措、新的成績(jī)，全面提升食品藥品工作水平，為確保全鄉(xiāng)人民飲食用藥安全、建設(shè)幸福美好頭臺(tái)做出新的更大貢獻(xiàn)。

一、強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，持續(xù)發(fā)展：

院周會(huì)強(qiáng)調(diào)職能科長(zhǎng)、各科主任、護(hù)士長(zhǎng)繼續(xù)抓好質(zhì)量管理工作，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。每季召開(kāi)質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議、病歷質(zhì)控小組會(huì)議、感染委員會(huì)會(huì)議，護(hù)理管理委員會(huì)會(huì)議，急救小組、藥事委員會(huì)會(huì)議、安全醫(yī)療委員會(huì)會(huì)議，規(guī)范管理、規(guī)范醫(yī)療行為，一年不少于二次全院質(zhì)量教育大會(huì)，使全院每個(gè)工作崗位努力工作，以提高醫(yī)療技術(shù)水平，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。

二、明確臨床醫(yī)療、醫(yī)技科主要工作指標(biāo)，并分解到各科使各科明確自己的指標(biāo)要求，全院性指標(biāo)如下：

1、病床使用率≥85%

2、平均住院日≤10天

3、入院三日確診率≥90%

4、術(shù)前平均住院日≤3

5、入出院診斷符合率≥95%

6、住院危重病人搶救成功率≥85%

7、手術(shù)前后診斷符合率≥90%

8、臨床與病理診斷符合率≥90%

9、三基考核合格率=100%(80/100分)

10、門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)合格率≥90%(90/100分分以上)

三、繼續(xù)全方位的醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)工作，實(shí)施規(guī)范化的質(zhì)量管理，制定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，每月抽調(diào)科主任及各部門(mén)干事對(duì)各科進(jìn)行檢查，做好總結(jié)反饋工作。

1、修改標(biāo)準(zhǔn)，參照二級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我院實(shí)際情況，醫(yī)院各科室的工作開(kāi)展情況，在上年的基礎(chǔ)上修改，每季組織檢查各科室的每月工作情況，認(rèn)真評(píng)分，結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤。

2、健全、落實(shí)各種醫(yī)療制度，要求各種制度執(zhí)行記錄規(guī)范，項(xiàng)目齊全。如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，差錯(cuò)登記報(bào)告、科委會(huì)會(huì)議等等。醫(yī)療組嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度，入院48小時(shí)內(nèi)主治醫(yī)師查房，一周內(nèi)主任查房，術(shù)前，術(shù)后上級(jí)醫(yī)師查房，重病人隨時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師查房，病重自動(dòng)出院請(qǐng)上級(jí)查房，重病人值班醫(yī)師查房后作好病程記錄。加強(qiáng)知情談話制度管理，非手術(shù)病人入院內(nèi)72小時(shí)談話，手術(shù)前、中、后談話，植入談話，危重時(shí)隨時(shí)談，特殊診療操作、治療、用藥談話，輸血同意談話，麻醉前同意談話;嚴(yán)格執(zhí)行病例討論制度、會(huì)診制度、手術(shù)審批及手術(shù)權(quán)限制度、交***制度等。各科每月召開(kāi)會(huì)議，對(duì)存在問(wèn)題分析，整改，持續(xù)改進(jìn)。

四、認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)管理工作

根據(jù)公司生產(chǎn)作業(yè)的需要和對(duì)設(shè)備管理工作的要求，在xx年設(shè)備管理的基礎(chǔ)上，我們總結(jié)出20xx年設(shè)備管理工作需重點(diǎn)完善地方，并制定工作計(jì)劃如下:

衛(wèi)生院醫(yī)療耗材工作計(jì)劃第13篇根據(jù)省局《20xx年安徽省醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)管工作計(jì)劃》（皖食藥監(jiān)械[20xx]58號(hào)和《20xx年全省醫(yī)療器械流通監(jiān)督管理工作指導(dǎo)意見(jiàn)》文件要求，為切實(shí)解決保障當(dāng)前醫(yī)療器械市場(chǎng)秩序中存在的問(wèn)題，消除公眾用械安全隱患，結(jié)合我縣實(shí)際情況，對(duì)醫(yī)療器械的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位開(kāi)展了檢查。

一、基本情況

我縣日前擁有醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)2家、醫(yī)療器械批發(fā)企業(yè)4家，醫(yī)療器械零售企業(yè)31家。具有三類(lèi)醫(yī)療經(jīng)營(yíng)資格企業(yè)8家，其中具有一次性使用無(wú)菌醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)5家。醫(yī)療器械使用單位300余家。

二、監(jiān)管措施

(一)全面整治、突出重點(diǎn)

在開(kāi)展整頓和規(guī)范市場(chǎng)專項(xiàng)檢查活動(dòng)中，重點(diǎn)開(kāi)展了計(jì)劃生育用械、醫(yī)療機(jī)構(gòu)用械、一次性使用無(wú)菌醫(yī)療器械購(gòu)銷(xiāo)、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)原輔料采購(gòu)等進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督檢查。

1、整頓和規(guī)范醫(yī)療器械生產(chǎn)

(1)加強(qiáng)對(duì)xxxx醫(yī)療器械有限公司、xxxx廠的原輔料的購(gòu)入以及供應(yīng)商資格審查；

(2)督促二家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整頓，并將整頓報(bào)告報(bào)至我局。

2、整頓和規(guī)范醫(yī)療器械流通秩序。

(1)依法查處和取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)、xxx范圍經(jīng)營(yíng)等違法活動(dòng)；

(2)加大醫(yī)療器械零售企業(yè)購(gòu)銷(xiāo)記錄不完備等違規(guī)行為。

(4)開(kāi)展一次性使用無(wú)菌醫(yī)療器械專項(xiàng)檢查。重點(diǎn)檢查一次性使用無(wú)菌醫(yī)療器械批發(fā)企業(yè)，對(duì)供貨方資質(zhì)、購(gòu)銷(xiāo)記錄、產(chǎn)品質(zhì)量和庫(kù)存條件進(jìn)行檢查。

3、整頓和規(guī)范醫(yī)療器械使用秩序。

(1)對(duì)我縣轄區(qū)內(nèi)的3家縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和36所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開(kāi)展全面檢查。

把外科、檢驗(yàn)科、婦產(chǎn)科、檢驗(yàn)科的醫(yī)療器械作為重點(diǎn)，認(rèn)真審查供方提供的資質(zhì)證明和產(chǎn)品注冊(cè)證，并對(duì)照國(guó)家公布的假劣醫(yī)療器械數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢查。

(2)對(duì)農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的'醫(yī)療器械重點(diǎn)品種進(jìn)行逐一核對(duì)，檢查產(chǎn)品資質(zhì)和可追溯情況，規(guī)范其醫(yī)療器械的購(gòu)進(jìn)和使用。

(3)宣傳醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)的知識(shí)。

三、取得成果

在20xx年中，我局結(jié)合日常監(jiān)督和專項(xiàng)檢查活動(dòng)，共檢查涉械企業(yè)150多家（其中生產(chǎn)企業(yè)2家，批發(fā)企業(yè)4家），出動(dòng)300多車(chē)次，取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械戶2家，查獲假劣醫(yī)療器械20多種。達(dá)到對(duì)涉械單位監(jiān)管的`100的履蓋率。

20xx年工作思路

一、充分發(fā)揮“兩網(wǎng)”監(jiān)管資源，加強(qiáng)對(duì)協(xié)管員、信息員的培訓(xùn)，使“兩網(wǎng)”積極發(fā)揮作用，認(rèn)真開(kāi)展對(duì)處醫(yī)療器械的監(jiān)督和舉報(bào)案件查處。

二、在完成日常工作的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管，保證每年二次以上的監(jiān)督檢查。

三、對(duì)一次性使用無(wú)菌醫(yī)療器械和三類(lèi)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)加大監(jiān)督力度，對(duì)重點(diǎn)品種和容易出問(wèn)題的品種予以重點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

四、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品的外包裝標(biāo)識(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查。尤其對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)所出現(xiàn)的夸大適用范圍的醫(yī)療器械進(jìn)行檢查。

五、加強(qiáng)廣告監(jiān)測(cè)。

六、建立健全監(jiān)管檔案。

衛(wèi)生院醫(yī)療耗材工作計(jì)劃第14篇1、耗材領(lǐng)用做好書(shū)面登記。

2、耗材庫(kù)存表格定期更新。

3、對(duì)于馬上用盡的耗材及時(shí)通知采購(gòu)。

以上是xxx本年度工作計(jì)劃的大體框架，如有考慮不周全的地方，我完全服從組織的安排！

一、進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)“五好”示范點(diǎn)

按創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的有關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)我院各支部和全院廣大黨員樹(shù)立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德，激發(fā)黨組織的生機(jī)活力和全院黨員勇?tīng)?zhēng)先鋒、勇于拼搏的精神。爭(zhēng)取完成黨委、紀(jì)委、團(tuán)委換屆選舉工作、繼續(xù)做好“十佳健康衛(wèi)士”萬(wàn)人評(píng)活動(dòng)及青年文明號(hào)、志愿服務(wù)進(jìn)醫(yī)院的后續(xù)工作。

二、加強(qiáng)與中山大學(xué)公衛(wèi)學(xué)院聯(lián)系，早日制訂“十二五”發(fā)展規(guī)劃，明確中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)

下半年，我院將著手制定“十二.五”發(fā)展規(guī)劃，聘請(qǐng)中山大學(xué)專家起草，為醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展定下基調(diào)，指引未來(lái)5年及中長(zhǎng)期我院的發(fā)展規(guī)劃。

三、貫徹新醫(yī)改政策，轉(zhuǎn)變醫(yī)院業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式

緊跟醫(yī)改新政策，明確自身發(fā)展定位，利用有利于中醫(yī)藥發(fā)展的政策扶持，努力轉(zhuǎn)變醫(yī)院業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式，向依靠?jī)?yōu)質(zhì)的醫(yī)療、護(hù)理、藥事服務(wù)、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。

四、開(kāi)展大規(guī)模培訓(xùn)，提升干部員工素質(zhì)

開(kāi)展大規(guī)模的中層干部、全員培訓(xùn)，新員工培訓(xùn)，全面提高全院?jiǎn)T工的思想高度。堅(jiān)持從實(shí)際需要、突出重點(diǎn)的原則來(lái)制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)讀書(shū)自學(xué)、邀請(qǐng)專家授課、集中培訓(xùn)與知識(shí)測(cè)試相結(jié)合的方式使培訓(xùn)工作規(guī)?；⑾到y(tǒng)化、科學(xué)化，并要嚴(yán)格考核、以考促學(xué)。

五、成立重點(diǎn)?？妻k公室，加強(qiáng)?？平ㄔO(shè)管理

為進(jìn)一步加強(qiáng)我院重點(diǎn)專科建設(shè)，確保重點(diǎn)專科建設(shè)持續(xù)發(fā)展，將于下半年成立我院重點(diǎn)專科建設(shè)管理辦公室，隸屬于醫(yī)務(wù)科，研究制定重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)規(guī)劃，落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，制定扶持政策，整合資源，對(duì)專科建設(shè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估及考核。

六、強(qiáng)化醫(yī)療、護(hù)理環(huán)節(jié)核心制度落實(shí)，保障醫(yī)療安全

繼續(xù)深化醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、中醫(yī)醫(yī)院管理年和醫(yī)療安全百日專項(xiàng)檢查等活動(dòng)，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主線，突出抓好各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度的落實(shí)，規(guī)范技術(shù)操作規(guī)程，進(jìn)一步建立健全質(zhì)量監(jiān)控體系，強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，從源頭上消除醫(yī)療糾紛出現(xiàn)的各種因素，堅(jiān)決杜絕事故發(fā)生的隱患，保障醫(yī)療安全。

七、辦好“20__中國(guó)(江門(mén))國(guó)際中西醫(yī)結(jié)合心血管病學(xué)術(shù)會(huì)議”等相關(guān)會(huì)議

制定“20__中國(guó)(江門(mén))國(guó)際中西醫(yī)結(jié)合心血管病學(xué)術(shù)會(huì)議”具體實(shí)施方案，分解任務(wù)，落實(shí)到人，配合省中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)心血管病專業(yè)委員會(huì)、市政府、市衛(wèi)生局，努力將20__中國(guó)(江門(mén))國(guó)際中西醫(yī)結(jié)合心血管病學(xué)術(shù)會(huì)議”舉辦成我市規(guī)模最大、規(guī)格最高的學(xué)術(shù)會(huì)議。下半年，我們還將承辦廣東省亞健康干預(yù)學(xué)術(shù)會(huì)議和市中醫(yī)藥學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)交流年會(huì)。

八、做好中層干部競(jìng)崗工作，逐步推進(jìn)“同工同酬”

今年年底全院?jiǎn)T工聘任期滿、中層干部任職期滿，我院將繼續(xù)做好全院?jiǎn)T工的續(xù)聘工作及新一輪中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗相關(guān)工作。下半年，我院還將繼續(xù)推進(jìn)“同工同酬”工作。

九、完善經(jīng)濟(jì)管理方案，保證公平合理

制定新的經(jīng)濟(jì)管理方案，將成本中的部分管理費(fèi)，從原來(lái)按利潤(rùn)分?jǐn)偟膯我恍问?，轉(zhuǎn)變?yōu)榘慈藛T比例的形式分?jǐn)偅伺e可有效的縮減人員數(shù)量，從而降低人員費(fèi)用的開(kāi)支;獎(jiǎng)金分配制度加大工作量權(quán)重比例，使獎(jiǎng)金分配制度更趨向合理。

十、保證施工安全，加快工程進(jìn)度

在確保施工安全，質(zhì)量過(guò)關(guān)的前提下，爭(zhēng)取江門(mén)市基層中醫(yī)藥人才臨床培訓(xùn)基地大樓早日竣工，并積極準(zhǔn)備大樓竣工后的內(nèi)部裝飾工程，為盡早投入使用做好各方面工作。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)建設(shè)工程招投標(biāo)規(guī)定，進(jìn)行環(huán)市二路19、20號(hào)地塊改擴(kuò)建工程籌建工作，爭(zhēng)取在20__年底前完成19、20號(hào)地塊主體大樓項(xiàng)目工程。

衛(wèi)生院醫(yī)療耗材工作計(jì)劃第15篇一、目標(biāo)管理

1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況，與主管探討目標(biāo)客戶銷(xiāo)售增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開(kāi)發(fā)。

(2)目標(biāo)科室選擇及發(fā)展。

(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展。

(4)開(kāi)發(fā)新的用藥點(diǎn)。

(5)學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)帶來(lái)的效應(yīng)。

(6)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。

(7)政策和活動(dòng)情況。

2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級(jí)別的醫(yī)院建立增長(zhǎng)預(yù)測(cè)。

3、與主管討論

(1)了解公司銷(xiāo)售和市場(chǎng)策略，本地區(qū)銷(xiāo)售策略。

(2)確定指標(biāo)。

4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個(gè)目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生。

5、制定行動(dòng)計(jì)劃和相應(yīng)的工作計(jì)劃，并定期回顧。

二、行程管理

1、制定月/周拜訪行程計(jì)劃。

(1)根據(jù)醫(yī)院級(jí)別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)。

(2)按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶拜訪需求分配月/周拜訪時(shí)間。

(3)將大型學(xué)術(shù)會(huì)議、科內(nèi)會(huì)納入計(jì)劃。

2、按計(jì)劃實(shí)施。

三、日常拜訪

1、拜訪計(jì)劃：按不同級(jí)別的客戶設(shè)定拜訪頻率，按照工作計(jì)劃制定每月工作重點(diǎn)和每月、每周拜訪計(jì)劃。

2、訪前準(zhǔn)備

(1)回顧以往拜訪情況，對(duì)目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況，與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析。

(2)制定明確的可實(shí)現(xiàn)可衡量的'拜訪目的。

(3)根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)。

(4)重要客戶拜訪前預(yù)約。

3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生

(1)按計(jì)劃拜訪目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生，了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況，向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點(diǎn)、利益、說(shuō)服醫(yī)生處方產(chǎn)品。

(2)熟練使用產(chǎn)品知識(shí)及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí)，熟練使用銷(xiāo)售技巧。

(3)了解醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的疑義，及時(shí)正確解除疑義。

(4)了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息。

(5)按計(jì)劃拜訪藥劑科(藥庫(kù)、門(mén)診病房、病區(qū)藥房)，以及醫(yī)院管理部門(mén)(院長(zhǎng)、醫(yī)教科、社保科)相關(guān)人員。

A、了解產(chǎn)品庫(kù)存和進(jìn)貨情況。

B、了解醫(yī)院政策管理動(dòng)向。

C、了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息。

D、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系。

4、拜訪分析及總結(jié)

(1)整理及填寫(xiě)拜訪記錄。

(2)拜訪目標(biāo)、銷(xiāo)量達(dá)成情況分析。

(3)制定改進(jìn)方案(SMART)和根據(jù)。

四、客戶管理

1、目標(biāo)醫(yī)院

(1)與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購(gòu)、庫(kù)管、藥房組長(zhǎng)建立良好的合作關(guān)系，確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通。

(2)與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系，獲得學(xué)術(shù)支持，了解客戶學(xué)術(shù)專長(zhǎng)，與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者。

(3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系，確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的支持。

(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用。

2、目標(biāo)醫(yī)生

(1)每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷(xiāo)售分析和計(jì)劃。

(2)根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展科室和醫(yī)生的增量活動(dòng)。

(3)根據(jù)計(jì)劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)。

五、市場(chǎng)及推廣活動(dòng)

1、及時(shí)認(rèn)真和了解公司市場(chǎng)銷(xiāo)售策略，如市場(chǎng)部活動(dòng)季報(bào)等。

2、舉行科內(nèi)會(huì)。

(1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會(huì)覆蓋計(jì)劃。

(2)按計(jì)劃舉行科內(nèi)會(huì)，熟練運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)知識(shí)達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的。

(3)每月回顧科內(nèi)會(huì)執(zhí)行效果。

3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會(huì)議

(1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動(dòng)覆蓋計(jì)劃。

(2)按照覆蓋計(jì)劃邀請(qǐng)客戶。

(3)會(huì)前準(zhǔn)備、計(jì)劃、分工。

(4)按照分工擔(dān)任相應(yīng)會(huì)議組織職責(zé)。

(5)保證被邀請(qǐng)客戶到會(huì)率90%以上。

(6)會(huì)后總結(jié)、評(píng)估會(huì)議效果，提出改進(jìn)建議和計(jì)劃。

(7)按大型會(huì)議主題，與目標(biāo)醫(yī)生進(jìn)行會(huì)前預(yù)熱和會(huì)后的相關(guān)科會(huì)。

六、更新專業(yè)知識(shí)，練習(xí)小型學(xué)術(shù)會(huì)議演講技巧

1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí)，相關(guān)疾病知識(shí)和臨床背景知識(shí)，與目標(biāo)客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通。

2、練習(xí)演講技巧，獨(dú)立組織小型學(xué)術(shù)會(huì)議。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會(huì)議和科內(nèi)會(huì)的主題和學(xué)術(shù)演講資料。

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)理解公司提供的Q&A資料，及時(shí)與目標(biāo)醫(yī)生溝通。

5、將目標(biāo)醫(yī)生的問(wèn)題及時(shí)反饋給公司，并追蹤答復(fù)。

七、檔案管理

1、掌握醫(yī)院基本信息，建立醫(yī)院檔案，并定時(shí)更新(每月)。

2、建立目標(biāo)醫(yī)生檔案系統(tǒng)。

3、及時(shí)(每月)掌握和反饋目標(biāo)醫(yī)院產(chǎn)品銷(xiāo)售及庫(kù)存情況。

4、建立科室銷(xiāo)量跟蹤系統(tǒng)。

5、建立科會(huì)和學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)覆蓋目標(biāo)醫(yī)生的計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)檔案。

6、及時(shí)反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本銷(xiāo)售狀況(如促銷(xiāo)手段、臨床宣傳方法、銷(xiāo)量等)。

八、銷(xiāo)售會(huì)議

1、周會(huì)：遞交周工作計(jì)劃和總結(jié)，拜訪行程等，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息并積極參與討論。

2、月會(huì)、季度會(huì)：有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務(wù)回顧和工作計(jì)劃。

(1)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)回顧。

(2)業(yè)務(wù)活動(dòng)總結(jié)回顧。

(3)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息。

(4)階段銷(xiāo)售計(jì)劃。

(5)經(jīng)驗(yàn)分享。

衛(wèi)生院醫(yī)療耗材工作計(jì)劃第16篇根據(jù)醫(yī)院需要和院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)設(shè)備管理工作的要求，在總結(jié)20xx年度設(shè)備管理的基礎(chǔ)上，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，我們制定出20xx年度設(shè)備管理工作計(jì)劃。

一、工作思路

20xx年工作思路是進(jìn)一步建立一套規(guī)范化、制度化的醫(yī)療設(shè)備管理體系。提高設(shè)備的使用率、完好率，減少或杜絕人為損壞，保證醫(yī)療設(shè)備處于最佳狀態(tài)。

二、工作目標(biāo)

（一）設(shè)備完好率達(dá)95%以上。

（二）維修保養(yǎng)停工率小于5%

（三）杜絕重大設(shè)備責(zé)任事故。

（四）設(shè)備維修費(fèi)用率符合醫(yī)院規(guī)定要求。

（五）加強(qiáng)資料管理，確保其真實(shí)性、準(zhǔn)備性和實(shí)用性。

（六）建立建全設(shè)備臺(tái)帳及設(shè)備維修保養(yǎng)記錄。

三、主要工作內(nèi)容和措施

（一）轉(zhuǎn)變?cè)O(shè)備管理思路，加大醫(yī)院設(shè)備管理力度，保證醫(yī)院正常經(jīng)營(yíng)，對(duì)重要設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，通過(guò)統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排，保障設(shè)備安全正常運(yùn)行。

（二）組織專項(xiàng)設(shè)備管理活動(dòng)，在做好日常設(shè)備管理的基礎(chǔ)上，開(kāi)展“降低消耗、增收節(jié)支”的活動(dòng)。

（三）編制落實(shí)設(shè)備的維修計(jì)劃并組織實(shí)施。

（四）做好醫(yī)療設(shè)備的效益分析工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，努力提高設(shè)備的使用率。充分發(fā)揮設(shè)備的效益。

認(rèn)真作好設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)程制度。保證設(shè)備的.平穩(wěn)運(yùn)行是設(shè)備管理的核心，在新的一年中為臨床一線的醫(yī)療活動(dòng)保駕護(hù)航。

衛(wèi)生院醫(yī)療耗材工作計(jì)劃第17篇為更好地實(shí)現(xiàn)都市醫(yī)院良好的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益雙豐收的目標(biāo)，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，手術(shù)室緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題，特制定20xx年手術(shù)室護(hù)理工作計(jì)劃。計(jì)劃如下：

一、提高護(hù)理質(zhì)量

注重人性化服務(wù)，積極參與“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”活動(dòng)，全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，滿足病人的一切合理需求，為病人創(chuàng)造舒心、溫馨的手術(shù)環(huán)境。

1、加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室護(hù)理人員的素質(zhì)教育，加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)，培養(yǎng)其“慎獨(dú)”精神。注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，不斷提高手術(shù)配合質(zhì)量。

2、接待病人熱心、耐心、細(xì)心，禁止語(yǔ)言和行為上的不良行為，積極倡導(dǎo)微笑服務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語(yǔ)言及講解注意事項(xiàng)，主動(dòng)向病人及家屬做好健康教育。

3、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，滿足病人一切合理要求，發(fā)放病人滿意度表，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的意見(jiàn)立即整改。

二、加強(qiáng)手術(shù)室安全管理

認(rèn)真落實(shí)手術(shù)室護(hù)理管理規(guī)范及護(hù)理核心制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，進(jìn)一步完善保障患者手術(shù)安全的各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，并嚴(yán)格遵守執(zhí)行，確保醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理工作及患者安全。

1、與有關(guān)臨床科室加強(qiáng)聯(lián)系，密切合作，以患者為中心，保證患者圍手術(shù)期各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行；

2、強(qiáng)化安全意識(shí)，積極發(fā)現(xiàn)工作中不安全因素，做到及時(shí)提醒，重視三不放過(guò)原則；完善手術(shù)安全核對(duì)制度與手術(shù)部位標(biāo)識(shí)制度，并進(jìn)一步與有關(guān)臨床科室共同深入的實(shí)施，確保手術(shù)患者手術(shù)部位、術(shù)式和用物的正確；

4、建立并實(shí)施手術(shù)患者壓瘡管理制度與電外科安全管理制度，手術(shù)物品清點(diǎn)制度，有效預(yù)防患者在手術(shù)過(guò)程中的意外傷害，保障患者安全；

5、加強(qiáng)消防安全管理，安全使用和妥善保管易燃易爆設(shè)備、設(shè)施，有效預(yù)防患者在手術(shù)過(guò)程中的意外灼傷，防止發(fā)生火災(zāi)事故；

6、進(jìn)一步完善細(xì)化各類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程，并加強(qiáng)培訓(xùn)，快速有效應(yīng)對(duì)意外事件，提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，確保醫(yī)療安全。

7、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的安全管理，安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng)，每周一次，準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證手術(shù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)處理，并做好故障維修記錄。

8、加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)管理，做到書(shū)寫(xiě)認(rèn)真、及時(shí)、規(guī)范。

9、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，中午班、節(jié)假日彈性排班，分層次使用護(hù)士。加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心培養(yǎng)，及獨(dú)立值班慎獨(dú)精神。

三、加強(qiáng)醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作的管理

1、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院感染預(yù)防與控制相關(guān)規(guī)章制度和工作規(guī)范，通過(guò)有效的空氣質(zhì)量控制、環(huán)境清潔管理，醫(yī)療設(shè)備和手術(shù)器械的消毒滅菌等措施，減少發(fā)生感染的危險(xiǎn)；

2、按照醫(yī)療廢物分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類(lèi)管理制度；

四、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系

護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況及護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況，每月召開(kāi)一次科室質(zhì)控組會(huì)議，對(duì)存在的安全隱患提出整改措施。為調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的積極性，人人爭(zhēng)做科室的主人，實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，將手術(shù)室管理工作分為：感控、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)操作、手術(shù)間管理、儀器管理等管理小組。各組長(zhǎng)對(duì)各自管理的工作定期檢查、記錄、及時(shí)反饋和分析，從而使科室共上一個(gè)新的臺(tái)階。

五、加強(qiáng)在職護(hù)理人員的培訓(xùn)，加快人才的培養(yǎng)

1、科室引進(jìn)的新儀器設(shè)備邀請(qǐng)工程師講課，使每個(gè)護(hù)士熟練掌握儀器的性能、使用及保養(yǎng)。

2、對(duì)于新開(kāi)展的手術(shù)，請(qǐng)外科醫(yī)師講課，關(guān)于手術(shù)的入路、解剖手術(shù)步驟等。

3、對(duì)低年資護(hù)士制定培訓(xùn)計(jì)劃，平時(shí)加強(qiáng)提問(wèn)，使其在短時(shí)間內(nèi)全面掌握手術(shù)配合及手術(shù)室各項(xiàng)技術(shù)操作。

4、繼續(xù)加強(qiáng)三基培訓(xùn)，以《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》為基礎(chǔ)指導(dǎo)臨床護(hù)理，同時(shí)加強(qiáng)?？浦R(shí)的.學(xué)習(xí)。

5、積極參加護(hù)理部及醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如繼續(xù)教育及新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。日常工作做到善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，增加知識(shí)的積累。

六、做好急救藥械的管理工作，保證急救器械完好率≥100

1、急救藥械專人負(fù)責(zé)管理，護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期檢查，嚴(yán)格交接核對(duì)、做到完好備用；

2、加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識(shí)、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用；

3、接到急救病人的通知，能再最短時(shí)間內(nèi)迅速開(kāi)始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。

4、加強(qiáng)急救意識(shí)，平時(shí)工作中培養(yǎng)護(hù)士應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)工作做回顧性評(píng)價(jià)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力。

5、要求護(hù)理人員熟練掌握手術(shù)室各種急救護(hù)理常規(guī)。

七、努力提升護(hù)士長(zhǎng)管理水平，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升綜合素質(zhì)。

1、加強(qiáng)與護(hù)理部主任及其它科室護(hù)士長(zhǎng)的交流溝通，借鑒其它醫(yī)院的管理模式及方法。

2、大膽、科學(xué)、有效管理，提高管理水平。

3、強(qiáng)化管理，層層落實(shí)，加強(qiáng)崗位責(zé)任制的落實(shí)。

4、關(guān)心尊重激勵(lì)護(hù)士，實(shí)行人性化管理，增加科室凝聚力，注重敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。已身作則，從生活、學(xué)習(xí)關(guān)懷護(hù)士。調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性，挖掘護(hù)士潛能，提高護(hù)理質(zhì)量。

八、加強(qiáng)成本管理

有計(jì)劃做好科室消耗品及醫(yī)療物資的清領(lǐng)并進(jìn)行定期清點(diǎn)，減少浪費(fèi)。20xx年即將來(lái)臨，我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，與臨床醫(yī)生、門(mén)診專家密切配合，保障醫(yī)療護(hù)理安全，改善服務(wù)態(tài)度，打造“放心手術(shù)室”創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

衛(wèi)生院醫(yī)療耗材工作計(jì)劃第18篇20xx年，手術(shù)室護(hù)理工作將緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題，特制定20xx年手術(shù)室護(hù)理工作計(jì)劃。計(jì)劃如下：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

（一）按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職