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文檔簡介

202X年10月高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試

現(xiàn)代治理學(xué)卷子

(課程代碼00107)

本卷子共6頁,總分值100分,考試時間150分鐘。

考生答題考前須知:

1.本卷全部真題必須在答題卡上作答。答在卷子上無效,卷子空白處和反面均可作

草稿紙。

2.第一局部為選擇題。必須對應(yīng)卷子上的題號使用2B鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼

i注zK里mto

3.第二局部為非選擇題。必須注明大、小題號。使用0.5毫米黑色字跡簽字筆作答。

4.合理安排答題空間,超出答題地域無效。

第一局部選擇題

一、單項選擇題:本大題共25小題,每題1分,共25分。在每題列出的備選項中只

有一項為哪一項最符合題目要求的,請將其選出。

1.【題干】提出了著名的治理七職能論,即治理職能包含方案、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)、

匯報和預(yù)算的美國學(xué)者是()。

【選項】

A.法約爾

B.古立克

C.厄威克

D.德魯克

【答案】B

【解析】古利克將法約爾有關(guān)治理過程的論點加以展開,提出了有名的治理七職能論。取其

每種職能英文詞的首字而稱作POSDCoRB,即Planning(方案)、Organising(組織)、Staffing(人

事)、Directing(指揮)、Coordinating(協(xié)調(diào))、Reporting(匯報)、Budgeting(預(yù)算)。

【考點】治理與治理學(xué)

2.【題干】與私人產(chǎn)品相比擬,純粹的公共產(chǎn)品的特點是(

【選項】

A.排他性、可分割性

B.非排他性、不可分割性

C.排他性、不可分割性

D.非排他性、可分割性

【答案】B

【解析】公共產(chǎn)品或準(zhǔn)公共產(chǎn)品,它們具有不可分割性、非市場性、非排他性;

公共治理所提供的效勞常常是“僅此一家,別無分號”

私人產(chǎn)品具有可分割性、排他性特點,可以用價值計算、價格衡量。

【考點】治理與治理學(xué)-治理概述

3.【題干】羅伯特?歐文對治理理論的奉獻是首次提出了()。

【選項】

A.關(guān)懷人的哲學(xué)

B.經(jīng)濟人假設(shè)

C.需求層次理論

D.直線職能制

【答案】A

【解析】羅伯特?歐文:首次提出了關(guān)懷人的哲學(xué),歐文試圖在企業(yè)內(nèi)建立起一種新的人際

關(guān)系.他被譽為人事治理的先驅(qū)者、“人際關(guān)系之父"。

【考點】治理思想的產(chǎn)生與開展-前治理學(xué)時期的治理思想

4.【題干】霍桑實驗證明,勞動生產(chǎn)效率主要取決于()。

【選項】

A.企業(yè)的治理與勞動紀(jì)律

B.企業(yè)的薪酬水平與獎勵制度

C.職工的技術(shù)能力與知識結(jié)構(gòu)

D.職工的工作態(tài)度及人際關(guān)系狀況

【答案】D

【解析】霍桑實驗證明,企業(yè)職工都是“社會人”,是復(fù)雜的社會系統(tǒng)的成員;勞動生產(chǎn)效

率主要取決于職工的工作態(tài)度及其人際關(guān)系狀況:企業(yè)中存在著非正式組織

【考點】治理思想的產(chǎn)生與開展-行為科學(xué)理論

5.【題干】在威廉?大內(nèi)Z理論中,所謂的J型治理模式是指()。

【選項】

A.典型的日本企業(yè)治理模式

B.典型的美國企業(yè)治理模式

C.兼有日本企業(yè)特點的美國企業(yè)治理模式

D.兼有美國企業(yè)特點的日本企業(yè)治理模式

【答案】A

【解析】大內(nèi)把典型的美國企業(yè)治理模式稱為A型,把典型的日本企業(yè)治理模式稱為J型,

把美國少數(shù)幾個自然開展起來且與J型有許多相似特點的企業(yè)的治理模式稱為Z型,Z理論

就是對這種新型治理模式的歸納概括。

【考點】治理思想的產(chǎn)生與開展-治理理論的新開展

6.【題干】藍海戰(zhàn)略理論體系中所謂的“紅海”是指()。

【選項】

A.利潤高速增長的市場

B.新興的市場

C.完全擺脫競爭的市場

D.業(yè)已存在的飽和市場

【答案】D

【解析】紅海戰(zhàn)略是傳統(tǒng)的競爭戰(zhàn)略,是零和博弈的戰(zhàn)略。

藍海戰(zhàn)略是積極主動超越競爭完成多贏的戰(zhàn)略

【考點】治理思想的產(chǎn)生與開展-治理理論的新開展

7.【題干】切斯特?巴納德是組織平衡理論的代表人物,其代表著作是(

【選項】

A.《第五項修煉》

B.《企業(yè)再造》

C.《經(jīng)理人員的職能》

D.《競爭戰(zhàn)略》

【答案】C

【解析】組織平衡理論,切斯特?巴納德,社會系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人,《經(jīng)理人員的職能》

巴納德認(rèn)為,組織是一個協(xié)作系統(tǒng)。

組織的產(chǎn)生和開展,只有通過協(xié)作意愿、共同目標(biāo)、信息交流這三個根本要素的結(jié)合才能完

成。

“一個命令是否有權(quán)威取決于接受命令的人,而不取決于‘權(quán)威者'或公布命令的人“

【考點】組織-組織理論

8.【題干】將治理機構(gòu)劃分為職能治理機構(gòu)和特意任務(wù)小組的組織結(jié)構(gòu)模式是()。

【選項】

A.直線制

B.矩陣制

C.事業(yè)部制

D.職能制

【答案】B

【解析】矩陣制組織結(jié)構(gòu)模式將治理機構(gòu)分為兩類:一是傳統(tǒng)的職能治理機構(gòu);二是為完

成某項特意任務(wù),由各職能治理部門人員聯(lián)合組成的特意任務(wù)小組。

【考點】組織-治理體制設(shè)計

9.【題干】人事職位分類中,工作性質(zhì)不同,權(quán)力大小,責(zé)任輕重,所需資格條件,工作難

易程度根本相同,附屬于不同職系的一個職位序列稱為()。

【選項】

A.職等

B.職級

C.職類

D.職組

【答案】A

【解析】職級是指工作性質(zhì)、權(quán)力大小、責(zé)任輕重、所需資格條件、工作難易程度根本相同

的一個職位序列。

職等是指工作性質(zhì)、權(quán)力大小、責(zé)任輕重、所需資格條件、工作難易程度根本相同,附屬于

不同職系的一個職位序列

【考點】人事-人事分類

10.【題干】決策理論學(xué)派依據(jù)決策給定條件不同,歸納出的決策類型是(

【選項】

A.戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策

B.平常決策與危機決策

C.初始決策與追蹤決策

D.程序化決策與非程序化決策

【答案】D

【解析】戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策,依據(jù)決策目標(biāo)所涉及的規(guī)模和影響程度不同劃分。

程序化決策與非程序化決策,依據(jù)決策內(nèi)容的具體情況不同劃分。

平常決策與危機決策,依據(jù)決策所處的時期不同劃分。

初始決策與追蹤決策,依據(jù)決策所要解決的問題不同

決策理論學(xué)派觀點

①治理就是決策,組織的活動是集團活動,其中心過程就是決策

②現(xiàn)實決策中只能滿足“令人中意”的標(biāo)準(zhǔn)

③決策理論學(xué)派依據(jù)決策所給定的條件不同,將決策分為程序化決策和非程序化決策兩類。

【考點】決策-決策理論與決策模式

11.【題干】在決策過程中,簡單出現(xiàn)“周期多數(shù)”或"投票悖論”現(xiàn)象的決策規(guī)則是(

【選項】

A.全體一致規(guī)則

B.相對多數(shù)規(guī)則

C.簡單多數(shù)規(guī)則

D.絕對多數(shù)規(guī)則

【答案】D

【解析】多數(shù)裁定規(guī)則是一種決策的程序和方法,不涉及決策的內(nèi)容

1.簡單多數(shù)規(guī)則(簡單形成一致,采取迅速的決策)

2.絕對多數(shù)規(guī)則是指選擇決策方案時,要求決策方案的得票數(shù)必須超過半數(shù)才能作為最終擇

定的決策方案。也稱為“過半數(shù)規(guī)則”或“比例多數(shù)制〃。

(缺陷:1.出現(xiàn)“多數(shù)剝削少數(shù)"的現(xiàn)象2.出現(xiàn)“周期多數(shù)”或"投票悖論”)

【考點】決策-決策程序與規(guī)則

12.【題干】以下不屬于領(lǐng)導(dǎo)方法理論歸納的領(lǐng)導(dǎo)類型是(

【選項】

A.專制----權(quán)威式

B.開明一一權(quán)威式

C.群體參與式

D.放任自流式

【答案】D

【解析】領(lǐng)導(dǎo)方法理論,倫西斯?利克特

(1)專制一權(quán)威式

12)開明一權(quán)威式

(3)協(xié)商式

(4)群體參與式(效率高的領(lǐng)導(dǎo)方法)

【考點】領(lǐng)導(dǎo)-領(lǐng)導(dǎo)理論

13.【題干】依據(jù)治理方格理論,在九等分方格圖上,(1.9)位置屬于(

【選項】

A.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)

B.貧乏型領(lǐng)導(dǎo)

C.俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)

D.戰(zhàn)斗集體型領(lǐng)導(dǎo)

【答案】C

【解析】(1,1)貧乏型領(lǐng)導(dǎo)

(9,1)任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)

(1,9)俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)

(5,5)中間型領(lǐng)導(dǎo)

(9,9)戰(zhàn)斗集體型領(lǐng)導(dǎo)

【考點】領(lǐng)導(dǎo)-領(lǐng)導(dǎo)理論

14.【題干】依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,當(dāng)下屆的成熟程度處于不成熟階段時,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取

的領(lǐng)導(dǎo)類型是()。

【選項】

A.高工作低關(guān)系

B.高工作高關(guān)系

C.低工作高關(guān)系

D.低工作低關(guān)系

【答案】A

【解析】①高工作低關(guān)系:表示下屬的平均成熟程度處于不成熟階段,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取高工作

低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)類型,即命令式的領(lǐng)導(dǎo)方法。

②高工作高關(guān)系:表示下屬的成熟程度初步進入成熟階段,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取高工作高關(guān)系的領(lǐng)

導(dǎo)類型,即說服式的領(lǐng)導(dǎo)方法。

③低工作高關(guān)系:表示下屬的成熟程度進入較成熟階段,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取低工作高關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)

類型,即參與式領(lǐng)導(dǎo)方法。

④低工作低關(guān)系:表示下屬的成熟程度開展到成熟階段,領(lǐng)導(dǎo)者可以采取低工作低關(guān)系的領(lǐng)

導(dǎo)類型,即授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方法。

【考點】領(lǐng)導(dǎo)-領(lǐng)導(dǎo)理論

15.【題干】以下選項中,屬于內(nèi)容型鼓舞理論的是()。

【選項】

A.公平理論

B.期望理論

C.成績需要理論

D.加強理論

【答案】C

【解析】內(nèi)容型鼓舞理論特意研究人類需要滿足與行為發(fā)生的相互關(guān)系,主要包含馬斯洛的

需求層次理論、麥克利蘭的成績需要理論和赫茨伯格的雙因素理論,它們與過程型鼓舞理論、

行為改造型鼓舞理論共同構(gòu)成了鼓舞理論體系

【考點】鼓舞-內(nèi)容型鼓舞理論

16.【題干】在加強的類別中,通過撤銷、解除以前消極行為后果以鼓舞積極性行為的方法,

稱為()。

【選項】

A.積極加強

B.消極加強

C.懲處

D.消退

【答案】B

【解析】積極加強,也稱正加強,是指對某種行為予以鼓舞、肯定、獎賞,使之更加一再地

發(fā)生并不斷加強。

消極加強,也稱負(fù)加強,是指通過撤銷、解除消極行為后果(懲處)以鼓舞積極性行為的方法。

消極加強也是一種獎勵,只是獎勵的方法顯得“消極”。

懲處是指對某種消極行為采取具有警戒性的強制措施,以期降低這種行為出現(xiàn)的概率或排除

這種行為的方法。

消退是指撤銷對某種所謂的“積極”行為的加強。以降低該行為出現(xiàn)的概率或排除這種行為

的方法。

【考點】鼓舞-行為改造型鼓舞理論

17.【題干】沒有溝通核心,各溝通主體只能和左右兩個溝通對象進行溝通,這種溝通方法

是()。

【選項】

A.鏈?zhǔn)綔贤?/p>

B.輪式溝通

C.環(huán)式溝通

D.Y式溝通

【答案】C

【解析】環(huán)式溝通,沒有溝通核心,各溝通主體只能和左右兩個溝通對象進行溝通

【考點】協(xié)調(diào)-協(xié)調(diào)概述

18.【題干】在系統(tǒng)分析中,最根本和核心的原則是()。

【選項】

A.優(yōu)化原則

B.層次性原則

C.整體性原則

D.模型化原則

【答案】C

【解析】系統(tǒng)分析的根本原則

①整體性原則(最根本和核心的原則)

②優(yōu)化原則

③模型化原則(模型化原則提出了如下要求:逼真性;簡單化;客觀性)

④層次性原則(薩蒂首先提出)

【考點】系統(tǒng)分析與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)-系統(tǒng)分析的內(nèi)容過程和原則

19.【題干】提出系統(tǒng)分析的層次性原則的是美國運籌學(xué)家()。

【選項】

A.貝塔朗菲

B.西蒙

C.沙因

D.薩蒂

【答案】D

【解析】系統(tǒng)分析的根本原則

①整體性原則(最根本和核心的原則)

②優(yōu)化原則

③模型化原則(模型化原則提出了如下要求:逼真性;簡單化;客觀性)

④層次性原則(薩蒂首先提出)

【考點】系統(tǒng)分析與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)-系統(tǒng)分析的內(nèi)容過程和原則

20.【題干】在目標(biāo)治理中,要使治理人員成功地到達既定目標(biāo),必須給予其充分信托,最

為有效的方法是(

【選項】

A.分配資財

B.目標(biāo)操縱

C.授予權(quán)限

D.成果評價

【答案】C

【解析】目標(biāo)的實施應(yīng)做好授予權(quán)限、分配資財、目標(biāo)操縱等工作。要使治理人員成功地到

達既定目標(biāo),就必須給予充分的信托,最為有效的方法就是授予權(quán)限。授權(quán)是實施目標(biāo)治理

過程中至關(guān)重要的環(huán)節(jié),正確的授權(quán)對于目標(biāo)治理的完成意義重大。

【考點】目標(biāo)治理與全面質(zhì)量治理-目標(biāo)治理的過程

21.【題干】在SWOT分析方法中,"T"表示()?

【選項】

A.優(yōu)勢

B.弱點

C.時機

D.威脅

【答案】D

【解析】S(strengths)是優(yōu)勢;W(weaknesses)是劣勢;0(opportunities)是時機;

T(threats)是威脅

【考點】目標(biāo)治理與全面質(zhì)量治理-目標(biāo)治理的過程

22.【題干】以下選項中,不屬于成果評價內(nèi)容的是()。

【選項】

A.目標(biāo)狀況

B.目標(biāo)實施手段

C.工作態(tài)度

D.工作能力

【答案】D

【解析】成果評價的內(nèi)容主要有目標(biāo)狀況、實施手段和工作態(tài)度三個方面。

【考點】目標(biāo)治理與全面質(zhì)量治理-目標(biāo)治理的過程

23.【題干】程序設(shè)計必須效勞、服從于組織整體目標(biāo),從本質(zhì)上看程序也是()。

【選項】

A.方案

B.組織

C.指揮

D.協(xié)調(diào)

【答案】A

【解析】程序具有以下特征。

①程序是一種優(yōu)化了的方案

②程序具有系統(tǒng)性

③程序是一種操縱標(biāo)準(zhǔn)

【考點】操縱的方法與技術(shù)-程序操縱方法

24.【題干】社會調(diào)查研究中只有類別、屬性之分,沒有大小、優(yōu)劣之別的變量是()。

【選項】

A.定類變量

B.定序變量

C.定距變量

D.定比變量

【答案】A

【解析】定類變量只有類別、屬性之分,沒有大小、優(yōu)劣之別

定序變量是指變量的取值除有類別、屬性之格外,還有等級次序上的區(qū)別,經(jīng)常采取同意、

根本同意、不太同意、不同意、無所謂五級或三級定序答案的形式

定距變量是指變量的取值除了有類別、次序區(qū)別外,類別之間的距離還可以用表轉(zhuǎn)化的量度

去測量,有實際意義的零點(絕對零點)

【考點】社會調(diào)查方法與技術(shù)-問卷法

25.【題干】能表達組織的各項經(jīng)營業(yè)務(wù)和投資的整體方案,也稱為“總預(yù)算”的是()。

【選項】

A.生產(chǎn)預(yù)算

B.銷售預(yù)算

C.財務(wù)預(yù)算

D.投資預(yù)算

【答案】C

【解析】按照內(nèi)容,將預(yù)算劃分為經(jīng)營預(yù)算、投資預(yù)算和財務(wù)預(yù)算三類。

經(jīng)營預(yù)算是指經(jīng)營性組織或部門在一般活動中所發(fā)生的各種根本收支的預(yù)算。銷售預(yù)算是預(yù)

算操縱的根底。

投資預(yù)算是指針對組織或部門的固定資產(chǎn)購置、改造、更新、新建等投資活動,在可行性分

析的根底上編制的預(yù)算.

財務(wù)預(yù)算是指組織或部門在方案期間內(nèi),反映有關(guān)現(xiàn)金收支、經(jīng)營績效及財務(wù)狀況的預(yù)算。

財務(wù)預(yù)算可以成為各項經(jīng)營業(yè)務(wù)和投資的整體方案,故也稱“總預(yù)算”。

【考點】操縱的方法與技術(shù)-預(yù)算操縱方法

二、多項選擇題:本大題共5小題,每題2分,共10分。在每題列出的備選項中至少有兩

項是符合題目要求的,請將其選出,錯選、多項選擇或少選均無分。

26.【題干】權(quán)變理論學(xué)派是20世紀(jì)70年代在西方形成的一個治理學(xué)派,其代表人物有(

【選項】

A.卡斯特

B.菲德勒

C.德魯克

D.伍德沃德

E.羅森茨維克

【答案】BD

【解析】卡斯特:著名的治理學(xué)家,系統(tǒng)治理學(xué)派的主要代表人物。

菲德勒:領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型理論

德魯克,現(xiàn)代治理學(xué)之父,目標(biāo)治理《卓有成效的治理者》《21世紀(jì)的治理挑戰(zhàn)》

瓊?伍德沃德;權(quán)變理論學(xué)派代表人物,英國女治理學(xué)家。

羅森茨維克的組織系統(tǒng)治理理論組織系統(tǒng)治理理論

【考點】領(lǐng)導(dǎo)-領(lǐng)導(dǎo)理論

27.【題干】以下選項中,對人力資源生產(chǎn)和消費雙重屬性的描述,正確的選項是(

【選項】

A.人是物質(zhì)財富的制造者

B.人是有條件的財富制造者

C.人是有條件的物質(zhì)財富消費者

D.人力資源的生產(chǎn)性總體上大于其消費性

E.人力資源的消費性總體上大于其生產(chǎn)性

【答案】ABD

【解析】人力資源的生產(chǎn)性即人首先是物質(zhì)財富的制造者,是有條件的創(chuàng)

造者;人力資源的消費性即人力資源的愛護與維持需要消費肯定量的物質(zhì)財富,是無條件的

消費者,人力資源的生產(chǎn)性制造物質(zhì)財富,消費性則維護和開展人力資源??傮w上說,人力

資源的生產(chǎn)性大于其消費性。

【考點】人事-人事概述

28.【題干】馬斯洛需求層次理論認(rèn)為,人的需要包含()。

【選項】

A.生理需要

B.平安需要

C.歸屬需要

D.尊重需要

E.自我完成需要

【答案】ABCDE

【解析】馬斯洛《人類動機理論》一書中,提出了需求層次理論

人類的根本需要有

1)生理需要

2)平安需要

3)歸屬需要

4)尊重需要

5)自我完成

【考點】鼓舞-內(nèi)容型鼓舞理論

29.【題干】以下決策方法中,屬于定性決策方法的是()。

【選項】

A.頭腦風(fēng)暴法

B.德爾菲法

C.回歸分析

D.模糊分析

E.決策樹分析

【答案】AB

【解析】定性決策方法[決策“軟"方法)包含價值分析、頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法、個人推

斷決策法、可行性分析、超理性分析法等;

定量分析方法包含盈虧平衡分析法、預(yù)測分析、回歸分析、投入產(chǎn)出分析、模糊分析、決策

樹分析等

【考點】決策方法-決策方法概述

30.【題干】依據(jù)信息的傳遞方向不同,溝通可分為()。

【選項】

A.下行溝通

B.上行溝通

C.雙向溝通

D.書面溝通

E.口頭溝通

【答案】ABC

【解析】依據(jù)信息傳遞的方向不同,溝通可分為下行溝通、上行溝通和雙向溝遞

【考點】協(xié)調(diào)-協(xié)調(diào)概述

非選擇題局部

考前須知:

第二局部非選擇題

三、推斷說明題:本大題共5小題,每題3分,共15分。

31.【題干】巴納德組織平衡理論認(rèn)為,制度、紀(jì)律和物質(zhì)條件是構(gòu)成組織的三個根本要素。

【答案】錯誤

說明:巴納德認(rèn)為,組織是一個協(xié)作系統(tǒng)。

組織的產(chǎn)生和開展,只有通過協(xié)作意愿、共同目標(biāo)、信息交流這三個根本要素的結(jié)合才能完

成。

32.【題干】現(xiàn)代人力資源治理的主要任務(wù)是為組織招募人員,嚴(yán)把“進、管、出“三個環(huán)

節(jié)。

【答案】錯誤

說明:傳統(tǒng)人事治理的主要任務(wù)是為組織招募人員,填補空缺,人事活動局限于給人找位置,

為事挑人選;制定并監(jiān)督執(zhí)行有關(guān)“進、管、出”等人事治理政策,即所謂把好“三關(guān)”。

現(xiàn)代人力資源治理則著眼于未來,注重人力資源的預(yù)測、規(guī)劃和開發(fā)。

33.【題干】決策理論學(xué)派認(rèn)為治理就是決策。

【答案】正確

說明:決策理論學(xué)派觀點

①治理就是決策,組織的活動是集團活動,其中心過程就是決策

②現(xiàn)實決策中只能滿足“令人中意”的標(biāo)準(zhǔn)

③決策理論學(xué)派依據(jù)決策所給定的條件不同,將決策分為程序化決策和非程序化決策兩類

34.【題干】網(wǎng)絡(luò)圖是沒有方向的。

【答案】錯誤

說明:網(wǎng)絡(luò)圖是有方向的,工序應(yīng)按時間順序從左向右排列,任何一項工程的網(wǎng)絡(luò)圖中只能

有一個始點事項和一個終點事項,網(wǎng)絡(luò)圖中不能有回路,箭線要用水平線或具有一段水平線

的折線。

35.【題干】運用決策樹法時,使用的估量值越多,決策所冒的風(fēng)險就越小。

【答案】錯誤

說明:使用估量值越多,那么依據(jù)這些可能導(dǎo)致錯誤的數(shù)據(jù)作出的決策所冒風(fēng)險也就越大

四、簡答題:本大題共5小題,每題6分,共30分。

36.簡述治理學(xué)是一門應(yīng)用性學(xué)科。

37.簡述人事培訓(xùn)的方法與類型。

38.簡述弗魯姆期望理論的根本內(nèi)容和其公式。

39.簡述協(xié)調(diào)的內(nèi)容。

40.簡述社會調(diào)查研究的根本原則。

五、論述題:此題10分。

41.論述系統(tǒng)分析的作用。

四、簡答題;本大題共5小題,每小題6分,共3D分.

36.(1)管理學(xué)知識源于人們的管理實踐.(2分)

(2)針理學(xué)"正必經(jīng)運用到實踐中去才16但,(2分)

(3)管理學(xué)理論是否II:硝,日根到底要接受實踐的檢驗.(2分)

37.(1)方法有:在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn).(2分)

⑵類型有:崗前教育、新員工培訓(xùn)、在職員T職業(yè)教育.全員一訓(xùn)等,<4分)

38.(I)弗善嫄認(rèn)為:管理實踐中各匕激勵囚素作用力的大小,取次于人T對他所

能寫到的姑果的期望伶螢和他認(rèn)為得到該結(jié)果的概率。(4

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