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文檔簡介
美容院促銷策劃及組織美容院活動策劃及組織業(yè)務(wù)在于跑動人情在于走動顧客在于打動服務(wù)在于感動業(yè)績在于行動銷量在于活動為何要做促銷活動美容院活動策劃及組織顧客滿意、員工樂意、美容院盈利
吸引人潮,聚集人氣改善并提升美容院店面形象開發(fā)新客戶穩(wěn)定老客戶,提高顧客忠誠度提升人均消費額推出自己特色的產(chǎn)品及服務(wù)改變不良的競爭格局增加營業(yè)額促銷目的美容院活動策劃及組織營業(yè)推廣人力促銷價格促銷公關(guān)活動促銷方式美容院活動策劃及組織降價打折贈送禮品特別服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)搭配法三角口啤法會員優(yōu)待法有獎?wù)鞔鸱ǚe分卡獎勵抽獎活動公關(guān)教育活動、美容沙龍聚會服務(wù)互動法促銷種類美容院活動策劃及組織第一招:充分的準備工作(共五式)第二招:熟練靈活的技巧運用(共四式)第三招:提供個人咨詢服務(wù)(共三式)第四招:處理好活動后期工作成功促銷的方法美容院活動策劃及組織第一招:充分的準備工作設(shè)立吸引顧客的主題
重大節(jié)日、年度高峰期、公司特定日、人員氣氛不佳時、經(jīng)營情況等明確相關(guān)人員的職責
確定員工的分工確定促銷目的:增加營業(yè)額、增加影響力、增加客源等制訂促銷方案按促銷目的制訂培訓促銷方案及涉及的產(chǎn)品和項目
邀約顧客
分析促銷人群老客戶、新客戶、年齡情況、收入情況、商圈、職業(yè)等美容院活動策劃及組織準備必需物品
作好美容師的激勵工作(心態(tài)激勵、獎勵激勵)作好促銷宣傳店內(nèi)、店外宣傳方法準備充足的促銷用品及產(chǎn)品營造促銷氛圍的布置營造氣氛和環(huán)境美容院活動策劃及組織第二招:熟練靈活的技巧運用運用氛圍吸引顧客的注意力
靈活把握活動氣氛烘托銷售成功氣氛、激勵士氣作好詳細的客戶登記作好細致的財務(wù)及貨品管理作好當天的工作總結(jié)運用推銷技巧激發(fā)顧客需要
作好銷售及協(xié)助銷售的工作運用通俗易懂的語言講解產(chǎn)品知識通過示范、試用讓顧客自己感覺、看到變化美容院活動策劃及組織第三招:提供個人咨詢服務(wù)指導、培養(yǎng)新顧客
找到“老顧客”的“新”需要了解、鼓勵未購買的顧客美容院活動策劃及組織第四招:處理好活動后期工作總結(jié)本次活動的得失并作好登記電話感謝參與活動的所有客戶做第一次的銷售回訪統(tǒng)計銷售情況,評選銷售冠軍、兌現(xiàn)銷售承諾盤庫存,作好要貨登記美容院活動策劃及組織沙龍促銷會確定會議目的沙龍主題意見調(diào)查確定主題確定老師確定會議流程確定會議時間確定地址制作邀請函制訂優(yōu)惠方案邀約客戶物品購買(禮品、布置用品、飲食、道具)場地布置人員分工人員分配美容院活動策劃及組織答謝會、慶典、酒會確定主題確定時間、地點、目的日程安排會前30天制訂優(yōu)惠方案、宣傳手冊、門票會前30天產(chǎn)品及項目、方案、獎勵制度培訓會前30店內(nèi)布局、邀約顧客、推廣活動15天制作本店DVD5天購買所需物品(禮品、獎品等)
美容院活動策劃及組織會議前準備細則
顧客再次邀約、確定會議布置物料的準備禮品、獎品、食品的準備節(jié)目、游戲用品的準備人員的安排會議流程
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