公路智能自助收費(fèi)系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范

4公路智能自助收費(fèi)系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范本文件規(guī)定了公路智能自助收費(fèi)系統(tǒng)的術(shù)語(yǔ)和定義、縮略語(yǔ)、總體要求、入口智能自助收費(fèi)系統(tǒng)、出口智能自助收費(fèi)系統(tǒng)、遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)、移動(dòng)處置終端系統(tǒng)、自助收費(fèi)車(chē)道標(biāo)志標(biāo)線設(shè)置要求、質(zhì)量控制要求、驗(yàn)收要求。本文件適用于公路智能自助收費(fèi)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和建設(shè)。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T5768-2009道路交通標(biāo)志和標(biāo)線第3部分：道路交通標(biāo)線GB/T18277公路收費(fèi)制式GB/T20851-2007電子收費(fèi)專(zhuān)用短程通信GB/T28967電子收費(fèi)車(chē)道系統(tǒng)技術(shù)要求GB/T28968電子收費(fèi)車(chē)道配套設(shè)施技術(shù)要求JTGB01公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)JT/T817公路機(jī)電系統(tǒng)設(shè)備通用技術(shù)要求及檢測(cè)方法JTG/T6303.1收費(fèi)公路移動(dòng)支付技術(shù)規(guī)范第一冊(cè)停車(chē)移動(dòng)支付JTG6310收費(fèi)公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1混合車(chē)道MTC和ETC車(chē)輛均可有序交替通行的全時(shí)半自動(dòng)車(chē)道，簡(jiǎn)稱(chēng)ETC/MTC混合車(chē)道。3.2復(fù)合通行卡集5.8GHz和13.56MHz通信功能于一體，具備無(wú)線讀寫(xiě)功能，可重復(fù)使用的通行介質(zhì)，簡(jiǎn)稱(chēng)CPC。3.3紙質(zhì)通行券在重大節(jié)假日小型客車(chē)免費(fèi)通行過(guò)渡期間、出現(xiàn)收費(fèi)站所有入口車(chē)道癱瘓等緊急情況下，向通行收費(fèi)公路車(chē)輛發(fā)放用于記錄車(chē)輛通行信息的紙質(zhì)通行憑證。3.4移動(dòng)處置終端用戶(hù)持有的具有移動(dòng)通信能力的終端設(shè)備，如手機(jī)、PAD等。3.55智能自助發(fā)卡機(jī)安裝在公路入口混合車(chē)道，由允許司乘人員自助操作完成CPC卡取卡或紙質(zhì)通行券打印，并且提供圖文、語(yǔ)音提示的自助化服務(wù)設(shè)備及程序組成。3.6智能自助繳費(fèi)機(jī)安裝在公路出口混合車(chē)道，由允許司乘人員自助操作完成CPC卡回收、通行費(fèi)支付和票據(jù)開(kāi)具等業(yè)務(wù)的自助化服務(wù)設(shè)備及程序組成。3.7自助收費(fèi)車(chē)道利用智能自助發(fā)卡機(jī)自助取卡或智能自助繳費(fèi)機(jī)自助繳費(fèi)，并且MTC車(chē)輛和ETC車(chē)輛均可有序交替通行的全時(shí)混合車(chē)道。4縮略語(yǔ)CPC復(fù)合通行卡（CompoundPassCard）ETC電子不停車(chē)收費(fèi)（ElectronicTollCollection）MTC人工半自動(dòng)收費(fèi)（ManualTollCollection）OBU車(chē)載單元（OnBoardUnit）RSU路側(cè)單元（RoadSideUnit）5總體要求5.1總體架構(gòu)智能自助收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)與站級(jí)系統(tǒng)相互協(xié)同配合，完成車(chē)道的正常交易和特情處理業(yè)務(wù)。智能自助收費(fèi)系統(tǒng)總體架構(gòu)示意宜見(jiàn)圖1。6圖1智能自助收費(fèi)系統(tǒng)總體架構(gòu)示意圖5.2安全要求5.2.1組網(wǎng)要求5.2.1.1智能自助收費(fèi)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)宜采用開(kāi)放式的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)。5.2.1.2智能自助收費(fèi)系統(tǒng)與站級(jí)系統(tǒng)間宜建立主備通信鏈路，主用通信鏈路應(yīng)采用不同物理路由的專(zhuān)線網(wǎng)絡(luò)，備用通信鏈路可采用移動(dòng)通信虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)。5.2.1.3智能自助收費(fèi)系統(tǒng)到移動(dòng)處置終端系統(tǒng)宜采用移動(dòng)通信虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)。5.2.1.4智能自助收費(fèi)系統(tǒng)到遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)宜建立主備通信鏈路，主用通信鏈路應(yīng)采用不同物理路由的專(zhuān)線網(wǎng)絡(luò)，備用通信鏈路可采用移動(dòng)通信虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)。5.2.2網(wǎng)絡(luò)安全要求5.2.2.1智能自助收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)符合高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的安全網(wǎng)絡(luò)要求。5.2.2.2智能自助收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)使用邊界防護(hù)安全設(shè)備和設(shè)置嚴(yán)格的邊界防護(hù)策略。5.2.2.3智能自助收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)利用VLAN、防火墻區(qū)域設(shè)置等技術(shù)手段，配備SSL網(wǎng)關(guān)（IPSecVPN或SSLVPN）或其他具有相同功能的設(shè)備，滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、通信傳輸?shù)劝踩蟆?.3數(shù)據(jù)傳輸要求5.3.1智能自助收費(fèi)系統(tǒng)與站級(jí)系統(tǒng)間交互的數(shù)據(jù)應(yīng)包括交易記錄、通行記錄、車(chē)道狀態(tài)監(jiān)控信息、費(fèi)率信息等。5.3.2智能自助收費(fèi)系統(tǒng)與移動(dòng)處置終端系統(tǒng)間交互的數(shù)據(jù)應(yīng)包括運(yùn)行狀態(tài)、特情事件信息、特情事件處理結(jié)果信息、求助事件信息、求助事件處理結(jié)果信息、遠(yuǎn)程設(shè)備指令等。5.3.3智能自助收費(fèi)系統(tǒng)與遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)交互的數(shù)據(jù)應(yīng)包括運(yùn)行狀態(tài)、特情事件信息、特情事件處理結(jié)果信息、求助事件信息、求助事件處理結(jié)果信息、遠(yuǎn)程設(shè)備指令、音視頻請(qǐng)求及數(shù)據(jù)等。5.3.4網(wǎng)絡(luò)帶寬應(yīng)不低于所承載業(yè)務(wù)高峰所需帶寬的1.5倍。5.4入網(wǎng)檢測(cè)要求智能自助收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)符合《聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)省域系統(tǒng)并網(wǎng)接入網(wǎng)絡(luò)安全基本技術(shù)要求》（交科技函〔2019〕338號(hào)）第6部分的有關(guān)規(guī)定，以及黑龍江省收費(fèi)公路聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)結(jié)算中心的相關(guān)入網(wǎng)檢測(cè)要求。6入口智能自助收費(fèi)系統(tǒng)6.1一般規(guī)定6.1.1入口智能自助收費(fèi)系統(tǒng)宜部署在入口收費(fèi)站混合車(chē)道。6.1.2入口智能自助收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)配置遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)和移動(dòng)處置終端系統(tǒng)。6.2系統(tǒng)組成與布局6.2.1入口智能自助收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)由智能自助發(fā)卡機(jī)、霧燈、手動(dòng)欄桿、RSU天線、高清車(chē)牌圖像識(shí)別設(shè)備、車(chē)型識(shí)別設(shè)備、自動(dòng)欄桿、信息顯示屏、雨棚信號(hào)燈、車(chē)輛檢測(cè)及感應(yīng)線圈以及入口自助收費(fèi)車(chē)道系統(tǒng)組成。6.2.2入口智能自助收費(fèi)車(chē)道設(shè)備宜采用集成化設(shè)備，如集成手動(dòng)欄桿和霧燈模塊的自動(dòng)關(guān)道機(jī)；集成自動(dòng)欄桿、信息顯示屏、高清車(chē)牌圖像識(shí)別設(shè)備、車(chē)輛檢測(cè)等模塊的多功能欄桿機(jī)。76.2.3根據(jù)建設(shè)運(yùn)營(yíng)需求，智能自助發(fā)卡機(jī)設(shè)備可采用獨(dú)立式或嵌入式布設(shè)。6.2.4智能自助發(fā)卡機(jī)設(shè)備采用獨(dú)立式布設(shè)時(shí)可采用窄島化車(chē)道布局，可不設(shè)人工收費(fèi)亭。6.2.5采用車(chē)道稱(chēng)重的車(chē)道應(yīng)布設(shè)稱(chēng)重設(shè)備。6.2.6入口智能自助收費(fèi)系統(tǒng)車(chē)道布局示意圖見(jiàn)圖2。圖2入口智能自助收費(fèi)系統(tǒng)車(chē)道布局示意圖6.3入口自助收費(fèi)車(chē)道系統(tǒng)6.3.1功能要求6.3.1.1具備自動(dòng)識(shí)別ETC車(chē)輛功能。6.3.1.2支持雙片式OBU交易，將入口信息寫(xiě)入OBU和ETC用戶(hù)卡。6.3.1.3支持單片式OBU交易，將入口信息寫(xiě)入OBU。6.3.1.4具備對(duì)異常ETC車(chē)輛及MTC車(chē)輛提供自助取CPC卡并放行的功能。6.3.1.5具備自動(dòng)識(shí)別ETC、非ETC車(chē)輛，自動(dòng)檢測(cè)、精準(zhǔn)識(shí)別通行車(chē)輛的車(chē)牌、車(chē)型等信息。6.3.1.6具備將車(chē)型、車(chē)牌、車(chē)輛用戶(hù)類(lèi)型、入口信息等寫(xiě)入CPC卡內(nèi)并將過(guò)站信息和計(jì)費(fèi)信息清除的功能。6.3.1.7具備接收入口稱(chēng)重檢測(cè)數(shù)據(jù)并對(duì)超載超限車(chē)輛進(jìn)行攔截的功能。6.3.1.8具備對(duì)集裝箱車(chē)、貨車(chē)列車(chē)或半掛汽車(chē)列車(chē)、大件運(yùn)輸車(chē)輛、搶險(xiǎn)救災(zāi)車(chē)輛等特殊車(chē)輛及預(yù)約車(chē)輛的判別、處理功能，并按業(yè)務(wù)要求放行或拒入。6.3.1.9具備CPC卡電量判定功能。6.3.1.10具備接受移動(dòng)處置終端系統(tǒng)和遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)的遠(yuǎn)程控制和特情處理功能。6.3.1.11具備提示、指引司乘人員自助操作的可視化界面顯示功能。6.3.1.12具備遠(yuǎn)程音視頻對(duì)講功能。6.3.1.13具備從上級(jí)系統(tǒng)接收收費(fèi)參數(shù)及向上級(jí)系統(tǒng)上傳收費(fèi)數(shù)據(jù)的功能。6.3.1.14具備對(duì)車(chē)道連接狀態(tài)、參數(shù)狀態(tài)和關(guān)鍵設(shè)施狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，生成運(yùn)行監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的功能；當(dāng)通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生異常時(shí)，應(yīng)具備提醒功能。6.3.1.15具備交易數(shù)據(jù)、車(chē)牌識(shí)別數(shù)據(jù)和車(chē)輛抓拍圖片的生成及自動(dòng)關(guān)聯(lián)功能。6.3.1.16具備北斗校時(shí)的功能。6.3.1.17具備發(fā)放紙質(zhì)通行券的功能。6.3.1.18具備支持智能自助發(fā)卡機(jī)系統(tǒng)復(fù)式布設(shè)的功能。6.3.1.19具備根據(jù)來(lái)車(chē)識(shí)別控制智能自助發(fā)卡機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)放CPC卡的功能。6.3.1.20具備特情處理日志、錄音、錄像和圖像記錄的功能，支持記錄設(shè)置標(biāo)識(shí)、關(guān)聯(lián)和回溯的功能。6.3.2性能要求86.3.2.1車(chē)道車(chē)輛處理能力：≥300輛/車(chē)道·h。6.3.2.2車(chē)型自動(dòng)檢測(cè)識(shí)別準(zhǔn)確率：≥99%。經(jīng)人工核對(duì)修正后，車(chē)型信息準(zhǔn)確率達(dá)到100%。6.3.2.3車(chē)牌自動(dòng)識(shí)別準(zhǔn)確率（含車(chē)牌顏色）：≥99%，捕獲率：≥99.5%。經(jīng)人工核對(duì)修正后，車(chē)牌信息準(zhǔn)確率達(dá)到100%。6.3.2.4人工介入回控事件比率：≤3%。6.3.2.5雙片式OBU交易成功率：在車(chē)速≤5km/h的條件下，≥98%。6.3.2.6單片式OBU交易成功率：在車(chē)速≤5km/h的條件下，≥99.9%。6.3.2.7入口ETC交易流水、入口CPC卡交易流水、交易日志、高清車(chē)牌抓拍圖像識(shí)別結(jié)果等結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)至少應(yīng)保存1年。6.3.2.8通行車(chē)輛高清車(chē)牌抓拍圖片至少保存6個(gè)月，涉嫌稽核逃費(fèi)的圖片、圖像數(shù)據(jù)保存≥2年。6.3.2.9系統(tǒng)運(yùn)行能力：滿(mǎn)足7d×24h不間斷運(yùn)行要求。6.4智能自助發(fā)卡機(jī)6.4.1外觀與規(guī)格6.4.1.1設(shè)備由控制器、卡箱模塊、發(fā)卡模塊、非接觸式IC卡讀寫(xiě)器、語(yǔ)音對(duì)講模塊、顯示屏、揚(yáng)聲器、報(bào)警模塊、取卡按鍵、求助按鍵、溫控模塊和網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)等組成；如需支持紙質(zhì)通行券發(fā)放應(yīng)包含紙質(zhì)通行券打印模塊。6.4.1.2設(shè)備主體尺寸：深600mm±100mm、寬850mm±100mm、高2000mm±100mm；6.4.1.3設(shè)備客車(chē)發(fā)卡口下沿距地面高度1100mm～1250mm，貨車(chē)發(fā)卡口下沿距離地面高度1800mm～1950mm。6.4.1.4設(shè)備應(yīng)具有良好的抗振、耐腐蝕、耐寒、阻燃和散熱性能。6.4.1.5設(shè)備應(yīng)具備通過(guò)隔熱棉、空調(diào)與加熱器加熱、溫度監(jiān)控等措施，保障設(shè)備在氣溫降至零下時(shí)仍正常運(yùn)行。6.4.1.6設(shè)備表面應(yīng)光滑、平整、美觀、涂層色澤均勻，無(wú)銹蝕、凹痕、劃傷、裂縫和變形。6.4.1.7設(shè)備銘牌文字和符號(hào)應(yīng)清晰、正確、牢固，銘牌內(nèi)容包括生產(chǎn)廠家、設(shè)備名稱(chēng)、設(shè)備型號(hào)和生產(chǎn)日期等。6.4.2功能要求6.4.2.1按鍵取卡智能自助發(fā)卡機(jī)應(yīng)具備用戶(hù)按鍵領(lǐng)取CPC卡的功能。6.4.2.2聲光報(bào)警智能自助發(fā)卡機(jī)應(yīng)具備在無(wú)卡、設(shè)備異常、重復(fù)取卡等情況下進(jìn)行聲光報(bào)警提示的功能。6.4.2.3自動(dòng)寫(xiě)卡智能自助發(fā)卡機(jī)應(yīng)具備將通行車(chē)輛的車(chē)型、車(chē)牌、入口信息等內(nèi)容自動(dòng)寫(xiě)入CPC卡內(nèi)的功能。6.4.2.4自動(dòng)備卡智能自助發(fā)卡機(jī)應(yīng)具備當(dāng)前一張卡取走之后，自動(dòng)將CPC卡從卡箱傳送至備卡位置處的功能。6.4.2.5自動(dòng)回收智能自助發(fā)卡機(jī)應(yīng)具備對(duì)異常CPC卡自動(dòng)回收至異常卡回收箱的功能。96.4.2.6卡片回送智能自助發(fā)卡機(jī)可將已發(fā)出但未取走的卡片回送到備卡位置處，由軟件操作讀卡器進(jìn)行卡片信息清6.4.2.7面板伸縮司乘人員通過(guò)自助發(fā)卡機(jī)伸縮功能機(jī)械結(jié)構(gòu)取卡，伸縮距離可控制；應(yīng)具備機(jī)械結(jié)構(gòu)與車(chē)輛間的距離檢測(cè)功能，并設(shè)置防撞警示標(biāo)識(shí)。6.4.2.8人機(jī)交互智能自助發(fā)卡機(jī)宜具備按鍵求助、語(yǔ)音提示、語(yǔ)音對(duì)講、視頻展示等人機(jī)交互的功能，語(yǔ)音對(duì)講支持回音消除、環(huán)境降噪和音量調(diào)節(jié)。6.4.2.9時(shí)鐘同步智能自助發(fā)卡機(jī)應(yīng)支持北斗時(shí)鐘同步。6.4.2.10顯示功能智能自助發(fā)卡機(jī)上下工位宜分別配備不小于18.5寸的工業(yè)級(jí)液晶顯示屏，可根據(jù)外界光線自動(dòng)調(diào)節(jié)亮度防止炫目。6.4.2.11臨牌識(shí)別智能自助發(fā)卡機(jī)宜具備臨時(shí)車(chē)牌識(shí)別功能，根據(jù)司乘人員出示臨時(shí)車(chē)牌完成識(shí)別處理。6.4.2.12紙質(zhì)通行券智能自助發(fā)卡機(jī)可具備發(fā)放紙質(zhì)通行券功能。6.4.2.13設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)智能自助發(fā)卡機(jī)應(yīng)具備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)卡片數(shù)量、整機(jī)及各功能模塊工作運(yùn)行狀態(tài)并上傳狀態(tài)信息功能。6.4.2.14遠(yuǎn)程在線升級(jí)智能自助發(fā)卡機(jī)可具備軟件遠(yuǎn)程在線升級(jí)功能。6.4.2.15動(dòng)環(huán)監(jiān)測(cè)智能自助發(fā)卡機(jī)可具備溫濕度、煙霧及水浸等環(huán)境監(jiān)測(cè)的功能，并支持異常報(bào)警和狀態(tài)信息上傳。6.4.2.16工作溫度控制智能自助發(fā)卡機(jī)可具備工作溫度自動(dòng)控制功能。6.4.3性能要求6.4.3.1整機(jī)性能整機(jī)性能應(yīng)滿(mǎn)足以下要求：a)適應(yīng)CPC卡尺寸：長(zhǎng)（85.5±0.2）mm/寬（54±0.2）mm/厚（5±1）mm；b)發(fā)卡速度：≥1200張/h；c)異常卡回收箱：≥100張；d)裝卡量：≥800張；e)滯卡率：≤1/20000；f)讀寫(xiě)正常卡失敗率：≤0.3%；g)切換響應(yīng)時(shí)間：≤2s；h)傳動(dòng)件壽命：≥200萬(wàn)次；i)寫(xiě)卡信息車(chē)牌、車(chē)型（車(chē)軸）準(zhǔn)確率：≥99%。j)工作電壓：220×(1±15%)V；k)功率：≤600W（不含冷暖空調(diào)），≤1100W（含冷暖空調(diào)）；l)工作溫度：-40℃~+55℃;m)工作濕度：0%～95%RH（無(wú)凝露）。6.4.3.2人機(jī)交互部件人機(jī)交互部件宜滿(mǎn)足以下要求：a)顯示模塊：尺寸≥18.5寸，分辨率≥1920×1080，亮度≥1000cd；b)語(yǔ)音對(duì)講模塊：播放音量≥80dB，延時(shí)≤200ms；c)攝像頭：像素≥480P；d)人工求助單元：按壓壽命≥200萬(wàn)次。6.4.3.3數(shù)據(jù)處理單元部件數(shù)據(jù)處理單元部件宜滿(mǎn)足以下要求：a)收費(fèi)處理單元：串口≥6個(gè)，USB接口≥6個(gè)；b)控制處理單元：串口≥6個(gè)，USB接口≥6個(gè)。7出口智能自助收費(fèi)系統(tǒng)7.1一般規(guī)定7.1.1出口智能自助收費(fèi)系統(tǒng)宜部署出口收費(fèi)站混合車(chē)道。7.1.2出口智能自助收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)配置遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)和移動(dòng)處置終端系統(tǒng)。7.2系統(tǒng)組成與布局7.2.1出口智能自助收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)由智能自助繳費(fèi)機(jī)、霧燈、手動(dòng)欄桿、RSU天線、高清車(chē)牌圖像識(shí)別設(shè)備、車(chē)型識(shí)別設(shè)備、自動(dòng)欄桿、信息顯示屏、雨棚信號(hào)燈、車(chē)輛檢測(cè)及感應(yīng)線圈以及出口自助收費(fèi)車(chē)道系統(tǒng)組成。7.2.2出口智能自助收費(fèi)車(chē)道設(shè)備宜采用集成化設(shè)備，如集成手動(dòng)欄桿和霧燈模塊的自動(dòng)關(guān)道機(jī)；集成自動(dòng)欄桿、信息顯示屏、高清車(chē)牌圖像識(shí)別設(shè)備、車(chē)輛檢測(cè)等模塊的多功能欄桿機(jī)。7.2.3根據(jù)建設(shè)運(yùn)營(yíng)需求，智能自助發(fā)卡機(jī)設(shè)備可采用獨(dú)立式或嵌入式布設(shè)。7.2.4智能自助繳費(fèi)機(jī)設(shè)備采用獨(dú)立式布設(shè)時(shí)可采用窄島化車(chē)道布局，可不設(shè)人工收費(fèi)亭。7.2.5可在車(chē)道布設(shè)稱(chēng)重設(shè)備，支持車(chē)輛載重核對(duì)。7.2.6出口智能自助收費(fèi)系統(tǒng)車(chē)道布局示意圖見(jiàn)圖3。圖3出口智能自助收費(fèi)系統(tǒng)車(chē)道布局示意圖7.3出口自助收費(fèi)車(chē)道系統(tǒng)7.3.1功能要求7.3.1.1具備自動(dòng)識(shí)別ETC車(chē)輛功能。7.3.1.2支持雙片式OBU、單片式OBU交易進(jìn)行扣費(fèi)處理，并清除入口信息。7.3.1.3具備對(duì)異常ETC車(chē)輛提供自助掃二維碼繳費(fèi)和放行的功能。7.3.1.4具備對(duì)MTC車(chē)輛提供自助交還CPC卡、掃二維碼繳費(fèi)和放行的功能。7.3.1.5支持對(duì)正常CPC卡車(chē)輛計(jì)算、收取通行費(fèi)，并清除CPC卡內(nèi)入口信息、過(guò)站信息、計(jì)費(fèi)信息，完成CPC卡回收處理。7.3.1.6支持無(wú)CPC卡、壞卡、低電卡、CPC卡無(wú)入口信息、CPC卡內(nèi)計(jì)費(fèi)信息不合規(guī)等特情處理。7.3.1.7具備自動(dòng)識(shí)別ETC、CPC卡車(chē)輛和持紙券車(chē)輛的功能，自動(dòng)檢測(cè)、精準(zhǔn)識(shí)別通行車(chē)輛的車(chē)牌（車(chē)牌號(hào)、車(chē)牌顏色）、車(chē)型等信息。7.3.1.8具備對(duì)集裝箱車(chē)、貨車(chē)列車(chē)或半掛汽車(chē)列車(chē)、大件運(yùn)輸車(chē)輛、搶險(xiǎn)救災(zāi)車(chē)輛等特殊車(chē)輛及預(yù)約車(chē)輛的判別、處理功能，并按業(yè)務(wù)要求收費(fèi)。7.3.1.9支持ETC用戶(hù)卡、移動(dòng)支付等支付方式。7.3.1.10具備對(duì)回收的CPC卡電量、工作狀態(tài)進(jìn)行自動(dòng)檢測(cè)與自動(dòng)分類(lèi)功能。7.3.1.11具備接受移動(dòng)處置終端系統(tǒng)和遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)的遠(yuǎn)程控制和特情處理功能。7.3.1.12具備提示、指引司乘人員自助操作的可視化界面顯示功能。7.3.1.13具備遠(yuǎn)程音視頻對(duì)講功能。7.3.1.14具備從上級(jí)系統(tǒng)接收收費(fèi)參數(shù)及向上級(jí)系統(tǒng)上傳收費(fèi)數(shù)據(jù)的功能。7.3.1.15具備對(duì)車(chē)道連接狀態(tài)、參數(shù)狀態(tài)和關(guān)鍵設(shè)施狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，生成運(yùn)行監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的功能；當(dāng)通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生異常時(shí)，應(yīng)具備提醒功能。7.3.1.16具備交易數(shù)據(jù)、車(chē)牌識(shí)別數(shù)據(jù)和車(chē)輛抓拍圖片的生成及自動(dòng)關(guān)聯(lián)功能。7.3.1.17具備北斗校時(shí)的功能。7.3.1.18具備特情處理的日志、錄音和圖像記錄的功能，并且記錄設(shè)置標(biāo)識(shí)，支持關(guān)聯(lián)和回溯。7.3.2性能要求7.3.2.1車(chē)道車(chē)輛通行能力：≥120輛/車(chē)道·h。7.3.2.2車(chē)型自動(dòng)檢測(cè)識(shí)別準(zhǔn)確率：≥99%。經(jīng)人工核對(duì)修正后，車(chē)型信息準(zhǔn)確率達(dá)到100%。7.3.2.3車(chē)牌自動(dòng)識(shí)別準(zhǔn)確率（含車(chē)牌顏色）：≥99%，捕獲率：≥99.5%。經(jīng)人工核對(duì)修正后，車(chē)牌信息準(zhǔn)確率達(dá)到100%。7.3.2.4人工介入回控事件比率：≤3%。7.3.2.5雙片式OBU交易成功率：在車(chē)速≤5km/h的條件下，≥98%。7.3.2.6單片式OBU交易成功率：在車(chē)速≤5km/h的條件下，≥99.9%。7.3.2.7出口ETC交易流水、CPC卡交易流水、交易日志、高清車(chē)牌抓拍圖像識(shí)別結(jié)果等結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)至少應(yīng)保存1年。7.3.2.8通行車(chē)輛高清車(chē)牌抓拍圖片至少保存6個(gè)月，涉嫌稽核逃費(fèi)的圖片、圖像數(shù)據(jù)保存≥2年。7.3.2.9系統(tǒng)運(yùn)行能力：滿(mǎn)足7d×24h不間斷運(yùn)行要求。7.4智能自助繳費(fèi)機(jī)7.4.1外觀與規(guī)格7.4.1.1設(shè)備主要由控制器、卡箱模塊、收卡模塊、非接觸式IC卡讀寫(xiě)器、語(yǔ)音對(duì)講模塊、顯示屏、揚(yáng)聲器、報(bào)警模塊、求助按鍵、溫控模塊、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、移動(dòng)支付模塊等組成；如需支持票據(jù)打印功能，應(yīng)包含票據(jù)打印模塊。7.4.1.2設(shè)備主體尺寸：深600mm±100mm、寬850mm±100mm、高2000mm±100mm；7.4.1.3設(shè)備客車(chē)發(fā)卡口下沿距地面高度1100mm～1300mm，貨車(chē)發(fā)卡口下沿距離地面高度1800mm～1950mm。7.4.1.4設(shè)備應(yīng)具備通過(guò)隔熱棉、空調(diào)與加熱器加熱、溫度監(jiān)控等措施，以保障設(shè)備在氣溫降至零下仍正常運(yùn)行。7.4.1.5設(shè)備外殼應(yīng)由堅(jiān)固材料制成，具有良好的抗振、耐腐蝕、防塵、防水濺、阻燃和散熱性能。7.4.1.6外觀表面應(yīng)光滑、平整、美觀、涂層色澤均勻，無(wú)銹蝕、凹痕、劃傷、裂縫和變形。7.4.1.7設(shè)備銘牌文字和符號(hào)應(yīng)清晰、正確、牢固，銘牌內(nèi)容包括生產(chǎn)廠家、設(shè)備名稱(chēng)、設(shè)備型號(hào)和生產(chǎn)日期等。7.4.2功能要求7.4.2.1CPC卡回收智能自助繳費(fèi)機(jī)應(yīng)具備CPC卡讀寫(xiě)、識(shí)別和回收功能。7.4.2.2ETC支付智能自助繳費(fèi)機(jī)應(yīng)具備ETC卡識(shí)別、讀寫(xiě)和支付功能。7.4.2.3卡片退還智能自助繳費(fèi)機(jī)應(yīng)具備退還異?？ㄆ墓δ?。7.4.2.4移動(dòng)支付智能自助繳費(fèi)機(jī)應(yīng)具備掃描用戶(hù)付款二維碼，支付通行費(fèi)的功能。7.4.2.5票據(jù)打印和回收智能自助繳費(fèi)機(jī)可具備自動(dòng)打印通行票據(jù)和回收未取走票據(jù)的功能。7.4.2.6面板伸縮司乘人員通過(guò)智能自助繳費(fèi)機(jī)伸縮功能機(jī)械結(jié)構(gòu)還卡，伸縮距離可控制；應(yīng)具備機(jī)械結(jié)構(gòu)與車(chē)輛間的距離檢測(cè)功能，并設(shè)置防撞警示標(biāo)識(shí)。7.4.2.7人機(jī)交互智能自助繳費(fèi)機(jī)宜具備按鍵求助、語(yǔ)音提示、語(yǔ)音對(duì)講、視頻展示等人機(jī)交互功能，語(yǔ)音對(duì)講支持回音消除、環(huán)境降噪和音量調(diào)節(jié)。7.4.2.8聲光報(bào)警智能自助繳費(fèi)機(jī)應(yīng)具備收卡異常、計(jì)費(fèi)異常、支付異常和設(shè)備異常等情況的聲光報(bào)警功能。7.4.2.9時(shí)鐘同步智能自助繳費(fèi)機(jī)應(yīng)支持北斗時(shí)鐘同步。7.4.2.10顯示功能智能自助繳費(fèi)機(jī)上下工位宜分別配備不小于18.5寸的工業(yè)級(jí)液晶顯示屏，可根據(jù)外界光線自動(dòng)調(diào)節(jié)亮度防止炫目。7.4.2.11臨牌識(shí)別智能自助繳費(fèi)機(jī)可具備臨時(shí)車(chē)牌識(shí)別功能，根據(jù)司乘人員出示臨時(shí)車(chē)牌完成識(shí)別處理。7.4.2.12紙質(zhì)通行券收取智能自助繳費(fèi)機(jī)可具備收取紙質(zhì)通行券功能。7.4.2.13設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)智能自助繳費(fèi)機(jī)應(yīng)具備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)卡片數(shù)量、整機(jī)及各功能模塊工作運(yùn)行狀態(tài)并上傳狀態(tài)信息的功能。7.4.2.14遠(yuǎn)程在線升級(jí)智能自助繳費(fèi)機(jī)可具備軟件遠(yuǎn)程在線升級(jí)功能。7.4.2.15動(dòng)環(huán)監(jiān)測(cè)智能自助繳費(fèi)機(jī)可具備溫濕度、煙霧及水浸等環(huán)境監(jiān)測(cè)功能，支持異常報(bào)警和狀態(tài)信息上傳。7.4.2.16工作溫度控制智能自助繳費(fèi)機(jī)可具備工作溫度自動(dòng)控制功能。7.4.3性能要求7.4.3.1整機(jī)性能整機(jī)性能應(yīng)滿(mǎn)足以下要求：a)適應(yīng)CPC卡尺寸：長(zhǎng)85.5±0.2mm/寬54±0.2mm/厚5±1mm；b)收卡量：≥800張；c)廢票回收容量：≥300張；d)傳動(dòng)件壽命：≥200萬(wàn)次；e)讀寫(xiě)正常卡失敗率：≤0.3%；f)掃碼槍分辨率：≥100萬(wàn)像素；g)掃碼距離：100mm～1500mm；h)掃碼成功率：≥99.9%；i)校核信息車(chē)牌、車(chē)型（車(chē)軸）準(zhǔn)確率≥99%。j)工作電壓：220×(1±15%)V；k)功率：≤600W（不含冷暖空調(diào)），≤1100W（含冷暖空調(diào)）；l)工作溫度：-40℃~+55℃;m)工作濕度：0%～95%RH（無(wú)凝露）。7.4.3.2人機(jī)交互部件人機(jī)交互部件宜滿(mǎn)足以下要求：a)顯示模塊：尺寸≥18.5寸，分辨率≥1920×1080，亮度≥1000cd。b)語(yǔ)音對(duì)講模塊：播放音量≥80dB，延時(shí)≤200ms。c)攝像頭：像素≥480P。d)人工求助單元：按壓壽命≥200萬(wàn)次。7.4.3.3數(shù)據(jù)處理單元部件數(shù)據(jù)處理單元部件宜滿(mǎn)足以下要求：a)收費(fèi)處理單元：串口≥6個(gè)，USB接口≥6個(gè)。b)控制處理單元：串口≥6個(gè)，USB接口≥4個(gè)。8遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)8.1一般規(guī)定8.1.1遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)應(yīng)由信息采集與傳輸系統(tǒng)、特情處理系統(tǒng)、運(yùn)行監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、音視頻對(duì)講系統(tǒng)、報(bào)表統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等組成。8.1.2遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)根據(jù)管理需要可在收費(fèi)站、路段中心、省收費(fèi)公路聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)結(jié)算中心等處部署。8.2功能要求8.2.1具備與智能自助收費(fèi)系統(tǒng)建立通信鏈接和完成數(shù)據(jù)傳輸?shù)墓δ?；確保傳輸數(shù)據(jù)的完整、一致、可靠、真實(shí)和不可抵賴(lài)。8.2.2具備對(duì)智能自助收費(fèi)車(chē)道設(shè)備及關(guān)鍵設(shè)施組件運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)的功能。8.2.3具備接收智能自助收費(fèi)系統(tǒng)發(fā)起的特情事件請(qǐng)求接收并完成特情處理的功能。8.2.4具備特情事件展示、特情消息提醒的功能。8.2.5具備對(duì)智能自助收費(fèi)系統(tǒng)參數(shù)、參數(shù)版本、狀態(tài)名單與部聯(lián)網(wǎng)中心系統(tǒng)的版本一致性監(jiān)測(cè)功能。8.2.6具備對(duì)智能自助收費(fèi)系統(tǒng)車(chē)道設(shè)備遠(yuǎn)程控制的功能。8.2.7具備與智能自助收費(fèi)系統(tǒng)遠(yuǎn)程視頻連線對(duì)講交互的功能。8.2.8具備智能自助收費(fèi)系統(tǒng)交易記錄、系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)異常記錄、特情處理記錄查詢(xún)的功能。8.2.9具備提供角色配置，車(chē)道連接、車(chē)道設(shè)置等功能。8.3性能要求8.3.1客服坐席服務(wù)能力：支持最大36條車(chē)道/席。8.3.2遠(yuǎn)程特情處置從特情產(chǎn)生至遠(yuǎn)程提醒之間的時(shí)長(zhǎng)：≤1s。8.3.3遠(yuǎn)程特情處理數(shù)量占總特情數(shù)量比例：≥85%。8.3.4入口特情平均處理時(shí)長(zhǎng)不宜超過(guò)10s。8.3.5出口特情平均處理時(shí)長(zhǎng)不宜超過(guò)15s。8.3.6系統(tǒng)運(yùn)行能力：滿(mǎn)足7d×24h不間斷運(yùn)行要求。9移動(dòng)處置終端系統(tǒng)9.1一般規(guī)定9.1.1移動(dòng)處置終端系統(tǒng)應(yīng)由移動(dòng)處置終端系統(tǒng)軟件和移動(dòng)處置終端設(shè)備組成。9.1.2可根據(jù)收費(fèi)站的收費(fèi)車(chē)道數(shù)量、布局情況配置應(yīng)急處置終端數(shù)量。9.2功能要求9.2.1具備對(duì)智能自助收費(fèi)系統(tǒng)特情事件請(qǐng)求接收、特情請(qǐng)求響應(yīng)和特情處理的功能。9.2.2具備對(duì)智能自助收費(fèi)車(chē)道設(shè)備及關(guān)鍵設(shè)施組件運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)的功能。9.2.3具備特情事件展示、特情消息提醒的功能。9.2.4具備對(duì)智能自助收費(fèi)系統(tǒng)車(chē)道設(shè)備遠(yuǎn)程控制的功能。9.2.5具備特情事件操作記錄、設(shè)備狀態(tài)異常事件等信息的查詢(xún)功能。9.2.6具備CPC卡信息讀取的功能。9.2.7具備與遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)建立音、視頻連線的功能。9.2.8具備角色配置、車(chē)道連接、車(chē)道設(shè)置等功能。9.3技術(shù)要求9.3.1CPU主頻：≥2.0GHz，內(nèi)存≥2G。9.3.2配置觸控屏，具備多點(diǎn)觸控。9.3.3配置攝像頭，具備自動(dòng)對(duì)焦、閃光燈、防抖。9.3.4配置IC讀寫(xiě)模塊，工作頻率13.56MHz，讀寫(xiě)距離≥2cm。9.3.5配置RSU模塊，工作頻率5.7GHz～5.85GH，讀寫(xiě)距離≥1m。9.3.6配置4G通訊模塊。9.4性能要求9.4.1入口特情平均處理時(shí)長(zhǎng)不宜超過(guò)10s。9.4.2出口特情平均處理時(shí)長(zhǎng)不宜超過(guò)15s。9.4.3簡(jiǎn)單查詢(xún)平均響應(yīng)時(shí)間：≤1.5s。9.4.4綜合查詢(xún)平均響應(yīng)時(shí)間：≤3s。9.4.5系統(tǒng)運(yùn)行能力：滿(mǎn)足7d×24h不間斷運(yùn)行要求。10自助收費(fèi)車(chē)道標(biāo)志標(biāo)線設(shè)置要求10.1一般規(guī)定10.1.1自助收費(fèi)車(chē)道應(yīng)結(jié)合收費(fèi)廣場(chǎng)及車(chē)道等環(huán)境特點(diǎn)，合理布置專(zhuān)用地面標(biāo)線和文字標(biāo)志，包括自助收費(fèi)車(chē)道預(yù)告類(lèi)標(biāo)志、自助收費(fèi)車(chē)道指示類(lèi)標(biāo)志、自助收費(fèi)車(chē)道島頭標(biāo)志和自助收費(fèi)車(chē)道地面標(biāo)線。10.1.2自助收費(fèi)車(chē)道標(biāo)志標(biāo)線應(yīng)醒目，易于確認(rèn)和識(shí)別。10.1.3標(biāo)志標(biāo)線中的中、英文和阿拉伯?dāng)?shù)字應(yīng)采用GB/T5768-2009中規(guī)定的交通標(biāo)志專(zhuān)用字體。10.2自助收費(fèi)車(chē)道預(yù)告類(lèi)標(biāo)志10.2.1自助收費(fèi)車(chē)道預(yù)告類(lèi)標(biāo)志宜在收費(fèi)站前500m適當(dāng)位置設(shè)置,用于告知司乘人員前方收費(fèi)站設(shè)有自助收費(fèi)車(chē)道,可單獨(dú)設(shè)置也可與收費(fèi)站預(yù)告標(biāo)志或出口預(yù)告標(biāo)志設(shè)置在一起。10.2.2自助收費(fèi)車(chē)道預(yù)告類(lèi)標(biāo)志版面樣式分為單獨(dú)型和組合型兩種，具體版面樣式和尺寸結(jié)構(gòu)如圖4和圖5所示。圖4單獨(dú)式預(yù)告類(lèi)標(biāo)志示意圖圖5組合式預(yù)告類(lèi)標(biāo)志示意圖10.3自助收費(fèi)車(chē)道指示類(lèi)標(biāo)志10.3.1自助收費(fèi)車(chē)道指示類(lèi)標(biāo)志宜設(shè)在收費(fèi)車(chē)道正上方的頂棚上，用于告知司乘人員自助車(chē)道的具體位置。10.3.2自助收費(fèi)車(chē)道指示類(lèi)標(biāo)志具體版面樣式和尺寸結(jié)構(gòu)詳如圖6所示。圖6車(chē)道指示類(lèi)標(biāo)志示意圖10.4自