企業(yè)文化建設(shè)與精細(xì)化管理三年規(guī)劃

企業(yè)文化建設(shè)與精細(xì)化管理工作（2016—2018年）三年規(guī)劃經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的“十三五”，是集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級(jí)的決勝階段，也是企業(yè)文化建設(shè)向“自覺(jué)文化”過(guò)渡的重要階段。為了助推“十三五”規(guī)劃的順利實(shí)施，在總結(jié)集團(tuán)公司前兩個(gè)企業(yè)文化（信仰文化、約束文化）建設(shè)與精細(xì)化管理三年規(guī)劃實(shí)踐的基礎(chǔ)上，遵照XXX董事長(zhǎng)關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的理論體系，結(jié)合集團(tuán)公司“十三五”發(fā)展規(guī)劃要求，制定本規(guī)劃。一、指導(dǎo)思想以XXX董事長(zhǎng)“文化就是習(xí)慣”的理念和“通過(guò)長(zhǎng)期的自覺(jué)文化建設(shè)，規(guī)范制度的管理，使人的思想覺(jué)悟大幅度提高，使人達(dá)到一種行為的自覺(jué)”的論述為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)自覺(jué)文化為目標(biāo)，圍繞集團(tuán)“十三五”發(fā)展規(guī)劃，全面部署、廣泛動(dòng)員、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效，深入開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)與精細(xì)化管理工作，為XXXX集團(tuán)的發(fā)展，提供堅(jiān)強(qiáng)的精神動(dòng)力和文化支撐。二、目標(biāo)和任務(wù)總體目標(biāo)：通過(guò)三年的建設(shè)，基本形成員工高素質(zhì)、管理高境界、效益高水平、文化高品位的自覺(jué)文化新局面，初步達(dá)到自我管理的最高境界，鞏固行業(yè)“排頭兵”、實(shí)現(xiàn)行業(yè)“龍頭”的企業(yè)夢(mèng)。主要任務(wù)：一是通過(guò)三年的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化從約束文化向自覺(jué)文化的過(guò)渡，形成完整的企業(yè)文化理念體系。二是在“建成具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的新型能源化工集團(tuán)”戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程中，探索混合經(jīng)濟(jì)條件下多元文化“和美共生”的融合機(jī)制。三是全面推進(jìn)企業(yè)文化從文本化向制度化進(jìn)而向人格化的轉(zhuǎn)變，使企業(yè)文化建設(shè)工作走上自主創(chuàng)新、自主完善的建設(shè)軌道。四是建立集團(tuán)特色的高端管理理論體系、管理體制機(jī)制和載體，努力使企業(yè)管理水平進(jìn)一步提高，員工素質(zhì)進(jìn)一步提升，覺(jué)悟、境界自覺(jué)生成，使遵章守紀(jì)成為一種自覺(jué)，愛(ài)企如家、愛(ài)崗敬業(yè)成為一種風(fēng)尚，使企業(yè)健康有序地發(fā)展。三、實(shí)施內(nèi)容和步驟“實(shí)現(xiàn)自覺(jué)文化目標(biāo)”，必須經(jīng)歷約束文化向自覺(jué)文化的轉(zhuǎn)型過(guò)渡期和管理從中型企業(yè)向大型企業(yè)的轉(zhuǎn)型跨越期，需要較長(zhǎng)時(shí)間的探索實(shí)踐，既是目標(biāo)，也是過(guò)程。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，規(guī)劃期內(nèi)的自覺(jué)文化建設(shè)工作要按照“深化過(guò)渡年（XX年）”、“強(qiáng)化跨越年（XX年）”和“優(yōu)化提升年（XX年）”的要求，分階段實(shí)施，循序推進(jìn)。（一）完善規(guī)范XXXX公司CI系統(tǒng)。1.完善理念系統(tǒng)。在第二個(gè)三年規(guī)劃實(shí)踐的基礎(chǔ)上，完成企業(yè)文化文本化工作，完善理念體系，編撰《XXXX企業(yè)文化》宣傳畫(huà)冊(cè)；企業(yè)文化核心理念體系教育在企業(yè)的覆蓋面達(dá)到100%，員工對(duì)企業(yè)文化核心理念體系的正確理解率達(dá)100%。在三年期內(nèi)，分別完善修改企業(yè)文化中心內(nèi)容，改版集團(tuán)形象宣傳片，出版《XXXX集團(tuán)志》，開(kāi)通集團(tuán)網(wǎng)站，啟動(dòng)信息化實(shí)施方案，加快集團(tuán)數(shù)字化建設(shè)。2.完善視覺(jué)系統(tǒng)。規(guī)范應(yīng)用，包括集團(tuán)標(biāo)志與中英文簡(jiǎn)稱、全稱標(biāo)準(zhǔn)組合要素，標(biāo)志尺寸、空間、背景色等要素，集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色系、輔助圖系，標(biāo)志與成員企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)組合，辦公用品、名片、手提袋、桌旗的制作，懸掛集團(tuán)旗幟等視覺(jué)要素，實(shí)現(xiàn)公司對(duì)外視覺(jué)形象的標(biāo)準(zhǔn)化。3.完善行為系統(tǒng)。一是整合企業(yè)文化理念層、形象層和行為層的制度，匯編《XXXX員工手冊(cè)》，形成員工必備必學(xué)、必須遵守的制度《手冊(cè)》。二是在全面總結(jié)安全文化建設(shè)與精細(xì)化管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，完成《安全文化手冊(cè)》等文本的改版升級(jí)。三是編制完成《管理制度匯編》第五冊(cè)，編制企業(yè)文化成果匯編。4.完善聽(tīng)覺(jué)系統(tǒng)。《XXXX之歌》要覆蓋全部企業(yè)。外阜全資、控股公司要學(xué)唱、唱響《XXXX之歌》，用歌聲凝聚、提振員工的自豪感和歸屬感。（二）開(kāi)展崗位精細(xì)化管理活動(dòng)。崗位精細(xì)化管理是建立在信息化建設(shè)的基礎(chǔ)上的一項(xiàng)精細(xì)化管理工作，通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，召開(kāi)研討會(huì)，并結(jié)合實(shí)際，確立開(kāi)展“崗位精細(xì)化管理”工作思路，并把“崗位精細(xì)化管理”作為集團(tuán)第三個(gè)企業(yè)文化建設(shè)和精細(xì)化管理《三年規(guī)劃》的主要工作任務(wù)?！皪徫痪?xì)化管理”是把安全、質(zhì)量、績(jī)效、工效信息進(jìn)行整合，依靠管理信息平臺(tái)和科學(xué)績(jī)效考評(píng)體系，實(shí)現(xiàn)嚴(yán)密、閉合、精細(xì)化的崗位管理。該項(xiàng)工作由企管部門制定實(shí)施方案（文件另發(fā)），試點(diǎn)先行，以點(diǎn)帶面，分步驟，分階段在全集團(tuán)企業(yè)逐步推行。2016年在基礎(chǔ)比較好的工段、班組進(jìn)行試點(diǎn)，在試點(diǎn)工作取得成效后，組織召開(kāi)崗位精細(xì)化管理推介會(huì)，總結(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn)。2017年推行覆蓋面達(dá)到30%，2018年全面推行。經(jīng)過(guò)3年的努力，要使崗位精細(xì)化管理充滿人文色彩，使員工的勞動(dòng)價(jià)值在崗位上得到體現(xiàn)，促進(jìn)人與人、人與物、人與系統(tǒng)、人與制度、人與環(huán)境的和諧相處，使個(gè)人價(jià)值在崗位上得到展示，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)利益相依共贏，激發(fā)廣大干部員工干事創(chuàng)業(yè)的熱情，為最終推動(dòng)集團(tuán)自覺(jué)文化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的根基。（三）啟動(dòng)信息化建設(shè)工程。在國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃大潮中，信息化已成為管理創(chuàng)新的平臺(tái)。集團(tuán)公司在2015年二季度委托XXXX軟件有限公司啟動(dòng)了該項(xiàng)工程的調(diào)研，正在制定三年建設(shè)方案。該方案在集團(tuán)公司審批后分步實(shí)施，有序推進(jìn)。（四）堅(jiān)持和深化“雙述”活動(dòng)、“6S”管理和準(zhǔn)軍事化管理?！半p述”活動(dòng)和“6S”管理是前兩個(gè)《三年規(guī)劃》的主要?jiǎng)?chuàng)建載體，在第三個(gè)《三年規(guī)劃》中，仍然要繼續(xù)堅(jiān)持和深化，不能松懈，更不能束之高閣。上述三個(gè)載體本質(zhì)就是精細(xì)化管理，目的是提升人的品質(zhì)，使認(rèn)真做事，按章辦事成為一種習(xí)慣，是促使員工習(xí)慣養(yǎng)成的長(zhǎng)效機(jī)制，要按照過(guò)去的部署，常抓不懈。（五）深化安全文化建設(shè)。在全面實(shí)施“22456”安全文化創(chuàng)建思路的基礎(chǔ)上，健全、完善集團(tuán)公司有效的安全科學(xué)管理體系，進(jìn)一步完善安全文化建設(shè)考評(píng)機(jī)制，達(dá)到以技術(shù)、流程、標(biāo)準(zhǔn)、措施塑造本質(zhì)安全人、打造本質(zhì)安全崗的目的。安全文化示范班組建設(shè)要與崗位精細(xì)化管理、三工轉(zhuǎn)換、班組績(jī)效管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)相融合，到“十三五”末，在全集團(tuán)再創(chuàng)建100個(gè)安全文化建設(shè)示范班組，再培養(yǎng)100名優(yōu)秀班組長(zhǎng)，努力使每名班組長(zhǎng)都成為按章操作的表率。同時(shí)在“十二五”建樹(shù)的示范班組中，逐年再選樹(shù)四個(gè)紅旗班組，培養(yǎng)四名紅旗班組長(zhǎng)，到“十三五”末，共樹(shù)立20個(gè)紅旗班組，培養(yǎng)20名紅旗班組長(zhǎng)，使他們?cè)诮M建設(shè)中起標(biāo)桿示范作用。按照XXXXX發(fā)〔2015〕25號(hào)文件精神，進(jìn)一步規(guī)范相關(guān)方安全管理工作。倡導(dǎo)綠色發(fā)展理念，持之以恒地做好環(huán)保和節(jié)能減排工作。（六）深入學(xué)習(xí)XXXX董事長(zhǎng)的管理理論。全體管理人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真按照XXXX董事長(zhǎng)關(guān)于通過(guò)學(xué)習(xí)，“XXXXXXXXXXXXXXXXX”，“XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX”的要求，深入學(xué)習(xí)、融會(huì)貫通XXXX董事長(zhǎng)管理理念體系。一是治理企業(yè)的高端理論：“XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX”；管理的定義：“XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX”。二是管理的內(nèi)容、手段和目的：管理的內(nèi)容是“行為管理和現(xiàn)場(chǎng)管理（5E6S），行為管理是管思想的，現(xiàn)場(chǎng)管理是管操作的”；管理的手段是“崗位描述和手指口述。一個(gè)是管行為的規(guī)范，一個(gè)是管動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)”；管理的目的是要讓大家“想清楚，說(shuō)明白，再練熟”。三是管理工作的指導(dǎo)思想：“工作要有思路，管理要有辦法，執(zhí)行要有力度”。上級(jí)管下級(jí)的八字原則：“信任、支持、指導(dǎo)、監(jiān)管”。四是管理要注意的四個(gè)問(wèn)題：“可信的組織（一個(gè)企業(yè)要員工信任、政府信任、社會(huì)投資者方方面面信任）；有情的領(lǐng)導(dǎo)（下屬人員的困難都是你企業(yè)你自己的工作，要根據(jù)企業(yè)的可承受能力，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題）；無(wú)情的管理（管理不能參差任何感情、關(guān)系，手段要硬）；絕情的制度（制度一定要準(zhǔn)確、無(wú)誤，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況不斷深化簡(jiǎn)化、接地氣）”。五是管理的四個(gè)體制：“經(jīng)營(yíng)、管理、保障、監(jiān)管”。六是在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和轉(zhuǎn)型升級(jí)趨勢(shì)下管理的重要性：“不精細(xì)化管理，就要關(guān)閉和淘汰，這是管理的需要、是關(guān)乎生死存亡的需要”。對(duì)XXXX董事長(zhǎng)創(chuàng)新的管理理念體系，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、內(nèi)化于心，外化于形，并用這一理論體系統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，指導(dǎo)管理實(shí)踐，提高管理能力，推進(jìn)管理的轉(zhuǎn)型升級(jí)。（七）不斷創(chuàng)新豐富“四精管理”理念。“管理精細(xì)、循環(huán)精良、工作精準(zhǔn)、做人精誠(chéng)”是集團(tuán)管理思想和內(nèi)涵的概括，涉及企業(yè)管理、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、思想、作風(fēng)和道德等方面，在建設(shè)自覺(jué)文化的過(guò)程中，要根據(jù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際，不斷創(chuàng)新，賦予“四精管理”以新的內(nèi)容。除了繼續(xù)堅(jiān)持前兩個(gè)《三年規(guī)劃》操作層面的“三工轉(zhuǎn)換”“四項(xiàng)基本管理”“員工行為禮儀規(guī)范”“走動(dòng)式管理”“設(shè)備精細(xì)化管理”等行之有效的管理制度和辦法之外，在“自覺(jué)文化”建設(shè)階段還要做到；一是要研究企業(yè)文化向經(jīng)營(yíng)、管理、生產(chǎn)、人力資源、效能監(jiān)察等全方位延伸、融入的方法和將先進(jìn)的企業(yè)文化觀念要素應(yīng)用于實(shí)踐的途徑。二是要鼓勵(lì)和重獎(jiǎng)創(chuàng)新，使循環(huán)精良持續(xù)循環(huán)。三是健全員工誠(chéng)信檔案，深入學(xué)習(xí)落實(shí)集團(tuán)《十條禁令》和《責(zé)任追究辦法》兩個(gè)文件，把“做人精誠(chéng)”落到實(shí)處，廉潔自律常記心間。三是做好信息化、崗位精細(xì)化、6S管理和“雙述”活動(dòng)，進(jìn)一步夯實(shí)“管理精細(xì)、工作精準(zhǔn)”的基礎(chǔ)。（八）加大激勵(lì)機(jī)制建設(shè)。發(fā)揮好董事長(zhǎng)慈善基金扶貧助困、凝聚人心的作用，關(guān)愛(ài)員工，關(guān)注、解決員工的困難。堅(jiān)持員工與企業(yè)發(fā)展成果的共享機(jī)制，穩(wěn)定員工工資收入水平，完善向技術(shù)和勞動(dòng)強(qiáng)度高的崗位傾斜的分配機(jī)制。制定技術(shù)創(chuàng)新突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的創(chuàng)造精神。堅(jiān)持工程技術(shù)和管理人員的職稱、晉級(jí)、提拔等機(jī)制，重視員工的培訓(xùn)，關(guān)注員工的全面發(fā)展。加大安全設(shè)施、文化設(shè)施和環(huán)境建設(shè)的投入，為員工創(chuàng)建安全優(yōu)美的生產(chǎn)工作環(huán)境。繼續(xù)管理好XXXX小區(qū)，抓好“兩堂一舍”建設(shè)，抓好平安建設(shè)，營(yíng)造平安、和諧、優(yōu)美、安居環(huán)境，激發(fā)員工忠誠(chéng)企業(yè)、熱愛(ài)崗位的事業(yè)心和歸屬感。（九）文化體育活動(dòng)常態(tài)化。開(kāi)展娛樂(lè)性、競(jìng)技性、休閑型的演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽、歌詠比賽、文藝晚會(huì)、登山比賽、球類比賽、棋牌比賽等文娛活動(dòng)，既陶冶員工情操，凝聚員工的團(tuán)隊(duì)精神、拼搏精神和愛(ài)崗奉獻(xiàn)精神，又展現(xiàn)員工對(duì)美好企業(yè)、工作、生活、環(huán)境的熱愛(ài)和向往，體現(xiàn)集團(tuán)和諧發(fā)展理念，提高社會(huì)知名度、樹(shù)立企業(yè)形象。（十）培育和樹(shù)立先進(jìn)典型。挖掘、培育、樹(shù)立和推廣企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)典型，利用本企業(yè)鮮活的事例、身邊優(yōu)秀模范人物的先進(jìn)事跡，帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)文化落地。根據(jù)企業(yè)不斷發(fā)展變化的新