終端店鋪的銷售技巧及陳列

終端店鋪的銷售技巧及陳列銷售本身是一門藝術(shù)，而終端店鋪的銷售則是這門藝術(shù)上最接近生活的一環(huán)。那么如何做好銷售呢？如何通過簡單的銷售技巧或者店鋪形象的改變來帶動銷售呢？這些都是很多品牌加盟商比較難解決的問題。從銷售層次上來講，銷售可以分為3個銷售形勢。①以商品為媒介的銷售，這種銷售可以賣出產(chǎn)品但不會賺取豐厚的利潤，是最低層次的的一種銷售。②以技巧帶動銷售，通過一定的銷售技巧讓客戶感覺到產(chǎn)品很適合她，這種銷售屬于略懂銷售技巧從而加以利用的銷售，是目前店鋪里比較常用的一種銷售。③以品牌形象為媒介的銷售。這種銷售是目前最高級的銷售，他們懂得利用品牌優(yōu)勢，從品牌的形象出手從而著手打造個人形象和店鋪形象，讓顧客一進(jìn)店鋪就有購買欲望。那如何做到這些呢？首先我們可以讓店鋪的營業(yè)員經(jīng)?？匆恍┫嚓P(guān)的時尚潮流雜志，以獲取最新的潮流趨勢及理論知識，再有效的結(jié)合到產(chǎn)品上去。其次，要求營業(yè)員要充分了解我們品牌的優(yōu)勢，但不能死板的直接介紹給顧客，而是要結(jié)合應(yīng)季產(chǎn)品及當(dāng)?shù)匚幕?xí)慣，做到顧客愿意聽愿意說“是”。第三，要培養(yǎng)營業(yè)員用眼睛去銷售，即當(dāng)顧客進(jìn)店后營業(yè)員要在最短的時間內(nèi)通過眼睛對其生活品味及購買力進(jìn)行分析，進(jìn)而匹配最合適的產(chǎn)品推銷。最后，要囑咐我們的營業(yè)員在顧客付款后需要完成的四件事。第一件，對顧客說您搭配這款包包真的很漂亮。第二件，告訴顧客產(chǎn)品在日常使用過程中的一些注意事項及保養(yǎng)方面的知識。第三件，可以請顧客多試試其他品類的產(chǎn)品，以滿足客戶不同方面的需求。第四件，在顧客離店前告訴他們?nèi)绻丶也粷M意可以及時聯(lián)系我們，如果滿意的話，歡迎下次帶上朋友一起過來。現(xiàn)在我們在終端銷售中往往是“坐店看客”，這樣就會造成有客人進(jìn)店我們才有生意，沒人進(jìn)店我們就沒生意可做。這種做法是不可取的，作為銷售我們要有“走出去”意識，要通過一些新穎的措施來吸引顧客，讓更多的顧客“走進(jìn)來”。在銷售中我們的店鋪習(xí)慣性的將所有新款產(chǎn)品亮出來，這樣可以讓顧客有更多的選擇，但是并不能帶來強有力的銷售額。我們可以轉(zhuǎn)變一下方法，可以前期放置七成新貨同時配取三成舊款，新舊按照色彩搭配相應(yīng)擺放。待一周或十天后可以將另外三成拿出來同時撤掉部分款式，依次輪換。將新產(chǎn)品的更新周期人為地改為７－10天。這樣可以讓顧客不至于出現(xiàn)審美疲勞，同時可以帶動舊款商品的銷售。我們也可以通過轉(zhuǎn)變形象來帶動銷售，比如可以通過貨品陳列的改變來吸引顧客的眼球。首先從貨品陳列原則上講，可以總結(jié)為九個字，即量、集、易、齊、潔、聯(lián)、時、亮、色。量即是貨品數(shù)量要充足，無論是貨架上的產(chǎn)品還是庫存都要充足，讓顧客看到品牌的實力。集即是同一個系列的產(chǎn)品要集中擺放，不能給人凌亂的感覺。易即是貨品擺放要易拿易取，不易放的過高或過低影響銷售過程。齊即是系列產(chǎn)品要齊全不宜有斷碼斷貨的情況發(fā)生。潔即是整個店鋪要整潔，貨品貨柜也要整潔大方，給人一種寬松舒適的感覺。聯(lián)即是產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性，不同系列間的產(chǎn)品與可以相搭配的產(chǎn)品在鄰近位置擺放。時即是貨品的擺放要及時，遵循“先進(jìn)先出”的原則，前一排的產(chǎn)品售出后要及時將后排產(chǎn)品推上來。亮即是燈光要選擇合適的光源及色彩，同時特別的產(chǎn)品可以放在燈光鮮亮的地方。色即是貨品的擺放要色彩搭配合適。色彩的搭配可以采用深淺間隔達(dá)到琴鍵效應(yīng)。也可以采用相近色搭配擺放給人以穩(wěn)定和諧的感覺。還可以產(chǎn)生彩虹效應(yīng)即各種顏色相間搭配，但不宜超過四種色彩，給人以柔和親切感。配色的原則宜采用同類色、鄰近色、相對色（盡量少用）。銷售人員可以根據(jù)顧客的偏愛顏色以及穿著提供合理的搭配建議。作為品牌終端店鋪，我們一定要樹立“我所經(jīng)營的品牌可以給我?guī)碡S厚利潤和足夠的成就感”的意識，只有從骨子里愿意為自己所經(jīng)營的品牌而努力才可以把店鋪的銷售做的更好。作為加盟店的投資者一定要明白一點，你所經(jīng)營的店鋪是你自己的而不是替別人經(jīng)營的，如果要賺取比別人更多的利潤就應(yīng)該付出比別人更多的努力。作為一個老板要時刻惦記著你的店鋪，你得為你的店鋪發(fā)展想破腦袋才行，也要明白品牌的支持只是你經(jīng)營戰(zhàn)略中的一種并不是全部，不能完全依賴于品牌。這時可能會有人問了，我加盟你的品牌不依賴你我加盟你干嗎？這是個好問題，加盟你干嗎？