物業(yè)小區(qū)滅火應(yīng)急處理規(guī)程

為保證在火災(zāi)初期5分鐘內(nèi)及時(shí)遏止火勢(shì)蔓延的勢(shì)頭，消除火勢(shì)對(duì)人員疏散的威脅，打通疏散通道，保護(hù)著火層以上各戶人員能夠盡快撤離到安全區(qū)域，確保業(yè)主與小區(qū)內(nèi)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。指揮部人員組成：總指揮：經(jīng)理副總指揮：工程部主管現(xiàn)場(chǎng)總指揮——經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人---保安部主管指揮中心——監(jiān)控中心各組組成人員：滅火組——組長(zhǎng)：保安部主管組員：在值保安警戒組——組長(zhǎng)：組員：搶救組——組長(zhǎng)：組員：疏散組——組長(zhǎng)：組員：后勤保障組——組長(zhǎng)：組員義務(wù)消防隊(duì)各小組職責(zé)：滅火組——負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的滅火搶險(xiǎn)工作。警戒組——負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)周邊的安全控制、人員支援、協(xié)助疏散及重要物資的搶救看護(hù)工作。搶救組——負(fù)責(zé)火災(zāi)中受傷人員的包扎、護(hù)理及安置工作。疏散組——負(fù)責(zé)通知、引導(dǎo)相關(guān)人員進(jìn)行緊急疏散及安撫工作。后勤保障組——負(fù)責(zé)確保救火、疏散行動(dòng)中的供水、斷電及其他消防設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行的支持工作。一、報(bào)警通報(bào)（一）必須保證在4分鐘內(nèi)發(fā)現(xiàn)初起火情。（二）各管理處要認(rèn)真落實(shí)值班巡邏制度，管理、保安、維修、清潔等值班人員要勤巡查，保證在自己責(zé)任范圍及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情。（三）有警即報(bào)。各崗位當(dāng)值人員發(fā)現(xiàn)火情必須立即報(bào)告值班班長(zhǎng)和值班領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)火勢(shì)不能在初期撲救時(shí)，應(yīng)迅速撥報(bào)“119”火警。（四）報(bào)警時(shí)應(yīng)做到鎮(zhèn)定撥號(hào)，詳細(xì)說(shuō)明報(bào)警樓層名稱、地址、聯(lián)系人、電話號(hào)碼、燃燒部位，燃燒物質(zhì)的種類(lèi)，報(bào)警后即派人到路口迎接消防隊(duì)。（五）報(bào)警通報(bào)程序火警—→當(dāng)值人員—→消防監(jiān)控中心—→巡邏到場(chǎng)確認(rèn)—→消防監(jiān)控中心—→緊急通知值班領(lǐng)導(dǎo)、班（組）長(zhǎng)、全體員工到場(chǎng)，向公安消防隊(duì)報(bào)警—→值班領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)確定—→通報(bào)業(yè)主或物業(yè)使用人疏散，組織指揮滅火搶救。（六）通報(bào)方法向業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)出火災(zāi)通報(bào)的順序：著火層，著火層以上各層，有可能蔓延的著火層以下的樓層。通報(bào)時(shí)，一般先用語(yǔ)言通報(bào)（利用廣播器、對(duì)講系統(tǒng)、室內(nèi)電話等），主要說(shuō)明著火層及具體位置，著火狀況及疏散路線，并穩(wěn)定業(yè)主或物業(yè)使用人情緒，然后發(fā)出警鈴。或采取其他措施，將業(yè)主或物業(yè)使用人叫醒后，才進(jìn)行通報(bào)。（七）報(bào)警通報(bào)時(shí)間一般不超過(guò)5分鐘，由值班主任具體確定報(bào)警通報(bào)分工方法。二、滅火（一）確定火場(chǎng)情況

查明火情和火勢(shì)發(fā)展蔓延的方法是“三查”、“三看八定”。一查火場(chǎng)是否有人被困，二查燃燒什么物質(zhì)，三查從哪里到火場(chǎng)最近；一看火煙定風(fēng)向、定火勢(shì)、定性質(zhì)，二看建筑定結(jié)構(gòu)、通道，三看環(huán)境、定重點(diǎn)、定人力、定滅火路線。

（二）確定滅火策略

室內(nèi)火災(zāi)，內(nèi)攻近戰(zhàn)；樓房火災(zāi)，分屋截?fù)?；下層火?zāi)，上層設(shè)在引導(dǎo)自救時(shí)應(yīng)注意提醒住戶切勿跳樓，應(yīng)鼓勵(lì)自己創(chuàng)造避難場(chǎng)所。

五、疏散與保護(hù)物資疏散與保護(hù)物資是滅火戰(zhàn)斗中的又一項(xiàng)重要任務(wù)。對(duì)受火勢(shì)威脅的各種物資，以及業(yè)主或物業(yè)使用人家中的貴重物品、車(chē)輛、設(shè)備以及圖書(shū)檔案資料等，是進(jìn)行疏散還是就地保護(hù)，要根據(jù)火場(chǎng)的具體情況決定，其目的是盡量避免或減少個(gè)人或共有財(cái)產(chǎn)的損失。（一）重要的不能用水撲救的物資，必須立即組織搶救。（二）易燃易爆和有毒有害物品以及受較大壓力的桶、罐等容器或設(shè)備，在火勢(shì)威脅下有發(fā)生爆炸或釋出毒氣的危險(xiǎn)時(shí)，要抓緊疏散或加強(qiáng)保護(hù)措施。（三）當(dāng)有物品阻礙戰(zhàn)斗員接近火源而影響滅火行動(dòng)時(shí)，要進(jìn)行搬移或疏散。（四）對(duì)于能夠助長(zhǎng)火勢(shì)蔓延的物品，要予以疏散和保護(hù)。六、防排煙在高層建筑撲救初期火災(zāi)時(shí)，為了減少煙霧，提高能見(jiàn)度，保障安全，加快滅火進(jìn)程，必須采取防、排煙措施，具體方法有：（一）啟動(dòng)送風(fēng)排煙設(shè)備，對(duì)疏散樓梯間、前室保持正壓送風(fēng)排煙措施；（二）開(kāi)啟疏散樓梯的自然通風(fēng)窗；（三）關(guān)閉防火分區(qū)的防火門(mén)、防煙門(mén)；（四）將客用電梯全部降至首層并鎖好；（五）使用噴霧水流排煙；（六）用濕毛巾捂住口鼻，保持匍匐姿勢(shì)。（七）排煙時(shí)，注意不要大量開(kāi)啟著火層以下部位的門(mén)窗，以防止中型壓力平面的下降。七、注意防爆撲救火險(xiǎn)時(shí)必須注意防爆問(wèn)題：一是防止易爆物體受熱而產(chǎn)生爆炸，二是防止產(chǎn)生轟燃。因此，在撲救火災(zāi)時(shí)，要注意做到：（一）把受到或可能受到火勢(shì)威脅的易燃易爆物品迅速清理出樓外；（二）保持對(duì)受火勢(shì)威脅的液化氣罐、石油產(chǎn)品貯罐的冷卻；（三）打開(kāi)著火房間的房門(mén)。開(kāi)門(mén)時(shí)，一定要站在房門(mén)側(cè)面，緩慢地開(kāi)啟房門(mén)，同時(shí)要使用噴射水流掩護(hù)；（四）撲救房間火災(zāi)，要堅(jiān)持正確的射流方法，防止轟燃的發(fā)生。八、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)為避免或減少人員傷亡事故的發(fā)生，應(yīng)當(dāng)組織醫(yī)務(wù)人員對(duì)傷員實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)，然后及時(shí)送醫(yī)院救治。九、安全警戒為保證撲救火災(zāi)、搶救人員與疏散物質(zhì)的工作有秩序地進(jìn)行，應(yīng)當(dāng)在大樓內(nèi)外采取安全警衛(wèi)措施，包括在大樓外圍、大樓首層出入口、著火層分別設(shè)置警戒區(qū)和警戒人員。（一）大樓外圍的警戒任務(wù)是：清除路障，疏導(dǎo)一切無(wú)關(guān)車(chē)輛離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，勸導(dǎo)過(guò)路行人撤離現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)大樓外圍的秩序，迎接公安消防隊(duì)，為公安消防隊(duì)到場(chǎng)創(chuàng)造有利條件。（二）大樓首層出入口的警戒任務(wù)是：禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大樓，引導(dǎo)疏散人員離開(kāi)大樓，看管好從著火層疏散下來(lái)的物品，保證消防電梯為消防人員專(zhuān)用，指導(dǎo)消防隊(duì)員進(jìn)入著火層、消防控制中心，為消防隊(duì)展開(kāi)滅火行動(dòng)維持好秩序。（三）著火層之下一層的警戒任務(wù)是：不準(zhǔn)業(yè)主或物業(yè)使用人登上著火層，防止不法分子趁火打劫或乘機(jī)制造混亂，保護(hù)好消防裝備器材，引導(dǎo)人流向下一層有秩序地撤離。十、通訊聯(lián)絡(luò)保持大樓內(nèi)外、著火層與消防控制中心、指揮員與前后方的聯(lián)絡(luò)，是保證指揮意圖得以實(shí)現(xiàn)，既定的滅火、疏散應(yīng)急方案得以實(shí)施，并迅速撲滅初起火災(zāi)的重要保障。（一）值班電話必須保持暢通，各值班室要設(shè)專(zhuān)人接、傳話。（二）指揮員與消防監(jiān)控中心、著火層以上各層、維修班（供水供電）利用對(duì)講機(jī)保持聯(lián)系。（三）派遣熟悉樓層情況和管理處人員的人擔(dān)任通訊員，負(fù)責(zé)口頭信息傳遞。十一、后勤保障（一）始終保持水、電供應(yīng)；（二）組織并保證滅火器材和運(yùn)輸車(chē)輛；（三）與協(xié)同部門(mén)（單位）保持聯(lián)系。注：以上工作必須在起火后5分鐘內(nèi)完成，且消防水泵必須供水并保證撲救火災(zāi)的需要。十二、注意事項(xiàng)（一）義務(wù)消防員必須具備熟練的救人本領(lǐng)自救能力。（二）義務(wù)消防員行動(dòng)時(shí)，應(yīng)隨身攜帶必要的器材工具，如：手持滅火器、安全繩、毛巾、手電筒等。（三）在危險(xiǎn)情況下救人，要采取預(yù)防保護(hù)措施，當(dāng)有人員穿梭于煙火彌漫的區(qū)域時(shí)，要組織噴射水流進(jìn)行掩護(hù)，防止出現(xiàn)因工作疏忽而造成誤傷的情況。（四）不準(zhǔn)使用載客電梯疏散人員。（五）不能讓業(yè)主或物業(yè)使用人重返著火間。（六）在疏散線路岔路口設(shè)立哨位，給業(yè)主或物業(yè)