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文檔簡介

旅游者安全責(zé)任協(xié)議合同編號:__________旅游者安全責(zé)任協(xié)議甲方:(姓名/名稱、地址、聯(lián)系方式)乙方:(姓名/名稱、地址、聯(lián)系方式)一、旅游者安全責(zé)任1.1旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本協(xié)議,并對旅游活動的風(fēng)險和可能發(fā)生的事故有充分的了解。旅游者自愿參加旅游活動,表明旅游者已經(jīng)了解并同意承擔(dān)旅游過程中的所有風(fēng)險。1.2旅游者應(yīng)遵守旅游活動的規(guī)定和要求,配合服務(wù)提供者的工作,確保旅游活動的順利進(jìn)行。旅游者在旅游活動中應(yīng)當(dāng)遵守公共秩序,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,保護(hù)環(huán)境,愛護(hù)設(shè)施。1.3旅游者在旅游過程中,如遇到危險情況,應(yīng)立即通知服務(wù)提供者,并按照服務(wù)提供者的指示采取相應(yīng)措施。旅游者應(yīng)自覺遵守安全規(guī)定,不得擅自離隊(duì),不得進(jìn)行超出旅游活動范圍的活動。1.4旅游者應(yīng)確保自身的身體健康狀況適宜參加旅游活動。旅游者如有隱瞞病情或不符合旅游活動要求的健康狀況,導(dǎo)致旅游過程中發(fā)生事故的,由旅游者自行承擔(dān)責(zé)任。二、服務(wù)提供者安全責(zé)任2.1服務(wù)提供者應(yīng)按照旅游服務(wù)合同的約定,為旅游者提供安全、優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。服務(wù)提供者應(yīng)制定并嚴(yán)格執(zhí)行旅游活動的安全措施,確保旅游者的安全。2.2服務(wù)提供者應(yīng)定期對旅游設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù),確保其安全可靠。服務(wù)提供者在提供旅游服務(wù)過程中,應(yīng)確保旅游者的人身安全,避免發(fā)生事故。2.3服務(wù)提供者應(yīng)在旅游活動中,及時向旅游者提供安全提示和告知,協(xié)助旅游者處理旅游過程中的安全問題。服務(wù)提供者應(yīng)配備必要的救援設(shè)備和服務(wù)人員,以便在緊急情況下及時救助旅游者。2.4服務(wù)提供者在旅游活動中,如發(fā)現(xiàn)旅游者有危險行為或可能引發(fā)事故的情況,有權(quán)制止并采取相應(yīng)措施。服務(wù)提供者有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整或取消旅游活動,以確保旅游者的安全。三、違約責(zé)任3.1雙方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致旅游過程中發(fā)生事故的,由違約方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2服務(wù)提供者未按照約定提供旅游服務(wù),或未確保旅游者安全的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。旅游者未按照約定配合服務(wù)提供者的工作,或違反旅游活動規(guī)定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。四、不可抗力4.1因不可抗力導(dǎo)致旅游活動無法進(jìn)行或旅游者人身、財(cái)產(chǎn)損失的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。4.2不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。五、爭議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至旅游活動結(jié)束。甲方:(簽字/蓋章)乙方:(簽字/蓋章)簽訂日期:__________一、附件列表:1.旅游服務(wù)合同2.旅游行程安排3.旅游者健康證明4.旅游者身份證明5.旅游者緊急聯(lián)系人信息6.旅游保險單據(jù)7.旅游者自愿參加旅游活動聲明8.旅游者行程單二、違約行為及認(rèn)定:1.服務(wù)提供者未按照約定提供旅游服務(wù),或未確保旅游者安全的行為。2.旅游者未按照約定配合服務(wù)提供者的工作,或違反旅游活動規(guī)定的行為。3.雙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)的行為。三、法律名詞及解釋:1.旅游者:指參加旅游活動的個人。2.服務(wù)提供者:指提供旅游服務(wù)的個人或單位。3.安全責(zé)任:指在旅游活動中,雙方應(yīng)采取措施確保對方人身安全的責(zé)任。5.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.旅游者提出額外要求:與服務(wù)提供者協(xié)商,根據(jù)實(shí)際情況判斷是否合理,若合理則進(jìn)行調(diào)整。2.旅游者未按照約定配合工作:提醒旅游者遵守旅游活動規(guī)定,若情節(jié)嚴(yán)重,服務(wù)提供者有權(quán)終止服務(wù)。3.服務(wù)提供者未按照約定提供服務(wù):旅游者有權(quán)要求服務(wù)提供者承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、提供替代服務(wù)。4.發(fā)生安全事故:立即啟動應(yīng)急預(yù)案,確保旅游者安全,并按照本協(xié)議約定處理后續(xù)事宜。五、所有應(yīng)用場景:1.旅游公司為旅游者提供國內(nèi)外旅游服務(wù)。2.

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