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文檔簡介

115分鐘親水圈建設與服務指南本文件規(guī)定了15分鐘親水圈的一般要求、分類指引、建設指引、服務指引、運維管理等內(nèi)容。本文件適用于15分鐘親水圈的規(guī)劃設計、建設、管理和維護。2規(guī)范性引用文件下列文件的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用文件,僅注日期對應的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T10001公共信息圖形符號通用符號GB/T17775國家旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定與劃分GB/T18973旅游廁所質(zhì)量與評定要求GB/T26353旅游娛樂場所基礎設施管理及服務規(guī)范GB/T33497餐飲企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范GB19079體育場所開放條件與技術(shù)要求GB37489公共場所設計衛(wèi)生規(guī)范GB50763無障礙設計規(guī)范GB51192公園設計規(guī)范CJJ27環(huán)境衛(wèi)生設施設置標準CJJ37城市道路設計規(guī)范CJJ45城市道路照明設計標準LB/T022城市旅游公共服務基本要求DB33/T2196水利工程標識牌設置規(guī)范3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1親水節(jié)點以河湖水域岸線資源為重要元素,滿足生態(tài)健康、環(huán)境優(yōu)美、便民宜居、運動休閑等功能的基本親水單元。3.215分鐘親水圈2從行政村(社區(qū))出發(fā),通過步行、騎行等方式15分鐘內(nèi)快速抵達1個或多個親水節(jié)點,并以親水節(jié)點為中心輻射周邊行政村(社區(qū))形成的區(qū)域范圍(圖1)。3.315分鐘親水圈覆蓋率15分鐘親水圈覆蓋的行政村(社區(qū))數(shù)與區(qū)域內(nèi)行政村(社區(qū))總數(shù)的比值。4一般要求a)服務設施完備。親水圈內(nèi)應合理配置服務設施,注重基本要求、親水要素等構(gòu)建,積極地引導和支持人們進行各自偏愛的正當活動;b)親水風貌協(xié)調(diào)。親水圈建設應遵循低影響開發(fā)的設計原則,注重親水公共空間風貌控制,協(xié)調(diào)親水公共空間和腹地城鄉(xiāng)空間之間的風貌關(guān)系。在注重整體空間形態(tài)和功能配置的多樣性的同時,彰顯不同區(qū)段的空間與活動的適配度及場所特色;c)交通網(wǎng)絡可達。親水圈內(nèi)應加強多種交通方式網(wǎng)絡聯(lián)動,系統(tǒng)考慮、有序銜接地面公交、共享交通、慢行交通等,構(gòu)建“層次清晰、功能互補、集約低碳、暢達便捷”的一體化濱水交通體系;d)運行管理安全。親水圈內(nèi)應合理提供安全防護、安全預警、應急救援和疏散避難等相關(guān)的設施保障,增強親水空間應對水位變化和極端汛情的彈性,保障使用者的安全;e)要素建設合規(guī)。親水圈建設應滿足《浙江省人民政府辦公廳關(guān)于加強生態(tài)保護紅線監(jiān)管的實施意見》、《浙江省飲用水水源保護條例》、《浙江省風景名勝區(qū)條例》、《浙江省自然保護地建設項目準入負面清單(試行)》、《浙江省文物保護管理條例》等相關(guān)要求。5分類指引5.1便民宜居型3以滿足居民日常生活基本親水需求為目標,利用水域岸線空間,因地制宜打造親水平臺、河埠頭、游步道、戲水堰壩、濱水廣場等要素。5.2特色主題型根據(jù)不同人群需求,在便民宜居型親水圈的基礎上,融合運動、文化等功能,形成特色主題型親水圈。因地制宜引入龍舟、皮劃艇、槳板等水上運動,有機融合體育公園建設,適度開展水上漂流活動,探索建設天然游泳場,考慮水情地形因素設置垂釣點位,在滿足賽事要求的河段,舉辦龍舟、皮劃艇、馬拉松、騎行等涉水賽事和活動,充分發(fā)揚上山文化、水倉文化等特色文化,打造不同特色親水場景。5.3共富發(fā)展型融合全域旅游、農(nóng)旅和文旅發(fā)展,以浦陽江水利風景區(qū)、仙華山風景名勝區(qū)以及壺源江、金獅湖等主題旅游度假區(qū)等山水旅游資源為支撐,適度打造鄉(xiāng)村旅游、旅游風景區(qū)、文化研學、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、康養(yǎng)度假等特色主題,為更廣大居民提供游玩場景豐富的水旅融合場景。6建設指引6.1基本要素指引6.1.1基礎設施6.1.1.1交通系統(tǒng)6.1.1.1.1交通可達親水公共空間周邊道路系統(tǒng)應首先滿足交通功能,同時加強道路的便捷性、景觀性和舒適性,提高交通服務品質(zhì),便于人流快速疏散和交通出行。a)公共交通站點應結(jié)合地塊發(fā)展條件、濱水景觀節(jié)點、重要人流吸引節(jié)點設置,站點間距宜800m~1000m;b)公共交通站點應結(jié)合公共空間設置慢行通道出入口,站點與親水公共空間出入口距離宜控制在50m內(nèi),出入口寬度大于2m時,宜設置阻車樁,且保障阻車樁間距不能通過電瓶車;c)公共交通站點與慢行系統(tǒng)接駁時,宜充分考慮地形因素,選取最便捷的通道連接;在人流通行量較大的節(jié)點處宜設置不少于2處的接駁點。6.1.1.1.2停車便利a)親水圈內(nèi)應合理控制停車需求規(guī)模,控制小汽車出行服務,適度供給小汽車停車位;b)親水圈內(nèi)各親水單元原則上不建大型露天停車場(庫),但大型濱水公園、國家森林公園或有類似規(guī)模公園等,宜參照下列要求設置停車場(庫):——宜采用地下或半地下形式,宜利用腹地地塊配建公共停車場(庫);4——機動車停車場(庫)的出入口應有良好的視野,位置應設在公園出入口附近,但不應占用出入口內(nèi)外游人集散廣場;——機動車停車場(庫)的出入口距離人行過街天橋、地道和橋梁、隧道引道應大于50m,距離交叉路口應大于80m;——停車場(庫)面積和停車位數(shù)量與親水圈客流量應匹配。c)有設置共享單車投放點的,宜參照下列要求設置共享單車停車區(qū):——臨近公交站臺、公共場所出入口的宜沿站臺或出入口兩側(cè)不小于30m的距離設置;——共享單車停車區(qū)應分組設置,每組長度不宜大于25m,組與組之間應設置間距不小于2m的隔離帶,相鄰組之間的距離不宜小于4m。6.1.1.2標識系統(tǒng)a)親水圈內(nèi)各區(qū)段應采用統(tǒng)一的標識系統(tǒng)。標識分為綜合標識、指示標識、警示標識、解說標識、命名標識五大類。標識設置應保證其系統(tǒng)性,并滿足GB51192、DB33/T2196相關(guān)要求;b)指示標識應在指示的服務設施1km范圍內(nèi),宜以200~500m為間距提前設置;警示標識應在不小于需提醒使用者注意事項5m處設置;c)標識信息登載位置應考慮游人的視覺舒適范圍,垂直高度宜在1~4m;d)標識內(nèi)容應清晰、簡潔;可增加標識系統(tǒng)的二維碼掃描功能,不同種類的標識可合并設置,但5不宜超過4種;e)親水圈內(nèi)應有統(tǒng)一的“15分鐘親水圈”logo,且能充分體現(xiàn)15分鐘親水圈邊界范圍和主題含義(圖4),宜結(jié)合標識系統(tǒng)進行合理布設。6.1.1.3共享家具6.1.1.3.1座椅親水公共空間沿線應設置充足的座椅,應符合以下要求:a)慢行系統(tǒng)座椅應統(tǒng)一設計,應選用與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)、造型美觀、堅固耐用材質(zhì);b)公用條凳、坐椅、美人靠等,其數(shù)量應按游人容量的20%~30%設置,設置位置應方便游人使用;c)宜充分考慮殘障人士,設置便于輪椅使用的坐憩空間。6.1.1.3.2照明設施照明設施應將功能性照明與景觀性照明相結(jié)合,應符合以下要求:a)選取便于維護、壽命長的燈具,宜使用節(jié)能燈具;b)照明設施強度應根據(jù)周邊環(huán)境和夜間使用狀況,確定照度水平,選擇照明方式。主要供行人和非機動車混合使用的商業(yè)區(qū)、居住區(qū)人行道路的照明應符合CJJ45要求;c)宜結(jié)合活動及節(jié)日特色選取不同的照明方式,營造出不同的節(jié)日氛圍。6.1.1.3.3宣傳設施戶外宣傳設施應符合戶外宣傳設施設置規(guī)劃及其實施方案和有關(guān)技術(shù)規(guī)范的要求,原則上不應設置獨立式廣告宣傳。宣傳牌展示創(chuàng)意及內(nèi)容應充分融入生態(tài)保護、綠色發(fā)展等理念,具有明確的生態(tài)主題,能實現(xiàn)生態(tài)信息的有效傳達。66.1.1.4環(huán)境衛(wèi)生6.1.1.4.1垃圾箱親水圈內(nèi)應設置充足的垃圾箱,應符合以下要求:a)垃圾箱應統(tǒng)一設計、設置,宜選用生態(tài)環(huán)保材料;b)應設置分類垃圾箱。主要出入口或公共區(qū)域應設置一個以上集中分類投放點,包括可回收垃圾、其他垃圾收集容器;休息區(qū)、游客服務中心應設置可回收垃圾、廚余垃圾、其他垃圾收集容器;洗手間應設置其他垃圾收集容器;c)城鎮(zhèn)段河湖沿線垃圾箱設置間距宜為50~100m;鄉(xiāng)村段河湖沿線垃圾箱設置間距宜為100~200m;在出入口、廣場、大型活動集散場地、公交站等人流量較大的區(qū)段密度可適當增加。6.1.1.4.2公廁親水圈內(nèi)公廁應分布合理、廁位數(shù)量夠用、男女比例適當、設計人性化、管理有效、運行良好,應符合GB/T17775、GB/T18973、CJJ27、LB/T022相關(guān)規(guī)定。主要景點、全域旅游道路沿線(不含高速路)的游客休息點注1:每個位置類別中,根據(jù)人流量和現(xiàn)場注2:以老人、孩子為主要服務對象的目的地,根據(jù)親水圈特點適當縮小公廁間距,一般不超過300m,并需設置障礙廁注5:鄉(xiāng)村親水圈田間道路沿線宜設置生態(tài)公廁,6.1.1.4.3公共淋浴間具備露營、漂流、戶外游泳等功能的親水空間內(nèi)宜結(jié)合公廁或在其他臨近區(qū)域設置公共淋浴間,并符合以下要求:a)公共淋浴間應包含洗漱區(qū)域和淋浴區(qū)域,位置應距離最近水體100m以外;b)應在淋浴間標明最大用水量和節(jié)約用水的提示說明,每人每天不宜多于30L的用水量;c)男、女浴室應分開設置,并需有明顯、易區(qū)隔的標識;d)根據(jù)日常人流量,每50人至少配置一間淋浴室,淋浴位宜按照男15人1個和女10人一個的比例配置;更衣柜、淋浴噴頭數(shù)量、平均淋浴面積及公共洗漱間水龍頭數(shù)量宜參考表3的規(guī)定;e)環(huán)境衛(wèi)生符合GB37489的要求。男7女576.1.1.5無障礙設計a)無障礙設計應符合GB50763要求;b)應根據(jù)需求合理設置輪椅坡道,坡道的最大高度和水平長度應符合表4要求,其它坡度宜采用插值法進行計算;c)輪椅坡道的凈寬度應不小于1m,無障礙出入口的輪椅坡道凈寬度應不小于1.20m;輪椅回轉(zhuǎn)直徑應不小于1.5m。966.1.2親水設施6.1.2.1濱水綠道a)濱水綠道建設應優(yōu)先改造利用現(xiàn)有道路,應滿足通行坡度、寬度和凈空要求,確保安全通行。根據(jù)實際情況選擇建設步行道、自行車道和綜合慢行道,各類型綠道的游徑寬度、坡度設置要求詳見表●○○●○○●—— 宜小于3%;改建道路、受地形影響或其他特殊情況限小于1%為宜,最大不宜超過2%宜小于3%;改建道路、受地形影響或其他特殊情況限小于1%為宜,最大不宜超過2%8b)慢行通道盡量避免與大流量客流點的交通流線產(chǎn)生交織。因遇橋梁、保留保護建筑等產(chǎn)生斷點的,應采用高架、下穿、棧道等形式打通斷點,確需在濱水綠帶中繞行的,應設置清晰明確的繞行標識提示。6.1.2.2親水平臺a)對常水位變幅小于0.5m的河段,宜按需設置親水平臺,并根據(jù)使用功能(如休閑、嬉水、觀景等)和實際需求,設計平臺的形狀、大小、高度等;b)親水平臺的設計和建設應充分結(jié)合浦江水倉文化、上山文化、孝義文化以及等古堰、古堤防、碇步、船埠頭等水利設施,提升親水平臺的辨識度和吸引力;c)親水平臺應設有安全保護措施及必要的安全警示標記;d)親水平臺高程設計離河道常水位應不大于0.5m,并應配置警示護欄。不設護欄的親水平臺臨水岸邊,應設置寬2.0m以上的水下安全區(qū),其水深不應超過0.7m;e)親水平臺材料宜采用石材或耐久性好的合成材料,并應具有防滑性;f)垂釣點宜結(jié)合親水平臺和規(guī)劃要求設置。6.1.2.3河埠頭a)應明確河埠頭的功能定位,并根據(jù)功能定位設計相應的設施和設備;b)應注重與周圍景觀的協(xié)調(diào)性和美觀性,可采用綠化、景觀小品等手段提升河埠頭的景觀效果;c)應設置必要的配套設施,如照明設施、監(jiān)控設施、救生設備等,提高河埠頭的安全性和便利性;d)對于具備舉辦活動賽事、景區(qū)游玩等功能的河埠頭宜按500m服務半徑設置;一般功能河道上的埠頭宜按200m~300m的服務半徑設置,并宜貼近小區(qū)出入口。6.1.2.4親水堰壩a)宜結(jié)合浦江魚泡泡國際營地、上河村多彩魚鱗階梯瀑布、山演口段音樂噴泉等典型經(jīng)驗,科學論證、合理改造,打造一批集聚“新、奇、特”一體的差異化旅游堰壩景觀;b)特色堰址附近宜設置標識牌,展示堰壩名稱、建設年份及相關(guān)歷史文化;c)有人行要求的寬頂堰,順水流方向的堰頂寬度應不小于3m;人行汀步頂面距堰頂?shù)某K徊灰诵∮?.15m,臺階踏步寬度(堰軸線方向)不宜小于0.3m,間距不宜不大于0.40m,長度(順水流方向)應不小于1m,相鄰汀步之間的高差不宜大于0.25m;d)具有發(fā)電及灌溉等引水功能的堰壩,滿足生態(tài)流量泄放要求的基礎上,具備條件的河流宜合理調(diào)配水量,以便支持各種親水活動;e)應充分考慮魚類洄游通道;若堰體不滿足過魚條件,應根據(jù)過魚對象及堰壩布置特點設置過魚設施;魚道坡度較長時,休息池順水流長度應大于2.5倍過魚對象魚長,深度宜為2倍過魚對象魚長;f)堰壩上下游應設置安全警示牌及防溺水應急救援設施。96.1.2.5濱水廣場a)應重視自然資源要素與文化資源要素,統(tǒng)籌交通樞紐、城市地標、文化遺產(chǎn)等空間節(jié)點與親水圈內(nèi)的設施設置,營造活力多元的濱水廣場;b)宜有效利用綠地和水元素,設置跑步、自行車、徒步、自然教育、球類運動等多種活動流線;c)宜增加互動性較強的親水活動空間,如噴泉、運動場、戶外展覽等;在重要節(jié)點處有條件地設置公共藝術(shù),可結(jié)合歷史遺跡,作為重要景觀標志物;可配套各類學習體驗設施,開發(fā)設計不同的研學場所、研學路線,模擬自然、歷史、人文、科技等趣味性體驗場景;d)宜適當增加遮蔭、避風、擋雨的設施;e)宜合理設置臺階、坡道、浮動空間、懸挑露臺等親水區(qū)域;f)宜根據(jù)不同人群需求,因地制宜設置垂釣點、露營點等配套設施,引入龍舟、皮劃艇、槳板等相關(guān)涉水賽事和活動,打造垂釣、露營、游泳、水上運動等各類特色主題的親水場景;g)宜做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承展示,配建或利用既有建筑設置非遺展示館、小型博物館、圖書室、文化活動中心等;宜完善歷史街巷、廣場的鋪裝,提升親水空間文化品質(zhì);h)工業(yè)區(qū)塊宜打破濱岸單調(diào)的大色塊廠房立面界面,宜用仿木格柵或在地文化墻繪進行美化,豐富岸線立面觀景體驗,并置入濱水綠道和休憩節(jié)點;i)商業(yè)街區(qū)宜充分發(fā)揮濱水建筑臨街首層功能,如設置咖啡座、商鋪外擺等,使建筑首層功能向外延伸。6.1.3其他6.1.3.1視覺通廊a)親水圈內(nèi)建筑與場地總體布局時應預留足夠的視線通廊;應避免樹木、建(構(gòu))筑物、圍欄(不含防護型護欄)的遮擋,已經(jīng)遮擋的應通過更新改造的方式逐步開放通河或通向?qū)Π兜囊曇埃籦)親水圈內(nèi)宜合理布設視覺吸引點,視覺吸引點的布局應結(jié)合對岸視覺吸引點及視線范圍內(nèi)的近景、中景和背景(圖7),統(tǒng)籌分析重要建筑物及核心視覺通廊的風貌關(guān)系,確保連貫、一致的空間感受,控制視覺通廊,提升可識別性;c)濱河建筑有眺望平臺的,應保證眺望平臺的視覺通暢,新增超高層建筑應預留眺望平臺供市民、游客使用。6.1.3.2植物景觀a)應合理配置常綠與落葉、速生與慢長植物,并形成群落結(jié)構(gòu)多樣和季向變化豐富的植物景觀;b)重要節(jié)點處綠化宜利用植物觀賞特性,可加大落葉喬木的種植比例,花灌木和色葉樹種比例宜大于30%,同時可結(jié)合花帶、花鏡、花箱等景觀類型構(gòu)建精品景觀節(jié)點;c)位于出入口和交通銜接處附近的公共活動節(jié)點應采取通透式種植,保證在15m視距內(nèi)視線通透;d)宜采用鄉(xiāng)土樹種,常綠喬木與落葉喬木的株數(shù)比一般為1:2~1:3;e)宜選用高大蔭濃的喬木種類,遮蔭喬木枝下凈空應大于2.5m;f)草坪及地被宜滿栽,并適當采用新優(yōu)植物種類。6.1.3.3水陸界面a)宜營造豐富的水岸線變化形態(tài),引導較好的觀水視線;b)宜種植適合水陸界面生長的植被,恢復和增強水陸界面的生態(tài)功能;c)應維護水陸界面的生物多樣性,確保生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。6.2特色要素指引6.2.1垂釣a)應有相應規(guī)模的垂釣場,且釣場選址應符合水域功能區(qū)規(guī)劃,且不在禁釣區(qū)內(nèi);b)釣場區(qū)域水質(zhì)應符合生態(tài)環(huán)境部門要求,且應有適宜垂釣的水生動物資源;c)垂釣平臺材料及配件的質(zhì)量、強度、浮力應符合安全承載人數(shù)設定的要求;d)小型水庫、山塘、池塘類釣場釣位宜不小于50個,大型綜合釣場(水面>100畝)宜不小于150個;釣位左右間隔應不小于2m,前后間隔應不小于3m;e)應在釣位醒目處固定安裝釣位編號牌;f)小型水庫、山塘、池塘類釣場停車位宜不小于20個,大型綜合釣場停車位宜不小于70個;g)小型水庫、山塘、池塘類釣場餐食接待能力宜不小于50人,大型綜合釣場餐食接待能力宜不小h)垂釣區(qū)域上空無電線穿過,有安全警示標牌、救生設備和視頻監(jiān)控系統(tǒng)。6.2.2露營a)營區(qū)地面應寬闊、平整、干凈、無積水隱患;b)應明確營地的運營時間;具備夜營功能的,應合理搭配照明設施,具有夜間亮化功能;c)營地面積宜不小于1000m2,且應按功能類型合理劃分營地區(qū),各營地區(qū)之間應通過綠化帶等方式進行適度隔離;d)營地區(qū)宜鋪設草坪或做生態(tài)型硬化處理或搭建架空木質(zhì)平臺;e)營位數(shù)量應根據(jù)需求合理設置,且應設置與營區(qū)接待能力相匹配數(shù)量車位的生態(tài)停車場;f)應參照6.2.1.4節(jié)合理配置環(huán)境衛(wèi)生設施;g)應合理設置消防設施,且應擺放在顯眼的地方;帳篷、房車之間防火間距均應不小于4m;消防車通道能夠到達帳篷區(qū)和房車區(qū)且距離最遠帳篷和房車應不大于80米。6.2.3漂流漂流場所開放所應具備的基本條件和基本技術(shù)要求應符合GB19079.11相關(guān)規(guī)定。6.2.4游泳a)水體水質(zhì)應達到Ⅱ類水標準;b)水深應不低于1.0m,不高于2.0m;c)應根據(jù)水環(huán)境條件合理劃分游泳區(qū)、戲水區(qū)等,每個區(qū)域都應設有清晰的安全水域標志(如旗、桿、標、線、圍欄、欄網(wǎng)等顯示的活動區(qū)域),每個開放區(qū)域之間用紅色或橙色浮球線聯(lián)接起來,形成安全游泳區(qū)域界線;d)臨水邊應配備救生浮標、救生圈、救生桿、救生繩等救生器材,并擺放在明顯位置;e)戶外不應開放夜間游泳;f)親水圈室內(nèi)游泳場所開放所應具備條件與基本技術(shù)要求應符合GB19079.1相關(guān)規(guī)定。6.2.5水上運動a)開展皮劃艇、龍舟等水上運動的水面不應有水草、流動障礙物和明樁;水深不應小于2m,且水下2m以內(nèi)不應有暗礁、暗樁;河岸應無尖銳突出物等危害安全的結(jié)構(gòu);b)應合理設置固定及流動瞭望點,瞭望點的設置應滿足運動水域無視線盲區(qū)的要求;c)每條皮劃艇平均活動面積不應小于20m2;d)每條龍舟的航道寬度不應小于12m;航道兩側(cè)若離岸較近應有消浪設施;e)至少設有一個上下水碼頭,碼頭應設在水流平緩,落差小,較開闊的水域處;碼頭平面應高于水面15cm~20cm;f)公共標識應符合GB/T10001.1的要求。6.2.6其他騎行、攝影等其他特色要素宜根據(jù)浦江實際情況按需進行指引。6.3共富要素指引a)應注重親水空間在地文物、非遺、群眾文化等資源的挖掘、展示與植入,提煉清晰獨特、引人入勝的文化主題。宜合理利用現(xiàn)有水利工程管理站(房在保證安全和基本功能不退化的前提下,優(yōu)化開展書屋咖啡、休閑茶室、作坊畫室等特色賦能,支持紅色革命遺址遺跡、“流動藝術(shù)角”、文化場館等文旅設施與水利文化融合發(fā)展;b)應依托現(xiàn)有親水圈資源稟賦,擴大組織傳統(tǒng)非遺文化廟會不夜城、文化和自然遺產(chǎn)日等一批有影響力的活動,宜開拓發(fā)展濱水演出秀、濱水音樂節(jié)等群眾性戶外活動,強化親水圈的公共文化屬性;c)宜立足山水、村鎮(zhèn)等傳統(tǒng)景區(qū),深化“微改造、精提升”,謀劃打造一批康養(yǎng)、研學、親子、露營等項目,加強親水圈業(yè)態(tài)更新迭代。7服務指引7.1基本服務基本服務應符合以下要求:a)交通指引:提供親水圈內(nèi)交通線路和交通工具的信息,包括公交車、出租車等的到達方式;b)設施介紹:介紹親水圈內(nèi)的各種設施和服務,包括公園、游樂設施、餐飲街區(qū)、休閑廣場等;c)活動推薦:推薦親水圈內(nèi)舉辦的各類活動,如文化展覽、藝術(shù)表演、運動比賽、美食節(jié)等;d)安全提示:提供親水圈內(nèi)的安全提示,包括水域安全、交通安全等方面的注意事項;e)健康指導:提供親水圈內(nèi)的健康指導和健身建議,包括健身鍛煉、飲食健康、心理調(diào)節(jié)等方面的建議;f)環(huán)保倡導:倡導市民和游客愛護環(huán)境,保護水資源和生態(tài)環(huán)境,提倡環(huán)保意識和綠色生活方式,共同維護親水圈的清潔和美麗;g)活動日歷:提供親水圈內(nèi)的活動日歷和節(jié)慶信息,包括節(jié)假日活動、主題展覽、特色節(jié)日等。7.2綜合配套服務7.2.1停車服務停車服務應符合以下要求:a)停車場(庫)應規(guī)范管理,有健全的停車管理制度,交通秩序良好;b)高峰時段應有滿足游玩者需求的臨時停車場所;c)應在醒目位置明示停車場(庫)開放時間、車輛停放規(guī)定和管理制度,收費停車場(庫)還應明示收費依據(jù)、收費標準;d)停車場(庫)標識標線應規(guī)范、準確、清晰;e)停車場(庫)宜安裝監(jiān)控設施或設專人值守;f)停車場(庫)宜設置充電樁,并定期檢修維護。7.2.2水電及通信服務水電及通信服務應符合以下要求:a)應提供良好的水電及通信服務,保障用水、用電安全;b)親水圈內(nèi)移動電話信號和移動高速網(wǎng)絡信號暢通,有條件的,在人群聚集區(qū)可覆蓋WIFI信號。7.2.3餐飲服務餐飲服務應符合以下要求:a)餐飲服務應滿足GB/T33497的規(guī)定;b)應公示菜品品名、規(guī)格、計價單位、價格,做到標示醒目、價目齊全、內(nèi)容真實、字跡清晰、貨簽對位,價格變動時應及時調(diào)整;c)不應使用不可降解的、對環(huán)境造成污染的一次性餐具;d)倡導餐飲節(jié)約,采取靈活多樣的供餐方式;e)宜結(jié)合親水圈活動人員的餐飲需求,提供個性化、定制化服務。7.2.4住宿服務住宿服務應符合以下要求:a)應根據(jù)人流情況,在親水圈內(nèi)合理設置酒店、賓館、民宿等;b)露營地應因地制宜地提供包括帳篷、木屋、房車等多樣化露營住宿產(chǎn)品;c)應嚴格執(zhí)行公安機關(guān)有關(guān)住宿登記的要求。7.2.5游覽服務游覽服務應符合以下要求:a)可提供游覽交通工具,交通服務設施應安全完好并做好定期檢查維護,鼓勵使用清潔能源的交通工具;b)游覽路線設計合理,無安全隱患;游覽路線沿途應合理設置公共休息設施、避雨遮陰設施等,應定期檢查維護確保正常使用;c)露營地宜提供露營指南、游覽地圖、科普讀物等露營信息資料;d)可提供專業(yè)講解、自助游覽設備或數(shù)字解說等服務,講解內(nèi)容科學準確。7.2.6購物服務購物服務應符合以下要求:a)親水圈內(nèi)商品經(jīng)營和管理應規(guī)范有序,應保持購物場所環(huán)境整潔、秩序良好;b)應亮照經(jīng)營、誠信經(jīng)營并明碼標價,做好售后保障服務;c)不應銷售假冒偽劣及過期商品;d)宜提供智能化購物服務。7.2.7智慧服務智慧服務應符合以下要求:a)宜引入物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù),構(gòu)建親水圈的智慧化管理系統(tǒng)。包括對縣域親水圈的位置查詢、指引,對水質(zhì)、水位、流量等環(huán)境因素的實時監(jiān)測,對設施設備的智能控制,以及對安全風險的預警和應急響應;b)宜利用智能設備和移動應用,提供便捷、個性化的服務。合理增設手機應用查詢親水圈的實時信息、在線咨詢、預約活動、支付費用等;通過旅游官網(wǎng)、自媒體以及權(quán)威電子商務平臺等方式加強營銷推送相關(guān)的信息和優(yōu)惠活動;c)宜適當引入社交媒體和在線社區(qū)等功能,開展線上論壇、主題研討、經(jīng)驗分享會等促進親水圈內(nèi)、圈外互動交流的活動;宜與受眾面廣的平臺合作,加強親水圈宣傳與推廣。7.2.8其他配套服務其他配套服務應符合以下要求:a)應滿足老幼、母嬰、殘障等特殊人群的需求,提供人性化服務;b)宜提供手機及其他小型設備充電、行李寄存、失物招領、攝影攝像等配套服務。7.3特色產(chǎn)品服務7.3.1娛樂服務娛樂服務應符合以下要求:a)應按照GB/T26353中第6章的規(guī)定,對各服務崗位制定崗位職責、明確服務內(nèi)容和服務流程;b)應加強游樂設備安全檢查且記錄完整,設備不應帶故障運行;c)動力裝置游樂設備運行過程中應配備專人進行現(xiàn)場管理,發(fā)現(xiàn)異常及時處理;d)舉辦大型娛樂活動應具備相應資質(zhì)。7.3.2體育服務體育服務應符合以下要求:a)應提供安

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