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文檔簡介

質量維護保修承諾合同編號:__________甲方:__________乙方:__________鑒于甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就甲方購買乙方產品及提供相關服務事宜,達成如下協(xié)議:一、質量維護保修承諾1.1乙方保證其提供的產品符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方要求的技術指標。1.2乙方提供的產品在正常使用、維護和操作情況下,自驗收合格之日起計算,其保修期限為__________年。1.3在保修期限內,如產品出現(xiàn)質量問題,乙方負責提供維修、更換服務。1.4乙方在接到甲方維修、更換通知后,應在__________小時內給予答復,并在__________日內到達現(xiàn)場進行處理。1.5乙方在保修期內,因產品質量問題導致設備損壞的,乙方負責免費維修或更換。1.6乙方在保修期外,如產品出現(xiàn)質量問題,乙方仍應根據實際情況給予維修或更換,但甲方需支付相應的維修、更換費用。二、產品質量責任的承擔2.1如因乙方產品質量問題導致甲方損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。2.2乙方在產品質量問題發(fā)生后,應積極配合甲方進行問題調查,并承擔由此產生的相關費用。2.3乙方應按照甲方要求提供產品質量證明文件和相關技術資料。三、違約責任3.1乙方未按照約定提供產品或服務的,應向甲方支付違約金,違約金為合同金額的__________%。3.2甲方未按照約定支付合同款項的,應向乙方支付滯納金,滯納金為應付款項的__________%。四、爭議解決4.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。5.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產品質量證明文件2.技術資料3.驗收報告4.維修、更換記錄5.違約金計算公式二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定提供產品或服務,視為違約。2.甲方未按照約定支付合同款項,視為違約。3.乙方提供的產品不符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方要求的技術指標,視為違約。4.乙方在保修期內,未按照約定提供維修、更換服務,視為違約。5.乙方在保修期外,未按照約定提供維修、更換服務,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.質量維護保修承諾:乙方對提供的產品承諾在正常使用、維護和操作情況下,保修期限內如出現(xiàn)質量問題,負責提供維修、更換服務。2.違約金:違約方應支付給守約方的一種經濟賠償,用于彌補因違約造成的損失。3.滯納金:未按照約定支付合同款項的一方應支付給守約方的額外費用,用于懲罰違約行為。4.驗收合格:產品經過甲方檢驗,符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方要求的技術指標。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產品質量問題:及時通知乙方,要求乙方在保修期內提供維修、更換服務。2.未按約定支付款項:催促乙方支付款項,如乙方仍不支付,可依法向人民法院提起訴訟。3.乙方維修、更換服務不及時:與乙方溝通,協(xié)商解決,如協(xié)商無果,可依法向人民法院提起訴訟。4.乙方提供的產品不符合要求:要求乙方按照約定重新提供產品,如乙方拒絕,可依法向人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.甲方購買乙方產品。2.乙方提供相關服務。3.甲方對乙方產品進行驗收。4.乙方在保修

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