市政物業(yè)運營手冊

市政物業(yè)運營手冊合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為物業(yè)管理方，乙方為物業(yè)使用方，雙方為了維護雙方的合法權(quán)益，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方物業(yè)管理乙方物業(yè)相關(guān)事宜達成如下協(xié)議：一、物業(yè)范圍及管理內(nèi)容（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)；（2）物業(yè)環(huán)境的清潔、綠化；（3）物業(yè)公共區(qū)域的維護、保養(yǎng)；（4）物業(yè)安全保衛(wèi)工作；（5）物業(yè)內(nèi)部道路、停車場管理等。二、管理期限2.1本合同的管理期限為____年，自雙方簽訂之日起生效，至管理期限屆滿之日止。2.2雙方如需提前終止或延長合同，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。三、管理費用（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護、保養(yǎng)費用：人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元；（2）物業(yè)環(huán)境清潔、綠化費用：人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元；（3）物業(yè)公共區(qū)域維護、保養(yǎng)費用：人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元；（4）物業(yè)安全保衛(wèi)費用：人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元；（5）物業(yè)內(nèi)部道路、停車場管理費用：人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2乙方應(yīng)按照本合同約定的費用標(biāo)準(zhǔn)，按時向甲方支付物業(yè)管理費用。3.3甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票，乙方有權(quán)要求甲方對物業(yè)管理費用進行審計。四、合同的履行4.1甲方應(yīng)按照合同約定，履行物業(yè)管理工作，確保物業(yè)的正常運行和使用。4.2乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合甲方的工作，不得損害物業(yè)和他人的合法權(quán)益。4.3雙方應(yīng)共同努力，維護物業(yè)的安全、整潔和和諧氛圍。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。5.2甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方改正，并按照實際損失向乙方支付賠償金。5.3乙方未按照約定支付物業(yè)管理費用，甲方有權(quán)拒絕提供物業(yè)管理服務(wù)，并要求乙方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：一、附件列表：1.物業(yè)基本情況說明書2.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單3.物業(yè)環(huán)境清潔、綠化方案4.物業(yè)公共區(qū)域維護、保養(yǎng)計劃5.物業(yè)安全保衛(wèi)制度6.物業(yè)內(nèi)部道路、停車場管理規(guī)定7.物業(yè)管理費用明細表8.審計報告（如有）二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)不及時、環(huán)境清潔綠化不到位、公共區(qū)域維護保養(yǎng)不符合標(biāo)準(zhǔn)、安全保衛(wèi)工作不力、內(nèi)部道路停車場管理混亂等。2.乙方未按照約定支付物業(yè)管理費用。3.任何一方違反合同約定的其他事項。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指甲方對乙方委托的物業(yè)進行日常維護、保養(yǎng)、管理等活動，以保證物業(yè)的正常運行和使用。2.物業(yè)使用方：指乙方，即物業(yè)的所有者或使用者。3.物業(yè)管理方：指甲方，即接受物業(yè)使用方委托，負責(zé)物業(yè)管理工作的一方。4.管理費用：指甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)所需的費用，包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)費用、環(huán)境清潔綠化費用、公共區(qū)域維護保養(yǎng)費用、安全保衛(wèi)費用、內(nèi)部道路停車場管理費用等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)不及時：甲方應(yīng)及時對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保其正常運行。如遇特殊情況，應(yīng)及時通知乙方，并采取臨時措施。2.環(huán)境清潔綠化不到位：甲方應(yīng)加強清潔綠化工作，確保物業(yè)環(huán)境的整潔美觀。如遇季節(jié)性因素或其他特殊情況，應(yīng)及時調(diào)整清潔綠化方案。3.公共區(qū)域維護保養(yǎng)不符合標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照合同約定，定期對公共區(qū)域進行維護保養(yǎng)，確保其符合標(biāo)準(zhǔn)。如乙方發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域維護保養(yǎng)不符合標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)要求甲方改正。4.安全保衛(wèi)工作不力：甲方應(yīng)加強安全保衛(wèi)工作，確保物業(yè)的安全。如遇突發(fā)事件，甲方應(yīng)及時采取措施，并通知乙方。5.內(nèi)部道路停車場管理混亂：甲方應(yīng)規(guī)范內(nèi)部道路停車場管理，確保交通秩序井