出租車司機(jī)的服務(wù)承諾

出租車司機(jī)的服務(wù)承諾合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方承諾按照乙方預(yù)約的時(shí)間、地點(diǎn)和路線，提供安全、便捷、舒適的出租車服務(wù)。1.2甲方應(yīng)確保車輛性能良好，車況符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求，保證乙方乘車安全。1.3甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)乙方指定地點(diǎn)，若因特殊情況導(dǎo)致遲到，甲方應(yīng)提前通知乙方，并盡快抵達(dá)。第二條服務(wù)質(zhì)量2.1甲方駕駛員應(yīng)遵守交通法規(guī)，文明駕駛，確保乙方乘車體驗(yàn)。2.2甲方駕駛員應(yīng)保持服裝整潔，言談舉止得體，尊重乙方隱私。2.3甲方應(yīng)提供整潔、舒適的乘車環(huán)境，保證車輛內(nèi)衛(wèi)生。第三條價(jià)格及支付3.1雙方確認(rèn)，乘車費(fèi)用按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體金額以實(shí)際行駛里程或時(shí)間計(jì)算。3.2乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付乘車費(fèi)用，如有爭議，雙方可友好協(xié)商解決。3.3甲方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開具發(fā)票。第四條違約責(zé)任4.1甲方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)和路線提供服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為乘車費(fèi)用的20%。4.2甲方車輛不符合國家法律法規(guī)要求，導(dǎo)致乙方乘車安全的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。4.3乙方未按照約定時(shí)間支付乘車費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付乘車費(fèi)用的5%。第五條爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他條款6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.出租車服務(wù)承諾合同2.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.乙方身份證復(fù)印件4.車輛行駛證復(fù)印件5.保險(xiǎn)單復(fù)印件6.發(fā)票二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)和路線提供服務(wù)，認(rèn)定為違約行為。2.甲方車輛不符合國家法律法規(guī)要求，導(dǎo)致乙方乘車安全受到影響，認(rèn)定為違約行為。3.乙方未按照約定時(shí)間支付乘車費(fèi)用，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供出租車服務(wù)的公司或個(gè)人。2.乙方：指接受出租車服務(wù)的客戶。3.違約金：指一方未履行合同約定義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.滯納金：指乙方未按照約定時(shí)間支付乘車費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方車輛故障，導(dǎo)致遲到或無法提供服務(wù)：解決辦法：提前通知乙方，并盡可能安排替代車輛。2.乙方預(yù)約時(shí)間或地點(diǎn)不合理：解決辦法：與乙方溝通，協(xié)商確定合理的時(shí)間或地點(diǎn)。3.乙方未支付乘車費(fèi)用：解決辦法：提醒乙方支付，若乙方仍不支付，可拒絕提供服務(wù)。4.發(fā)生交通事故：解決辦法：立即報(bào)警，并通知乙方，按照保險(xiǎn)條款處理。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供出租車服務(wù)。2.乙方預(yù)約甲方提供的出租車服務(wù)。3.甲方未按照約