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文檔簡介

加強(qiáng)醫(yī)院后勤管理與服務(wù)制度第一章總則第一條為了加強(qiáng)醫(yī)院后勤管理與服務(wù),提高醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量,保障醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn),依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院實(shí)際情況,訂立本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院全體員工,包含醫(yī)生、護(hù)士、行政人員、技術(shù)人員等。第三條醫(yī)院后勤管理與服務(wù)包含醫(yī)療設(shè)備管理、衛(wèi)生環(huán)境管理、后勤保障服務(wù)、醫(yī)療廢物處理等方面。第四條醫(yī)院后勤管理與服務(wù)應(yīng)遵從安全、便捷、高效、環(huán)保的原則,確保醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)和患者及員工的安全。第二章醫(yī)療設(shè)備管理第五條醫(yī)療設(shè)備管理采取統(tǒng)一規(guī)劃、專人管理、科學(xué)保養(yǎng)的原則,確保醫(yī)療設(shè)備的正常使用和安全有效。第六條醫(yī)療設(shè)備應(yīng)編制設(shè)備臺賬,認(rèn)真記錄設(shè)備名稱、型號、廠家、購買日期、維護(hù)和修理記錄等信息,定期進(jìn)行設(shè)備清點(diǎn)和更新,及時(shí)處理報(bào)廢設(shè)備。第七條醫(yī)療設(shè)備維護(hù)和修理和保養(yǎng)應(yīng)依照訂立的維護(hù)和修理計(jì)劃進(jìn)行,維護(hù)和修理記錄和維護(hù)和修理人員應(yīng)進(jìn)行登記,并進(jìn)行定期檢查評估。第八條醫(yī)療設(shè)備的購買、維護(hù)和修理和更新應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定,經(jīng)過嚴(yán)格的審核程序,確保設(shè)備質(zhì)量和價(jià)格合理。第九條醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行時(shí)應(yīng)有專人進(jìn)行操作,操作人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和合格考核,確保設(shè)備的正確使用。第三章衛(wèi)生環(huán)境管理第十條醫(yī)院應(yīng)保持良好的衛(wèi)生環(huán)境,定期進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作,保證醫(yī)療服務(wù)場合的清潔、乾凈和無異味。第十一條醫(yī)院內(nèi)部的衛(wèi)生設(shè)施和消毒設(shè)備應(yīng)依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行定期檢測和維護(hù),確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)和消毒效果。第十二條醫(yī)院應(yīng)建立和實(shí)施醫(yī)院感染防掌控度,加強(qiáng)對醫(yī)療廢物、床單、手術(shù)器械等的分類、處理和消毒,確保醫(yī)院的衛(wèi)生安全。第十三條醫(yī)療廢物的處理應(yīng)依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行,分類收集、分類處理,嚴(yán)禁亂倒亂扔,并定期進(jìn)行監(jiān)測和清理。第十四條醫(yī)院應(yīng)培養(yǎng)員工良好的衛(wèi)生習(xí)慣,提倡勤洗手、戴口罩、咳嗽禮儀等衛(wèi)生行為,確保醫(yī)院內(nèi)部的衛(wèi)生環(huán)境。第四章后勤保障服務(wù)第十五條醫(yī)院后勤保障服務(wù)包含飲食服務(wù)、清潔服務(wù)、供應(yīng)服務(wù)、交通服務(wù)等方面,應(yīng)做到服務(wù)規(guī)范、效率高、滿足不同需求。第十六條醫(yī)院飲食服務(wù)應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)配餐,供應(yīng)營養(yǎng)均衡的餐飲食譜,確?;颊吆蛦T工的飲食安全和健康。第十七條醫(yī)院清潔服務(wù)應(yīng)定期進(jìn)行全面清潔和消毒,保持醫(yī)院內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,確保醫(yī)院的舒適和衛(wèi)生環(huán)境。第十八條醫(yī)院供應(yīng)服務(wù)應(yīng)及時(shí)供應(yīng)所需醫(yī)療物資和藥品,保證患者和員工的醫(yī)療服務(wù)需求,有效避開缺貨和揮霍。第十九條醫(yī)院交通服務(wù)應(yīng)保證患者和員工的安全出行,定期檢查和維護(hù)醫(yī)院的交通設(shè)施,確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。第二十條醫(yī)院后勤保障服務(wù)的管理應(yīng)有專人負(fù)責(zé),建立完善的管理制度和考核機(jī)制,定期進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,及時(shí)矯正存在的問題。第五章醫(yī)療廢物管理第二十一條醫(yī)療廢物的管理應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格依照醫(yī)療廢物的不同類別進(jìn)行分類收集、分類存放和分類處理。第二十二條醫(yī)療廢物的收集和運(yùn)輸應(yīng)由特地的人員進(jìn)行,確保操作規(guī)范、安全高效,并配備相應(yīng)的收集和運(yùn)輸工具。第二十三條醫(yī)療廢物的處理應(yīng)選擇合格的醫(yī)療廢物處理單位,依照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理,保證環(huán)境安全。第二十四條醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對醫(yī)療廢物的監(jiān)測和管理,定期進(jìn)行檢查評估,及時(shí)整改存在的問題。第六章責(zé)任與監(jiān)督第二十五條醫(yī)院后勤管理與服務(wù)實(shí)行分級負(fù)責(zé)制,各級負(fù)責(zé)人應(yīng)定期召開會議,研究解決醫(yī)院后勤管理與服務(wù)中的問題。第二十六條醫(yī)院的后勤管理與服務(wù)應(yīng)每年進(jìn)行績效考核,對工作出色的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行表揚(yáng)嘉獎,對工作不達(dá)標(biāo)的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相應(yīng)懲罰。第二十七條醫(yī)院應(yīng)建立監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對后勤管理與服務(wù)工作的監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并加以整改。第二十八條醫(yī)院后勤管理與服務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,為后續(xù)工作供應(yīng)參考和依據(jù)。第二十九條對于違反本制度的行為,醫(yī)院將依照規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的紀(jì)律處分,情節(jié)嚴(yán)重的將追究法律責(zé)任。第七章附則第三十條本制度解釋權(quán)歸醫(yī)院管理層全部,并依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和增補(bǔ)。第三十一條本制度自頒布

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