業(yè)務(wù)助理的工作總結(jié)

第第頁業(yè)務(wù)助理的工作總結(jié)業(yè)務(wù)助理的工作總結(jié)篇1我是X年2月份到公司的，X年x月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售閱歷的，僅憑對銷售工作的熱誠，而缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，一邊盡我本職，擔(dān)負(fù)期間，我學(xué)到了很多產(chǎn)品學(xué)問，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，譬如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來漸漸的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，精準(zhǔn)的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此漸漸取得了客戶的信任。在不絕的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時(shí)，自身的本領(lǐng)都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!自X年x月份月末到現(xiàn)在，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動(dòng)到了X做事處擔(dān)負(fù)后勤!這幾個(gè)月我完成的情況約莫如下：財(cái)務(wù)方面，我每天都做好日記賬，將每天的每一筆進(jìn)出帳實(shí)在做好記錄!上交總公司，應(yīng)收賬款，我把好關(guān)，督促銷售員適時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面，由于之前沒接觸過，還是有很多地方不懂。但是我會(huì)虛心討教，把工作做得更杰出!至于倉庫的整治，每天認(rèn)真登記出庫情況，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時(shí)由于疏忽，零庫存訂貨，造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心躲避再有零庫存訂貨的發(fā)生!幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時(shí)候，跟客戶洽談，接下訂單!（當(dāng)然，價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!）這方面重要表現(xiàn)在電話，還有上!由于之前在國內(nèi)部擔(dān)負(fù)助理時(shí)，與客戶的溝通得到了磨練。現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天由于我馬虎，客戶要貨，我忘掉跟銷售員說。導(dǎo)致送貨不適時(shí)，客戶不充足!接下來的日子。我會(huì)盡量躲避此類事情的發(fā)生。認(rèn)真負(fù)責(zé)自身的本職工作，幫助上司交代完成的'工作!總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn)，自做事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻顯現(xiàn)過錯(cuò)。已經(jīng)提議多次了。后來略微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又顯現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn)品常常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，重要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。X做事處是今年x月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè)，加上沒有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天探望的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。業(yè)務(wù)助理的工作總結(jié)篇2我叫xxx，xxxx區(qū)人，xxxx年xx月xx日生。20xx年7月參加工作至今。20xx年8月?lián)?fù)助理農(nóng)藝師以來，重要從事試驗(yàn)、示范和農(nóng)技推廣工作，取得了肯定成效。一、技術(shù)推廣工作：任現(xiàn)職以來，推廣地膜玉米1200苗，平均畝產(chǎn)740公斤，平均畝增產(chǎn)130公斤，畝增收240元，共增收28.8萬元。綠豆雙溝覆膜300畝，平均畝產(chǎn)101.6公斤，平均畝增產(chǎn)56.6公斤，共增收11萬元。推廣中藥材黃芪蒔植1000畝，土豆脫毒種薯生產(chǎn)240畝，生產(chǎn)種薯3.6萬公斤。推廣新品種：谷子、晉谷21、晉谷29、長生07共4800畝，平均畝產(chǎn)215.1公斤，畝增產(chǎn)45.1公斤。加添經(jīng)濟(jì)收入86萬元，玉米新品種戶單857、金凱3號(hào)、吉單137等共1950畝，平均畝增產(chǎn)128公斤，農(nóng)夫共增收45萬元。以上推廣工作成效非常顯著，同時(shí)我也系統(tǒng)把握了我縣重要農(nóng)作物高產(chǎn)培養(yǎng)技術(shù)。并為今后引導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)創(chuàng)新打下堅(jiān)固結(jié)實(shí)的根底。二、試驗(yàn)示范工作：通過參加獨(dú)立完成玉米區(qū)域試驗(yàn)32項(xiàng)，省、市、縣玉米展試，示范、品比、觀看、試驗(yàn)6項(xiàng)，谷子、糜子推廣試驗(yàn)兩項(xiàng)，各項(xiàng)試驗(yàn)觀看適時(shí)，記載精準(zhǔn)完整，圓滿完成。通過這些試驗(yàn)工作，我比較嫻熟的把握了觀看、區(qū)試、展試、生產(chǎn)試驗(yàn)的.工作方法和操作技能。三、理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐：在任職期間我不絕的學(xué)習(xí)，還參加了省、市、縣舉辦的屢次培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì)。財(cái)產(chǎn)理論學(xué)問得到進(jìn)一步充實(shí)，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐的同時(shí)，開展對農(nóng)夫、科技示范戶、貧困戶進(jìn)行培訓(xùn)咨詢，累記達(dá)1560人次，發(fā)放我縣重要農(nóng)作物培養(yǎng)技術(shù)宣揚(yáng)資料1600份，技術(shù)手冊600冊，撰寫發(fā)表論文2篇。多年來我深入生產(chǎn)第一線，努力將自身的理論學(xué)問和技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)際，受到干群的一致好評。業(yè)務(wù)助理的工作總結(jié)篇31）財(cái)務(wù)方面，我每天都做好日記賬，將每天的每一筆進(jìn)出帳實(shí)在做好記錄！上交總公司、應(yīng)收賬款，我把好關(guān)、督促銷售員適時(shí)收回賬款！財(cái)務(wù)方面，由于之前沒接觸過、還是有很多地方不懂、但是我會(huì)虛心討教，把工作做得更杰出！2）至于倉庫的整治，每天認(rèn)真登記出庫情況，鋪貨登記！庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時(shí)由于疏忽，零庫存訂貨、造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心、躲避再有零庫存訂貨的發(fā)生！3）幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的'時(shí)候，跟客戶洽談、接下訂單！（當(dāng)然、價(jià)格方面是咨詢過銷售員的！）這方面重要表現(xiàn)在電話，還有上～！由于之前在國內(nèi)部擔(dān)負(fù)助理時(shí)、與客戶的溝通得到了磨練、現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了！不過前幾天由于我馬虎、客戶要貨，我忘掉跟銷售員說、導(dǎo)致送貨不適時(shí)、客戶不充足！接下來的日子、我會(huì)盡量躲避此類事情的發(fā)生、4）認(rèn)真負(fù)責(zé)自身的本職工作，幫助上司交代完成的工作！業(yè)務(wù)助理的工作總結(jié)篇420xx年6月我本科畢業(yè)留校擔(dān)負(fù)輔導(dǎo)員，時(shí)間飛逝，寒來暑往，參加工作已兩年有余，感恩于領(lǐng)導(dǎo)、同事的提攜幫助，感謝于255名同學(xué)的陪伴和支持，加之個(gè)人虛心學(xué)習(xí)和不懈努力，我的政治覺悟、工作本領(lǐng)、業(yè)務(wù)水平都得到了提高，綜合素養(yǎng)有了較大的進(jìn)步?，F(xiàn)申報(bào)助理政工師專業(yè)職稱，相關(guān)情況總結(jié)如下：為了做好思政工作，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科學(xué)問。工作之中還自學(xué)了十八大精神、“中國夢”引導(dǎo)思想、“三嚴(yán)三實(shí)”講話、共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則等黨建讀本，工作之余積極關(guān)注國內(nèi)時(shí)政熱點(diǎn)和世界經(jīng)濟(jì)與政治。通過學(xué)習(xí)，我更加深刻地認(rèn)得到黨的性質(zhì)、宗旨和歷史任務(wù)，提升了個(gè)人修養(yǎng)和道德情操，堅(jiān)決了在政工崗位上為黨和群眾奉獻(xiàn)的信念和決心。在平常的一言一行中以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自身，為人師表，做好模范帶頭作用。在同學(xué)工作中，我自動(dòng)、認(rèn)真地服從和搭配學(xué)院、系部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的布置，適時(shí)把握新政策新理論，不絕提高政治敏銳性和洞察力，自發(fā)運(yùn)用理論引導(dǎo)工作，堅(jiān)持群眾路線，認(rèn)真實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。如：獎(jiǎng)助學(xué)金名單確實(shí)定、學(xué)年考核的評定等。在貧困生的認(rèn)定過程中，一方面聽取廣闊同學(xué)的推舉看法，另一方面深入走進(jìn)寢室、教室等同學(xué)活動(dòng)場合。在全面了解的基礎(chǔ)上經(jīng)過初評、復(fù)評，最后隱性公示，保證“公正、公正、公開”的原則，爭取將國家、學(xué)校的每一項(xiàng)政策切實(shí)的落實(shí)到每一位貧困生的手中。在物質(zhì)幫助的同時(shí)，我同樣重視思想上的.關(guān)懷，常常與貧困生面對面的交流、談心，解除他們心中的自卑心理，保證他們思想不掉隊(duì)，行動(dòng)有活力，使他們能振作精神，放心學(xué)習(xí)。綜合考慮，本人具有比較系統(tǒng)的專業(yè)理論學(xué)問，政治立場堅(jiān)決，具備助理政工師的任職條件。在今后的工作中我會(huì)連續(xù)努力提升自身綜合素養(yǎng)，嚴(yán)格要求自身，狠抓理論學(xué)習(xí)不放松，積極探究新形勢下思想政治工作方向，為同學(xué)工作做出更大的貢獻(xiàn)。業(yè)務(wù)助理的工作總結(jié)篇5晃瞬間XX年X半年即將過去，大至國家，小系企業(yè)民生，經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶給我們太多的東西值得回顧和深思，信任每個(gè)人都會(huì)沉淀下一些東西，也都會(huì)對下半年有了新的計(jì)劃和調(diào)整。我的重要工作是負(fù)責(zé)公司的人事行政，兩大塊的工作既有關(guān)聯(lián)又各不相同。人事工作重要有4個(gè)方面，行政工作重要有2個(gè)方面。一、人事重要工作：1、負(fù)責(zé)供給職務(wù)空缺，實(shí)施人員聘請服務(wù)。今年X半年因經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，公司各部門一直有聘請需求。聘請是人事工作特別緊要的一個(gè)環(huán)節(jié)，在合適的時(shí)間選擇合適的人為公司供給需要的服務(wù)也是有肯定難度的。市場中的人才比比皆是，但是符合公司特定文化需要，與公司價(jià)值理念趨向相投，樂意和公司共同進(jìn)展，甘愿為公司盡職盡責(zé)，出謀劃策的人才則是少的可憐。在把握好選人的基本素養(yǎng)后，還要諳習(xí)不同崗位對人的特別要求，這樣才略使位的其人，人盡其才，適才適所，共同進(jìn)展。去年重要的聘請渠道是通過網(wǎng)絡(luò)聘請，我們選擇的是和圖老師網(wǎng)，這兩個(gè)網(wǎng)站在天津地區(qū)的受眾面比較廣，聘請本錢略低，可隨時(shí)發(fā)布聘請信息，簡歷投遞量大，合格簡歷量相對卻少，在短時(shí)間內(nèi)很難聘請到合適的人才。所以在XX年的聘請中，試驗(yàn)多參加現(xiàn)場聘請吸引人才，聘請一些比較優(yōu)秀的可塑性人才。在聘請環(huán)節(jié)注意有效掌控，用文字固化成功的閱歷。2、負(fù)責(zé)薪酬核算相關(guān)服務(wù)。每月x日收集與本月薪資相關(guān)的料子，即整理新員工入職料子和離職料子及人事變更料子、整理考勤記錄、整理新加添/削減的社保公積金基數(shù)表、整理工服扣款統(tǒng)計(jì)表、整理員工月考核表及業(yè)績基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等。在收集必須的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，精準(zhǔn)無誤的計(jì)算好員工的.薪酬，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，在規(guī)定的時(shí)間依照銀行的要求適時(shí)發(fā)放。發(fā)完工資后，把工資條發(fā)給每位員工并耐性解答員工對工資的疑問。3、負(fù)責(zé)辦理人事手續(xù)，幫助其他部門的工作。（1）、辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)入、調(diào)出、調(diào)崗、續(xù)簽合同、離職等相關(guān)手續(xù)。人事工作的標(biāo)準(zhǔn)化一方面提高了工作的效率，一方面躲避了不必須的勞動(dòng)糾紛。在辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)要注意時(shí)效性，適時(shí)通知各相關(guān)部門做好幫助工作，按計(jì)劃執(zhí)行。（2）、維護(hù)、更新員工檔案（電子、紙制）、提交報(bào)表、受理請假/調(diào)休手續(xù)，開具人事證明。這些都是日常的常規(guī)性工作，在肯定的周期不絕的重復(fù)，需要耐性，形成工作習(xí)慣。每月定期提交公司的一些報(bào)表，適時(shí)反映中心信息變更，隨時(shí)收集信息并記錄。4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的布置、組織及訓(xùn)后跟蹤：20xx年，在經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響下，付費(fèi)外訓(xùn)工作基本暫時(shí)停止，同時(shí)加強(qiáng)了內(nèi)訓(xùn)課程，加強(qiáng)崗位技能提升、產(chǎn)品學(xué)問、員工素養(yǎng)教育等課程深度，加大崗位練軍力度，為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇產(chǎn)能提升打下基礎(chǔ)。以上4個(gè)方面是上年度人事工作的約莫，基礎(chǔ)性、事務(wù)性的工作占據(jù)工作的大部分，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助下，基本完成了本職位的工作，還存在不足完善，需要改進(jìn)的地方，在XX年的工作中將連續(xù)完善。二、行政重要工作：1、固定資產(chǎn)、辦公用品、低值易耗品管理。（1）、每月末盤點(diǎn)庫存，購置辦公用品；辦公用品的日常管理和發(fā)放。（2）、員工工服的統(tǒng)計(jì)、制作與發(fā)放。（3）、固定資產(chǎn)、辦公家具的盤點(diǎn)。（4）、低值易耗品的更換、維護(hù)和修理。2、日常行政服務(wù)。（1）、公司文件、合同、鑰匙、餐飲、快遞、飲用水管理。（2）、費(fèi)用預(yù)算與報(bào)銷。行政工作是一個(gè)輔佑襄助性的工作，為一線工作服務(wù)。人事工作是對人的管理，行政工作是對物的管理。怎樣管理好物為人服務(wù)，才是行政工作的根本。行政工作要在本錢節(jié)省的基礎(chǔ)上，限度的發(fā)揮物的價(jià)值。當(dāng)然平常的維護(hù)和保養(yǎng)也是很緊要的。行政工作是一個(gè)很細(xì)小的工作，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事情卻馬虎不得，需要耐性、熱心、詳細(xì)的服務(wù)。在日復(fù)一日重復(fù)的工作中，非但不覺得繁瑣無味，反而總是能學(xué)到了很多新東西，也得到了很多的幫助。無論是人事還是行政工作，要具備一種：“服務(wù)精神”，而且是超出期限的服務(wù)，才略在本崗位上磨練和成長。業(yè)務(wù)助理的工作總結(jié)篇61、業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)銷售部于20年月份開始組建，至今銷售人員6人，管理人員2人，策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作閱歷和房地產(chǎn)學(xué)問，工作開展進(jìn)度很慢，在訂立培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后，幫助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?，F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成。2、客戶來訪統(tǒng)計(jì)20年度到訪客戶共記850人次。客戶來訪的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次，認(rèn)真記錄來訪時(shí)間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在很多問題，客戶的數(shù)據(jù)不清楚，多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫，對后期的宣揚(yáng)工作有肯定影響，經(jīng)過銷售部周會(huì)提出此問題后，現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。3、銷售文件檔案管理在20年月日開展的VIP卡活動(dòng)，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20年月日選房活動(dòng)后，對已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪（VIP增值確認(rèn)書）、款申請書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理，按房號(hào)進(jìn)行分區(qū)。全部的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。4、銷控管理和統(tǒng)計(jì)銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種，對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān)，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡單的房號(hào)掌控，電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)認(rèn)真記錄，包含客戶資料、面積、價(jià)格、已付款等等。全部房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書，確保不顯現(xiàn)一房兩賣的情況。5、業(yè)務(wù)銷售現(xiàn)場管理按排銷售人員的日常值班，針對每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間，搭配策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣揚(yáng)活動(dòng)。現(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會(huì)，進(jìn)行日常工作布置，銷售人員在會(huì)議中交流看法和閱歷，項(xiàng)目的優(yōu)劣勢共享，發(fā)覺問題適時(shí)解決，對客戶提出的重要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。6、20年工作存在問題雖然20年銷售部取得良好的成績，但銷售工作也不有很多不足之處。在一期參加了價(jià)格體系的訂立，從中看到了自身學(xué)問面的不足之處；戶型更改的過程也明白了自身對市場的敏感度不足。房地產(chǎn)的專業(yè)學(xué)問還需要進(jìn)一步的提升，自身的'工作本領(lǐng)需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的積極性和自動(dòng)性，很多時(shí)候都是都是陸總的提示才去做的工作，在20年要改正，學(xué)會(huì)自身去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析，讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場。自身的寫作本領(lǐng)也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。我信任在新的一年里，通過大家的努力，我們會(huì)做得更好。希望20年的銷售成績比20年的成績更上一個(gè)臺(tái)階。業(yè)務(wù)助理的工作總結(jié)篇720xx年，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的掛念引導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不絕學(xué)習(xí)、不絕積累工作閱歷，運(yùn)用所把握的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：一、踏實(shí)的工作態(tài)度一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自發(fā)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥本地做好本職工作，盡量躲避工作中顯現(xiàn)任何紕漏。辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。1、每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。2、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。3、在行政部經(jīng)理X的引導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的'去完成，以免顯現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們躲避后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、自動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱誠，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于碰到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知予以解答或適時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)予以解決。2、物資管理工作：訂立公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，依據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作：依據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到適時(shí)上傳下達(dá)。4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保管等。5、聘請工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約布置應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程布置工作：訂立出差計(jì)劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支出，確保適時(shí)支出相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)覺有不正常的快件，適時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。9、幫助工作：幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和布置工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚(yáng)活動(dòng)。三、20xx年度所學(xué)學(xué)問1、行政部門經(jīng)理X的引導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、快捷的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、單證部門經(jīng)理林祿文的引導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)學(xué)問、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及本錢掌控、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面學(xué)問、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維護(hù)和修理。3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的引導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供給，還時(shí)刻提示我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及磨練等。4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理X的引導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理X的引導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處置事情的方法。6、財(cái)務(wù)部同事的引導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員X和X的引導(dǎo)：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀本領(lǐng)。8、總經(jīng)理x小姐的引導(dǎo)：INTERNET的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。9、董事X先生的引導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。四、20xx年度需要努力的方向及感想助理對于我來說是公司對我本領(lǐng)的一個(gè)確定以及給與我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不絕學(xué)習(xí)的過程中更改工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝公司的培養(yǎng)和予以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不絕自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自身用心做好每一件事，希望自身也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再倚靠部門經(jīng)理，不再倚靠同事們，不辜負(fù)培育我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長，共同進(jìn)步!業(yè)務(wù)助理的工作總結(jié)篇8即將結(jié)束，我對自身的工作做出以下總結(jié)。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。以下是我對目前工作的總結(jié)敘述。一.業(yè)助日常工作及流程：訂單：客戶口頭或郵件下訂單后，第一時(shí)間通知業(yè)務(wù)有接到客戶訂單再進(jìn)行核對，核對報(bào)價(jià)和客戶訂單單價(jià)是否一致，若有更改再通知業(yè)務(wù)，并跟客戶進(jìn)行確認(rèn)，之后確認(rèn)物料規(guī)格型號(hào)，包裝數(shù)量及交期。確認(rèn)OK后，入系統(tǒng)告知采購部門，并讓采購盡快回復(fù)到貨時(shí)間，以便利規(guī)劃能有充足的時(shí)間出貨!在訂單下到采購部門這中心很有可能客戶還會(huì)進(jìn)行訂單的更改，如訂單已下，有取消訂單，加添數(shù)量或一系列的情況下肯定要做到第一時(shí)間通知到業(yè)務(wù)，再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進(jìn)行處置。跟進(jìn)到貨情況，到貨的數(shù)量，追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨OK。出貨：快遞出貨以后把單號(hào)以及到貨時(shí)間告知客戶，中心跟蹤快遞直到貨到客戶地方并簽收。客戶樣品申請，接客戶樣品申請單后，寫內(nèi)部樣品申請單給孫生簽字審核，將已簽字的樣品單交予采購，再給倉庫進(jìn)行備樣!對賬，按客戶要求進(jìn)行月份對賬：依據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票，再引單做好例月的對賬單給客戶進(jìn)行對賬。含稅，未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進(jìn)行跟蹤并要求客戶回傳賬單，以備請款之需!二.自身情形：通過對業(yè)助工作的日常管理，基本上諳習(xí)了公司的運(yùn)作程序流程，把握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑，起因于自身參加工作時(shí)間比較短，自身閱歷和辦事本領(lǐng)、人際關(guān)系方面都需要全面提高?！叭诵斜赜形?guī)煛保視?huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。我的不足：1.雖然年輕充足干勁，但是閱歷缺乏，在處置突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。2.與客戶溝通方面，還缺乏自動(dòng)與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭較生硬，不擅長有效的表達(dá)，感覺整個(gè)人放不開。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。3.馬虎，素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的`效率。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛吸取閱歷，努力提高業(yè)助素養(yǎng)，在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自身專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自身，不絕學(xué)習(xí)，讓自身能夠成為一名合格的助理。工作規(guī)劃努力探求和期望：工作上：1，從工廠到公司，本人一直都是不太充足于現(xiàn)況的，很多時(shí)候都迫使自身要學(xué)得更多，要不絕擴(kuò)大自身的學(xué)問面。喜愛挑戰(zhàn)和超出自我，所以工作中也想要有更多的機(jī)會(huì)呈現(xiàn)自我!同時(shí)也希望工作能夠得到確定。2，加強(qiáng)對產(chǎn)品全方面的了解，做到能更好的把握產(chǎn)品學(xué)問。3.自身：要廣泛吸取工作閱歷，自動(dòng)并積極與客戶溝通。樹立自身的自信念，保持良好，積極的心態(tài)，努力提高業(yè)助素養(yǎng)。克服自身的缺陷，使工作可以更有成效的完成!以上是20xx年在職期間我對業(yè)助工作和自身做出的約莫總結(jié)及20xx年的工作規(guī)劃，如有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)指示，感謝!業(yè)務(wù)助理的工作總結(jié)篇9我于20xx年xx月入職，先是供職市場營銷部，后任總經(jīng)理助理，最后正式出任業(yè)務(wù)助理，雖幾多轉(zhuǎn)變，但最后終能找準(zhǔn)定位，萬分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)予以的信任和支持以及這個(gè)開闊的平臺(tái)，讓我有無限提升和學(xué)習(xí)的空間。一年的工作時(shí)間，幾次工作任務(wù)的完成，獲得了很多閱歷教訓(xùn)，也認(rèn)得到了存在的諸多不足。回顧這段時(shí)間，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：1、依據(jù)xx總指示完成了數(shù)據(jù)庫的訂立及各部門共享依據(jù)xx指示完成了數(shù)據(jù)庫的訂立及各部門共享首先感謝鮑總的信任，交付此任務(wù)，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)依照各部門提出的各項(xiàng)要求推出，放在服務(wù)器上，如數(shù)據(jù)照實(shí)填寫，可自動(dòng)計(jì)算出服裝最低報(bào)價(jià)，可為供給數(shù)據(jù)備份，如運(yùn)用恰當(dāng)亦可實(shí)現(xiàn)工作效率的提高，而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是、采購供應(yīng)部、生產(chǎn)技術(shù)部、倉儲(chǔ)物流部四個(gè)部門共享批閱，每個(gè)部門有訂立人才可憑訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運(yùn)算有些是以前從未接觸過的，但整個(gè)數(shù)據(jù)庫制作下來，對函數(shù)運(yùn)用嫻熟了很多，學(xué)到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處，會(huì)不絕的修改完善，以期實(shí)現(xiàn)的功效。2、名片的設(shè)計(jì)制作與印刷設(shè)計(jì)出了現(xiàn)行的名片，藝術(shù)效果談不上多棒，但是在應(yīng)用性和宣揚(yáng)性上相對較完善，如有需要，可以連續(xù)對名片進(jìn)行改版設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的，譬如，以前從不知道名片的尺寸是95、4的'，不知道字體要在6號(hào)以上才略看的清，通過這次學(xué)到了很多東西，包含后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次了解到的，感謝領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工作的派發(fā)。3、集團(tuán)商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿、集團(tuán)商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿、后期設(shè)計(jì)及跟蹤印刷司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿首先感謝_董和xx等領(lǐng)導(dǎo)的信任，交付我如此緊要的一份工作。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的_董交付的第一項(xiàng)任務(wù)，得幸與在以前的部分閱歷的累積，感謝以前的BOSS讓我參加商業(yè)計(jì)劃書的編寫，才得以獲得初級(jí)的閱歷，當(dāng)然，更要感謝_董和_總的信任，讓我有機(jī)會(huì)參加并負(fù)責(zé)主持了這項(xiàng)工作。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中碰到了很多問題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的xx，感謝供給幫助的財(cái)務(wù)部同事，沒有他們的幫助與支持，沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計(jì)劃書的。其實(shí)正式這份工作的完成，讓我真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣力，萬眾一心，其力斷金，我體會(huì)到了這句話的內(nèi)涵，后期設(shè)計(jì)上，多虧了合xx的加班加點(diǎn)，追趕進(jìn)度，也多虧了xx與我一次次的校對與審核，雖然最后真的難以完美，但我們已盡全力把錯(cuò)誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的學(xué)問，以及日常印刷品需要注意的事項(xiàng)。信任如有一下的物品印刷，我會(huì)做的更完美，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)予以的信任與支持，同事予以的幫助，讓這個(gè)商業(yè)計(jì)劃書有了相對較美滿的產(chǎn)品結(jié)果。4、集團(tuán)薪酬制度與績效考核制度的訂立。集團(tuán)薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的訂立首先感謝_總、_總供給的整體思路與初稿，給了我把這項(xiàng)工作連續(xù)下去的可能，但最后這份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都與自身不無關(guān)聯(lián)。（1）過度的自負(fù)：領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過深入思考就滿口應(yīng)下，完全疏忽了工作自身的嚴(yán)厲性、過度的自負(fù)：嚴(yán)謹(jǐn)性與相對繁瑣性，導(dǎo)致工作延時(shí)。（2）不足虛心：不足虛心：領(lǐng)導(dǎo)的某些建議，總是不能適時(shí)記下并入心思考，有些很關(guān)鍵性的提示因沒能適時(shí)記住而導(dǎo)致工作走彎路。（3）閉門造車，思考不足嚴(yán)謹(jǐn)：我們要理論必須結(jié)合實(shí)際，我卻犯了這項(xiàng)大忌，總是一個(gè)人閉門思考，沒能很好的結(jié)合實(shí)際，多謝鮑總后來的點(diǎn)撥與提示，讓我意識(shí)到了這點(diǎn)，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā)，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時(shí)間內(nèi)，給領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份充足的答卷。（4）分工不足，任務(wù)分解不足：分工不足，任務(wù)分解不足：薪酬績效制度從來不是一個(gè)人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作，在早期的工作進(jìn)行中，我卻忽視了這點(diǎn)，知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期布置丁潔幫助我做這些工作，大大分解了我個(gè)人的壓力，其實(shí)這些不應(yīng)當(dāng)?shù)阮I(lǐng)導(dǎo)指派的，應(yīng)當(dāng)在自身感覺力不從心時(shí)就去自動(dòng)去聯(lián)系，去懇求援助的，我卻沒能做到這點(diǎn)，這方面以后要多學(xué)習(xí)。總之，感謝予以我?guī)椭娜款I(lǐng)導(dǎo)與同事，以后會(huì)不絕從自身啟程，多做思考，努力圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。業(yè)務(wù)助理的工作總結(jié)篇10在老師的引薦下，我來到了青島公司實(shí)習(xí)。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司，成立于20xx年，由最初簡單的針織服裝進(jìn)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式，客戶也由最初的單一客戶進(jìn)展成現(xiàn)在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時(shí)間雖然很短，但無論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看，公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來公司的時(shí)間不長，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下，自身對工作都始終抱著極大的熱誠，深深的體會(huì)到自身責(zé)任的.重點(diǎn)。在自身積極投入工作的過程中，不管是為人辦事方面，還是工作方面，自身都是受益匪淺！我所實(shí)習(xí)的這家公司是一家小公司，員工不超出20個(gè)人。麻雀雖小，可是五臟俱全。公司員工各司其職，竭盡全力為公司效力。現(xiàn)在回想一下，我還是很慶幸自身在一家小公司實(shí)習(xí)的。由于在小公司我才略做更多的工作，承當(dāng)更多的責(zé)任，才略更好的磨練自身的本領(lǐng)，學(xué)到更多的東西。我和師傅重要負(fù)責(zé)法國客戶，這個(gè)法國公司比較大，經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多，包含針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處重要負(fù)責(zé)服裝的采購，我們和客人重要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前，會(huì)就付款方式、貿(mào)易術(shù)語、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中，我們只需對產(chǎn)品報(bào)價(jià)，只要我們的價(jià)格與客人的目標(biāo)價(jià)相近，就可以接到客人的訂單（po），所以對于這個(gè)客人來說，對于客人每一季產(chǎn)品的報(bào)價(jià)是至關(guān)緊要的?？腿藭?huì)在新一季開始的時(shí)候連續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個(gè)款的報(bào)價(jià)，同時(shí)會(huì)通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣裳上特別面料。這就意味著我們的報(bào)價(jià)不但要低，還要找到這種面料，才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變更很多，而且匯率不絕的降低，同時(shí)國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式，就是人民幣在國內(nèi)不值錢，在國外很值錢。這就給我們報(bào)價(jià)加大了難度，假如匯率估算錯(cuò)誤，就會(huì)帶來損失訂單確定以后，我們就會(huì)與工廠聯(lián)系，給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會(huì)供給色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才略充足客人的要求。每一次供給樣品以前都要認(rèn)真體會(huì)客人關(guān)于樣品的要求，這樣才略保證樣品。收到樣品看法以后要精準(zhǔn)無誤的翻譯而且傳達(dá)給工廠。有時(shí)會(huì)由于錯(cuò)誤理解客人的看法，錯(cuò)誤的傳達(dá)給工廠，都會(huì)給工廠和自身造成很大的損失。這個(gè)客戶的交貨時(shí)間很分散，幾乎每個(gè)周都會(huì)出貨。我每周四都會(huì)為了報(bào)關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠，貨代，場站之間，也是我最忙的時(shí)候，恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。記得有一個(gè)周我們出了兩個(gè)大柜的貨，這些衣裳并不是一個(gè)款式，有嬰兒的，有大童的，還有女大人的。海關(guān)對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求，所以這些衣裳一共要申請7個(gè)出口許可證。每周四上午是報(bào)關(guān)時(shí)間，為了保證貨物順當(dāng)，我周三就早早的把報(bào)關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了，也通知報(bào)關(guān)行過來取票據(jù)。原來以為這次可以很順當(dāng)?shù)膱?bào)關(guān)，沒有方法我又急急忙忙把票據(jù)一式七份。我那時(shí)候一聽就有點(diǎn)慌，貨代要求我們必須周四報(bào)上關(guān)，否則就給我們甩貨。沒方法我又急匆促的該好價(jià)格，還好這次沒有什么問題順當(dāng)了。這個(gè)周四過的是我實(shí)習(xí)生活中最最緊張的一個(gè)了。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn)，也學(xué)到了很多學(xué)問。首先，一個(gè)報(bào)關(guān)單只能包含一個(gè)出口許可證。其次，出口許可證的價(jià)格是最低限價(jià)，發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口許可證的價(jià)格。由于我們和客人簽訂合同的價(jià)格包含客人的'傭金，所以我們在保管的時(shí)候就會(huì)把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請的。既然出口許可證是最低限價(jià)，以后自身再申請出口許可證的時(shí)候就應(yīng)當(dāng)注意這個(gè)問題，給自身削減不必須的麻煩。俗話說吃一塹長一智，經(jīng)過這次，自身以后要學(xué)的更加認(rèn)真更加認(rèn)真。假如碰到不確定的問題，肯定要提前咨詢有關(guān)部門，給公司削減不必須的花費(fèi)，給自身削減不必須的麻煩。再次，馬虎和浮躁在工作中都是要不得的，自身一個(gè)小小的失誤有時(shí)會(huì)造成客戶的索賠，有時(shí)造成單證不符，導(dǎo)致已經(jīng)報(bào)上關(guān)的貨物刪單。看似不經(jīng)意的馬虎，造成的后果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報(bào)關(guān)和制單的學(xué)問，但是真正應(yīng)用起來發(fā)覺自身學(xué)到的學(xué)問和實(shí)際應(yīng)用有很大的差異。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒有自身高，但是也不應(yīng)當(dāng)輕視他們，他們的閱歷是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都應(yīng)當(dāng)保持虛心謹(jǐn)慎的態(tài)度。作為公司的新人，出差是讓我最興奮的事情。在我看來，出差是一件很好的差事，既可以到外面賞識(shí)風(fēng)景，見到很多平常都未曾見過的新鮮事物，又可以不用成天悶在辦公室里。所以一有出差的機(jī)會(huì)，我就會(huì)特別快樂。出了幾次差以后發(fā)覺事實(shí)并非如此。我們出差重要是帶著客人的驗(yàn)貨員到工廠驗(yàn)貨，驗(yàn)貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能定時(shí)出貨。碰到?jīng)]有問題的貨還好說，可是有時(shí)候工廠的貨做的很急，就會(huì)顯現(xiàn)油污、斷線、忘掉縫洗標(biāo)的問題，這些問題都還是小問題，讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就可以出貨了。可是有的工廠大貨生產(chǎn)時(shí)擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色，即使他們這樣做是為了衣裳的美觀，是出于好意，可是并沒有經(jīng)過客人確實(shí)認(rèn)也是不允許的，是要遭到客人索賠的。顯現(xiàn)這種嚴(yán)重的情況，讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣裳的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌，能夠現(xiàn)場作出判定這樣的貨出口以后不會(huì)遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了，在客人驗(yàn)貨的時(shí)候我也會(huì)在旁邊認(rèn)真的看著。看客人是怎樣驗(yàn)貨，重要檢查衣裳的哪些方面，認(rèn)真的記在心里，在檢查工廠送來的樣品時(shí)也重視看這些方面，確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗(yàn)過幾次貨，我了解了大體流程以后，現(xiàn)在就是我自身帶著客人驗(yàn)貨了。得到了師傅的認(rèn)可，肩負(fù)起這么緊要的責(zé)任讓我非常興奮。有一次我自身帶著客人驗(yàn)貨就顯現(xiàn)過一次情形。那次我?guī)Э腿巳ヲ?yàn)一批小童的t恤，衣裳后面的領(lǐng)開口處扣子的定位需要用消失筆，這個(gè)消失筆的字跡在7天以后就會(huì)消失。可是由于這批貨趕得太急，我們驗(yàn)貨的時(shí)候才過了一天，消失筆的字跡自然不會(huì)消失。那時(shí)候驗(yàn)貨員就問我怎么這里還有消失筆的字跡呢？我從來都沒有聽說過消失筆，對于這個(gè)問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆字跡的衣裳甩掉了。我回公司問了師傅才知道消失筆字跡會(huì)在7天之后就自動(dòng)消失。假如我早知道這個(gè)問題的話，就不會(huì)顯現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在顯現(xiàn)這種問題，自身也在不絕的積累關(guān)于服裝的學(xué)問。五個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，看似很長，可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事，到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)牍荆磺卸硷@得那么陌生，做什么事情心里都沒有底氣，不能放開去做。有很多新的東西需要自身去學(xué)習(xí)和適應(yīng)?，F(xiàn)在想想人在社會(huì)上就是需要適應(yīng)不絕的變更，適者生存，自身只有去適應(yīng)社會(huì)，社會(huì)卻不會(huì)去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才略做出效率，作出成績。作為公司確定不會(huì)需要一個(gè)不會(huì)制造效益的人。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練和適應(yīng)，現(xiàn)在的我對工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每天都會(huì)實(shí)現(xiàn)布置好當(dāng)天的工作，把工作依照輕重緩急調(diào)配好，能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo)，以后我會(huì)給自身樹立更高的目標(biāo)，只有在不絕努力探求完美的過程中，自身才略變得更加完美在今后的工作中，我會(huì)謹(jǐn)記謹(jǐn)慎的教導(dǎo)，不絕的的完善自身，用一顆感恩的心去回報(bào)每一個(gè)幫助過我的人。該項(xiàng)工作我只做了一部分。其實(shí)早就應(yīng)當(dāng)做好了，但感覺不足諳習(xí)，所以想有一段時(shí)間的了解后再做出來。但無論是否貼切，下周內(nèi)我肯定全力把它擬好。20xx年，我部門在公司總經(jīng)理、各科室的共同領(lǐng)導(dǎo)與引導(dǎo)下，依照公司章程的要求和部署，堅(jiān)持以"穩(wěn)步進(jìn)展，重點(diǎn)突破"為緊要引導(dǎo)思想，以保持部門工作流程的完善化，正規(guī)化，人員組建穩(wěn)定化為進(jìn)展目標(biāo)，以培育新舊接替互幫互助為啟程點(diǎn)，結(jié)合部門實(shí)際，克服工作中存在的困難，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我部門20xx年外貿(mào)工作總結(jié)如下：在這段的時(shí)間里有失敗，也有成功，缺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多，穩(wěn)定的客戶也不多；欣慰的是：客戶資源開始積累，處置訂單的效率得到了提高，自身業(yè)務(wù)學(xué)問和本領(lǐng)有了提高。首先得感謝公司給我們供給了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有閱歷的上級(jí)給我們引導(dǎo)，帶著我們前進(jìn)；他們的實(shí)戰(zhàn)閱歷讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不但是做事的方法，更緊要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上，同事之間相互交流，匯聚每個(gè)人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處置到位。一、部門基本情況截止目前，我部門有：外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證、內(nèi)務(wù)、客戶服務(wù)人員共3人。并由總經(jīng)理親理總的原則引導(dǎo)工作。總經(jīng)理助理協(xié)同布置相關(guān)事宜。公司進(jìn)出口部從20xx年組建以來，不絕進(jìn)行試驗(yàn)更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至20xx年底，漸漸由簡單單一的t/t結(jié)算，轉(zhuǎn)讓信用證拓進(jìn)到直開信用證，代理出口業(yè)務(wù)等。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如學(xué)習(xí)制度，會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律，辦公秩序等，堅(jiān)持了月有工作討論會(huì)，常有碰頭會(huì)的作法；三是為了提高工作人員各項(xiàng)素養(yǎng)、工作本領(lǐng)，不定期組織學(xué)習(xí)，并有意布置寫一些不同方面的文字料子和布置一些實(shí)在事務(wù)性工作，強(qiáng)調(diào)提高做事效率和完成時(shí)限；四是狠抓了勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)持考評、講評，對遲到早退者除批判教育外，在扣分罰錢上，誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報(bào)告，工作布置，領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、料子共二百余篇（份），適時(shí)組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字料子。貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區(qū)，為進(jìn)一步進(jìn)入國際市場積累了寶貴閱歷。同時(shí)，公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持。在協(xié)調(diào)部署各展會(huì)的同時(shí)，親赴國外與外商進(jìn)行面對面的商務(wù)洽談活動(dòng)。并引導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來的主內(nèi)銷原則漸漸變更為以出口創(chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念?？旖荻嘧兊慕?jīng)營管理模式，使我進(jìn)出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。XX年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變更，公司財(cái)務(wù)管理制度也將隨時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整，在本錢管理、資金預(yù)算、費(fèi)用管理等也將遇見很多新的要求和新的沖突，財(cái)務(wù)審計(jì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充足發(fā)揮全部員工的主觀能動(dòng)性，不絕變更工作作風(fēng)，調(diào)整工作思路，依據(jù)實(shí)際，開創(chuàng)工作，為公司財(cái)務(wù)管理服好務(wù)。自信是特別緊要的。要常常對自身說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才略更好的完成任務(wù)。本年年度末，公司直接出口銷售產(chǎn)品計(jì)9474700碼；累計(jì)銷售金額為：2804842.31美元。二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)競爭力就企業(yè)而言，我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大多數(shù)在市場前景且具肯定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中，但處于行業(yè)的中下端位置，不但無暴利可言，甚至利潤淡薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)進(jìn)展趨勢清楚，一般不會(huì)顯現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時(shí)，這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度，就必須掌控肯定的獨(dú)到經(jīng)營模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。學(xué)會(huì)了做付款通知，材質(zhì)報(bào)告，小于也在不不厭其煩的給我檢查，矯正。也都會(huì)了我假如做合同，銷合用。學(xué)會(huì)了看SGS報(bào)告。對于采購了的品種要適時(shí)跟蹤貨是否到庫，在第二天早上查看是否入庫，查清楚原因，以免做重復(fù)計(jì)劃。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念。作為一個(gè)部門也一樣，要想有更大的進(jìn)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要?jiǎng)?chuàng)新，要自主的進(jìn)行創(chuàng)新，并切與公司整體運(yùn)營的創(chuàng)新經(jīng)營同步的創(chuàng)新。業(yè)務(wù)助理的工作總結(jié)篇11我于20__年__月__日正式入職__，先是供職市場營銷部，后任總經(jīng)理助理，最后正式出任董事長助理，雖幾多轉(zhuǎn)變，但最后終能找準(zhǔn)定位，萬分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)予以的信任和支持以及這個(gè)開闊的平臺(tái)，讓我有無限提升和學(xué)習(xí)的空間。一年的工作時(shí)間，幾次工作任務(wù)的完成，獲得了很多閱歷教訓(xùn)，也認(rèn)得到了存在的諸多不足。回顧這段時(shí)間，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：1、依據(jù)_總指示完成了數(shù)據(jù)庫的訂立及各部門共享依據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的訂立及各部門共享首先感謝鮑總的信任，交付此任務(wù)，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)依照各部門提出的各項(xiàng)要求推出，放在商務(wù)部服務(wù)器上，如數(shù)據(jù)照實(shí)填寫，可自動(dòng)計(jì)算出服裝最低報(bào)價(jià)，可為公司供給數(shù)據(jù)備份，如運(yùn)用恰當(dāng)亦可實(shí)現(xiàn)工作效率的提高，而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務(wù)部、采購供應(yīng)部、生產(chǎn)技術(shù)部、倉儲(chǔ)物流部四個(gè)部門共享批閱，每個(gè)部門有訂立人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運(yùn)算有些是以前從未接觸過的，但整個(gè)數(shù)據(jù)庫制作下來，對函數(shù)運(yùn)用嫻熟了很多，學(xué)到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處，會(huì)不絕的修改完善，以期實(shí)現(xiàn)的功效。2、公司名片的設(shè)計(jì)制作與印刷設(shè)計(jì)出了公司現(xiàn)行的名片，藝術(shù)效果談不上多棒，但是在應(yīng)用性和宣揚(yáng)性上相對較完善，如有需要，可以連續(xù)對名片進(jìn)行改版設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的，譬如，以前從不知道名片的尺寸是9_5、4的，不知道字體要在6號(hào)以上才略看的清，通過這次學(xué)到了很多東西，包含后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次了解到的，感謝領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工作的派發(fā)。3、集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿、集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿、后期設(shè)計(jì)及跟蹤印刷司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿首先感謝_董和_總等領(lǐng)導(dǎo)的信任，交付我如此緊要的一份工作。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的_董交付的第一項(xiàng)任務(wù)，得幸與在以前公司的部分閱歷的累積，感謝以前的BOSS讓我參加商業(yè)計(jì)劃書的編寫，才得以獲得初級(jí)的`閱歷，當(dāng)然，更要感謝_董和_總的信任，讓我有機(jī)會(huì)參加并負(fù)責(zé)主持了這項(xiàng)工作。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中碰到了很多問題，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的_董、_總和_總，感謝供給幫助的財(cái)務(wù)部同事，沒有他們的幫助與支持，沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計(jì)劃書的出臺(tái)。其實(shí)正式這份工作的完成，讓我真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣力，萬眾一心，其力斷金，我體會(huì)到了這句話的內(nèi)涵，后期設(shè)計(jì)上，多虧了合__的加班加點(diǎn)，追趕進(jìn)度，也多虧了_與我一次次的校對與審核，雖然最后真的難以完美，但我們已盡全力把錯(cuò)誤降到最少，后期的印刷工作，讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的學(xué)問，以及日常印刷品需要注意的事項(xiàng)。信任如有一下的物品印刷，我會(huì)做的更完美，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)予以的信任與支持，同事予以的幫助，讓這個(gè)商業(yè)計(jì)劃書有了相對較美滿的產(chǎn)品結(jié)果。4、集團(tuán)公司薪酬制度與績效考核制度的訂立。集團(tuán)公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的訂立首先感謝_總、_總供給的整體思路與初稿，給了我把這項(xiàng)工作連續(xù)下去的可能，但最后這份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都與自身不無關(guān)聯(lián)。（1）、過度的自負(fù)：領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過深入思考就滿口應(yīng)下，完全疏忽了工作自身的嚴(yán)厲性、過度的自負(fù)：嚴(yán)謹(jǐn)性與相對繁瑣性，導(dǎo)致工作延時(shí)。（2）、不足虛心：不足虛心：領(lǐng)導(dǎo)的某些建議，總是不能適時(shí)記下并入心思考，有些很關(guān)鍵性的提示因沒能適時(shí)記住而導(dǎo)致工作走彎路。（3）、閉門造車，思考不足嚴(yán)謹(jǐn)：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實(shí)際相結(jié)閉門造車，思考不足嚴(yán)謹(jǐn)：合”的道路，教育我們要理論必須結(jié)合實(shí)際，我卻犯了這項(xiàng)大忌，總是一個(gè)人閉門思考，沒能很好的結(jié)合實(shí)際，多謝鮑總后來的點(diǎn)撥與提示，讓我意識(shí)到了這點(diǎn)，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā)，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時(shí)間內(nèi)出臺(tái)，給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份充足的答卷。（4）、分工不足，任務(wù)分解不足：分工不足，任務(wù)分解不足：薪酬績效制度從來不是一個(gè)人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作，在早期的工作進(jìn)行中，我卻忽視了這點(diǎn)，知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期布置丁潔幫助我做這些工作，大大分解了我個(gè)人的壓力，其實(shí)這些不應(yīng)當(dāng)?shù)阮I(lǐng)導(dǎo)指派的，應(yīng)當(dāng)在自身感覺力不從心時(shí)就去自動(dòng)去聯(lián)系，去懇求援助的，我卻沒能做到這點(diǎn)，這方面以后要多學(xué)習(xí)?？傊?，感謝予以我?guī)椭娜款I(lǐng)導(dǎo)與同事，以后會(huì)不絕從自身啟程，多做思考，努力圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。業(yè)務(wù)助理的工作總結(jié)篇12在實(shí)踐工作中，我又對銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家共享：（一）不做作，以誠相待客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。（二）了解客戶需求第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白搭時(shí)間。（三）推舉房源要有把握了解全部的房子，包含它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的全部問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，假如你看到了完美的，那一定存在謊言。（四）保持客戶關(guān)系每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對項(xiàng)目的