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政企共建經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文第一篇政企共建經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文第一篇黨政軍企共建示范村綠化工作總結(jié)

——陳家灘村

陳家灘村的綠化工作以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的總體要求和全面推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)目標(biāo),突出“以人為本、共建綠色家園”這個(gè)主題,在上級(jí)部門(mén)的關(guān)心下,通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),分解任務(wù),精心組織,真抓實(shí)干,確保了綠化工作的有序進(jìn)行。

一、陳家灘村的基本情況

陳家灘村位于湟中縣縣城東部,距塔爾寺4公里,地處半腦、半淺地區(qū),全村總面積230畝,其中耕地面積畝,農(nóng)戶(hù)556戶(hù),人口人。主要收入以手工加工業(yè)和種植業(yè)為主。

二、進(jìn)展情況

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、健全工作機(jī)制。

堅(jiān)持單位一把手領(lǐng)導(dǎo)全面抓,副領(lǐng)導(dǎo)具體搞的工作機(jī)制,將任務(wù)層層分解,落實(shí)到專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員頭上。從而為搞好黨政軍企共建示范村的綠化工作奠定了良好的開(kāi)端。

(二)合理布局,因地制宜,組織技術(shù)人員考察現(xiàn)場(chǎng),制定綠化施工方案。

堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃,抓好“設(shè)計(jì)”關(guān)。堅(jiān)持“一村一規(guī)劃、一村一樣式、一村一風(fēng)格、一村一特色”,全面掌握綠化村的基本情況以及地理位置,找準(zhǔn)工作結(jié)合點(diǎn)和著力點(diǎn),按照“春有花、夏1

有蔭、秋有色、冬有綠”的綠化理念,科學(xué)編制規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,合理安排建設(shè)資金,樹(shù)種配套,優(yōu)化布局。以喬、灌、花合理搭配,針葉樹(shù)和花灌木相混交,突出上下空間錯(cuò)落有致的綠化層次,編制了《2012年黨政軍企共建示范村的綠化實(shí)施方案》,為村莊綠化提供科學(xué)依據(jù)。

(三)做好宣傳工作,激發(fā)廣大群眾的參與積極性。

多次到村里,召開(kāi)群眾座談會(huì)形式,大力宣傳新農(nóng)村建設(shè)的意義、要求、措施等,營(yíng)造良好的建設(shè)氛圍。通過(guò)宣傳,確保了新農(nóng)村建設(shè)工作家喻戶(hù)曉、人人皆知,提高了群眾主動(dòng)參與建設(shè)的積極性和支持力度全面掀起新農(nóng)村建設(shè)提供了良好的輿論氛圍。

三、具體做法

(一)分解任務(wù),強(qiáng)化管理,由副領(lǐng)導(dǎo)李勝幫具體抓。針對(duì)不同區(qū)域、不同類(lèi)型的地段,李勝幫組織大家制定新農(nóng)村綠化工作的方案,然后將任務(wù)分解給寇玉芳具體搞。其主巷道以3米以上的云杉和以上的丁香混交栽植,廣場(chǎng)以云杉和花灌木為主,景天、金葉蕕、水臘為曾托的栽植方法。

(二)陳家灘村河灘綠化:

河灘:面積3600平方米,栽植3米以上的云杉178株,米以上的云杉524株,60—80厘米的云杉300株,2米以上的油松400株,花灌木2800株;

廣場(chǎng):3米以上的云杉43株,旱柳15株,2米以上的油松

50株,花灌木450株,水蠟260叢,白榆80株,景天11400叢。

高速路補(bǔ)植:青楊60株。

房前屋后栽植:圓柏1134株。

四、存在問(wèn)題和改進(jìn)的措施

(一)存在的問(wèn)題:

1、投入綠化資金不足,黨政軍企共建示范村綠化建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足和科技興林培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)缺乏。

2、群眾植綠、護(hù)綠意識(shí)淡薄。由于受利益驅(qū)使,亂砍、亂伐、擠歪、折斷、爬歪現(xiàn)象屢禁不止,致使樹(shù)木被搖晃死、被折斷死。

3、沒(méi)有專(zhuān)人管護(hù),樹(shù)坑四處雜草叢生,垃圾成堆,嚴(yán)重阻礙了樹(shù)木的良好生長(zhǎng)。

(二)改進(jìn)的措施:

1、加強(qiáng)社會(huì)公德和家庭美德教育,增強(qiáng)誠(chéng)實(shí)守信意識(shí),提高農(nóng)民的思想道德水平。同時(shí)加強(qiáng)全民林業(yè)法規(guī)的培訓(xùn),采取黑板報(bào)、開(kāi)設(shè)課堂等形式進(jìn)行教育,掀起全民植綠、護(hù)綠的意識(shí),教育廣大農(nóng)民爭(zhēng)做文明人,做文明事。形成植樹(shù)造林,人人有責(zé)的良好氛圍。大力弘揚(yáng)科學(xué)精神,宣傳科學(xué)思想,倡導(dǎo)健康、文明、科學(xué)的生活方式,不斷提高農(nóng)村的文明程度。加快培育有理想、有道德、有文化、有技能的新型農(nóng)民。

2、建立行之有效的獎(jiǎng)罰機(jī)制,指定專(zhuān)人進(jìn)行綠化林區(qū)的管護(hù)工作。要定期進(jìn)行修剪,保持形態(tài)優(yōu)美。并進(jìn)行病蟲(chóng)害

防治工作和越冬防寒處理等工作。同時(shí)對(duì)愛(ài)護(hù)樹(shù)木者給予一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)破壞林木的人堅(jiān)決給予經(jīng)濟(jì)處罰。只有這樣,才能激發(fā)全社會(huì)、全民眾保護(hù)樹(shù)木、保護(hù)花草的優(yōu)良品德。

3、為防范樹(shù)林被人畜危害,村委應(yīng)該制定管護(hù)責(zé)任制、村規(guī)民約、護(hù)林公約,定期出版在村務(wù)公開(kāi)欄的一角。讓村民懂得“三分栽、七分管”的工作方法。對(duì)道路兩側(cè)栽植的樹(shù)木,實(shí)行門(mén)前管護(hù)責(zé)任制,與上級(jí)優(yōu)惠政策兌現(xiàn)掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;對(duì)農(nóng)民房前屋后空隙地栽植的樹(shù)木,落實(shí)“誰(shuí)造誰(shuí)有誰(shuí)受益”的政策,充分調(diào)動(dòng)個(gè)人管護(hù)積極性,保證綠化成果的鞏固。形成村莊園林化,街道林蔭化,庭院花果化,達(dá)到以綠興村,以綠富村,以綠美村,以綠凈村的綠化目標(biāo)。

政企共建經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文第二篇傳播國(guó)酒文化增強(qiáng)國(guó)防意識(shí)借鑒管理經(jīng)驗(yàn),提高執(zhí)行能力

-----制酒六車(chē)間與95026部隊(duì)開(kāi)展軍企共建活動(dòng)總結(jié)

根據(jù)軍企雙方制定的軍企共建活動(dòng)計(jì)劃,六車(chē)間在3月份與95026部隊(duì)開(kāi)展一系列的軍企共建活動(dòng)。此次共建活動(dòng)采取請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去的方式進(jìn)行。重點(diǎn)放在將國(guó)酒文化與軍營(yíng)文化相結(jié)合,軍企共建活動(dòng)與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合,軍隊(duì)紀(jì)律管理與員工素質(zhì)教育相結(jié)合,力求每個(gè)活動(dòng)都有亮點(diǎn),都有教育意義。現(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下:

3月17---18日,95026部隊(duì)一行3人在副政委張鳴的帶領(lǐng)下來(lái)茅臺(tái)。3月19日---22日,六車(chē)間優(yōu)秀員工代表一行在集團(tuán)公司副總經(jīng)理戴傳典、公司武裝部常務(wù)副部長(zhǎng)袁龍剛的帶領(lǐng)下前往廣東佛山開(kāi)展活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)期間,雙方開(kāi)展了座談會(huì)、學(xué)習(xí)交流會(huì)、白酒基礎(chǔ)品評(píng)知識(shí)及趣味競(jìng)賽、國(guó)防知識(shí)教育、綠化赤水河植樹(shù)活動(dòng)、軍事射擊體驗(yàn)、標(biāo)兵結(jié)對(duì)、贈(zèng)送國(guó)酒文化書(shū)籍及相關(guān)影像資料、聯(lián)誼晚會(huì)等多項(xiàng)豐富多彩的活動(dòng)。

一、活動(dòng)內(nèi)容:

1、著力宣傳茅臺(tái),傳播國(guó)酒文化。

3月17日,95026部隊(duì)副政委張鳴一行參觀了國(guó)酒文化城、新區(qū)建設(shè)、公司包裝生產(chǎn)一線(xiàn)、制酒六車(chē)間生產(chǎn)場(chǎng)地。對(duì)茅臺(tái)酒在中國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、軍事中起到的積極作用和悠遠(yuǎn)深厚的歷史文化淵源有了進(jìn)一步的了解。三月份也是百花盛開(kāi)、萬(wàn)物復(fù)蘇的季節(jié)。我們根據(jù)季節(jié)特點(diǎn),開(kāi)展了以“綠化赤水河,保護(hù)生態(tài)環(huán)境”為主題的植樹(shù)活動(dòng)。3月18日,在集團(tuán)公司黨委委員、副總經(jīng)理戴傳典的帶領(lǐng)下,我們與95026部隊(duì)官兵在小河電站對(duì)面種下了“創(chuàng)優(yōu)”樹(shù)、“共建”樹(shù)等具有不同象征意義的樹(shù)苗近百株。公司副總經(jīng)理代傳典在植樹(shù)現(xiàn)場(chǎng)還興致勃勃的說(shuō):今日種下軍企共建友誼樹(shù),他朝結(jié)出創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)豐碩果。3月17日至18日開(kāi)展軍企共建活動(dòng)也是我們精心選擇的時(shí)間。這兩天正是當(dāng)年紅軍在仁懷進(jìn)行魯班場(chǎng)戰(zhàn)役和巧渡赤水河的日子。在這樣特別的日子里開(kāi)展軍企活動(dòng)將更有教育意義。為了讓更多的部隊(duì)官兵了解神秘茅臺(tái)、了解茅臺(tái)的歷史、發(fā)展,在前往95026部隊(duì)開(kāi)展共建活動(dòng)前,我們特地在宣傳部等有關(guān)部門(mén)收集了

反映國(guó)酒歷史文化及發(fā)展歷程的書(shū)籍和影像資料送到軍營(yíng),宣傳和展示茅臺(tái)酒文化風(fēng)范。

2、開(kāi)展白酒品評(píng),提高品酒技能

特別值得一提的是我們針對(duì)茅臺(tái)酒生產(chǎn)特點(diǎn),精心準(zhǔn)備酒樣,開(kāi)展了白酒品評(píng)培訓(xùn)和趣味競(jìng)賽。張政委一行一邊饒有興致的聆聽(tīng)了品評(píng)知識(shí)講解,一邊積極參與品評(píng)實(shí)踐。他們說(shuō)這種形式很新穎,能夠更直觀了解茅臺(tái)酒的特點(diǎn),從口感上感受醬香型酒的特別之處。

3、開(kāi)展形勢(shì)教育,體驗(yàn)軍事生活,增強(qiáng)國(guó)防意識(shí)

為了讓車(chē)間員工們了解中國(guó)人民解放軍的發(fā)展歷史,解放軍在國(guó)家建設(shè)中的重要性,軍隊(duì)的光榮傳統(tǒng)及我國(guó)所處的國(guó)際環(huán)境和周邊形勢(shì)等知識(shí),我們特地邀請(qǐng)95026部隊(duì)政治部主任駱宗國(guó)在茅臺(tái)學(xué)院為制酒六車(chē)間全體員工們進(jìn)行國(guó)防知識(shí)教育培訓(xùn)。通過(guò)國(guó)防教育培訓(xùn),員工了解到只有國(guó)家穩(wěn)定、民族富強(qiáng),老百姓的生活才有保障。我們每一名員工都要腳踏實(shí)地干好本職工作,以實(shí)際行動(dòng)支持國(guó)家發(fā)展、國(guó)防建設(shè)。

在射擊訓(xùn)練場(chǎng)體驗(yàn)軍事生活是接受?chē)?guó)防教育、體驗(yàn)部隊(duì)生活、提高軍事素質(zhì)、增強(qiáng)國(guó)防觀念的活動(dòng)形式之一。在95026部隊(duì)期間,我們還一同來(lái)到部隊(duì)射擊訓(xùn)練場(chǎng)開(kāi)展實(shí)彈射擊訓(xùn)練。在聽(tīng)取指揮員講解的射擊要領(lǐng)和注意事項(xiàng)后,大家積極的參與其中,親自上陣體驗(yàn)射擊,感受軍人英姿颯爽,豪邁的氣勢(shì)。活動(dòng)在嚴(yán)肅而又不失歡笑的氣氛中有條不紊地進(jìn)行,清脆的槍響聲和陣陣的喝彩聲,將“軍事日”活動(dòng)推向高潮。通過(guò)親身體會(huì),參與其中,員工們度過(guò)了一個(gè)有意義的“軍事日”,把學(xué)習(xí)軍事知識(shí)、強(qiáng)化國(guó)防意識(shí)落到了實(shí)處,同時(shí)也增強(qiáng)了軍民關(guān)系,增進(jìn)了軍企友誼。

4、體驗(yàn)軍營(yíng)生活,提高工作執(zhí)行力

95026部隊(duì)是“全軍首批生態(tài)營(yíng)區(qū)建設(shè)單位”,在生態(tài)文明、資源節(jié)約、環(huán)境友好方面有著豐富的實(shí)踐,本著綠色、環(huán)保、節(jié)約的原則,95026部隊(duì)修建了一幢擁有26項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)的新概念節(jié)能示范樓,按照“現(xiàn)代化、生態(tài)化、園田化、節(jié)約化”的發(fā)展理念,建設(shè)了占地450畝的生態(tài)農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)基地。在部隊(duì)相關(guān)

人員的陪同下,我們來(lái)到示范樓和生產(chǎn)基地參觀學(xué)習(xí)。在參觀中,大家認(rèn)為,公司倡導(dǎo)的建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)以及發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)與部隊(duì)的生態(tài)營(yíng)區(qū)建設(shè)有著許多共同之處,在堅(jiān)持做到與生產(chǎn)生活需求相適應(yīng)、與建設(shè)環(huán)境相協(xié)調(diào)、與文化相融合、與資源節(jié)約利用相統(tǒng)

一、與食品安全要求相一致方面可以相互學(xué)習(xí)和借鑒。一位員工代表說(shuō),通過(guò)參觀學(xué)習(xí),我深刻感受到了部隊(duì)“文明之師”、“威武之師”的風(fēng)采,嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、刻苦的訓(xùn)練、過(guò)硬的素質(zhì)、良好的風(fēng)貌等都是我們向部隊(duì)學(xué)習(xí)的地方。

我們?cè)诠ぷ?5026部隊(duì)期間,還參觀學(xué)習(xí)了班組戰(zhàn)士的內(nèi)務(wù)管理以及技能訓(xùn)練。班組戰(zhàn)士的內(nèi)務(wù)管理給六車(chē)間員工代表留下了深刻印象?!胺诸?lèi)擺放、定置管理、整齊劃

一、有效控制”這是一位員工在參觀了班組內(nèi)務(wù)管理后說(shuō)出的感想。大家認(rèn)為,部隊(duì)班組和公司生產(chǎn)班組在現(xiàn)場(chǎng)管理上有很多相通的地方,要把部隊(duì)在班組建設(shè)上的成功經(jīng)驗(yàn)引入到生產(chǎn)班組的管理中,促進(jìn)7S管理再上一個(gè)臺(tái)階。

5、共建活動(dòng)深入,締結(jié)“標(biāo)兵對(duì)”

在95026部隊(duì)期間,六車(chē)間生產(chǎn)標(biāo)兵涂昌華與95026部隊(duì)訓(xùn)練標(biāo)兵劉佳興結(jié)為標(biāo)兵對(duì),他們表示要相互學(xué)習(xí)先進(jìn)的理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、吃苦耐勞的精神等,共幫共建,共同進(jìn)步,增進(jìn)友誼,在各自的崗位上作出更大更優(yōu)秀的成績(jī)。

二、活動(dòng)體會(huì):

短短幾天共建活動(dòng)結(jié)束了,回顧此次的佛山之行,我們感受到無(wú)比的光榮、受益匪淺、收獲頗多。作為公司的基層生產(chǎn)單位,員工們長(zhǎng)期在生產(chǎn)一線(xiàn)工作,外出參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)有限。因此前往佛山軍區(qū)的車(chē)間員工代表都非常珍惜這種交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。每參加一個(gè)活動(dòng)、每參觀一個(gè)地方,員工們都仔細(xì)聆聽(tīng)講解,用心領(lǐng)悟。通過(guò)短短幾天的時(shí)間,員工們深深感受到了部隊(duì)官兵展現(xiàn)出的“紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)、組織有力、吃苦耐勞、細(xì)心周到”的良好形象,并表示要向解放軍學(xué)習(xí)這種優(yōu)良傳統(tǒng),不斷提高自身思想政治素質(zhì)。

茅臺(tái)集團(tuán)有著優(yōu)良的擁軍傳統(tǒng),擁軍文化已經(jīng)成為茅臺(tái)企業(yè)文化的重要組成部分。我們?cè)诮窈蟮墓步ɑ顒?dòng)中要有組織有紀(jì)律的開(kāi)展雙向?qū)W習(xí)工作,建立

積極向上的思想交流平臺(tái),互相促進(jìn),加強(qiáng)軍民的融合發(fā)展。在軍企共建活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,適時(shí)、適地做好茅臺(tái)酒的宣傳及講解,通過(guò)不同的方式,展示國(guó)酒員工“愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、踏實(shí)認(rèn)真、繼承創(chuàng)新”的工作作風(fēng),樹(shù)立國(guó)酒員工良好的精神風(fēng)貌。

三、活動(dòng)中存在的問(wèn)題和不足

1、員工們?cè)谛袆?dòng)上的執(zhí)行力與95026部隊(duì)還有差距。

我們?cè)诓筷?duì)開(kāi)展共建活動(dòng)中深深體會(huì)到,員工的執(zhí)行力要加強(qiáng)向部隊(duì)學(xué)習(xí)。如拍照時(shí),部隊(duì)集合完畢相當(dāng)迅速,但車(chē)間員工集合時(shí)就有拖沓的現(xiàn)象。顯示出我們?cè)趫?zhí)行力與部隊(duì)有差距。

2、視野不夠開(kāi)闊,思維有局限性

員工由于長(zhǎng)年在一線(xiàn)工作,外出交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)較少,因此部份員工存在視野不夠開(kāi)闊的現(xiàn)象,在共建活動(dòng)中與部隊(duì)官兵交流時(shí)思維有局限性,不能更深入、更具體的交流。

四、決策、建議

1、加大對(duì)員工教育、培訓(xùn)。作好充分準(zhǔn)備,在開(kāi)展活動(dòng)前讓員工對(duì)共建對(duì)象能有更深入的了解。

2、加強(qiáng)員工執(zhí)行力的教育培養(yǎng),這也是雙方開(kāi)展共建活動(dòng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

制酒六車(chē)間

2011年3月30日

政企共建經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文第三篇電信政企客戶(hù)部個(gè)人工作總結(jié)

我作為廣東郵電人才的電信政企VpN服務(wù)經(jīng)理,在中國(guó)電信****區(qū)分公司政企客戶(hù)部,已工作了六個(gè)月了。我現(xiàn)在被安排到政企客戶(hù)部聚類(lèi)行業(yè)組的同濟(jì)區(qū)域小組中工作。這半年的工作中是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了深刻回憶。在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)、同事都給予了我這個(gè)新人足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了大家對(duì)我的肯定和關(guān)心。我為能有機(jī)會(huì)成為這里的一份子而感到十分榮幸。

這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我努力,展開(kāi)各方面工作?,F(xiàn)將我2013年的工作情況作以下總結(jié)。

主要的工作是圍繞下面幾方面展開(kāi):

1、協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展VpN群決策關(guān)鍵人的營(yíng)銷(xiāo)維系服務(wù)工作。包括:完善關(guān)鍵人資料、為關(guān)鍵人提供個(gè)性化服務(wù)、關(guān)鍵人日常關(guān)懷等等。

2、協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展VpN群的售中工作。包括:客戶(hù)員工業(yè)務(wù)辦理資料的收集、處理;VpN客戶(hù)使用手冊(cè)的優(yōu)化調(diào)整;VpN群的客戶(hù)交付;VpN用戶(hù)的電信業(yè)務(wù)使用培訓(xùn)等。

3、負(fù)責(zé)VpN群的價(jià)值提升,開(kāi)展增量營(yíng)銷(xiāo)。包括:VpN新用戶(hù)的主動(dòng)拓展以及攬裝;VpN用戶(hù)的套餐行業(yè)應(yīng)用和增值業(yè)務(wù)推薦、流量經(jīng)營(yíng)等,促進(jìn)收入提升。

4、開(kāi)展VpN群的主動(dòng)關(guān)懷維系。包括:采集VpN群的競(jìng)爭(zhēng)信息并及時(shí)向客戶(hù)經(jīng)理反饋;有計(jì)劃的開(kāi)展VpN協(xié)議到期續(xù)約準(zhǔn)備工作,并協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展合同續(xù)約;VpN用戶(hù)套餐到期主動(dòng)維系;群內(nèi)批量用戶(hù)消費(fèi)異常的預(yù)警維系;VpN用戶(hù)的節(jié)日問(wèn)候、短信關(guān)懷;VpN群的欠費(fèi)追繳;其他有利于存量保持的關(guān)懷活動(dòng)。

為了以后更好地展開(kāi)工作,我認(rèn)為要在以下幾方面要繼續(xù)努力:

1、保持恪盡職守的工作精神,繼續(xù)認(rèn)真完成本職工作。在工作中,要嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

2、必須努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平。我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為客戶(hù)服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。

3、要樹(shù)立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象。心系客戶(hù),想之所想,急之所急,xxx客戶(hù)滿(mǎn)意,業(yè)務(wù)發(fā)展xxx始終要作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶(hù)排憂(yōu)解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。

在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶(hù)都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶(hù)服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹(shù)立新的形象,朝著xxx更快、更高、更強(qiáng)xxx方向邁進(jìn),突破,沒(méi)有終點(diǎn)。

政企共建經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文第四篇電信公司政企部實(shí)習(xí)總結(jié)

光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,三年的大學(xué)生活已經(jīng)結(jié)束。面臨著就業(yè)的我們,第一次走出社會(huì)。我有幸在長(zhǎng)沙市寧鄉(xiāng)電信分公司實(shí)習(xí)工作。在這里,我接觸了許多的人和事,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。讓我收獲不少.寧鄉(xiāng)縣電信局屬?lài)?guó)營(yíng)企業(yè)。該企業(yè)的主要業(yè)務(wù)由傳統(tǒng)的固定電話(huà)業(yè)務(wù),寬帶及小靈通組成。最近幾年還新發(fā)展電子商務(wù),展望今后幾年里發(fā)展3g電話(huà)業(yè)務(wù)。

在為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我有幸能在政企部門(mén)實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)的辦理,信息的采集,文案的制作等等。政企客戶(hù)部前身是大客戶(hù)中心,成立于XX年。因機(jī)構(gòu)調(diào)整于XX年年3月由原大客戶(hù)中心與商業(yè)客戶(hù)中心合并,成立政企客戶(hù)部。下設(shè)四個(gè)分部:既行業(yè)分部、聚類(lèi)分部、農(nóng)村分部、轉(zhuǎn)型分部。負(fù)責(zé)全縣大客戶(hù)單位,原商業(yè)客戶(hù)單位,農(nóng)村七站八所,工業(yè)園區(qū)和專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)等的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)和管理工作。現(xiàn)有1214家單位。

在近一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作,相互溝通的重要性。明白了禮儀在人際交往中的重要性。禮儀是人際交往的粘合劑,人際關(guān)系的目的是為了和諧,在交往中人們通過(guò)得體的舉止來(lái)經(jīng)營(yíng)輕松和諧的氛圍。通過(guò)學(xué)習(xí),教會(huì)了我們?cè)谏虅?wù)場(chǎng)合的行為舉止,著裝,儀表。這為我們以后的人際交往起了重要的作用。電信是非常注重品牌的建設(shè)的,通過(guò)學(xué)習(xí)我了解了品牌的概念,同時(shí)我也懂得了只有品牌的建設(shè)才能贏得市場(chǎng),從中我們了解了電信的品牌,懂得品牌和顧客之間的關(guān)系。

在實(shí)習(xí)其間,我深切感受到,我所在的政企部是一個(gè)團(tuán)結(jié),上進(jìn),充滿(mǎn)了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì)聽(tīng)到笑聲;面對(duì)客戶(hù),大家總是熱情真誠(chéng);面對(duì)工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個(gè)部門(mén)和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。特別令我感動(dòng)的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),誰(shuí)都會(huì)無(wú)私地告訴我。有時(shí)候,辦公室的職員還會(huì)要我去嘗試通過(guò)打電話(huà)的形式去催別人交話(huà)費(fèi),他說(shuō),這對(duì)于我們大學(xué)生其實(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一個(gè)心理素質(zhì)的挑戰(zhàn),因?yàn)橛袝r(shí)候人家會(huì)不聽(tīng)你的,會(huì)突然掛掉電話(huà),甚至?xí)R你之類(lèi)的,當(dāng)然那是極少數(shù)。不過(guò)我比較幸運(yùn),打了一上午的電話(huà)通常都是非常通情達(dá)理的,非常成功!通過(guò)向同事學(xué)習(xí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交給我的每一項(xiàng)工作,得到了部門(mén)和同事尊重和好評(píng)。

通過(guò)實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中,首先,一定要做個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人,只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動(dòng),多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會(huì)有多的收獲的;最后,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,尤其是像我們這次是從事客戶(hù)服務(wù)的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯(cuò),那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。

在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的操作,從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的。特別是像客戶(hù)服務(wù)這方面的實(shí)際操作,在學(xué)校理論上都是很少涉及的??蛻?hù)就是上帝,當(dāng)我和一個(gè)客戶(hù)交流的時(shí)候,我就要非常有誠(chéng)意的和他交談,對(duì)于服務(wù)方面的東西,我們又要非常的熟悉我們自己本身的服務(wù)政策,只有這樣才能把我們的政策一一告訴對(duì)方,還要耐心的等待對(duì)方的需求及應(yīng)允。

實(shí)習(xí)中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)對(duì)我的作用很大。

一、那就是在實(shí)習(xí)期間一定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了,那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了,該做的都會(huì)做了,那你就算是真正學(xué)到手了。

二、不管是哪里,新手的待遇大部分都不會(huì)很高,道理很簡(jiǎn)單,企業(yè)雇人為了叫他能為公司做事,而不是養(yǎng)人,我們學(xué)到的理論都是源于實(shí)際的精華,但要把精華融入到實(shí)際當(dāng)中就要一切從頭開(kāi)始,就要就像學(xué)習(xí)上乘的武功,必須要有扎實(shí)的基本功。所以擺正心態(tài)是找工作和初期工作必需的素質(zhì),因?yàn)槟悴皇仟?dú)一無(wú)二的。

三、新手的工作都比較簡(jiǎn)單,跑個(gè)腿,遞個(gè)單子,打個(gè)電話(huà)。一天大部分的時(shí)間要么就是呆著沒(méi)事做,要么就是東跑西跑,任人使喚,不要為這樣的工作內(nèi)容而感到苦惱,公司叫你去做這些事情一是工作需要,二是考驗(yàn)?zāi)愕乃刭|(zhì)是否適應(yīng)這份工作和是否適應(yīng)這個(gè)公司,時(shí)間長(zhǎng)了自然而然的會(huì)讓你接觸更多的東西。

部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí),耐心解答我的疑難困惑。在這段時(shí)間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道,擴(kuò)大了知識(shí)面,也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。再次我十分感謝樹(shù)達(dá)學(xué)院和寧鄉(xiāng)電信局給我這樣寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)社會(huì),對(duì)工作,對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),為我即將走上新的工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁(yè)!

政企共建經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文第五篇電信政企客戶(hù)部年度工作總結(jié)

光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,三年的大學(xué)生活已經(jīng)結(jié)束。面臨著就業(yè)的我們,第一次走出社會(huì)。我有幸在長(zhǎng)沙市寧鄉(xiāng)電信分公司實(shí)習(xí)工作。在這里,我接觸了許多的人和事,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。讓我收獲不少.寧鄉(xiāng)縣電信局屬?lài)?guó)營(yíng)企業(yè)。該企業(yè)的主要業(yè)務(wù)由傳統(tǒng)的固定電話(huà)業(yè)務(wù),寬帶及小靈通組成。最近幾年還新發(fā)展電子商務(wù),展望今后幾年里發(fā)展3G電話(huà)業(yè)務(wù)。

在為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我有幸能在政企部門(mén)實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)的辦理,信息的采集,文案的制作等等。政企客戶(hù)部前身是大客戶(hù)中心,成立于2000年。因機(jī)構(gòu)調(diào)整于2007年3月由原大客戶(hù)中心與商業(yè)客戶(hù)中心合并,成立政企客戶(hù)部。下設(shè)四個(gè)分部:既行業(yè)分部、聚類(lèi)分部、農(nóng)村分部、轉(zhuǎn)型分部。負(fù)責(zé)全縣大客戶(hù)單位,原商業(yè)客戶(hù)單位,農(nóng)村七站八所,工業(yè)園區(qū)和專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)等的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)和管理工作?,F(xiàn)有1214家單位。

在實(shí)習(xí)其間,我深切感受到,我所在的政企部是一個(gè)團(tuán)結(jié),上進(jìn),充滿(mǎn)了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì)聽(tīng)到笑聲;面對(duì)客戶(hù),大家總是熱情真誠(chéng);面對(duì)工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難轉(zhuǎn)自:.com題。整個(gè)部門(mén)和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。特別令我感動(dòng)的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),誰(shuí)都會(huì)無(wú)私地告訴我。有時(shí)候,辦公室的職員還會(huì)要我去嘗試通過(guò)打電話(huà)的形式去催別人交話(huà)費(fèi),他說(shuō),這對(duì)于我們大學(xué)生其實(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一個(gè)心理素質(zhì)的挑戰(zhàn),因?yàn)橛袝r(shí)候人家會(huì)不聽(tīng)你的,會(huì)突然掛掉電話(huà),甚至?xí)R你之類(lèi)的,當(dāng)然那是極少數(shù)。不過(guò)我比較幸運(yùn),打了一上午的電話(huà)通常都是非常..由方\\\\案.范文庫(kù);為您搜;集'整理^通情達(dá)理的,非常..由方\\\\案.范文庫(kù);為您搜;集'整理^成功!通過(guò)向同事學(xué)習(xí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交給我的每一項(xiàng)工作,得到了部門(mén)和同事尊重和好評(píng)。

實(shí)習(xí)中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)對(duì)我的作用很大。

一、那就是在實(shí)習(xí)期間一定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了,那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了,該做的都會(huì)做了,那你就算是真正學(xué)到手了。

二、不管是哪里,新手的待遇大部分都不會(huì)很高,道理很簡(jiǎn)單,企業(yè)雇人為了叫他能為公司做事,而不是養(yǎng)人,我們學(xué)到的理論都是源于實(shí)際的精華,但要把精華融入到實(shí)際當(dāng)中就要一切從頭開(kāi)始,就要就像學(xué)習(xí)上乘的武功,必須要有扎實(shí)的基本功。所以擺正心態(tài)是找工作和初期工作必需的素質(zhì),因?yàn)槟悴皇仟?dú)一無(wú)二的。

三、新手的工作都比較簡(jiǎn)單,跑個(gè)腿,遞個(gè)單子,打個(gè)電話(huà)。一天大部分的時(shí)間要么就是呆著沒(méi)事做,要么就是東跑西跑,任人使喚,不要為這樣的工作內(nèi)容而感到苦惱,公司叫你去做這些事情一是工作需要,二是考驗(yàn)?zāi)愕乃刭|(zhì)是否適應(yīng)這份工作和是否適應(yīng)這個(gè)公司,時(shí)間長(zhǎng)了自然而然的會(huì)讓你接觸更多的東西。

政企共建經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文第六篇XX鎮(zhèn)2011年村企共建工作總結(jié)

建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,是xxx運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀破解“三農(nóng)”問(wèn)題的新理念和新實(shí)踐,是中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代化的必然要求,是建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的戰(zhàn)略舉措,也是增進(jìn)農(nóng)民福祉、惠及廣大農(nóng)民的民心工程?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)“村企共建”情況總結(jié)如下:

一、精心組織,周密部署,及時(shí)總結(jié),全面展開(kāi)

為進(jìn)一步推動(dòng)全鎮(zhèn)民營(yíng)企業(yè)參與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),結(jié)合民營(yíng)企業(yè)在農(nóng)村扶貧實(shí)際情況,2011年3月,鎮(zhèn)黨委、政府啟動(dòng)了“村企共建”活動(dòng),意見(jiàn)下發(fā)后,全村按照要求和部署,及時(shí)制定了具體實(shí)施方案,并結(jié)合本地實(shí)際認(rèn)真謀劃,廣泛宣傳。在活動(dòng)開(kāi)展一個(gè)月后,為進(jìn)一步扎實(shí)推進(jìn)這項(xiàng)工作的深入開(kāi)展,20個(gè)村委代表作進(jìn)行交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,同時(shí)部署了下一步工作目標(biāo)和任務(wù)。

二、選好切入點(diǎn),謀劃好民營(yíng)企業(yè)參與新農(nóng)村建設(shè)的模式

我們?cè)陂_(kāi)展“村企共建”活動(dòng)中注意引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)依據(jù)自己企業(yè)特點(diǎn),從實(shí)際出發(fā),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)切入點(diǎn),通過(guò)不同形式參與新農(nóng)村建設(shè)。

(一)強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)支撐,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化帶動(dòng),促進(jìn)村企共同發(fā)展。我們堅(jiān)持以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化為基礎(chǔ),以農(nóng)民增收為核心,

以企業(yè)發(fā)展為目標(biāo),不斷培育扶持特色產(chǎn)業(yè)龍頭項(xiàng)目,壯大農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在我鎮(zhèn)開(kāi)展的“村企共建”活動(dòng)中,民營(yíng)企業(yè)充分其機(jī)制靈活、貼近市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),逐步搭建起了以工哺農(nóng),以工促農(nóng)的有效平臺(tái),全面帶動(dòng)了結(jié)對(duì)村莊的新農(nóng)村建設(shè),起到很好的示范作用。

(三)組織民營(yíng)企業(yè)向貧困農(nóng)村開(kāi)展公益捐助活動(dòng)。民營(yíng)企業(yè)與他們所生長(zhǎng)的土地有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,他們對(duì)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的感情發(fā)自肺腑。出自這樣一種真情,民營(yíng)企業(yè)為貧困農(nóng)村捐款、捐物情真意切。

(四)大力開(kāi)展農(nóng)民農(nóng)技知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高農(nóng)民素質(zhì),促進(jìn)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力就業(yè)。新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展,首先要提高農(nóng)民素質(zhì),加大助學(xué)培訓(xùn)力度。我們?cè)谶@次開(kāi)展“村企共建”活動(dòng)中,首先以教育扶貧為突破口,通過(guò)短期農(nóng)技知識(shí)培訓(xùn)的形式,為農(nóng)村培養(yǎng)一批留得住、用的上,專(zhuān)業(yè)農(nóng)業(yè)技術(shù)人才。

三、工作體會(huì)

民營(yíng)企業(yè)參與新農(nóng)村建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程。鎮(zhèn)黨委、政府在組織、引導(dǎo)、發(fā)動(dòng)民營(yíng)企業(yè)參與“村企共建”活動(dòng)時(shí),

十分注意正確處理與黨委政府和有關(guān)部門(mén)、與民營(yíng)企業(yè)、與共建村和村民的關(guān)系,始終把握“村企共建”活動(dòng)的正確方向。

(一)要正確處理黨委政府和有關(guān)部門(mén)的關(guān)系

民營(yíng)企業(yè)參與“村企共建”活動(dòng),離不開(kāi)黨委、政府和有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)、支持和配合。第一,各級(jí)村委在開(kāi)展工作時(shí),主動(dòng)匯報(bào),傳遞各種信息,做到下情上報(bào),認(rèn)真擔(dān)負(fù)起民營(yíng)企業(yè)在新農(nóng)村建設(shè)中的組織協(xié)調(diào)的責(zé)任。第二,黨委、政府主動(dòng)與各支企、支農(nóng)的各個(gè)方面和各有關(guān)職能部門(mén)聯(lián)系溝通,建立了合作機(jī)制,努力搭建信息咨詢(xún)、政策支持等服務(wù)平臺(tái),為民營(yíng)企業(yè)參與活動(dòng)創(chuàng)造條件。第三,對(duì)民營(yíng)企業(yè)參與活動(dòng)中遇到的困難,要及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),妥善幫助解決,最大限度地調(diào)動(dòng)民營(yíng)企業(yè)家參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性。

(二)要正確處理民營(yíng)企業(yè)的關(guān)系

民營(yíng)企業(yè)是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的一支重要力量。一方面,我們要加強(qiáng)教育引導(dǎo),強(qiáng)化民營(yíng)企業(yè)對(duì)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)重大意義的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感和歷史使命感,積極投身到社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中來(lái)。另一方面,要引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)根據(jù)自愿參與、盡力而為、量力而行的原則參與。民營(yíng)企業(yè)是否參與活動(dòng),建立什么樣的幫扶關(guān)系,實(shí)施什么樣的幫扶形式,幫扶資金和物資數(shù)額的多少,幫扶項(xiàng)目規(guī)模的大小等,都要建立在民營(yíng)企業(yè)自覺(jué)自愿的基礎(chǔ)上,由企業(yè)

根據(jù)自己的實(shí)力自行確定,不能讓企業(yè)為難,不能影響企業(yè)的發(fā)展。

(三)要正確處理共建村和村民的關(guān)系

農(nóng)民既是新農(nóng)村建設(shè)的受益者,也是建設(shè)新農(nóng)村的主力軍。在動(dòng)員和組織民營(yíng)企業(yè)參與“村企共建”活動(dòng)的過(guò)程中,要相信農(nóng)民、依靠農(nóng)民、充分發(fā)揮農(nóng)民在村企共建中的主體作用,教育引導(dǎo)參與企業(yè)克服出錢(qián)出力就什么都可以說(shuō)了算的思想。同時(shí),民營(yíng)企業(yè)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目不能以浪費(fèi)共建村資源、破壞生態(tài)環(huán)境為代價(jià),一定要注意資源的合理、節(jié)約利用和環(huán)境保護(hù)工作,著眼于共建村的整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

四、存在問(wèn)題及建議

新農(nóng)村建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜、艱巨的工程,民營(yíng)企業(yè)參與新農(nóng)村建設(shè)是一項(xiàng)新內(nèi)容,我鎮(zhèn)“村企共建”活動(dòng)盡管取得一些成績(jī),但目前還存在一些問(wèn)題,主要是:

(一)政府對(duì)民營(yíng)企業(yè)參與新農(nóng)村建設(shè)的政策支持力度不夠,民營(yíng)企業(yè)參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)享受不到土地轉(zhuǎn)讓、稅收、貸款等方面配套措施。

(二)地方政府應(yīng)制定社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的長(zhǎng)期規(guī)劃,要有計(jì)劃有序的引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)參與新農(nóng)村建設(shè),防止濫用農(nóng)村土地,破壞生態(tài)環(huán)境。

(三)引導(dǎo)和鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)參與新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的各項(xiàng)

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