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2024版技術(shù)服務(wù)維護(hù)合同范本合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)維護(hù),包括對甲方的信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件應(yīng)用等進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和升級,確保甲方的信息系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行。1.2乙方根據(jù)甲方的實際需求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持,包括故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)及安全防護(hù)等。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供技術(shù)培訓(xùn),包括操作人員培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)等,以提高甲方的技術(shù)水平和操作能力。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期為____年,自雙方簽署之日起計算。2.2除非一方提前終止本合同,否則本合同期滿后自動續(xù)約____年。三、服務(wù)費用3.1乙方向甲方提供的技術(shù)服務(wù)維護(hù)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供相應(yīng)的增值稅普通發(fā)票或?qū)S冒l(fā)票。四、服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供優(yōu)質(zhì)、高效的技術(shù)服務(wù),確保甲方的信息系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行。4.2乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量控制體系,對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。4.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供技術(shù)支持和服務(wù),確保甲方的滿意度。五、保密條款5.1乙方應(yīng)對在提供技術(shù)服務(wù)維護(hù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1乙方未按照約定提供技術(shù)服務(wù)維護(hù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為服務(wù)費用的____%。6.2甲方未按照約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)終止提供技術(shù)服務(wù),并要求甲方支付違約金,違約金為服務(wù)費用的____%。七、爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽署之日起生效,前款所述的簽署日期為合同的起始日期。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________日期:____年____月____日日期:____年____月____日一、附件列表:1.技術(shù)服務(wù)維護(hù)方案2.服務(wù)質(zhì)量保證書3.保密協(xié)議4.技術(shù)培訓(xùn)課程表5.增值稅普通發(fā)票或?qū)S冒l(fā)票二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供技術(shù)服務(wù)維護(hù),包括但不限于:服務(wù)延遲服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)未能及時解決故障2.甲方未按照約定支付服務(wù)費用,包括但不限于:延遲支付部分支付不支付三、法律名詞及解釋:1.技術(shù)服務(wù)維護(hù):指乙方為甲方提供信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件應(yīng)用等的定期檢查、維護(hù)和升級服務(wù)。2.保密信息:指在提供技術(shù)服務(wù)維護(hù)過程中,乙方獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息。3.違約金:指一方未履行合同義務(wù)時,應(yīng)支付給對方的一定金額的經(jīng)濟(jì)賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)服務(wù)不符合約定:解決辦法:乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改,并在整改期間暫停服務(wù)費用。2.甲方延遲支付服務(wù)費用:解決辦法:乙方可以書面通知甲方支付,并在未支付期間暫停提供服務(wù)。3.保密信息泄露:解決辦法:乙方應(yīng)立即采取補救措施,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供技術(shù)服務(wù)維護(hù),乙方支付服務(wù)費用。2.

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