駕駛員年終總結(jié)范文（19篇）

優(yōu)秀駕駛員年終總結(jié)范文（19篇）

優(yōu)秀駕駛員年終總結(jié)范文（通用19篇）

優(yōu)秀駕駛員年終總結(jié)范文篇1

20_年將要過去，在這不到一個月的時間里，我學(xué)到了許多，

同時也犯了許多錯誤。現(xiàn)在，就即將過去的一年做一個總結(jié)：

一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項

規(guī)章制度，學(xué)習(xí)各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識，使自已的

自身素質(zhì)有了很大的提高。

二、鉆研技術(shù)，安全行駛。認(rèn)真學(xué)習(xí)駕駛知識，不斷提高駕

駛技能，在工作中，努力樹立安全第一的服務(wù)意識，做到了對

車輛的及時檢查、維修，確保每次安全出車，文明駕駛。

三、嚴(yán)格自律，努力做好本職工作。嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度，

堅守工作崗位，堅持不遲到，不早退，不無故缺勤，保證無論刮

風(fēng)下雨都隨叫隨到，從小事做起，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，自覺維護(hù)公司

和個人形象。

四、愛護(hù)車輛，勤儉節(jié)約。認(rèn)真做到車輛的三檢一保制度，

堅持保持車輛的完好與整潔，確保不滴不漏，勤儉節(jié)約。

通過一段時間的學(xué)習(xí)與實踐，使得自己的駕駛水平有一個很

大的提高，但是與同事相比，還是存在很大的差距。在今后的工

作中，我將更加努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身的技能水平，以此來為

公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

優(yōu)秀駕駛員年終總結(jié)范文篇2

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼到公司已經(jīng)一年有余了，首先我要感謝

領(lǐng)導(dǎo)！對我工作和生活上的褒獎和勝似親人的關(guān)愛！我要感謝公司!

對我提供工作和社會保障的恩賜和周到服務(wù)！

經(jīng)過一年多來和同事們相處大家在一起象一家人一樣，是那

么融洽，那么和諧，那么有人情味，我是幸運的，我也同樣是努

力的！一年來我在公司主要負(fù)責(zé)車輛的保養(yǎng)、清潔、運轉(zhuǎn)及公司交

代的的其它工作，這些看似簡單做起來確不是哪么容易，我主要

明的了以下幾點！

第一，服務(wù)

我們公司是經(jīng)貿(mào)公司，做的是鋼鐵行業(yè)，服務(wù)優(yōu)為關(guān)建，用

領(lǐng)導(dǎo)的話來講我們是公司的第一張形象牌！一年多來我立足公司

形象和利益出發(fā)做到想客戶之所想，急客戶之所急！

第二車，輛運行保養(yǎng)方面

一年多來共計出車360多次!行駛13466公里！用時350小時，

超出時間98小時，清洗車輛達(dá)到108次!維修保養(yǎng)車輛58次!做

到有任務(wù)分配堅決出車，不曾耽誤過一次客戶接待和單位用車！同

樣也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)和同事們由衷滿意的評價！

第三，完成公司和領(lǐng)導(dǎo)分配的工作方面

本人一直住在公司，由于時間和空間上的方便，本人積極完

成一些力所能及的工作，如，公司員工辦公位置改變和裝修需要

而進(jìn)行的咐助桌椅拆裝，運達(dá)，調(diào)換，如公司魚缸維修清洗方面

的輔助工作，這些工作雖說都是力所能及的但從主觀能動性上來

說也體現(xiàn)了我積極的方面，這些也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊許和肯定!

以上是本人的大概總結(jié)，有成績同時也有幾點不足需要提高!

第一，是學(xué)習(xí)不足，大家都是高門學(xué)府而我還只是一個基本

水平這是不行的，滿足就意味著退步，以后我將在認(rèn)真參加公司

培訓(xùn)之外，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，多為公司做出貢獻(xiàn)！

第二，繼續(xù)努力加強(qiáng)對安全知識學(xué)習(xí)，對駕駛技能和安全行

車進(jìn)一步提高！

優(yōu)秀駕駛員年終總結(jié)范文篇3

回顧20—年，我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在120

急救工作中存在著一些缺陷和不足。如何在工作中進(jìn)一步改進(jìn)，

最大程度地發(fā)揮自己的潛力。小結(jié)如下：

(1)120急救站工作人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待

提高，需要加強(qiáng)?？婆嘤?xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體急救水平。

(2)120急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者、家屬

進(jìn)行醫(yī)患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于

改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。

(3)要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，如急腹癥、

昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在

實施緊急救護(hù)的同時，及時通知醫(yī)生搶救，注意瞳孔及對光反射、

是否頸項強(qiáng)直等，抓住重點，有的放矢，避免手忙腳亂。掌握常

用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑

制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。注意

動態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀。

(4)當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時，切記及時向

上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護(hù)理

安全。

(5)及時完成電子病歷，填寫規(guī)范，記錄真實，爭取做到不

用中心提醒。

回顧過去，展望未來，希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在新的一年加以考慮120

急救科醫(yī)護(hù)人員數(shù)量不足，120急救車更新等問題，以促進(jìn)120急

救站建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展，為此我們將以自己的實際行動，齊心

協(xié)力、真抓實干、與時俱進(jìn)，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。

優(yōu)秀駕駛員年終總結(jié)范文篇4

從事駕駛工作一年來，本人在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在各位同

事的大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠懇待

人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)

量和工作效率，出色的完成了各項工作任務(wù)。

一、立足本職，確保行車安全。

回顧一年來的工作，自已能夠努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦

的各項工作任務(wù)，積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項政治活動，努力學(xué)

習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)。

我做為一名汽車駕駛員，在行車中必須要集中思想，確保生

命財產(chǎn)的安全，才能保障偉大事業(yè)的順利展開。20多年的駕駛經(jīng)

歷，讓我更加堅信車行萬里路，開好每一步，十分把握七分開，

留下三分防意外.駕車中來不得半點馬虎，必須要集中精力，按章

操作，常言道：十次事故九次快，思想麻痹事故來，因此自己能夠

時時把安全二字放心間，行車時處處想到安全，在一年的時間內(nèi)

內(nèi)確保安全行車7萬余公里。

二、突出重點，做好出行保障。

駕駛遠(yuǎn)的工作本質(zhì)就是為機(jī)關(guān)做好服務(wù)，重點突出為服務(wù)，

以服務(wù)為本，決不讓人等車，做到車在哪里人就要在哪里，平時

能夠保持車輛整潔、衛(wèi)生、干凈，讓每一位乘車者都有一種舒適

感和親切感，過去的一年里不分時間、地點我能做到隨叫隨到，

以自身行動，來樹立起能吃苦耐勞、敢打敢拼、技術(shù)過硬的形象。

三、愛護(hù)車輛，確保保障暢通。

在車輛維修方面，自己做到了先請示后修理，先報告再執(zhí)行，

做到維修和配件講質(zhì)量、比價格，到單位指定的汽車維修廠去修

理，力爭做到能小修決不大修，能自己修理的決不到修理廠去修

理，勤儉節(jié)約降低維修和保養(yǎng)費用，確保車輛始終處于狀態(tài)，在

行走的70000公里中，沒有出現(xiàn)過拋錨等事故，沒有因為車輛故

障而影響業(yè)務(wù)處室工作的開展，確保了各項出差任務(wù)的順利完成。

四、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，服從管理。

在日常工作中我能夠團(tuán)結(jié)同志，幫助、善待他人，求真務(wù)實、

埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局

利益。經(jīng)過求真務(wù)實，埋頭苦干，不折不扣的貫徹落實好各項規(guī)

章制度，從我做起，通過學(xué)習(xí)不斷提高思想覺悟，勤奮工作，熱

情服務(wù)，步調(diào)一致，圓滿完成行車的工作任務(wù)。

五、存在問題，下一步努力方向。

工作中我還存在著這樣或那樣的缺點，如服務(wù)質(zhì)量還有提升

的空間，思想認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高。再有就是自己平時個性比

較強(qiáng)，說話有時不太注意措辭，容易發(fā)脾氣，可能會給同志們帶

來了一些情感方面的傷害，敬請大家諒解。

總之，在這新的一年里，我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

和修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺

點，搞好服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，遵守紀(jì)律，按時上下班，不早退、不遲

到，誠心實意接受批評。工作中要和全體同志搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)工

作，強(qiáng)化安全意識和服務(wù)意識，把安全責(zé)任落到實處，愛崗敬業(yè)，

一絲不茍。

新的一年工作要有新的起點，要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，看好自己

的家門，做好自己的事，為事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力，

爭取做一名優(yōu)秀的司機(jī)。

優(yōu)秀駕駛員年終總結(jié)范文篇5

全年的工作結(jié)束了，我將會對我這全年來的工作做一下個人

總結(jié)：

作為單位的一名司機(jī)，為領(lǐng)導(dǎo)提供周到細(xì)心的服務(wù)，是我的

職責(zé)，我堅持做到車輛時刻處于良好的狀態(tài)，保持車內(nèi)衛(wèi)生，給

領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供一個衛(wèi)生舒適的乘車環(huán)境，做好出車前的各項

準(zhǔn)備工作，隨叫隨到，不誤領(lǐng)導(dǎo)和同志們用車，嚴(yán)格按照駕駛員

操作要求，搞好車輛的維修和保養(yǎng)，節(jié)約車輛的用油，確保車輛

的安全。現(xiàn)將我上半年學(xué)習(xí)、履行崗位職責(zé)的情況匯報如下。

一、注重學(xué)習(xí)

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)物價知識，了解物價的業(yè)務(wù)，使

自己能夠成為名付其實的物價員工。不斷的提高駕駛技術(shù)，苦練

基本功，不斷提高自己的駕駛水平和服務(wù)水平。

二、嚴(yán)格要求自己，遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志

在我上班后，自己時時處處以熱情的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照單

位的各項規(guī)章制度，在思想上嚴(yán)格要求自己，堅持做到早上班，

晚下班，不遲到，不早退，出滿勤，干滿點。工作中服領(lǐng)導(dǎo)具體分

工，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實的工作作風(fēng)干好每一項工作。永遠(yuǎn)

把安全第一做為工作中的座右銘。在每一次出車或下鄉(xiāng)中時刻都

在提醒自己，把好手中的方向盤，安全回家是關(guān)鍵。作為一名駕

駛員，把安全第一放在第一位，這樣不僅是對自己、家人、別人

以及公司都是一個好的交待。

單位就是我的家，我能夠自覺維護(hù)單位形象，不說有損單位

形象的話，不做有損單位的事，能夠和同志們和睦相處，搞好團(tuán)

結(jié)，集體榮譽(yù)大于個人的成績，積極地參加集體活動，向老同志

虛心請教，把在上半年學(xué)到的勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的

工作作風(fēng)堅持下來。

20—年，我相信我會做的更好，這是我一直以來不斷的努力，

不斷的進(jìn)步得到的的啟示。只要努力去工作了，萬事大吉，沒有

什么人會來為難你，也不會有人對你說三道四，所以我相信，只

要我去努力了，我就一定能夠做好，我相信我的能力和我的毅力。

我會在下半年做的更好！

優(yōu)秀駕駛員年終總結(jié)范文篇6

同志作為司機(jī)駕駛員班班長，在一年的工作中，始終以牢

記一句話：千重要，萬重要，安全行車最重要！。從而使在交通安

全工作中沒有發(fā)生考核事故。在實際工作中他是這樣做的：

一、遵紀(jì)守法，安全駕駛

在日常工作中，一認(rèn)為，要想開好安全車，首先要牢固地樹立

安全第一的思想，一定要學(xué)習(xí)并遵守政府及有關(guān)部門的一切法令

法規(guī)，服從交通管理人員的指揮，真正做到馬達(dá)一響，集中思想!

車輪一動，想到群眾。他重視交通安全學(xué)習(xí)，他深刻地認(rèn)識到：

安全行車并不是紙上談兵，它是成千上萬人民群眾用鮮血和生命

換來的。他一直認(rèn)為：對待交通事故，一定要三不放過（原因不明

不放過，整改措施不落實不放過，處罰不到位不放過），只有這樣，

才能教育駕駛員，才能分析事故原因，找出根源，牢記教訓(xùn)I,杜

絕事故！

二、認(rèn)真保養(yǎng)車輛，不開帶病車

俗話說：磨刀不誤砍柴工。近幾年來，他十分注重保養(yǎng)車輛，

嚴(yán)格要求自己隨時保持車況良好，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。認(rèn)真做

好車子的換季保養(yǎng)工作，準(zhǔn)確、及時地?fù)Q機(jī)油，備足防凍器材，

適應(yīng)季節(jié)變化。由于工區(qū)負(fù)責(zé)地區(qū)線路，共noo公里，每月的巡

視的工作量大，如果沒有好的車輛作為保障，那工區(qū)的工作將無

法正常開展。所以他在日常工作中對工區(qū)的車輛摸清底數(shù)，整理

車輛檔案，對每個車輛都建立了保養(yǎng)檔案，并包車到人，不得亂

開、亂架。

三、嚴(yán)格管理，杜絕事故

他作為工區(qū)的車班班長，負(fù)責(zé)工區(qū)安全行車的管理工作。在

工作中，首先認(rèn)真抓好安全教育、技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，加

強(qiáng)本部門司機(jī)駕駛員的敬業(yè)精神和責(zé)任感，組織本部門司機(jī)駕駛

員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)。其次，狠抓一個加強(qiáng)，三個堅持，即加強(qiáng)日三

檢工作的力度，堅持安全日活動，堅持專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，堅持考核

制度。做到勤、嚴(yán)、細(xì)、效。勤：勤管、勤奮;嚴(yán)：嚴(yán)格檢查，不

講情面；細(xì)：檢查仔細(xì)，一絲不茍；效：注重實效。在他細(xì)心的管

理下，工區(qū)在交通安全工作中，一年全年未發(fā)生任何考核事故。

優(yōu)秀駕駛員年終總結(jié)范文篇7

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼就到年末了，下面是我對這一年的工作總結(jié)：

一、政治思想方面

我認(rèn)真學(xué)習(xí)了理論和重要思想，學(xué)習(xí)江在慶祝建黨八十周年

大會上的講話精神，自覺學(xué)習(xí)黨的一大精神和《公民道德實施綱

要》.明確我們黨在新世紀(jì)、新時期的中心工作和全面建設(shè)小康社

會的奮斗目標(biāo)，始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時，自己還樹

立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)計算機(jī)、法律知識，以及

進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。

二、工作情況

在今年的工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。我在本崗位上，按照

廠領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時安全地完成各項出車任務(wù)，努力做好自

己的本職工作。作為一名除保證了生產(chǎn)用車外，積極參加各項

義務(wù)勞動。為降低生產(chǎn)成本，在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降

耗作了積極的工作。在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長的帶領(lǐng)下我同班全體成

員一起安全的完成了一年的工作，在這一年里能夠自覺遵守各項

交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和

生產(chǎn)需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言。入

冬之際我廠石佛沉沙池泵房安裝設(shè)備期間，我同機(jī)修車間全體同

志一道早出晚歸，每天在工地奮斗工作十幾個小時，圓滿完成了

各項任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。平時、做到嚴(yán)格遵守出車制度，

按時出車，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研

技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí)。

聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了

全年安全行車無事故。

三、存在的問題和打算

盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還

需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識，勇

于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。明

年我將與班其他同志一起努力工作，在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長的帶領(lǐng)

下使自己的工作達(dá)到一個更高的層次。

優(yōu)秀駕駛員年終總結(jié)范文篇8

時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，又到了20_年的年終歲尾。

作為醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的前沿陣地，我們肩負(fù)著院前急救、轉(zhuǎn)運的任

務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)院

前急救工作的順利開展，確保了我院“綠色生命通道”的暢通。

在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下，樹立和落實“以人為本”的科

學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”，

開拓創(chuàng)新，艱苦奮斗，狠抓落實，堅持把追求社會效益，維護(hù)群

眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。全年累計接診次、院前急

救人次，與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢

查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個效益”

的增長，提高了應(yīng)對突發(fā)事件能力，提高了醫(yī)院的社會形象。

1.急救工作進(jìn)一步得到重視與加強(qiáng)。在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，

“120”綠色急救通道更加完善了120急救站工作制度、值班人員

職責(zé)、駕駛員3分鐘內(nèi)出車制度。注重急救知識的更新與操作技

術(shù)的培訓(xùn)I;全年“120”出車次，接回人次，電話蓄意騷擾出車、

就地醫(yī)療處理無須接院治療次,搶救成功率99%,全年無一例“120”

急救投拆舉報，成功地為53萬凌海人民群眾提供了迅速、及時、

有效的醫(yī)療急救服務(wù)。

2.加強(qiáng)思想政治教育，營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍。在20—年度，120

急救站全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種相關(guān)法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科

室的各項規(guī)章制度，牢固樹立“以人為本”的服務(wù)理念，不斷提

高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行車，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)

格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各

司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實、和諧相處、順利圓滿的完成各項

工作。

3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急搶救能力。以醫(yī)療護(hù)理核心

制度為重點，認(rèn)真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴(yán)防差

錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度

的培訓(xùn)和考核計劃，定期對急救人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的

培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、

互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇

術(shù)，進(jìn)一步提高了急救人員的急救能力，嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制

定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防

醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然，杜絕急救行為過程中的麻痹大意

思想。堅決服從指揮，做到隨時出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時到達(dá)

急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品，物品完好率100%,搶救設(shè)備處于

應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程每個

環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)人民的生命安全。

4.加強(qiáng)科室對外宣傳，樹立醫(yī)院窗口形象。120急救站是醫(yī)

院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映

出醫(yī)院的精神面貌和社會形象?！?20”是救死扶傷的生命救護(hù)者,

是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”，在院前急救的時候，每一

位工作人員都代表著醫(yī)院的形象，我們時時刻刻注重樹形象、抓，

為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。

5.實踐與思考并重，20—年度工作反思。回顧20—年，我們

雖取得一定的成績，但同時也意識到在120急救工作中存在著一

些缺陷和不足。如何在工作中進(jìn)一步改進(jìn)，最大程度地發(fā)揮自己

的潛力？小結(jié)如下：

(1)120急救站工作人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提

高，需要加強(qiáng)專科培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體急救水平。

(2)120急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者、家屬進(jìn)

行醫(yī)患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改

善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。

(3)要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，如急腹癥、昏

迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在實

施緊急救護(hù)的同時，及時通知醫(yī)生搶救，注意瞳孔及對光反射、

是否頸項強(qiáng)直等，抓住重點，有的放矢，避免手忙腳亂。掌握常

用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑

制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。注意

動態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀。

(4)當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上

級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護(hù)理安

全。

回顧過去，展望未來，希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在新的一年加以考慮120

急救科醫(yī)護(hù)人員數(shù)量不足，120急救車更新等問題，以促進(jìn)120急

救站建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展，為此我們將以自己的實際行動，齊心

協(xié)力、真抓實干、與時俱進(jìn)，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。

凌海市中醫(yī)院120急救站20—年12月24日

優(yōu)秀駕駛員年終總結(jié)范文篇9

在20_年的工作中，雖然取得了一定的成績和進(jìn)步，但出現(xiàn)

的問題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識有

待提高等。在今后的工作中，我將會盡力彌補(bǔ)這些缺點，全面提

高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。

存在的問題：

一年來，本人能愛崗敬業(yè)，取得了一些成績，但也存在一些

問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，作為一名司機(jī)，服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高；

第二，有些工作還不夠過細(xì)，有待于加強(qiáng)；

今后努力方向：

在新的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我決心認(rèn)真提高專業(yè)

技術(shù)水平。做到：

1、繼續(xù)堅持安全行車，不開溜號車，不開情緒車，不開故障

車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。

2、對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅決不拖拉，能當(dāng)時作到的當(dāng)時作到，

今天的事情在今天做好。

3、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮自己的主觀

能動性，

4、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題

及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正，

使我的工作能夠更加完善。

優(yōu)秀駕駛員年終總結(jié)范文篇10

回顧一年來的工作，即有成績也有不足，現(xiàn)對自已一年來的

工作總結(jié)。一年來，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事

的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，

誠懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高

服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。以下

是本年度以來個人工作總結(jié)報告：

一、政治思想方面

一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上、

認(rèn)識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)。

同時，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自

己的業(yè)務(wù)知識。平時能夠團(tuán)結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和

責(zé)任感。

二、工作情況

在今年的工作中，安全地完成各項出車任務(wù)，努力做好自己

的本職工作，在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制

度，能夠在工作中任勞任怨，對車子做到每日的三檢查（出車前、

行車中、收車后），做到耐心細(xì)致，按期保養(yǎng)車子，不讓車子帶病

工作，保證了車子的性能，保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài)，總能在車

輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn)，并在保修期內(nèi)及時修復(fù)，減少損失。平

時能夠保持車輛整潔，衛(wèi)生、干凈，讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種

舒適感。

一年來從不酒后開車，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想

行駛不閑談，樹立安全第一的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，確保

了全年安全行車無事故。

三、存在的問題和打算

盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后

的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論

和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達(dá)到一個更

高的層次。

優(yōu)秀駕駛員年終總結(jié)范文篇11

在多年的駕駛工作中，我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)

章程，并在工作中不按學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能，

在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念在當(dāng)年

汽車性能、駕駛條件相對較差的狀況下，不俱烈日酷暑，勤勤懇

懇、兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真完成單位交派的各項工作，多年來從未出現(xiàn)

過一齊安全職責(zé)事故，為單位做出了貢獻(xiàn)，單位司機(jī)個人工作總

結(jié)?；仡櫠嗄甑墓ぷ?，我主要作了以下幾個方面：

一、思想狀況

自參加工作以來，我努力學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要思想，努

力做到在思想上、認(rèn)識上同黨中央持續(xù)一致、始終持續(xù)與時俱進(jìn)

的精神狀態(tài)，堅持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不挑肥揀瘦，不拈輕怕重，不

論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，我都自覺認(rèn)真的去履行。

二、工作狀況

多年來，我緊緊圍繞安全行車、服務(wù)至上，重點做了以下工

作：

（一）是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。為了更好的為領(lǐng)導(dǎo)

服務(wù)，我在較短的時間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等，并按

照新的要求，用心調(diào)整自己的服務(wù)方式，做到了隨時用車、隨時

出車，沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同

時，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來，在領(lǐng)導(dǎo)出外的

狀況下，如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車任務(wù)時，我也能夠用

心配合，均做到了安全行車。

（二）是認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。多年的駕駛員經(jīng)歷

使我認(rèn)識到，做好車輛保養(yǎng)和日常維護(hù)，是安全駕駛的保證。為

此，我堅持把功夫下在平時，在沒有出車任務(wù)時，及時對車輛進(jìn)

行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣，一方面，使車輛在平時始終持續(xù)干凈清潔，

給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺；另一方面，透過對車輛的保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)存

在的毛病，小問題自己動手，大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報后修理解決，

做到了“有病不出車，出車保安全”，

（三）是用心做到外出期間為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。今年以來，我

們辦公室對領(lǐng)導(dǎo)出外秘書隨行做了必須的限制。這樣一來，領(lǐng)導(dǎo)

外出期間的服務(wù)工作，很大程度上就由司機(jī)來承擔(dān)。一年來，在

隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡(luò)等，我都不推委，認(rèn)真去做，

沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。

（四）是用心做好單位值班工作。根據(jù)辦公室的安排，所有的

車輛都要進(jìn)行夜間值班。我在自己的值班期間，不隨意外出，不

濫交朋友，如果有出車任務(wù)就立即出車，如果沒有出車任務(wù)，也

在值班室值班，沒有發(fā)生因為各種原因而影響值班出車的狀況。

（五）愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)潛

力，做到干一行愛一行。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。我在本崗位上，按

照單位要求準(zhǔn)時安全地完成各項出車任務(wù)，努力做好自己的本職

工作。作為一名—除保證了公務(wù)用車外，還要用心參加各項義務(wù)勞

動。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做用心工作。要自覺

遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，在工作中要做到任勞任怨,

在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，認(rèn)真完成各項任

務(wù)。嚴(yán)格遵守出車制度，按時出車，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能

持續(xù)狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，

用心參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通—揮，不酒后開車，禮貌駕駛、禮讓

三先，確保安全行車無事故。整改時限：從我開始，從此刻開始，

永葆工作熱情，努力實踐諾言，望領(lǐng)導(dǎo)和黨員群眾監(jiān)督實現(xiàn)。

三、業(yè)務(wù)方面

在工作中，始終堅持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)

代化汽車管理方面的知識，多年如一日，不斷學(xué)習(xí)和充電，克服

了自己文化基礎(chǔ)差的弱點，靠著自己的鉆研精神，為單位解決了

眾多的車輛故障和疑難問題，節(jié)省了開支，保證了行車的安全。

1990年取得了初級工資格；1995年取得了中級工資格；1998年取

得了汽車駕駛員高級工資格。

平時、做到嚴(yán)格遵守出車制度，按時出車，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，

使車輛性能持續(xù)狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛

車輛的性能，用心參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通—揮，不酒后開車，禮

貌駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。二十多年來，

安全行車超過100多萬公里，從未出現(xiàn)過一齊安全職責(zé)事故，我

一向強(qiáng)化道路安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高自身的安全職責(zé)意識，

并在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，培養(yǎng)自己應(yīng)對突發(fā)事件的心理素

質(zhì)。

我熱愛汽車駕駛工作，愛護(hù)車輛，工作一向勤勤懇懇，任勞

任怨，遵章守紀(jì)，具有強(qiáng)烈的工作職責(zé)感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德，

用自己的表現(xiàn)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。

總之，多年來，我能在政治上、思想上、行動上與黨持續(xù)一

致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。團(tuán)結(jié)同志，寬以待人，

認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實實工作，使所從事的工作一年一個臺階，

不斷向前發(fā)展，取得了必須的成績。但我深知，取得的一點成績，

是在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫

忙下取得的，我只是做了我就應(yīng)做的事。在今后的工作中，我將

進(jìn)一步加大工作力度，改善工作方法，更加努力地做好工作。

優(yōu)秀駕駛員年終總結(jié)范文篇12

光陰似箭，時光穿梭瞬然間20年過去了，回首過去一年中，

調(diào)度室的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體調(diào)度員

工的配合努力下，在其他科，部室的領(lǐng)導(dǎo)幫助支持下，已成功救

助18位病人，其中危重病人4位，初步顯現(xiàn)了其“救命電話”的

特殊功能，得到廣大市民的認(rèn)可與好評。讓我們喜送20_,引領(lǐng)

新的一年，新的挑戰(zhàn)。

作為調(diào)度員，我全身心地投入到工作，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，

遵守上級下達(dá)的任務(wù)及工作反饋；合理、及時的調(diào)派車輛，做好終

端的工作布置;加強(qiáng)與用戶的溝通，用戶、駕駛員出現(xiàn)的問題及時

反饋調(diào)整與耐心講解，提前制定好每日的派車計劃。以“服從領(lǐng)

導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、

嚴(yán)要求，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)一下在20_年的工

作：

1、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好調(diào)度工作，我堅持嚴(yán)格

要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜

合車隊工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身

的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益

的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過

學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在與駕駛員和用戶方面的溝通上取得一定的進(jìn)

步，利用每天的工作積累經(jīng)驗，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不

足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在各

方面都有所提高。

2、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，

始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把

作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦

干。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公

司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來

自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作，積極維護(hù)公司的良好形象。

120急救中心運行以來，每天接到各種騷擾電話近百個，調(diào)度

中心因這類情況，共發(fā)出空車4趟，嚴(yán)重影響了120急救中心的

正常運轉(zhuǎn)。

在120調(diào)度中心現(xiàn)場內(nèi)，調(diào)度員共接到電話9次，其中無一

次是真正求救的。據(jù)調(diào)度員王敏介紹，接到的騷擾電話多數(shù)是用

ic卡電話打來的，電話接通后什么話也不講，然后掛斷電話。學(xué)

校放學(xué)時間也是騷擾電話的高峰期，經(jīng)常能聽到電話里小孩說話

的聲音。還有部分是在撥打電話的過程中，錯將130撥成120。

展望20—新的開始，讓嶄新的面貌去面臨新的開端，新的目

標(biāo)和任務(wù)，以及要求，目標(biāo)是明確的，思路是明目的，確保在生

產(chǎn)中“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”原則。在新的一年中，

讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上，在工作中首先要

保持正確工作態(tài)度，確實做好日常工作，為上傳下達(dá)，做到一目

了然，有條有理，讓自己不斷提高業(yè)務(wù)知識水平，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，

增強(qiáng)工作能力，加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高責(zé)任心，增強(qiáng)責(zé)任感，

使自己在新的一年里扎扎實實做工作，認(rèn)認(rèn)真真抓實效，一步一

步見成效，在其它方面采取靈活多變思維去工作求實效，在踏踏

實實工作求進(jìn)取，讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努

力，為明天輝煌而奮進(jìn)，為更好的發(fā)展而工作。在新的一年中我

要做到以下幾個方面；

1、要愛崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)于企業(yè)，立足于企業(yè)，統(tǒng)一思想，同一

個目標(biāo)，同一個方向，同一個要求，端正工作態(tài)度，明確思路，清

晰認(rèn)識。

2、遵守一切崗位制度，熟練崗位操作規(guī)程及具體要求，做好

工作筆記以及日常匯報記錄，認(rèn)真填寫，字體清晰明了，電話用

禮貌用語接待每一件事情，及時做到反饋，交待清楚，匯報完整，

確保工作無失誤，無漏洞。

3、交接班要交接清楚，交清上級領(lǐng)導(dǎo)指示、命令執(zhí)行情況;

交清當(dāng)日任務(wù)完成情況并說明原因；交清各單位聯(lián)系事項；交清各

類事故的影響范圍和處理進(jìn)展;交清存在的問題及解決辦法。

4、相互團(tuán)結(jié)，互幫互愛，為調(diào)度室工作環(huán)境塑造一個良好的

工作平臺。

20年的工作還是會更加的困難，越來越大的壓力有時候會

給我們帶來極大的壓力，但是我們將化壓力為動力，這才是我們

一直以來不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很

大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠(yuǎn)

的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20—年我們會做的更好!

優(yōu)秀駕駛員年終總結(jié)范文篇13

作為司機(jī)班班長，在一年的工作中，始終以牢記一句話：“千

重要，萬重要，安全行車最重要！”。從而使在交通安全工作中沒

有發(fā)生考核事故。在實際工作中他是這樣做的：

一、遵紀(jì)守法，安全駕駛

在日常工作中，一認(rèn)為，要想開好安全車，首先要牢固地樹立

安全第一的思想，一定要學(xué)習(xí)并遵守政府及有關(guān)部門的一切法令

法規(guī)，服從交通管理人員的指揮，真正做到“馬達(dá)一響，集中思

想！車輪一動，想到群眾”。他重視交通安全學(xué)習(xí)，他深刻地認(rèn)識

到：安全行車并不是紙上談兵，它是成千上萬人民群眾用鮮血和

生命換來的。他一直認(rèn)為：對待交通事故，一定要“三不放過”（原

因不明不放過，整改措施不落實不放過，處罰不到位不放過），只

有這樣，才能教育駕駛員，才能分析事故原因，找出根源，牢記

教訓(xùn)，杜絕事故！

二、認(rèn)真保養(yǎng)車輛，不開“帶病車”

俗話說：“磨刀不誤砍柴工。”近幾年來，他十分注重保養(yǎng)

車輛，嚴(yán)格要求自己隨時保持車況良好，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。

認(rèn)真做好車子的換季保養(yǎng)工作，準(zhǔn)確、及時地?fù)Q機(jī)油，備足防凍

器材，適應(yīng)季節(jié)變化。由于工區(qū)負(fù)責(zé)地區(qū)線路，共noo公里，每

月的巡視的工作量大，如果沒有好的車輛作為保障，那工區(qū)的工

作將無法正常開展。所以他在日常工作中對工區(qū)的車輛摸清底數(shù),

整理車輛檔案，對每個車輛都建立了保養(yǎng)檔案，并包車到人，不

得亂開、亂架。

三、嚴(yán)格管理，杜絕事故

他作為工區(qū)的車班班長，負(fù)責(zé)工區(qū)安全行車的管理工作。在

工作中，首先認(rèn)真抓好安全教育、技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，加

強(qiáng)本部門司機(jī)的敬業(yè)精神和責(zé)任感，組織本部門司機(jī)進(jìn)行安全學(xué)

習(xí)。其次，狠抓“一個加強(qiáng)，三個堅持”，即加強(qiáng)“日三檢”工

作的力度，堅持安全日活動，堅持專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，堅持考核制度。

做到勤、嚴(yán)、細(xì)、效。勤：勤管、勤奮；嚴(yán)：嚴(yán)格檢查，不講情面；

細(xì)：檢查仔細(xì)，一絲不茍；效：注重實效。在他細(xì)心的管理下，工

區(qū)在交通安全工作中，20—年全年未發(fā)生任何考核事故。

優(yōu)秀駕駛員年終總結(jié)范文篇14

我是客運分公司第二車隊的駕駛員。我匯報的題目是：在流

動的車廂中展示巾幗風(fēng)采。

我在路工作十年了，我十分熱愛這個大家庭，也熱愛我所從

事的工作。多年來我們車組無論人員更替、還是車輛更新，我們

都始終牢固樹立一個宗旨，那就是一心為乘客，服務(wù)最光榮。堅

定一個工作標(biāo)準(zhǔn)，即安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，立足本職，崗位奉獻(xiàn)。

幾年來，車組的姐妹們，以女性特有的熱情和周到的服務(wù)，贏得

了乘客的滿意和好評，各項工作取得了一定成績。

一、遵章守紀(jì)，確保安全行車

安全行車是我們的首要職責(zé)，同時也是服務(wù)乘客的工作基礎(chǔ)。

安全工作重于泰山，不能有絲毫的疏忽大意。多年來，我們車組

成員牢固樹立安全第一的思想，把乘客的安全始終放在第一位。

我們深刻地認(rèn)識到，工作中的一個小小的失誤會給企業(yè)造成重大

損失;一個不經(jīng)意的事故，會導(dǎo)致一個家庭的破碎。車隊每次召開

專業(yè)會講解交通事故案例，分析事故原因，我們都認(rèn)真記錄，結(jié)

合平時工作不斷向老師傅請教、學(xué)習(xí)。在行車中，我們牢記崗位

職責(zé)，認(rèn)真遵守交通法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行駕駛員操作規(guī)程;始終做到不

開英雄車、不開冒險車、不開麻痹車、不開斗氣車、不開自由車、

不開急躁車、不開疲勞車。我在車隊長期上頭三班，為了保證車

輛的正常運營，我堅持每天提前一個小時來到車隊，認(rèn)真做好出

車前的各項檢查工作，確保車輛準(zhǔn)時發(fā)出；

二、注重學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。

自車組組建以來，我們注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參加車隊活動，

不斷提高自身素質(zhì)。車組的成員都是女同志，家務(wù)事較多，但大

家都能合理安排好工作與家庭的關(guān)系，利用業(yè)余時間參加文化學(xué)

習(xí)。現(xiàn)在，我們姐妹4人全部取得了英語口語初級證書，1人獲得

了大專學(xué)歷，這些為我們更好地服務(wù)乘客奠定了文化基礎(chǔ)。

隨著社會的變化，乘客對我們的服務(wù)提出了更高的要求，如

何做到讓乘客滿意，這是作為一名司乘人員永遠(yuǎn)要面對的課題。

我們在車組會上進(jìn)行討論，大家一致認(rèn)為以七項服務(wù)規(guī)范為準(zhǔn)繩,

是做好服務(wù)工作的根本。因為如果連最基本的出乘標(biāo)準(zhǔn)都做不好,

一心為乘客，服務(wù)最光榮就是一句空話。為此，在日常工作中我

們總結(jié)出了四化標(biāo)準(zhǔn)、六個一樣的服務(wù)方法，即：車組行為規(guī)范化,

服裝干凈整齊化，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美化;冬天夏天一

個樣，白天夜晚一個樣，晴天雨天一個樣，有檢查與無檢查一個

樣，要求與不要求一個樣，領(lǐng)導(dǎo)在與領(lǐng)導(dǎo)不在一個樣。

一份耕耘，一份收獲，經(jīng)過車組成員的共同努力，幾年來，

車組做到了無違章、無投訴，車輛衛(wèi)生在車隊免檢，車組在車隊

各項工作中取得了突出成績。特別是在20—年的工作中，安全檢

查合格率達(dá)到了100%;車廂標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)合格率、車輛衛(wèi)生檢查合

格率、執(zhí)行票制合格率達(dá)到了100%；車組安全行車七萬多公里，節(jié)

油一千余升，各項指標(biāo)名列前茅，收到乘客來信、來電表揚18件，

被評為集團(tuán)公司先進(jìn)車組。

三、適應(yīng)形勢，探索服務(wù)工作新方法

作為服務(wù)市民出行的窗口行業(yè)，通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓乘

客時刻感受到家的溫暖，是我們的職責(zé)所在。在平時工作中，通

過細(xì)心觀察，認(rèn)真體會，針對線路乘客的特點，我們總結(jié)出了四

個一的服務(wù)準(zhǔn)則，即：一心一意為乘客著想，一言一語暖乘客心

坎，一舉一動對乘客負(fù)責(zé)，一點一滴解乘客所難。我們在車廂中

配備了方便袋、北京市交通圖、清涼油、十滴水和創(chuàng)可貼等常用

和應(yīng)急的物品，同時制作了方便乘客的換乘卡，讓乘客切實感受

到公交人性化的服務(wù)。

在運營服務(wù)工作中經(jīng)常遇到一些身體不適、容易暈車的乘客,

我們注意勤觀察，做到重點照顧。有一次，一位大姐上了車，乘

務(wù)員戈一看她面色蠟黃，緊皺雙眉，就關(guān)切地問她是不是暈車。這

位大姐說：我暈車可厲害了，平時很少坐車，今天是進(jìn)城給孩子

開家長會。聽了她的話，戈一急忙從兜里拿出一塊果丹皮，對她說：

您吃塊果丹皮，看看難受勁兒能不能減輕一點兒！吃了果丹皮，大

姐果然好受了許多。下車時大姐向戈一說了一句謝謝你，好妹妹。

簡簡單單的一句話，體現(xiàn)了乘客對我們工作的肯定。

平時乘坐我們這趟車的乘客大多是退了休的老人，他們不是

去買菜、購物，就是去看病或游玩。如何照顧好老年人乘車，確

保他們的乘車安全，讓他們乘興而來，滿意而去是我們服務(wù)工作

的重中之重。工作中我們注重細(xì)節(jié)，司乘加強(qiáng)配合，通過多說一

句，多問一聲，及時找座，攙扶上下這些舉動，為老年人提供周

到細(xì)致服務(wù)。一次，一位六十多歲的大媽提著一大堆菜從首鋼小

區(qū)站上了車，剛上車，塑料袋兒就漏了，菜滾了一地，大媽急得

不知如何是好。乘務(wù)員楊急忙拿出兩個事先準(zhǔn)備好的塑料袋兒遞

了過去，并幫大媽把菜裝好，大媽高興地說：姑娘你想得太周到

了，可幫了我大忙了！太謝謝了！

就這樣我們每天在這平凡的崗位上默默耕耘、熱情服務(wù)，雖

然沒有驚天動地的豪邁事跡，也沒有蕩氣回腸的豪言壯語，但我

們把文明禮儀傳遍了整個車廂，把愛心灑向了千萬乘客。公交職

工的巾幗風(fēng)采就這樣，通過流動的車廂展示給了社會。沒有花香，

沒有樹高，我是一棵無人知道的小草這句樸實的歌詞經(jīng)?？M繞在

我耳邊。小草之所以被人們傳唱，就是因為它把綠色無私地獻(xiàn)給

了大地。我們作為一名普普通通的公交女職工，正像那一棵棵無

人知道的小草，那樣平凡，甚至有些柔弱，但我們熱愛這份平凡

的工作，因為我們在這平凡的工作中找到了自己的人生價值，那

就是：許多微小孕育著博大，許多平凡飽含著真情！

優(yōu)秀駕駛員年終總結(jié)范文篇15

—年漸漸遠(yuǎn)去，我們已經(jīng)跨步?；厥诐u遠(yuǎn)的，我積極參加了

醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)活動，通過學(xué)習(xí)，自身素質(zhì)得到了提高，政治思

想上跟隨醫(yī)院黨組和黨中央保持高度一致;通過學(xué)習(xí)，使我深深的

體會到一個好的醫(yī)院駕駛員也是我醫(yī)院對外展示的一個窗口，也

讓我領(lǐng)悟到在工作上需要綻放出異樣的耀眼光彩，更讓我體會到

安全行車的重要性。

一年來，我能始終如一的嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按照醫(yī)院里的

規(guī)章制度，默默工作，積極進(jìn)取，通過醫(yī)院里組織的學(xué)習(xí)和收看

閱讀相關(guān)報道和信息資料等，思想得到進(jìn)一步提高，通過向醫(yī)院

領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行學(xué)習(xí)，充實了自己，從而提升自我以更好的投

入到工作中。

愛崗敬業(yè)、扎實工作：在工作中任勞任怨樂于吃苦，每天做

好對車輛的清潔工作，做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的

狀況，及時做好保養(yǎng)等工作，使車況良好。平時在工作中注重學(xué)

習(xí)掌握交通法，做到依法行車，及時掌握有無違章信息，如有違

章及時查找原因立即改正行駛中的錯誤。在行車任務(wù)工作之余，

安排做好單位到行政服務(wù)中心資料文件的傳遞工作，做到及時傳

遞無差錯。一年來始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工

作中。

在一年的工作中還存在著缺點和不足，如：距醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同

事的要求還有很多的差距，還需要在以后的工作中繼續(xù)提高和改

進(jìn)，自己的業(yè)務(wù)水平還有待提高，這些需要在以后的工作中，克

服自身不足，同時向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工

作和經(jīng)驗，共同進(jìn)步，在新的一年中取得更好的工作成績。

一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

我認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度，學(xué)習(xí)各種交通法律法規(guī)和

駕駛方面的知識，使自已的自身素質(zhì)有了很大的提高。

二、鉆研技術(shù)，安全行駛

認(rèn)真學(xué)習(xí)駕駛知識，不斷提高駕駛技能。在工作中，努力樹

立“安全第一”的服務(wù)意識，做到了對車輛的及時檢查、維修，

確保每次安全出車，文明駕駛。

三、嚴(yán)格自律，努力做好本職工作

嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度，堅守工作崗位，堅持不遲到，不早

退，不無故缺勤，保證無論刮風(fēng)下雨都隨叫隨到，從小事做起，

聽從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排，自覺維護(hù)醫(yī)院和個人形象。

四、愛護(hù)車輛，勤儉節(jié)約

認(rèn)真做到車輛的“三檢”、“一?！敝贫龋瑘猿直３周囕v的

完好與整潔，確保不滴不漏，勤儉節(jié)約。

通過這一年的學(xué)習(xí)與實踐，使自己有了很大提高，但是與醫(yī)

院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求相比，還存在一定的差距，在今后的工作

中，我會謙虛謹(jǐn)慎，努力學(xué)習(xí)，以此來實現(xiàn)自己的價值，爭取為

醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

優(yōu)秀駕駛員年終總結(jié)范文篇16

交通運輸是一個與人民群眾生命財產(chǎn)密切相關(guān)的行業(yè)。作為

一線客車駕駛員，我倍感自己職責(zé)的重要性，多年的工作經(jīng)驗告

訴自己，必須從安全抓起!耳聞目睹不少了交通事故，給國家、企

業(yè)、家庭帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，給人們帶來沉重的生離死別的痛

苦，無數(shù)血的教訓(xùn)時刻提醒我，要認(rèn)真工作，勤檢查、多預(yù)防，

把交通事故消滅在萌芽之前。因此自從我從事駕駛工作以來，一

直努力朝著這個方向去努力做的。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想素質(zhì)和駕駛技能。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、思想和理論，特別是“"

重要思想，用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生

觀和價值觀，增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，用“"

重要思想來武裝自己的頭腦，樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全

意為人民服務(wù)的宗旨意識。自覺學(xué)習(xí)黨的一大精神和《公民道德

實施綱要》。明確我們黨在新世紀(jì)、新時期的中心工作和全面建設(shè)

小康社會的奮斗目標(biāo)。同時，由于自己文化程度只有中專，自己

感到知識的有限，樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)計

算機(jī)知識。

二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。我自從手握方向盤開始，始終堅持學(xué)習(xí)

駕駛技術(shù)和車輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識，八

年如一日，不斷學(xué)習(xí)和充電，業(yè)余時間經(jīng)常逛書店，找資料，平

時總是隨身攜帶著一個小筆記本，行駛途中出現(xiàn)故障，都要悉心

記下。下班后，也不急著回家，而是留在站上，向老師傅前輩們

學(xué)習(xí)養(yǎng)車、護(hù)車和修車技術(shù)，并經(jīng)常在師傅們地指導(dǎo)下學(xué)著自己

動手調(diào)試修理車輛，定期對車輛進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。克服了自己文化基礎(chǔ)

差的弱點，靠著自己的鉆研精神，為單位解決了眾多的車輛故障

和疑難問題，節(jié)省了單位的開支，保證了行車的安全。

二、努力工作，熱心服務(wù)旅客，樹立企業(yè)良好形象。

在工作中，堅持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，

不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，我都認(rèn)真的去履行好。日常中始終保持

車容整潔，車況良好，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，

努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加

安全學(xué)習(xí)。對車輛的維修，小的毛病盡量自己處理，對大的問題

及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并到指定的修理廠進(jìn)行維修。認(rèn)真遵守交通法

規(guī)，安全行車。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓

三先，確保了全年安全行車無事故。不怕臟不怕累不怕危險，八

年來安全行車超過八十萬公里，從未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故，為

公司的運輸生產(chǎn)作出了自己的貢獻(xiàn)。

作為一名客車駕駛員，我愛車，更愛乘客。開一輩子安全車，

為乘客服務(wù)一輩子，是我最大的人生目標(biāo)。平時，我注意觀察，

熟悉客流、了解乘客類型。遇老人上車，主動送上甜甜的笑容。

遇病人上下車，主動地問候一聲，或起身上前攙扶一把。遇行人

橫過馬路，總是禮讓三先，提前避讓，盡量不踩緊急剎車，以免

傷著、碰著、嚇著乘客，樹立了企業(yè)良好的服務(wù)形象。

三、存在的主要問題和打算

盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還

需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識，勇

于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。我

將在以后的工作中不斷努力工作，在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的

工作達(dá)到一個更高的層次。

以上就是我從事生產(chǎn)運輸工作以來的專業(yè)小結(jié)?？偨Y(jié)是為了

去弊存精，一方面通過技術(shù)總結(jié)，在肯定自己工作的同時又可以

看到自己的不足和缺點，在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高,

精益求精，不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價值，另一方面，通過這次

資格評審，從