物業(yè)管理軟件

物業(yè)管理軟件合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為物業(yè)管理公司，需要使用物業(yè)管理軟件以提高管理效率和服務質量，乙方為物業(yè)管理軟件的開發(fā)和銷售公司，具備提供物業(yè)管理軟件的能力。雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，就甲方購買并使用乙方提供的物業(yè)管理軟件事宜，達成如下協(xié)議：一、軟件購買及使用1.1甲方同意購買乙方提供的物業(yè)管理軟件，并按照本合同約定的條款使用該軟件。1.2乙方應當向甲方提供完整、有效的物業(yè)管理軟件，并保證軟件的合法性、合規(guī)性。1.3甲方應當按照乙方的要求，為軟件的安裝、使用和維護提供必要的技術支持和服務。1.4甲方在使用軟件過程中，如遇到問題，有權向乙方尋求技術支持和幫助。乙方應當及時響應甲方的需求，提供必要的協(xié)助。二、軟件版本及更新2.1乙方應向甲方提供最新版本的物業(yè)管理軟件，并保證軟件的升級和更新。2.2乙方應當根據(jù)甲方實際需求，及時為甲方提供軟件的升級和更新服務，并確保甲方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。2.3甲方應按照乙方的要求，及時對軟件進行升級和更新，以保證軟件的正常運行。三、技術培訓及支持3.1乙方應為甲方提供軟件操作培訓和技術支持，確保甲方能夠熟練掌握軟件的使用方法。3.2乙方應根據(jù)甲方的實際需求，制定培訓計劃，并提供專業(yè)、全面的培訓服務。3.3乙方應在合同簽訂后30個工作日內，為甲方完成軟件操作培訓。四、軟件維護及售后服務4.1乙方應提供軟件的維護和售后服務，確保軟件的正常運行。4.2乙方應對甲方在使用軟件過程中遇到的問題提供技術支持，并及時解決。4.3乙方應在接到甲方維修請求后，及時響應并安排維修事宜。五、合同期限及續(xù)約5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。5.2合同期滿后，如甲方愿意繼續(xù)使用乙方提供的物業(yè)管理軟件，應在合同到期前30個工作日向乙方提出續(xù)約申請。5.3雙方應在合同到期前30個工作日，就續(xù)約事項進行協(xié)商，并簽訂新的合同。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任。6.2乙方未按照約定時間提供軟件、技術培訓、售后服務等，甲方有權要求乙方支付違約金。6.3甲方未按照約定時間支付軟件購買費用、技術培訓費用等，乙方有權要求甲方支付違約金。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.物業(yè)管理軟件產品說明書2.物業(yè)管理軟件操作手冊3.培訓資料和培訓記錄4.軟件升級和更新記錄5.技術支持和售后服務記錄6.軟件購買發(fā)票和付款憑證7.合同續(xù)約申請表格二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間提供軟件、技術培訓、售后服務等，甲方有權要求乙方支付違約金。2.甲方未按照約定時間支付軟件購買費用、技術培訓費用等，乙方有權要求甲方支付違約金。3.乙方提供的軟件不符合產品說明書和操作手冊的描述，甲方有權要求乙方承擔違約責任。4.乙方未按照約定提供技術支持和售后服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任。5.甲方未按照約定使用軟件，導致軟件損壞或無法正常運行，乙方有權要求甲方承擔違約責任。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理軟件：指用于物業(yè)管理工作，幫助物業(yè)公司提高管理效率和服務質量的計算機軟件。2.合同方：指甲方和乙方，分別代表物業(yè)管理公司和物業(yè)管理軟件的開發(fā)和銷售公司。3.違約金：指當一方違反合同約定時，按照合同約定向對方支付的違約賠償金。5.技術支持和售后服務：指乙方在合同有效期內為甲方提供軟件的技術支持、故障排除和維護等服務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.軟件操作問題：聯(lián)系乙方技術支持，提供培訓和指導，解決操作難題。2.軟件功能不滿足需求：與乙方溝通，提出功能定制需求，協(xié)商確定解決方案。3.軟件故障和錯誤：聯(lián)系乙方技術支持，提供故障排查和修復服務。4.軟件升級和更新問題：按照乙方的指導進行軟件升級和更新。5.合同續(xù)約問題：在合同到期前30個工作日向乙方提出續(xù)約申請，協(xié)商簽訂新的合同。五、所有應用場景：1.物業(yè)公司購買和使用物業(yè)管理軟件，提高管理效率和服務質量。2.物業(yè)公司使用物業(yè)管理軟件進行物業(yè)項目管理、財務管理、客戶管理等。3.