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私域活動活動總結(jié)第2篇活動主題:
萬事莫急,安全第一
活動時間:
12月26日
活動地點:
xx大學
活動對象:
兒童15人社區(qū)志愿者11人
主辦單位:
英國救助兒童會
承辦單位:
同樂活動中心個案工作小組
本次活動總體來說舉辦的比較成功,在活動中我發(fā)現(xiàn)了以下幾個亮點:
1、在本次活動中,把小記者們隨機分組,不按學校分組。這令孩子們不會因為分別在不同的學校而出現(xiàn)小團體的.現(xiàn)象,真正讓我們的小記者之間互相熟悉,在活動中小記者們的表現(xiàn)充分的說明了這一個細節(jié)的成功之處,小記者們在活動中比分彼此的合作,是我們所希望看到的。
2、把安全知識問答安插在游戲當中,這讓安全知識的主題始終貫穿著整個活動直到結(jié)束,同時也避免了小記者們因為長時間玩答題游戲而出現(xiàn)厭煩的情緒,在每次安全知識搶答的時候,孩子們情緒一直都異常高漲,這種令他們喜聞樂見的方式更用以讓他們接受安全知識。
在活動時,我們設置了競賽的活動形式,這調(diào)動了孩子們的積極性,同時優(yōu)勝者會得到獎品,其他沒有獲得優(yōu)勝的孩子也得到了相應的獎品,這也讓他們不會對自己的失敗太過失望。
3、在競賽時,給予失敗的孩子們鼓勵。這讓我們的團隊競技游戲在競賽的同時,也發(fā)揚了團結(jié)合作的精神,孩子們不會因為自己的失敗太過受挫,同時也令他們對我們的活動更有好感。特別是最后一個游戲,雖然偏向了第二組,但是我覺得這是一個十分有必要的'舉措。
4、在活動時,我們壓縮了游校園的時間,給戶外拓展的時間提供時間,這是很明智的。因為首先我對有孩子們參與的戶外拓展活動不熟悉,所以對時間的分配顯然是太樂觀了,最后活動的順利按時結(jié)束,也是因為我們之前對活動時間這方面的意外情況做的準備。
這些是我在活動中發(fā)現(xiàn)的亮點,希望以后能夠給之后的新志愿者們做借鑒。
同時在本次活動中我也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,這些不足之處雖然沒有嚴重的影響活動的成功,但是它們畢竟讓這個活動有了比較明顯的缺點。希望在以后的活動中不要出現(xiàn)這些情況,也希望能給以后的志愿者一些經(jīng)驗:
活動的主題,是的,活動的主題弄得太過草率,沒有創(chuàng)意,同時也不符合一個以孩子們?yōu)橹鹘堑幕顒铀磉_的東西,并且這個活動主題并沒有體現(xiàn)我們本次活動的另一個活動目的:讓裕興和扶狀的孩子們增進感情,相互熟悉。所以這次的活動主題,弄得比較失敗。
這次活動中雖然為了讓活動的重點戶外拓展能夠順利進行,所以我們給時間的安排進行了一個準備,這個準備雖然是很有效的,但是他畢竟是建立在壓縮游大學的部分的前提之下的,這也讓我們的本次活動結(jié)束的令人有些惋惜,假如以后有類似的活動的話,就算適量刪減活動的內(nèi)容,也不要過于樂觀的安排過多的內(nèi)容。畢竟一個活動的策劃,是越有效越好。
本次活動的目的之一是讓孩子們了解到一些安全知識,可是效果并不理想,因為相關(guān)安全知識的內(nèi)容部分太少,這是因為實現(xiàn)的準備不足,但其實也和有本次活動的背景有關(guān),這是本學期的最后一次活動,當然希望能讓孩子們玩得開心一些,其次是令孩子們之間相互熟悉,這是最重要的。
在本次活動中,我們的主持人并沒能把整個活動的節(jié)奏把握好,同時也沒能有效的指揮孩子們按照活動規(guī)則進行游戲。在活動中如果沒有兩位學姐在旁協(xié)助的話,后果就是讓活動的步驟一再的拖延。
私域活動活動總結(jié)第3篇20xx年在寒冷的冬日中已離我們漸漸遠去了,在所有支持與愛護密山戶外旅的驢友、朋友的關(guān)懷下,我們走過了密山戶外旅成立的第三個年頭。
這忙碌的一年,過多的事務纏身,三周年的慶典及年終的總結(jié)表彰大會未如往年按時進行,在春節(jié)年頭即將到來之時,特發(fā)貼向驢友們匯報這一年來俱樂部以及領(lǐng)隊工作的情況總結(jié):
一、用心策劃戶外活動,確保安全出行。
戶外活動,安全最重要。我們始終堅持“安全第一”的宗旨,每次出行做到“一個也不能少”。xx年,密山戶外旅作為密山戶外運動的先驅(qū)者,在這優(yōu)秀的網(wǎng)絡平臺上,共開展了42次常規(guī)戶外活動,從召集前的認真策劃,到召集貼的發(fā)布,密山戶外旅策劃層都用心做好目的地選擇與設定,做好目的地的情況收集,對活動安全系數(shù)進行預估。我們堅信態(tài)度決定一切,因此做好活動召集前的準備工作更顯關(guān)鍵,多次活動目的地是經(jīng)過領(lǐng)隊的親自探路后確定的,領(lǐng)隊及探路人員帶著戶外專業(yè)工具到達預選目的地進行資源測評。
為活動的更好開展,領(lǐng)隊認真記錄每一次探路經(jīng)過與細節(jié),有些預選目的地進行了不止一次的探路測評,有些預先目的地在測評后因條件不理想而取消;對于一些較遠而無過多時間親自測評的目的地,需要聯(lián)絡多個當?shù)厝嘶蛴谐鲂薪?jīng)歷的驢友,以確定目的地的可行性、可玩性,在了解了各方面的情況后,行文發(fā)布活動方案,在方案中注明活動目的地情況、活動注意事項、以及需要準備的東西等等。
活動方案的發(fā)布后,密山戶外旅認真做好應答咨詢的工作,對來人來電的活動咨詢進行認真且耐心的解答,在見面會上重復一切與活動有關(guān)的事項,并突出“安全第一”的要求與原則。在有了妥善的準備工作下進行開展活動也不能掉以輕心,活動過程中的前后呼應、聯(lián)絡;休息節(jié)奏的調(diào)整;隊員志氣的鼓勵;與驢友進行不斷的溝通等等,最終保證一個也不能少安全的完成活動。
二、做好領(lǐng)隊培養(yǎng)工作,加強專業(yè)培訓
經(jīng)過幾年的共同驢行,在xx年,我們明確增加了三年以來的第一位榮至名歸的男女領(lǐng)隊,增強了密山戶外旅領(lǐng)隊力量,更好的為驢友組織更多更好的活動。
為了讓活動安全進行,密山戶外旅安排領(lǐng)隊參加了中國登山協(xié)會組辦的“戶外指導員”培訓班,在經(jīng)過系統(tǒng)學習后取得了優(yōu)異的成績,并有1人取得全國優(yōu)秀學員稱號及榮譽證書。通過專業(yè)的培訓,讓密山戶外旅專業(yè)領(lǐng)隊對戶外運動的多方面知識有了進一步的了解,更好的運用到活動的每一項工作中去,讓活動更專業(yè),更精彩,更安全。
通過培訓后,我們糾正了一些以往活動中不專業(yè)的作法,專業(yè)的開展了繩降活動,讓這一項在外行人眼中顯得異常危險的極限運動,成為我們精彩的,讓我們體驗到他人無法體力的歡悅。在通過培訓后,讓我們在陌生的環(huán)境下,更好的對地形進行解圖與判斷,更加安全的與驢友共同達到目標。
三、開展多元化活動,豐富驢友生活
星晨走過三個年頭了,我們的活動由以往單一的周邊山區(qū)活動,發(fā)展到更遠的地區(qū),由于增加了行業(yè)間的合作,我們開展了去雪鄉(xiāng)看雪、去珍寶島看濕地、去寶清轉(zhuǎn)山等豐富多彩的長途旅行活動。與興凱湖俱樂部一起,我們一如既往的組織了穿越興凱湖50公里。
在xx年,我們一起走過的42多次外出活動中,我們有徒步、有穿越、有溯溪、有繩降、有漂流,我們還組織了多次自駕活動,讓更多有車一族加入我們的活動,體驗不一樣的戶外生活。
在日常日子里,以鍛煉身體、增強友誼為目的,召集了在城市里以及不遠離密山的幾十次休閑活動鍛煉。從市區(qū)開始徒步至興凱,徒步至將軍峰,徒步至黑臺等中短途的徒步鍛煉活動,不定期的自發(fā)召集的羽毛球活動,環(huán)市騎行活動,夏天湖邊游泳泡水等等活動,都受到眾多朋友的喜歡。
以外還開展了數(shù)不清的大中小范圍的休閑活動,烤羊、窯雞、釣魚、燒烤、聚餐等等,已經(jīng)成了驢友間日常聯(lián)絡、交流、增強友誼的生活方式。
四、戶外隊伍的增加,會員不斷壯大
xx年,我們在去年取得大的發(fā)展的基礎(chǔ)上更上了一層樓,參加活動人員有了進一步的增加,同比增加了100人。密山戶外旅依然本著活動積分晉級會員的制度,“會員”作為星晨驢友中的一種無尚的榮譽,成為驢友間爭相談論的重要話題,總結(jié)會上,曾稱xx年為會員的豐收年,而這令人歡心鼓舞的,再一次成為會員的豐收年,人數(shù)為前三年之最。
五、不足之處仍需要驢友的包容
在取得進步及收獲的同時,我們?nèi)陨罡杏胁蛔阒?,由于無法掌控天氣等因素,百密而總有一疏,讓穿越鐵西山、興凱湖看花等個別活動未能達到所期望的目標;另外,由于個人性格與認知的不同,在活動中未能做到所有隊員都滿意,與希望得到更多驢友的包容與繼續(xù)的支持。在Q群的管理上,由于暫時無法升級高級群,在年中曾有一次較大的失誤,誤踢了部分關(guān)懷與支持過密山戶外旅的老隊員,借此總結(jié)的機會向驢歉,望大家原諒密山戶外旅工作中的失誤,讓我們解除誤會、不計前嫌,讓這件難能可貴的友情延續(xù)下去。
私域活動活動總結(jié)第4篇為了提升戶外素質(zhì),激發(fā)隊員團隊意識,拓展團隊文化,促進團隊發(fā)展,我們在xx年xx月xx日至xx日舉辦了以“我愛我們的團隊,我愛我們的集體”為主題的戶外素質(zhì)拓展訓練。本次活動在團員青年中積極倡議,全員參與的同時積極拓展了戶外活動。
本次活動共設立5個隊,10個隊員,2個游戲,共32個項目,共25個項目,共10個項目。
為了讓團隊成員們更深入了解團隊的含義,提高團隊凝聚力,我們分別在4個項目中設立了“信任背摔”“高空抓杠”“搶答案”等一系列的游戲。通過這些游戲,我們發(fā)現(xiàn)了團隊中許多不容回避的問題,如果不是團隊成員間相互信任與支持,這一切困難都會迎刃而解。
在這個活動中,讓我體會最深刻的就是“信任背摔”,“信任背摔”是為了讓大家從陌生的環(huán)境中走到熟悉的隊友中,讓大家彼此認識,增進彼此之間的溝通。當我們一個個人從陌生人身邊走過時,這一剎那就讓大家都成為了親密的戰(zhàn)友,大家都在一起為自己承擔責任。這種信任的交流,也許比我想像的要難受很多,但是我們還是堅定了自己要完成這一任務的決心,為自己的隊友們加油,為我們集體的力量!
在這個活動中,讓我體會最深的是“信任背摔”。我們是一個團隊,我們要相信對方、相信他人,要相信自己,不管自己有多強大,我們都要勇敢的站在這個集體之中,因為他們都是我們的長輩,都要和我們一起努力才能戰(zhàn)勝他們!我們也不能因為自己的失誤而失去信賴別人,也不能因為自己的失誤而不懂珍惜別人。
在這個過程中,讓我體會最深的就是“團隊中相互信任與支持”。我們團隊有了一個信任的眼神,我們在一個團隊中,要有信任感;要相信團隊所有人,因為這個人的眼神,這個團隊的力量就更強大了,這個團隊就會越加團結(jié)、友愛;要相信我們的團隊所有人都是團隊中不可缺少的一員。
“信任背摔”是為了讓我們從失落中重獲新的信心,也為了讓我們在人生中重新找到目標、重新開始自信,讓我們的人生更加精彩,讓我們的社會更加和諧。
通過這次拓展訓練,我感到這一切都是值得的。這些活動的經(jīng)歷讓一個個平凡的生活在這些平凡的人中間變得不平凡,他們讓我們重新審視了自己,給了自己一個嶄新的開端。在今后的工作中我會把“信任”和“支持、鼓勵”與“責任”結(jié)合起來,讓我們?yōu)榱俗约旱哪繕斯餐?,不辜負領(lǐng)導、戰(zhàn)友們的殷切期盼。讓我們在工作中找到快樂,找到快樂!相信我們的團隊會越來越強大!相信我們的團隊會越來越好!!
私域活動活動總結(jié)第5篇(迄今為止,內(nèi)容最系統(tǒng)、案例最豐富、實操性最強的企業(yè)微博運營秘籍,社會化媒體必看10本書之一)
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第1章企業(yè)微博的神奇功效
迫在眉睫:企業(yè)網(wǎng)絡營銷新武器
微博發(fā)展現(xiàn)狀
立即使用微博的理由
不使用微博的危險
六脈神劍:微博的獨特魅力在哪里
微博的定義
微博的特點:六脈神劍
與其他工具相比微博好在哪里
神通廣大:企業(yè)微博的用途
企業(yè)微博20大商業(yè)用途
企業(yè)微博的其他用途
思想風暴:營銷理念全面大提升
經(jīng)典營銷理念的新理解
新營銷理念精華解讀
微博營銷融入營銷全過程
經(jīng)典案例:看VANCL(凡客誠品)如何玩轉(zhuǎn)微博營銷
經(jīng)驗總結(jié)
實戰(zhàn)訓練
第2章開通與認證企業(yè)微博
開辟陣地:企業(yè)官方微博新開張
企業(yè)微博使用模式
規(guī)劃相關(guān)賬號的矩陣群
注冊相關(guān)微博賬號
裝修門面:精心設計簡介與背景
相關(guān)文字信息的設計
相關(guān)視覺效果的設計
加蓋認證:獲取平臺認證取得信任
獲得認證的目的
企業(yè)官方微博的認證
企業(yè)高管的個人認證
約法三章:不是什么內(nèi)容都能說
不約法三章的危害
其實約法不止三章
經(jīng)典案例:Adidas的微博賬號矩陣規(guī)劃
經(jīng)驗總結(jié)
實戰(zhàn)訓練
第3章企業(yè)微博營銷規(guī)劃
精心規(guī)劃:定位清晰操作有目標
微博營銷的基本環(huán)節(jié)
明確微博營銷的定位與目標
微博與其他營銷渠道的關(guān)系
步步為營:制訂計劃步驟要詳細
掌握微博參與者特征
微博營銷內(nèi)容規(guī)劃
微博營銷提升影響力規(guī)劃
微博運營數(shù)據(jù)管理、分析與優(yōu)化規(guī)劃
考核目標:關(guān)鍵績效指標可測量
理解設定KPI的重要性
設定微博營銷的KPI
確認各KPI的評測方法
排兵布陣:搭建團隊分工須明確
微博營銷團隊組織架構(gòu)的搭建
微博營銷團隊的分工與責任
微博營銷團隊的成本投入
經(jīng)典案例:演出公司微博營銷策劃書撰寫
經(jīng)驗總結(jié)
實戰(zhàn)訓練
第4章增加粉絲提高影響力
度過瓶頸:增加粉絲神奇訓練法
沒有粉絲的苦惱
初期增加粉絲的訓練法
內(nèi)容為王始終起作用
尋找網(wǎng)感:把玩體驗尋找新感覺
基本的網(wǎng)絡語言
常見的網(wǎng)絡風格體
微博的味道
志同道合:氣味相投促使互關(guān)注
哪些賬號值得你關(guān)注
直接找到有價值的賬號
通過觀察找到有價值的賬號
參與討論:精彩觀點大膽亮出來
微博評論同樣精彩
四條妙招出精彩評論
經(jīng)典案例:婚博會微博創(chuàng)意及影響力提升
經(jīng)驗總結(jié)
實戰(zhàn)訓練
第5章讓微博帖子更吸引人
魅力四射:帖子引人注目靠創(chuàng)意
什么樣的微博帖子最吸引人
創(chuàng)意為眾王之王
微博創(chuàng)意從何而來
分門別類:不同類型帖子要策劃
品牌塑造類微博帖子策劃
產(chǎn)品與服務推廣類微博帖子策劃
活動類微博帖子策劃
把握時機:微博時間有講究
時間與效果的關(guān)系
掌握微博使用的熱門時間段
控制好微博頻率
豐富多彩:專業(yè)性豐富性宜平衡
專業(yè)內(nèi)容與其他內(nèi)容的比例
企業(yè)專業(yè)性微博內(nèi)容的規(guī)劃
如何讓企業(yè)微博內(nèi)容更多彩
經(jīng)典案例:磨鐵圖書的微博運營策劃
經(jīng)驗總結(jié)
實戰(zhàn)訓練
第6章讓微博互動更有效
妙語連珠:力求幽默生動講禮儀
微博互動的趣味性
微博互動的生動性
微博互動的禮儀性
以誠相待:注意誠心誠意有耐心
誠懇是微博互動的催化劑
耐心是微博互動的調(diào)和劑
促進互動持續(xù)的一些技巧
察言觀色:影響對方?jīng)Q策分步驟
讓對方對你產(chǎn)生信任
揣摩對方的心理需求
提供適合對方的方案
請求對方分享好的體驗
經(jīng)典案例:招商銀行的微博互動營銷策劃
經(jīng)驗總結(jié)
實戰(zhàn)訓練
第7章微博與其他營銷渠道整合
嫁接微博:在公司網(wǎng)站顯示微博
在企業(yè)官方網(wǎng)站上添加微博模塊
在企業(yè)官方博客上添加微博模塊
添加多個微博賬號“一鍵關(guān)注”按鈕
擴大分享:公司信息轉(zhuǎn)發(fā)至微博
在微博中插入公司信息的鏈接
添加分享公司信息的分享按鈕
合作建立企業(yè)自己的微博平臺
借雞生蛋:微博賬號訪公司網(wǎng)站
微博賬號直接登錄企業(yè)網(wǎng)站的好處
用微博賬號直接登錄企業(yè)網(wǎng)站
實現(xiàn)微博賬號訪問企業(yè)網(wǎng)站的方法
并肩作戰(zhàn):微博與其他渠道配合
微博與線上各類渠道的配合
微博與線下各類渠道的配合
微博與線下商業(yè)活動的配合
經(jīng)典案例:瑞麗借力微博平臺力量的策略
經(jīng)驗總結(jié)
實戰(zhàn)訓練
第8章策劃企業(yè)微博活動
公益活動:策劃創(chuàng)意及擴大影響
微博公益活動的創(chuàng)意策劃
微博公益活動的具體開展
微博公益活動的直播與報道
促銷活動:抽獎細則及結(jié)果統(tǒng)計
微博促銷活動的創(chuàng)意策劃
微博促銷活動的抽獎細則
微博抽獎活動的結(jié)果統(tǒng)計
競賽活動:評比細則及作品公布
微博競賽活動的創(chuàng)意策劃
微博競賽活動的評分細則
微博競賽活動的作品評比
線下活動:活動及接受報名
微博線下活動的創(chuàng)意策劃
微博線下活動的組織
微博線下活動的管理
經(jīng)典案例:一汽馬自達新品汽車微博營銷策劃
經(jīng)驗總結(jié)
實戰(zhàn)訓練
第9章通過微博塑造企業(yè)品牌
名揚天下:講述品牌故事放長線
通過企業(yè)各類信息綜合塑造企業(yè)品牌
通過欄目長期講述企業(yè)與品牌故事
微博與其他渠道配合塑造企業(yè)品牌
經(jīng)營之道:宣傳企業(yè)理念有技巧
企業(yè)理念融化在故事中
企業(yè)理念體現(xiàn)在內(nèi)容中
企業(yè)理念表現(xiàn)在互動中
術(shù)業(yè)專攻:發(fā)表專業(yè)觀點有益處
企業(yè)相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識的積累
企業(yè)相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)信息的收集
微博中專業(yè)信息及觀點的表達
經(jīng)典案例:諾基亞新品活動的策劃
經(jīng)驗總結(jié)
實戰(zhàn)訓練
第10章通過微博提供客戶服務
售前咨詢:爭取潛在客戶施影響
利用微博主動發(fā)現(xiàn)潛在客戶
利用微博爭取新客戶的原則
利用微博爭取新客戶的技巧
售后服務:服務現(xiàn)有客戶添滿意
微博一般售后服務問題回答
微博復雜售后服務問題回答
用微博的人越多其功效越顯著
應對有方:回答不同問題有先后
微博客戶服務的輪流回答法
微博客戶服務中的輕重緩急
微博客戶服務中的明言暗語
經(jīng)典案例:富有特色的戴爾中國微博客服與技術(shù)支持
經(jīng)驗總結(jié)
實戰(zhàn)訓練
第11章企業(yè)微博監(jiān)控與評估
隨時掌控:監(jiān)測微博動態(tài)不間斷
監(jiān)測微博粉絲變化的情況
監(jiān)測微博內(nèi)容的分享情況
監(jiān)測微博流量變化情況
及時評測:評估營銷效果找原因
評測企業(yè)微博對品牌提升的影響
評測企業(yè)微博客服的效果
評測企業(yè)微博對銷售增長的影響
對癥下藥:優(yōu)化營銷方案有依據(jù)
優(yōu)化企業(yè)微博的內(nèi)容策劃
優(yōu)化企業(yè)微博的互動方式
優(yōu)化企業(yè)微博的社交關(guān)系
經(jīng)典案例:星巴克中國微博運營狀況分析
經(jīng)驗總結(jié)
實戰(zhàn)訓練
第12章利用微博進行危機公關(guān)
防微杜漸:發(fā)現(xiàn)危機處理要及時
了解微博危機公關(guān)的基本流程
監(jiān)測并上報微博潛在危機信號
判斷是否構(gòu)成危機并研究策略
果斷出手:跟蹤信息引導要迅速
誠懇表態(tài)并判斷當事人類型
跟蹤信息以掌握事情變化動態(tài)
沉著應對以把控事態(tài)總體走向
充分溝通:化解誤會證據(jù)要保留
與引發(fā)危機的用戶充分溝通
與各類關(guān)注媒體充分溝通
保留有利證據(jù)以備打官司
經(jīng)典案例:四川會理縣PS事件的危機公關(guān)
經(jīng)驗總結(jié)
實戰(zhàn)訓練
第1章企業(yè)微博的神奇功效
迫在眉睫:企業(yè)網(wǎng)絡營銷新武器
微博發(fā)展現(xiàn)狀
立即使用微博的理由
不使用微博的危險
六脈神劍:微博的獨特魅力在哪里
微博的定義
微博的特點:六脈神劍
與其他工具相比微博好在哪里
神通廣大:企業(yè)微博的用途
企業(yè)微博20大商業(yè)用途
企業(yè)微博的其他用途
思想風暴:營銷理念全面大提升
經(jīng)典營銷理念的新理解
新營銷理念精華解讀
微博營銷融入營銷全過程
經(jīng)典案例:看VANCL(凡客誠品)如何玩轉(zhuǎn)微博營銷
經(jīng)驗總結(jié)
實戰(zhàn)訓練
第2章開通與認證企業(yè)微博
開辟陣地:企業(yè)官方微博新開張
企業(yè)微博使用模式
規(guī)劃相關(guān)賬號的矩陣群
注冊相關(guān)微博賬號
裝修門面:精心設計簡介與背景
相關(guān)文字信息的設計
相關(guān)視覺效果的設計
加蓋認證:獲取平臺認證取得信任
獲得認證的目的
企業(yè)官方微博的認證
企業(yè)高管的個人認證
約法三章:不是什么內(nèi)容都能說
不約法三章的危害
其實約法不止三章
經(jīng)典案例:Adidas的微博賬號矩陣規(guī)劃
經(jīng)驗總結(jié)
實戰(zhàn)訓練
第3章企業(yè)微博營銷規(guī)劃
精心規(guī)劃:定位清晰操作有目標
微博營銷的基本環(huán)節(jié)
明確微博營銷的定位與目標
微博與其他營銷渠道的關(guān)系
步步為營:制訂計劃步驟要詳細
掌握微博參與者特征
微博營銷內(nèi)容規(guī)劃
微博營銷提升影響力規(guī)劃
微博運營數(shù)據(jù)管理、分析與優(yōu)化規(guī)劃
考核目標:關(guān)鍵績效指標可測量
理解設定KPI的重要性
設定微博營銷的KPI
確認各KPI的評測方法
排兵布陣:搭建團隊分工須明確
微博營銷團隊組織架構(gòu)的搭建
微博營銷團隊的分工與責任
微博營銷團隊的成本投入
經(jīng)典案例:演出公司微博營銷策劃書撰寫
經(jīng)驗總結(jié)
實戰(zhàn)訓練
第4章增加粉絲提高影響力
度過瓶頸:增加粉絲神奇訓練法
沒有粉絲的苦惱
初期增加粉絲的訓練法
內(nèi)容為王始終起作用
尋找網(wǎng)感:把玩體驗尋找新感覺
基本的網(wǎng)絡語言
常見的網(wǎng)絡風格體
微博的味道
志同道合:氣味相投促使互關(guān)注
哪些賬號值得你關(guān)注
直接找到有價值的賬號
通過觀察找到有價值的賬號
參與討論:精彩觀點大膽亮出來
微博評論同樣精彩
四條妙招出精彩評論
經(jīng)典案例:婚博會微博創(chuàng)意及影響力提升
經(jīng)驗總結(jié)
實戰(zhàn)訓練
第5章讓微博帖子更吸引人
魅力四射:帖子引人注目靠創(chuàng)意
什么樣的微博帖子最吸引人
創(chuàng)意為眾王之王
微博創(chuàng)意從何而來
分門別類:不同類型帖子要策劃
品牌塑造類微博帖子策劃
產(chǎn)品與服務推廣類微博帖子策劃
活動類微博帖子策劃
把握時機:微博時間有講究
時間與效果的關(guān)系
掌握微博使用的熱門時間段
控制好微博頻率
豐富多彩:專業(yè)性豐富性宜平衡
專業(yè)內(nèi)容與其他內(nèi)容的比例
企業(yè)專業(yè)性微博內(nèi)容的規(guī)劃
如何讓企業(yè)微博內(nèi)容更多彩
經(jīng)典案例:磨鐵圖書的微博運營策劃
經(jīng)驗總結(jié)
實戰(zhàn)訓練
第6章讓微博互動更有效
妙語連珠:力求幽默生動講禮儀
微博互動的趣味性
微博互動的生動性
微博互動的禮儀性
以誠相待:注意誠心誠意有耐心
誠懇是微博互動的催化劑
耐心是微博互動的調(diào)和劑
促進互動持續(xù)的一些技巧
察言觀色:影響對方?jīng)Q策分步驟
讓對方對你產(chǎn)生信任
揣摩對方的心理需求
提供適合對方的方案
請求對方分享好的體驗
經(jīng)典案例:招商銀行的微博互動營銷策劃
經(jīng)驗總結(jié)
實戰(zhàn)訓練
第7章微博與其他營銷渠道整合
嫁接微博:在公司網(wǎng)站顯示微博
在企業(yè)官方網(wǎng)站上添加微博模塊
在企業(yè)官方博客上添加微博模塊
添加多個微博賬號“一鍵關(guān)注”按鈕
擴大分享:公司信息轉(zhuǎn)發(fā)至微博
在微博中插入公司信息的鏈接
添加分享公司信息的分享按鈕
合作建立企業(yè)自己的微博平臺
借雞生蛋:微博賬號訪公司網(wǎng)站
微博賬號直接登錄企業(yè)網(wǎng)站的好處
用微博賬號直接登錄企業(yè)網(wǎng)站
實現(xiàn)微博賬號訪問企業(yè)網(wǎng)站的方法
并肩作戰(zhàn):微博與其他渠道配合
微博與線上各類渠道的配合
微博與線下各類渠道的配合
微博與線下商業(yè)活動的配合
經(jīng)典案例:瑞麗借力微博平臺力量的策略
經(jīng)驗總結(jié)
實戰(zhàn)訓練
第8章策劃企業(yè)微博活動
公益活動:策劃創(chuàng)意及擴大影響
微博公益活動的創(chuàng)意策劃
微博公益活動的具體開展
微博公益活動的直播與報道
促銷活動:抽獎細則及結(jié)果統(tǒng)計
微博促銷活動的創(chuàng)意策劃
微博促銷活動的抽獎細則
微博抽獎活動的結(jié)果統(tǒng)計
競賽活動:評比細則及作品公布
微博競賽活動的創(chuàng)意策劃
微博競賽活動的評分細則
微博競賽活動的作品評比
線下活動:活動及接受報名
微博線下活動的創(chuàng)意策劃
微博線下活動的組織
微博線下活動的管理
經(jīng)典案例:一汽馬自達新品汽車微博營銷策劃
經(jīng)驗總結(jié)
實戰(zhàn)訓練
第9章通過微博塑造企業(yè)品牌
名揚天下:講述品牌故事放長線
通過企業(yè)各類信息綜合塑造企業(yè)品牌
通過欄目長期講述企業(yè)與品牌故事
微博與其他渠道配合塑造企業(yè)品牌
經(jīng)營之道:宣傳企業(yè)理念有技巧
企業(yè)理念融化在故事中
企業(yè)理念體現(xiàn)在內(nèi)容中
企業(yè)理念表現(xiàn)在互動中
術(shù)業(yè)專攻:發(fā)表專業(yè)觀點有益處
企業(yè)相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識的積累
企業(yè)相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)信息的收集
微博中專業(yè)信息及觀點的表達
經(jīng)典案例:諾基亞新品活動的策劃
經(jīng)驗總結(jié)
實戰(zhàn)訓練
第10章通過微博提供客戶服務
售前咨詢:爭取潛在客戶施影響
利用微博主動發(fā)現(xiàn)潛在客戶
利用微博爭取新客戶的原則
利用微博爭取新客戶的技巧
售后服務:服務現(xiàn)有客戶添滿意
微博一般售后服務問題回答
微博復雜售后服務問題回答
用微博的人越多其功效越顯著
應對有方:回答不同問題有先后
微博客戶服務的輪流回答法
微博客戶服務中的輕重緩急
微博客戶服務中的明言暗語
經(jīng)典案例:富有特色的戴爾中國微博客服與技術(shù)支持
經(jīng)驗總結(jié)
實戰(zhàn)訓練
第11章企業(yè)微博監(jiān)控與評估
隨時掌控:監(jiān)測微博動態(tài)不間斷
監(jiān)測微博粉絲變化的情況
監(jiān)測微博內(nèi)容的分享情況
監(jiān)測微博流量變化情況
及時評測:評估營銷效果找原因
評測企業(yè)微博對品牌提升的影響
評測企業(yè)微博客服的效果
評測企業(yè)微博對銷售增長的影響
對癥下藥:優(yōu)化營銷方案有依據(jù)
優(yōu)化企業(yè)微博的內(nèi)容策劃
優(yōu)化企業(yè)微博的互動方式
優(yōu)化企業(yè)微博的社交關(guān)系
經(jīng)典案例:星巴克中國微博運營狀況分析
經(jīng)驗總結(jié)
實戰(zhàn)訓練
第12章利用微博進行危機公關(guān)
防微杜漸:發(fā)現(xiàn)危機處理要及時
了解微博危機公關(guān)的基本流程
監(jiān)測并上報微博潛在危機信號
判斷是否構(gòu)成危機并研究策略
果斷出手:跟蹤信息引導要迅速
誠懇表態(tài)并判斷當事人類型
跟蹤信息以掌握事情變化動態(tài)
沉著應對以把控事態(tài)總體走向
充分溝通:化解誤會證據(jù)要保留
與引發(fā)危機的用戶充分溝通
與各類關(guān)注媒體充分溝通
保留有利證據(jù)以備打官司
經(jīng)典案例:四川會理縣PS事件的危機公關(guān)
經(jīng)驗總結(jié)
私域活動活動總結(jié)第6篇數(shù)據(jù)表明,2010年中國汽車行業(yè)網(wǎng)絡廣告投放規(guī)模達32億,盡管漲幅逐漸變小,但仍居國內(nèi)各行業(yè)網(wǎng)絡廣告投放規(guī)模前列。并且在Q4有71家汽車廠商品牌廣告主、721家汽車經(jīng)銷商及相關(guān)行業(yè)廣告主投放了網(wǎng)絡廣告。在社會化媒體、互動營銷領(lǐng)域有多年經(jīng)驗的騰信創(chuàng)新在近幾年的行業(yè)服務中也發(fā)現(xiàn),隨著社會化媒體形式的不斷涌現(xiàn),微博應用風潮掀起之后,國內(nèi)主流汽車品牌都紛紛開通了自己的官方微博。相對于其他一些觀望中的傳統(tǒng)品牌,可謂先行一步。
基于微博的勇敢嘗試
無論是國際品牌奔馳、寶馬、奧迪等,還是國產(chǎn)品牌奇瑞、吉利、比亞迪、華晨等,都進行了積極的嘗試。早在2009年,長安福特就開微博營銷之先河,在廣州車展之際推出“帶著圍脖看車展”活動,盡管他們當時沒有重量級車型,也沒有重要市場信息傳播,但仍巧妙利用微博的特點,以創(chuàng)新的形式與消費者展開互動,取得了很好的效果。由此也揭開了車企微博營銷的序幕,各車企紛紛進駐微博,開設官方微博,與網(wǎng)民展開互動溝通。
東風雪鐵龍在這方面也有積極的表現(xiàn)。在具體做法上,他們更深入且具有持續(xù)性,致力于打造微博生態(tài)系統(tǒng)。2010年9月,東風雪鐵龍在騰訊微博先后發(fā)起了“2011款世嘉上市,贏的力量”轉(zhuǎn)播有禮活動,以及成都車展“東風雪鐵龍羽毛球挑戰(zhàn)賽”微博上墻,參與#挑戰(zhàn)林丹#話題活動;2011年元旦之際,又開展了跨年主題的北京世貿(mào)天街#把祝福寫在天上#活動,打通線上線下,給網(wǎng)友以新奇震撼體驗;另外在2011年新年期間,圍繞明星代言人發(fā)起微博祝福話題,通過勛章和實物大獎推廣“世嘉_嘉友會”和“冠軍世嘉”系列話題。這樣一種生態(tài)鏈式的微博推廣,極大地提高了東風雪鐵龍在網(wǎng)民中的影響。
但總體上看,各品牌前期的社會化應用還相對保守,雖勇于試水新應用,但在思路和策略上還有一定的“傳統(tǒng)束縛”,形式也主要集中于產(chǎn)品與品牌信息的,處于謹慎摸索階段。
微博營銷進化
而隨著社會化媒體深入發(fā)展,微博用戶的成熟,車企的社會化媒體營銷道路也出現(xiàn)了新的進化,開始在策略上真正像“社會化品牌”靠攏,一些企業(yè)積極摸索著適合自己品牌的特色經(jīng)營道路。比如奔馳的微博營銷就很具借鑒意義,他們以一種“微博群”的形式開展著自己的推廣,分別開通了自己的品牌、產(chǎn)品和各地經(jīng)銷商的官方微博,在整體傳播中扮演不同的角色,搭建了一個清晰、精準、網(wǎng)狀的傳播體系,這樣網(wǎng)民可以輕松、快捷地了解到他們感興趣的品牌及產(chǎn)品資訊,而奔馳下屬各通路資源也能整合協(xié)作,發(fā)揮更大的品牌影響力。當然,如果能再近一步走進微博用戶的生活,利用網(wǎng)民的興趣更好的調(diào)動用戶的活躍度,將會達到更好的品牌溝通效果。
在這方面,奔馳在美國的一個案例就很值得學習。為了奔馳C-ClassCoupe新款車上市,他們與美國超級碗比賽相結(jié)合,為推特(Twitter)用戶開辟推特競賽賽場。選出了四隊奔馳新款C-ClassCoupe的駕駛員,他們的目的地就是超級碗的決賽現(xiàn)場,而到達那里并獲得超級碗門票的唯一方式,就是獲得推特好友的支持,每隊駕駛員得到一定數(shù)量的推特支持即前進一定距離。活動從四隊駕駛員開始,迅速在推特上展開,網(wǎng)民與四隊駕駛員、活動、品牌建立起最直接的關(guān)系。更重要的是,活動機制不但建立在用戶的社會化關(guān)系上,而且很好地利用了網(wǎng)民的興趣――美國超級碗比賽,更好地調(diào)動了網(wǎng)民參與積極性,實現(xiàn)社會化營銷效果最大化。
大眾汽車在Facebook的fanwagen(粉汽車)活動中,以經(jīng)典的T1面包車與Beetle甲殼蟲作為活動主角,號召粉絲參與活動,從T1面包車與Beetle甲殼蟲中投票選出“經(jīng)典中的經(jīng)典”車型。并許以極其誘人的獎品――由大眾公司“重新打造的”獲得投票支持最多的那款車。試想,有誰不想開著一輛獨一無二的“經(jīng)典中的經(jīng)典”汽車呢?如果只到這里,這僅僅是一個傳統(tǒng)的互動活動。但Fanwagen給我們的驚喜不只這些。為了進一步調(diào)動網(wǎng)民的活力,大眾將兩位主角加入社交元素,打造成完全的個人互動空間。如車牌更新好友動態(tài)、車窗設置隱私信息等等,而且在結(jié)果揭曉以前你不知道還會有多少驚喜。就這樣Fanwagen利用人們對兩款車型的興趣,憑借令人驚喜的社交功能,讓網(wǎng)民完全在活動中動起來。通過這樣的活動設置,網(wǎng)民被完全激活,成為品牌營銷中最活躍的因子。
所以對于車企而言,社會化媒體營銷不但要能利用網(wǎng)民的社會化關(guān)系,更要懂得如何與網(wǎng)民的興趣相結(jié)合。在這一點上,專注于社會化媒體關(guān)系鏈的騰訊集合微博以及社區(qū)兩大平臺,為車企微博營銷突破提供了多種可能性。
【相關(guān)鏈接】
騰訊汽車車友微博社區(qū)
“騰訊車友微博社區(qū)”整合了騰訊汽車本身提供的微博資訊服務平臺和產(chǎn)品平臺,打通了微博、頻道和車友社區(qū)幾大平臺間的界限,是融合汽車企業(yè)、經(jīng)銷商、行業(yè)專家、媒體精英、評論員、超級玩家、資深車友在內(nèi)的海量汽車信息互動共享平臺,也是微博導購平臺和經(jīng)銷商微博服務平臺,隨時隨地為網(wǎng)友解決購車疑問,并提供購車咨詢客服服務。
2011年1月~3月騰訊汽車車友微博社區(qū)概念形成階段,此階段舉辦了首屆中國汽車微博峰會,對汽車微博的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢進行了討論,也初步形成了打造車友微博社區(qū)的概念。
2011年4月~6月車友微博社區(qū)快速發(fā)展階段通過汽車達人,以及上海車展期間的微博達人集結(jié),名家微博看車展等活動使騰訊微博車友社區(qū)快速發(fā)展,形成穩(wěn)定的圈子概念。
2011年7月至今騰訊汽車微博打造了中國最大車友微博社區(qū)。此階段騰訊汽車微博推出了重磅活動,首屆中國車友微博節(jié)。這是國內(nèi)首個大型的車友微博狂歡活動。首屆中國車友微博節(jié)于7月21日上線,9月6日在北京798藝術(shù)區(qū)進行頒獎典禮,歷時一個半月,關(guān)注人次超過1000萬,成功打造了“中國最大的車友微博社區(qū)”。44支參賽團隊加入活動,汽車企業(yè)、有資深汽車媒體人、有文體界名人,也有草根車友,所有愛車、開車、從事汽車行業(yè)的朋友組團參賽,單個團隊最多人數(shù)突破3000人,#車友微博節(jié)#話題數(shù)超過60萬,近3萬位車友點亮微博節(jié)勛章,網(wǎng)友熟練使用微群產(chǎn)品。車友微博節(jié)引起新浪微博和汽車的高度關(guān)注,并緊急準備應對方案。
車友會微博匯
專訪騰訊廣告銷售事業(yè)部副總經(jīng)理欒娜女士
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)有微博、有社區(qū),這些我們都不陌生,但微博與社區(qū)如何有效結(jié)合,共同擴大平臺的營銷張力?《成功營銷》記者采訪了騰訊廣告銷售事業(yè)部副總經(jīng)理欒娜女士。
欒娜表示,“騰訊車友微博社區(qū)”是以車友為核心立足點,以服務微博用戶為宗旨,在汽車微博領(lǐng)域圍繞廠商、經(jīng)銷商、車友整個產(chǎn)業(yè)鏈搭建產(chǎn)品,為微博購車用戶提供更多資訊和溝通交流而打造的大規(guī)模社會化平臺。騰訊微博已有超過億用戶,超過400個汽車品牌及車型、超過1200個汽車經(jīng)銷商入駐騰訊微博。
當然,作為一個平臺,不僅要有一定數(shù)量的用戶,還要能保證用戶的活躍度和參與度,才能確保價值最大化。對于騰訊車友微博社區(qū)的持續(xù)建設,欒娜提出將主要通過三個方面來進行。首先是內(nèi)容優(yōu)化,騰訊汽車微博首頁已經(jīng)率先上線,以其新穎、獨特的模式開啟中國車友的汽車文化交流的序幕。
隨著微博作為互聯(lián)網(wǎng)的應用已經(jīng)迅速普及,微博正在逐漸打破此前車企與車友之間的距離,由意見領(lǐng)袖帶領(lǐng)車迷傳播汽車文化,并將汽車文化超出本意,升華至汽車營銷、汽車審美、汽車理念等方面,不僅構(gòu)建了多維的互動汽車文化,更加吸引到眾多的車主和潛在消費者關(guān)注。
除原有內(nèi)容外,騰訊汽車微博還將成為開放的內(nèi)容平臺,聯(lián)合知名媒體、行業(yè)專家開設微博專欄,拓展更多的優(yōu)質(zhì)微博信息源;然后是微博產(chǎn)品,通過打造經(jīng)銷商微空間、車主認證等實用性極強的微博產(chǎn)品,建立廠商平臺、經(jīng)銷商平臺和車友會平臺等基礎(chǔ)平臺,滿足三類人群的信息、產(chǎn)品展示和服務等需求,增加車友的用戶粘性;第三是微博活動,將不間斷推出獎品豐厚、參與性強的微博互動活動,增加微博的娛樂性和互動性。
因此,對汽車相關(guān)資訊感興趣的用戶,在車友微博社區(qū)既可以獲得騰訊汽車官方微博群、各媒體官方微博、企業(yè)官方微博以及汽車業(yè)內(nèi)人士等各種信息源賬號的資訊,也可以通過企業(yè)及經(jīng)銷商微博咨詢產(chǎn)品及價格,并向?qū)<易稍冑徿囅嚓P(guān)技巧和實用信息,同時還可以互相分享與車相關(guān)的錦囊妙計、經(jīng)驗教訓。除此之外,車友微博社區(qū)不定期推出各種活動吸引光大網(wǎng)友參與,如互聯(lián)網(wǎng)首個車友微博節(jié)、車友狂歡節(jié)等,在娛樂的同時還能獲得豐厚獎品。
對企業(yè)而言,騰訊車友微博社區(qū)聚集了大量真正有購車計劃的車友,對于各大品牌廠商、經(jīng)銷商而言有巨大的商業(yè)價值。通過騰訊各大平臺的打通和整合,不但可以幫助車企通過微博進行企業(yè)形象和文化展示,而且提供信息、產(chǎn)品報價、維修保養(yǎng)服務等綜合傳播推廣方案,最終實現(xiàn)在線購車,直接推動車企市場銷售。提到車友微博社區(qū)的未來發(fā)展,欒娜表示,從戰(zhàn)略上來講,騰訊車友微博社區(qū),開騰訊微博在大平臺基礎(chǔ)上介入具體領(lǐng)域細分產(chǎn)品之先河,是基于騰訊產(chǎn)品平臺和騰訊微博平臺,面向廣大騰訊網(wǎng)友和客戶,以用戶需求為導向,實現(xiàn)騰訊產(chǎn)品相互打通,為用戶提供更加便捷的服務和人性化體驗的有力平臺。
未來將會為車友打造優(yōu)質(zhì)的微博內(nèi)容、產(chǎn)品和活動平臺,貫穿連接廠商、經(jīng)銷商和車友全產(chǎn)業(yè)鏈微博產(chǎn)品體系,努力成為最活躍的車友微博活動社區(qū)。比如今年的廣州車展,我們作為官方獨家微博,將憑借騰訊整體品牌影響力、騰訊汽車微博用戶規(guī)模、車友微博社區(qū)特性、微博內(nèi)容專業(yè)化運營等優(yōu)勢,全面做好車展的相應工作。
微博“滲透”廣州車展
“沒個微博,都不好意思跟人打招呼?!币晃粡V州車展的參展商不無感慨地說到。隨著微博的名聲鵲起,越來越多的消費者都在嫻熟地使用微博討論車型、結(jié)交車友,甚至通過微博買車……隨著消費者注意力的轉(zhuǎn)移,車企們也紛紛改變策略:廣州車展上掛滿微博Logo的企業(yè)展臺入口、五彩的微博活動背景板、名片上個性的微博地址,無不向人們說明企業(yè)對微博的重視――微博已成為參展商們“標配”的自媒體工具,正全面“滲透”展會。
微博車展秀
在展會中,廣州國際車展通過官方獨家微博――騰訊微博――從廠商、媒體、經(jīng)銷商和車友等多個緯度舉辦多樣的、特色的微博活動,讓更多人通過微博參與到車展中來。
此次車展首次提出“座駕編年史”概念,貼合中國入世十年,以微博編撰的獨特方式來展現(xiàn)入世十年中國人交通生活的變化,讓更多網(wǎng)民參與到中國汽車歷史。對于愛車一族來說,可以通過騰訊微博“汽車達人挑戰(zhàn)賽”參與車展,在萬眾車友中展現(xiàn)自我的精彩車友故事、車友趣聞,在這個人氣最旺的車友人群聚集地,交流購車用車心得,分享用車經(jīng)驗,以車會友,讓車展成為品牌與車友的情感紐帶。
在車展外,網(wǎng)民還可以通過“微博年度車評選”活動,通過微博票選出年度最佳車型。在媒體方面,通過舉辦汽車主編沙龍聚攏人氣,這是一種以微博網(wǎng)友最關(guān)注的問題作為討論核心的開放性、互動性的沙龍討論方式。
借助廣州車展的諸多特色活動,騰訊打造出華南地區(qū)的第一汽車門戶和華南地區(qū)的最大車友微博社區(qū)。通過首屆中國汽車微博峰會、上海車展、車友微博節(jié)等活動,騰訊微博已吸引大批媒體、車友、廠商和經(jīng)銷商參與到騰訊微博中來。據(jù)悉,已有超過100家車友會在騰訊開通官方微博并實時線上互動,400個汽車品牌及車型入駐騰訊微博,超過1萬個汽車經(jīng)銷商開設官方賬號。在騰訊微博上,經(jīng)驗豐富的汽車專家、廠商代表、資深車友,不間斷為網(wǎng)友解答購車疑問,提供咨詢服務,并實現(xiàn)網(wǎng)友之間的互助,實現(xiàn)真正的全國最大的汽車微博社區(qū)。
通過眾多舉措,微博已成為車展向外推廣、聚攏人氣的一個很好的平臺,成為了車展上的一大亮點,微博車展吸引了眾多網(wǎng)民參與。作為一種新興介質(zhì),微博一經(jīng)興起,就顛覆了傳統(tǒng)的信息傳遞方式與呈現(xiàn)形式,無論是作為公眾的交流平臺,還是作為媒體本身,抑或是作為營銷平臺,微博都具有巨大的商業(yè)價值。這讓更多的參展車企也參與到微博的“自媒體營銷”中來。
車展微博營銷戰(zhàn)爭
“微博”作為車展中最耀眼的一顆“新星”,參展的車企、經(jīng)銷商們都鉚足了勁,打造最有吸引力的網(wǎng)絡,聚攏人氣。2011年,微博這個沒有硝煙的戰(zhàn)場,已經(jīng)成為了車企、經(jīng)銷商們“兵家必爭之地”。
在微博橫行的年代,企業(yè)的網(wǎng)上3D展廳被廣告主們在原有的基礎(chǔ)上賦予了更濃厚的微博元素。據(jù)了解,不少車企在網(wǎng)上的3D展廳,不管是展館封皮頁,還是某個汽車企業(yè)展臺的頁面,都會有微博內(nèi)容的展示。
私域活動活動總結(jié)第7篇我很慶幸能參加這次戶外素質(zhì)拓展訓練,在訓練中,我感到一種強烈的訓練氣氛,一種對體能的訓練。我們每個人都是一個個體,只有團隊的每個人相互協(xié)作,才能取得成功;所以每個人都在不斷的磨練中成長,在成長中體驗成功的喜悅。
通過這次拓展訓練,我更加認識到團隊精神的重要性。“沒有完美的個人,只有完美的團隊”。一個人最大的價值應該是體現(xiàn)在團隊精神上,這樣才能實現(xiàn)最大的價值。
在這次訓練中我還體會了團隊合作的重要性。這里我最深刻的感受就是團隊的力量。
一個團隊的成功,要靠每個成員的智慧和能力,一群團結(jié)一致的人來完成。在團隊中,我們要以大局為重,不計較個人得失;在工作過程中,遇到困難、挫折時,要做到冷靜分析,正確看待,加以有效地解決;在社會交往的活動中,如果我們都能以大局為重,那么我們的社會將更加的和諧,公司也將變得更加富有競爭力。
這次拓展訓練雖然時間很短,但它的精辟之處卻讓我感受深深!在以后,我會更加地熱愛它,讓它更好的發(fā)揮它應有的價值。
私域活動活動總結(jié)第8篇本次活動目的是通過參加戶外拓展、觀賞動物,以此豐富學生的課余生活,開拓學生視野,領(lǐng)略自然風光,陶冶美好情操,通過教育實踐促進老師、學生間的情感交流,增強班級的凝聚力,下面是這次活動的總結(jié)。
活動前,德育處對全體師生分別進行安全教育,要求分組管理,每六個人一個小組,三位老師負責一個班級,責任到人,加強人身防護意識。同時我校為參加秋游的每位學生都購買了保險。10月22日早上8點鐘,秋風習習,孩子們激動、開心但是非常有秩序的乘車出行。各班在秋游活動開始前進行充分的安全教育,合理組織。所以,一路上乘車有序,沒有人在車上吃零食,暈車的學生也得到了很好的照顧。
在秋游進行中,各班級都能隨時清點人數(shù),各組長隨時報告人數(shù),各班主任及帶隊老師要自始至終跟隨學生隊伍,時刻掌握學生秋游活動狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時向帶隊領(lǐng)導匯報。途中孩子們能見到公園的工作人員主動問好,非常有禮貌,大家的表現(xiàn)得到工作人員的一致好評。各班主任能提醒學生在食用零食要注意衛(wèi)生,掉在的地上的垃圾能主動撿起來丟進垃圾桶。能做到注意公共衛(wèi)生,保護環(huán)境,愛護花草樹木,不亂扔果皮紙屑。
下午四點全校師生安全返回校園。各班級分別針對本班的情況進行了總結(jié)。在下次活動中,我們要更加注意零食的食用安全,不能一邊走路一邊吃零食,薯片之類易掉渣的零食要坐下來拿著穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)某?,掉在地上的碎屑要及時清理干凈。不要給工作人員帶來負擔。高聲喧嘩是這次活動最不文明的一點,我們要時刻注重輕聲文化的培養(yǎng)。
私域活動活動總結(jié)第9篇加強監(jiān)督堵塞漏洞進一步規(guī)范我局收費行為
為進一步規(guī)范我局的行政性收費行為,堵塞收費中的漏洞和不廉潔行為,按照省、市局要求,借鑒其他地區(qū)對收費工作的監(jiān)管模式和先進做法,結(jié)合我局實際,經(jīng)局長辦公會議研究決定,在我局全面實行收費微機管理,結(jié)合前段時間這項工作的開展情況,講以下幾方面問題。
一、認清形式、明確目的,以講政治的高度開展好這項工作
實行收費微機管理,是開展微機收費的工作的前提和基礎(chǔ)性工作,是“收支兩條線”管理工作的具體要求,是大勢所趨。因此,全局上下應結(jié)合“行風建設年”活動和行風評議工作,僅僅圍繞增收節(jié)支這一主題,以執(zhí)行“兩個禁令”為突破口,以目前開展的“五項清理”活動為契機,切實規(guī)范我局的行政性收費行為,扎實地開展好收費微機管理工作,堅決堵塞各項行政性收費的漏洞,杜絕收費中的不廉潔行為和坐支、截留、挪用行政性收費現(xiàn)象,確保應收盡收,應繳盡繳。通過微機收費臺帳的建立,局、所領(lǐng)導可以更直觀、快捷地了解各自轄區(qū)內(nèi)所有個體工商戶基本情況,包括開業(yè)日期、經(jīng)營地址、經(jīng)營街上業(yè)、是否正常經(jīng)營以及定費、收費狀況等,同時還可以隨時調(diào)閱全轄區(qū)的個體工商戶總數(shù)、同度定費總額年度收費累計數(shù)以及各片區(qū)的相應基本情況。通過這些資料的收集、匯總,局所長才能全面的了解本轄區(qū)的基本情況,以便作出更科學的客觀決策。
二、分步實施,扎實工作,切實開展好收費微機管理工作
從五月份起,先后四次在有關(guān)會議上對基層所收費實行微機管理工作安排部署,并明確了目的、意義和指導思想。財務裝備科組織人員開發(fā)了微機收費管理軟件,并利用會計例會聘請專業(yè)人員對基層所會計進行專項培訓,并就具體工作做了專題安排和要求。各所對轄區(qū)內(nèi)個體工商戶經(jīng)營情況進行了認真的摸底調(diào)查、清理,成立了民主評費小組,建立健全了微機收費管理和經(jīng)濟戶口管理臺帳,并將1-8月份的收費情況分別輸入了微機管理系統(tǒng)。通過近四個月的運行情況,大部分所都能按局黨組的要求,認真做好個體工商戶的調(diào)查摸底和微機輸入工作,但也有很多問題不容忽視,個別所報有矯性心理和應付態(tài)度,對這項工作重要性、嚴肅性認識不足,工作不主動,不細致,少登記,漏登記,甚至有意識的不登記,在收費標準上不統(tǒng)一,同一行業(yè),同一轄區(qū)內(nèi),收費額度相差較大,沒有實行統(tǒng)一的民主評費,存在較大原隨意性和不嚴肅性等問題。但從總的趨勢看,一個月比一個月效果好,六月份各所上報匯總?cè)止驳怯涊斎胛C管理個體工商戶9920戶,繳費7760戶,注冊局注冊的個體工商戶總數(shù)20__年底12483戶,今年上半年各所上報發(fā)展總戶20__多戶,到六月底我市實有個體工商戶總數(shù)的1500戶,而進入我們微機管理的不足1萬戶,占66,繳費戶不足800戶,占總戶數(shù)的51;至8月底全局輸入微機總數(shù)戶,繳費戶9864戶,有了較大的提升,分別占總戶數(shù)的71和66,仍有較大比例的漏收漏管戶隱報、漏報數(shù)。下一步各所應做好調(diào)度,繼續(xù)加大工作力度,財務裝備科、紀檢監(jiān)察室做好督導檢查。
三、幾點要求
1、各所所長對這項工作應再提高認識,繼續(xù)加強對收費微機管理工作的督導,所長應親自抓,安排專人具體抓,切實把這項工作抓緊抓好,做到位。
2、凡是個體工商戶繳費臺帳微機錄入不全的,對轄區(qū)內(nèi)個體工商戶沒有認真摸底、調(diào)查、清理的,沒有實行所內(nèi)民主評費定的,抓緊抓好落實。
3、關(guān)于收費上繳工作,多次在不同會議上作了強調(diào),20__年專門下發(fā)了98號文件予以規(guī)范,至今沒有引起所長、會計們的高度重視,仍有部分所每月只繳一次,這是嚴重的違規(guī)違紀行為,是標準的坐支、挪用、擠占行政性收費行為,累計數(shù)額超過5000元就足以給當事人以記過處分。因此,要求各所務必引起高度重視,凡是所內(nèi)收費超過1000元的,會計必須及時上繳代收銀行,各所會計每天必須收回全所人員的當日收費款,管理人員手中不得有成票款過夜。這樣做,同時也解決工作人員出工不出力問題。
私域活動活動總結(jié)第10篇微博營銷注意品牌定位
相關(guān)研究數(shù)據(jù)顯示,中國微博用戶規(guī)模已突破3億。以微博為代表的社會化媒體正改變著網(wǎng)民的生活及消費習慣,成為目前影響力最強、推廣效果最好的信息交流平臺。越來越多的企業(yè)開始認識到微博在營銷上的重要作用,紛紛開設了企業(yè)微博??煽诳蓸坊訝I銷總監(jiān)陳慧菱引用數(shù)字指出,截止到2012年2月底有130565家企業(yè)開通新浪微博,世界500強公司中開通微博的差不多有143家,中國500強企業(yè)中也有207家,超過了41%。
然而,眾多企業(yè)的微博只是追隨潮流,出于應付心理,并沒有利用好這個營銷平臺,把企業(yè)微博僅僅當做一個對外的傳聲筒。不斷重復的內(nèi)容讓人覺得缺乏誠意,更別說吸引受眾的眼球,引發(fā)受眾的主動關(guān)注。企業(yè)要經(jīng)營好微博,最重要的一個概念就是如何定位自己的微博,而微博的定位包括內(nèi)容、風格、角色等。
品牌形象論創(chuàng)始人大衛(wèi)?奧格威認為:產(chǎn)品就像人一樣,也要有個性。陳慧菱表示,在進行微博營銷時,必須要考慮到品牌調(diào)性的存在,微博的內(nèi)容也應與企業(yè)或者產(chǎn)品品牌形象相適應??嵊嵚糜萎a(chǎn)品運營中心總經(jīng)理賈建強也指出了內(nèi)容的重要性。他認為微博也好社會化平臺也好,只是一個平臺、一個工具,在這個平臺里傳遞什么,怎么使用這個工具,這才是真正重要的東西。所以社會化營銷歸根到底離不開話題、內(nèi)容。
微博之所以受到眾多用戶的追捧,其中的一個重要原因就在于傳遞即時、互動性強、“人人都可發(fā)聲”等特征。這就要求企業(yè)在進行微博營銷時,必須拋棄單向的品牌灌輸?shù)乃枷?,以平等身份與用戶進行真正的感情交流。眾泰控股集團品牌事業(yè)部總經(jīng)理解偉表示,企業(yè)微博不應盲目追求粉絲量,一定要把微博做成人性化官方平臺。企業(yè)微博就是企業(yè)在社會化媒體上的一個工具、一個符號、一個代表,它不僅僅是一個企業(yè)或者是一個產(chǎn)品,更是一個活生生的人,可以公平、公正、平等地坐在一起像朋友一樣溝通聊天,可以24小時隨時溝通。用戶可以在微博上發(fā)出自己的疑問,而企業(yè)就應該盡快給予回復,這樣才能把微博做成一個供真正的朋友互動交談的平臺。
搜索營銷依然是最重要的營銷方式
不可否認,網(wǎng)絡正以一種強大的力量深刻地影響著現(xiàn)實世界。消費者尤其青年一族,購物前先上網(wǎng)獲取信息已經(jīng)成為一種習慣,“搜索”無疑是實現(xiàn)消費者購買行為的關(guān)鍵點。
達聞營銷北京分公司總經(jīng)理張利男表示,如果在國內(nèi)提搜索營銷不能不提百度,它的市場份額最多,除了百度還有Google,以及搜搜、搜狗,這四個渠道是目前國內(nèi)搜索營銷最常用的渠道。他指出搜索是目前全世界公認的最重要的最有效的一種營銷渠道之一。企業(yè)如果能夠踏踏實實把網(wǎng)站SEO做好,在中長期將會有一個很好的收獲。
科寶博洛尼電子商務部、新媒體中心總監(jiān)王雷對比深有體會,他指出,搜索營銷一直是企業(yè)每年花錢較多、比較重視的,因為這一塊是可以直接產(chǎn)生銷售業(yè)績的。通過整個數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計結(jié)果也可以發(fā)現(xiàn),從搜索過來的轉(zhuǎn)換率轉(zhuǎn)化成本是最低的,而且轉(zhuǎn)化率是最高的。
對此,中青旅遨游網(wǎng)總經(jīng)理助理劉波也表示了同樣的看法。他表示,從營銷效果來看,在所有營銷渠道方式中搜索產(chǎn)出比確實是最高的,但是花費也很大。這也是為什么企業(yè)對百度是又愛又恨,又離不開它的原因。在搜索營銷上大家做的手法基本上是一樣的――品牌專區(qū)加上SEM再加SEO,就是這些普通的做法。但要能做出彩來,還是比較困難的。
營銷應注重長期效果
利用社會化媒體營銷,尤其是微博作為最新最快的信息平臺,其優(yōu)勢是不能忽略的,但企業(yè)也必須明白利用微博進行營銷是長期的、連續(xù)的經(jīng)營過程,絕非一日之功、立竿見影。
“在社會化媒體這一塊,我們把它理解成一個馬拉松的項目,因為我們在做社會化媒體的時候更多是持續(xù)平穩(wěn)的狀態(tài)?!蓖趵渍J為,利用微博營銷一定要有戰(zhàn)略和策略,而現(xiàn)實中更多企業(yè)只是追求一時的曝光或者一時的爆發(fā),或者借助病毒事件賺取大家的眼球,但這在互聯(lián)網(wǎng)的大海里是微波一動的感覺,反而有很多失敗的案例??茖毑┞迥嵩谕ㄟ^社會化媒體與客戶做交流溝通維護時,是以把它做成長期交朋友的服務平臺的形式出現(xiàn)的。
營銷策略講究整合傳播
在如今這個信息越來越豐富,渠道越來越多元的社會,人們接收信息的通路變得越來越繁雜,這給企業(yè)的市場營銷活動提出了越來越多的挑戰(zhàn)。僅僅憑借一種方式進行營銷,其效果已經(jīng)顯得越來越力不從心,整合營銷傳播的做法開始大行其道。
達聞營銷北京分公司總經(jīng)理張利男指出,目_絡營銷的趨勢,用一句話來概括就是以效果為導向的多元化的整合營銷,這有三個關(guān)健詞,效果、多渠道、整合,這三點是營銷的關(guān)鍵。
王雷站在企業(yè)角度發(fā)表了自己的看法。他表示,現(xiàn)在很少有一類媒體或者一類平臺能夠滿足企業(yè)需求,比如說搜索引擎好但是不可能光投搜索引擎,一是單一方式帶來的銷量遠遠無法能夠滿足企業(yè)需求,另外從整個網(wǎng)絡的發(fā)展來看,的確是多元化的,他更主張的是不同渠道不同媒體干不同的事,通過企業(yè)的戰(zhàn)略核心品牌包括企業(yè)最終目標把它有機合理整合起來,也就是所謂的整合營銷。
沈雁認為,在某種程度上來講,搜索、微博有一個共同特點,可以通過它們把其他傳統(tǒng)廣告所激發(fā)的興趣最終變成行動。他表示其所服務的包括電商、飲料、IT產(chǎn)品今年投放當中都有一個特點就是把戶外廣告和微博連接起來。對大部分用戶來說,戶外廣告能夠激發(fā)一定好奇,但是不會強烈到記住這個品牌,走到辦公室打開PC搜一下這到底是什么活動或者什么樣的產(chǎn)品。如果能夠讓用戶通過手機自然方便地掃碼、簽到或者通過其他方法看到微博上對這個產(chǎn)品的評價、這個企業(yè)在微博上的活動,這對企業(yè)來說更有價值。
可口可樂互動營銷總監(jiān)陳慧菱
可口可樂,我個人感覺全世界的人都知道這個品牌,在印度洋上的小島都有這個商標做的商店。如果說我們今天角色互換了,你今天坐在可口可樂數(shù)字營銷的位置,你會怎么定位你的微博的做法?你可能會采用病毒式的做法,事實上你必須要考慮到品牌調(diào)性存在,這就產(chǎn)生一些思考的點,我們是需要陽春白雪還是下里巴人,這是不同的思考模式。所謂的下里巴人可能傳播力更廣,但是對于一個國際品牌來講,公司是不是希望把品牌包裝成這樣一個形象?這里就需要找一個平衡點。可口可樂的目標族群是比較年輕有活力的,可是在微博上傳播力強的,往往卻是那些沒有界線的或者是怪異的信息。所以品牌主對于這個問題需要思考,找到最合適自己的傳播調(diào)性與出口。
達聞營銷北京分公司總經(jīng)理張利男
通常認為,社會化媒體營銷和SEO結(jié)合,SEO有兩點作用,第一幫助社會化營銷很好排名,第二可以起到很好的企業(yè)公關(guān)作用。
付費搜索營銷和社會化營銷的整合,付費搜索營銷最主要的價值是可以在很短時間內(nèi)帶來高質(zhì)量的營銷,PPC幫助社會化媒體提高轉(zhuǎn)化率,社會化媒體營銷幫助PPC創(chuàng)造更高檢索量,這是為什么當我們做活動的時候,我們很喜歡用PPC引導提高轉(zhuǎn)化率,這是PPC付費收縮和社會營銷的結(jié)合。
隨視傳媒業(yè)務拓展副總裁沈雁
電商、飲料、IT行業(yè)的客戶2012年媒介投放中有一個特點,就是把戶外廣告和微博連接起來。對大部分用戶來說,戶外廣告能夠激發(fā)一定好奇,但是不會強烈到記住這個品牌,回到辦公室主動打開PC搜一下這到底是什么活動、產(chǎn)品、服務??墒侨绻軌蜃層脩敉ㄟ^手機自然方便地掃碼、簽到或者通過其他方法看到微博上對這個產(chǎn)品的評價,這個企業(yè)在微博上的活動,這對于企業(yè)來說更有價值。因為大部分企業(yè)戶外傳統(tǒng)廣告支出更大,搜索微博這邊可能不到10%。如果你通過10%數(shù)字廣告的串聯(lián)把傳統(tǒng)廣告的興趣提高一些行動比例的話,效果會更好。
酷訊旅游產(chǎn)品運營中心總經(jīng)理賈建強
微博也好,社會化平臺也好,它們只是一個平臺、一個工具,你在這個平臺里面到底傳遞什么,你怎么使用這個工具,這才是真正重要的東西。社會化營銷離不開話題、內(nèi)容,到底什么樣的內(nèi)容、話題才是能夠被目前客戶所接受的,這是需要研究的。社會化營銷應強調(diào)體驗與社會化傳遞。
科寶博洛尼電子商務部、新媒體中心總監(jiān)王雷
在整個搜索的過程當中,原來我們?nèi)ベI一些競價排名關(guān)健詞,發(fā)現(xiàn)大部分流量引到了企業(yè)官網(wǎng),然而官網(wǎng)流量有了提升但是轉(zhuǎn)換量并沒有得到很好的體現(xiàn)。現(xiàn)在是把搜索引擎營銷和促銷活動捆綁起來進行操作,從整個數(shù)據(jù)分析結(jié)果中可以發(fā)現(xiàn),從搜索引擎帶過來的流量轉(zhuǎn)換率高、轉(zhuǎn)化成本低。
中青旅遨游網(wǎng)總經(jīng)理助理劉波
搜索引擎營銷的確是所有營銷渠道中投入產(chǎn)出比是比較好的,因此大家對百度有時候又愛又恨,好像現(xiàn)在離不開它,但是花費也很大。搜索營銷大家做的手法是一樣的,即品牌專區(qū)加上SEM再加SEO,要做出彩來,挺難的。尤其對于整個電商行業(yè)來講,現(xiàn)在很多的電商網(wǎng)站突然就冒出來了,各種風投在投錢,把整個的市場行情抬高。一些不是那么有錢的行業(yè)做起來異常艱難,公司給你這么多預算要求你帶來更好的效果,這對于營銷人員來說是一個挺大的考驗。一些企業(yè)挖空心思想力求找一個好的事件營銷,花小錢辦大事,這有點舍本逐末,還不如踏踏實實將基礎(chǔ)工作做好,效果是水到渠成的事情。
私域活動活動總結(jié)第11篇無論你做什么引流方法活動,首先都要知道你的人群定位。你做這個活動是針對哪些人的,希望哪些人能夠可以看到,參與。是寶媽?學生?家長?大學生?初入職場小白?還是等等....
只有先了解清楚確定人群的定位,才知道去哪里找這些人,用什么魚餌吸引他們。但是很多人做活動是為了做而做,并沒有仔細去思考自己做這個活動的核心目的、核心人群是什么。以及想要的是什么。
比如互聯(lián)網(wǎng)電商618以及雙11。雙12等等都是電商大促活動的日子,那么這些許多商家推廣之所以要做活動,都是因為能夠利用節(jié)日更好的做促銷沖擊整個店鋪的總銷售額。
那么我應該怎么去做?正確的做法必須是基于自己的客戶,然后分析他們的需求,最近的消費趨勢,娛樂偏好,然后考慮推廣策略。
私域活動活動總結(jié)第12篇新學期的開始,為了鼓勵干事為協(xié)會建設貢獻自己的力量,讓本協(xié)會得到更好地發(fā)展,信息管理協(xié)會在3月21日舉行了戶外拓展活動和表彰大會。
早上九點半左右,協(xié)會一行人從東區(qū)體育場對面的車站出發(fā),經(jīng)天河南轉(zhuǎn)車,于十點半到達本次活動的目的地——天河公園。
進入公園后,我們首先在公園的景觀湖前合照留念。然后我們開始游園。在欣賞公園里優(yōu)美景色的同時,大家也玩了一些娛樂項目,并贏取了獎品。一路上,大家有說有笑,非常愉快。
大約在中午十二點,我們到達了公園北門,隨即在附近的一片草地上,舉行了表彰會。大會開始,各位會員和干事先上前做自我介紹。隨后是會長鐘木生致詞,以及文體委員江永亮代表團支部安排本學期的主要工作。接下來就是宣布優(yōu)秀會員名單,并由會長給會員頒發(fā)獎品。而委員換屆名單也在頒獎后宣讀。
表彰會結(jié)束,我們在會長帶領(lǐng)下到公園外餐廳就餐。
由于午飯后時間不多,原定的互動游戲取消,并到車站乘車回校。
私域活動活動總結(jié)第13篇怎樣把微電影營銷做到實處呢?應當把握好四點:1.內(nèi)容有話題性;2.產(chǎn)品與主角、劇情有核心關(guān)聯(lián);3.設置足夠的互動;4.與電商渠道打通。
日前,飛利浦借多功能理容電須刀上市之際,攜手代言人高以翔,推出微電影《型動宣言》,以非常細致的微電影營銷,給大家做出了成功范例。
【目標人群】
20?28歲的高校學生和職場小白領(lǐng),正青春或是初入職場的年輕追夢者。
【微電影】
因為產(chǎn)品的目標人群,所以《型動宣言》的主角不是高富帥的代言人,而是平凡草根龍?zhí)籽輪T小武,以三個故事展開小武為夢想奮斗的歷程,詮釋青春追夢的正能量。
在每個故事中,當主角面臨重大機遇和挑戰(zhàn)時,飛利浦多功能理容電須刀總能成為救場的重要道具,并將其多功能巧妙地融入劇情中。戲份極少的龍?zhí)捉巧蝗缙鋪淼募討?,導演的質(zhì)疑……可小武卻從未放棄,他總拿起飛利浦多功能理容電須刀打理好最有型、最自信的自己,用心琢磨每一個眼神、演繹每一個角色。憑著完美演技與自信狀態(tài),小武贏得了導演的認可,更獲得了他的偶像高以翔的支持與鼓勵。
這部微電影可謂大成本制作,都市戲、戰(zhàn)爭戲、古裝戲樣樣都有,劇情勵志,激發(fā)年輕男士時刻展現(xiàn)完美一面、自信迎接多重挑戰(zhàn),以有型的姿態(tài)站在夢想的起點,極易引發(fā)共鳴。
【活動頁面】
飛利浦聯(lián)合優(yōu)酷推出活動專題頁面,并設置互動大獎,觀看微電影互動答題并分享,就能獲得飛利浦剃須刀大獎。
共設置了3道大題,每道題目結(jié)合道具和劇情,非常巧妙。
【微博互動】
專門成立了飛利浦男士理容官方微博,同時發(fā)起“型動宣言”的微專題和微活動,吸引了超過100萬微博網(wǎng)友參與活動討論。
【電商渠道】
私域活動活動總結(jié)第14篇根據(jù)騰訊Q1財報,微信的MAU月活躍用戶達到億,人均日均打開次數(shù)接近12次,這意味著它已經(jīng)不僅是個超級APP,在不少深度用戶看來,甚至已經(jīng)晉升為一個類似操作系統(tǒng)的工具——看看自己手機中微信所消耗的流量、吃掉的電量,就能知道自己到底有多依賴微信。
而在移動電商領(lǐng)域,微信有多大威力呢?先看宏觀數(shù)據(jù),2014年中國移動購物交易額在整個網(wǎng)絡購物占比達到33%,環(huán)比增長19%,并且還在加速成長。微信的電商入口是與京東合作,在后者公開的數(shù)據(jù)中,今年一季度移動訂單量已經(jīng)達到42%,3個月時間內(nèi)增長6%的成績,微信功不可沒。
事實上,隨著微信對電商與支付領(lǐng)域的越發(fā)重視,也給了傳統(tǒng)電商行業(yè)相當大的啟示,未來或許有著相當多的移動電商新形態(tài)在微信平臺誕生,下面進入開腦洞時間,看看京東微信購物給電商業(yè)態(tài)帶來的N個可能。
1)商品紅包化
微信上除了進入購物入口買東西外,可能與交易最相關(guān)的就是“紅包”功能了,這個在2014年春節(jié)開始預熱、2015年春節(jié)大規(guī)模爆發(fā)、至今還在各個群保持活躍度的硬通貨,其實完全可以“換個馬甲”了。
比如,從發(fā)紅包衍生出發(fā)商品,搶紅包也就變成了搶商品,當然,如紅包一樣,商品是金主兒已經(jīng)買好的東西,并且郵費也得算進去,這個場景除了日常的的親朋好友間聯(lián)絡感情外,在特定節(jié)日中有著比微信現(xiàn)金紅包更大的營銷價值,比如母親節(jié)/情人節(jié)中,花店完全可以聯(lián)合微信與京東,進行鮮花紅包派發(fā),對于成本不高但溢價高的這類產(chǎn)品,也非常適合群發(fā)傳播;在端午節(jié)/中秋節(jié)時,粽子和月餅這類時效性很強的食品也可引發(fā)社交傳播,一份不超過百元的應季食品的效果是明顯高于等值現(xiàn)金紅包的。國內(nèi)現(xiàn)在土洋結(jié)合外加數(shù)字諧音的節(jié)日幾乎不計其數(shù),一旦有成功的營銷案例,相信將會帶來一個相當大的市場。
此外,在微信公眾賬號上,無論是服務號還是訂閱號其實也可以進行社交化交易,比如利用訂閱號中的打賞機制,運營者可以選定指定的商品,如果閱讀者的眾籌打賞達到產(chǎn)品金額就能自動購買,此外也可以結(jié)合抽獎機制來回饋給讀者實體商品;而服務號天生就是為了商家營銷而服務的,尤其是書籍類時效性不強的商品,定期派發(fā)商品紅包更能引申出更多的玩法??偨Y(jié)來說,社交購物是將商品紅包化、社交化,讓商品成為硬通貨,從而讓商家與用戶都能從中獲利。
2)購物原生化
通過微信的購物入口與朋友圈原生廣告的有機結(jié)合,用戶可以直接在朋友圈內(nèi)購買微信推薦的商品。與目前的微商以及原生信息流廣告不同,微信如果建立一套朋友圈信息流購物系統(tǒng)后,購物將與“點贊”、“評論”并列成為微信的原生功能,從而大幅提高曝光量與交易額。
京東微信購物上線的一年過程中,已經(jīng)完成了56次商家活動營銷,玩法包括抽獎眾籌、合體紅包,裂變禮包等,這些活動一方面讓京東快速的獲取了用戶,同時也給供應商帶來了更多的流量,微信用戶在得到實惠的同時,幾乎在微信內(nèi)實現(xiàn)了絕大多數(shù)的APP購物場景。這也讓微信變得越來越像個集成社交、工具、購物的一體化的操作系統(tǒng)。
以聯(lián)合利華的“土豪散財”活動為例,其參與人次達到900萬,其電子商務負責人李新源表示,此前從未在移動端有過如此高的曝光量——如通過京東微信購物首發(fā)某男士品牌,就利用社交大數(shù)據(jù)的精準營銷到達了很多目標群體引起了巨大流量。作為營銷方,聯(lián)合利華認為,微信自身近億的MAU與強大社交傳播屬性,以及京東平臺的品牌保證與落地渠道是活動成功的三大原因。
3)“購物圈”的低調(diào)到來
私域活動活動總結(jié)第15篇周一下午開始了廣州市公司的培訓。培訓的主要內(nèi)容有:廣州分公司的歷程和前景介紹,人力資源管理制度介紹,企業(yè)文化,廉政建設要求還有拓展訓練。其中令我印象最深的就是為期1天半的拓展訓練了。
拓展訓練開始先是組建團隊,這讓我深刻體會到了團隊文化建設的重要性!團隊的名稱、隊歌、口號等信息成為了整個訓練時期我們團隊的象征。然后就是開始各項拓展項目了。“信任靠”培養(yǎng)了人與人之間的信任與合作關(guān)系;“機器人”讓我們在黑暗無助中體會到了如何信任別人,如何指引別人;“蜘蛛網(wǎng)”則讓我們明白了要進行詳細的以及明確的分工;“珠行萬里”培養(yǎng)了我們溝通與協(xié)作的能力;“背摔”讓我們克服恐懼,并體驗到了團隊對個人的支持;最后的“畢業(yè)墻”讓我們感受到了團結(jié)就是力量!
這些項目中令我感觸最深,收獲的就是“畢業(yè)墻”了。當我們126人剛站在高米的墻前面時,我們根本無法想象能爬上它。足足有3個我那么高,怎么可能爬的上去!這時教練教了我們攀爬的方法:首先由兩個人先搭建人梯將一名隊員送上畢業(yè)墻,接下來由其他隊員繼續(xù)搭建人梯,將其余隊員通過“上拉”的形式,依次送上畢業(yè)墻。雖然了解了攀爬的方法,但我們依然對成功缺乏自信。當教練問我們多久能完成時,我們大都說2個小時,2個半小時。
翻越畢業(yè)墻開始了!一個個身材高大的隊員面朝墻壁,站定雙腳,探出堅強的肩膀;一個個隊員將膝蓋頂在了一起。第一個我們組的趙陽在人梯隊員的雙手托舉下爬上了畢業(yè)墻,隨即,一個又一個的隊員一一踩在人梯隊員的身上由上面的隊員拉引下翻越了畢業(yè)墻。當人梯的隊員們的衣服早已濕透,上面拉引的隊員汗如水下,在下面作保護的大群隊員都高舉雙手,仰望著畢業(yè)墻的上方,很多人都被感動了,眼里含著淚水。最后,我們終于成功了,竟然只花了30分鐘!這是多么短的時間啊!可以說這是我們事先都沒想到的!不知何故,此時的畢業(yè)墻顯得那么可愛,那么溫順,那么平靜;每個人的臉上顯得那么堅強,那么自信,那么幸福!
單就畢業(yè)墻這個項目,我感觸頗多:
1、團隊凝聚力建立于目標上的共識。目標上所達成的共識時團隊凝聚力的基礎(chǔ)。這是因為有著共同的目標,所以從根本上激發(fā)了每位隊員的主觀能動性,增強了團隊的凝聚力。
2、團隊凝聚力蘊藏著對團隊的尊重。在整個團隊登頂?shù)倪M程中,團隊中每個人都客觀存在著與其他隊友不同的想法、不同的個性、甚至不同的性別。但是為了整個項目的成功,大家必需擰成一股繩、尊重團隊的最后意見、服從團隊的整體安排。當面臨三米的高墻時所有人都有恐懼感,也許沒有隊員從心底一開始就甘做人梯。但為什么大家都按部就班的做了呢?因為大家都很了解,要想完成項目必需舍棄個人利益、必需服從團隊的安排、必需執(zhí)行團隊的決定。而這“舍棄”、“服從”、“執(zhí)行”都蘊藏著對團隊的尊重。
私域活動活動總結(jié)第16篇這次基層幼兒園教師培訓,我們更進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標,使我的教育教學觀念進一步得到更新,真是受益匪淺。下面是我通過培訓獲得的幾個方面的體會:
一、廣泛學習科學的教育理論
縣幼兒園園長在幼兒教育科學理論方面的闡述簡要精辟,為我們的教學實踐起了提綱挈領(lǐng)的作用,為我們的教育科學理論注入了源頭活水,他們又結(jié)合幼兒園實際工作讓我們了解如何在幼兒園進行教學工作。
幼兒園教育工作應該堅持體、智、德、美諸方面的教育互相滲透,有機結(jié)合。遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)律,符合幼兒的年齡特點,注重個體差異,因人施教,引導幼兒個性健康發(fā)展。幼兒教育要面向全體幼兒,熱愛幼兒,堅持積極鼓勵,啟發(fā)誘導。合理地綜合組織各方面的教育內(nèi)容,并滲透于幼兒一日生活的各項活動中,充分發(fā)揮各種教育手段的交互作用。創(chuàng)設與教育相適應的良好環(huán)境,為幼兒提供活動和表現(xiàn)能力的機會與條件。以游戲為基本活動,寓教育于各項活動中。
教師的職業(yè)是相通的,熱愛事業(yè),熱愛孩子是第一位的。幼兒不同于小學,孩子的自我保護能力差,是一生品德行為形成的時期,好模仿,是非觀念在萌芽時期等特點要求我們幼兒教師要有更高尚的人格魅力,要正直,和善,溫柔,可愛,要因可愛而美麗動人。我們既要做到母親般的關(guān)愛,又要做到高于母親的教育,從思想上、品質(zhì)上給予滲透影響,教育他們使他們是非概念清晰,引導他們能關(guān)愛別人,帶動他們積極樂觀開朗,實事求是使他們誠實,幼兒教師要有"敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)業(yè)"的精神,要公正地愛每一個孩子,我們帶給他們的應該是最美好,最公正,最無私的愛。
二、學習技能技巧,提高個人能力
這次的培訓還給我們安排了縣幼兒園部分骨干教師的示范課,跟著縣幼兒園領(lǐng)導和骨干教師學習,我們獲得了很大幫助。
老師的體育教育示范課讓我們目不暇接。在她手里,簡單的一張報紙搖身一變就成了很好的教育資源,成了孩子們游戲的體育用品。一會兒讓孩子們把報紙穿在身上跑,和報紙比賽,一會兒把報紙揉成小紙團投擲。孩子們玩的樂此不彼。整個教學都在活動中完成,遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律,符合幼兒的心理特點,值得我們?nèi)フJ真研究與學習。
老師結(jié)合她自己幼兒園美術(shù)教育實踐,給我們上了一節(jié)美術(shù)示范課。使我們學到了一些幼兒園美術(shù)教學的方法、美術(shù)教學的手段,讓我們知道美術(shù)活動是豐富多彩的,單單一個制作畫框就有很多講究,例如畫圖的要領(lǐng),顏色搭配等。
老師的舞蹈示范課給了我們很大的啟示,她結(jié)合舞蹈實例,邊播放音樂邊示范講解,使我們在幼兒舞蹈方面拓展了視野,把握最新教學動態(tài)。
三天的幼兒教師培訓結(jié)束了,但留給我的卻是深深的回憶,是一筆寶貴的財富。牛頓曾經(jīng)說過:"我之所以成功是因為我站在了巨人的肩膀上。"這些成功的經(jīng)驗為我今后的教育教學奠定了良好的基礎(chǔ),縮短了探索真理的路途。
私域活動活動總結(jié)第
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