2024年（四級）公路收費(fèi)及監(jiān)控員技能鑒定理論考試題庫（濃縮500題）

PAGEPAGE12024年（四級）公路收費(fèi)及監(jiān)控員技能鑒定理論考試題庫（濃縮500題）一、單選題1.各級倉庫管理員在每個(gè)自然日()對前一自然日的庫存數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn)并在通行介質(zhì)管理平臺上進(jìn)行登記，形成日盤點(diǎn)結(jié)果。A、9點(diǎn)前B、10點(diǎn)前C、11點(diǎn)前D、12點(diǎn)前答案：D解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)2.在高速公路上行駛的車輛最低時(shí)速不得低于（）。A、70KMB、80KMC、60KMD、55KM答案：C解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)3.清分結(jié)算的結(jié)果確認(rèn)、資金歸集及劃撥工作()進(jìn)行。A、每工作日B、每自然日C、逐日D、隔日答案：A解析：清分結(jié)算4.對《鮮活農(nóng)產(chǎn)品目錄》范圍內(nèi)不同鮮活農(nóng)產(chǎn)品混裝的車輛，()按規(guī)定享受鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”各項(xiàng)政策。A、不應(yīng)該B、應(yīng)該C、由班長決定是否D、由站長決定是否答案：B解析：收費(fèi)政策知識5.某司機(jī)在入口車道等待發(fā)卡，收費(fèi)員寫卡之后，司機(jī)卻說自己走錯(cuò)路了，不走高速公路了，要倒車駛出車道離開，這時(shí)正確的操作是（）。A、收費(fèi)員飛速跑到車后攔截，不允許車輛離開，卡已經(jīng)發(fā)了，不允許反悔B、耐心勸說司機(jī)駛?cè)敫咚?，然后在廣場U轉(zhuǎn)從出口離開，為收費(fèi)站創(chuàng)收C、作廢該操作，在保證安全的前提下，請車輛倒車駛離車道D、下班，讓車輛離開，然后重新上班答案：C解析：安全暢通保障6.收割機(jī)運(yùn)輸車輛承運(yùn)人在出口收費(fèi)站未申請或拒不配合、接受查驗(yàn)的，如何處理？A、不能享受跨區(qū)作業(yè)免交車輛通行費(fèi)政策B、免費(fèi)放行C、告知交警D、按特情業(yè)務(wù)辦理退費(fèi)答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)7.運(yùn)輸劇毒化學(xué)品、爆炸品專用車輛以及罐式專用車輛，數(shù)量為20輛（含）以下的，停車場地面積不低于車輛正投影面積的（）倍。A、1.5B、2C、2.5D、3答案：A解析：設(shè)備使用和維護(hù)8.高速公路通行預(yù)約服務(wù)平臺管理端通過退費(fèi)管理功能省中心可以查看申請退費(fèi)()的詳細(xì)信息以及該()退費(fèi)的進(jìn)度情況。A、退費(fèi)單、退費(fèi)單B、協(xié)調(diào)單、協(xié)調(diào)單C、查詢單、查詢單D、綜合單、綜合單答案：B解析：預(yù)約通行服務(wù)9.帶電設(shè)備著火時(shí)不得使用（）的滅火器A、干粉B、二氧化碳滅火器C、泡沫滅火器答案：C解析：設(shè)備使用和維護(hù)10.對于查驗(yàn)整體過程的影像記錄資料保存期不應(yīng)低于（）個(gè)月A、3B、6C、12D、24答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)11.下列哪項(xiàng)不屬于絕緣體（）。A、橡膠手套B、木棒C、安全鞋D、鋼筆答案：D解析：設(shè)備使用和維護(hù)12.預(yù)約車輛在出口車道完成查驗(yàn)并上傳查驗(yàn)結(jié)果到預(yù)約平臺后，或預(yù)計(jì)駛?cè)敫咚贂r(shí)間起()個(gè)自然日內(nèi)無查驗(yàn)結(jié)果的，預(yù)約平臺將預(yù)約信息從出口省預(yù)約全量名單中撤銷。A、7B、5C、3D、1答案：A解析：預(yù)約通行服務(wù)13.()是指全封閉、多車道、具有中央分隔帶、全立體交叉、集中管理、控制出入、多種安全服務(wù)設(shè)施配套齊全的高標(biāo)準(zhǔn)車輛專用公路。A、高速公路B、高速公路、國道C、高速公路、城市快線D、城市快線答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)14.收割機(jī)運(yùn)輸車輛空車返回時(shí)如何放行？()A、免費(fèi)放行B、應(yīng)按規(guī)定交納車輛通行費(fèi)C、視情況而定D、按特殊車輛放行答案：B解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)15.票據(jù)的保管必須做到“三?！焙汀傲馈??！叭龑！保杭矗ǎ?、專房、專柜管理；“六防”即防火、防盜、（）、防鼠、防蛀、防丟失。并建立相應(yīng)的崗位責(zé)任制，配備必要的安全保管設(shè)施，副站長請領(lǐng)票據(jù)后，要及時(shí)按票種、票面金額、序號存入票房專用票柜，票據(jù)放入后必須及時(shí)上鎖。A、專戶防霉B、專人防霉C、專人防搶答案：B解析：安全暢通保障16.車側(cè)照：需從車輛尾部側(cè)面約()度角拍攝A、45B、60C、90D、360答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)17.臺式機(jī)所用的電腦硬盤有IDE接口與（）。A、SATAB、PCIC、VGAD、MBR答案：A解析：設(shè)備使用和維護(hù)18.省中心、路段業(yè)主、合作銀行及業(yè)主發(fā)行方須統(tǒng)一使用（）及“95022”服務(wù)監(jiān)督熱線，為客戶提供咨詢、投訴服務(wù)。A、全國ETC客戶服務(wù)支撐系統(tǒng)B、12328C、APPD、微信小程序答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)19.改變繳費(fèi)路徑逃費(fèi)稽核是指（），入出口收費(fèi)站、計(jì)費(fèi)門架數(shù)據(jù)丟失，現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)的干擾收費(fèi)設(shè)施等行為。A、繞路B、套牌C、闖關(guān)車D、路徑缺失嚴(yán)重答案：D解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)20.全網(wǎng)的CPC卡運(yùn)行業(yè)務(wù)應(yīng)通過（）開展。A、通行介質(zhì)管理平臺B、CPC卡管理平臺C、稽核管理平臺D、ETC服務(wù)平臺答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)21.限制通行現(xiàn)場處置工作相關(guān)單位及人員應(yīng)維持現(xiàn)場工作秩序合理引導(dǎo)車輛設(shè)置相應(yīng)()保障人員安全避免造成現(xiàn)場擁堵。A、安全引導(dǎo)設(shè)施B、外勤人員C、保通人員D、標(biāo)志標(biāo)牌答案：A解析：安全暢通保障22.各級CPC卡管理機(jī)構(gòu)應(yīng)在日常做好()工作，在調(diào)出時(shí)按箱調(diào)出。A、清點(diǎn)盤點(diǎn)B、裝箱盤點(diǎn)C、清點(diǎn)裝箱D、盤點(diǎn)裝箱答案：C解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)23.下列水生蔬菜不屬于綠色農(nóng)產(chǎn)品的有哪項(xiàng)（）。A、蓮藕B、荸薺C、水芹D、菱角答案：D解析：收費(fèi)政策知識24.職業(yè)病危害預(yù)評價(jià)、職業(yè)病危害控制效果評價(jià)由依法設(shè)立的取得省級以上人民政府衛(wèi)生行政部門資質(zhì)認(rèn)證的（）進(jìn)行。A、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)B、職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)C、中介機(jī)構(gòu)答案：B解析：職業(yè)健康安全知識25.生產(chǎn)經(jīng)營場所和員工宿舍應(yīng)當(dāng)設(shè)有符合緊急疏散要求、標(biāo)志明顯、保持暢通的出口。（）封閉、堵塞生產(chǎn)經(jīng)營場所或者員工宿舍的出口。A、禁止B、歡迎C、可以答案：A解析：安全暢通保障26.安全生產(chǎn)中的“三違”是指違章操作、()和違反勞動(dòng)紀(jì)律。A、違章指揮B、違法C、違反規(guī)定D、以上都不對答案：A解析：安全暢通保障27.ETC通行有效性查驗(yàn)不通過或交易失敗的，準(zhǔn)確錄入車輛車牌、車型等信息，發(fā)放（）放行。A、紙券B、CPC卡C、PU卡D、紙券+CPC卡答案：B解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)28.超限運(yùn)輸車輛，是指以下列情形之一的貨物運(yùn)輸車輛（）。A、車貨總高度從地面算起超過4米，車貨總寬度超過2.55米，車貨總長度超過18.1米B、車貨總高度從地面算起超過4.5米，車貨總寬度超過2.55米，車貨總長度超過18.1米C、車貨總高度從地面算起超過4.5米，車貨總寬度超過2.55米，車貨總長度超過22米D、車貨總高度從地面算起超過4.5米，車貨總寬度超過2.5米，車貨總長度超過18.1米答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)29.客戶提交通行預(yù)約申請后，部聯(lián)網(wǎng)中心實(shí)時(shí)生成預(yù)約名單，省中心實(shí)時(shí)下載本省出口的相關(guān)預(yù)約名單并下發(fā)出口車道，最長不超過（）小時(shí)。A、8B、1C、2D、24答案：B解析：預(yù)約通行服務(wù)30.“整車合法裝載運(yùn)輸”是指（）和（）均未超過國家規(guī)定的最大限值。A、貨物重量、外廓尺寸B、車貨總重、外廓尺寸C、核定載質(zhì)量、外廓尺寸D、車輛總質(zhì)量、外廓尺寸答案：B解析：《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》相關(guān)知識31.疑似職業(yè)病病人在診斷、醫(yī)學(xué)觀察期間的費(fèi)用，由()承擔(dān)A、用人單位B、勞動(dòng)者C、勞動(dòng)保障部門D、親屬答案：A解析：職業(yè)健康安全知識。32.事故隱患排查、治理和防控的責(zé)任主體是（）A、職工B、生產(chǎn)經(jīng)營單位C、主要負(fù)責(zé)人D、安全管理人員答案：B解析：安全暢通保障33.現(xiàn)場查驗(yàn)時(shí)，因二維碼異常導(dǎo)致無法正常獲取通行交易信息的，查驗(yàn)人員可通過查驗(yàn)APP（）功能上報(bào)查驗(yàn)數(shù)據(jù)，省中心技術(shù)人員可通過本功能進(jìn)行數(shù)據(jù)完善、補(bǔ)充。A、審核B、應(yīng)急查驗(yàn)答案：B解析：預(yù)約通行服務(wù)34.貨車甩掛，指貨運(yùn)掛車客戶通過（）等方式通行時(shí)帶掛車通行，交費(fèi)時(shí)無掛車交費(fèi)或加掛通行。A、放掛B、藏掛C、半路卸貨D、甩掛、加掛答案：D解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)35.車輛駕駛?cè)嘶蚱湮械拇砣丝蓱{查驗(yàn)碼，通過“（）”申請退費(fèi)。A、手機(jī)APPB、ETC微信公眾號C、中國ETC服務(wù)小程序D、退款小程序答案：C解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)36.在通信設(shè)備下電的操作中操作順序正確的是()。①關(guān)閉通信設(shè)備電源單板的電源。②關(guān)閉開關(guān)電源對應(yīng)空開。③關(guān)閉通信設(shè)備機(jī)柜頂部電源分配箱的空開。A、①②③B、③②①C、②③①D、①③②答案：D解析：設(shè)備使用和維護(hù)37.消防安全重點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，結(jié)合實(shí)際，不斷完善，至少每（）進(jìn)行一次演練A、半年B、一年C、一年半D、兩年答案：A解析：消防安全知識38.取消省界收費(fèi)站后（）成為主要收費(fèi)模式。A、ETC模式B、CPC模式C、PC+紙券模式D、ETC+紙卷模式答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)39.已進(jìn)行ETC預(yù)約的綠通車輛出口查驗(yàn)時(shí)，查驗(yàn)人員應(yīng)掃描客戶的（）將預(yù)約信息與查驗(yàn)結(jié)果相關(guān)聯(lián)A、查驗(yàn)二維碼B、車牌C、預(yù)約二維碼D、預(yù)約手機(jī)號答案：C解析：收費(fèi)政策知識40.客戶找回原遺失ETC卡/簽可為其辦理解掛業(yè)務(wù)，恢復(fù)ETC卡/簽使用，掛失狀態(tài)名單解除應(yīng)()小時(shí)內(nèi)在車道生效。A、1B、2C、4D、3答案：C解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)41.按文件規(guī)定，以下不屬于“綠色通道”鮮活農(nóng)產(chǎn)品的新鮮蔬菜是（）。A、生姜B、辣椒C、辣蘿卜D、南瓜答案：C解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)42.在收費(fèi)公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)運(yùn)營和服務(wù)規(guī)程中規(guī)定，清分結(jié)算業(yè)務(wù)采用()兩級模式。A、收費(fèi)經(jīng)營單位和部中心B、收費(fèi)站和省中心C、部省D、收費(fèi)經(jīng)營單位和省中心答案：C解析：收費(fèi)政策知識43.收費(fèi)人員服務(wù)對象分為直接服務(wù)對象和終極服務(wù)對象，分別是通過高速公路完成位移需求的司乘和（）。A、通行高速公路的車輛B、通行高速公路的執(zhí)法車C、通過高速公路完成任務(wù)的執(zhí)法人員答案：A解析：著裝整潔，文明禮貌44.收費(fèi)站入口應(yīng)按照部治超工作要求，對貨車進(jìn)行()，對于違法超限超載的貨車應(yīng)拒絕其駛?cè)敫咚俟贰、計(jì)重收費(fèi)B、停車檢查C、不停車稱重檢測D、入口治超答案：C解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)45.收費(fèi)站負(fù)責(zé)客戶()賠償?shù)奶幚砉ぷ?。A、路產(chǎn)B、壞卡C、丟卡D、事故答案：C解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)46.特種車指應(yīng)急車、()、鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車輛等。A、軍警車B、集裝箱車輛C、120救護(hù)車D、吊車答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)47.客戶投訴處理應(yīng)遵循公平、公正、公開原則，在無法提供有效證據(jù)時(shí)，以（）優(yōu)先為原則。A、收費(fèi)站利益B、客戶利益C、公司利益D、收費(fèi)員利益答案：B解析：公平公正48.收費(fèi)站現(xiàn)有滅火器分為二氧化碳和（）A、干粉B、泡沫滅火器C、二氧化碳答案：A解析：設(shè)備使用和維護(hù)49.超限運(yùn)輸車輛持以下哪種證件可以進(jìn)入高速()A、駕駛證B、行駛證C、道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證D、超限運(yùn)輸車輛證答案：D解析：收費(fèi)政策知識50.優(yōu)質(zhì)語音服務(wù)的要求不包括（）A、咬字要清晰B、聲音要響亮C、心境要平和D、語速要適中答案：B解析：普通話和服務(wù)用語標(biāo)準(zhǔn)51.高速收費(fèi)監(jiān)控系統(tǒng)由()組成。A、數(shù)據(jù)監(jiān)控B、圖像監(jiān)控C、聲音監(jiān)控D、B.C全是答案：D解析：設(shè)備使用和維護(hù)52.退費(fèi)補(bǔ)交清分?jǐn)?shù)據(jù)以（）的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，退費(fèi)交易應(yīng)與原交易記錄匹配，補(bǔ)交交易應(yīng)與補(bǔ)收數(shù)據(jù)匹配。A、車道產(chǎn)生B、業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生C、門架產(chǎn)生D、收費(fèi)站產(chǎn)生答案：B解析：清分結(jié)算53.未經(jīng)()允許，收費(fèi)員不準(zhǔn)私自關(guān)閉車道，不準(zhǔn)私自離開收費(fèi)區(qū)，不準(zhǔn)在無人接崗時(shí)擅離崗位。A、稽查B、監(jiān)控C、干管D、班長答案：D解析：恪盡職守54.車輛通行費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需要調(diào)整的，應(yīng)當(dāng)依照（）第十五條規(guī)定的程序辦理。A、收費(fèi)公路管理?xiàng)l例B、公路安全保護(hù)條例C、物價(jià)管理?xiàng)l例D、公路法答案：A解析：安全暢通保障55.國家對嚴(yán)重污染環(huán)境的工藝、設(shè)備和產(chǎn)品實(shí)行淘汰制度。任何單位和個(gè)人不得（）嚴(yán)重污染環(huán)境的工藝、設(shè)備和產(chǎn)品。A、生產(chǎn)、銷售B、生產(chǎn)、銷售或者轉(zhuǎn)移、使用C、生產(chǎn)、銷售、使用D、生產(chǎn)、轉(zhuǎn)移、使用答案：B解析：設(shè)備使用和維護(hù)56.鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車輛嚴(yán)格按照()予以免費(fèi)放行。A、國家關(guān)于綠色通道相關(guān)政策B、物價(jià)局關(guān)于綠色通道相關(guān)政策C、交通廳關(guān)于綠色通道相關(guān)政策D、交委會(huì)關(guān)于綠色通道相關(guān)政策答案：A解析：收費(fèi)政策知識57.因處置突發(fā)事件、搶險(xiǎn)救援和緩解收費(fèi)道口擁堵，確需快速疏導(dǎo)、分流車輛的，省人民政府交通運(yùn)輸主管部門可以決定臨時(shí)（）。A、關(guān)閉收費(fèi)站B、免費(fèi)放行車輛C、快速放行車輛D、通行費(fèi)優(yōu)惠政策答案：B解析：安全暢通保障58.紙質(zhì)通行券發(fā)放數(shù)為()A、部中心使用的紙質(zhì)通行券的數(shù)量合計(jì)B、重大節(jié)假日小型客車免費(fèi)通行使用的紙質(zhì)通行券的數(shù)量合計(jì)C、省中心使用的紙質(zhì)通行券的數(shù)量合計(jì)D、統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)收費(fèi)站發(fā)放紙質(zhì)通行券數(shù)量合計(jì)答案：D解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)59.入口紙卷車操作，需要按（）鍵自動(dòng)欄桿抬起。A、手工B、修改C、倒車D、免費(fèi)答案：A解析：收費(fèi)設(shè)備使用知識。60.可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的建設(shè)單位應(yīng)在（）階段向衛(wèi)生行政部門提交職業(yè)病危害預(yù)評價(jià)報(bào)告書。A、設(shè)計(jì)B、可行性論證C、竣工驗(yàn)收答案：B解析：職業(yè)健康安全知識。61.職業(yè)病防治工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持（）的方針。A、預(yù)防為主、安全第一B、預(yù)防為主、防治結(jié)合C、分類管理、綜合治理D、預(yù)防為主、綜合治理答案：B解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)62.ETC通行有效性查驗(yàn)通過且扣費(fèi)成功的，顯示“扣費(fèi)金額：**元”，清除OBU和ETC卡內(nèi)的（）信息，車輛放行，生成ETC出口交易記錄實(shí)時(shí)上傳至省中心和部聯(lián)網(wǎng)中心。A、本次行程B、門架路徑C、入口站D、出口站答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)63.根據(jù)《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》的規(guī)定，收費(fèi)公路的()，經(jīng)依法批準(zhǔn)有權(quán)向通行收費(fèi)公路的車輛收取車輛通行費(fèi)。A、經(jīng)營管理者B、管理者C、經(jīng)營者D、管理機(jī)構(gòu)答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)64.在收費(fèi)軟件里，“.dll”的后綴文件是外部設(shè)備的()文件，如果配置不正確，則設(shè)備連接失敗。A、靜態(tài)庫文件B、動(dòng)態(tài)庫文件C、日志文件D、可執(zhí)行文件答案：B解析：設(shè)備使用和維護(hù)65.《公路法》第八十五條，違反本法有關(guān)規(guī)定，對公路造成損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)()。A、刑事責(zé)任B、治安事件C、民事責(zé)任D、民事訟訴答案：C解析：遵紀(jì)守法66.收費(fèi)站應(yīng)當(dāng)制定完善的投訴受理和反饋制度，暢通服務(wù)投訴渠道，保證投訴答復(fù)率（）。A、不低于90%B、不低于95%C、為100%答案：C解析：安全暢通保障67.開戶人為個(gè)人客戶時(shí)，原則上要求開戶人本人持卡和有效證件到場辦理，如需代辦，需提供委托書、開戶人有效證件、（）等信息。A、駕駛本B、身份證C、行駛本D、經(jīng)辦人有效證件答案：D解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)68.使用便攜機(jī)前，應(yīng)該檢查（）。A、費(fèi)率版本B、時(shí)間C、是否是該收費(fèi)站不用的車道D、以上都要答案：D解析：設(shè)備使用和維護(hù)69.風(fēng)向風(fēng)速檢測器、()、區(qū)域控制器、監(jiān)控中心計(jì)算機(jī)和風(fēng)速控制箱構(gòu)成了隧道通風(fēng)控制系統(tǒng)。A、光亮度檢測器B、煙霧檢測器C、O檢測器D、能見度檢測器答案：C解析：設(shè)備使用和維護(hù)70.ETC普通貨車在通行高速前，須經(jīng)入口稱重系統(tǒng)檢測將車輛（）等信息發(fā)送至入口收費(fèi)站，合法車輛準(zhǔn)予駛?cè)胧召M(fèi)車道，不合法車輛予以勸返。A、車型B、軸數(shù)C、重量D、以上三項(xiàng)都是答案：C解析：安全暢通保障71.高速公路的管理，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持集中、統(tǒng)一、安全、()的原則。A、高效B、穩(wěn)定C、發(fā)展D、快速答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)72.ETC交易清分是由各級清分機(jī)構(gòu)將交易數(shù)據(jù)按照()之間已完成確認(rèn)(包含記賬和不記賬)的筆數(shù)、金額等進(jìn)行匯總、整理和分類。A、發(fā)行方B、經(jīng)營管理者C、參與方D、服務(wù)方答案：C解析：清分結(jié)算73.各線上服務(wù)渠道因系統(tǒng)維護(hù)、升級等原因?qū)е聼o法向客戶提供正常服務(wù)時(shí)，應(yīng)至少提前（）個(gè)自然日將中斷服務(wù)時(shí)段及預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間等信息向客戶公告并報(bào)備省中心。A、1B、3C、5D、7答案：A解析：設(shè)備使用和維護(hù)74.優(yōu)免通行數(shù)據(jù)根據(jù)各種（），對享受各種優(yōu)惠減免通行費(fèi)的車輛，按有關(guān)規(guī)定程序釆集的相關(guān)信息，包括綠通車輛、聯(lián)合收割機(jī)車輛交易記錄與查驗(yàn)信息等。A、政策、法規(guī)和行業(yè)規(guī)則B、現(xiàn)場需要C、社會(huì)需要D、國家許可答案：A解析：收費(fèi)政策知識75.哪種權(quán)益是收費(fèi)公路的權(quán)益？A、肖像權(quán)B、安全權(quán)C、收費(fèi)權(quán)D、所有者權(quán)答案：C解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)76.對于收費(fèi)車輛的收費(fèi)業(yè)務(wù)應(yīng)收未收、長短款等情況，由___負(fù)責(zé)。對于免費(fèi)車輛應(yīng)免未免收取通行費(fèi)的，由___負(fù)責(zé)處理。A、收費(fèi)方、司機(jī)B、司機(jī)、司機(jī)C、收費(fèi)方、收費(fèi)方DD、司機(jī)、收費(fèi)方答案：C解析：恪盡職守，勤勉履職77.廣西區(qū)內(nèi)森林消防車的免費(fèi)通行日期（）A、每年的1月1日至12月31日B、每年的5月1日至9月30日C、每年的1月1日至5月31日D、每年的9月1日至次年的5月31日答案：D解析：收費(fèi)政策知識78.綠通查驗(yàn)信息修正及補(bǔ)錄工作應(yīng)在查驗(yàn)后（）個(gè)自然日內(nèi)完成,并確保數(shù)據(jù)修正結(jié)果準(zhǔn)確、有效。A、1B、2C、3D、4答案：A解析：收費(fèi)政策知識79.()為收費(fèi)方省中心上傳其他交易至部聯(lián)網(wǎng)中心的日期。A、T日B、C日C、t日D、S日答案：D解析：清分結(jié)算80.拆分應(yīng)按照客戶（）精確拆分。A、實(shí)際通行收費(fèi)站構(gòu)成B、實(shí)際通行路段構(gòu)成C、最短通行路段D、最小費(fèi)額答案：B解析：清分結(jié)算81.收費(fèi)政策執(zhí)行稽核包括（）優(yōu)惠減免政策執(zhí)行及檢查核驗(yàn)等業(yè)務(wù)的稽核。A、全國B、地方C、各級人民政府D、存檔答案：A解析：偷逃車輛通行費(fèi)查處知識82.發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)通過小程序?yàn)榭蛻籼峁┩ㄐ行畔⒑停ǎ┎樵兎?wù)。A、扣款信息B、欠費(fèi)信息C、月結(jié)單D、日結(jié)單答案：C解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)83.車道系統(tǒng)對ETC車輛進(jìn)行（）判斷，判斷不通過的，車道攔截并提示黑名單信息，轉(zhuǎn)人工并按稽核業(yè)務(wù)相關(guān)要求處理。A、灰名單B、通行有效性C、追繳黑名單D、白名單答案：C解析：機(jī)電設(shè)備使用知識84.目前我國職業(yè)病共分10大類（）種。A、100B、132C、115D、120答案：B解析：職業(yè)健康安全知識85.根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》規(guī)定：機(jī)動(dòng)車在公路上運(yùn)載超限的不可解體的物品，并應(yīng)當(dāng)依照()的規(guī)定執(zhí)行A、中華人民共和國道路交通安全法B、公路法C、收費(fèi)公路管理?xiàng)l例D、中華人民共和國道路交通安全條例答案：B解析：安全暢通保障86.軋差結(jié)算通知書不包括當(dāng)日（）通知書、退費(fèi)補(bǔ)交清分通知書中的應(yīng)收應(yīng)付金額，及軋差后各參與方應(yīng)收應(yīng)付金額。A、ETC通行交易拆分B、多省其他交易省際拆分C、ETC拓展應(yīng)用清分D、門架通行交易拆分答案：D解析：清分結(jié)算87.新《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)()從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。A、教育和督促B、教育和告知C、教育和監(jiān)督D、培訓(xùn)和督促答案：A解析：《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》相關(guān)知識。88.地方性車輛通行費(fèi)減免政策清理規(guī)范的主體是（）A、路網(wǎng)中心B、省級人民政府C、交通部D、高速路營運(yùn)單位答案：B解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)89.引發(fā)高速公路（含收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)）處于阻塞狀態(tài)擁堵超過X公里、主線收費(fèi)站排隊(duì)長度超過X米且持續(xù)時(shí)間超過X小時(shí)的突發(fā)類阻塞信息，應(yīng)及時(shí)上報(bào)并附具體處置措施，最晚不遲于事件發(fā)現(xiàn)后X分鐘內(nèi)完成上報(bào)()A、1公里、600米、2小時(shí)、30分鐘B、2公里、500米、1小時(shí)、30分鐘C、1.5公里、500米、2小時(shí)、30分鐘D、2公里、700米、1小時(shí)、30分鐘答案：B解析：安全暢通保障90.車輛在出口車道完成查驗(yàn)并上傳查驗(yàn)結(jié)果到預(yù)約平臺后或預(yù)計(jì)駛?cè)敫咚贂r(shí)間起（）個(gè)自然日內(nèi)無查驗(yàn)結(jié)果的，預(yù)約服務(wù)平臺將預(yù)約信息從出口省預(yù)約全量名單中撤銷。A、4B、5C、6D、7答案：D解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)91.當(dāng)ETC車輛在專用車道無法正常通行時(shí)，應(yīng)及時(shí)通過（）的方式處理A、現(xiàn)場處理B、投訴咨詢C、人工干預(yù)答案：C解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)92.為保證生產(chǎn)安全，根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營單位新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的（）設(shè)施必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。A、生產(chǎn)B、公共C、儲(chǔ)存D、安全答案：D解析：《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》相關(guān)知識。93.車長小于（）mm且核定載人數(shù)不大于9人的載客汽車為一型客車。A、600B、5000C、6000D、500答案：C解析：車輛分類分型知識94.ETC通行全國高速公路打（）折。A、85B、9C、95D、98答案：C解析：收費(fèi)政策知識。95.收費(fèi)亭內(nèi)聲音采集是靠（）。A、拾音器B、對講機(jī)C、音箱D、話筒答案：A解析：設(shè)備使用和維護(hù)96.清分結(jié)算業(yè)務(wù)采用部級和()兩級模式。A、收費(fèi)站級B、管理所C、省級D、路段分公司答案：C解析：清分結(jié)算97.ETC車道的限速值是多少（）A、5km/hB、10km/hC、30km/hD、20km/h答案：D解析：安全暢通保障98.CPC卡調(diào)出方應(yīng)在上級機(jī)構(gòu)指令發(fā)出后()內(nèi)響應(yīng)，并指定調(diào)出倉庫。A、2小時(shí)B、3小時(shí)C、6小時(shí)D、24小時(shí)答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)99.下列可以行駛高速公路的車輛是()。A、設(shè)計(jì)時(shí)速高于70公里的全掛車B、鉸接式客車C、設(shè)計(jì)時(shí)速不低于70公里的機(jī)動(dòng)車D、輪式專用機(jī)械車答案：C解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)100.對于本省卡且僅本省通行的出口交易記錄，省聯(lián)網(wǎng)中心根據(jù)出口交易記錄、預(yù)約行程記錄等數(shù)據(jù)，對已預(yù)約行程的出口交易記錄進(jìn)行掛起，暫不交給記賬方處理，掛起時(shí)長從出口交易時(shí)間開始不超過（）天；未預(yù)約行程的出口交易記錄無需掛起，按照正常結(jié)算流程結(jié)算。A、2B、4C、3D、1答案：B解析：清分結(jié)算101.設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容一般包括日常維護(hù)和（）。A、定期維護(hù)B、定期檢查C、精度檢查D、以上全是答案：D解析：設(shè)備使用和維護(hù)102.運(yùn)輸跨區(qū)作業(yè)收割機(jī)(含插秧機(jī))所持《作業(yè)證》需在有效期內(nèi)且有相關(guān)部門三章齊全，《作業(yè)證》登記信息與號牌需一致無涂改，經(jīng)查驗(yàn)符合要求，可免費(fèi)通行，部門公章不需要的是()。A、省級農(nóng)機(jī)部門B、省級交通部門C、省級公安部門D、縣級農(nóng)機(jī)部門答案：C解析：預(yù)約通行服務(wù)103.客戶服務(wù)對象包括ETC、現(xiàn)金、（）、拓展應(yīng)用等用戶。A、微信支付B、移動(dòng)支付C、二維碼支付D、銀聯(lián)支付答案：B解析：恪盡職守104.全國取消高速公路省界收費(fèi)站切換開始。A、2020年1月1日零時(shí)B、2019年12月31日零時(shí)C、2019年1月1日零時(shí)D、2020年1月1日十二時(shí)答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)105.各收費(fèi)站每月最后一周第一個(gè)工作日完成CPC卡的()。A、每天盤點(diǎn)B、月盤點(diǎn)C、周盤點(diǎn)D、盤點(diǎn)答案：B解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)106.批準(zhǔn)進(jìn)行大件運(yùn)輸?shù)能囕v，行駛公路時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定（）。A、車貨總質(zhì)量超限的車輛通行公路橋梁，應(yīng)當(dāng)勻速居中行駛，可以在橋上制動(dòng)、變速或者停駛B、無需按照指定的時(shí)間、路線和速度行駛C、通行采取加固、改造措施的公路設(shè)施，承運(yùn)人不用提前通知該公路設(shè)施的養(yǎng)護(hù)管理單位D、采取有效措施固定貨物，按照有關(guān)要求在車輛上懸掛明顯標(biāo)志，保證運(yùn)輸安全答案：D解析：《超限運(yùn)輸車輛行駛公路管理規(guī)定》相關(guān)知識107.對于符合重大節(jié)假日小型客車免費(fèi)通行、緊急運(yùn)輸?shù)葴p免政策的ETC發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)確認(rèn)存在多扣通行費(fèi)的應(yīng)在投訴工單處理結(jié)果中寫明()、退費(fèi)金額并將投訴工單轉(zhuǎn)至被投訴方(通行省份)。A、收費(fèi)站B、銀行C、被投訴方D、收費(fèi)站所屬管理公司答案：C解析：收費(fèi)政策知識108.追繳名單車輛全額補(bǔ)交通行費(fèi)后，系統(tǒng)（）小時(shí)自動(dòng)解除該車輛追繳名單，并對客戶進(jìn)行提示。A、1B、2C、3D、4答案：D解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)109.國家綜合性消防救援隊(duì)、專職消防隊(duì)撲救火災(zāi)、應(yīng)急救援()。A、收取所有費(fèi)用B、不收取任何費(fèi)用C、只收取救火成本費(fèi)D、收取油費(fèi)答案：B解析：安全暢通保障110.CPC卡調(diào)撥時(shí)應(yīng)綜合考慮調(diào)撥安全、距離、()、時(shí)間等因素，按照“高效低耗”原則開展，其中跨省調(diào)撥應(yīng)以各省管理基數(shù)為參考。A、數(shù)量B、有效C、庫存D、方便答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)111.對于列入追繳名單的車輛，收費(fèi)公路經(jīng)營管理單位按照()有關(guān)規(guī)定執(zhí)行A、《高速公路管理?xiàng)l例》B、《公路運(yùn)營規(guī)范》C、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》D、《運(yùn)營服務(wù)規(guī)則》答案：C解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)112.ETC通行交易、其他交易數(shù)據(jù)應(yīng)實(shí)時(shí)逐級上傳至部聯(lián)網(wǎng)中心，最晚不超過（）個(gè)自然日。其中收費(fèi)方應(yīng)實(shí)時(shí)上傳交易數(shù)據(jù)至省中心，最晚不超過（）個(gè)自日；省中心應(yīng)實(shí)時(shí)上傳交易數(shù)據(jù)至部聯(lián)網(wǎng)中心，最晚不超過（）個(gè)自然日。A、2；2；3B、5；4；1C、2；3；1D、1；3；1答案：B解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)113.車道業(yè)務(wù)中要求OBU和ETC卡內(nèi)已成功寫入入口信息的，不應(yīng)再發(fā)放CPC卡避免造成。A、重復(fù)扣費(fèi)B、無入口信息C、交易失敗D、CPC卡流失答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)114.115軸車輛限重（）噸。A、30B、31C、35D、36答案：B解析：車輛分類分型知識。115.內(nèi)部稽核與整改工作需在（）完成。A、每周最后一日B、每月最后一周C、每季度最后一個(gè)月15日之前答案：C解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)116.對于直接進(jìn)行省內(nèi)拆分的ETC交易，省中心進(jìn)行省內(nèi)拆分后，實(shí)時(shí)上傳發(fā)票基礎(chǔ)數(shù)據(jù)至部聯(lián)網(wǎng)中心，最晚不得超過（）個(gè)自然日A、5B、4C、3D、2答案：D解析：清分結(jié)算117.標(biāo)準(zhǔn)裝載的集裝箱運(yùn)輸車輛預(yù)約通行后，可在入口收費(fèi)站和出口收費(fèi)站不停車通行。集裝箱運(yùn)輸車輛在出口收費(fèi)站通行時(shí)，無論是否預(yù)約，卡面均按照實(shí)際金額進(jìn)行扣款，出口車道顯示優(yōu)惠前金額，并顯示“（）”A、貨車ETCB、客車ETCC、集裝箱ETC答案：C解析：預(yù)約通行服務(wù)118.下列貨物中目前不能享受綠通免費(fèi)政策的有。（）A、冷鮮豬肉B、甘蔗C、鮮雞蛋D、鮮牛奶答案：B解析：收費(fèi)政策知識119.在逃離充滿濃煙的火災(zāi)現(xiàn)場時(shí)正確的做法是()？A、直立奔跑B、匍匐前進(jìn)C、原地不動(dòng)D、等待他人救援答案：B解析：安全暢通保障120.職業(yè)病危害因素包括職業(yè)活動(dòng)中存在的各種有害的（）因素以及在作業(yè)過程中產(chǎn)生的其他職業(yè)有害因素。A、化學(xué)、物理、生物B、化學(xué)、物理、生理C、生理、物理、生物D、化學(xué)、物理、生化答案：A解析：職業(yè)健康安全知識。多選題1.設(shè)備安裝收費(fèi)亭網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜內(nèi)線纜布線應(yīng)()，線纜無扭絞、無交叉現(xiàn)象。A、平直B、整齊C、規(guī)格統(tǒng)一D、固定可靠E、顏色一致答案：ABD解析：線纜、光纖應(yīng)用基本知識2.《超限運(yùn)輸車輛行駛公路管理規(guī)定》中認(rèn)定的超限運(yùn)輸車輛是指有哪些情形之一的貨物運(yùn)輸車輛（）A、車貨總高度從地面算起超過4米B、車貨總寬度超過2.55米C、車貨總長度超過18米D、車貨總長度超過18.1米答案：ABD解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)3.下列屬于專項(xiàng)作業(yè)車的有（）？A、應(yīng)急車B、軍警車C、采血車D、高空作業(yè)車E、通信車答案：CDE解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)4.收費(fèi)員刷CPC卡，車道系統(tǒng)進(jìn)行CPC卡有效性判斷和計(jì)費(fèi)信息是否異常判斷。有效性判斷通過的情況包括()。A、發(fā)行屬地有效B、入口時(shí)間不超出當(dāng)前時(shí)間7個(gè)自然日C、有入口信息D、入口站編碼有效答案：ACD解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)5.在一般規(guī)定及術(shù)語中，ETC通行爭議交易不記賬：爭議處理結(jié)果為“確認(rèn)不記賬”的ETC通行爭議交易，爭議類型包括（）。A、用戶狀態(tài)變化B、驗(yàn)證未通過C、卡超過有效期D、車道對時(shí)錯(cuò)誤答案：ABCD解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)6.入口治超貨車的哪些違規(guī)行為收費(fèi)站不能放行（）？A、進(jìn)入收費(fèi)站入口稱重檢測設(shè)施顯示為超限車輛的B、貨車駕駛員采取違規(guī)操作(沖磅、跳磅、剎磅、撬磅、墊磅)及其他方式影響正常入口稱重檢測的C、收費(fèi)站出現(xiàn)停電導(dǎo)致入口稱重檢測設(shè)施出現(xiàn)故障不能對貨車進(jìn)行入口稱重檢測D、貨車出站稱重?cái)?shù)據(jù)與進(jìn)站數(shù)據(jù)不一致,不進(jìn)行核查,不按要求進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳或刪除、纂改貨車信息的E、不拿行駛證車輛答案：ABCD解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)7.收費(fèi)車輛類別判定以《車輛行駛證》為準(zhǔn)，高速公路收費(fèi)車輛類別分為（）。A、客車B、集裝箱C、貨車D、專項(xiàng)作業(yè)車E、箱式貨車答案：ACD解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)8.攝像機(jī)輸出的模擬圖像一般不先接入A、視頻編碼器B、視頻事件檢測儀C、視頻分配器D、硬盤錄像機(jī)答案：ABD解析：設(shè)備使用和維護(hù)9.節(jié)假日發(fā)出通行卷上應(yīng)有哪些信息？（）A、時(shí)間B、站代碼C、車類D、工號答案：ABCD解析：通行介質(zhì)基本常識10.高速公路可變情報(bào)板信息可分為（）A、特殊時(shí)段信息B、道路狀況信息C、天氣預(yù)警信息D、其它信息答案：ABCD解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)11.收費(fèi)崗?fù)ぁ叭齼粢徽R”應(yīng)達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)？（）A、地面凈B、玻璃凈C、亭身凈D、桌面凈E、物品擺放整齊答案：ABCE解析：文明禮貌12.()是指包括()、()、()與門架的監(jiān)控視頻，或其它來源的視頻、圖像分析數(shù)據(jù)等。A、其它多媒體數(shù)據(jù)B、收費(fèi)現(xiàn)場C、查驗(yàn)現(xiàn)場D、道路主線答案：ABCD解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)13.收費(fèi)系統(tǒng)采取()控制。A、計(jì)算機(jī)安全級B、網(wǎng)絡(luò)安全級C、用戶安全級D、互聯(lián)網(wǎng)安全級答案：ABC解析：設(shè)備使用和維護(hù)14.國際標(biāo)準(zhǔn)集裝箱運(yùn)輸車輛通行費(fèi)優(yōu)惠預(yù)約通行服務(wù)系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢？A、現(xiàn)場查驗(yàn)改為線上查驗(yàn)B、跨省運(yùn)輸和進(jìn)出收費(fèi)站不停車、不查驗(yàn)C、享受全國統(tǒng)一優(yōu)惠政策D、預(yù)約出行零延時(shí)，實(shí)時(shí)生效E、偶爾享受全國統(tǒng)一優(yōu)惠政策答案：ABD解析：預(yù)約通行服務(wù)15.收費(fèi)公路經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)收費(fèi)站工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，收費(fèi)人員應(yīng)當(dāng)做到（）。A、文明服務(wù)B、文明禮貌C、規(guī)范服務(wù)D、禮貌待人答案：BD解析：照章辦事16.收費(fèi)公路收費(fèi)站對持有《調(diào)運(yùn)單》的車輛，實(shí)施（）A、免費(fèi)B、不停車C、便捷通行D、快速通行答案：ABC解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)17.《中華人民共和國公路法》規(guī)定公路按其在公路路網(wǎng)中的地位分為()。A、國道B、省道C、縣道D、鄉(xiāng)道答案：ABCD解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)18.收費(fèi)車道工控機(jī)連接哪些外設(shè)？()A、打印機(jī)B、費(fèi)顯C、讀寫器D、天線答案：ABCD解析：設(shè)備使用和維護(hù)19.ETC交易無流水退費(fèi)∶指收費(fèi)現(xiàn)場儲(chǔ)值卡用戶通行ETC車道時(shí)（），經(jīng)核實(shí)收費(fèi)系統(tǒng)未生成交易流水，用戶（）成交易流水后抬桿放行所產(chǎn)生的退費(fèi)。A、未扣費(fèi)成功但已抬桿B、已扣費(fèi)成功但未抬桿C、現(xiàn)金支付通行費(fèi)D、二次支付通行費(fèi)答案：BD解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)20.職業(yè)道德的基本要求有哪些？（）A、愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)B、遵章守紀(jì)、廉潔自律C、文明服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)D、團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭先創(chuàng)優(yōu)答案：ABCD解析：文明服務(wù)21.爭議處理提交的“車道圖像或錄像”證據(jù)應(yīng)能清楚顯示（）等關(guān)鍵信息。A、車牌號B、交易時(shí)間C、交易地點(diǎn)D、駕駛員E、收費(fèi)人員答案：ABC解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)22.（）負(fù)責(zé)本省內(nèi)各級卡管理機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)信息管理，按（）要求進(jìn)行報(bào)備？A、省中心B、部聯(lián)網(wǎng)中心C、收費(fèi)經(jīng)營單位D、收費(fèi)站答案：AB解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)23.對違反《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》規(guī)定，被確定為（）車輛通行費(fèi)的車輛，可拒絕其通行高速公路。A、拒交B、逃交C、漏交D、少交答案：ABD解析：《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》相關(guān)知識24.湖北省發(fā)行的ETC客戶，對通行費(fèi)收取存在爭議時(shí)，可通過（）等發(fā)起ETC通行費(fèi)爭議申請。A、“湖北ETC”APPB、交通運(yùn)輸廳官網(wǎng)C、湖北客服呼叫中心D、客服網(wǎng)點(diǎn)答案：ACD解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)25.對道路交通安全違法行為的處罰種類包括：（）。A、警告B、罰款C、教育D、拘留E、暫扣或者吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證答案：ABCE解析：安全暢通保障26.查驗(yàn)人員（）使用他人賬號開展（）工作，或?qū)⒈救速~號交予他人使用。A、嚴(yán)禁B、可以C、查驗(yàn)D、復(fù)核答案：AC解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)27.中交資管主要負(fù)責(zé)A、公路、港口等的統(tǒng)一運(yùn)營管理業(yè)務(wù)；B、始終以產(chǎn)業(yè)為中心，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢C、提供資產(chǎn)管理、項(xiàng)目投資、投資管理、D、投資咨詢、企業(yè)管理及財(cái)務(wù)咨詢等服務(wù)答案：ABCD解析：高速公路路網(wǎng)知識28.通行紙券使用時(shí)應(yīng)（）等內(nèi)容，并做好特情記錄。A、填寫車型B、加蓋日期章C、車牌號碼D、填寫站代碼E、填寫手機(jī)號答案：ABC解析：通行介質(zhì)基本常識29.省中心需根據(jù)該交易記錄的通行流水號查找門架過站信息，根據(jù)省中心組合通行記錄號進(jìn)行分組，門架分組情況和省域拆分后的省內(nèi)清分流水?dāng)?shù)分為哪幾種情況（）？A、能還原省內(nèi)通行路徑，按還原的省內(nèi)通行路徑進(jìn)行拆分。B、無法還原省內(nèi)通行路徑（無交易，無車牌），按比例拆分給部中心下發(fā)的計(jì)費(fèi)收費(fèi)單元。C、參照OBU累計(jì)金額計(jì)費(fèi)的跨省非現(xiàn)金清分規(guī)則進(jìn)行據(jù)實(shí)清分。D、參照省/部中心在線計(jì)費(fèi)、兜底計(jì)費(fèi)的跨省非現(xiàn)金清分規(guī)則進(jìn)行據(jù)實(shí)清E、路段非現(xiàn)金清分規(guī)則進(jìn)行據(jù)實(shí)清答案：AB解析：清分結(jié)算30.以下情況在聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)中不能使用定額票據(jù)的是（）。A、特殊情況下打印機(jī)無法正常打印票據(jù)B、對無卡、U轉(zhuǎn)、換卡、欠費(fèi)等非正常車輛收費(fèi)無法使用打印票據(jù)時(shí)C、收費(fèi)員可以自行決定是否使用定額票據(jù)D、特殊情況下，經(jīng)上級部門批準(zhǔn)。答案：ABC解析：票款管理知識31.人工查驗(yàn)綠色通道車輛應(yīng)錄入哪些車輛信息？()A、行駛證（正副本）B、車輛車頭、車尾、車側(cè)照片C、營運(yùn)證、核載噸位牌D、貨物照片答案：ABD解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)32.監(jiān)控室的硬盤錄像機(jī)無崗?fù)けO(jiān)聽是什么原因？()A、音響有問題B、監(jiān)聽線路斷C、硬盤錄像機(jī)沒聲音設(shè)置D、崗?fù)けO(jiān)控拾音器損壞答案：ABCD解析：收費(fèi)政策知識33.哪些車輛可以辦理預(yù)約通行業(yè)務(wù)（）A、運(yùn)輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛（貨車）B、運(yùn)輸跨區(qū)作業(yè)聯(lián)合收割機(jī)（插秧機(jī)）車輛（貨車）C、集裝箱運(yùn)輸車輛D、公務(wù)車答案：ABC解析：預(yù)約通行服務(wù)34.收費(fèi)員微笑的要求有（）。A、保持愉悅的心情，真誠的微笑是發(fā)自內(nèi)心的B、要有微笑神情C、臉部的表情應(yīng)做到自然、友好、輕松D、在服務(wù)的過程中始終要保持微笑答案：ABCD解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)35.費(fèi)率參數(shù)：由路徑參數(shù)、計(jì)費(fèi)參數(shù)、計(jì)費(fèi)模塊三部分組成，用于計(jì)算路網(wǎng)的計(jì)費(fèi)路徑及各車型的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，是（）的（）。A、計(jì)費(fèi)參數(shù)B、費(fèi)率管理C、唯一條件D、重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)答案：BD解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)36.清分以入口站、出口站、門架過站信息還原車輛真實(shí)通行路徑進(jìn)行清分，按2020年以前老系統(tǒng)清分原則，細(xì)則分為（）A、計(jì)費(fèi)金額較小的收費(fèi)單元優(yōu)先清分。B、計(jì)費(fèi)金額相同的收費(fèi)單元先行通過的優(yōu)先清分。C、將實(shí)收金額按照各個(gè)收費(fèi)單元的計(jì)費(fèi)金額比例進(jìn)行清分D、對于享受有車主優(yōu)惠或套餐優(yōu)惠的收費(fèi)單元先打折降低收費(fèi)單元金額，以優(yōu)惠后的計(jì)費(fèi)金額占總計(jì)費(fèi)金額的比例進(jìn)行清分。E、清分精確到分，采用四舍五入原則。答案：ABCDE解析：清分結(jié)算37.全網(wǎng)稽核業(yè)務(wù)主要針對人為原因造成的少交、未交、拒交通行費(fèi)行為，包括收費(fèi)人員（）等。A、不規(guī)范操作B、車輛駕駛?cè)藛T惡意逃費(fèi)C、收費(fèi)運(yùn)營管理單位管理漏洞D、客戶使用虛假證件E、發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)違規(guī)發(fā)行答案：ABCDE解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)38.不能載貨的特種車輛包括（）。A、吊車B、消防車C、固定裝載工程機(jī)械車答案：ABC解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)39.哪幾種情況不能享受“綠色通道”免費(fèi)政策，正常收取車輛通行費(fèi)。A、查驗(yàn)結(jié)果不符合免費(fèi)政策、B、車輛在出口未申請查驗(yàn)駛離C、拒不配合接受查驗(yàn)的D、入口未進(jìn)行預(yù)約的答案：ABC解析：預(yù)約通行服務(wù)40.進(jìn)行收費(fèi)特情處理時(shí)。A、對于安裝了車載終端設(shè)備且入口信息有效的ETC車輛，按享受ETC優(yōu)惠處理B、對于安裝了車載終端設(shè)備且入口信息有效的ETC車輛，按不享受ETC優(yōu)惠處理C、對于安裝了車載終端設(shè)備且入口信息無效的ETC車輛，按不享受ETC優(yōu)惠處理D、對于安裝了車載終端設(shè)備且入口信息無效的ETC車輛，按享受ETC優(yōu)惠處理答案：AC解析：設(shè)備使用和維護(hù)41.在消防安全中做為公民有哪些義務(wù)？()A、維護(hù)消防安全B、保護(hù)消防設(shè)施C、預(yù)防火災(zāi)D、報(bào)告火警答案：ABCD解析：安全暢通保障42.（）進(jìn)行作業(yè)時(shí)，在不影響過往車輛通行的前提下，其行駛路線和方向不受交通標(biāo)志、標(biāo)線限制，過往車輛和人員應(yīng)當(dāng)注意避讓。A、道路養(yǎng)護(hù)車輛B、警車C、消防車D、工程作業(yè)車答案：AD解析：安全暢通保障43.危險(xiǎn)化學(xué)品指屬于（）A、液化氣體、易燃液體、易燃固體、自燃物品；B、遇濕易燃物品、氧化劑和有機(jī)過氧化物、有毒品；C、腐蝕品的化學(xué)品答案：ABC解析：安全暢通保障44.復(fù)位鍵包含內(nèi)容有()A、強(qiáng)行落桿B、強(qiáng)行起桿C、讀寫器復(fù)位D、頂棚紅綠燈E、？答案：ABCE解析：設(shè)備使用和維護(hù)45.出口收費(fèi)站應(yīng)具備向查驗(yàn)系統(tǒng)輸出當(dāng)次通行車輛的通行交易信息功能，包含（）、（）、（）、（）、出口交易編號、PassID、出口交易時(shí)間、交易支付類型、總交易金額、應(yīng)收金額、車輛狀態(tài)標(biāo)識等，確保當(dāng)次通行交易信息能夠與查驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確關(guān)聯(lián)A、車牌號（含顏色）B、入出口站編碼C、入口稱重、出口稱重（如有）D、通行介質(zhì)答案：ABCD解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)46.收費(fèi)人員職業(yè)守則有？（）A、恪盡職守，勤勉履職B、著裝整潔，文明禮貌C、公平公正，清正廉潔D、團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓創(chuàng)新E、遵紀(jì)守法，照章辦事答案：ABCDE解析：恪盡職守，勤勉履職47.下列哪些屬于安全檢查隱患整改“三定”原則的內(nèi)容？（）A、定計(jì)劃B、定人C、定時(shí)間D、定措施E、定落實(shí)答案：BCD解析：安全暢通保障48.交通運(yùn)輸突發(fā)事件應(yīng)對活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循屬地管理原則，在各級地方人民政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立（）的交通運(yùn)輸應(yīng)急管理體制。A、分級負(fù)責(zé)B、分類管理C、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)D、機(jī)動(dòng)靈活答案：ABC解析：收費(fèi)政策知識49.不屬于ETC的是（）A、車載機(jī)B、人工半自動(dòng)收費(fèi)C、電子不停車收費(fèi)D、路側(cè)讀寫控制器答案：ABD解析：設(shè)備使用和維護(hù)50.()和()應(yīng)在5個(gè)自然日(遇法定節(jié)假日順延)內(nèi)完成ETC通行爭議交易處理。A、發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)B、參與方C、收費(fèi)公路經(jīng)營管理單位D、省中心答案：AC解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)51.各參與方應(yīng)按照全網(wǎng)統(tǒng)一規(guī)范要求及時(shí)響應(yīng)聯(lián)動(dòng)稽核，進(jìn)行()、()、()等，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。A、數(shù)據(jù)核查聯(lián)動(dòng)B、工單處理聯(lián)動(dòng)C、通行費(fèi)補(bǔ)費(fèi)處理聯(lián)動(dòng)D、通行費(fèi)退費(fèi)處理聯(lián)動(dòng)答案：ABC解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)52.投訴按照投訴內(nèi)容主要分為政策投訴、（）（）（）（）其他類投訴6類投訴（）A、通行費(fèi)爭議投訴B、通行異常投訴C、服務(wù)質(zhì)量投訴D、服務(wù)平臺投訴答案：ABCD解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)53.對內(nèi)稽查主要內(nèi)容包含哪些（）A、工作人員的勞動(dòng)紀(jì)律、著裝、儀表和文明服務(wù)情況；B、現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生、標(biāo)志標(biāo)牌布設(shè)情況；C、綠色通道車輛、超時(shí)車輛；D、IC卡、現(xiàn)金和通行票據(jù)管理情況；E、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)政策的執(zhí)行情況。答案：ABDE解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)54.對于取消省界站后鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛如何預(yù)約通行（）？A、建立統(tǒng)一鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”預(yù)約服務(wù)制度B、建設(shè)全國統(tǒng)一的預(yù)約服務(wù)平臺C、司機(jī)可通過網(wǎng)絡(luò)手機(jī)APP或客服電話系統(tǒng)提前預(yù)約通行D、不需要預(yù)約，到收費(fèi)站候直接繳費(fèi)E、其他答案：ABC解析：預(yù)約通行服務(wù)55.收費(fèi)現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)是什么?()A、收費(fèi)廣場衛(wèi)生用具統(tǒng)一放置B、收費(fèi)現(xiàn)場綠色植物和備用反光錐不用統(tǒng)一放置，可以隨意擺放C、收費(fèi)現(xiàn)場政策性文件統(tǒng)一放置在出口車道內(nèi)D、現(xiàn)場便民服務(wù)箱統(tǒng)一擺放，便民服務(wù)箱內(nèi)擺放醫(yī)藥箱和工具箱答案：ACD解析：衛(wèi)生防疫知識56.對超限集裝箱車輛的收費(fèi)，一般應(yīng)()A、按判別車型的收費(fèi)方式B、按實(shí)際車貨總質(zhì)量C、按實(shí)際載貨重量D、按6類或7類車型收費(fèi)，不考慮車貨質(zhì)量答案：AD解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)57.當(dāng)班班長應(yīng)按時(shí)間節(jié)點(diǎn)做好哪些升級工作？A、車道軟件B、費(fèi)率版本號C、系統(tǒng)版本號D、程序版本號E、黑名單版本號答案：ABE解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)58.火災(zāi)原因經(jīng)確認(rèn)且符合進(jìn)入隧道條件的，現(xiàn)場處置人員進(jìn)入火災(zāi)點(diǎn)開展前期火災(zāi)處置，利用（）、（）和（）進(jìn)行初期滅火，當(dāng)消防隊(duì)到達(dá)后，滅火救援任務(wù)由消防隊(duì)負(fù)責(zé)，公司人員予以配合。A、滅火器B、水成膜泡沫滅火器C、干粉滅火器答案：ABC解析：安全暢通保障59.各方應(yīng)當(dāng)妥善報(bào)關(guān)并及時(shí)提供與投訴處理相關(guān)的（）等證據(jù)。A、通行記錄B、車道日志C、圖像D、視頻音頻E、？答案：ABCDE解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)60.跨省的稽查、（）工作，按部統(tǒng)一規(guī)則處理。A、欠費(fèi)補(bǔ)交B、逃費(fèi)追繳C、追繳名單管理D、星級評定答案：ABCD解析：照章辦事61.機(jī)動(dòng)車運(yùn)載超限的不可解體的物品，影響交通安全的，應(yīng)當(dāng)按照公安機(jī)關(guān)交通管理部門指定的()行駛，懸掛明顯標(biāo)志。在公路上運(yùn)載超限的不可解體的物品，并應(yīng)當(dāng)依照公路法的規(guī)定執(zhí)行。A、時(shí)間B、方向C、路線D、速度答案：ACD解析：安全暢通保障62.收費(fèi)公路經(jīng)營管理單位要做好所轄路段應(yīng)用服務(wù)設(shè)施維護(hù)，并進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。應(yīng)用服務(wù)設(shè)施數(shù)據(jù)包括收費(fèi)公路經(jīng)營管理單位信息、收費(fèi)公路信息、收費(fèi)路段信息、（）、（）、（）、（）等。A、ETC門架系統(tǒng)信息B、收費(fèi)站信息C、收費(fèi)廣場信息D、收費(fèi)車道信息E、欄桿機(jī)信息答案：ABCD解析：設(shè)備使用和維護(hù)63.造成電氣火災(zāi)的原因可能是A、短路B、過負(fù)荷C、電熱器具使用不當(dāng)D、漏電答案：ABCD解析：電氣設(shè)備使用和維修知識64.大型客車國家標(biāo)準(zhǔn)是什么（）A、車體長度大于6米B、載客人數(shù)大于等于20人C、載客人數(shù)大于等于19人D、車體長度大于8米答案：AB解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)65.稽查數(shù)據(jù)獲取途徑有哪些（）A、部級稽查工作平臺數(shù)據(jù)B、ETC門架數(shù)據(jù)分析，校驗(yàn)C、清分原始流水分析（暫未開始）D、收費(fèi)站崗位稽查答案：ABCD解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)66.聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)的各級主管.建設(shè).運(yùn)行單位實(shí)行分級管理和分工負(fù)責(zé)的原則有A、誰主管誰負(fù)責(zé)B、誰建設(shè)誰負(fù)責(zé)C、誰運(yùn)行誰負(fù)責(zé)D、屬地管理答案：ABC解析：設(shè)備使用和維護(hù)67.清分細(xì)則包括以下哪幾種（）A、計(jì)費(fèi)單價(jià)較小的收費(fèi)單元優(yōu)先清分。B、計(jì)費(fèi)單價(jià)相同的收費(fèi)單元先行通過的優(yōu)先清分。C、將實(shí)收金額按照各個(gè)收費(fèi)單元的計(jì)費(fèi)單價(jià)比例進(jìn)行清分。D、對于享受有車主優(yōu)惠或套餐優(yōu)惠的收費(fèi)單元，以優(yōu)惠后的計(jì)費(fèi)單價(jià)占總計(jì)費(fèi)單價(jià)的比例進(jìn)行清分。E、清分精確到分，采用四舍五入原則。答案：ABCDE解析：清分結(jié)算68.收費(fèi)公路經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對收費(fèi)站工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，收費(fèi)人員應(yīng)當(dāng)做到（）A、文明禮貌B、規(guī)范服務(wù)C、有禮有節(jié)D、文明禮儀答案：AB解析：服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)69.如果省中心的費(fèi)率參數(shù)提交（）或（）等屬性（）部聯(lián)網(wǎng)中心的費(fèi)率集成要求，或者沒有通過部聯(lián)網(wǎng)中心全網(wǎng)費(fèi)率管理平臺的驗(yàn)證，則無法正常參與部路網(wǎng)中心的全網(wǎng)費(fèi)率版本集成。A、日期B、生效日期C、不符合D、符合答案：ABC解析：收費(fèi)政策知識70.急救箱可分為哪幾種類型（）A、公眾型B、特殊人群型C、專業(yè)基礎(chǔ)型D、專業(yè)加強(qiáng)型答案：ACD解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)71.下列那些選項(xiàng)屬于收費(fèi)系統(tǒng)具有的功能()。A、實(shí)行計(jì)算機(jī)收費(fèi)管理盡量減少人工干預(yù)保證通行費(fèi)合理準(zhǔn)確的收取B、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)通過車輛的數(shù)目C、為管理者提供高速率的傳輸通道D、對收費(fèi)過程實(shí)時(shí)監(jiān)控答案：AB解析：設(shè)備使用和維護(hù)72.職業(yè)素質(zhì)的構(gòu)成有哪些？（）A、思想品質(zhì)素質(zhì)B、職業(yè)道德素質(zhì)C、科學(xué)文化素質(zhì)D、技術(shù)技能素質(zhì)E、體能心理素質(zhì)答案：ABCDE解析：恪盡職守，勤勉履職73.異地祭掃烈士車輛在祭掃活動(dòng)期間通行高速時(shí)，憑（）或者（）享受高速公路優(yōu)先通行服務(wù)A、烈士親屬異地祭掃證明書B、烈士親屬異地祭掃介紹信C、優(yōu)惠證明D、免費(fèi)證明答案：AB解析：收費(fèi)政策知識74.以下屬于綠通產(chǎn)品的有哪些？A、蛇果B、奇異果C、西梅D、藍(lán)莓答案：ABC解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)75.收費(fèi)站提供的便民服務(wù)項(xiàng)目一律免費(fèi)，服務(wù)項(xiàng)目包括（）A、醫(yī)藥箱B、飲用水C、工具箱D、路線示意圖E、？答案：ABCDE解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)76.中交資產(chǎn)管理有限公司《安全事故管理規(guī)定》中規(guī)定，公司及各單位進(jìn)行安全事故調(diào)查處理時(shí)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“實(shí)事求是，尊重科學(xué)”和“四不放過（）”的原則。A、事故原因不清不放過B、事故責(zé)任不明不放過C、整改措施不落實(shí)不放過D、有關(guān)人員未受到教育不放過）答案：ABCD解析：安全暢通保障77.車輛通過后，電動(dòng)欄桿機(jī)不降落，會(huì)是以下那種情況？（）A、線圈故障B、車檢器故障C、電動(dòng)欄桿機(jī)自身故障D、以上三種情況都不可能E、顯示屏故障答案：ABC解析：設(shè)備使用和維護(hù)78.消防安全“三提示”指提示場所()提示()及使用方法、提示()和疏散逃生路線。A、火災(zāi)危險(xiǎn)性B、消防器材位置C、入口D、安全出口答案：ABD解析：安全暢通保障79.通行費(fèi)投包后，由交班班長電話聯(lián)系監(jiān)控人員告知內(nèi)容包括（）。A、交班班次發(fā)出票據(jù)起止號B、收發(fā)通行卡C、收取通行費(fèi)金額D、特殊情況答案：ABCD解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)80.每次省級費(fèi)率變更應(yīng)保證（）、（）及（）全部完整提交至部聯(lián)網(wǎng)中心。A、費(fèi)率參數(shù)B、計(jì)費(fèi)參數(shù)C、路徑參數(shù)D、計(jì)費(fèi)模塊答案：ABD解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)81.合格運(yùn)輸聯(lián)合收割機(jī)（插秧機(jī)）車輛持有（）、（）和（）加蓋公章的《作業(yè)證》且在有效期內(nèi)A、省級農(nóng)機(jī)B、交通部門C、縣級農(nóng)機(jī)管理部門D、防疫部門答案：ABC解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)82.車輛環(huán)形線圈檢測器的功能有A、交通信息采集、處理B、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)C、故障檢測D、通信E、車輛檢測答案：ABCD解析：計(jì)算機(jī)硬件基本知識83.關(guān)于支配權(quán)正確的表述是A、具有排他的性質(zhì)B、成文法中即體現(xiàn)為物權(quán)C、義務(wù)人具有不特定性D、權(quán)利人得直接支配標(biāo)的答案：ACD解析：《中華人民共和國民法典》相關(guān)知識84.收費(fèi)公路經(jīng)營管理單位應(yīng)在（）通過設(shè)立標(biāo)志標(biāo)識等措施，引導(dǎo)車輛到（）接受查驗(yàn)。A、入口收費(fèi)站B、出口收費(fèi)站C、指定車道或地點(diǎn)D、隨意地點(diǎn)答案：BC解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)85.ETC車輛投訴受理類型包括：（）A、發(fā)行售后B、通行異常C、通行費(fèi)爭議D、通行費(fèi)發(fā)票E、拓展應(yīng)用答案：ABCDE解析：收費(fèi)政策知識86.如果在周期內(nèi)，無任何省份()、()、()存在調(diào)整，或遇到特殊情況，則全網(wǎng)費(fèi)率基線發(fā)布順延至下個(gè)發(fā)布周期。A、路徑B、計(jì)費(fèi)參數(shù)C、計(jì)費(fèi)模塊D、費(fèi)額參數(shù)答案：ABC解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)87.省、自治區(qū)、直轄市人民政府交通主管部門對本行政區(qū)域內(nèi)的政府還貸公路，可以實(shí)行（）。A、統(tǒng)一管理B、統(tǒng)一貸款C、統(tǒng)一還款D、統(tǒng)一簽約E、統(tǒng)一付息答案：ABC解析：收費(fèi)政策知識88.消防救援車輛車牌依次為（）。A、?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）漢字簡稱B、所屬救援隊(duì)伍代號C、四位序號D、漢字“應(yīng)急”E、三位序號答案：ABCD解析：車輛分類分型知識89.中國目前存在的環(huán)境十大問題有：大氣污染日益加重、水域污染問題突出、垃圾圍城現(xiàn)象普遍、噪聲污染普遍超標(biāo)、水土流失難以遏止、沙漠化不斷擴(kuò)展、森林資源供不應(yīng)求（）A、生物多樣形減少B、水源短缺C、耕地資源減少D、人口老齡化答案：ABC解析：職業(yè)健康安全知識90.票據(jù)使用前，發(fā)現(xiàn)（）或面額不一致等現(xiàn)象，應(yīng)立即停止使用并向上級報(bào)告，按規(guī)定立即辦理相關(guān)退庫手續(xù)A、空號B、跳號C、重號D、錯(cuò)號答案：ABCD解析：票款管理知識91.嚴(yán)禁發(fā)放無入口信息或預(yù)寫入信息的通行卡；嚴(yán)禁（）A、私存、挪用B、出售、轉(zhuǎn)借通行卡C、將本站卡私自交給其它站人員使用答案：ABC解析：通行介質(zhì)基本常識92.各高速公路運(yùn)營管理單位要嚴(yán)格落實(shí)高速公路()實(shí)現(xiàn)()和()系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)管理對違法超限超載貨車一律不得()。A、貨車稱重檢測B、收費(fèi)站入口發(fā)卡C、發(fā)卡和抬桿放行D、？答案：ABCD解析：設(shè)備使用和維護(hù)93.旅居車中自行式旅居車按（）收取通行費(fèi)、拖掛式旅居車按（）收取通行費(fèi)。A、《車輛行駛證》核定信息B、主車實(shí)際車型分類標(biāo)準(zhǔn)C、高于主車（牽引車）一個(gè)類別的車型分類標(biāo)準(zhǔn)D、低于主車（牽引車）一個(gè)類別的車型分類標(biāo)準(zhǔn)E、高于主車（牽引車）兩個(gè)類別的車型分類標(biāo)準(zhǔn)答案：AC解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)94.車載單元（OBU）：安裝在車輛內(nèi)部（風(fēng)擋玻璃或儀表臺上）并且支持利用專用短程通信與路測單元進(jìn)行信息交換的設(shè)備。ETC產(chǎn)品是指()和()。A、儲(chǔ)值卡B、ETC卡C、記賬卡D、OBU答案：BD解析：設(shè)備使用和維護(hù)95.（）根據(jù)各種（）和（），對享受各種優(yōu)惠減免通行費(fèi)的車輛，按有關(guān)規(guī)定程序采集的相關(guān)信息，包括綠通車輛、聯(lián)合收割機(jī)車輛交易記錄與查驗(yàn)信息等。A、優(yōu)免通行數(shù)據(jù)B、政策、法規(guī)C、行業(yè)規(guī)則D、以上都不對答案：ABC解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)96.持CPC卡車輛通過出口混合車道時(shí)，收費(fèi)員要對卡內(nèi)和實(shí)際的（）信息是否一致進(jìn)行核對。A、車牌B、車型C、車種D、車身顏色答案：ABC解析：照章辦事97.下列屬于收費(fèi)車道（含入、出口）的硬件設(shè)備的有（）。A、車道控制計(jì)算機(jī)B、收費(fèi)終端C、手動(dòng)欄桿D、監(jiān)控?cái)z像頭答案：ABCD解析：設(shè)備使用和維護(hù)98.下列關(guān)于不合格集裝箱車輛判斷標(biāo)準(zhǔn)，說法正確的是（）A、用戶未上傳開始、結(jié)束行程車輛照片/運(yùn)單照/運(yùn)輸車輛道路運(yùn)輸證B、用戶上傳的運(yùn)單照（設(shè)備交接單）非進(jìn)出港口或鐵路運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)單C、用戶上傳虛假、涂改或無效的開始、結(jié)束行程車輛相關(guān)照片D、用戶因特殊情況，預(yù)約信息（車輛車牌/掛車車牌/箱體數(shù)量/箱體號/運(yùn)單上的箱體號）與開始、結(jié)束行程時(shí)實(shí)際上傳的車輛照片展示信息可以不一致答案：ABC解析：預(yù)約通行服務(wù)99.內(nèi)部稽核方式包括但不限于（）等。A、錄像稽核B、現(xiàn)場稽核C、特情數(shù)據(jù)稽核D、異常數(shù)據(jù)稽核E、？答案：ABCDE解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)100.哪些符合高速公路記賬卡的要求？（）A、記賬卡采用實(shí)名制B、卡內(nèi)不記錄資金信息C、根據(jù)交易記錄并依照交易規(guī)則進(jìn)行記賬D、通過客戶綁定的支付賬戶按照記賬結(jié)果扣取相關(guān)費(fèi)用答案：ABCD解析：收費(fèi)政策知識判斷題1.ETC卡為“正?！鼻椅唇壎∣BU時(shí)可以辦理增補(bǔ)OBU業(yè)務(wù)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)2.載運(yùn)不可解體物品的超限運(yùn)輸車輛，應(yīng)當(dāng)依法辦理有關(guān)許可手續(xù)，采取有效措施后，按照指定的時(shí)間、路線、速度行駛公路。未經(jīng)許可，不得擅自行駛公路。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)3.《聯(lián)合收割機(jī)跨區(qū)作業(yè)管理辦法》規(guī)定，進(jìn)行跨區(qū)作業(yè)的聯(lián)合收割機(jī)、運(yùn)輸聯(lián)合收割機(jī)(包括插秧機(jī))的車輛，免交車輛通行費(fèi)，一機(jī)一證，其跨區(qū)作業(yè)證，由國務(wù)院印制發(fā)放。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：收費(fèi)政策知識4.2020年05月06日費(fèi)顯點(diǎn)亮升級改造完成，恢復(fù)收費(fèi)后，清分流水分為：省內(nèi)非現(xiàn)金交易（etc），跨省非現(xiàn)金，多省其它交易。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：清分結(jié)算5.遮擋、套用號牌，無車牌，假車牌等通行行為，指車輛在通行收費(fèi)公路時(shí)采用遮擋號牌、套牌、無牌或使用假牌方式少交、逃交通行費(fèi)的行為。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)6.在通信設(shè)備下電的操作中操作順序正確的是②③①。①關(guān)閉通信設(shè)備電源單板的電源。②關(guān)閉開關(guān)電源對應(yīng)空開。③關(guān)閉通信設(shè)備機(jī)柜頂部電源分配箱的空開。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：設(shè)備使用和維護(hù)7.監(jiān)控中心應(yīng)妥善保管并及時(shí)提供與投訴處理相關(guān)的通行記錄、車道日志、圖像、視頻音頻、電話錄音等資料，保存期限不少于6個(gè)月。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)8.各公司在選擇相關(guān)方時(shí)必須堅(jiān)持“公開、公正、透明”的原則，可以將項(xiàng)目發(fā)包給不具備相關(guān)資質(zhì)的單位。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：公平公正9.收費(fèi)站綠通車查驗(yàn)點(diǎn)僅對當(dāng)次通行本出口收費(fèi)站的ETC車輛進(jìn)行查驗(yàn)，對已駛離收費(fèi)站廣場的ETC車輛，不再進(jìn)行查驗(yàn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：收費(fèi)政策知識10.各參與方應(yīng)嚴(yán)格按照《聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)省域系統(tǒng)并網(wǎng)接入網(wǎng)絡(luò)安全基本技術(shù)要求》規(guī)范安全檢測與接入工作。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：設(shè)備使用和維護(hù)11.入口車道應(yīng)采取措施確保領(lǐng)用CPC卡的ETC車輛OBU和ETC卡內(nèi)無入口信息。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)12.當(dāng)采取兜底計(jì)費(fèi)方式時(shí)，支持各省差異化優(yōu)惠政策。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)13.非法改裝車輛，在收費(fèi)站查驗(yàn)時(shí)，只需根據(jù)《汽車、掛車及汽車列車外廓尺寸，軸荷及質(zhì)量限值》（GB1589-2016）和行駛證看車貨總重和外廓尺寸是否合規(guī)，符合整車合法裝載綠通產(chǎn)品就可享受綠通優(yōu)免。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)14.各級卡管理機(jī)構(gòu)均應(yīng)以卡箱為單位進(jìn)行CPC卡管理(車道應(yīng)用除外)每個(gè)卡箱容量不宜超過500張且為整百數(shù)。下道多余的卡(在上道不需要的情況)須上交票款室手工清點(diǎn)做好交接工作因卡費(fèi)成本高所以上下道及票款交接需要當(dāng)面清點(diǎn)卡數(shù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)15.集裝箱運(yùn)輸車輛駕駛員未在集優(yōu)系統(tǒng)確認(rèn)開始執(zhí)行運(yùn)輸行程，就直接駛?cè)肼肪W(wǎng)的，可以享受優(yōu)惠政策。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：收費(fèi)政策知識16.對于車長小于6米但車貨總質(zhì)量超過4.5噸的2軸藍(lán)牌1類貨車，暫按2類貨車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)。國家出臺新的政策后，按新的政策執(zhí)行。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)17.高速公路通行預(yù)約服務(wù)平臺管理端用戶已申請退費(fèi)成功會(huì)提示通行省份道路業(yè)主已退費(fèi)給發(fā)行方預(yù)計(jì)1-2個(gè)自然日退還用戶。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：預(yù)約通行服務(wù)18.嚴(yán)格遵守文明服務(wù)規(guī)范，精通業(yè)務(wù)、準(zhǔn)確快速收費(fèi)，著裝整潔、舉止端正，講究服務(wù)藝術(shù)、端正服務(wù)態(tài)度，全心全意為顧客服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)，是描述職業(yè)道德的文明服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)基本要求。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：文明禮貌19.車輛預(yù)約信息時(shí)間內(nèi)，行駛高速公路均可使用平臺生成的預(yù)約單及二維碼。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：預(yù)約通行服務(wù)20.二軸綠通車所運(yùn)載鮮活農(nóng)產(chǎn)品重量應(yīng)與行駛證核載重量進(jìn)行判別。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)21.集裝箱查驗(yàn)工作分配原則：部省兩級數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)均無法查詢到本省通行記錄的，由省中心負(fù)責(zé)查驗(yàn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：收費(fèi)政策知識22.根據(jù)《公路養(yǎng)護(hù)工程管理辦法》預(yù)防養(yǎng)護(hù)是指為恢復(fù)、保持或提升公路服務(wù)功能而集中實(shí)施的完善增設(shè)、加固改造、拆除重建、災(zāi)后恢復(fù)等工程。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：安全暢通保障23.集裝箱箱號屬于集裝箱的必備標(biāo)記。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)24.收費(fèi)站出現(xiàn)車道擁堵時(shí)，收費(fèi)站車流量突增，排隊(duì)車輛數(shù)超過5輛，且收費(fèi)站并未開放全部車道時(shí)，收費(fèi)班長應(yīng)立即安排人員在5分鐘內(nèi)開啟收費(fèi)站所有車道。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：安全暢通保障25.車輛檢測器故障可能會(huì)引起收費(fèi)軟件經(jīng)常提示“車輛闖關(guān)”。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：設(shè)備使用和維護(hù)26.客戶提交通行預(yù)約申請后，部聯(lián)網(wǎng)中心實(shí)時(shí)生成預(yù)約名單，省中心實(shí)時(shí)下載本省出口的相關(guān)預(yù)約名單并下發(fā)出口車道，最長不超過1小時(shí)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：預(yù)約通行服務(wù)27.發(fā)現(xiàn)貨車超限超載時(shí)通過收費(fèi)系統(tǒng)核查該車是否為合法大件運(yùn)輸車輛。如果為違法超限超載車輛除按規(guī)定收取車輛通行費(fèi)外還應(yīng)通過電子顯示屏或人工等方式告知當(dāng)事人存在違法超限超載行為和處理流程。通過治超系統(tǒng)對違法超限超載車輛依法進(jìn)行處理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：安全暢通保障28.ETC交易清分是由各級清分機(jī)構(gòu)將交易數(shù)據(jù)按照經(jīng)營管理者之間已完成確認(rèn)(包含記賬和不記賬)的筆數(shù)、金額等進(jìn)行匯總、整理和分類。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：清分結(jié)算29.紙劵操作流程按“手工”鍵后提示輸入站編碼。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)30.門架交易有效數(shù)據(jù)和清分?jǐn)?shù)據(jù)主要是通過數(shù)據(jù)共同屬性“車牌+時(shí)間”進(jìn)行比對。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：清分結(jié)算31.正常情況下，ETC綠通車輛應(yīng)現(xiàn)場完成檢查并通過查驗(yàn)客戶端進(jìn)行查驗(yàn)數(shù)據(jù)錄入。車流量較大時(shí)，人工對車道顯示的交易碼進(jìn)行拍照，并引導(dǎo)車輛至收費(fèi)廣場按原省內(nèi)查驗(yàn)方式查車流量較大時(shí)，人工對車道顯示的交易碼進(jìn)行拍照，并引導(dǎo)車輛至收費(fèi)廣場按原省內(nèi)查驗(yàn)方式查驗(yàn)，事后補(bǔ)錄查驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)查驗(yàn)客戶端。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)32.卡內(nèi)計(jì)費(fèi)金額小于全網(wǎng)入出口可達(dá)路徑最小費(fèi)額或大于2倍，CPC卡內(nèi)計(jì)費(fèi)信息會(huì)異常。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)33.當(dāng)遇車流量較大、收費(fèi)站所有入出口車道癱瘓等緊急情況時(shí)，收費(fèi)站可根據(jù)實(shí)際情況上報(bào)監(jiān)控中心發(fā)放紙質(zhì)通行券。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)34.相關(guān)參與方投入路網(wǎng)使用的CPC卡,質(zhì)保期應(yīng)不少于5年。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：通行介質(zhì)基本常識35.根據(jù)綠通業(yè)務(wù)規(guī)程要求，經(jīng)查驗(yàn)，判定為假冒綠通的，綠通車輛積分清零。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：預(yù)約通行服務(wù)36.聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)投訴中一般投訴自受理產(chǎn)生工單后，涉及單個(gè)省份的應(yīng)在2個(gè)自然日內(nèi)完成處理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)37.“鮮活農(nóng)產(chǎn)品”指農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)具有易腐爛、不耐存儲(chǔ)、不適宜長時(shí)間運(yùn)輸?shù)忍匦浴、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：收費(fèi)政策知識38.拆分是指將通行費(fèi)分配至各通行路段業(yè)務(wù)，交易拆分分為省際拆分和省內(nèi)拆分。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：清分結(jié)算39.異常數(shù)據(jù)是指包括收費(fèi)現(xiàn)場、查驗(yàn)現(xiàn)場、道路主線與門架的監(jiān)控視頻，或其它來源的視頻、圖像分析數(shù)據(jù)等。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)40.鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車輛或運(yùn)輸聯(lián)合收割機(jī)（包括插秧機(jī)）車輛駛?cè)敫咚俟非皯?yīng)通過全國統(tǒng)一的高速公路預(yù)約通行服務(wù)平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約通行。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：預(yù)約通行服務(wù)41.費(fèi)率參數(shù)：由路徑參數(shù)、計(jì)費(fèi)參數(shù)、計(jì)費(fèi)模塊三部分組成，用于計(jì)算路網(wǎng)的計(jì)費(fèi)路徑及各車型的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，是費(fèi)率管理的重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)42.通行費(fèi)應(yīng)及時(shí)足額上交，嚴(yán)格按照“長款上交、短款自賠”原則，嚴(yán)禁出現(xiàn)貪污挪用票款。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)43.ETC車道需要配備移動(dòng)交易終端。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：設(shè)備使用和維護(hù)44.全網(wǎng)稽核業(yè)務(wù)主要針對人為原因造成的少交、未交、拒交通行費(fèi)行為，包括收費(fèi)人員不規(guī)范操作、收費(fèi)運(yùn)營管理單位管理漏洞、發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)違規(guī)發(fā)行、車輛駕駛?cè)藛T惡意逃費(fèi)、客戶使用虛假證件等。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)45.對于影響省中心系統(tǒng)、收費(fèi)站和ETC門架系統(tǒng)運(yùn)行的故障（非自然不可抗力），應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：設(shè)備使用和維護(hù)46.清分細(xì)則包括計(jì)費(fèi)單價(jià)較小的收費(fèi)單元優(yōu)先清分，計(jì)費(fèi)單價(jià)相同的收費(fèi)單元先行通過的優(yōu)先清分，將實(shí)收金額按照各個(gè)收費(fèi)單元的計(jì)費(fèi)單價(jià)比例進(jìn)行清分，對于享受有車主優(yōu)惠或套餐優(yōu)惠的收費(fèi)單元，以優(yōu)惠后的計(jì)費(fèi)單價(jià)占總計(jì)費(fèi)單價(jià)的比例進(jìn)行清分。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：清分結(jié)算47.對于水箱式結(jié)構(gòu)貨車，裝運(yùn)的水體中只要有可見活動(dòng)水產(chǎn)品的，視為整車裝載。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)48.合法裝載百香果的車輛可以按照綠通車免費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)49.根據(jù)《交通運(yùn)輸部網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法》規(guī)定運(yùn)行單位應(yīng)采取技術(shù)措施監(jiān)測.記錄運(yùn)行狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)安全事件留存相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)日志不少于6個(gè)月。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：安全暢通保障50.畜禽、水產(chǎn)品、瓜果、蔬菜、肉、蛋、奶等深加工產(chǎn)品不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品范圍A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：收費(fèi)政策知識51.使用便攜機(jī)前，應(yīng)該檢查費(fèi)率版本、時(shí)間、是否是該收費(fèi)站不用的車道。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：設(shè)備使用和維護(hù)52.收費(fèi)人員領(lǐng)票時(shí)必須檢查票據(jù)的數(shù)量、種類、質(zhì)量，核對票號后妥善保管。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)53.ETC交易清分以出口收費(fèi)站上傳的出口交易記錄為依據(jù)開展。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)54.對計(jì)重結(jié)果有異議，可向市交通局申述。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)55.清分結(jié)算業(yè)務(wù)以出口交易記錄、ETC門架匯總記錄為依據(jù)開展，清分結(jié)算、資金歸集及劃撥工作每周進(jìn)行，以T日為每個(gè)清分結(jié)算周期的起始日。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：清分結(jié)算56.根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》規(guī)定：教育行政部門、學(xué)校應(yīng)當(dāng)將道路交通安全教育納入法制教育的內(nèi)容。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：安全暢通保障57.高速公路通行預(yù)約服務(wù)平臺管理端發(fā)現(xiàn)與實(shí)際車輛查驗(yàn)情況不一致時(shí)，車種、出口站和查驗(yàn)結(jié)果不支持修改。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：預(yù)約通行服務(wù)58.預(yù)約車輛在出口車道完成查驗(yàn)并上傳查驗(yàn)結(jié)果到預(yù)約平臺后，或預(yù)計(jì)駛?cè)敫咚贂r(shí)間起5個(gè)自然日內(nèi)無查驗(yàn)結(jié)果的，預(yù)約平臺將預(yù)約信息從出口省預(yù)約全量名單中撤銷。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：預(yù)約通行服務(wù)59.高度超過4.2米的集裝箱車輛享受綠通減免政策。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：收費(fèi)政策知識60.清分結(jié)算業(yè)務(wù)包含通行交易清分結(jié)算和拓展應(yīng)用交易清分結(jié)算。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：清分結(jié)算61.《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，處理民事糾紛，應(yīng)當(dāng)依照法律，法律沒有規(guī)定的，可以適用社會(huì)公德，但不得損害社會(huì)公共利益。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：《中華人民共和國民法典》相關(guān)知識62.2020年1月1日起ETC單卡不能使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)63.部路網(wǎng)中心定于自2023年3月10日起全網(wǎng)開展綠通車輛信用抽免檢工作A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：收費(fèi)政策知識64.在收費(fèi)軟件里，“.dll”的后綴文件是外部設(shè)備的日志文件文件，如果配置不正確，則設(shè)備連接失敗。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：設(shè)備使用和維護(hù)65.通行紙劵、機(jī)打票、定額票等特殊情況下可以不連號使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：票款管理知識66.對于查驗(yàn)記錄良好的車輛應(yīng)隨著信用機(jī)制的建立逐步減少預(yù)約率提高查驗(yàn)效率。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：預(yù)約通行服務(wù)67.較大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬元以上2000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：安全暢通保障68.通行交易清分結(jié)算包括：ETC通行交易清分、ETC通行交易拆分、多省其他交易省際拆分、退費(fèi)補(bǔ)交清分、資金結(jié)算、交易對賬。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：清分結(jié)算69.CPC壞卡不包括外觀破損。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)70.車輛如有假冒綠通，查驗(yàn)核實(shí)提交后，該車會(huì)因假冒綠通導(dǎo)致積分清零，并加入到重點(diǎn)查驗(yàn)車輛名單。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)71.預(yù)約通行后，高速公路出入口可以對集裝箱運(yùn)輸車輛不再進(jìn)行停車查驗(yàn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：設(shè)備使用和維護(hù)72.稽核管理中業(yè)務(wù)稽核平臺能查詢?nèi)氤隹谕ㄐ袛?shù)據(jù)，但不能查詢車牌識別流水及車輛抓拍照片。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)73.CPC卡核銷原則上應(yīng)由原采購方負(fù)責(zé),非原采購方需要對通行介質(zhì)進(jìn)行核銷的應(yīng)經(jīng)供應(yīng)方確認(rèn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)74.除公安機(jī)關(guān)的人民警察依法執(zhí)行緊急公務(wù)外，任何單位、個(gè)人不得在高速公路上攔截檢查行駛的車輛。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》相關(guān)知識75.公安機(jī)關(guān)交通管理部門及其交通警察實(shí)施道路交通安全管理，應(yīng)做到公正、嚴(yán)明、安全、高效。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：安全暢通保障76.根據(jù)《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》，非封閉式的收費(fèi)公路的同一主線上，相鄰收費(fèi)站的間距不得少于30公里。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)77.如客戶對出口收費(fèi)站認(rèn)定的車貨總重提出異議，應(yīng)向縣級以上地方人民政府計(jì)量行政部門申請計(jì)量認(rèn)證，組織仲裁檢定，調(diào)解計(jì)量糾紛。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)78.為確保通行服務(wù)質(zhì)量，鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車輛應(yīng)至少在駛?cè)敫咚偾?小時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約，以便快速通行。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：預(yù)約通行服務(wù)79.各收費(fèi)站票據(jù)最低庫存數(shù)量應(yīng)不低于管理所6個(gè)月的使用數(shù)量。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)80.收費(fèi)站應(yīng)急保暢預(yù)案必須定期進(jìn)行修訂。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：安全暢通保障81.工控機(jī)即工業(yè)控制計(jì)算機(jī)，是一種采用總線結(jié)構(gòu)，對生產(chǎn)過程及其機(jī)電設(shè)備、工藝裝備進(jìn)行檢測與控制的計(jì)算機(jī)的總稱。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：設(shè)備使用和維護(hù)82.凡安裝有車載終端設(shè)備的ETC車輛，均可享受ETC優(yōu)惠政策A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：通行介質(zhì)基本常識83.省中心設(shè)立通行費(fèi)資金劃撥賬戶，用于接收清分結(jié)算軋差后業(yè)主單位應(yīng)劃撥至省中心的通行費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：清分結(jié)算84.在開啟車道的情況下可以正常打掃車道衛(wèi)生，撿拾棄票及雜物。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：安全暢通保障85.旅居掛車牽引車行駛證中車輛類型標(biāo)注為貨車的，屬于貨車列車，其車型分類按貨車車型分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：車輛分類分型知識86.高速公路通行費(fèi)明細(xì)應(yīng)包括但不限于：通行時(shí)間、入口省份（僅封閉式）、入口站點(diǎn)、出口省份、出口站點(diǎn)、交易金額等，確?？蛻羟逦樵兏咚俾吠ㄐ行畔?。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：道路運(yùn)營數(shù)據(jù)運(yùn)用分析知識87.車輛通行費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按照《公路法》的有關(guān)規(guī)定審查批準(zhǔn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：收費(fèi)政策知識88.收卡內(nèi)金額該部分交易流水根據(jù)CPC卡計(jì)費(fèi)信息文件內(nèi)容累計(jì)金額進(jìn)行收費(fèi)，可能存在部分收費(fèi)單元未計(jì)費(fèi)漏收的情況。清分以入口站、出口站、門架過站信息還原車輛真實(shí)通行路徑進(jìn)行清分，按2020年以前老系統(tǒng)清分原則，細(xì)則分為計(jì)費(fèi)金額較小的收費(fèi)單元優(yōu)先清分和計(jì)費(fèi)金額相同的收費(fèi)單元先行通過的優(yōu)先清分。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：清分結(jié)算89.跨路段公司收費(fèi)站倉之間的CPC卡調(diào)撥，可按每箱卡數(shù)不足500張調(diào)撥。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)90.貨車列車和半掛汽車列車，按牽引車和掛車合并進(jìn)行車型分類。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)91.因打印機(jī)故障、印刷問題或其他原因?qū)е碌腻e(cuò)、損票據(jù)統(tǒng)稱為重打廢票。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)92.ETC門架系統(tǒng)通行車輛高清車牌抓拍圖片及圖像流水記錄表保存在門架服務(wù)器內(nèi)一般圖片保存時(shí)間最少為六個(gè)月。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：設(shè)備使用和維護(hù)93.出口收費(fèi)車道為了避免收費(fèi)打印出現(xiàn)卡紙，應(yīng)定期清理機(jī)內(nèi)紙屑。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)94.區(qū)域中心負(fù)責(zé)制訂、修訂、發(fā)布和執(zhí)行全省聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)中各類收費(fèi)事件對應(yīng)的收費(fèi)規(guī)則及路費(fèi)拆分原則，受托結(jié)算單位負(fù)責(zé)結(jié)算單位負(fù)責(zé)根據(jù)確定的收費(fèi)規(guī)則制定各類收費(fèi)事件對應(yīng)的費(fèi)率參數(shù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：清分結(jié)算95.入口車道發(fā)放紙質(zhì)通行劵時(shí)，應(yīng)加蓋日期章，填寫車種、車牌號碼等內(nèi)容，并做好特情記錄。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：收費(fèi)政策知識96.光柵發(fā)生故障，影響車輛判別時(shí)此應(yīng)立即報(bào)修，打開備用車道收費(fèi)。如果沒有備用車道可以使用，此時(shí)應(yīng)（人工疏導(dǎo)車輛，保持車距2m以上，使用線圈收尾）。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：設(shè)備使用和維護(hù)97.國標(biāo)卡如果在入口作廢了，也沒有寫入信息，該卡仍然可以在出口使用，但此時(shí)出口顯示為已讀卡。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：設(shè)備使用和維護(hù)98.從2019年9月1日起，對整車合法運(yùn)輸仔豬及冷鮮豬肉的車輛，恢復(fù)執(zhí)行鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸綠色通道政策。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)99.機(jī)械設(shè)備集中停放的場所應(yīng)設(shè)置消防通道，并應(yīng)配備消防器材。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：消防安全知識100.本省警車從外省來的不能軍警鍵操作，要收費(fèi)，軍車全國通行。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：收費(fèi)業(yè)務(wù)101.ETC門架系統(tǒng)對OBU和ETC卡車牌號碼不一致車輛，按照OBU內(nèi)信息進(jìn)行計(jì)費(fèi)，記錄特情，生成門架交易流水備查。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：清分結(jié)算102.