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廠家保證書原廠正品保證合同編號:__________甲方(供貨方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________乙方(采購方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品,為確保雙方的合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本保證書,具體條款如下:一、產(chǎn)品保證1.1甲方保證所提供的產(chǎn)品為原廠正品,符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。1.2甲方承諾所提供的產(chǎn)品在正常使用條件下,質(zhì)量保證期為__________個(gè)月/年。1.3甲方對于所提供產(chǎn)品的性能、功能、品質(zhì)等作出如下承諾:(1)產(chǎn)品性能穩(wěn)定,能滿足乙方的使用需求;(2)產(chǎn)品功能完善,無重大缺陷;(3)產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良,耐用性強(qiáng)。二、售后服務(wù)2.1甲方在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),對產(chǎn)品因制造缺陷導(dǎo)致的故障提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。2.2甲方在產(chǎn)品質(zhì)量保證期外,對產(chǎn)品提供有償維修服務(wù),維修費(fèi)用雙方協(xié)商確定。2.3甲方在接到乙方維修申請后,應(yīng)在__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在__________日內(nèi)完成維修或更換。三、知識產(chǎn)權(quán)3.1甲方保證所提供的產(chǎn)品不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán),如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)糾紛,甲方承擔(dān)全部責(zé)任。3.2乙方應(yīng)合法使用甲方提供的產(chǎn)品,不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。四、保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1甲方未按照約定提供產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為合同金額的__________%。5.2乙方未按照約定支付貨款或其他義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金為合同金額的__________%。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________個(gè)月/年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(供貨方):__________乙方(采購方):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.產(chǎn)品說明書2.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告3.產(chǎn)品授權(quán)書4.知識產(chǎn)權(quán)證明文件5.保密協(xié)議6.售后服務(wù)政策7.運(yùn)輸單據(jù)8.付款憑證二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間、數(shù)量提供產(chǎn)品,或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,視為違約。2.甲方未按約定提供售后服務(wù),或售后服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,視為違約。3.乙方未按約定支付貨款,或未履行其他合同義務(wù)的,視為違約。4.雙方泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.原廠正品:指由產(chǎn)品制造商直接生產(chǎn)或授權(quán)生產(chǎn)的、未經(jīng)任何非官方修改或仿制的產(chǎn)品。2.質(zhì)量保證期:指產(chǎn)品在正常使用條件下,甲方對產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)保證的時(shí)間期限。3.知識產(chǎn)權(quán):指專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等法律保護(hù)的智力成果。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。5.違約金:指一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)維修或更換。2.乙方逾期支付貨款,甲方可以催告乙方支付,并有權(quán)依法申請支付令或采取其他法律手段。3.甲方未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求賠償因此造成的損失。4.雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù),如發(fā)生爭議,應(yīng)及時(shí)溝通協(xié)商,必要時(shí)可尋求法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供電子產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備等原廠正品產(chǎn)品。2.甲方為乙方提供相關(guān)的售后服務(wù),如維修、技術(shù)支持等
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