如何利用互聯(lián)網(wǎng)抓住商機(jī)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的商業(yè)思維

互聯(lián)網(wǎng)+

時(shí)代的商業(yè)思維01“互聯(lián)網(wǎng)+”內(nèi)涵02“互聯(lián)網(wǎng)+”邏輯03“互聯(lián)網(wǎng)+”價(jià)值鏈04“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式05“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)踐案例互聯(lián)網(wǎng)+“互聯(lián)網(wǎng)+”內(nèi)涵013要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)。壯大信息消費(fèi)，全面推進(jìn)“三網(wǎng)”融合，加快建設(shè)光纖網(wǎng)絡(luò)，大幅提升寬帶網(wǎng)絡(luò)速率，發(fā)展物流快遞。把以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)的新興消費(fèi)搞得紅紅火火，互聯(lián)網(wǎng)金融異軍突起，電子商務(wù)、物流快遞等新業(yè)態(tài)快速成長(zhǎng)，眾多“創(chuàng)客”脫穎而出，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。2015年政府工作報(bào)告：“互聯(lián)網(wǎng)+”互聯(lián)網(wǎng)模式互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)“互聯(lián)網(wǎng)+”互聯(lián)網(wǎng)思維互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)云端化（個(gè)人云、企業(yè)云、工業(yè)云）互聯(lián)化（設(shè)備互聯(lián)、人人互聯(lián)）智能化（智能硬件、智能工廠）數(shù)據(jù)化投資人楊寧對(duì)未來(lái)科技趨勢(shì)判斷：5-10年內(nèi)，人類(lèi)就將進(jìn)入智能一切的時(shí)代，機(jī)器人將像水、食物、互聯(lián)網(wǎng)一樣，成為人類(lèi)每天生活中的標(biāo)配，難以脫離。現(xiàn)在的狀況是：數(shù)據(jù)化之于許多人，并不是主動(dòng)行的，而是走投無(wú)路被逼進(jìn)行的。特別是最近，日本的家電產(chǎn)業(yè)在持續(xù)和赤字苦戰(zhàn)。我認(rèn)為，其原因、就是數(shù)據(jù)化的動(dòng)作太慢了。僅僅組裝零件，就僅僅只是電子化。日本制造的硬件非常輕薄，故障率低，這是日本的傳家手藝，這也面臨數(shù)據(jù)化不足的問(wèn)題。要讓軟件和硬件融合，一定要活用云技術(shù)和大數(shù)據(jù)，就一定要積極地進(jìn)行數(shù)據(jù)化。要么數(shù)據(jù)化，要么滅亡互聯(lián)網(wǎng)公司

本質(zhì)是都是數(shù)據(jù)公司攜數(shù)據(jù)以令諸侯孫正義：要么數(shù)據(jù)化，要么滅亡馬云：互聯(lián)網(wǎng)已從從IT時(shí)代到DT時(shí)代曾鳴：未來(lái)商業(yè)的本質(zhì)就是數(shù)據(jù)任正非：所有生意都是數(shù)據(jù)化的生意你的企業(yè)在不在線(xiàn)，決定了你的企業(yè)存不存在“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)本質(zhì)用戶(hù)中心數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)生態(tài)協(xié)同010203終端1終端2終端3應(yīng)用1應(yīng)用2應(yīng)用3應(yīng)用4應(yīng)用5數(shù)據(jù)資產(chǎn)終端應(yīng)用平臺(tái)用戶(hù)入口用戶(hù)粘性商業(yè)模式生態(tài)型企業(yè)商業(yè)模式到底怎樣看待互聯(lián)網(wǎng)思維？聯(lián)想楊元慶：互聯(lián)網(wǎng)不能代替一切，它不能代替產(chǎn)品的創(chuàng)新、不能代替技術(shù)的研發(fā)、不能代替生產(chǎn)制造，也不能代替供應(yīng)鏈管理。互聯(lián)網(wǎng)并沒(méi)有、也不可能顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的根本價(jià)值、核心價(jià)值娃哈哈宗慶后：網(wǎng)商搞亂了企業(yè)的價(jià)格體系，造成企業(yè)產(chǎn)品賣(mài)不出去、沒(méi)有利潤(rùn)，只能關(guān)門(mén)，亦造成了一部分人失業(yè)。虛擬經(jīng)濟(jì)本應(yīng)該為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)，現(xiàn)在純粹變成了把別人口袋里的錢(qián)裝到自己口袋里的經(jīng)濟(jì)，長(zhǎng)此以往，經(jīng)濟(jì)就會(huì)出現(xiàn)大問(wèn)題。海爾張瑞敏：我們自己就是傳統(tǒng)企業(yè)，我覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)可能就是意味著一種顛覆。我理解這種顛覆是“三無(wú)”：企業(yè)無(wú)邊界、管理無(wú)領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)鏈無(wú)尺度。復(fù)星梁信軍：我已經(jīng)無(wú)條件向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全面投降，全面擁抱。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)跟傳統(tǒng)行業(yè)嫁接之后，它誕生的是新行業(yè)、新產(chǎn)品，跟原來(lái)的東西不一樣，并且它的規(guī)?？赡軙?huì)數(shù)倍于原來(lái)的傳統(tǒng)行業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)思維？“我覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)思維這個(gè)詞完全是錯(cuò)誤的，這應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)別企業(yè)為自己貼金的一種說(shuō)法，不存在互聯(lián)網(wǎng)思維”。

——2014年1月，冬季達(dá)沃斯論壇“今天會(huì)上鄭重地強(qiáng)調(diào)，所有系統(tǒng)必須要檢討，是否真正具備互聯(lián)網(wǎng)思維。在這個(gè)時(shí)代，如果你們不用互聯(lián)網(wǎng)思維、新的方式去做，可能就要落伍，就要被淘汰，即使房地產(chǎn)也要有互聯(lián)網(wǎng)思維”。

——2014年9月，萬(wàn)達(dá)電商研討會(huì)互聯(lián)網(wǎng)思維，就是在（移動(dòng)）互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，對(duì)市場(chǎng)、對(duì)用戶(hù)、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)的進(jìn)行重新審視的思考方式?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的思考方式，不局限在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)；這里指的互聯(lián)網(wǎng)，不單指桌面互聯(lián)網(wǎng)或者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，是泛互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)槲磥?lái)的網(wǎng)絡(luò)形態(tài)一定是跨越各種終端設(shè)備的，臺(tái)式機(jī)、筆記本、平板、手機(jī)、手表、眼鏡，等等。“互聯(lián)網(wǎng)+”思維方式用戶(hù)思維數(shù)據(jù)思維生態(tài)思維010203三生萬(wàn)物對(duì)于那些沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)變革的傳統(tǒng)企業(yè)，

“互聯(lián)網(wǎng)思維”一詞怎么強(qiáng)調(diào)都不過(guò)分！

對(duì)于利用互聯(lián)網(wǎng)變革傳統(tǒng)商業(yè)的新玩家們，

我們應(yīng)該懷有敬畏之心和學(xué)習(xí)態(tài)度！“今天你對(duì)我愛(ài)搭不理，明天我讓你高攀不起”未來(lái)的商業(yè)，必然是

一個(gè)用戶(hù)中心的世界

一個(gè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的世界

一個(gè)生態(tài)協(xié)同的世界“互聯(lián)網(wǎng)+”邏輯02用戶(hù)中心不充分?jǐn)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)不充分生態(tài)協(xié)同不充分行業(yè)痛點(diǎn)多，低效環(huán)節(jié)多，用戶(hù)體驗(yàn)不好，充分競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，供大于求，行政壟斷少，市場(chǎng)化程度比較高?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”沖擊傳統(tǒng)行業(yè)邏輯產(chǎn)品或服務(wù)可虛擬化、數(shù)據(jù)化，價(jià)值環(huán)節(jié)可數(shù)據(jù)化，將面臨數(shù)據(jù)化改造?；谛畔⒉粚?duì)稱(chēng)、中介型的商業(yè)模式會(huì)被改變。1、用戶(hù)中心不充分2、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)不充分資金流信息流物流價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值傳遞可數(shù)據(jù)化可數(shù)據(jù)化可部分?jǐn)?shù)據(jù)化人建立在信息流、資金流上的價(jià)值環(huán)節(jié)，將率先被改造信息流媒體出版教育游戲……資金流金融保險(xiǎn)銀行支付……物流采礦制造運(yùn)輸建筑……價(jià)值傳遞價(jià)值創(chuàng)造傳媒（信息流）再不改變，我們就老了；再不創(chuàng)新，組織就老了！支付（資金流）紙巾（物流）吃住行游購(gòu)?qiáng)蕛r(jià)值創(chuàng)造價(jià)值傳遞餐飲酒店交通景區(qū)商場(chǎng)休閑旅行社信息流物流3、生態(tài)協(xié)同不充分去中介化“互聯(lián)網(wǎng)+”價(jià)值鏈03“互聯(lián)網(wǎng)+”重塑產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈原材料商生產(chǎn)商品牌商分銷(xiāo)商零售商消費(fèi)者B2C線(xiàn)性?xún)r(jià)值鏈1）信息不對(duì)稱(chēng)，中間環(huán)節(jié)過(guò)多，鏈條長(zhǎng)，產(chǎn)業(yè)效率低2）用戶(hù)主動(dòng)參與成本高3）信息化程度低傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)體系下，商業(yè)活動(dòng)圍繞少量重要數(shù)據(jù)展開(kāi)。企業(yè)之間的協(xié)同是單向的、線(xiàn)性的、緊耦合的控制關(guān)系。品牌商處于核心地位，對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)施控制。代理商用戶(hù)零售商R&D原材料商品牌商生產(chǎn)商傳統(tǒng)價(jià)值鏈→新型價(jià)值網(wǎng)網(wǎng)狀價(jià)值鏈“互聯(lián)網(wǎng)+”之下，當(dāng)數(shù)據(jù)產(chǎn)生是全方位、實(shí)時(shí)、海量的時(shí)候，企業(yè)間的協(xié)作就必須像互聯(lián)網(wǎng)一樣。要求網(wǎng)狀、并發(fā)、實(shí)時(shí)的協(xié)同。特征：運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)化渠道扁平化信息共享化協(xié)同網(wǎng)絡(luò)化“互聯(lián)網(wǎng)+”重塑企業(yè)價(jià)值鏈用戶(hù)設(shè)計(jì)研發(fā)生產(chǎn)制造品牌運(yùn)營(yíng)分銷(xiāo)零售數(shù)據(jù)口碑電商智能工廠創(chuàng)意在線(xiàn)化研發(fā)眾包第一層：用戶(hù)中心供研產(chǎn)銷(xiāo)整個(gè)價(jià)值環(huán)節(jié)都圍繞用戶(hù)展開(kāi)，全程基于用戶(hù)體驗(yàn)，全程用戶(hù)可參與。第二層：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)供研產(chǎn)銷(xiāo)整個(gè)價(jià)值環(huán)節(jié)都基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，全程架構(gòu)在數(shù)據(jù)化底層平臺(tái)，全程可數(shù)據(jù)化，打破信息不對(duì)稱(chēng)，提高產(chǎn)業(yè)效率第三層：生態(tài)協(xié)同供研產(chǎn)銷(xiāo)整個(gè)價(jià)值環(huán)節(jié)都眾籌眾包化，利益相關(guān)方變成利益共同體。精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)智能制造設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)化O2O社群經(jīng)濟(jì)渠道眾籌云端協(xié)同“互聯(lián)網(wǎng)+”重新定義制造業(yè)B2C→C2B 我把自己的黑色T恤扔進(jìn)洗衣機(jī)，然后又把老婆的白衣服扔進(jìn)去，這時(shí)洗衣機(jī)會(huì)告訴我，“主人，里面已經(jīng)有黑T恤，白衣服不可以一起洗”。做到這點(diǎn)，只需在衣服上加入成本可能不到一毛錢(qián)的RFID洗衣標(biāo)簽，標(biāo)簽里有品牌、顏色、質(zhì)地等信息，可供洗衣機(jī)判斷。 然后我把黑色T恤拿出來(lái)，準(zhǔn)備先洗老婆的白衣服，這時(shí)洗衣機(jī)居然告訴我說(shuō)，這件外套已經(jīng)洗了12次了，最近這個(gè)品牌正在打折，您是否考慮買(mǎi)一件新的？ 有時(shí)我會(huì)把西裝扔進(jìn)洗衣機(jī)，洗衣機(jī)跟我說(shuō)，您可能不知道西裝是不能水洗的，離您家500米有個(gè)干洗店，洗一套西裝只要39塊錢(qián)，如果您需要，只要按一下確認(rèn)，洗衣店的帥哥15分鐘內(nèi)就會(huì)上門(mén)取衣服。智能洗衣機(jī)智能冰箱我喜歡每天早上吃水煮雞蛋，冰箱慢慢就發(fā)現(xiàn)了我每天拿出一個(gè)雞蛋的習(xí)慣，每當(dāng)儲(chǔ)藏的雞蛋不到6個(gè)的時(shí)候，它就會(huì)直接在一號(hào)店下訂單買(mǎi)雞蛋。當(dāng)它發(fā)現(xiàn)我冰箱里的牛奶再有兩天要過(guò)期的時(shí)候，會(huì)提醒我盡早喝掉。當(dāng)我把芹菜放進(jìn)上方盒子的時(shí)候，它會(huì)建議我說(shuō)，正好下面的盒子有塊牛肉，我剛給您下載了一個(gè)流行菜譜，你今晚可以做芹菜炒牛肉。這就是冰箱上網(wǎng)后可以干的事情。海爾定制家電尚品宅配

——定制你的家尚品宅配通過(guò)搜集用戶(hù)的數(shù)據(jù)，在后臺(tái)的云中心進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析。每年獲取30多萬(wàn)用戶(hù)的信息來(lái)充實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)，由3000多位設(shè)計(jì)師通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行家具設(shè)計(jì)。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)，可以延伸到家具生態(tài)圈的其他環(huán)節(jié)，不止可以做家具，還可以銷(xiāo)售其他產(chǎn)品。根據(jù)用戶(hù)群的需求，提煉共性，就可以實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)。既控制成本，又滿(mǎn)足了個(gè)性化需求。這家企業(yè)的板材利用率可以達(dá)到93%，而同行業(yè)只能達(dá)到80%多。通過(guò)在設(shè)備上安裝2G、3G的通信模塊，與三一重工的后臺(tái)聯(lián)系起來(lái)，可以實(shí)時(shí)采集設(shè)備的運(yùn)行狀況，進(jìn)行主動(dòng)維護(hù)。三一重工在全球有10萬(wàn)臺(tái)設(shè)備接入了后臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)中心，通過(guò)大數(shù)據(jù)處理進(jìn)行實(shí)時(shí)的遠(yuǎn)程監(jiān)控預(yù)警。三一重工實(shí)施系統(tǒng)以后企業(yè)利潤(rùn)大幅度提升，3年間的新增利潤(rùn)超過(guò)20億元，而且成本降低了60%。三一重工：產(chǎn)品+服務(wù)比特與原子的融合，工業(yè)產(chǎn)品成為高度數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的產(chǎn)品。不僅僅是IT產(chǎn)品，如加了操作系統(tǒng)的路由器，更包括傳統(tǒng)的工業(yè)產(chǎn)品，如耐克的鞋子、谷歌的眼鏡、特斯拉的汽車(chē)、谷歌的無(wú)人駕駛汽車(chē)等。產(chǎn)品數(shù)字化之后，產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)到服務(wù)全生命周期均可得以量化，并向生產(chǎn)者和使用者反饋大量的數(shù)據(jù)，進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品和使用者提供更好的服務(wù)、優(yōu)化和再設(shè)計(jì)，形成反饋經(jīng)濟(jì)，衍生出制造業(yè)服務(wù)等新業(yè)態(tài)和新模式。軟件定義世界價(jià)值環(huán)節(jié)用戶(hù)中心數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)生態(tài)協(xié)同研發(fā)&設(shè)計(jì)用戶(hù)體驗(yàn)導(dǎo)向用戶(hù)參與數(shù)字化設(shè)計(jì)數(shù)字化研發(fā)眾包研發(fā)眾包設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈用戶(hù)驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈智能化供應(yīng)鏈云端供應(yīng)鏈眾籌融資生產(chǎn)制造定制化生產(chǎn)柔性化生產(chǎn)智能工廠智能制造云端生產(chǎn)分銷(xiāo)流通扁平化分銷(xiāo)C2B定制交易在線(xiàn)化營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化物流信息化社群商業(yè)渠道眾籌產(chǎn)品個(gè)性化產(chǎn)品產(chǎn)品+服務(wù)智能化產(chǎn)品數(shù)據(jù)化產(chǎn)品社交型產(chǎn)品管理用戶(hù)中心組織設(shè)計(jì)用戶(hù)付薪平臺(tái)管理數(shù)據(jù)化內(nèi)部平臺(tái)化外部生態(tài)化“互聯(lián)網(wǎng)+”重塑企業(yè)價(jià)值鏈用戶(hù)中心數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)生態(tài)協(xié)同010203“互聯(lián)網(wǎng)+”內(nèi)核“互聯(lián)網(wǎng)+”開(kāi)啟新商業(yè)時(shí)代數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)共享經(jīng)濟(jì)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)未來(lái)商業(yè)的本質(zhì)就是數(shù)據(jù)要么數(shù)據(jù)化，要么滅亡用戶(hù)體驗(yàn)至上互聯(lián)網(wǎng)思維讓商業(yè)回歸人性信息不對(duì)稱(chēng)被打破消費(fèi)者參與成本降低信任問(wèn)題得到解決互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一種技術(shù)，更是一種觀念，一種方法論傳統(tǒng)企業(yè)擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”絕不僅僅是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)那么簡(jiǎn)單“互聯(lián)網(wǎng)+”并不簡(jiǎn)單指的是加法，而是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、商業(yè)模式、思維范式的綜合應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”將成為社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施，人類(lèi)將由工業(yè)文明過(guò)渡為信息文明，互聯(lián)網(wǎng)不再是一個(gè)行業(yè)，而是一個(gè)時(shí)代。未來(lái)不會(huì)再有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，所有企業(yè)都將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，所有企業(yè)都將架構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)底層的邏輯之上。0102030405正確認(rèn)識(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”未來(lái)不會(huì)再有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，因?yàn)樗械钠髽I(yè)都將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式04“互聯(lián)網(wǎng)+”之下的商業(yè)模式定義：在既定技術(shù)條件下，一個(gè)企業(yè)依靠“內(nèi)部資源能力”和“外部合作生態(tài)”形成持續(xù)“價(jià)值創(chuàng)造”、“價(jià)值傳遞”和“收益獲取”的內(nèi)在“系統(tǒng)邏輯”。價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值傳遞價(jià)值獲取