企業(yè)內部溝通平臺使用指南

企業(yè)內部溝通平臺使用指南合同編號：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________地址：__________聯系人：__________聯系電話：__________鑒于甲方為提升企業(yè)內部溝通效率，優(yōu)化企業(yè)管理，擬引進乙方提供的企業(yè)內部溝通平臺服務，為確保雙方的權利義務，經甲乙雙方友好協商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務內容1.1乙方提供的企業(yè)內部溝通平臺服務包括但不限于：即時通訊、郵件管理、日程管理、文檔共享、視頻會議等功能。1.2乙方應確保提供的服務滿足甲方業(yè)務需求，并保證服務的安全性、穩(wěn)定性及可靠性。1.3乙方應提供平臺使用培訓，協助甲方員工熟練掌握平臺各項功能。第二條服務期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__________年，自合同生效之日起計算。除非一方提前終止本合同，否則本合同將在有效期屆滿之日起自動續(xù)約__________年。第三條費用及支付3.1甲方應支付乙方提供的企業(yè)內部溝通平臺服務費用，具體金額、付款方式和付款期限詳見附件。3.2乙方應按照約定提供服務，并開具正規(guī)發(fā)票。第四條雙方的權利和義務4.1甲方有權要求乙方按照約定提供服務，并對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評價。4.2乙方有權根據合同約定向甲方收取費用，并按照甲方要求提供服務。4.3甲方應按照約定支付服務費用，并配合乙方進行服務實施。4.4乙方應確保提供的服務符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準，不得侵犯甲方的合法權益。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。5.2如乙方提供的服務存在瑕疵，甲方有權要求乙方在合理期限內予以修復，如乙方未按時修復，甲方有權解除本合同。第六條爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如發(fā)生爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.企業(yè)內部溝通平臺服務費用明細表2.培訓安排及時間表3.服務滿意度評估標準4.技術支持與維護服務協議5.數據安全與隱私保護政策二、違約行為及認定：1.甲方未按約定支付服務費用：指合同約定的付款日期已過，甲方未支付或未全額支付服務費用。2.乙方未按約定提供服務：指乙方提供的服務不符合合同約定的質量標準、服務期限或技術要求。3.乙方未經甲方同意擅自改變服務內容或終止服務：指乙方在未經甲方書面同意的情況下，對服務內容進行重大調整或終止服務。4.甲方未按約定使用乙方提供的服務：指甲方在使用服務過程中，違反合同約定或違反法律法規(guī)、社會公德的行為。三、法律名詞及解釋：1.企業(yè)內部溝通平臺：指為甲方企業(yè)內部員工提供通訊、協作、信息共享等功能的網絡服務平臺。2.服務費用：指乙方為甲方提供企業(yè)內部溝通平臺服務所收取的費用。3.違約金：指一方違約時，根據違約程度向對方支付的違約賠償金。4.損失：指因一方違約導致對方遭受的直接經濟損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術支持問題：如遇到技術難題或系統故障，乙方應在接到甲方通知后4小時內響應并提供解決方案。2.服務內容調整：如需調整服務內容，甲方應提前15個工作日書面通知乙方，雙方協商一致后進行修改。3.培訓需求變更：如甲方員工對培訓內容有額外需求，乙方應及時調整培訓計劃，以滿足甲方需求。4.數據安全問題：乙方應采取有效措施確保甲方數據安全，如發(fā)生數據泄露事件，乙方應在24小時內通知甲方，并積極配合甲方采取補救措施。五、所有應用場景：1.企業(yè)內部員工溝通協作2.項