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公司業(yè)務(wù)外包與承包管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了規(guī)范公司內(nèi)部業(yè)務(wù)外包與承包管理,提高業(yè)務(wù)運作效率和質(zhì)量,保障公司的利益和形象,訂立本規(guī)章制度。本規(guī)章制度依據(jù)公司相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,并與公司其他管理制度相銜接。第二條適用范圍本規(guī)章制度適用于公司內(nèi)部全部部門和相關(guān)崗位,涵蓋全部業(yè)務(wù)外包和承包的相關(guān)操作和管理。第三條定義業(yè)務(wù)外包:指公司將一部分業(yè)務(wù)或工作外部委托給專業(yè)的外部機構(gòu)或個人進行處理的行為。承包:指公司委托一部分工作內(nèi)容給外部機構(gòu)或個人負責(zé)完成的行為。業(yè)務(wù)外包商:指與公司簽署業(yè)務(wù)外包合同并負責(zé)完成委托業(yè)務(wù)的機構(gòu)或個人。承包商:指與公司簽署承包合同并負責(zé)完成委托工作內(nèi)容的機構(gòu)或個人。第二章業(yè)務(wù)外包管理第四條業(yè)務(wù)外包合作流程公司相關(guān)部門依據(jù)業(yè)務(wù)需求確定是否適合外包,并向上級領(lǐng)導(dǎo)提出申請。上級領(lǐng)導(dǎo)評估并審批業(yè)務(wù)外包申請,并指定負責(zé)人負責(zé)后續(xù)工作。負責(zé)人依據(jù)業(yè)務(wù)需求,訂立業(yè)務(wù)外包合作標(biāo)準(zhǔn)和要求,并向公司內(nèi)部公開。公司組織相關(guān)部門進行業(yè)務(wù)外包供應(yīng)商的篩選和評估,訂立供應(yīng)商名單。公司與選定的業(yè)務(wù)外包商簽訂正式合同,并明確雙方的權(quán)責(zé)。公司建立業(yè)務(wù)外包管理臺賬,并定期進行評估和管理。公司定期與業(yè)務(wù)外包商進行業(yè)務(wù)溝通和協(xié)調(diào),確保業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)順暢。第五條業(yè)務(wù)外包合同管理公司與業(yè)務(wù)外包商簽訂的合同需明確合同雙方的權(quán)責(zé)、業(yè)務(wù)范圍、合同期限、費用等緊要條款。公司應(yīng)指定專人負責(zé)合同的起草、審核和簽署,并確保合同內(nèi)容合法、合規(guī)。合同履行過程中,公司應(yīng)及時對業(yè)務(wù)外包商的履約情況進行監(jiān)督和評估,確保合同的有效執(zhí)行。如發(fā)生合同糾紛,公司應(yīng)及時采取合法手段解決,并保護公司的合法權(quán)益。合同到期前,公司應(yīng)提前與業(yè)務(wù)外包商進行續(xù)約或停止合同的協(xié)商,確保業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。第六條業(yè)務(wù)外包風(fēng)險管理公司應(yīng)在業(yè)務(wù)外包合同中明確業(yè)務(wù)外包商的安全義務(wù),加強安全保障措施,并履行保密協(xié)議。業(yè)務(wù)外包商在進行實際操作時,應(yīng)遵守公司業(yè)務(wù)規(guī)范和程序,確保業(yè)務(wù)操作的準(zhǔn)確性和安全性。公司應(yīng)定期對業(yè)務(wù)外包商進行風(fēng)險評估,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的安全隱患和問題。如發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)外包商存在嚴重違規(guī)行為,公司有權(quán)停止合作并追究其法律責(zé)任。第三章承包管理第七條承包合同管理公司與承包商簽訂的合同應(yīng)明確雙方的權(quán)責(zé)、工作內(nèi)容、合同期限、酬勞形式等緊要條款。公司應(yīng)指定專人負責(zé)合同的起草、審核和簽署,并確保合同內(nèi)容合法、合規(guī)。合同履行過程中,公司應(yīng)及時對承包商的履約情況進行監(jiān)督和評估,確保合同的有效執(zhí)行。如發(fā)生合同糾紛,公司應(yīng)及時采取合法手段解決,并保護公司的合法權(quán)益。合同到期前,公司應(yīng)提前與承包商進行續(xù)約或停止合同的協(xié)商,確保工作的平穩(wěn)過渡。第八條承包工作管理公司應(yīng)向承包商明確工作目標(biāo)、要求和工作標(biāo)準(zhǔn),并供應(yīng)必需的引導(dǎo)和培訓(xùn)。承包商應(yīng)按要求完成工作內(nèi)容,確保工作質(zhì)量和進度符合公司要求。公司應(yīng)建立承包工作的監(jiān)督機制,定期檢查和評估承包商的工作情況,并及時解決問題。如發(fā)現(xiàn)承包商存在違規(guī)行為,公司有權(quán)停止合作并追究其法律責(zé)任。第九條承包費用管理公司與承包商簽訂合同時,應(yīng)明確費用結(jié)算方式和標(biāo)準(zhǔn),并及時支出合理的費用。公司應(yīng)建立費用核算和報銷制度,確保費用的合理性和準(zhǔn)確性。承包商應(yīng)供應(yīng)真實、準(zhǔn)確的費用清單和發(fā)票等相關(guān)資料,以便公司進行核算和報銷。第四章附則第十條監(jiān)督和評估公司應(yīng)建立業(yè)務(wù)外包與承包管理的監(jiān)督和評估機制,定期對相關(guān)工作進行審查和檢查。監(jiān)督和評估結(jié)果應(yīng)及時進行匯報,并對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改和改進。第十一條違規(guī)處理對于違反本制度的行為,公司將依法依規(guī)進行處理,可能采取的措施包含警告、罰款、停工等。第十二條修訂與解釋本制度的修訂
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