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文檔簡介
項目部經營目標和經營方針管理目標(1)完成公司下達的各項任務;(2)執(zhí)行科學管理制度,形成嚴謹的管理風格;(3)建立一支作風過硬的職工隊伍;(4)總結一套技術進步,管理水平提高的方法、經驗。品牌戰(zhàn)略目標項目工程質量達到優(yōu)質工程標準(以甲方最終驗收的證明文件為依據);制定本項目創(chuàng)優(yōu)計劃并努力實施。企業(yè)形象目標以一流的質量、一流的管理水平、合理的效益和合同規(guī)定的工期為依據,在建設項目竣工綜合測評中名列前茅。經營方針以質量贏得市場以管理創(chuàng)造效益為職工利益盡心為企業(yè)發(fā)展盡力項目經理部會議制度為建立良好的工作秩序,提高工作效率,促進生產發(fā)展,特制定本會議制度。一、經理部政務會議1、政務會議是經理部的最高權力會議。2、會議時間由項目經理安排、主持。3、參加會議人員經理部領導班子成員。經理可視會議內容通知有關部門負責人列席會議.會議內容:1、研究決定生產經營活動中的重大問題,如:工程項目分包、重大資金的流向、經營決策、工程索賠、效益分配等等。2、討論決定,頒布重要規(guī)章制度、規(guī)定、辦法等。3、討論和聽取有關部門對經理部在生產經營等方面的意見和建議并形成決議。4、研究處理生產經營活動,行政及業(yè)務部門工作中的重大問題。5、經理認為有必要研究討論的其他問題。二、辦公會議1、辦公會議是經理為實現項目工程目標,履行職責行使權力的主要方式。參加會議人員是經理部屬各部門負責人。2、辦公會議是由經理或副經理主持。一般情況下,每周六晚召開一次例會,經理認為必要時可隨時召開。會議內容:傳達上級有關文件或會議精神.匯報、檢查各單位、各部門的生產、工作情況.研究解決生產、工作中存在的問題。部署、安排下周生產工作。經理認為需要通過會以解決的其他問題。三、業(yè)務、技術會議經理部業(yè)務、技術會議是一種專業(yè)性會議,召開時間、研討內容、參加會議人員,由有關部門提出方案后,由經理或副經理決定。專業(yè)會議由經理或副經理、總工程師召集。項目外務工作制度項目外部關系是指項目經理部與業(yè)主、監(jiān)理、勞務分包商、當地政府、企業(yè)、事業(yè)單位和個人在處理業(yè)務的相互關系.外務是指項目員工處理項目外部關系的各項工作的總稱,使項目內部工作的延伸和補充。一外務基本職能和工作目標1、宣傳企業(yè)理念,促進溝通,達成理解信任與諒解,創(chuàng)造和維持良好的外部環(huán)境,確保工程順利進展。2、搜集情報為經理部決策提供信息。3、塑造企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度、美譽度,使企業(yè)無形資產增值.4、吸收對方技術、管理等方面的長處,為項目部提供借鑒.5、以外促內,增強員工凝聚力。二外務工作指導思想1、外務必須始終圍繞項目目標開展。服從和服務于項目目標。2、原則性與靈活性的高度結合與統(tǒng)一。3、近期目標與長遠目標、局部利益與整體利益、直接經濟利益與項目綜合目標的高度結合與統(tǒng)一.三外務工作基本準則1、有利原則:尋找雙方利益的結合點、相融點、力求互惠互利,反復向對方闡明或提醒我方的觀點和立場。2、有理原則:凡是自己一定要站在有理地位,努力做到“先君子”.①對業(yè)主、監(jiān)理:嚴格工藝流程、嚴格技術規(guī)范要求,確保工程質量,加快工程進度,從內到外把工程形象搞好,這是處理好于業(yè)主、監(jiān)理關系的前提條件.②對勞務承包上:通過簽訂協(xié)議明確與經理部的責任、權力劃分,及時提供高質量服務,促進其工程全面進展。③與當地群眾相處,要尊重民俗民風,嚴格檢點自身行為.④租賃等業(yè)務:力爭在合同(或協(xié)議)中明確雙方責任、權力。減少不必要的麻煩。3、有禮原則:外務工作應尊重對方人格,言談舉止落落大方,謙遜有禮,體現企業(yè)精神風貌。4、有節(jié)原則:外務活動不能有損項目利益,在有利、有理、有禮的原則指導下處理于各方關系。對損壞我項目經理部的行為,要采取措施維護我方的利益,必要時要訴諸法律。四外務工作人員基本要求1、樹立高度責任感,企業(yè)利益高于一切,胸懷全局.2、深刻理解經理部奮斗目標、經營方針、經營思想.3、提高語言表達能力,思維靈活,反應敏捷.4、不隨意泄漏本項目資金、貨源、價格、技術、管理等方面的秘密。5、加強自身修養(yǎng),維護企業(yè)形象。6、不得收受賄賂,私貪回扣。凡接受他人錢物必須上交項目部予以登記,按公司有關規(guī)定給與獎勵,私留不交者除追繳非法所得外,并處以1000~3000元罰款,嚴重者交司法部門處理。項目職工文明準則1、職工應遵守國家法律、法規(guī)及公司項目部的各項規(guī)章制度。2、職工應明確項目部綜合經營目標,服從大局,認真履行崗位職責,服從安排,聽從指揮,及時有效地完成任務;維護項目部的合法權益和集體榮譽。3、有意見、有問題應通過組織、通過正式渠道,以合理合法的方式反映和解決,不能破壞工作制度,更不能尋釁滋事,影響正常工作。4、在生產施工中,職工應遵守技術規(guī)范和核安全生產等的要求,不違章、違規(guī)作業(yè)。5、在工作中團結協(xié)作,在生活中互相幫助,營造良好的工作、生活氛圍。6、注意個人形象,衣著整潔,言談舉止文明,在內外交往中講求文明禮貌。7、加強業(yè)務學習,注重自身修養(yǎng),不斷提高自身綜合素質,提高工作質量和辦事效率。反對不求上進、自由散漫的作風,嚴禁賭博、酗酒、打架斗毆、嫖娼等違法、違紀行為。8、項目領導應帶頭模范遵守各項紀律,在工作上、生活上起表率作用.始終把“公生明、廉生威”當作座右銘,尊重人才,愛護職工。9、項目管理人員特別是承擔對外業(yè)務的人員,應全力維護本項目部的合法權益,處理問題有理、有禮、有節(jié),言談舉止大方,講求公關藝術,為企業(yè)建立良好的社會關系.10、應尊重當地民風民俗,遵守鄉(xiāng)規(guī)民約,與當地群眾和睦相處.11、項目職工應視臨時工或分包勞務隊伍為一家人,尊重對方人格,積極謀求合作,應通過合同方式與其合作。技術管理制度一、積極貫徹執(zhí)行國家有關計劃、政策和技術標準、規(guī)范、規(guī)程及施工技術管理制度。二、認真貫徹公司保密制度,做好科技知識保密,做好技術資料、實物的保密工作。三、項目所有員工必須樹立科學的工作態(tài)度和營造優(yōu)質工程的信念,忠于職守,認真負責.四、工程技術人員要認真學習專業(yè)技術知識,積極參加技術革新、先進技術的應用和QC小組活動,做好技術總結,熟悉施工圖紙及技術標準、合同要求,認真貫徹ISO9000質量標準,不斷提高業(yè)務管理水平.五、施工技術管理部門要經常深入工地檢查技術管理工作和技術安全措施的實施情況,核對圖紙,核實工程量,收集并分類保管各項原始資料。貫徹以預防為主的方針,掌握工程實施情況,加強施工全過程的技術控制工作,確保工程質量和施工安全。六、指導解決技術難題,參與隱蔽工程的檢查驗收,處理工程質量、技術安全事故,并負責向上級匯報.記好施工日志,匯集整理施工照片等,負責勞務分包工程的技術控制和施工指導.七、施工技術人員按照本部門的工作分工做好分管工作,嚴格按施工技術規(guī)范、技術標準及設計文件,做好施工全過程的技術控制。檢查指導班組自檢、互檢、交接檢查,參加分項工程的中間檢查驗收。認真填寫施工原始記錄和各種工程檢查證,并及時取得簽證,記好施工日志做好施工原始記錄和各種檢查證的分類,收集整理,及時移交工程部。八、及時掌握施工過程中的技術難題,提出合理化建議,指導解決有關技術難題.九、做好技術總結工作。階段性工作做完之后應有文字性總結,積極撰寫技術論文,參加技術交流活動;建立并完善技術交流制度,利用會議及內部報刊做好總結與交流,促進整體技術水平的提高及新技術、新工藝、新方法的推廣。十、工長和班組長要熟悉掌握施工機械和輔助設備的機械性能、操作要求和施工工藝、施工方法、組織協(xié)調各施工工序環(huán)節(jié)的銜接與配合,指導工序技術操作,向班組成員進行操作技術和技術完全交底。指揮工程機械嚴格按操作規(guī)程進行施工。十一、加強現場文明施工管理,做好施工過程中的質量檢查及各施工工序的調整完善,科學組織施工,發(fā)現問題及時反映、及時改進。十二、項目部應建立健全試驗機構,制定試驗工作細則和崗位職責,嚴格按照試驗規(guī)程開展試驗工作.試驗人員應在施工開始前做好各種標準試驗及配比設計等工作,做好資料的整理、存檔等工作,認真填寫原始記錄和試驗報告,并按規(guī)定報送駐地監(jiān)理簽認。十三、測量放樣工作應依據恢復定線后的文件資料進行,必須遵循兩人兩次、兩種方法的“三兩制”測量原則,確認無誤,并報質檢工程師或總工檢查鑒定后,再報監(jiān)理工程師檢驗簽認,方可施工。測量人員應對放樣的質量負責,并做好導線點、水準點等測量控制點的聯(lián)測及保護工作,確保施工需要。十四、施工原施資料及相關技術資料的匯集整理遵循誰經手誰提供、誰負責誰整理的原則。十五、設計變更應遵循變更程序,批準后方可實施。十六、項目技術工作的管理應遵循公司頒布的“工程項目施工管理辦法"。十七、各施工技術管理部門應嚴格履行各自的崗位職責,積極開展各項技術管理工作。施工過程中三個階段的技術管理工作一、施工準備階段1、項目總工應組織有關技術人員認真學習合同文件和施工圖紙,領會設計意圖,為參加設計交底、圖紙會審和現場交樁做好準備。2、技術交底之后,項目部部應組織有關技術人員進行現場調查核對和恢復定線,為施工總體部署和編制實施性施工組織設計做好技術準備。3、做好實施性施工組織設計的編制,及時提交開工報告.二、施工階段逐級做好施工技術交底工作.技術主管向技術部門負責人及現場工程師作技術交底,現場工程師向技術人員、工班長進行分部、分項工程技術交底,工班長應組織班組工人學習并掌握技術要求及質量標準等.1、技術主管向各分項技術負責人及現場工程師交底,應含以下內容:①合同文件中規(guī)定使用的有關技術規(guī)范以及工期要求。②設計文件、施工圖紙的說明及施工特點。③施工技術方案、質量技術保證措施、安全技術措施、季節(jié)性施工措施及操作規(guī)程。④試驗工程項目的施工技術標準和采用工藝。2、現場工程師技術交底時至少應含以下內容:①施工方案實施的具體技術措施及施工方法。②交叉作業(yè)的協(xié)作及注意事項。③施工質量標準及檢驗方法。④施工安全技術措施等。3、做好測量儀器及實驗儀器的適用與保管工作4、做好施工技術安全工作,制定施工安全技術措施,并向所有管理及操作人員交底。三、竣工階段(1)收集、整理原始記錄,監(jiān)理簽證,編制竣工文件.(2)準備交工驗收。(3)做好技術總結及資料歸檔保管。質量管理制度一、確定質量目標1、創(chuàng)優(yōu)目標:優(yōu)良工程2、分項工程合格率為100%,其中優(yōu)良品率為95%(且主要項目必須為優(yōu)良)。3、重大質量事故為0次.4、工程外觀質量達到優(yōu)良。二、建立管理體系1、成立項目部質量領導小組。2、明確質量領導小組成員的職責.3、實行項目部、作業(yè)隊兩級內部保證及外部監(jiān)理工程師督促檢查相結合的體系。4、項目經理為項目工程質量第一責任人,按照經審核過的施工方案、工藝規(guī)程以及項目監(jiān)理工程師提出的質量標準組織實施.5、總工程師受項目經理領導,對項目經理部技術工作負總責,領導本項目經理部試驗室、測量隊的技術業(yè)務工作。負責施工過程中試驗、測量控制的管理工作,組織質量檢查工作,領導和審查工程質量評定工作,并向項目經理報告工作。質量保證措施1、建立完善的試驗檢測體系,全面熟悉工程招標文件和施工技術規(guī)范,編制工程項目的主體試驗工作計劃和分部實施計劃,經監(jiān)理工程師審批后實施。開工前35天,完成對工程所用主材、地方材料等進行的可行性調查、取樣、檢驗工作,不合格的堅決拒購。2、負責各類型配合比設計、初步試驗、驗收試驗(拌和)等,確保所有試驗項目的試驗結果能滿足規(guī)范要求,并經監(jiān)理審查批準后方可正式用于工程。狠抓崗位責任制的落實,使整個實施過程始終處于受控狀態(tài)。3、為確保施工工程達到設計要求和規(guī)范標準,測量組要嚴把檢測關,并加強對測量人員的管理和業(yè)務培訓工作。為保證測量工作的連續(xù)、穩(wěn)定性,測量人員必須保持相對穩(wěn)定.4、設立專職質檢工程師崗位,加強內部質檢工作,嚴格控制施工各工序質量,確保工程質量一次成優(yōu)。加強項目施工全程的控制和各工序環(huán)節(jié)的監(jiān)督與檢驗,嚴格施工過程中的經常檢查、工序銜接或交接中的專職檢查、工程質量評定及定期的工程質量大檢查工作。質量檢查制度1、項目部每月組織大檢查一次,并不定期隨時抽檢。作業(yè)隊應及時對已完成單項工程進行檢查,發(fā)現問題及時整改.2、總工程師應組織有關人員參加經常性質量檢查、工序質量控制和質量評定,對質量隱患及時采取糾正和預防措施.3、質檢工程師,要認真落實工程質量自檢、互檢和交接檢查制度。4、配合監(jiān)理對工程質量的監(jiān)督和檢查工作,使工程施工正常進行.肅對待質量事故1、發(fā)生質量事故,不論其性質、情節(jié)如何,應及時、如實向主管上級匯報,不得隱瞞和修正.2、按照“三不放過"的原則嚴肅認真處理質量事故。3、對造成質量事故的直接責任人按公司有關懲罰辦法規(guī)定處罰,決不姑息遷就。4、對于在工程質量方面作出突出貢獻的個人和集體,項目部采取例外原則予以重獎。二、質量報表1、工程質量月報表由專職質檢人員每月25日前準時上報公司.2、工程質量月報表工作必須按照現行《公路工程質量檢驗評定標準》的規(guī)定在分項工程完成后,經認真組織檢查評定(技術管理人員自檢,專職質檢人員復檢,監(jiān)理工程師檢驗簽認)方可統(tǒng)計實報,并同時附報質量評定原始記錄表。3、工程質量月報表可以補報,但絕不允許未經檢驗評定超前報出。三、做好質量資料管理1、建立內部資料室,并配備專職技術員負責此項工作。2、按合同條款,做好施工原始記錄及工序施工照片等原始資料的收集、整理和保管,制定資料管理制度。3、實現資料管理規(guī)范化。項目部工作人員效益工資考評辦法第一條:考評內容及標準1、崗位技能:指本人所從事的工作崗位技術水平高低,責任大小,為單位創(chuàng)造效益的多少。2、工作量:指本人所從事的工作量大小,辛苦程度(腦力和體力勞動)及需要加班時間的多少.3、工作質量:指本人所從事的工作主動性如何,服務態(tài)度如何,完成任務情況如何,完成任務質量好壞,有無工作失誤。4、安全:指本人所從事的工作的安全意識如何,能否遵守安全操作有關規(guī)定,并提出合理化建議,對經理部的安全工作是否盡職盡力。5、團結協(xié)作、遵紀守法:各部門之間做到既有分工又有合作,是否有扯皮現象,本人在這方面做得如何,能否熱心為職工辦事,并遵守國家法律和公司規(guī)章制度.6、合理化建議及創(chuàng)效:能否提合理化建議為項目部節(jié)約成本,創(chuàng)造效益。在本人工作范圍內對結算、簽約、采購,有無失誤,造成虧損或創(chuàng)造效益。在施工中能否采取新工藝、新的施工方法創(chuàng)造效益,有本人提出申請后由組織上核定,確認后,享受相應的獎勵分。第二條:考評辦法1、由項目部領導、部門負責人等人員組成效益工資考評小組.2、考評組采取無記名投票的方式,公正地對待每個職工,不夾帶個人偏見,實事求是地考評.經理在事前征求各部門負責人意見并陳述獎罰理由的情況下,有權對某些特殊人員獎罰。第三條:特別規(guī)定1、出現一次失誤,損失在5000元以上;或出現一次失誤,雖未造成重大損失,但造成重大影響的,崗位技能及工作質量得分為零。2、出現一次違反勞動紀律,停工或礦工的,工作質量得分為零.3、其他則根據情況酌情獎、罰,但不得超過規(guī)定的標準。非生產性開支規(guī)定一、小汽車的使用管理1。經理部小汽車是項目部領導在項目施工期間聯(lián)系工作、指揮生產的重要交通工具,統(tǒng)一由經理部辦公室管理和調度使用。除經理部領導有權因公調用外,其余人員都不得私自調用.2.小汽車駕駛人員應嚴格遵守交管部門的有關規(guī)定,對所駕車輛勤檢查、勤保養(yǎng),隨時保證車況良好和安全駕駛。3.車輛需要維修、換件時,由機械部門負責安排,未經同意私自維修、換件的,一切費用自理。4.經理部辦公室設立小車費用臺帳,并將各種費用分類登記確認,經主管領導簽字后方可報銷.未經登記確認的一切費用,主管領導不予簽字報銷。5.職工因特殊情況需要公車私用時,應事先征的小車管理部門的批準,并憑交費收據派車。二、公費電話管理1.經理部的所有電話、傳真設備是經理部聯(lián)系工作、指揮生產的重要通訊設施,必須保證暢通良好狀態(tài),任何個人都不得隨意擺弄或損壞。因公使用通訊設施時,應事先進行登記簽字,內容包括掛發(fā)地點、通話人、受話人、通話時間等,且盡量做到通話簡明扼要,縮短時間。堅決杜絕假公濟私的現象,一經發(fā)現,管理人員有權拒絕其通話。2。在8小時工作期間,原則上不允許個人因私事使用通訊設施。有特殊情況需要使用的,在征得管理人員同意后方可使用,并按規(guī)定登記交費。3。為了方便職工與家人或親友聯(lián)
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