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文檔簡介

2024版電子商務合作的合同合同編號:__________鑒于:1.甲方是一家具備商品銷售及相關服務能力的電子商務平臺運營商;

2.乙方是一家具備商品銷售及相關服務能力的商家;

3.雙方本著平等互利的原則,愿意開展電子商務合作。為明確雙方的合作事項、權(quán)利義務等,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條合作內(nèi)容1.1甲方提供給乙方的服務包括:(1)為乙方在甲方平臺上開設店鋪,提供商品展示、銷售、支付、物流等服務;

(2)為乙方提供甲方平臺的推廣、宣傳、營銷等活動支持;

(3)為乙方提供訂單處理、售后服務等。1.2乙方應向甲方提供的服務包括:(1)按照甲方平臺的要求,提供商品信息、價格、庫存等;

(2)保證所提供商品的質(zhì)量,依法承擔商品質(zhì)量責任;

(3)按照甲方平臺的規(guī)則,履行訂單處理、售后服務等義務。第二條合作期限本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為______年,自合同生效之日起計算。合作期滿后,如雙方同意續(xù)約,應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條合作條件3.1乙方應在甲方平臺注冊成為商家,并按照甲方平臺的要求提供相關資料,辦理相關手續(xù)。3.2乙方應具備合法的商品銷售資格,依法經(jīng)營,不得從事違法經(jīng)營活動。3.3乙方應對甲方平臺提供的技術(shù)、運營、市場等商業(yè)秘密予以保密,不得泄露給第三方。第四條合作權(quán)益4.1甲方有權(quán)對乙方在平臺上的經(jīng)營活動進行監(jiān)督和管理,確保乙方遵守法律法規(guī)及甲方平臺的規(guī)則。4.2甲方有權(quán)根據(jù)市場情況、平臺運營需要等因素調(diào)整乙方應支付的費用標準,并在平臺上公告。4.3乙方有權(quán)按照甲方平臺的規(guī)則,享受甲方提供的各項服務和支持。4.4乙方有權(quán)在合作期限內(nèi)提出解除或終止本合同,但應提前通知甲方。第五條合作費用5.1乙方應按照甲方平臺的規(guī)定支付相關費用,包括但不限于平臺服務費、交易手續(xù)費等。5.2甲方應向乙方提供正規(guī)發(fā)票。第六條違約責任6.1雙方應嚴格履行本合同的約定,如一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。6.2甲方未按照約定提供服務,或服務質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償。6.3乙方未按照約定提供商品或服務,或商品質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。7.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽署之日起生效。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________簽署日期:________________一、附件列表:

1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件

2.甲方法定代表人身份證明復印件

3.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件

4.乙方法定代表人身份證明復印件

5.商品銷售授權(quán)書

6.乙方商品清單

7.物流合作協(xié)議

8.推廣宣傳合作協(xié)議

9.訂單處理和售后服務協(xié)議

10.甲方平臺規(guī)則

11.乙方支付費用明細表二、違約行為及認定:

1.甲方未按照約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定:

認定:甲方未在合同約定時間內(nèi)提供服務或提供服務質(zhì)量未達到約定標準的,視為違約。

違約行為舉例:甲方未能在約定時間內(nèi)處理乙方訂單,或提供的技術(shù)支持導致乙方經(jīng)營損失。2.乙方未按照約定提供商品或服務或商品質(zhì)量不符合約定:

認定:乙方未在合同約定時間內(nèi)提供商品或提供的商品質(zhì)量未達到約定標準的,視為違約。

違約行為舉例:乙方提供的商品存在質(zhì)量問題,或未能在約定時間內(nèi)履行訂單處理和售后服務。3.雙方未按照約定履行合作條件:

認定:雙方未按照合同約定履行合作條件的,視為違約。

違約行為舉例:甲方未按約定提供店鋪開設服務,或乙方未按約定提供合法商品銷售資格。三、法律名詞及解釋:

1.電子商務:通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡從事商品或者服務銷售的行為。

2.平臺運營商:提供電子商務交易平臺,為商家和消費者提供商品或者服務交易服務的經(jīng)營者。

3.商家:在電子商務平臺上從事商品或者服務銷售的的自然人、法人和其他組織。

4.訂單處理:包括訂單接收、支付處理、發(fā)貨管理等環(huán)節(jié)。

5.售后服務:商品銷售后,為消費者提供的服務質(zhì)量保障和問題解決服務。

6.違約金:當事人不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當支付給對方一定數(shù)額的金錢。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:

1.商品質(zhì)量問題導致消費者投訴:

解決辦法:乙方應立即處理投訴,退款或更換商品,并承擔相應責任。甲方應提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。2.訂單處理緩慢導致消費者不滿:

解決辦法:甲方應優(yōu)化訂單處理流程,提高效率。乙方應按時發(fā)貨,確保訂單及時送達消費者。3.推廣宣傳合作協(xié)議履行不到位:

解決辦法:雙方應加強溝通,確保合作協(xié)議的履行。甲方應提供相應的推廣資源,乙方應配合甲方進行宣傳。4.合同糾紛的解決:

解決辦法:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應用場景:

1.電子商務平臺與商家之間的合作;

2.商家在電子商務平臺上開

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