環(huán)保督察舉報(bào)信范文大全

環(huán)保督察舉報(bào)信范文大全第1篇環(huán)保督察舉報(bào)信范文大全第1篇[1]

在百度搜索:醫(yī)院投訴處理制度

各省市市區(qū)人民、市、市政協(xié)、市：

我市在“十一”前期工作已經(jīng)完成了，經(jīng)過全國各地政協(xié)、各省、自治區(qū)、直轄市、市政協(xié)的大力協(xié)助協(xié)助，我市“十一”前期工作已完成，經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人民生活水平已經(jīng)提高到了一個(gè)新水平，為“十一”開好頭、起好步，現(xiàn)就“十一”舉報(bào)投訴事宜，提出如下要求。

一、舉報(bào)投訴事項(xiàng)：

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級政協(xié)要認(rèn)真組織，充分認(rèn)識“十一”舉報(bào)投訴事項(xiàng)的重要性，堅(jiān)持以“十一”舉報(bào)促進(jìn)“十一”經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生活水平提高。

二是加強(qiáng)宣傳宣傳。通過舉辦專題宣傳座談會(huì)、舉辦“十一”舉報(bào)知識競賽等形式，加大舉報(bào)投訴工作宣傳力度，進(jìn)一步提高舉報(bào)投訴率。

三是加強(qiáng)宣傳報(bào)道。要充分發(fā)揮媒體和公眾主體作用，廣泛開展公眾意見建議活動(dòng)，加強(qiáng)宣傳報(bào)道力度，提高舉報(bào)投訴率。

四是強(qiáng)化舉報(bào)投訴受理工作。要嚴(yán)格執(zhí)行《xxx舉報(bào)投訴條例》，對舉報(bào)投訴的受理單位，將嚴(yán)格依法依紀(jì)予以公正答復(fù);對舉報(bào)投訴的舉報(bào)投訴人，要嚴(yán)格按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新型農(nóng)村建立農(nóng)村政策措施意見征集辦法》的要求，及時(shí)。

二、舉報(bào)受理情況：

1、舉報(bào)受理機(jī)構(gòu)：各省、自治區(qū)、直轄市、市政協(xié)、市政協(xié)、市、市代表、市政協(xié)、市人民。

2、舉報(bào)投訴：

3、舉報(bào)投訴舉報(bào)投訴受理單位(、企業(yè)、個(gè)人)：市人民

4、舉報(bào)投訴舉報(bào)信息：市人民、省人民、省人民。

5、舉報(bào)舉報(bào)投訴舉報(bào)：

6、舉報(bào)投訴：市、市

投訴舉報(bào)：

投訴：

聯(lián)系人：

聯(lián)系：

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局投訴舉報(bào)制度

第一條根據(jù)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的要求，依照有關(guān)法律法規(guī)和《成都市國家公務(wù)員行政效能投訴和告誡暫行辦法》，結(jié)合實(shí)際，制定本制度。

第二條本辦法所稱的“投訴舉報(bào)”，是指公民、法人或其他組織對本局機(jī)關(guān)和直屬單位及其工作人員的行政過錯(cuò)行為或其他涉及效率、質(zhì)量、作風(fēng)等行為的投訴舉報(bào)。

第三條投訴舉報(bào)人可采取來信、來訪、來電和電子郵件等形式，向成都市監(jiān)察局駐機(jī)關(guān)事務(wù)管理局監(jiān)察室投訴舉報(bào)。地址：成都市人民西路四號南樓103號，電話：。

第四條局監(jiān)察室為機(jī)關(guān)投訴舉報(bào)工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)接受和辦理投訴舉報(bào)，并通過一定方式對外公開受理電話，在辦公場所設(shè)立投訴舉報(bào)意見箱。局人事處、辦公室等相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合。

第五條投訴舉報(bào)工作機(jī)構(gòu)的職責(zé)：

環(huán)保督察舉報(bào)信范文大全第2篇1．各職能科室應(yīng)建立群眾來信來訪和投訴記錄本，確定接受處理投訴的工作人員。

2．投訴人到中心領(lǐng)導(dǎo)、職能科室、服務(wù)窗口口頭投訴的，當(dāng)時(shí)能夠口頭回復(fù)而投訴人又滿意的，可以不辦理完整的書面投訴手續(xù)，但必需做好處理記錄。在自己職權(quán)范圍內(nèi)處理不了的，應(yīng)帶投訴人到相關(guān)職能科室，受理科室對投訴事件不能即時(shí)答復(fù)需要調(diào)查核實(shí)的，應(yīng)在7日內(nèi)做出處理，并通知投訴者。

3．對缺少憑證和情況不明的投訴，要及時(shí)通知投訴者，待補(bǔ)齊所需材料后受理。

4．投訴內(nèi)容涉及多個(gè)科室的，由中心辦公室負(fù)責(zé)牽頭，相關(guān)科室配合處理，不得互相推諉扯皮，影響投訴事件的辦理。

5．在調(diào)查核實(shí)投訴情況時(shí)應(yīng)有兩人隨行，認(rèn)真做好筆錄并讓被調(diào)查人簽名或蓋章。

6．受理投訴的科室和辦理人員要以事實(shí)為依據(jù)，以法律法規(guī)為準(zhǔn)則，認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，公正、及時(shí)處理投訴，保護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益。在查清事實(shí)、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解處理，使投訴者和被投訴者雙方互相諒解，達(dá)成協(xié)議。

7．對有重大影響、疑難、復(fù)雜的投訴事件，科室負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，必要時(shí)可將投訴事件提交中心領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)議研究解決。承辦科室應(yīng)在30日內(nèi)向投訴者作出書面答復(fù)，對難度大、情況復(fù)雜的案件最遲不能超過60日，并告知投訴人延期理由。書面答復(fù)要寫明以下內(nèi)容：調(diào)查核實(shí)過程、事實(shí)證據(jù)、責(zé)任及處理意見。

8．對調(diào)解無效的案件，及時(shí)告知投訴人按法律程序處理。

9．投訴人無理取鬧，經(jīng)勸阻、批評教育無效的，或投訴人捏造事實(shí)、誣告陷害他人，應(yīng)及時(shí)移交有關(guān)部門處理。

10．投訴處理完畢后，應(yīng)及時(shí)整理與投訴事件有關(guān)的資料，立卷歸檔。

環(huán)保督察舉報(bào)信范文大全第3篇1．首辦人員應(yīng)掛牌上崗服務(wù)，對來中心辦事人員要文明禮貌，熱情接待；不準(zhǔn)態(tài)度冷淡、蠻橫，辦事推諉、扯皮。

2．對咨詢的問題解答耐心，交待要明確。

3．對所辦事宜應(yīng)該盡職盡責(zé)，認(rèn)真審核有關(guān)材料，符合條件的，應(yīng)在承諾的期限內(nèi)辦結(jié)；不符合條件的，要一次xxx待清楚，不得造成群眾往返奔波。

4．對屬于其它人員辦理的事宜，應(yīng)主動(dòng)告知，引導(dǎo)到相關(guān)科室，并注意跟蹤了解問題處理結(jié)果。

5．對屬于其他單位辦理的事項(xiàng)，要耐心解釋清楚。

6．不得以任何理由與來中心辦事人員發(fā)生爭吵，出現(xiàn)疑難問題應(yīng)該及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人匯報(bào)解決。

7．不得以權(quán)謀私，搞“吃拿卡要”。

8．應(yīng)主動(dòng)告知或發(fā)放《服務(wù)對象征求意見卡》，虛心征求辦事人員的意見和建議。

環(huán)保督察舉報(bào)信范文大全第4篇有管轄權(quán)的投訴舉報(bào)工作機(jī)構(gòu)投訴舉報(bào)。

（2）嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)保密紀(jì)律，為投訴舉報(bào)者保密，不得將投訴舉報(bào)材料原件（復(fù)印件）轉(zhuǎn)給被投訴舉報(bào)單位、組織和個(gè)人。

（3）應(yīng)當(dāng)自受理投訴舉報(bào)（包括接到上級轉(zhuǎn)交的投訴舉報(bào)）之日起三十個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)投訴舉報(bào)事項(xiàng)；需要轉(zhuǎn)交的，應(yīng)當(dāng)在五個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交。因特殊原因不能按期辦結(jié)的，報(bào)經(jīng)單位負(fù)責(zé)人同意后，適當(dāng)延長期限最多不得超過三十個(gè)工作日。

（4）署真實(shí)姓名投訴舉報(bào)的，應(yīng)當(dāng)將辦理結(jié)果告知該投訴舉報(bào)者，聽取其意見。

環(huán)保督察舉報(bào)信范文大全第5篇1．中心對各科室及工作人員實(shí)施日常監(jiān)督和年度考核。日常監(jiān)督即隨時(shí)解決群眾投訴舉報(bào)的問題；年度考核即按年度通報(bào)考核情況、實(shí)施獎(jiǎng)懲，考核結(jié)果作為年終考核、評先評優(yōu)的參考。

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