眼鏡售后服務(wù)合作協(xié)議

眼鏡售后服務(wù)合作協(xié)議合同編號：__________鑒于甲方為眼鏡生產(chǎn)商，乙方為眼鏡銷售商，雙方為了更好地提供眼鏡售后服務(wù)，保障消費者的合法權(quán)益，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、合作范圍1.1甲方授權(quán)乙方為甲方生產(chǎn)的眼鏡產(chǎn)品的售后服務(wù)代理商，負(fù)責(zé)在乙方銷售區(qū)域內(nèi)提供售后服務(wù)。1.2乙方負(fù)責(zé)在其銷售區(qū)域內(nèi)宣傳、推廣甲方的眼鏡產(chǎn)品，并按照甲方的要求提供售后服務(wù)。二、售后服務(wù)內(nèi)容2.1乙方在其銷售區(qū)域內(nèi)提供甲方的眼鏡產(chǎn)品的安裝、維護(hù)、保養(yǎng)、維修等服務(wù)。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，對甲方的眼鏡產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)的售后服務(wù)，保證產(chǎn)品的正常使用。2.3乙方應(yīng)在接到售后服務(wù)請求后48小時內(nèi)給予答復(fù)，并在接到服務(wù)請求后7個工作日內(nèi)完成服務(wù)。三、服務(wù)費用3.1乙方提供售后服務(wù)時，應(yīng)向消費者收取服務(wù)費用，具體收費標(biāo)準(zhǔn)雙方協(xié)商確定。3.2甲方應(yīng)向乙方支付售后服務(wù)費用，具體支付方式雙方協(xié)商確定。四、技術(shù)支持和培訓(xùn)4.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，確保乙方能夠提供專業(yè)的售后服務(wù)。4.2甲方應(yīng)定期對乙方進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高乙方售后服務(wù)人員的技術(shù)水平。五、合作期限5.1本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽字之日起計算。5.2雙方如需延長合作期限，應(yīng)提前3個月書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂續(xù)約協(xié)議。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定提供售后服務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.眼鏡產(chǎn)品目錄2.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程3.技術(shù)培訓(xùn)資料4.售后服務(wù)人員名單5.售后服務(wù)費用明細(xì)表6.合作協(xié)議的續(xù)約協(xié)議模板二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，視為違約。2.乙方未按約定提供售后服務(wù)，視為違約。3.雙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行，視為違約。4.雙方在合同有效期內(nèi)解除合同，需提前書面通知對方，未提前通知或通知不符合約定的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.眼鏡生產(chǎn)商：指生產(chǎn)眼鏡產(chǎn)品的企業(yè)或個人。2.眼鏡銷售商：指銷售眼鏡產(chǎn)品的企業(yè)或個人。3.售后服務(wù)代理商：指被眼鏡生產(chǎn)商授權(quán)提供售后服務(wù)的銷售商。4.售后服務(wù)：指對眼鏡產(chǎn)品提供的安裝、維護(hù)、保養(yǎng)、維修等服務(wù)。5.違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)支持不足：甲方應(yīng)加大技術(shù)培訓(xùn)力度，提供更多的技術(shù)支持。2.售后服務(wù)人員不足：乙方應(yīng)增加售后服務(wù)人員，確保能夠及時響應(yīng)售后服務(wù)請求。3.售后服務(wù)費用爭議：雙方應(yīng)定期對售后服務(wù)費用進(jìn)行協(xié)商，確保費用的合理性。4.合作期限爭議：雙方應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)協(xié)商一致后簽訂續(xù)約協(xié)議。五、所有應(yīng)用場景：1.眼鏡生產(chǎn)商與銷售商之間的合