物業(yè)保安美篇范文

物業(yè)保安美篇范文第1篇物業(yè)保安美篇范文第1篇1.工作方式過于急躁。在有些問題地處理上不夠穩(wěn)重，遇事有時不夠冷靜，容易急躁，要學習更多的服務技巧，以便更好地提高自已的服務水平;

2.工作中時有松懈。不能夠一直保持高昂、積極奮進的斗志，有放松和懈怠的時候。沒有時刻按照公司的規(guī)章制度和崗位職責去嚴格要求自已;

3.工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。自己初入保安行業(yè)，對保安方面的知識了解不夠全面，還需要不斷地學習積累，以便提高自己;

4.團隊意識需要進一步提高。保安部要是一個完整的整體，要保證能夠“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。自己在團隊合作方面還要進一步加強。

“金無足赤，人無完人”，只有找出自己的缺點和不足，才能不斷地成長和進步。做為保安部的一份子，在明年的工作我將全心全意的為xx小區(qū)服務，為xx物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。

20年是山水物業(yè)公司體制改革突破發(fā)展的一年，公司布置了各個部門，把部門責任落實到了各負責人;其中就有安保部，它直屬總經(jīng)理的領導，開展日常安全保衛(wèi)工作，今年月份還積極參加新華都山水御園前期物業(yè)介入，配合開發(fā)公司工作，為公司的發(fā)展盡職盡責。

一、規(guī)范入職培訓，提高保安服務質(zhì)量

安保隊員流動頻繁是物管企業(yè)的特征之一。今年，山水物業(yè)安保隊員累計流動32人次，具體為：

山水華庭安保隊員流動5人次，新聘安保隊員1人、車輛協(xié)管員人;

山水御園安保隊員流動20人次，新聘安保隊員8人，組建了接待組共計5人;

水印林語安保隊員流動7人次，新聘安保隊員8人。

為了不降低安保服務質(zhì)量，安保部根據(jù)公司培訓要點，認真制定入職培訓計劃，精心組織入職培訓。為了把好入職培訓關，部門主管、班長、骨干擇優(yōu)施教，充分發(fā)揮劉明奇、莊浩、張鈡鏵等小教員的作用，采用請進來、走出去等多種方式因人施教。如公司領導組織各部門到杭州、上海等高檔樓盤參觀學習，

二、細化崗位職責，簽訂崗位責任書

在總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排下，安保部梳理了每個安保崗位的工作內(nèi)容、工作標準、工作紀律及檢查方法，并與員工討論，統(tǒng)

一認識后，使每個崗位的安保員都熟悉本崗位工作職責，懂得不履行職責，違反工作紀律會受到怎樣的懲處，今年共調(diào)整不稱職班長1名，辭退違紀員工數(shù)名。一級監(jiān)督一級，有力保障山水物業(yè)安保隊伍的工作。

三、強化安全管理，創(chuàng)建平安、文明小區(qū)

安保部編制40人，負責山水華庭、山水御園、水印林語、新山水御園四個小區(qū)的安全。如：山水華庭分編8人，監(jiān)控室和門崗設一個固定崗位，另設一個巡護崗位，巡護力量明顯偏少。為緩解這一矛盾，安保部根據(jù)主樓相對穩(wěn)定的實際，把工作重點放在小區(qū)周圍，做好安全防范工作。

今年，由公司總經(jīng)辦牽頭，富陽消防大隊為指導，安保部組織四個小區(qū)的安保員在水印林語進行消火栓操作、滅火演練，通過有效的訓練，提高安保隊伍整體應急處置能力。另還組織了一支應急小分隊，其作用是應急各小區(qū)突發(fā)事件，防止事件擴大。自組建以來共出勤、備勤7次。

在十二月份，山水御園安保員葉世吉、丁宗洪、何龍三名隊員在巡邏時分別抓獲了偷盜工地設備(施工電纜、“工”字鋼槽等)嫌疑人，有效阻止偷盜事件，挽回了房產(chǎn)公司經(jīng)濟損失。四、20年工作思路

1、推行崗位職責制，提高安保員文明用語、禮儀禮節(jié)，全面提升服務質(zhì)量。明年山水御園將要交付，業(yè)主會陸續(xù)開始裝修，在此期間，阻止部分業(yè)主違章裝修是安保隊員重中之重，大部分業(yè)

主會阻攔、辱罵安保隊員;如果安保員沒有全面落實自身修養(yǎng)這一方面，會形響物業(yè)公司的形象。因此推行崗位職責制，提高安保員文明用語、禮儀禮節(jié)勢在必行。

2、加強與業(yè)主的溝通，創(chuàng)建和諧、溫馨家園。熟悉業(yè)主和使用人的基本情況，個別安保員缺乏對業(yè)主和使用人的了解，對業(yè)主和使用人少了招呼聲、問候聲，會使部分業(yè)主認為物業(yè)公司的安保員素質(zhì)有待提高，我們同樣感覺到這一點。中園是禮儀之邦，加之物業(yè)公司的服務性質(zhì)，要求我們要主動和業(yè)主溝通。要服務好業(yè)主，首先要了解業(yè)主。明年交付以后，大部分業(yè)要進場裝修，在裝修期間，會有很多和業(yè)主接觸的機會，業(yè)主也需要我們的幫助和服務，要充分把握機會，對業(yè)主加深了解。安保員遇到業(yè)主上班或下班等，方便招呼和問候，迅速養(yǎng)成尊重業(yè)主的良好風氣。

3、加強骨干隊伍建設，保持安保隊伍穩(wěn)定。打破班長終身制，每半年述職一次，班長工作是否稱職，由隊員說了算。為了增加班長評議的透明度，班長每個班工作輪流互換，讓每個隊員都了解每個班長的工作，使得班長評議更加公開、公平，一個班長的述職報告在本班不能通過，就由該班重新推舉班長后，報總經(jīng)理審批。

4、規(guī)范安保員在職培訓，不斷提高安保員的業(yè)務素質(zhì)。結(jié)合實際工作中的典型案，認真制定月度培訓計劃，精心組織培訓。旨在通過員工培訓制度化的手段，提高業(yè)務技能，以達到更好地為業(yè)主提供服務的目的。

做好安全保衛(wèi)工作，是安保部的主要工作職責。安全就是效益，安保部作為安全職能部門，要圍繞安全做文章，每項工作都必須扎扎實實。加強小區(qū)安全管理，及時消除安全隱患。

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20年已經(jīng)過去，我們將迎來新的20年?；仡欉^去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，做好今后工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、內(nèi)部管理方面

由于公司的不斷發(fā)展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個原則，一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針，內(nèi)抓素質(zhì)，外樹形象，多次組織人員進行應急訓練，如、軍姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解、消防應急訓練，突發(fā)事件緊急應對預案演練，通過集訓不斷加強保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力，也鍛煉了團隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領，達到公司要求。今年，由于保安人員招聘困難，公司領導及時的調(diào)整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了09年長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。

二、做好本職工作，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)

今年，保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理，做為工作中的重點。如：某某小區(qū)，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時的調(diào)整了工作方法，1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度，無卡的不準進出小區(qū)，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進入小區(qū)。2、對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區(qū)的電動車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

由于工作認真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊和派出所處理，在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程_拾到手機4部，手提電腦一臺，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領導的嘉獎與肯定。

三、協(xié)同公司各服務中心，做好服務與安全保衛(wèi)工作

今年，保安部與公司各服務中心積極配合，保證了，公司運動會，某某三期，某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作，保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。

四、提高自身素質(zhì)，以實際行動感動業(yè)主

因為保安肩負著小區(qū)的治安管理，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止，但個別業(yè)主極度不理解，對我們保安進行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進一步提高。

我們在室外站崗的保安人員，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負責的精神，在自己在崗的12小時內(nèi)，無論嚴寒酷暑、刮風下雨，他們都堅持在工作崗位，指揮著車輛的進出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景。

當然我們還存在很多不足，但我相信，在領導的關懷與指導下，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下，我們某某保安將會更加完善，更加成熟。以上是我們保安部20年工作總結(jié)。不到不拖之處請領導批評指正。

又是一年新來到，又是該對往年的工作有個總結(jié)和來年有個展望的時候了。

本人之前一直在xx小區(qū)工作，在20xx年由于工作的需要被調(diào)進xx酒店在大堂當保安。在xx酒店是我第一次接觸酒店保安工作，在小區(qū)的一些工作性質(zhì)跟酒店的完全兩碼事，所以告誡自己一定要好好學。

我們酒店屬于非傳統(tǒng)性酒店，一些傳統(tǒng)做法在這里行不通，我完全又陷進了困境，幸好身邊有幾個關系挺好的隊員，我們一起鼓勵一起努力終于捋順了這邊的工作狀況。在這里的大半年里我們有著辛酸苦辣，但每次能聽到客人的一句謝謝或者thankyou，心里還是美滋滋的，在這里由于外國人很多我們也學到了很多英語日常用語例如thankyou(謝謝)、smoking(吸煙)、Noparking(不準停車)等等。

酒店有兩個酒吧，每到周末的時候都是酒吧生意很火的時候，所以車場崗每次都要忙到凌晨2—3點。由于車場很小酒店又是離路邊很近，所以一些過往車輛來蹭車位的很多天天都要跟那些車主說的口干舌燥的，因為酒店有規(guī)定，不是來酒店的不答應停放與該車場。樓下的xx酒吧每周五周六還有酒店派來執(zhí)勤的另外三人，他們一般都要到凌晨4點才可以回宿舍休息。酒店地下車庫卸貨區(qū)域也加崗2人天天上夜班，12個小時固然都很累但大家沒一句怨言。酒店保安部經(jīng)理也給予了我們極大的幫助，不論是在工作上還是在個人的私事上。在這里只有道上一句謝謝，以表達我們的感激之情。

在這里的大半年里工作中還是有不盡人意的地方，隊員沒按要求交接崗被甲方扣除過服務費，因隊員在車場沒能和車主溝通好被車主告到派出所，固然沒有受到什么損失但是還是值得我們以后留意的，上夜班的隊員在大堂沙發(fā)上睡著被大堂經(jīng)理拍照等等。

大家都知道保安這個行業(yè)的職員活動性非常大，我在這里的時候來來走走都有好多人了，我個人固然是這個項目的隊長，卻也沒有能為酒店招到幾個職員，但是酒店在職員緊缺的時候還是為我所在的這個項目派送職員。這些都是在這大半年里所發(fā)生的事。所以在明年我們一定要加強這些方面的治理讓這些事盡量不要發(fā)生，也希望酒店再多多的關心一下酒店的這個項目，使其項目可以越做越好。

以上是我在這一年里的工作總結(jié)。

20xx年已經(jīng)過往，20xx年即將來到。新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn)，我堅信在酒店領導英明決策下酒店的明天會更好，作為酒店的一份子，在明年的工作中我將一如既往，全心全意為酒店貢獻一份微薄之力。最后祝酒店蒸蒸日上，財源廣進。

保安班現(xiàn)有保安員9人，服務崗點分布在物業(yè)小區(qū)各個重要部位。今年以來，保安班全體保安員認真踐行科學發(fā)展觀，充分發(fā)揚“自強，開拓，嚴謹，卓越”的精神，立足服務，大膽開拓，創(chuàng)新管理，展示形象，竭盡全力為小區(qū)業(yè)主分憂解難、保駕護航，贏得社會各界廣泛好評與贊揚。

一、以服務為先建設隊伍。

面對物業(yè)小區(qū)復雜多變的治安形勢，保安班從實際出發(fā)，一貫狠抓隊伍建設，堅持在人員配備及素質(zhì)提高上大做文章——首先以“精”字為基，提高安保水平。不論在執(zhí)勤、巡邏、處突等工作中都做到精心搭配、精心組織、精心布防，精心處置，確保安保服務達到質(zhì)量要求;其次以“嚴”字當頭，提升隊員形象。

對上崗人員始終貫徹嚴格培訓、嚴格要求、嚴格檢查、嚴格考核的原則，注重在實踐中不斷提高保安員的工作能力與水平，在諸多細節(jié)上展示良好形象;再次以“責”字為先，強化績效考核。

大力推行服務責任樣板區(qū)的工作，形成樹典型、抓監(jiān)管、查隱患、促整改的管理機制。通過以上措施的實施，保安班以過硬的綜合素質(zhì)和優(yōu)良的工作業(yè)績，贏得業(yè)主的信賴與贊譽，從而使隊伍建設不斷邁上新臺階。

二、從實效出發(fā)強化制度落實。

俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。為確保保安服務落到實處，保安班堅持“以制度管人、以制度建隊”的理念，緊密結(jié)合物業(yè)安保工作要求，建立健全各項規(guī)章制度，以制度來設立管理標準，以制度來規(guī)范大家的行為，以制度來調(diào)動大家的積極性，以制度來促進工作任務達標。

據(jù)統(tǒng)計，20xx年以來，保安班從大到管理考核、小到個人衛(wèi)生等方面，建立制度43條，制作上墻標牌8個，修訂制度9次，調(diào)整管理機構5次，查處違紀人員12人\次,不僅極大地提高了團隊的執(zhí)行力，還有力地保持了隊伍的純潔性，從而使保安班的影響度、美譽度得以提高。

三、從思想入手凝聚人心。

保安員來自五湖四海，個人經(jīng)歷、性格、愛好、技能等差異很大。為唱響創(chuàng)新發(fā)展主題，使保安服務錦上添花，保安隊創(chuàng)新思維，始終把凝聚人心抓在手上。根據(jù)不同人員及不同情況，靈活機動開展思想教育，通過開展“結(jié)對子”、“談心會”等活動，摸清隊員思想脈搏的同時，幫助他們解決一些生活、家庭、工作等方面的問題，使大家真正感受到大家庭的溫暖。

四、從工作效能上樹形象。

物業(yè)小區(qū)出入繁忙，矛盾摩擦較多，安保任務特別重要。保安班派駐以來，我們先后完成較大型活動安保任務14起，出動執(zhí)勤人員50余人次。尤其是在“小區(qū)生活運動會”及“小區(qū)鄰居聯(lián)歡會”的安?；顒尤f無一失，充分展示物業(yè)小區(qū)安保工作的水準與形象，得到各級領導和社會各屆的一致好評。

另據(jù)不完全統(tǒng)計，20xx年以來，保安班組織義務勞動8次;做好人好事13件，為物業(yè)業(yè)主的經(jīng)營挽回經(jīng)濟損失3萬余元;收到表揚信(電)31封(次);順利平息2次聚眾鬧事等突發(fā)事件，提供破案線索5條，從而使物業(yè)小區(qū)的保安形象日益豐滿。

物業(yè)保安美篇范文第2篇安防管理：本隊嚴抓兩出入崗對外來人員、外來車輛的登記制度，發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改，鞏固安全防范措施；巡邏人員每小時檢查單元門關閉情況，各隊員隨時發(fā)現(xiàn)隨時關閉。6：00—20：00每小時巡視園區(qū)周邊、地下車庫及外圍，20：00—00：30每小時巡視園區(qū)周邊、各樓棟、樓頂、地下車庫及外圍等，00：30—6：00每小時巡視園區(qū)周邊、各樓頂、地下車庫及外圍等，并做好簽到及記錄，如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理，像出租房、公司這一類，此事因各部門配合做好登記、審查工作，以免混進不法人員，下一步進行這一方面的管理及改進。

消防管理：xx年初本隊在本管理小區(qū)的各個消防器材上貼上提示語和使用方法，張貼消防知識于各樓棟明顯處；本隊嚴格落實消防‘四個能力’，每月進行1—3次消防演練，讓隊員能熟悉和簡單的使用消防器材；每月一次消防大檢查，每日視查的工作；另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障，經(jīng)報告業(yè)委會、房管局，xx年10月份對全部的消防系統(tǒng)進行了維修（現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲）。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置，希望能引起重視。

斗轉(zhuǎn)星移，時光如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，回顧自己年前這段時間的工作歷程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會，在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下，基本完成了公司賦予的各項工作，履行了自身職責，積累了工作經(jīng)驗，得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。現(xiàn)將自己20xx年度工作、思想情況向上級領導匯報如下：

物業(yè)保安美篇范文第3篇1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證小區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通；

2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作；

3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件；

4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時辦理出入證件，對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

物業(yè)保安美篇范文第4篇1、將安全管理工作列為第一重點，了解了小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好了日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保了小區(qū)的安全與秩序；

2、與員工建立了良好的溝通渠道，提高了管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定；

3、提高安全意識，保安隊每天定時組織訓練還每周召開一次安全工作會議，討論和排除安全隱患；

4、嚴格落實門崗責任，對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況；

5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象，在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤，監(jiān)控可疑對象，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序；

6、加強對可疑對象的監(jiān)控，除通過閉路電子監(jiān)控中心，還給每個崗位增配對講機，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作；

7、力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務與管理窗口。

物業(yè)保安美篇范文第5篇我們xx小區(qū)里的租戶數(shù)量比較多，主要以外來務工人員為主，另外小區(qū)處于黃金地段，人流量較大。在維護人員秩序方面，部門先后出臺嚴格的管理措施，長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正。

在下一年的工作中，我們部門會針對不足之處，結(jié)合部門實際情況，揚長避短，在樹立公司形象和完善保安部內(nèi)部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領導的指導下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績！

xx物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作。一年來，在公司領導的指導下和各部門的配合下，保安隊認真開展各項工作，落實完成了20xx年度的各項工作任務。現(xiàn)將一年來我在保安部門的具體工作情況總結(jié)如下：

物業(yè)保安美篇范文第6篇1、元月事件，它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴重不足，導致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓，在事件后，雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。

2、作為安防治理部門，在確保首要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下，隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務態(tài)度，以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在，保安部在過去的一年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進步，但離目標與要求仍相差甚遠，員工在實際操作中不是很順暢，基礎不扎實，營造的氛圍仍不牢固，而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在，這對于保安部來講是一個長期的工作。

3、智能化系統(tǒng)的實際應用效果。

一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用，小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題。

4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。

二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重，雖經(jīng)多次維修整改，但仍未得到切實的解決。

物業(yè)保安美篇范文第7篇【關鍵詞】物業(yè)服務安全保障義務

目前,物業(yè)服務領域在不斷拓展,服務的覆蓋面也在不斷擴大,物業(yè)服務已成為服務于經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展、提高廣大人民群眾社區(qū)生活質(zhì)量的新興產(chǎn)業(yè)。但另一方面,近年來,物業(yè)服務者與業(yè)主之間的糾紛也日益增多。在眾多的物業(yè)服務糾紛中,因住宅小區(qū)物業(yè)服務者未盡到安全保障義務而產(chǎn)生的糾紛尤為突出。

物業(yè)服務安全保障義務的內(nèi)涵

住宅物業(yè)服務的概念。物業(yè)服務原來被稱為物業(yè)管理?！段飿I(yè)管理條例》中明確界定了物業(yè)管理的概念:業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。

由此可以看出,住宅小區(qū)物業(yè)管理的概念具有以下含義:

第一,我國現(xiàn)行的住宅小區(qū)物業(yè)服務采取的是由受聘的物業(yè)服務者提供專業(yè)化管理與業(yè)主自治性管理相結(jié)合的雙重管理模式。明確地說,就是在傳統(tǒng)物業(yè)服務者提供的單一專業(yè)化管理中融入了業(yè)主的自治性管理,加大了業(yè)主對于住宅小區(qū)管理的權利,有利于監(jiān)督物業(yè)服務者所提供服務的質(zhì)量。本文所探討的物業(yè)服務是指由受聘的物業(yè)服務者提供專業(yè)化管理的服務。

第二,明確了業(yè)主與物業(yè)服務者之間的法律關系是一種合同關系,依照該合同所產(chǎn)生的物業(yè)服務是一種約定義務,基于這種契約關系所發(fā)生的糾紛應適用于契約法。

第三,規(guī)定了物業(yè)服務的內(nèi)容,主要包括對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。這為物業(yè)服務合同的簽訂提供了立法依據(jù),明確了物業(yè)服務的范圍。

住宅物業(yè)服務安全保障義務的概念。實際上,物業(yè)服務者的安全保障義務是民法上一般性的安全保障義務在物業(yè)服務領域的適用和延伸,因此物業(yè)服務者的保障義務具有區(qū)別于一般安全保障義務的特殊屬性。

首先,其法律關系的主體具有特殊性。物業(yè)服務者的安全保障義務的主體顯然應該是物業(yè)服務者,而其權利主體比較特殊,既包括物業(yè)服務合同的相對人,還包括物業(yè)服務合同的準相對人及第三人。物業(yè)服務合同的相對人包括業(yè)主和依據(jù)物業(yè)設施租賃或承包經(jīng)營合同使用物業(yè)設施的承租人、經(jīng)營人,也就是物業(yè)的使用人。準相對人指的是,不是直接與物業(yè)服務者簽訂合同的、在住宅小區(qū)內(nèi)相對穩(wěn)定的居住主體。除此之外,安全保障義務所保護的權利主體還應當包括進入物業(yè)服務區(qū)域的第三人,具有不特定的性質(zhì),我們可以將這些安全保障義務的權利主體統(tǒng)稱為權利人。其次,其法律關系的客體具有特殊性。物業(yè)服務者的安全保障義務所指向的對象應該是物業(yè)服務者的行為,這里的行為主要是指一種積極的作為,它要求物業(yè)服務者按照物業(yè)服務合同的約定全面適當?shù)芈男辛x務?；诖?筆者認為物業(yè)服務者安全保障義務的內(nèi)涵可以理解為:根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,在合理的范圍內(nèi),物業(yè)服務者對其服務住宅小區(qū)內(nèi)的權利人負有防范、保護、照顧、救助等義務,如未盡到該義務的,物業(yè)服務者應承擔相應的法律責任。

我國物業(yè)服務安全保障義務的立法現(xiàn)狀

在我國,由于物業(yè)服務行業(yè)起步較晚,其相關制度建設存在明顯不足,尤其是物業(yè)服務者的安全保障義務問題亟需解決。目前,我國還沒有專門針對物業(yè)服務者安全保障義務的立法規(guī)定,安全保障義務的規(guī)定僅是散見一些法律法規(guī)和行政規(guī)章中,如《合同法》、《勞動法》、《航空法》、《公路法》、《公共場所消防安全管理規(guī)定》等。2003年,_制訂了《物業(yè)管理條例》,近幾年來也進行了一些修改,這是我國目前最具權威的處理物業(yè)服務糾紛的法律法規(guī)。該條例規(guī)定:物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定,提供相應的服務;物業(yè)服務企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定,導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任;物業(yè)服務企業(yè)應當協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;發(fā)生安全事故時,物業(yè)服務企業(yè)在采取應急措施的同時,應當及時向有關行政管理部門報告,協(xié)助做好救助工作;物業(yè)服務企業(yè)雇請保安人員的,應當遵守國家有關規(guī)定;保安人員在維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時,應當履行職責,不得侵害公民的合法權益。由此可見,雖然《物業(yè)管理條例》規(guī)定了一些相關安全保障義務的內(nèi)容,但是規(guī)定的內(nèi)容過于籠統(tǒng),而且也沒有一個明確劃分物業(yè)服務企業(yè)安全保障義務的標準,這就形成了理論界的分歧和司法實踐的不統(tǒng)一,導致了法院對相關案件的判決經(jīng)常大相徑庭。因此,有關部門應盡快完善相關立法,為司法提供切實有效的標準和依據(jù)。

我國物業(yè)服務安全保障義務的立法完善

明確物業(yè)服務安全保障義務的性質(zhì)。住宅小區(qū)物業(yè)服務者的保障義務屬于安全保障義務中的一種特殊類型,但我國理論界對于安全保障義務性質(zhì)的看法并不統(tǒng)一。以王利明教授為代表的學者認為,安全保障義務是一種法定義務,因為侵權法為每個人確定了不得侵害他人人身和財產(chǎn)的義務,違反此種義務首先就要產(chǎn)生侵權責任。①張新寶教授則認為,安全保障義務的性質(zhì)以法定義務為原則,但不排除一定情況下具有約定義務的性質(zhì)。②

筆者以為,物業(yè)服務者與業(yè)主之間是一種合同關系,而安全保障義務作為物業(yè)服務的一項內(nèi)容,其性質(zhì)應具有約定義務的性質(zhì)。業(yè)主與物業(yè)服務者在合同中就安全保障義務進行的具體約定是安全保障義務的主要體現(xiàn)。如果在物業(yè)服務合同中,雙方就安全保障義務沒有進行約定或約定不明確,我們就可以適用相關的法律法規(guī)予以解決因安全保障義務所產(chǎn)生的糾紛。因此,住宅小區(qū)物業(yè)服務者安全保障義務的性質(zhì)以約定義務為原則,但不排除特定情況下具有法定義務的性質(zhì)。

明確物業(yè)服務安全保障義務的內(nèi)容。安全保障義務的內(nèi)容應包括以下兩個方面:

第一,“物”之安全保障義務。根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定,物業(yè)服務者負有對住宅小區(qū)內(nèi)的房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護和管理,使其達到安全需求的義務。每個住宅小區(qū)內(nèi)都有許多配套的設備設施,一般應包括供水供電供氣設施、排污設施、消防設施、娛樂設施等,如果這些設備設施存在著風險因素,會極易造成安全隱患。因此,物業(yè)服務者應當對之進行經(jīng)常的維護,使它們維持安全的運行狀態(tài),只有這樣才能為權利主體提供安全的居住環(huán)境。

第二,人之安全保障義務。根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定,物業(yè)服務負有維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的義務。此項義務具體包括內(nèi)部服務的安全保障義務和外部風險的安全保障義務。前者是指物業(yè)服務者及其工作人員對業(yè)主的服務應當符合安全要求的義務,后者則要求,在合理限度內(nèi),物業(yè)服務者應采取必要的防護措施保證權利人在住宅小區(qū)內(nèi)不受第三人的侵害。當然,我們不能要求安全保障人員完全、成功地制止犯罪,對其主觀努力的評價并不取決于結(jié)果如何,只要其在制止犯罪的時候勇于面對、大膽果斷、竭盡全力,在最短的時間內(nèi)報警,就視為其盡到了義務。

明確物業(yè)服務安全保障義務的標準。部分學者認為,住宅小區(qū)安全管理必須保證小區(qū)內(nèi)無重大火災和刑事案件,否則物業(yè)管理者就應承擔損害賠償責任。另有學者指出,我國當前的綜合國力、物業(yè)管理者的經(jīng)濟實力、經(jīng)營狀況等因素決定了現(xiàn)階段小區(qū)內(nèi)的安全程度要想即刻實現(xiàn)“萬無一失”,顯屬過高要求,特別是在某種安全事故的發(fā)生概率極小而防范成本確很高的情況下,更是如此。

筆者認為,就此問題,我們應當采取具體問題具體分析的態(tài)度,既然沒有辦法找到一個統(tǒng)一的標準,那么在現(xiàn)實生活中,我們可以參考以下幾個標準來判斷物業(yè)服務者是否盡到了安全保障義務。一是約定標準。既然物業(yè)服務者安全保障義務是基于物業(yè)服務合同所產(chǎn)生的一種約定義務,雙方主體完全可以在物業(yè)合同中明確約定安全保障義務的標準,當然這一約定應建立在平等自愿的基礎上,而且在原則上,約定的標準不應低于法律等規(guī)范性文件對物業(yè)服務者安全保障義務規(guī)定的標準。二是法定標準。如果權利人與物業(yè)服務者在物業(yè)服務合同中沒有約定安全保障義務的標準或者約定不明確,我們可以適用對物業(yè)服務者安全保障義務有明確規(guī)定的法律法規(guī)。在現(xiàn)實生活中還可能會出現(xiàn)既無約定標準而法定標準又不明確的情況,這時我們可以綜合考慮幾個方面的因素,包括物業(yè)服務企業(yè)的規(guī)模、物業(yè)服務企業(yè)對住宅小區(qū)的控制能力、物業(yè)收費的高低、物業(yè)服務企業(yè)是否具有過錯等等。

物業(yè)保安美篇范文第8篇在近一年的安保工作當中，因為工作的一些安排，我也是調(diào)往了不同的小區(qū)做工作，雖然這樣頻繁的調(diào)換讓我有些不適應，但是也加強了我盡快融入新的工作地方的能力，特別是幾個小區(qū)又是相鄰的，所以我現(xiàn)在對這幾個小區(qū)的情況都很熟悉了，不再是困在一個小區(qū)里，外面的情況都不太了解。

在門衛(wèi)室的工作中，我認真的做好出入境的檢查和登記工作，和同事做好交接換班，對于陌生的車輛或者人員都是會例行的詢問，確認清楚來訪的原因，甚至有些我覺得可疑的人員，還會做好登記的工作，雖然有時候會有業(yè)主覺得我做事情太小心了，但是經(jīng)過我的講解，他們也是覺得我做事情很細心，很放心我在這兒工作，為他們做好安保工作。

物業(yè)保安美篇范文第9篇市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證，與市場的發(fā)展緊密相連。安全責任重于泰山，消防工作更是關乎市場的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。

另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準時應對突發(fā)事件。在今年的七月份，由于連續(xù)暴雨，市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了市場的繁榮穩(wěn)定。

物業(yè)保安美篇范文第10篇1、將安全治理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道，提高治理能力，加強與員工的溝通，把握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。

3、積極配合公司行政治理工作，實行績效治理制度，使獎懲得到有效落實，以此提高員工的工作積極性與競爭力。

4、加強對員工的培訓力度，的計劃地開展培訓工作，以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主，從而提高部門的整體素質(zhì)，使保安部在整體上有所突破。

5、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安治理工作，確?，F(xiàn)場保安治理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象、服務與治理窗口。

6、實行小區(qū)出入車輛收費，逐步完善小區(qū)停車場及車輛治理。

7、加強小區(qū)消防安全治理工作，確保小區(qū)消防安全。

8、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用治理工作，“人防”與“技防”相結(jié)合，確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。

9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢，對小區(qū)實行全方位監(jiān)管，在做好本職工作的同時，積極配合各部門的工作，使保安崗位作為“治理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。

1.月圓情圓人團圓，月滿月美月餅甜。又是一年中秋節(jié)，團圓節(jié)日盼團圓。祝福趕早不趕晚，祝福趕在焰火燃放前。祝您中秋快樂，愿我們合作更愉快！

2.出門無牽掛，先把火源查?；馂牟浑y防，重在守規(guī)章。

3.（三）行為舉止

4.秋風秋雨秋漸涼，問候短信送祝福，朋友你時刻要牢記，健康身體要注意，飲食首選溫補類，莫忘出門加衣裳，心態(tài)良好幸福長，祝你寒露快樂永安康!

5.中秋節(jié)，送月餅。圓圓的，祝你好事圓圓。甜甜的，祝你好夢連連。軟軟的，祝你事事順意。黃黃的，祝你財源滾滾。愿你天天都有好心情，日日都有好收成。祝合作愉快。

6.一季寒霜冷了秋水長天，一夜清露濕了西樓月圓，我輕拂衣袖又見寒露，飛花向晚云水依舊?；仨?，只見祝福迎著秋風把情意永留，愿幸福在你的指尖流轉(zhuǎn)，快樂在你的眉間蘊含，好運在你的視野翩躚，

7.二宣傳教育內(nèi)容

8.比思想比作風比斗志展示塔山傳人良好形象練戰(zhàn)術練協(xié)同練保障鍛造塔山部隊打贏硬功

9.百川匯?？珊程?，眾志成城比金堅

10.桂花飄香明月照，中秋佳節(jié)福氣罩;一縷相思情蕩漾，每逢佳節(jié)倍思親;攜樂帶喜送問候，真心祝福到你心;愿君合家喜洋洋，幸福喜慶無盡頭。祝中秋節(jié)快樂！

xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務品質(zhì)的一年，也是保安部貫徹公司、管理處指標完成的較為理想的一年。以下就是物業(yè)保安個人年終工作總結(jié)。

物業(yè)保安美篇范文第11篇公司根據(jù)保安工作的實際情況，強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度，對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。xx年公司派出督察600多人次，出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次，提出整改意見78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度，認真做好各項保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認可。隨著社會的進步與經(jīng)濟的發(fā)展，保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭，公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取，要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本，做好人性化管理，力爭保安隊伍穩(wěn)定，抓好保守隊伍建設，提高保安人員素質(zhì)，創(chuàng)倉山品牌保安公司，努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應保安業(yè)發(fā)展的新路，為協(xié)助公安機關維護社會治安做出積極貢獻。

1.牢記使命任務鍛造精兵強將瞄準中原勁旅苦練打贏硬功

2.二改變意識

3.中秋月圓花開放，親朋團聚樂陶陶；吃塊月餅添福壽，舉杯歡慶情意濃；賞月吃茶美滋滋，送份祝福妙無窮；祝你中秋節(jié)快樂，愜意自在樂翻天！

4.二工作態(tài)度

5.崇尚榮譽馳疆場不辱使命揚軍威

6.定，以竊取刺探收買方法，非法獲取國家秘密的，處三年以下有期徒刑拘役管制或

7.幸福像點點繁星越多越叫人陶醉；真情像淡淡花香越久越叫人沉醉；累積點點幸福，珍藏滴滴真情，在這個舉國歡慶的日子里，讓我們一同心醉！

8.今夜明月圓，家家人團圓，幸福好因緣，快樂朋友緣，甜蜜愛情緣，愿你日日花好月圓，中秋更是幸福團圓！

9.利用工作之便，監(jiān)守自盜的；

10.又一個中秋佳節(jié)來臨，祝您心里想著月餅，口里吃著月餅，臉兒樂得像月餅，甜甜蜜蜜賽月餅，愿我們的祝福伴著您渡過一個快樂的中秋節(jié)！

作為公司一員，服從領導、顧全大局，才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。

自年初，在上級部門信任與支持下，安排本人在各領班輪休時帶班，這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求，在熟悉掌握領班工作職責、要求的同時，虛心向部門及各領班請教帶班之道，并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉(zhuǎn)變，對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如要求車場管理員應及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕，特別是新痕，車窗未關等]，及時通報車主或查看監(jiān)控錄像等處理方式，讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位.在上級部門督導下，各領班及班員的幫助、支持下，使工作順利進行，較好地行了工作職責。

遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并付實際行動，互相監(jiān)督遵守。服務行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。

目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務的服務意識，為小區(qū)安全防范盡己之責，才能將本職工作做好。

本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強等。

20xx年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念下，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。

xxxx年即將結(jié)束，審視自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失，感觸良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領導就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。

保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。

在部門xx經(jīng)理的帶領下，我們圓滿地完成了今年的工作任務，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進出的人員多且復雜，加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。

在工作之余，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓練，內(nèi)容包括，隊列訓練，軍體拳等。堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質(zhì)，沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢？所以我們一直堅持。

作為保安還是一名義務的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中，能認真地學習記錄，掌握消防知識，結(jié)合本小區(qū)的消防設備、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作，以“預防為主、防消結(jié)合”的方針，確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。

20xx年已經(jīng)過去了，在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下，在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作，部門里的工作也取得了一定的成績?？傮w來說，保安部已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

物業(yè)保安美篇范文第12篇1、治安方面

XX年3月28日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開除，當時隊長xxx在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生，從側(cè)面縱容保安員的氣焰，事后隊長xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件，給我部造成了非常被動的局面，產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面，我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果，以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。

在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查，此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度。

在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應做的工作。

2、消防工作方面：

消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點，我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查，下達隱患整改通知單10余份并督促相關單位進行了整改，其中工作重點為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習，在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養(yǎng)、維護，達到了消防設備完好率100％，保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。

煙感探測器由于長時間未做清洗，部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報、不報警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間，調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗，工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達成一致意見，計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養(yǎng)工作，確保設備的正常運轉(zhuǎn)。

3、日常管理工作

物業(yè)保安美篇范文第13篇在公司總部的關心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，上半年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保小區(qū)萬無一失。

安全管理部通過對20xx上半年工作進行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定下半年的提升服務目標，以利于20xx上半年安全管理部各項工作更好的全面展開。

物業(yè)保安美篇范文第14篇放心

防汛正當時

暴雨來臨時，搶險、預防工作確保了融輝城內(nèi)無一起生命財產(chǎn)安全受損事件，保障了業(yè)主的日常生活及出行順暢。

平凡的崗位，默默地堅守

無論何時，無論何地，請您放心

他們始終如一以最飽滿的熱情投入到工作中

守護著家的安全

這就是融輝城物業(yè)的保安員

是他們把堅持變?yōu)橐环N習慣

把執(zhí)著融入工作中的點點滴滴

24小時在崗執(zhí)勤，守衛(wèi)小區(qū)的安全

時時刻刻，點點滴滴

豐富著每一天，歷練著每個人

他們以實際行動，盡心盡責

為業(yè)主的幸福生活保駕護航

物業(yè)保安美篇范文第15篇為了切實有效搞好今年專項整治清理工作，認真落實市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構想，全方位推動社會治安綜合治理，進一步規(guī)范保安服務市場，加強我保安隊伍建設健康有序發(fā)展，我們先后出動督察調(diào)查模底15次，參加人員有30人次，調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人，其中企事業(yè)單位7家35人，物業(yè)管理公司15家202人。我們在調(diào)查模底的同時現(xiàn)場均對單位領導進行有關市“五局”榕公綜（xx）24號文件，市局榕公綜（xxx79號文件等的宣傳和做耐心細致的思想動員工作。同時我們還重點進行專項整治，先后專項行動12次，參加人員33人次，先后發(fā)出整改通知書14份，并現(xiàn)場再三對單位法人代表進行上級有關文件的宣傳和思想教育工作，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人，派駐1家7人（聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人，不再以保安名義稱呼。專項整治工作取得一定成效。

物業(yè)保安美篇范文第16篇關鍵詞：物業(yè)服務；安全保障義務；案例分析

現(xiàn)如今隨著房地產(chǎn)經(jīng)濟的繁榮，物業(yè)管理行業(yè)的不斷發(fā)展、壯大，人們對私有權利的保護意識在逐步增強，對居住環(huán)境提出了更高的要求，物業(yè)管理中的各類糾紛也逐漸增多。尤其是各地業(yè)主被盜被害案頻頻出現(xiàn)引起了社會的廣泛關注，也讓我們不得不將目光集中到現(xiàn)代物業(yè)管理中的安全保障這一問題上。業(yè)主要求物業(yè)服務公司承擔損害賠償責任，而物業(yè)服務公司則認為其不負有此范圍的義務拒絕承擔責任。這涉及到物業(yè)服務公司在物業(yè)活動中的安全保障義務的問題。物業(yè)服務公司是否需要承擔安全保障義務？安全保障義務的內(nèi)容有哪些？安全保障義務的合理范圍是什么？以及物業(yè)管理公司違反安全保障義務應如何承擔責任？筆者將通過幾個典型案例來分析，試圖得到問題的答案。

一、物業(yè)糾紛案件類型

（一）物導致的損害

1、上海張宅物業(yè)有限公司與董某健康權糾紛案。

張宅物業(yè)公司承建董某居住的小區(qū)房屋的外墻裝飾工程。同年4月25日上午張宅物業(yè)公司將拆除的腳手架用毛竹隨意堆放在董某居住的武定路88號大門出口，阻擋了居民進出。由于未設立警示標志，也未有專人看護提示，董某從毛竹排上出門時，由于毛竹滾動，致使董某摔倒受傷。經(jīng)診斷，董某右肱骨近端骨折、右股骨下端骨折。①

2、樂某訴某某物業(yè)管理有限公司身體權糾紛案。

原告外出回家，路經(jīng)本市閔行區(qū)XX路XX號二樓門口走廊時，因空調(diào)外機滴水直接向外排放，而走廊排水管堵塞，導致走廊地面積水，原告因積水濕滑而摔倒。原告當即感覺疼痛難忍，后撥打了110報警，后被送往醫(yī)院救治。②

3、倪某訴上海某某物業(yè)管理有限公司健康權糾紛案。

原告進入上海市徐匯區(qū)某路某弄某號樓某樓的電梯，尚未站穩(wěn)時，電梯門砰的一聲關閉后極速下降，導致原告身體猛地前傾，撲倒在前面乘客的身上。原告的身體又猛然后傾，頭與后背撞到電梯門上，電梯上面掉下的灰塵覆蓋全身。原告被困電梯中長達一個小時才被消防隊員解救，導致頭暈腦脹全身疼痛，頭部及身體多個部位挫裂傷。③

4、呂少茹訴被告新鄉(xiāng)市正隆置業(yè)有限公司、鑫苑物業(yè)服務有限公司新鄉(xiāng)分公司人身損害賠償糾紛案。

原告呂少茹與母親一起前往紫郡小區(qū)所購房屋，在由室外樓梯向樓內(nèi)經(jīng)過時，因樓梯護欄未焊接而不慎從高約1米6的平臺上摔下，致下巴嚴重摔傷，住院達半月之久。④

5、李某訴某物業(yè)公司等身體權糾紛案。

原告隨母親至住在某路X弄X號X室的朋友顧某家探訪，離開時，由于電梯長時間沒有上來，原告和母親從安全樓梯下樓至11樓，因原告體力不支，便在11樓再次等電梯。由于配電間房門與安全通道的門無論在顏色還是形狀上都相似，原告誤入配電箱間，由于該處地面鏤空，原告從11樓跌至10樓，造成皮膚大面積撕裂。由于該處房屋由某地產(chǎn)公司開發(fā)建造，其配電間鏤空設計存在安全隱患，是原告受傷的一個因素，應當承擔相應的民事責任。被告某物業(yè)公司系該房屋的物業(yè)管理部門，其未在配電間設置警示標記，造成原告誤闖受傷。⑤

（二）第三人實施的損害

1、上訴人三門峽市康樂物業(yè)管理有限公司與被上訴人張艷菊物業(yè)服務合同糾紛案。

張艷菊系被告康樂物業(yè)提供物業(yè)服務的小區(qū)業(yè)主。張艷菊以10000元的價格購買雅馬哈125兩輪摩托車一輛，由于雙方?jīng)]有對摩托車的停放劃定停放區(qū)域，張艷菊平時將摩托車停放在自己單元門口。后張艷菊停放在其單元門口的摩托車被盜丟失，張艷菊向公安機關報警，該案未偵破。雙方就賠償事宜協(xié)商未果，訴至法院。⑥

2、沈陽某某物業(yè)管理有限公司與席某物業(yè)服務合同糾紛上訴案。

席某系某某的業(yè)主，某某物業(yè)公司為席某所居住小區(qū)提供物業(yè)服務。席某駕駛車牌號為XX銀灰色三菱歐蘭德回到小區(qū)，因園區(qū)西門發(fā)生故障席某駕車無法進入，后席某與園區(qū)監(jiān)控室打電話就此事進行溝通，被告知從北門進入到達B區(qū)地下車庫。席某在B區(qū)地下車庫入口刷卡不好用，怕車輛再被刮傷，故將車停在地下車庫下行車入口處。次日早上，席某發(fā)現(xiàn)該車的3個輪胎被扎后報案。因席某車輛堵在B區(qū)地下車庫下車口，某某物業(yè)公司為不影響B(tài)、C區(qū)業(yè)主車輛的通行，把電源斷開，將B區(qū)地下車庫出口道的閘桿升起，故某某物業(yè)公司不能提供案發(fā)時間的監(jiān)控錄像。2011年3月23日席某在遼寧京汽汽車銷售服務有限責任公司鴻達分公司更換4個車胎花費4845元。⑦

3、湖北漢川法院判決星網(wǎng)咖公司訴漢正物業(yè)公司等財產(chǎn)賠償案。

漢川星網(wǎng)咖網(wǎng)絡科技有限公司系被告漢川漢正物業(yè)服務有限公司所轄漢正商城的業(yè)主。被告黃某攜帶斷絲鉗等工具竄至原告網(wǎng)吧所在的樓頂，盜割原告空調(diào)室外機銅管和散熱片。零時許，被告值班員通過電子監(jiān)控發(fā)現(xiàn)其正轉(zhuǎn)運贓物，追趕途中黃某從樓頂逃離。黃某被法院判處緩刑。同月16日，原告訴請被告漢正物業(yè)公司賠償損失10萬余元。⑧

4、潘某等與重慶市永川區(qū)某管理有限公司物業(yè)服務合同糾紛上訴案。

潘某、羅某系夫妻關系，一并購買了位于重慶市永川區(qū)勝利路270號棠城佳苑小區(qū)11幢1-3-3號住房一套，二人所在的棠城佳苑小區(qū)業(yè)主委員會與某公司簽訂了《重慶市物業(yè)服務合同》。一日凌晨，潘某、羅某發(fā)現(xiàn)所在房屋發(fā)生入室盜竊事件，隨即向公安機關報案，公安機關也于2009年11月24日下達了永公刑立字（2009）5544號立案決定書。潘某、羅某向公安機關報案時稱：強盜借助二樓的空調(diào)和防護網(wǎng)從書房陽臺的窗戶潛入室內(nèi)，盜走潘某提包內(nèi)現(xiàn)金270元，羅某錢包內(nèi)現(xiàn)金1320元及一部九成新價值4500元的摩托羅拉A1800手機，合計6090元，但公安機關未偵破此案。⑨

二、物業(yè)安全保障內(nèi)容

我國《物業(yè)管理條例》規(guī)定，物業(yè)服務公司承擔的安全保障義務是指，物業(yè)服務公司應承擔的按照合同約定履行合同范圍內(nèi)的保障業(yè)主人身、財產(chǎn)安全的義務，以及根據(jù)物業(yè)管理條例的規(guī)定對物業(yè)管理區(qū)域進行的物業(yè)消防管理和小區(qū)治安管理的義務，其中包括物的安全保障義務和人的安全保障義務。具體來說物業(yè)服務公司對業(yè)主承擔的安全保障義務主要包括以下幾個方面：

（一）對公用設施、公共環(huán)境的維護與保養(yǎng)

其中包括對公共道路、電梯、車位、文化教育等設施的保養(yǎng)與維護，共用場所的綠化等。在樂某訴某某物業(yè)管理有限公司身體權糾紛案中物業(yè)公司負有使公用走廊干凈不濕滑，不會有使經(jīng)過的人滑倒的危險。在倪某訴上海某某物業(yè)管理有限公司健康權糾紛案中負有對電梯維護與保養(yǎng)的義務，不致使電梯突然出故障而危及業(yè)主的人身安全。同樣的在沈某某與上海某某物業(yè)發(fā)展有限公司違反公共場所管理人責任糾紛案中。物業(yè)公司對于大家公用的臺階，若是有損壞或者缺口，負有及時維護和修理的義務等等，從這些案件中我們可以看出物業(yè)公司在公共設施和公共環(huán)境上所負有的義務

（二）物業(yè)消防管理

消防管理包括定期檢查、維修消防設施和器材，設置消防安全標志，確保消防設施和器材的完好、有效；定期組織防火檢查，及時清除火災隱患；開展防火安全知識宣傳教育；保障疏通通道、安全出口暢通，物業(yè)消防的案例相對來說比較少。

（三）小區(qū)治安管理

主要包括執(zhí)行門衛(wèi)值班制度；實施安保巡邏制度；防范并制止其他妨害小區(qū)公共安全秩序的行為。在第三人實施的損害案件當中：沈陽某某物業(yè)管理有限公司與席某物業(yè)服務合同糾紛上訴案，潘某等與重慶市永川區(qū)某管理有限公司物業(yè)服務合同糾紛上訴案。在這些案件當中受害人都在不同程度上遭到了財產(chǎn)損害，主要是被入室盜竊，在這些案件當中法官也都判決物業(yè)公司應該負有一定的安全保障義務。因此物業(yè)公司可以采取可疑人物進入小區(qū)積極盤問，查明身份之后再與放行，并且還應實施保安24小時巡邏，并且在小區(qū)各處安裝攝像頭等措施。

三、物業(yè)服務公司違反安全保障義務的構成要件

侵權責任的構成要件，是指侵權行為人承擔侵權行為責任的條件。物業(yè)服務公司構成違反安全保障義務的侵權行為，除存在違反安全保障義務的行為外，還須具備三個要件，即損害事實、因果關系和過錯。從以上一系列的案件中可以看出，受害人必須舉證證明物業(yè)公司具有過錯，以及自己受有損害，并且損害與過錯之間具有因果關系。例如：在周果紅等訴長沙市嘉華物業(yè)管理有限公司財產(chǎn)損害賠償糾紛案中。兩原告共同居住在天心區(qū)檸檬麗都小區(qū)C4棟202房。原告周果紅在家沐浴，小偷趁無人看管財物之際溜進原告家中行竊。事后，經(jīng)清點，原告丟失現(xiàn)金人民幣4000元和其他證件、銀行卡等物品。案發(fā)后原告向公安機關報案，公安機關未對原告家中被盜現(xiàn)場進行勘察。后原告就損失賠償問題與被告協(xié)商，但被告拒絕賠償。在本案中，法院最后認為_原告居住在天心區(qū)檸檬麗都小區(qū)C4棟202房，被告長沙市嘉華物業(yè)管理有限公司為原告提供物業(yè)管理服務是實，但原告不能提供確實、充分的證據(jù)證明其財物被盜及被盜財物金額，同時原告未提供證據(jù)證明被告長沙市嘉華物業(yè)管理有限公司為原告提供物業(yè)管理服務過程中存在過錯導致原告家中被盜，故對其要求被告賠償元損失的訴訟請求，本院不予支持_。因此法院最后駁回原告的訴訟請求。由此可見，在物業(yè)安全保障義務中，原告舉證證明物業(yè)公司具有過錯，至關重要。

四、結(jié)語

綜上對我國發(fā)生的物業(yè)安保義務糾紛案例分析可以看出：

（一）物業(yè)安全保障義務糾紛中，由物引起的損害糾紛占大多數(shù)。在物引起的糾紛中主要是小區(qū)內(nèi)的設施，如配電房，走廊清潔度，電梯，樓梯等不一而足。主要的原因是物業(yè)公司沒有對日常的公用設施做到勤勉維護，對于危險的地方?jīng)]有設立足夠明顯得安全警示牌子，也沒有做好防范措施。

（二）物業(yè)安全保障義務糾紛中，第三人侵權引起的損害為少數(shù)，在第三人侵權損害中最多的還是小區(qū)放不明人物進小區(qū)，致使小區(qū)業(yè)主家里的財產(chǎn)被盜或者放在家外面的財產(chǎn)被盜。至于受到人身損害的少之又少，在我們小組成員搜集的案例中只有一起發(fā)生在溫州的案例，在這起案例中業(yè)主受到不明兇手的襲擊，致使右大腿受傷。

（三）在物業(yè)安全保障義務糾紛中，若是有物引起的侵權糾紛，在法院的判決中物業(yè)公司基本上都承擔了大部分的責任，有的甚至承擔了全部的責任。而在第三人侵權引起的損害中，大多數(shù)物業(yè)公司承擔的是小部分責任，由此可以看出物業(yè)公司承擔的是補充責任。而在由物引起的損害中，物業(yè)公司承擔的是直接責任。當然如果受害人自己也有過錯，則物業(yè)公司只是承擔一小部分責任。由此可見，物業(yè)公司應該積極得履行自己的義務，更好的保護業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。

（四）在法院判決物業(yè)公司承擔多上責任時，主要的依據(jù)是物業(yè)公司在案件中有多少過錯。若是物業(yè)公司沒有過錯則不承擔責任。因此，當事人，尤其是原告對于物業(yè)公司的過錯的舉證就顯得尤為重要。原告若是不能舉證物業(yè)公司存在過錯，則要承擔舉證不能的后果。

注釋：

①（2012）上海市第二中級人民法院滬二中民一（民）終字第680號民事判決書

②（2012）上海市閔行區(qū)人民法院閔民一（民）初字第7849號民事判決書

③（2012）上海市徐匯區(qū)人民法院徐民一（民）初字第1119號民事判決書

④（2012）河南省新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)人民法院紅民一初字第473號民事判決書

⑤（2010）上海市楊浦區(qū)人民法院楊民一（民）初字第2930號民事判決書

⑥（2012）河南省三門峽市中級人民法院三民三終字第77號民事判決書

⑦（2011）遼寧省沈陽市中級人民法院沈中民二終字第1816號民事判決書

⑧（2011）湖北省漢川市（縣）人民法院川民初字第694號民事判決書

物業(yè)保安美篇范文第17篇1、確保了小區(qū)過去的一年無安全治理事故。

保安部在過去的一年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，，全國確保了過去的一年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。

針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預備，對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃，嚴抓具體工作的落實，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。

3、積極跟進車輛收費的前期預備工作。

保安部在過去的一年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作，出臺停車場治理制度，制定停車收費治理方案，跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復工作，現(xiàn)已基本完成。

4、保安治理工作順利開展。

根據(jù)公司發(fā)展需要，我部在3月13日開始安排保安人員進駐，負責所屬區(qū)域的保安治理工作，并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位，現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。

5、在做好本職工作的同時，努力發(fā)揮“治理員”職能。

保安部在做好日常安全治理工作的同時，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總，清潔綠化公共設備設施，報各部門進行整改，并跟進整改情況。

同時保安部積極配合各相關部門的工作，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責，在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。

6、治理制度的調(diào)整和修改完善。

為適應治理情況的變化和形勢的發(fā)展，保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應具有實操性，為保障工作順利有序開展奠定了基礎。

7、內(nèi)部治理方面的進步。

（1）保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出，解決了xx年新的一年至xx年3月份長期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題，單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右，實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。

同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異，對部分治理制度進行了適度調(diào)整，以確保在工作質(zhì)量與標準不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。

（2）隊伍穩(wěn)定性增強，保安人員流動率穩(wěn)步下降。xx年過去的一年，保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓，積極加強與員工的溝通及引導工作，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想，同時提高治理人員的治理技巧，使人員流動率穩(wěn)步下降，與去年過去的一年人員流動率相對比降低了近6個百分點。

（3）過去的一年，保安部調(diào)整培訓思路，培訓的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務意識，以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效。

物業(yè)保安美篇范文第18篇1、優(yōu)質(zhì)服務，贏得信賴。加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步提升了安保崗位的窗口形象，提高了自身優(yōu)質(zhì)服務水準，得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評；

2、預防為主，重點布控，措施到位，消除隱患。在物業(yè)辦經(jīng)理的關懷指導下，制定了應急突發(fā)事件預案，貫徹落實防盜、防火的措施，在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時處置，妥善解決。在此基礎上保安部實行群控、群防、群檢、群治等措施，確保小區(qū)內(nèi)安全防范工作萬無一失；

3、完善設施、設備及器材配備，做到有備無患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具，逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設施，為安全管理工作提供了強有力的保障，但還存在不可忽視的問題：如消防栓無水、安全管理職責不明確不到位等，望能及時配備，以保障安全工作的順利進行。

物業(yè)保安美篇范文第19篇1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。

2、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。

3、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個崗位保安員的服務質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。

4、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質(zhì)量。在20xx下半年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實。

本人自20xx年擔任會議培訓中心保安部一隊隊長一職以來，在部門經(jīng)理和中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領全體安保人員全力做好中心的安全保衛(wèi)工作，任職至今未發(fā)生一起安全事故，保安隊伍穩(wěn)定，各項工作開展情況良好。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領導和組織做以匯報：

一.加強自身素質(zhì)和業(yè)務學習確保管理上水平。

二.愛崗敬業(yè)無私奉獻保安全

會議培訓中心及調(diào)度中心作為長慶油田會議培訓接待的重要機構和輸油處的辦公機關，承擔著油田及地方政府的各種大型會議接待任務。作為在中心從事安保工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重，而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變，正因為如此，身為一名基層安保管理人員，必須時刻保持高度的警覺性和責任意識，大局意識。兩年來，我和部門經(jīng)理一道建立健全部門規(guī)章制度，創(chuàng)新管理措施及管理手段，穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量，自承擔安保管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定，門崗值班院區(qū)巡邏，會議接待安保值勤等工作。萬無一失，為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚的時刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。并從個人到集體取得了各方面的成績，一是本人20xx年及20xx年連續(xù)兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績，二是我20xx年被中心評為部門優(yōu)秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年9月份被評為中心優(yōu)秀示范崗。

三.加強員工培訓提升服務質(zhì)量

部門員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強，工作執(zhí)行力低，管理難度大，為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓力度，每星期對員工進行有計劃的學習和培訓，同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓，使員工隊伍確保了穩(wěn)定，員工的作風紀律，業(yè)務水平，服務質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。

四.下一步主要從以下幾個方面展開工作

1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風紀律等。

2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質(zhì)，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。

3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核，有功必獎，有過必懲，進一步提高隊員的工作積極性。

4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、等的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。

5、不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。

6、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作，確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。

7、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大事件及時匯報。

雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位，我會吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下，進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作，使每項工作落到實處，做到防患于未然。確保安全無事故，使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。

為了總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，推進保安工作更上一層樓，我們將一年的保安工作總結(jié)如下：

保安服務是一項特殊的服務性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展，關鍵是人員素質(zhì)的高低。為此，公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念，狠抓保安隊伍建設，不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。一是嚴把“進人關”，在招聘人員方面，嚴格面試、政審關，按條件錄用，對新招收的保安人員嚴格按照：崗前培訓、班長帶班實習，實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練，以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌，公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組，被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金，以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關心保安員的衣食住行，大家來自全國各地，公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓，公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調(diào)7臺，電飯煲33臺，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。

為了提高隊伍的整體素質(zhì)，公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊伍、抓思想、抓工作；三定為：各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會，各部門匯報上周工作情況及本周工作安排，對在工作中遇到的難題及時在會上提出，公司領導根據(jù)實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會，由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署，使保安員能夠做到各項工作目標明確，對公司的任務心中有數(shù)，行為有章可循，隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認真負責，勤勤懇懇，受到了受保單位領導的一致好評。

公司根據(jù)保安工作的實際情況，強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度，對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。公司派出督察600多人次，出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次，提出整改意見78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度，認真做好各項保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認可。

隨著社會的進步與經(jīng)濟的發(fā)展，保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭，公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取，要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本，做好人性化管理，力爭保安隊伍穩(wěn)定，抓好保守隊伍建設，提高保安人員素質(zhì)，xx山品牌保安公司，努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應保安業(yè)發(fā)展的新路，為協(xié)助公安機關維護社會治安做出積極貢獻。

20__年即將結(jié)束，審視自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失，感觸良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。

作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領導就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。

保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是