智慧法庭行業(yè)市場(chǎng)分析報(bào)告2024年

2024年智慧法庭行業(yè)市場(chǎng)分析報(bào)告匯報(bào)人：XXX日期：XXX1contents目錄行業(yè)發(fā)展概述行業(yè)環(huán)境分析行業(yè)現(xiàn)狀分析行業(yè)格局及趨勢(shì)12342Part01行業(yè)發(fā)展概述行業(yè)定義行業(yè)發(fā)展歷程行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈3行業(yè)定義智慧法庭是依據(jù)一定程序呈現(xiàn)、記錄、存儲(chǔ)信息的專業(yè)應(yīng)用平臺(tái)，其采用數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化及多媒體綜合應(yīng)用等技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)了庭審、錄播、監(jiān)控的自動(dòng)化集成，書(shū)記員庭審流程控制簡(jiǎn)便化，庭審記錄校對(duì)高效化，遠(yuǎn)程庭審／作證，上下級(jí)法院的遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)觀摩／點(diǎn)播。智慧法庭的重點(diǎn)是加強(qiáng)法庭庭審系統(tǒng)的數(shù)字化、IP化、高清化和智能化建設(shè)，目前，智慧法庭已超出了傳統(tǒng)科技法庭的范疇，衍生到法庭內(nèi)外的信息的互聯(lián)互通、科技法庭系統(tǒng)和其他信息子系統(tǒng)的互聯(lián)互通。包括與案件信息管理系統(tǒng)的互聯(lián)互通、與OA系統(tǒng)的互聯(lián)互通、與安防系統(tǒng)的互聯(lián)互通、與信息發(fā)布系統(tǒng)的互聯(lián)互通、與BA系統(tǒng)的互聯(lián)互通、與審判信息公開(kāi)系統(tǒng)的互聯(lián)互通、與遠(yuǎn)程庭審系統(tǒng)的互聯(lián)互通、與遠(yuǎn)程作證系統(tǒng)的互聯(lián)互通、與上下級(jí)法院的信息共享系統(tǒng)的互聯(lián)互通等。4行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈智慧法庭產(chǎn)業(yè)鏈上游供應(yīng)商以硬件設(shè)備供應(yīng)商（電子元件供應(yīng)商、零配件供應(yīng)商）為主。智慧法庭行業(yè)以為法院、檢察院、監(jiān)察委、司法等政府機(jī)關(guān)提供電子政務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)為主，未來(lái)不斷將運(yùn)用領(lǐng)域擴(kuò)展到個(gè)人和企業(yè)端各類投影機(jī)、顯示屏、攝像機(jī)、音頻關(guān)連產(chǎn)品、中控關(guān)連產(chǎn)品大型綜合性IT提供商、智慧法庭提供商法院、檢察院、監(jiān)察委、司法產(chǎn)業(yè)鏈概述5行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈各類投影機(jī)、顯示屏、攝像機(jī)、音頻關(guān)連產(chǎn)品、中控關(guān)連產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈上游大型綜合性IT提供商、智慧法庭提供商產(chǎn)業(yè)鏈中游法院、檢察院、監(jiān)察委、司法產(chǎn)業(yè)鏈下游6行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游智慧法庭產(chǎn)業(yè)鏈上游供應(yīng)商以硬件設(shè)備供應(yīng)商（電子元件供應(yīng)商、零配件供應(yīng)商）為主。其中智慧法庭硬件設(shè)備包含視頻監(jiān)控終端、監(jiān)控?cái)z像機(jī)、屏幕、服務(wù)器、傳感器、GIS、通信設(shè)備、衛(wèi)星通信設(shè)備等。從采購(gòu)成本比例構(gòu)成來(lái)看，視頻監(jiān)控終端占60%的成本（屏幕占30%、服務(wù)器占20%、傳感器占15%）、監(jiān)控?cái)z像機(jī)占10%、GIS占10%、通信設(shè)備10%、其他零部件占5%。智慧法庭行業(yè)上游基礎(chǔ)硬件提供商在綜合了解智慧法庭行業(yè)特性的基礎(chǔ)上進(jìn)行需求分析、方案設(shè)計(jì)、軟件研發(fā)、安裝整合，最終形成下游政府機(jī)構(gòu)所需的完整解決方案。例如中控系統(tǒng)智能化程度的提高和顯示系統(tǒng)向高清化方向的發(fā)展等，均有利于智慧法庭解決方案及服務(wù)的優(yōu)化。上游硬件供應(yīng)商均屬于電子制造行業(yè)，行業(yè)發(fā)展較為成熟、供應(yīng)廠商眾多，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈且供貨穩(wěn)定，因此上游行業(yè)議價(jià)能力較弱，同時(shí)，上游行業(yè)專注于單一領(lǐng)域產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，難以繞過(guò)中游智慧法庭行業(yè)直接向下游政府機(jī)構(gòu)提供解決方案。產(chǎn)業(yè)鏈上游概述7行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中游產(chǎn)業(yè)鏈中游概述8行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈下游智慧法庭行業(yè)以為法院、檢察院、監(jiān)察委、司法等政府機(jī)關(guān)提供電子政務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)為主，未來(lái)不斷將運(yùn)用領(lǐng)域擴(kuò)展到個(gè)人和企業(yè)端。目前，其主要業(yè)務(wù)來(lái)源是各級(jí)人民法院，人民法院系統(tǒng)包括最高人民法院、地方各級(jí)人民法院和軍事法院、鐵路法院、海事法院等專門(mén)法院。截至2018年，中國(guó)共有3,525個(gè)法院和10,759個(gè)人民法庭，其中包括31個(gè)高級(jí)人民法院和386個(gè)中級(jí)人民法院，剩余的3,108個(gè)法院為基層人民法院。目前，中國(guó)55％中級(jí)法院需要新建基礎(chǔ)業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)，65%已建好智慧法庭系統(tǒng)的中級(jí)法院需要進(jìn)行改造，此外，80％以上基層法院的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)尚未開(kāi)始建設(shè)。由于智慧法庭價(jià)格昂貴，設(shè)備復(fù)雜、更新緩慢，因此下游機(jī)構(gòu)采購(gòu)周期較長(zhǎng)，短期內(nèi)不會(huì)輕易更改。此外，智慧法庭包提供商眾多，下游客戶可選擇范圍廣并具有較強(qiáng)的議價(jià)能力。產(chǎn)業(yè)鏈下游概述9Part02行業(yè)環(huán)境分析行業(yè)政治環(huán)境行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境行業(yè)社會(huì)環(huán)境行業(yè)驅(qū)動(dòng)因素10行業(yè)政治環(huán)境描述:《國(guó)家司法審判信息系統(tǒng)工程（“天平工程”）》:提出中國(guó)法院系統(tǒng)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)應(yīng)用建設(shè)，由最高人民法院規(guī)劃、國(guó)家發(fā)改委通過(guò)立項(xiàng)，作為國(guó)家電子政務(wù)重點(diǎn)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目:《進(jìn)一步鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》:提出完善激勵(lì)措施，明確政策導(dǎo)向，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力，提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量和水平，并繼續(xù)從財(cái)稅、投融資、研究開(kāi)發(fā)、進(jìn)出口、人才、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、市場(chǎng)管理等方面為軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的政策支持最高人民法院:《人民法院信息化建設(shè)五年發(fā)展規(guī)劃》:提出未來(lái)幾年人民法院要加快“天平工程”建設(shè)，構(gòu)建業(yè)務(wù)全覆蓋、網(wǎng)絡(luò)全互聯(lián)、資源全共享、系統(tǒng)高效應(yīng)用、信息確保安全的法院信息化體系的要求11行業(yè)政治環(huán)境11部門(mén)2部門(mén)3部門(mén)最高人民法院《國(guó)家司法審判信息系統(tǒng)工程（“天平工程”）》:提出中國(guó)法院系統(tǒng)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)應(yīng)用建設(shè)，由最高人民法院規(guī)劃、國(guó)家發(fā)改委通過(guò)立項(xiàng)，作為國(guó)家電子政務(wù)重點(diǎn)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目《進(jìn)一步鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》:提出完善激勵(lì)措施，明確政策導(dǎo)向，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力，提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量和水平，并繼續(xù)從財(cái)稅、投融資、研究開(kāi)發(fā)、進(jìn)出口、人才、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、市場(chǎng)管理等方面為軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的政策支持《人民法院信息化建設(shè)五年發(fā)展規(guī)劃》:提出未來(lái)幾年人民法院要加快“天平工程”建設(shè)，構(gòu)建業(yè)務(wù)全覆蓋、網(wǎng)絡(luò)全互聯(lián)、資源全共享、系統(tǒng)高效應(yīng)用、信息確保安全的法院信息化體系的要求12行業(yè)政治環(huán)境2提出到2015年底，形成體系完備、信息齊全、使用便捷的人民法院審判流程公開(kāi)、裁判文書(shū)公開(kāi)和執(zhí)行信息公開(kāi)三大平臺(tái)《關(guān)于全面深化人民法院改革的意見(jiàn)——人民法院第四個(gè)五年改革綱要》提出要在2017年底總體建成人民法院信息化0版，2020年底實(shí)現(xiàn)人民法院信息化0版在中國(guó)的深化完善《人民法院信息化建設(shè)五年發(fā)展規(guī)劃》最高人民法院在信息化建設(shè)中引領(lǐng)發(fā)展方向、驅(qū)動(dòng)貫通融合、示范建設(shè)模式等三個(gè)方面的36項(xiàng)重點(diǎn)建設(shè)任務(wù)《最高人民法院信息化建設(shè)五年發(fā)展規(guī)劃》推動(dòng)涉外審判與互聯(lián)網(wǎng)司法的深度融合。適應(yīng)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)新體制的需求，充分運(yùn)用智慧法院建設(shè)成果，加強(qiáng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能、5C等前沿技術(shù)在涉外審判領(lǐng)域應(yīng)用。建設(shè)域外當(dāng)事人訴訟服務(wù)平臺(tái)，為域外當(dāng)事人提供高效、便捷、低成本的司法服務(wù)。完善涉外案件在線立案、在線調(diào)解、在線庭審等機(jī)制，在當(dāng)事人同意的基礎(chǔ)上運(yùn)用信息化手段，最大限度為中外當(dāng)事人參與訴訟提供便利?！蛾P(guān)于人民法院服務(wù)保障進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放的指導(dǎo)意見(jiàn)》1301020304社會(huì)環(huán)境1社會(huì)環(huán)境2行業(yè)社會(huì)環(huán)境我國(guó)提出建設(shè)智慧法院，是加快推進(jìn)審判體系和審判能力現(xiàn)代化的必然選擇。近年來(lái)，我國(guó)法院的立案量和辦案量大幅提升，員額法官辦案壓力巨大。根據(jù)最高人民法院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2008年，全國(guó)法院共有19萬(wàn)名法官，全年審結(jié)989萬(wàn)件案件，每個(gè)法官平均審結(jié)約52件案件；員額制改革到位后，2018年，全國(guó)法院共審結(jié)案件數(shù)量2520萬(wàn)件，人均審結(jié)案件超過(guò)200件，是2008年的近4倍。智慧法院是依托現(xiàn)代人工智能，圍繞司法為民、公正司法，堅(jiān)持司法規(guī)律、體制改革與技術(shù)變革相融合，以高度信息化方式支持司法審判、訴訟服務(wù)和司法管理，實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理、全流程依法公開(kāi)、全方位智能服務(wù)的人民法院組織、建設(shè)、運(yùn)行和管理形態(tài)。14行業(yè)社會(huì)環(huán)境為解決"案多人少"矛盾，就需要廣泛應(yīng)用信息化手段。對(duì)此，2016年以來(lái)，最高人民法院相繼出臺(tái)《人民法院信息化建設(shè)五年發(fā)展規(guī)劃（2016-2020）》、《最高人民法院信息化建設(shè)五年發(fā)展規(guī)劃（2016-2020）》、《關(guān)于加快建設(shè)智慧法院的意見(jiàn)》等文件，引領(lǐng)信息化建設(shè)和智慧法院建設(shè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。15行業(yè)驅(qū)動(dòng)因素1234政策支持“隨著中國(guó)法律制度的不斷完善和健全，社會(huì)形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)法制建設(shè)發(fā)展對(duì)司法過(guò)程的公開(kāi)、公正、高效、真實(shí)和透明的要求日益加強(qiáng)。法院的信息化建設(shè)關(guān)系著“公正與效率”工作主題的實(shí)現(xiàn)，法院的管理模式需要有信息化的管理手段來(lái)保障。司法、檢察、監(jiān)察等機(jī)關(guān)對(duì)智慧法庭的需求上漲司法部要求到2019年底將初步建成“數(shù)字法治、智慧司法”體系，形成大平臺(tái)共享、大系統(tǒng)共治的信息化格局。相關(guān)智慧法庭建設(shè)可幫助提升調(diào)解員專業(yè)度，因此，智慧法庭市場(chǎng)存在巨大的潛在增長(zhǎng)空間。檢察院的業(yè)務(wù)內(nèi)容相較于法院較為減少，信息化三方智慧法庭提供商的建設(shè)內(nèi)容少。近幾年因?yàn)榇髷?shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的普及，檢察開(kāi)放了一部分優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)。宏觀環(huán)境驅(qū)動(dòng)智慧法庭快速發(fā)展隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，智慧法庭需求不斷提升，例如中國(guó)并購(gòu)案例數(shù)量、新成立企業(yè)數(shù)量都在增長(zhǎng)，這些企業(yè)對(duì)于合同起草、法規(guī)梳理、公司設(shè)立、股權(quán)分配等專業(yè)法律服務(wù)的需求都會(huì)不斷提升。此外，個(gè)人和家庭對(duì)法律需求逐漸提升，民事訴訟案件數(shù)量不斷增長(zhǎng)，2018年，案件數(shù)量增長(zhǎng)到近400萬(wàn)件智慧法庭為代表信息化解決方案是解決“案多人少”，提升審判效率的關(guān)鍵。因此，智慧法庭的廣泛應(yīng)用，可以全方位、全流程助力破解執(zhí)行難題，推動(dòng)各級(jí)法院執(zhí)行工作的變革。信息化的高速發(fā)展及相關(guān)政策的大力支持信息化是促成審判體系和審判能力現(xiàn)代化的關(guān)鍵因素。新一輪科技革命蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)建設(shè)等一系列國(guó)家戰(zhàn)略，為智慧法院的發(fā)展指明了前進(jìn)方向。信息技術(shù)與司法工作的協(xié)同發(fā)展、共同促進(jìn)、共同提升，能使智慧法庭更加公正、正義和權(quán)威。同時(shí)，通過(guò)智慧法院建設(shè)，能夠進(jìn)一步統(tǒng)一裁判標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范司法行為，提高審判質(zhì)效，智慧法院的概念已滲透至各個(gè)環(huán)節(jié)的司法工作中。16Part03行業(yè)現(xiàn)狀分析行業(yè)現(xiàn)狀行業(yè)痛點(diǎn)17行業(yè)現(xiàn)狀目前，伴隨法院業(yè)務(wù)和信息技術(shù)的增長(zhǎng)，下游用戶對(duì)智慧法庭的認(rèn)可和需求有了極大的提高。例如法官之間、法院之間以及與有關(guān)政法部門(mén)之間需要智慧法庭來(lái)加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同。此外，智慧法庭還可以對(duì)案件實(shí)體的管理、進(jìn)一步整合司法信息資源、提高數(shù)據(jù)的綜合應(yīng)用、開(kāi)展數(shù)據(jù)深度挖掘、加強(qiáng)司法信息服務(wù)、建立審判電子檔案等。在政府客戶端，增長(zhǎng)來(lái)源已經(jīng)從單一的法院拓展至檢察院、紀(jì)委監(jiān)察、司法行政和政法委等業(yè)務(wù)部門(mén)。中國(guó)目前有高級(jí)、中級(jí)、基層各級(jí)法院約3,600家，未來(lái)法院信息化建設(shè)，急需解決孤立司法信息的互通共享問(wèn)題。此外，各高級(jí)法院的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)需要大規(guī)模改造55％中級(jí)法院需要新建基礎(chǔ)業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)，已建好的65%中級(jí)法院需要進(jìn)行改造。80％以上基層法院的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)尚未開(kāi)始建設(shè)。司法機(jī)關(guān)目前已完成70%的智慧法庭建設(shè)、檢察院已完成75%的智慧法庭建設(shè)。政府預(yù)算保障性強(qiáng)，預(yù)期智慧法庭行業(yè)仍可保持10%-15%的年均增速增長(zhǎng)。在企業(yè)和個(gè)人端，受益于中國(guó)法律服務(wù)市場(chǎng)的需求提升，智慧法庭可向法律專業(yè)人士提供付費(fèi)知識(shí)服務(wù)，此外，智慧法庭的商業(yè)模式有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)镾aaS模式。綜上所述，智慧法庭市場(chǎng)中，軟件服務(wù)的市場(chǎng)需求將會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。18行業(yè)市場(chǎng)情況隨著中國(guó)信息技術(shù)的發(fā)展、智慧法庭行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模（以營(yíng)業(yè)收入計(jì)）從2014年5億元人民幣增長(zhǎng)至2018年13億元人民幣，期間年復(fù)合增長(zhǎng)率16%。在智慧法庭行業(yè)擁有超過(guò)十年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的專家表示，2014-2018年，行業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)迅速原因包括:（1）下游政府采購(gòu)量加大促使智慧法庭市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)迅速；（2）中國(guó)政府要求到2023年底，智慧法庭建成率達(dá)到100%，這將進(jìn)一步帶動(dòng)智慧法庭行業(yè)快速發(fā)展。隨著下游客戶對(duì)智慧法庭重視程度的不斷增加，中國(guó)智慧法庭市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，行業(yè)未來(lái)發(fā)展前景廣闊，在下游終端采購(gòu)量不斷增加等因素驅(qū)動(dòng)下，中國(guó)智慧法庭行業(yè)未來(lái)五年市場(chǎng)規(guī)模（以營(yíng)業(yè)收入計(jì)）將保持12%的年復(fù)合增長(zhǎng)率，到2023年智慧法庭行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到24億元人民幣。19行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模近年來(lái)，在國(guó)家利好政策的引導(dǎo)下，我國(guó)各級(jí)法院加快了信息化建設(shè)步伐，智慧法院行業(yè)發(fā)展已是大勢(shì)所趨。自我國(guó)推出智慧法院以來(lái)，全國(guó)法院審結(jié)案件從2008年的985萬(wàn)件案件發(fā)展到2019年已經(jīng)增長(zhǎng)至2550萬(wàn)件以上，人均審結(jié)案件也上升至200件以上。另外，根據(jù)中國(guó)采招網(wǎng)、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2018年我國(guó)智慧法院訂單數(shù)量超過(guò)690個(gè)，較上一年增長(zhǎng)近30個(gè)百分點(diǎn)；訂單總額也增長(zhǎng)至達(dá)到15億元，較上一年增長(zhǎng)近43個(gè)百分點(diǎn)，而且在2019年仍呈現(xiàn)出較為強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭?？梢钥闯?，我國(guó)智慧法院市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)持續(xù)向好。從市場(chǎng)格局來(lái)看，由于國(guó)內(nèi)智慧法院行業(yè)發(fā)展空間相對(duì)較大，因此吸引了眾多企業(yè)紛紛參與，主要包括傳統(tǒng)的法院信息化廠商以及從細(xì)分領(lǐng)域切入法院信息化建設(shè)的廠商這兩種企業(yè)類型，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。其中傳統(tǒng)法院信息化廠商主要以華宇軟件、華夏電通、通達(dá)海、東軟載波為代表；而從細(xì)分領(lǐng)域切入法院信息化建設(shè)的廠商主要以科大訊飛、杭州云嘉、新視云為代表。20行業(yè)現(xiàn)狀我國(guó)信息化的高速發(fā)展及相關(guān)政策的大力支持為智慧法院帶來(lái)了良好的發(fā)展機(jī)遇信息化是促成審判體系和審判能力現(xiàn)代化的關(guān)鍵因素。新一輪科技革命蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)建設(shè)等一系列國(guó)家戰(zhàn)略，為智慧法院的發(fā)展指明了前進(jìn)方向。信息技術(shù)與司法工作的協(xié)同發(fā)展、共同促進(jìn)、共同提升，能使智慧法庭更加公正、正義和權(quán)威。同時(shí)，通過(guò)智慧法院建設(shè)，能夠進(jìn)一步統(tǒng)一裁判標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范司法行為，提高審判質(zhì)效，智慧法院的概念已滲透至各個(gè)環(huán)節(jié)的司法工作中。司法改革及市場(chǎng)環(huán)境變化推動(dòng)公司業(yè)務(wù)提升根據(jù)最高人民法院工作報(bào)告公開(kāi)數(shù)據(jù)，近年來(lái)法院受理的訴訟案件數(shù)據(jù)持續(xù)增長(zhǎng)，而2017年全國(guó)開(kāi)展員額制改革，法官人數(shù)精簡(jiǎn)，倒逼審判效率的大幅提升。由此來(lái)看，我國(guó)司法改革成效顯著，當(dāng)前智慧法院0的建設(shè)進(jìn)一步提升了司法的公正、公平和效率。此外，自2020年初新冠疫情爆發(fā)以來(lái)，各行業(yè)線上業(yè)務(wù)需求激增。在司法領(lǐng)域，訴訟的受理、調(diào)解、開(kāi)庭以及文書(shū)的送達(dá)等線上業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)對(duì)法院的智慧化建設(shè)提出了較高要求。經(jīng)此一疫，科技手段與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的融合將迎來(lái)更加廣闊的發(fā)展機(jī)遇。21行業(yè)痛點(diǎn)訴訟服務(wù)的智能技術(shù)瓶頸傳統(tǒng)信息化技術(shù)在訴訟服務(wù)以“電子訴訟”為典型，具體分為網(wǎng)上立案、送達(dá)、質(zhì)證、調(diào)解、開(kāi)庭等流程環(huán)節(jié)的整合。智能時(shí)代訴訟服務(wù)建設(shè)則強(qiáng)調(diào)個(gè)性化與智能化。近年來(lái)，我國(guó)法院系統(tǒng)開(kāi)始嘗試用智能技術(shù)推動(dòng)訴訟服務(wù)的升級(jí)。其中較為知名的便是法律智能問(wèn)答機(jī)器人的研發(fā)。我國(guó)已有相當(dāng)部分法院推出這項(xiàng)服務(wù)，比如杭州西湖區(qū)法院的“小法”、廣州白云區(qū)法院的“小寶”、成都崇州市的“小崇”等。此外，不少法院還推出了虛擬版的訴服機(jī)器人——將基于大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)形成的法律知識(shí)庫(kù)與微信、微博等端口連接，自動(dòng)回答社會(huì)公眾的法律咨詢。“法律問(wèn)答機(jī)器人”的重要技術(shù)邏輯是通過(guò)對(duì)海量裁判文書(shū)的結(jié)構(gòu)化處理，從中自主形成覆蓋程序與實(shí)體問(wèn)題的“法律知識(shí)庫(kù)”，并在準(zhǔn)確識(shí)別用戶詢問(wèn)點(diǎn)（需要NLP技術(shù)）的基礎(chǔ)上精準(zhǔn)輸出答案，是對(duì)知識(shí)表示（本體構(gòu)建）、知識(shí)生成（信息抽取）和知識(shí)輸出（交互問(wèn)答）等前沿技術(shù)的集成訴訟服務(wù)的場(chǎng)景設(shè)置缺失所謂的“場(chǎng)景缺失”是指當(dāng)前訴訟服務(wù)并未有效覆蓋公眾核心的訴訟服務(wù)需求，而產(chǎn)生了特定服務(wù)的缺失。從訴訟實(shí)踐來(lái)看，社會(huì)公眾對(duì)訴訟服務(wù)的需求是全場(chǎng)景的，涵蓋多元功能模塊。一般而言，社會(huì)公眾在產(chǎn)生訴訟需求時(shí)首先需要便捷性與專業(yè)性的法律咨詢服務(wù)。在對(duì)涉案糾紛有了基本認(rèn)識(shí)之后，社會(huì)公眾就會(huì)迫切地想要了解案件可能的判決結(jié)果，以及進(jìn)行訴訟過(guò)程中所可能面臨的各種法律、經(jīng)濟(jì)與時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)際上，法律咨詢、訴訟結(jié)果預(yù)測(cè)、訴訟風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是社會(huì)公眾作出訴訟決策的重要參考。在充分權(quán)衡之后若決定起訴，社會(huì)公眾則需要對(duì)相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行準(zhǔn)備，尤其需要在證據(jù)材料與訴訟文書(shū)準(zhǔn)備方面獲得專業(yè)性指導(dǎo)。在立案之后社會(huì)公眾還需要推動(dòng)訴訟的順利進(jìn)行，這其中包括財(cái)產(chǎn)保全、文書(shū)送達(dá)和在可能時(shí)進(jìn)行調(diào)解。訴訟服務(wù)的階段定位偏差所謂的“階段局限”是指將訴訟服務(wù)簡(jiǎn)化為“立案服務(wù)”，社會(huì)公眾分散于案件審判、判決執(zhí)行與審判監(jiān)督等環(huán)節(jié)的共性訴訟服務(wù)需求未獲同等關(guān)注。一個(gè)典型的例證在于:大力推進(jìn)的訴訟服務(wù)中心實(shí)際上仍然由立案庭主管，并無(wú)相對(duì)獨(dú)立的業(yè)務(wù)定位。實(shí)際上，社會(huì)公眾對(duì)于訴訟服務(wù)的需求貫穿于司法的全過(guò)程。相當(dāng)部分的服務(wù)需求甚至在訴訟之前就已產(chǎn)生，這些立案環(huán)節(jié)之外訴訟服務(wù)的運(yùn)作情況將會(huì)對(duì)司法本身產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，如公眾在決定訴訟之前就會(huì)產(chǎn)生對(duì)法律咨詢的服務(wù)需求。有效的法律咨詢服務(wù)將會(huì)使公眾形成合理的訴訟預(yù)期，進(jìn)而避免相當(dāng)部分的不必要的糾紛進(jìn)入司法場(chǎng)景。也正是因?yàn)樵V訟服務(wù)的階段未能有效“前置”，各地訴訟服務(wù)中心在多元化解、輕重分離、快慢分道等方面的職能尚未充分發(fā)揮，大量案件因無(wú)法在源頭高效化解而直接涌入審判環(huán)節(jié)。22123流通環(huán)節(jié)有待完善智慧法庭產(chǎn)品種類繁多，消費(fèi)數(shù)量較大，質(zhì)量參差不齊，試劑流通管理難以完善，導(dǎo)致智慧法庭行業(yè)目前在流通領(lǐng)域還面臨許多問(wèn)題。（1）在產(chǎn)品的流通中，許多環(huán)節(jié)缺少安全的冷鏈和冷庫(kù)設(shè)施供應(yīng)。在目前運(yùn)輸多為汽車(chē)和鐵路運(yùn)輸?shù)那闆r下，智慧法庭行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)普遍采用運(yùn)輸箱內(nèi)置冰凍袋的冷藏方式，在高溫天氣或長(zhǎng)距離運(yùn)輸?shù)那闆r下無(wú)法確保運(yùn)輸溫度的穩(wěn)定，影響試劑的安全性。（2）監(jiān)管人員技術(shù)水平有待提高。智慧法庭產(chǎn)品是一種高技術(shù)含量的產(chǎn)品，產(chǎn)品研發(fā)涉及生物學(xué)、信息技術(shù)、電子技術(shù)、工程學(xué)等多項(xiàng)學(xué)科，而目前從事智慧法庭行業(yè)的人員50%以上是工商、質(zhì)檢管理等專業(yè)背景的人員，缺少必要的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。知識(shí)背景的不匹配使得管理流程漏洞頻發(fā)，智慧法庭行業(yè)整體監(jiān)管水平有待提高。（3）中間環(huán)節(jié)加價(jià)嚴(yán)重。出于安全的考慮，國(guó)家對(duì)智慧法庭行業(yè)進(jìn)出口標(biāo)準(zhǔn)與流程嚴(yán)格把控，環(huán)節(jié)復(fù)雜，中間環(huán)節(jié)加價(jià)嚴(yán)重，代理公司的介入可能使產(chǎn)品出廠價(jià)格上漲至少一倍以上，導(dǎo)致產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降，阻礙本土智慧法庭行業(yè)企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程。流通環(huán)節(jié)問(wèn)題中間環(huán)節(jié)加價(jià)嚴(yán)重供應(yīng)鏈質(zhì)量監(jiān)管行業(yè)發(fā)展建議統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一技術(shù)、統(tǒng)一研發(fā)最高人民法院應(yīng)當(dāng)對(duì)法院信息技術(shù)建設(shè)中所涉及的各領(lǐng)域、各環(huán)節(jié)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)作出明確的規(guī)定，各級(jí)法院在新建或改建時(shí)應(yīng)當(dāng)參照該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，通過(guò)統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一技術(shù)、統(tǒng)一研發(fā)等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)智慧法院建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)當(dāng)事人與法官的意見(jiàn)和建議不斷進(jìn)行修改完善提升信息系統(tǒng)的智能化水平，摒棄治標(biāo)不治本長(zhǎng)期依賴后臺(tái)處理的方法；同時(shí)，進(jìn)一步完善運(yùn)維保障機(jī)制，建立健全運(yùn)維工作機(jī)制。根據(jù)當(dāng)事人與法官的意見(jiàn)和建議不斷進(jìn)行修改完善培養(yǎng)一支既懂司法業(yè)務(wù)又懂大數(shù)據(jù)的人才隊(duì)伍。智慧法院建設(shè)是人民法院進(jìn)行的一次自我變革，變革的力度不是用簡(jiǎn)單的"買(mǎi)技術(shù)"或者"工程外包"解決的。24123Part04行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及趨勢(shì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局行業(yè)代表企業(yè)25&&&行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局概述行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局概述中國(guó)政府正大力推動(dòng)社會(huì)資本進(jìn)入智慧法庭行業(yè)，對(duì)智慧法庭行業(yè)產(chǎn)品需求被迅速拉動(dòng)，需求量呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，智慧法庭行業(yè)企業(yè)進(jìn)軍國(guó)民經(jīng)濟(jì)大產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略窗口期已經(jīng)來(lái)臨。智慧法庭行業(yè)各業(yè)態(tài)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，當(dāng)前，市場(chǎng)上50%以上的智慧法庭行業(yè)企業(yè)有外資介入，包括中外獨(dú)（合）資、臺(tái)港澳與境內(nèi)合資、外商獨(dú)資等，純內(nèi)資本土智慧法庭行業(yè)企業(yè)數(shù)目較少，約占智慧法庭行業(yè)企業(yè)總數(shù)的25%。此外，商業(yè)銀行逐步進(jìn)入智慧法庭行業(yè)，興業(yè)銀行、中心銀行、民生銀行等先后成立金融公司，涉足設(shè)備融資租賃業(yè)務(wù)。中國(guó)本土智慧法庭行業(yè)企業(yè)根據(jù)租賃公司股東背景及運(yùn)營(yíng)機(jī)制的不同又可以劃分為廠商系、獨(dú)立系和銀行系三類三類智慧法庭行業(yè)企業(yè)各有優(yōu)劣勢(shì)：（1）智慧法庭行業(yè)企業(yè)具有設(shè)備技術(shù)優(yōu)勢(shì)，主要與母公司設(shè)備銷售聯(lián)動(dòng)，以設(shè)備、耗材的銷售利潤(rùn)覆蓋融資租賃成本；（2）獨(dú)立系智慧法庭行業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度高，易形成差異化商業(yè)模式，提供專業(yè)化的融資租賃服務(wù)；（3）銀行系智慧法庭行業(yè)企業(yè)背靠銀行股東，能夠以較低成本獲取資金，且在渠道體系等方面具備一定優(yōu)勢(shì)。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局在最高人民法院統(tǒng)一制訂的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范指導(dǎo)下，各級(jí)法院可獨(dú)立選擇通過(guò)最高人民法院軟件評(píng)測(cè)的產(chǎn)品，并與智慧法庭提供商進(jìn)行合作。目前，中國(guó)智慧法庭基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)初步完成，大部分法院已經(jīng)配置了核心軟件系統(tǒng)。未來(lái)隨著核心業(yè)務(wù)軟件應(yīng)用的深入，會(huì)不斷產(chǎn)生新的高端應(yīng)用需求，進(jìn)一步推動(dòng)智慧法庭基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)的升級(jí)改造。法院、司法、檢察、監(jiān)察等政府機(jī)構(gòu)對(duì)智慧法庭的投資將保持較快增長(zhǎng)，總體規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大。通過(guò)一定時(shí)期的競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)質(zhì)智慧法庭提供商的市場(chǎng)占有率將不斷提高，越來(lái)越多的弱勢(shì)提供商將退出競(jìng)爭(zhēng)。華宇軟件、南京通達(dá)海、青島東軟、浦東中軟、四川邁維等五家龍頭智慧法庭提供商的業(yè)務(wù)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大，由于技術(shù)和產(chǎn)品較為成熟，將為智慧法庭提供商帶來(lái)規(guī)模效益，龍頭提供商的利潤(rùn)水平總體上將保持增長(zhǎng)。27行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局在最高人民法院統(tǒng)一制訂的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范指導(dǎo)下，各級(jí)法院可獨(dú)立選擇通過(guò)最高人民法院軟件評(píng)測(cè)的產(chǎn)品，并與智慧法庭提供商進(jìn)行合作。目前，中國(guó)智慧法庭基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)初步完成，大部分法院已經(jīng)配置了核心軟件系統(tǒng)。未來(lái)隨著核心業(yè)務(wù)軟件應(yīng)用的深入，會(huì)不斷產(chǎn)生新的高端應(yīng)用需求，進(jìn)一步推動(dòng)智慧法庭基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)的升級(jí)改造。競(jìng)爭(zhēng)格局1法院、司法、檢察、監(jiān)察等政府機(jī)構(gòu)對(duì)智慧法庭的投資將保持較快增長(zhǎng)，總體規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大。通過(guò)一定時(shí)期的競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)質(zhì)智慧法庭提供商的市場(chǎng)占有率將不斷提高，越來(lái)越多的弱勢(shì)提供商將退出競(jìng)爭(zhēng)。華宇軟件、南京通達(dá)海、青島東軟、浦東中軟、四川邁維等五家龍頭智慧法庭提供商的業(yè)務(wù)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大，由于技術(shù)和產(chǎn)品較為成熟，將為智慧法庭提供商帶來(lái)規(guī)模效益，龍頭提供商的利潤(rùn)水平總體上將保持增長(zhǎng)。競(jìng)爭(zhēng)格局228行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)描述智慧法庭0方向邁進(jìn):建設(shè)目標(biāo)是促進(jìn)審判體系和審判能力現(xiàn)代化，形成支持全業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)訴訟、全流程審判執(zhí)行要素依法公開(kāi)、面向用戶按需提供全方位集成式司法審判信息資源服務(wù)、輔助決策支持。《人民法院信息化建設(shè)五年發(fā)展規(guī)劃(2016-2020)》提出要在2018年底總體建成智慧法庭0，2023年底實(shí)現(xiàn)智慧法庭0覆蓋全中國(guó)。大數(shù)據(jù)化和人工智能化:未來(lái)智慧法庭的發(fā)展將會(huì)不斷滿足省轄三級(jí)法院業(yè)務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)三級(jí)法院庭審系統(tǒng)大數(shù)據(jù)化以及人工智能化發(fā)展，開(kāi)發(fā)庭審資料的智能化檢索，通過(guò)大數(shù)據(jù)化處理，將省轄三級(jí)各法院數(shù)據(jù)庫(kù)的互聯(lián)互通，同時(shí)利用人工智能技術(shù)對(duì)法庭數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化檢索，實(shí)現(xiàn)案例及審判資料的隨時(shí)調(diào)用，提高庭審的效率。庭審系統(tǒng)實(shí)施IP化和高清化改造:未來(lái)智慧法庭發(fā)展趨勢(shì)是支持對(duì)高清信號(hào)的編碼、解碼、存儲(chǔ)，無(wú)差別兼容720i/P、1080i/P等信號(hào)輸入，實(shí)現(xiàn)IP構(gòu)架的分布式組件結(jié)構(gòu)，減少因系統(tǒng)單點(diǎn)故障導(dǎo)致庭審業(yè)務(wù)不能正常進(jìn)行的困境，確保系統(tǒng)的耐故障性和安全性。支持主流的高清接口，包括HDMI、DVI、YUV、VGA、SDI等，接口支持多種配置方式。此外，未來(lái)智慧法庭將支持多碼流，流媒體輸出可根據(jù)應(yīng)用環(huán)境配置多種碼率流媒體輸出，適應(yīng)不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。同時(shí)加強(qiáng)研發(fā)利用SATA、iSCSI、FC、NAS、SAN等網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)技術(shù)可實(shí)現(xiàn)海量高清信息的高速存儲(chǔ)。智慧法庭平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)，全面實(shí)現(xiàn)IP網(wǎng)絡(luò)化和分散模塊化:未來(lái)智慧法庭的發(fā)展趨勢(shì)是對(duì)平臺(tái)入口和系統(tǒng)權(quán)限進(jìn)行整合，將原來(lái)比較分散的業(yè)務(wù)模塊和權(quán)限管理功能統(tǒng)一起來(lái)，在一個(gè)界面里就能完成系統(tǒng)相關(guān)所有操作，改善用戶的使用感受此外，平臺(tái)升級(jí)可對(duì)智慧法庭主要業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行Web化改造，將智慧法庭各業(yè)務(wù)都能在同一網(wǎng)頁(yè)展示出來(lái)，這樣用戶可以在任何地方登錄系統(tǒng)網(wǎng)站完成操作，并通過(guò)對(duì)權(quán)限管理的IP化和數(shù)據(jù)庫(kù)集中管理，實(shí)現(xiàn)SingleSignOn及統(tǒng)一等級(jí)化權(quán)限管理，用戶在登錄系統(tǒng)網(wǎng)站時(shí)一次性完成對(duì)系統(tǒng)各業(yè)務(wù)的用戶認(rèn)證和權(quán)限認(rèn)證，保證智慧法庭系統(tǒng)無(wú)權(quán)限管理的盲點(diǎn)。29行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)建設(shè)目標(biāo)是促進(jìn)審判體系和審判能力現(xiàn)代化，形成支持全業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)訴訟、全流程審判執(zhí)行要素依法公開(kāi)、面向用戶按需提供全方位集成式司法審判信息資源服務(wù)、輔助決策支持?！度嗣穹ㄔ盒畔⒒ㄔO(shè)五年發(fā)展規(guī)劃(2016-2020)》提出要在2018年底總體建成智慧法庭0，2023年底實(shí)現(xiàn)智慧法庭0覆蓋