物業(yè)管理合同范文匯編(2024版)

編號：__________物業(yè)管理合同范文匯編(2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

物業(yè)管理合同范文匯編(2024版)合同目錄第一章：總則1.1合同當事人1.2物業(yè)基本情況1.3合同簽訂依據(jù)1.4合同性質(zhì)和宗旨1.5合同適用范圍第二章：物業(yè)管理有限公司的義務與責任2.1物業(yè)管理有限公司的基本義務2.2物業(yè)管理有限公司的服務內(nèi)容2.3物業(yè)管理有限公司的管理職責2.4物業(yè)管理有限公司的維修責任2.5物業(yè)管理有限公司的安全生產(chǎn)責任第三章：業(yè)主的義務與責任3.1業(yè)主的基本義務3.2業(yè)主的配合義務3.3業(yè)主的繳費義務3.4業(yè)主的遵守規(guī)章制度義務3.5業(yè)主的安全生產(chǎn)責任第四章：物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費用的構(gòu)成4.2物業(yè)服務費用的收費標準4.3物業(yè)服務費用的繳納方式4.4物業(yè)服務費用的調(diào)整4.5物業(yè)服務費用的使用及監(jiān)督第五章：物業(yè)服務質(zhì)量與標準5.1物業(yè)服務質(zhì)量的基本要求5.2物業(yè)服務標準的制定與執(zhí)行5.3物業(yè)服務過程中的問題處理5.4物業(yè)服務投訴與反饋5.5物業(yè)服務改進與提升第六章：合同的變更、解除與終止6.1合同變更的條件與程序6.2合同解除的條件與程序6.3合同終止的條件與程序6.4合同變更、解除與終止后的處理事項第七章：違約責任7.1物業(yè)管理有限公司的違約責任7.2業(yè)主的違約責任7.3違約責任的認定與處理第八章：爭議解決8.1爭議解決的方式8.2協(xié)商解決爭議的程序8.3調(diào)解解決爭議的程序8.4仲裁解決爭議的程序8.5訴訟解決爭議的程序第九章：合同的生效、履行與終止9.1合同的生效條件9.2合同的履行期限9.3合同的終止條件9.4合同終止后的權(quán)利與義務處理第十章：物業(yè)管理公司的權(quán)利與義務10.1物業(yè)管理公司的管理權(quán)利10.2物業(yè)管理公司的服務權(quán)利10.3物業(yè)管理公司的監(jiān)督權(quán)利10.4物業(yè)管理公司的安全保障權(quán)利第十一章：業(yè)主的權(quán)利與義務11.1業(yè)主的知情權(quán)11.2業(yè)主的參與權(quán)11.3業(yè)主的監(jiān)督權(quán)11.4業(yè)主的合理使用權(quán)第十二章：合同的附則12.1合同的解釋權(quán)12.2合同的適用法律12.3合同的修訂與補充12.4合同的廢止與替代第十三章：附件13.1物業(yè)基本情況說明書13.2物業(yè)服務項目清單13.3物業(yè)服務費用明細表13.4物業(yè)服務質(zhì)量標準手冊13.5物業(yè)管理公司資質(zhì)證明文件第十四章：其他約定14.1雙方的其他約定事項14.2補充協(xié)議的簽訂與生效14.3合同的保管與復制14.4合同的公示與宣傳14.5合同的監(jiān)督與檢查合同編號_________第一章：總則1.1合同當事人甲方：（物業(yè)所有權(quán)人或者代表機構(gòu)名稱）乙方：（物業(yè)管理公司名稱）1.2物業(yè)基本情況物業(yè)位于：（物業(yè)具體地址），總面積約為：（物業(yè)總面積），包括：（物業(yè)具體包含的建筑物和設(shè)施）。1.3合同簽訂依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平、誠信的原則，甲乙雙方協(xié)商一致簽訂。1.4合同性質(zhì)和宗旨本合同是甲乙雙方就物業(yè)管理服務事宜達成的一致協(xié)議，乙方作為物業(yè)管理服務提供者，應按照本合同的約定，向甲方提供專業(yè)的物業(yè)管理服務。1.5合同適用范圍本合同適用于乙方對甲方所擁有的物業(yè)進行物業(yè)管理服務的全部內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)維護、清潔、安保、綠化等工作。第二章：物業(yè)管理有限公司的義務與責任2.1物業(yè)管理有限公司的基本義務乙方應按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，提供標準化的物業(yè)管理服務，確保物業(yè)的安全、整潔、有序。2.2物業(yè)管理有限公司的服務內(nèi)容乙方應提供的服務包括但不限于：物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、公共區(qū)域的安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護等工作。2.3物業(yè)管理有限公司的管理職責乙方應建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，對物業(yè)進行科學管理，確保物業(yè)服務質(zhì)量。2.4物業(yè)管理有限公司的維修責任乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維修、養(yǎng)護，確保其正常使用。2.5物業(yè)管理有限公司的安全生產(chǎn)責任乙方應制定并執(zhí)行安全生產(chǎn)措施，定期進行安全檢查，消除安全隱患，保障物業(yè)安全。第三章：業(yè)主的義務與責任3.1業(yè)主的基本義務業(yè)主應遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度，配合乙方的工作，按照約定時間支付物業(yè)服務費用。3.2業(yè)主的配合義務業(yè)主應配合乙方的物業(yè)管理工作，如提供必要的資料、信息等。3.3業(yè)主的繳費義務業(yè)主應按照合同約定及時足額支付物業(yè)服務費用。3.4業(yè)主的遵守規(guī)章制度義務業(yè)主應遵守物業(yè)的各項規(guī)章制度，不得損害他人和公共利益。3.5業(yè)主的安全生產(chǎn)責任業(yè)主應履行安全生產(chǎn)責任，不從事違法和危險活動，保護物業(yè)安全。第四章：物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費用的構(gòu)成物業(yè)服務費用包括物業(yè)管理基本服務費、專項維修資金、其他相關(guān)費用等。4.2物業(yè)服務費用的收費標準物業(yè)服務費用的收費標準按照（收費標準文件）執(zhí)行。4.3物業(yè)服務費用的繳納方式業(yè)主應通過（繳納方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)場繳納等）按期繳納物業(yè)服務費用。4.4物業(yè)服務費用的調(diào)整物業(yè)服務費用如需調(diào)整，乙方應提前（提前通知時間）書面通知業(yè)主，并經(jīng)業(yè)主大會同意。4.5物業(yè)服務費用的使用及監(jiān)督物業(yè)服務費用應嚴格按照合同約定使用，乙方應定期向業(yè)主公示費用使用情況，接受業(yè)主監(jiān)督。第五章：物業(yè)服務質(zhì)量與標準5.1物業(yè)服務質(zhì)量的基本要求乙方應按照國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范，提供符合要求的物業(yè)管理服務。5.2物業(yè)服務標準的制定與執(zhí)行乙方應制定詳細的物業(yè)服務標準，并向業(yè)主公示，嚴格按照標準提供服務。5.3物業(yè)服務過程中的問題處理乙方應在接到業(yè)主投訴后（指定時間）內(nèi)響應并處理業(yè)主的問題。5.4物業(yè)服務投訴與反饋業(yè)主可通過（投訴渠道，如物業(yè)前臺、電話、郵箱等）對物業(yè)服務進行投訴與反饋。5.5物業(yè)服務改進與提升乙方應根據(jù)業(yè)主的反饋和物業(yè)管理實際情況，不斷改進和提升服務質(zhì)量。第六章：合同的變更、解除與終止6.1合同變更的條件與程序合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同解除的條件與程序合同解除需符合法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方應協(xié)商解決，必要時可依法向人民法院提起訴訟。6.3合同終止的條件與程序合同終止條件出現(xiàn)時，甲乙雙方應按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定辦理終止手續(xù)。6.4合同變更、解除與終止后的處理事項合同變更、解除或終止后，甲乙雙方應按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定處理后續(xù)事項，包括但不限于費用結(jié)算、資料移交等。第八章：爭議解決8.1爭議解決的方式8.2協(xié)商解決爭議的程序雙方應在爭議發(fā)生之日起（指定時間）內(nèi)開始協(xié)商，并力求在（指定時間）內(nèi)達成一致。8.3調(diào)解解決爭議的程序如選擇調(diào)解，雙方應共同請求（調(diào)解機構(gòu)名稱）進行調(diào)解，并遵守調(diào)解結(jié)果。8.4仲裁解決爭議的程序如選擇仲裁，雙方應同意將爭議提交（仲裁委員會名稱）進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。8.5訴訟解決爭議的程序如選擇訴訟，雙方同意向（人民法院名稱）提起訴訟，遵守法院的判決。第九章：合同的生效、履行與終止9.1合同的生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的履行期限本合同履行期限為（合同期限），自合同生效之日起計算。9.3合同的終止條件本合同在下列條件全部滿足時終止：（列出終止條件）。9.4合同終止后的權(quán)利與義務處理合同終止后，甲乙雙方應按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定處理后續(xù)事項，包括但不限于費用結(jié)算、資料移交等。第十章：物業(yè)管理公司的權(quán)利與義務10.1物業(yè)管理公司的管理權(quán)利乙方有權(quán)對物業(yè)進行正常管理，制定和執(zhí)行物業(yè)管理規(guī)章制度。10.2物業(yè)管理公司的服務權(quán)利乙方有權(quán)要求業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，享受乙方提供的服務。10.3物業(yè)管理公司的監(jiān)督權(quán)利乙方有權(quán)對業(yè)主的不當行為進行制止和糾正。10.4物業(yè)管理公司的安全保障權(quán)利乙方有權(quán)采取必要措施，保障物業(yè)的安全。第十一章：業(yè)主的權(quán)利與義務11.1業(yè)主的知情權(quán)業(yè)主有權(quán)了解物業(yè)管理的各項規(guī)章制度、服務內(nèi)容、服務費用等。11.2業(yè)主的參與權(quán)業(yè)主有權(quán)參加業(yè)主大會，對物業(yè)管理的重大事項發(fā)表意見。11.3業(yè)主的監(jiān)督權(quán)業(yè)主有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督，并提出建議和投訴。11.4業(yè)主的合理使用權(quán)業(yè)主有權(quán)合理使用物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備。第十二章：合同的附則12.1合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。12.2合同的適用法律本合同的適用法律為中華人民共和國法律。12.3合同的修訂與補充本合同的修訂和補充應采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。12.4合同的廢止與替代本合同的廢止和替代應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十三章：附件13.1物業(yè)基本情況說明書13.2物業(yè)服務項目清單13.3物業(yè)服務費用明細表13.4物業(yè)服務質(zhì)量標準手冊13.5物業(yè)管理公司資質(zhì)證明文件第十四章：其他約定14.1雙方的其他約定事項（如有其他約定，在此列出）。14.2補充協(xié)議的簽訂與生效雙方應就本合同未盡事宜簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。14.3合同的保管與復制雙方應妥善保管本合同及其相關(guān)附件，未經(jīng)對方同意不得復制或泄露。14.4合同的公示與宣傳乙方應將本合同的主要內(nèi)容公示給業(yè)主，并宣傳乙方的服務理念和標準。14.5合同的監(jiān)督與檢查甲乙雙方應定期對合同的履行情況進行監(jiān)督和檢查，確保合同的順利實施。合同編號_________甲方（物業(yè)所有權(quán)人或者代表機構(gòu)）簽字：_________乙方（物業(yè)管理公司）簽字：_________簽訂日期：_________多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊條款1.1甲方對物業(yè)的改造和建設(shè)甲方有權(quán)根據(jù)自身需求對物業(yè)進行改造和建設(shè)，但需保證不影響乙方的正常物業(yè)管理服務，并提前通知乙方。說明：此條款旨在明確甲方在物業(yè)改造和建設(shè)方面的權(quán)利，同時確保乙方的正常物業(yè)管理服務不受影響。附加條款二：乙方為主導時的特殊條款2.1乙方的人員管理乙方應確保物業(yè)管理團隊的專業(yè)性和服務質(zhì)量，對物業(yè)管理團隊進行定期的培訓和考核。說明：此條款要求乙方對物業(yè)管理團隊進行嚴格的人員管理，以保證物業(yè)管理的質(zhì)量和服務水平。附加條款三：第三方中介為主導時的特殊條款3.1第三方中介的職責和權(quán)益第三方中介在促成甲乙雙方簽訂合同的過程中，應承擔協(xié)調(diào)、溝通和監(jiān)督的職責，并收取約定的中介費用。說明：此條款明確了第三方中介在合同簽訂過程中的職責和權(quán)益，同時規(guī)定了中介費用的支付方式。附加條款四：物業(yè)服務費用的調(diào)整機制4.1物業(yè)服務費用的調(diào)整條件當物業(yè)服務費用發(fā)生調(diào)整時，乙方應提前（指定時間）書面通知甲方，并說明調(diào)整的原因和依據(jù)。說明：此條款設(shè)立了物業(yè)服務費用調(diào)整的機制，確保甲方在費用調(diào)整時有充分的知情權(quán)。附加條款五：緊急情況的處理5.1緊急情況的定義緊急情況是指對物業(yè)和人身安全造成威脅或損害的情況，包括但不限于自然災害、事故等。說明：此條款對緊急情況進行了明確的定義，以便在緊急情況下乙方能夠及時采取應對措施。附加條款六：業(yè)主違規(guī)行為的處理6.1業(yè)主違規(guī)行為的認定乙方有權(quán)對業(yè)主的違規(guī)行為進行認定，并要求業(yè)主在（指定時間）內(nèi)糾正違規(guī)行為。說明：此條款賦予了乙方對業(yè)主違規(guī)行為的認定權(quán)和對違規(guī)行為的處理權(quán)，以維護物業(yè)管理秩序。附加條款七：合同的續(xù)簽7.1合同續(xù)簽的條件合同續(xù)簽需符合法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。說明：此條款明確了合同續(xù)簽的條件和程序，確保合同續(xù)簽的合法性和有效性。附加條款八：違約金的計算方式8.1違約金的計算方式違約金應按照合同金額的（百分比）計算，并支付給守約方。說明：此條款規(guī)定了違約金的計算方式，以保障合同雙方的合法權(quán)益。附加條款九：隱私保護9.1隱私保護甲乙雙方應對合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和個人信息予以保密，不得泄露給第三方。說明：此條款強調(diào)了隱私保護的重要性，確保合同雙方的商業(yè)秘密和個人信息不受泄露。附加條款十：爭議解決的補充條款10.1仲裁或訴訟的選擇雙方在爭議解決過程中，可以選擇仲裁或訴訟方式解決，也可以協(xié)商確定其他爭議解決方式。說明：此條款為甲乙雙方提供了更多的爭議解決方式選擇，以適應不同情況下的需求。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)基本情況說明書2.物業(yè)服務項目清單3.物業(yè)服務費用明細表4.物業(yè)服務質(zhì)量標準手冊5.物業(yè)管理公司資質(zhì)證明文件6.合同簽訂授權(quán)委托書（如有）7.物業(yè)改造和建設(shè)方案（如有）8.物業(yè)服務人員名單及資質(zhì)證明9.合同續(xù)簽協(xié)議（如有）10.爭議解決協(xié)議（如有）二、違約行為及認定：1.甲方違約行為：a.未按時支付物業(yè)服務費用b.違反物業(yè)管理的規(guī)章制度c.未經(jīng)乙方同意擅自對物業(yè)進行改造和建設(shè)d.其他違反合同約定的行為2.乙方違約行為：a.未按約定提供物業(yè)管理服務b.未按約定履行維修責任c.未按約定履行安全生產(chǎn)責任d.其他違反合同約定的行為3.違約行為的認定：a.違約行為由甲乙雙方協(xié)商確認，必要時可請求第三方中介進行評估。b.違約行為認定后，甲乙雙方應根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)，協(xié)商解決違約責任。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對物業(yè)進行維護、清潔、安保、綠化等管理工作。2.物業(yè)服務費用：指物業(yè)管理公司為提供物業(yè)管理服務所收取的費用。3.物業(yè)服務質(zhì)量