小區(qū)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心維護(hù)指南

小區(qū)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心維護(hù)指南合同編號(hào)：__________合同雙方：甲方：（全稱(chēng)）乙方：（全稱(chēng)）一、乙方的義務(wù)1.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)網(wǎng)絡(luò)的定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行。1.2乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修電話后，及時(shí)安排技術(shù)人員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，確保網(wǎng)絡(luò)故障得到及時(shí)解決。1.3乙方應(yīng)每月向甲方提供一次網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行報(bào)告，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行狀況、故障處理情況等內(nèi)容。1.4乙方應(yīng)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和相關(guān)技術(shù)的升級(jí)更新，以適應(yīng)小區(qū)日益增長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)需求。1.5乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。二、甲方的義務(wù)2.1甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。2.2甲方應(yīng)配合乙方的維護(hù)工作，提供必要的便利條件，如：現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助、提供工具等。2.3甲方應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、調(diào)試和維護(hù)過(guò)程中，提供必要的技術(shù)支持和配合。2.4甲方不得擅自更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和相關(guān)參數(shù)，如確有需要，應(yīng)提前與乙方溝通。2.5甲方應(yīng)按照合同約定，允許乙方在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行宣傳和推廣活動(dòng)。三、服務(wù)費(fèi)用（1）基礎(chǔ)維護(hù)費(fèi)：每月人民幣元；（2）故障處理費(fèi)：每次故障處理人民幣元；（3）升級(jí)更新費(fèi)：根據(jù)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用另行協(xié)商。3.2甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。四、合同期限4.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___年。4.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.小區(qū)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)服務(wù)合同2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行報(bào)告3.技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)記錄4.服務(wù)費(fèi)用支付憑證5.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和相關(guān)參數(shù)更改申請(qǐng)6.宣傳和推廣活動(dòng)方案二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)，如未按時(shí)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，或未及時(shí)解決網(wǎng)絡(luò)故障。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，如延遲支付或未支付。3.甲方擅自更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和相關(guān)參數(shù)，未經(jīng)乙方同意。4.甲方未提供必要的技術(shù)支持和配合，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同。5.乙方未按照約定提供技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方：指某小區(qū)的物業(yè)管理部門(mén)。2.乙方：指專(zhuān)業(yè)的小區(qū)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)公司。3.定期檢查：指乙方按照合同約定，對(duì)小區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行的定期查看和評(píng)估。4.維護(hù)和保養(yǎng)：指乙方對(duì)小區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行必要的維修、保養(yǎng)和升級(jí)。5.網(wǎng)絡(luò)故障：指小區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或服務(wù)出現(xiàn)異常，影響正常使用。6.服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供小區(qū)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)服務(wù)所需的費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障：及時(shí)聯(lián)系乙方技術(shù)人員進(jìn)行維修和更換。2.網(wǎng)絡(luò)速度慢：乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和調(diào)整，提高網(wǎng)絡(luò)速度。3.安全問(wèn)題：乙方加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，定期更新安全策略。4.服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議：雙方協(xié)商解決，或按照合同約定進(jìn)行支付。5.技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)需求：乙方提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.小區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備定期檢查和維護(hù)。2.小區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障及時(shí)處理。3.小區(qū)網(wǎng)絡(luò)參