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文檔簡介
職員規(guī)章制度為了創(chuàng)建一支提升企業(yè)利益為準則高素質、高水平團體,服務于每一位學員和家長,而且使職員和企業(yè)得到共同發(fā)展,企業(yè)制訂了以下嚴格規(guī)章制度,望各位職員自覺遵守!職員本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、老實本分精神,尊重上級、不得越級打小匯報、有任何正確提議或想法,經(jīng)過書寫文字匯報形式交和上級部門,企業(yè)將做出合理回復。服從管理、服從分配、不得損毀企業(yè)形象、透露企業(yè)機密。上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本企業(yè)形象。企業(yè)實施輪番值班制度,職員要服從安排并完成該時段要求完成工作,不相互推諉。上課時間非工作電話不準接聽,上班時間不準長時間聊私人電話,衛(wèi)生實施輪番制,必需做到整齊清爽。認真聽取每位學員和家長意見和提議,損壞企業(yè)財物者照價賠償,偷竊企業(yè)財物者交于公安部門處理。職員服務態(tài)度:熱情接待每位學員和家長(您好!歡迎光臨!請~!),做好主動、主動、熱誠、微笑服務;對企業(yè)業(yè)務很熟悉,耐心地介紹,如有不清楚地方向同事請教;(工作中語言——不好意思!請稍等!對不起!路走輕、說話輕)每位老師及前臺,在工作中要對學生負責,學生學習結束后還要注意后期服務工作。職員規(guī)章制度(細則)企業(yè)實施“崗薪制”分配制度,為不一樣崗位職員提供不一樣薪資。并伴隨經(jīng)濟效益提升逐步提升職員各方面待遇;企業(yè)為職員提供平等競爭環(huán)境和晉升機會;企業(yè)推行崗位責任制,實施考勤、考評制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻職員給予表彰、獎勵。職員聘用制度為加強本企業(yè)隊伍建設,提升職員基礎素質,制訂本要求。本企業(yè)系統(tǒng)全部職員分為兩大類:正式職員和短期聘用職員。正式職員是本企業(yè)系統(tǒng)職員主體,享受本企業(yè)制度中所要求多種福利待遇,短期聘用職員指含有明確聘用期兼職職員、臨時工和少數(shù)特聘人員,其享受待遇由聘用協(xié)議書中要求,短期聘用職員聘用期滿后,若愿意繼續(xù)受聘,凈本企業(yè)同意后,可和本企業(yè)續(xù)簽聘用協(xié)議,正式職員和短期聘用職員均應和本企業(yè)簽署協(xié)議。本企業(yè)需特聘職員時,提倡公開從社會求職人員和從事本專業(yè)在職老師或在職職員中擇優(yōu)錄用,也可由內部職員引薦,內部引薦人員獲準聘用后,引薦人必需立下?lián)氖鹿芾砗徒虒W工作正式職員通常須滿足下述條件:專科以上學歷;十二個月以上相關工作經(jīng)歷;年紀通常在45歲以下,特殊情況不超出55歲;計算機、設計等和崗位相符專業(yè),計算機和設計專業(yè)老師需有相關職稱資格或豐富工作經(jīng)驗;無不良行為統(tǒng)計;特殊情況人員,應屆畢業(yè)生等人員需經(jīng)經(jīng)理同意后方可考慮聘用。全部應聘人員除經(jīng)理特批免予試用或縮短試用期外,通常全部必需經(jīng)過一到兩個月試用期后方可考慮聘為正式職員試用人員必需呈交下述材料由企業(yè)統(tǒng)一發(fā)給并填寫招聘表格。學歷、職稱證實。個人簡歷。近期照片2張。身份證復印件。試用人員在試用期內待遇要求以下:基礎工資待遇。試用人員不享受保險、生活補助等候遇。試用人員經(jīng)使用考評合格后,可轉為正式職員,并依據(jù)其工作能力和崗位重新確定后,享受正式職員多種待遇;職員轉正后,試用期計入工齡,試用不合格者,可延長久使用期限或決定不予聘用,對于不予聘用者,不發(fā)任何賠償費,試用人員不得提出任何異議。崗位責任制度保質、按時完成領導交給各項工作任務,天天堅持寫工作日志及心得熱誠、謙遜、耐心地服務于學員及家長。維護企業(yè)設備、財產(chǎn)安全,保障正常使用。隨時整理用戶信息文檔、資料及電腦內存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個人原因造成損失,應有責任賠償或從工資里扣除。立即匯報工作進程及學員情況。領導交派任務應盡力完成,如上班時間完不成應主動加班完成。因個人原因給工作下一步驟造成影響,相關人員有義務立即到位給予處理,同事之間互幫互助。因教學培訓工作特殊性,開課期間,職員休息日為輪番作息,每七天休息一天,其休息日需依據(jù)工作需要合理安排。嚴格請假制度,職員因病或相關鍵事情需要處理,需提前向企業(yè)請假,方便企業(yè)立即調整課程及代課老師安排,不請假者按曠工處理,造成不利影響或損失,需要負擔賠償責任。工資制度企業(yè)依據(jù)經(jīng)濟效益,支付能力及社會物價漲跌情況,依據(jù)職員工作態(tài)度、工作業(yè)績調整工資金額。工資結構:基礎工資+全勤獎+績效工資教學及宣傳獎:依據(jù)個人能力,經(jīng)過對教學質量考評和學員反饋,制訂教學獎,金額0000/月;依據(jù)日常個人宣傳和招生情況,給每招生一個學員50-200元獎勵。工資發(fā)放時間:工資發(fā)放時間為每個月15日,如發(fā)薪日恰好趕上休息日或節(jié)假日,工資會提前或延后發(fā)放。如對當月工資有異議者,應該立即提出。為了便于管理,企業(yè)采取壓薪制(半月工資),待職員合理離職以后,給予退還。職員有以下情形者,不予退還:離職時,為提前半月提出,影響企業(yè)人員分配;私自離職,手頭工作未交接,影響全局工作;嚴重違反勞動紀律,被開除?;蛴胁环ㄐ袨檎?,追究法律責任。福利待遇各項社會保險需在企業(yè)工作三個月以上,工作中有良好表現(xiàn),個人檔案、身份證實齊全,企業(yè)依據(jù)職員績效考評、業(yè)務水平、出勤率等綜合原因考慮。職員轉正后發(fā)放伙食補助。依據(jù)節(jié)假日不一樣,發(fā)放福利物品或補助。人事考評制度目標本要求意在長久、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推行人事考評工作。本要求目標是要經(jīng)過對職員在一定時期內所表現(xiàn)出來工作業(yè)務能力,和努力程度評價,找出并確定人才開發(fā)方針、政策,改善原有教育培訓工作,進而促進人事管理工作公正和民主,提升工作熱情和工作效率。考評范圍人事考評——對職員上班下班時間進行考評和評價態(tài)度考評——對職員在職務工作中表現(xiàn)出工作態(tài)度進行觀察、分析和評價。能力考評——經(jīng)過職務工作行為,觀察、分析和評價職員含有能力。成績考評——對職員分擔職務情況、工作完成情況進行觀察、分析和評價??荚u實施機構人事考評由企業(yè)指紋考勤機實施,其它考評由人事責任人負責考評統(tǒng)計和實施事務??荚u者標準立場為了使人事考評公正合理進行,考評者必需遵守下列各標準:必需依據(jù)日常業(yè)務工作中觀察到具體事實作出評價。必需清除對被考評者好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下多種顧慮,在自己信念基礎上做出評價。不對考評期和職務工作以外事實和行為進行評價??荚u者應該依據(jù)自己得出評價結論,對被考評者進行揚長補短指導教育??荚u等級(一)S——出色,不可挑剔(超群級)。(二)A——滿意,不負眾望(優(yōu)異及)。(三)B——稱職,令人心安(很好級)。(四)C——有問題,需要注意(較差級)。(五)D——危險,勉強維持(很差級)。對于連續(xù)兩個月考評成績?yōu)镈,將給于警告處分,警告后考評成績仍然為D級,可給予開除。職員獎罰要求企業(yè)職員必需自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退(上下班時間必需打卡,天天三次,分別為:早上上班時間、下午上班時間及下班時間),工作時間不得私自離開工作崗位,外出上課時,需做好安排并經(jīng)領導同意,職員因私事請假必需經(jīng)領導同意,因病請假需出具醫(yī)院證實,請假職員事畢后,需向同意人銷假,上述均應采取書面形式,未經(jīng)同意而擅離工作崗位按曠工處理。上班時間為早上8:00——12:00,下午1:30——5:30。上班時間開始后30分鐘到班者按遲到論處;超出30分鐘以上者,按曠工半天論處;提前30分鐘下班者,按早退論處;超出30分鐘者,按曠工半天論處。如遇大雨大雪大霧等惡劣天氣時,正常上班時間30分鐘內可不算遲到,如遇其它突發(fā)事件,不能按時到班情況,需向企業(yè)電話說明,不然按遲到或曠工論處。全勤獎100元。30天內遲到、早退達3次者,扣發(fā)一天工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)兩臺你工資;累計5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天基礎工資;累計10次以上者,扣發(fā)當月基礎工資。曠工半天者,扣發(fā)當日基礎工資和獎金;每個月曠工一天者,扣發(fā)5天基礎工資和獎金,并給于一次通報批評;每個月累計曠工2天者,扣發(fā)10天基礎工資和獎金,并給和嚴重警告一次;每個月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基礎工資和獎金,并給留用查看處分;每個月累計曠工3天以上者,領導找其談話,不能更正者,果斷給予解聘。每個月進行評選優(yōu)異職員,獎勵200元。(條件:必需全勤職員、本職員作上表現(xiàn)優(yōu)異)。衛(wèi)生為輪番制,輪番期間,衛(wèi)生不清潔扣罰10元/次。個人衛(wèi)生,工作完成以后未整理潔凈者扣罰10元/次。上班時間不得有嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、打游戲等影響本企業(yè)形象行為。違者扣罰10元/次。透露企業(yè)機密(企業(yè)運行機制、學生信息、工資待遇等),查明屬實將扣除當月獎金及工資,視其情節(jié)較輕者,追究其經(jīng)濟賠償責任,造成嚴重影響及損失者,將移交相關部門處理。辭職條件職員協(xié)議期滿以后方可離職,離職將發(fā)放全部工資,上繳企業(yè)用具等。未滿協(xié)議期限,如需離職者,必需提前半個月提交辭職匯報,書寫具體理由,經(jīng)領導同意后方可離職,離職后只發(fā)放基礎工資,其它雜物費等給予扣除。辦公用具集中采購管理措施為加強企業(yè)專業(yè)化、規(guī)范化管理,確保日常辦公需求、控制費用支出,企業(yè)將對所需辦公用具實施集中采購,分級管理措施。(一)、審批權限購置辦公用具、維修配件等,500元以下由專門責任人員經(jīng)主管領導同意后進行購置。500元以上一律寫書面請示,經(jīng)由領導審批后,方可購置。(二)、辦公用具集中采購范圍辦公所需低值易耗品、辦公用具、電腦、電腦耗材、電腦零部件、印刷品、工作服及企業(yè)范圍內組織各項活動所需物品均屬于集中采購范圍。(三)、集中采購程序1、通常情況是在本月除將本月所需物品報領導審批后由專
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