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文檔簡介
服務(wù)采購合同的服務(wù)內(nèi)容和范圍合同編號:__________服務(wù)采購合同服務(wù)內(nèi)容和范圍甲方:(全稱)地址:聯(lián)系方式:乙方:(全稱)地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方愿意采購乙方提供的服務(wù),甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,就服務(wù)內(nèi)容和范圍達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)向甲方提供如下服務(wù):(詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容,如:技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、運(yùn)營管理、人員培訓(xùn)等)1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時完成服務(wù)任務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。1.3乙方應(yīng)向甲方提供與服務(wù)相關(guān)的技術(shù)文檔、培訓(xùn)資料和其他必要的信息。二、服務(wù)范圍2.1乙方的服務(wù)范圍包括但不限于:(詳細(xì)描述服務(wù)范圍,如:甲方業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)支持、甲方員工的產(chǎn)品培訓(xùn)、甲方業(yè)務(wù)的運(yùn)營管理等)2.2乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)和時間內(nèi)提供服務(wù)。2.3乙方不得超出甲方授權(quán)的范圍提供服務(wù)。三、服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為____年,自雙方簽字之日起生效。3.2服務(wù)期限屆滿前,甲乙雙方如需續(xù)簽,應(yīng)提前____個月協(xié)商達(dá)成一致,并簽訂新的服務(wù)合同。四、服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。4.2乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量控制體系,對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)。4.3甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,并提出改進(jìn)意見。乙方應(yīng)及時響應(yīng)并采取措施改進(jìn)。五、服務(wù)費(fèi)用5.1乙方向甲方提供服務(wù)的費(fèi)用為____元(大寫:_______________________元整)。5.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供合法的稅務(wù)發(fā)票。六、保密條款6.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。七、違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。7.2乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)任務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金,違約金計(jì)算方式為:逾期部分服務(wù)費(fèi)用×逾期天數(shù)×千分之______。八、爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________日期:__________日期:__________一、附件列表:1.乙方服務(wù)技術(shù)文檔2.乙方服務(wù)培訓(xùn)資料3.乙方服務(wù)運(yùn)營管理手冊4.乙方服務(wù)質(zhì)量控制體系說明5.甲方業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)支持需求文檔6.甲方員工的產(chǎn)品培訓(xùn)計(jì)劃7.甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營管理規(guī)范8.乙方服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表9.稅務(wù)發(fā)票要求及格式10.保密協(xié)議11.爭議解決方式說明12.違約金計(jì)算方式說明二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)任務(wù)2.乙方超出甲方授權(quán)的范圍提供服務(wù)3.乙方未按時提供合法的稅務(wù)發(fā)票4.乙方未履行保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等5.甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用6.甲方未按照約定提供乙方所需的信息和支持7.甲方未履行合同約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.服務(wù)采購合同:指甲方購買乙方提供的服務(wù)的合同關(guān)系。2.服務(wù)內(nèi)容:指乙方根據(jù)甲方要求提供的具體服務(wù)項(xiàng)目。3.服務(wù)范圍:指乙方提供服務(wù)的地域范圍和業(yè)務(wù)領(lǐng)域。4.服務(wù)期限:指合同雙方約定的服務(wù)開始和結(jié)束的時間。5.服務(wù)質(zhì)量:指乙方提供服務(wù)的水準(zhǔn)和效果。6.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。7.保密義務(wù):指合同雙方對獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以保密的義務(wù)。8.爭議解決:指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時,通過協(xié)商或法律途徑解決的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方服務(wù)進(jìn)度滯后:與乙方溝通,了解原因,調(diào)整服務(wù)計(jì)劃,確保按時完成任務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量不符合要求:要求乙方及時改進(jìn),提供補(bǔ)救措施,直至達(dá)到甲方要求。3.乙方超出服務(wù)范圍:要求乙方立即停止超出范圍的服務(wù),并根據(jù)違約情況追究責(zé)任。4.甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用:提醒甲方按時支付,如有特殊情況,雙方協(xié)商解決。5.甲方未提供必要信息和支持:甲方應(yīng)及時提供相關(guān)信息和支持,確保合同順利履行。6.涉及保密信息泄露:立即采取補(bǔ)救措施,要求泄露方承擔(dān)違約責(zé)任,并簽訂補(bǔ)充保密協(xié)議。7.發(fā)生爭議:嘗試友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按照合同約定的爭議解決方式處理。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供技術(shù)支持需求,乙方根據(jù)需求提供相應(yīng)技術(shù)服務(wù)。2.甲方要求乙方對甲方員工進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),乙方按照要求進(jìn)行培訓(xùn)。3.甲方委托乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)營管理,乙方按照甲方規(guī)范進(jìn)行管理。4.甲方采購乙方提供的咨詢服務(wù),乙方提供專業(yè)咨詢服務(wù)。5.甲方與乙方合作進(jìn)行市場推廣,乙方按照甲方要求進(jìn)行推廣活動。6.甲方聘請乙方進(jìn)行項(xiàng)目管理與協(xié)調(diào),乙方按照甲方要求進(jìn)行項(xiàng)目管理。7.甲方要求乙方提供人員培訓(xùn)服務(wù),乙方提供相應(yīng)的
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