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精品文檔就在這里-------------各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊(cè),應(yīng)有盡有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文檔---------------------------------------------------------------------連鎖企業(yè)的投資管理企業(yè)的投資管理是金融管理的重要組成部分。連鎖企業(yè)的投資管理既具有一般企業(yè)投資管理的屬性,也具有連鎖經(jīng)營(yíng)的一些特點(diǎn)。連鎖經(jīng)營(yíng)一般是指經(jīng)營(yíng)同類商品或服務(wù)的若干個(gè)經(jīng)營(yíng)單位,以一定形式組成一個(gè)聯(lián)合體,通過(guò)對(duì)企業(yè)形象和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理,實(shí)行規(guī)模經(jīng)營(yíng),從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。連鎖經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)即六個(gè)統(tǒng)一:統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一營(yíng)銷策略、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一核算。

連鎖企業(yè)的投資管理是指連鎖企業(yè)為短期和長(zhǎng)期發(fā)展所進(jìn)行的增加資金總量,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的管理活動(dòng)。因此,投資管理不僅涉及到連鎖企業(yè)的增量資產(chǎn)管理問(wèn)題,還涉及到連鎖企業(yè)存量資產(chǎn)的管理問(wèn)題。連鎖企業(yè)對(duì)投資的有效管理,一方面可能盡快擴(kuò)張企業(yè)規(guī)模,另一方面企業(yè)有效的投資亦有利于企業(yè)資金的充分利用與高速運(yùn)轉(zhuǎn)。一段時(shí)期一來(lái),部分連鎖企業(yè)投資活動(dòng)出現(xiàn)了一些問(wèn)題:有的企業(yè)在負(fù)債率過(guò)高、超出企業(yè)財(cái)務(wù)承受能力的情況下,仍在盲目擴(kuò)大投資規(guī)模;有的企業(yè)違規(guī)使用銀行信貸資金投資股票和房地產(chǎn)等,企業(yè)資金鏈緊張,使企業(yè)處于高風(fēng)險(xiǎn)的境地,因此有必要對(duì)連鎖企業(yè)的投資進(jìn)行科學(xué)的管理,完善了企業(yè)投資管理制度,嚴(yán)格履行投資決策程序,這樣才可以有效地規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。我們可以從運(yùn)營(yíng)管理和投資管理兩個(gè)方面看一下連鎖企業(yè)的投資管理。

連鎖企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理

連鎖企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理是投資管理的基礎(chǔ)。主要包括品牌管理、標(biāo)準(zhǔn)管理、文化管理、作業(yè)系統(tǒng)管理和經(jīng)營(yíng)方式管理。連鎖經(jīng)營(yíng)這一經(jīng)營(yíng)模式的實(shí)質(zhì),是企業(yè)運(yùn)用無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)低風(fēng)險(xiǎn)資本擴(kuò)張和規(guī)模經(jīng)營(yíng)的有效方法和途徑。連鎖總部與所有連鎖店共享資源與能力。這也是連鎖經(jīng)營(yíng)能得以迅速發(fā)展的根本原因所在。

1.品牌管理

品牌可以說(shuō)是連鎖企業(yè)的生命,它可是說(shuō)是連鎖企業(yè)服務(wù)和質(zhì)量的保證。連鎖企業(yè)之所以能夠得到持續(xù)快速的發(fā)展,一定程度上也是連鎖企業(yè)的品牌效應(yīng)在不斷放大的過(guò)程。品牌需要準(zhǔn)確定位,加強(qiáng)對(duì)品牌擴(kuò)張的管理,慎重?cái)U(kuò)張。品牌管理體現(xiàn)在統(tǒng)一的店面設(shè)計(jì)、統(tǒng)一的服務(wù)流程、統(tǒng)一的產(chǎn)品品質(zhì)和價(jià)格之中。其主要內(nèi)容包括:關(guān)注到品牌價(jià)值的認(rèn)定,作為收取加盟權(quán)利金的依據(jù)之一;建立品牌貢獻(xiàn)的品牌指標(biāo)體系,監(jiān)督銷售終端在品牌方面的貢獻(xiàn)或損害。

2.標(biāo)準(zhǔn)管理

標(biāo)準(zhǔn)化可以說(shuō)也是連鎖企業(yè)的一個(gè)特性。在連鎖企業(yè)中,標(biāo)準(zhǔn)化是保障企業(yè)進(jìn)行低成本營(yíng)運(yùn)的基本原則,是配送中心和采購(gòu)職能部門大規(guī)模高效運(yùn)作的前提,這與戰(zhàn)略目標(biāo)的唯一化和明確化緊密相關(guān)。連鎖企業(yè)之所以叫連鎖,就是因?yàn)槠髽I(yè)的標(biāo)準(zhǔn)具有可復(fù)制性。標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容包括店鋪標(biāo)準(zhǔn)化,業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,管理方式的標(biāo)準(zhǔn)化。

3.文化管理

文化連鎖是連鎖的最高境界。這有助于培養(yǎng)分部和加盟商對(duì)企業(yè)遠(yuǎn)景、理念、企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同感,培養(yǎng)分部與加盟商對(duì)連鎖品牌的主人翁意識(shí),增加連鎖企業(yè)的向心力和凝聚力,以便使他們能夠自覺(jué)的維護(hù)連鎖品牌的形象,并為連鎖品牌的發(fā)展獻(xiàn)技獻(xiàn)策。對(duì)消費(fèi)者而言,每一種品牌都應(yīng)該意味著一種文化。發(fā)展連鎖店時(shí),在連鎖了標(biāo)準(zhǔn)化的同時(shí),更應(yīng)該注重連鎖企業(yè)外在的品牌文化。如麥當(dāng)勞和肯德基經(jīng)營(yíng)的不僅僅是漢堡和炸雞等快餐,它的產(chǎn)品的背后有一個(gè)巨大的企業(yè)文化系統(tǒng)在支持。

4.作業(yè)系統(tǒng)管理

連鎖企業(yè)一般由總部、配送中心和分店三部分構(gòu)成。其基本作業(yè)系統(tǒng)主要包括營(yíng)銷系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)和物流配送系統(tǒng)。連鎖企業(yè)的獨(dú)特營(yíng)銷系統(tǒng),是一種可以集中管理的技術(shù)密集型的行銷網(wǎng)絡(luò),有總部營(yíng)銷和分店?duì)I銷兩部分組成。連鎖企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益主要來(lái)自規(guī)模效益,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)成本較低的關(guān)鍵則是集中、統(tǒng)一的批量進(jìn)貨。使消費(fèi)品由生產(chǎn)廠商通過(guò)連鎖企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)直達(dá)消費(fèi)者手中,形成了中間環(huán)節(jié)最少的連鎖商店采購(gòu)系統(tǒng)。連鎖企業(yè)的物流配送系統(tǒng)是整個(gè)物流系統(tǒng)的重要組成部分,集中承擔(dān)著連鎖企業(yè)的儲(chǔ)存、加工、配送和運(yùn)輸功能。

5.經(jīng)營(yíng)方式管理

連鎖經(jīng)營(yíng)是一種商業(yè)組織形式和經(jīng)營(yíng)制度,是指經(jīng)營(yíng)同類商品或服務(wù)的若干個(gè)企業(yè),以一定的形式組成一個(gè)聯(lián)合體,在整體規(guī)劃下進(jìn)行專業(yè)化分工,并在分工基礎(chǔ)上實(shí)施集中化管理,把獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)組合成整體的規(guī)模經(jīng)營(yíng),從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。連鎖經(jīng)營(yíng)包括三種方式:直營(yíng)連鎖、特許經(jīng)營(yíng)和自由連鎖(即自愿加入連鎖體系的原已存在的商店)。針對(duì)不同的方式對(duì)權(quán)利,義務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)要區(qū)別管理。

連鎖企業(yè)的投資管理

連鎖企業(yè)的投資管理主要包括投資決策管理,投資組合管理,投資收益管理,投資風(fēng)險(xiǎn)管理,和投資的監(jiān)督管理這幾個(gè)方面。連鎖企業(yè)運(yùn)營(yíng)和投資管理的目標(biāo)是追求利潤(rùn)的最大化和資本的有效運(yùn)用。

1.投資決策管理

連鎖企業(yè)投資決策要充分考慮連鎖企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的特點(diǎn),堅(jiān)持審慎原則,一方面進(jìn)行經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的科學(xué)論證,充分估算投資項(xiàng)目的總成本、資本回收期限、目標(biāo)效益等,以確定資金需求量和籌資渠道,并提出可行性方案;另一方面充分預(yù)計(jì)投資風(fēng)險(xiǎn),在可行性研究論證中對(duì)存在不確定性的因素應(yīng)作否定判斷,存在重大不確定性因素的項(xiàng)目原則上不得實(shí)施。

連鎖企業(yè)必須把投資問(wèn)題與經(jīng)營(yíng)決策緊密的聯(lián)系在一起,對(duì)重大的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要進(jìn)行認(rèn)真分析,論證其投資的必要性、可能性和經(jīng)濟(jì)效益,并在此基礎(chǔ)上分配資金、決定投資。連鎖企業(yè)項(xiàng)目投資決策必須經(jīng)過(guò)全面、充分、嚴(yán)密的前期可行性研究論證工作,并按照規(guī)范要求編制可行性研究報(bào)告。制定投資規(guī)劃,投資規(guī)劃包括企業(yè)的投資目標(biāo)、投資總量、投資成本、投資效益、配套措施等,企業(yè)投資規(guī)劃的作用就在于指導(dǎo)、調(diào)控投資行為按正確的軌道運(yùn)作,確保投資目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.投資組合管理

投資組合管理是指投資管理人對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行多元化管理,以實(shí)現(xiàn)分散風(fēng)險(xiǎn)、提高效率的投資目的。在風(fēng)險(xiǎn)一定的條件下,保證組合收益的最大化;在一定的收益條件下,保證組合風(fēng)險(xiǎn)的最小化。傳統(tǒng)投資組合的思想:不要把所有的雞蛋都放在一個(gè)籃子里面,否則“傾巢無(wú)完卵”。組合中資產(chǎn)數(shù)量越多,分散風(fēng)險(xiǎn)越大。現(xiàn)代投資組合的思想:最優(yōu)投資比例,組合的風(fēng)險(xiǎn)與組合中資產(chǎn)的收益之間的關(guān)系有關(guān)。在一定條件下,存一組在使得組合風(fēng)險(xiǎn)最小的投資比例。最優(yōu)組合規(guī)模,隨著組合中資產(chǎn)種數(shù)增加,組合的風(fēng)險(xiǎn)下降,但是組合管理的成本提高。當(dāng)組合中資產(chǎn)的種數(shù)達(dá)到一定數(shù)量后,風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法繼續(xù)下降。

投資組合管理主要從成本,收益和風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)角度考慮。在投資組合運(yùn)行過(guò)程中,投資組合管理需要成本控制同時(shí)根據(jù)需要及時(shí)調(diào)整各個(gè)因素在組合中的成本比重,以實(shí)現(xiàn)組合整體的成本效益最大化。投資組合管理要確保在許多因素影響下各個(gè)組成部分仍然能夠保證預(yù)計(jì)的收益。我們也有必要把外部市場(chǎng)環(huán)境、法律法規(guī)、時(shí)間、競(jìng)爭(zhēng)力等影響組件價(jià)值的因素考慮在內(nèi)。風(fēng)險(xiǎn)因素需要和達(dá)到預(yù)期收益的可能性、穩(wěn)定性、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等結(jié)合起來(lái)考慮。我們還有必要從成本,收益和風(fēng)險(xiǎn)互動(dòng)的角度出發(fā)來(lái)進(jìn)行動(dòng)態(tài)的投資組合管理。

3.投資收益管理

連鎖企業(yè)的投資收益包括連鎖企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入,以及固定資產(chǎn)投資升值等等。固定資產(chǎn)特別是與連鎖企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入有關(guān)的不動(dòng)產(chǎn)的投資,在價(jià)格低時(shí)可適當(dāng)購(gòu)入,將來(lái)有升值空間。如麥當(dāng)勞租賃和購(gòu)入不動(dòng)產(chǎn)并通過(guò)特許加盟的商業(yè)平臺(tái)成功變現(xiàn)的案例是經(jīng)典之作。但另外也需注意固定資產(chǎn)投資更多會(huì)給連鎖企業(yè)埋下很多隱患,特別是高價(jià)購(gòu)買的不動(dòng)產(chǎn)。

投資收益管理須運(yùn)用科學(xué)的方法分析。短期投資常用的是靜態(tài)分析法,最基本的方法有投資報(bào)酬率法和投資回收期法。在選擇投資方案時(shí),應(yīng)選擇投資報(bào)酬率高或滿意的方案。投資回收期越短,反映資金收回速度越快,在未來(lái)期內(nèi)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)越小。長(zhǎng)期投資常用的是考慮資金時(shí)間價(jià)值的動(dòng)態(tài)分析法。最基本的方法有凈現(xiàn)值法和內(nèi)部收益法。凈現(xiàn)值越大,說(shuō)明投資的經(jīng)濟(jì)效益越好,在投資額相同的情況下,凈現(xiàn)值最大的方案為最佳方案。內(nèi)部收益率大于投資貸款利率,則投資方案是可以接受的。內(nèi)部收益率越大,說(shuō)明獲利能力越強(qiáng)。另外投資收益管理中要特別關(guān)注現(xiàn)金流量管理。加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金流入流出的動(dòng)態(tài)管理與控制,根據(jù)企業(yè)所處的不同發(fā)展階段來(lái)判斷現(xiàn)金流量的合理性,重視經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量的分析和運(yùn)用基本的財(cái)務(wù)分析方法對(duì)企業(yè)的能力進(jìn)行分析。

4.投資風(fēng)險(xiǎn)管理

連鎖企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)主要包括戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。連鎖企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)管理基本內(nèi)容包括內(nèi)部環(huán)境、目標(biāo)設(shè)定、事項(xiàng)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、控制活動(dòng)、信息與溝通和監(jiān)控。許多企業(yè)已經(jīng)形成了一些投資風(fēng)險(xiǎn)管理的成功經(jīng)驗(yàn),連鎖企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際加以借鑒。建立健全科學(xué)的投資決策管理程序,保證嚴(yán)格執(zhí)行才能降低投資的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)決策層有嚴(yán)格的考核和制約,形成投資風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任追究制度。企業(yè)總投資規(guī)模應(yīng)控制在合理負(fù)債率之內(nèi)。非主業(yè)投資規(guī)模應(yīng)控制在企業(yè)發(fā)展規(guī)劃提出的合理范圍之內(nèi)等等。

連鎖企業(yè)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下防止盲目擴(kuò)張。固定資產(chǎn)投資過(guò)多和盲目擴(kuò)張是連鎖企業(yè)最大的兩大風(fēng)險(xiǎn)。擴(kuò)張?zhí)斓目梢耘e一個(gè)大家都知道的案例。麥當(dāng)勞曾經(jīng)深受節(jié)奏失誤而帶來(lái)的痛苦。2002年以前,麥當(dāng)勞在世界新建分店的速度最快時(shí)一度達(dá)到每3小時(shí)一家。但其盲目擴(kuò)張帶來(lái)的后果是銷售總額與利潤(rùn)不升反降,到2002年第四季度更凈虧損達(dá)3億4380萬(wàn)美元!而其公布的原因“主要是受到在營(yíng)運(yùn)不佳的市場(chǎng)關(guān)閉分店費(fèi)用拖累所致”。麥當(dāng)勞不得不實(shí)施縮減擴(kuò)張計(jì)劃,以關(guān)閉嚴(yán)重虧損店來(lái)實(shí)現(xiàn)連鎖系統(tǒng)的盈利。優(yōu)秀的連鎖企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)的價(jià)值觀和實(shí)際情況掌握連鎖擴(kuò)張的節(jié)奏及時(shí)調(diào)整從而防范風(fēng)險(xiǎn)。

5.投資監(jiān)督管理

連鎖企業(yè)投資監(jiān)督管理的目的是規(guī)范連鎖企業(yè)投資活動(dòng),提高企業(yè)投資決策的科學(xué)性和民主性,有效防范投資風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)投資活動(dòng)和監(jiān)督管理應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:符合企業(yè)布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整方向;符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃;突出主業(yè),有利于提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力;符合企業(yè)投資決策程序和管理制度;投資規(guī)模應(yīng)當(dāng)與企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、資產(chǎn)負(fù)債水平和實(shí)際籌資能力相適應(yīng);充分進(jìn)行科學(xué)論證,預(yù)期投資收益應(yīng)不低于國(guó)內(nèi)同行業(yè)同期平均水平。

連鎖企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)投資全程管理,建立和完善投資風(fēng)險(xiǎn)約束機(jī)制、科學(xué)民主的投資決策制度和重大投資責(zé)任追究制度。投資項(xiàng)目應(yīng)在實(shí)施開始前明確執(zhí)行人和監(jiān)督人,由項(xiàng)目執(zhí)行人、監(jiān)督人與企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)簽訂項(xiàng)目責(zé)任合同書,項(xiàng)目執(zhí)行人負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程管理,并定期報(bào)告項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展情況,接受財(cái)務(wù)收支等方面的審計(jì)監(jiān)督。項(xiàng)目執(zhí)行

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