保險公司保密操作手冊

保險公司保密操作手冊合同編號：__________甲方（保險公司）：【全稱】地址：【詳細(xì)地址】聯(lián)系電話：【聯(lián)系電話】聯(lián)系人：【聯(lián)系人姓名】乙方（受托方）：【全稱】地址：【詳細(xì)地址】聯(lián)系電話：【聯(lián)系電話】聯(lián)系人：【聯(lián)系人姓名】鑒于甲方為一家合法經(jīng)營的保險公司，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，對在業(yè)務(wù)過程中獲得的客戶個人信息負(fù)有保密義務(wù)；乙方為甲方提供包括但不限于數(shù)據(jù)處理、信息管理等服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本保密操作手冊，以共同遵守。第一條保密信息范圍1.1甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、經(jīng)營策略、客戶信息、技術(shù)秘密等非公開信息，均屬于保密信息。1.2保密信息包括口頭、書面、電子或其他任何形式的信息。第二條保密義務(wù)2.1甲乙雙方必須對獲得的保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或泄露。2.2甲乙雙方在合同終止后，仍需繼續(xù)承擔(dān)本保密協(xié)議項下的保密義務(wù)，直至保密信息成為公開信息。2.3甲乙雙方應(yīng)對本協(xié)議項下的保密義務(wù)負(fù)有充分的認(rèn)識，并對可能接觸保密信息的人員進(jìn)行保密教育和培訓(xùn)。第三條保密信息的限制使用3.1甲乙雙方僅能在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用保密信息，未經(jīng)對方書面同意，不得將保密信息用于其他目的。3.2甲乙雙方在使用保密信息時，應(yīng)采取一切合理的措施保護(hù)保密信息的安全，防止保密信息泄露、損毀或丟失。第四條保密信息的例外（1）保密信息已成為公眾領(lǐng)域的信息，無需保密；（2）保密信息依法應(yīng)當(dāng)向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供的情況；（3）保密信息在未違反本協(xié)議的情況下，為執(zhí)行合同所必需向第三方披露；（4）保密信息受到法律、法規(guī)、政策變化的要求而必須公開。第五條違約責(zé)任5.1如甲乙任何一方違反本保密協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本協(xié)議項下保密信息價值的一倍。5.2甲乙任何一方違反本保密協(xié)議，導(dǎo)致保密信息泄露，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條爭議解決6.1甲乙雙方因履行本保密協(xié)議發(fā)生糾紛的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本保密協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。7.2本保密協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.保險公司保密操作手冊2.甲乙雙方的公司注冊證明文件3.甲乙雙方的授權(quán)書4.保密信息清單5.違約金計算公式說明6.數(shù)據(jù)處理和服務(wù)協(xié)議7.保險公司業(yè)務(wù)操作流程圖二、違約行為及認(rèn)定：1.未經(jīng)對方書面同意，泄露或披露保密信息；2.未經(jīng)對方書面同意，使用保密信息于約定范圍之外的其他目的；3.未采取合理措施保護(hù)保密信息的安全，導(dǎo)致保密信息泄露、損毀或丟失；4.未按照約定時間或方式向第三方披露保密信息，未經(jīng)對方書面同意；5.其他違反保密協(xié)議的行為。三、法律名詞及解釋：1.保密信息：商業(yè)秘密、經(jīng)營策略、客戶信息、技術(shù)秘密等非公開信息；2.保密義務(wù)：對獲得的保密信息予以嚴(yán)格保密，不得向任何第三方披露或泄露；3.違約金：違反保密協(xié)議的一方應(yīng)支付的違約金，為本協(xié)議項下保密信息價值的一倍；4.賠償責(zé)任：違反保密協(xié)議導(dǎo)致保密信息泄露，給對方造成損失的一方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任；5.爭議解決：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.遇到保密信息泄露的情況，立即采取補救措施，如更換密鑰、限制訪問權(quán)限等；2.如發(fā)現(xiàn)對方違反保密協(xié)議，及時收集證據(jù)，并與對方進(jìn)行溝通，要求對方承擔(dān)違約責(zé)任；3.在合同執(zhí)行過程中，定期對涉及保密信息的員工進(jìn)行保密教育和培訓(xùn)，提高員工的保密意識；4.如有爭議，嘗試友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，及時向人民法院提起訴訟，維護(hù)自身權(quán)益；5.在合同中明確違約行為的認(rèn)定和違約責(zé)任，以避免在執(zhí)行過程中產(chǎn)生糾紛。五、所有應(yīng)用場景：1.保險公司與外部服務(wù)提供商之間的數(shù)據(jù)處理和服務(wù)合作；2.保險公司與合作伙伴之間的業(yè)務(wù)合作，